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醫(yī)院科教科工作總結(jié)
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醫(yī)院科教科工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編收集整理的醫(yī)院科教科工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院科教科工作總結(jié)1
20xx年科教科以不斷提升“教、科、研”水平為核心，按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和南京中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全管理內(nèi)容，通過一系列教科研活動，促進了我院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平的提高，進一步強化了全院醫(yī)務(wù)人員對科教工作的重視程度�？平炭圃诠芾砣粘９ぷ饕酝猓η罂蒲型黄坪托录夹g(shù)、新項目的開展，加強與上級醫(yī)院的技術(shù)協(xié)作，進一步促進�？瓢l(fā)展。
總結(jié)如下：
一、科研工作
1、認真組織各級科研申報工作，20xx年我院共申報各級科研項目16項，其中成功立項市級2項，區(qū)級尚未有立項通知。我院充分利用南京中醫(yī)藥大學(xué)科研平臺，積極與學(xué)校合作，目前我院在研項目達到13個，其中與南京中醫(yī)藥大學(xué)合作項目1個。
2、推進已經(jīng)立項的科研項目的研究進度，定期對各科研項目進行督導(dǎo)，并提供科研協(xié)助。
3、鼓勵科室積極發(fā)表高質(zhì)量專業(yè)論文，做好各級論文的報銷、存檔、獎勵等工作。目前全院共發(fā)表省級以上學(xué)術(shù)論文85篇，其中sci論文1篇，北大核心期刊論文1篇，中華級論文2篇，統(tǒng)計源期刊文章10篇。
4、修訂我院科研管理制度，明確科研項目申報、立項、開題、進度管理，制定科研獎勵規(guī)定和科研經(jīng)費使用審批制度和程序，并外派管理人員參加省級科研經(jīng)費管理培訓(xùn)，規(guī)范我院科研管理。
二、積極推進新技術(shù)、新項目的開展報獎
積極推進醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，對各專科制定新技術(shù)、新項目開展計劃，今年已經(jīng)在臨床開展的新技術(shù)項目達13項。有1個新技術(shù)新項目達到省級申報要求。
三、做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、實習(xí)、進修的教學(xué)工作
1、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)
科教科把住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)作為重點工作，按上級部門要求，組織新進臨床人員赴國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地培訓(xùn)。我院作為國家中醫(yī)類別住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地常州市中醫(yī)醫(yī)院的協(xié)同基地，中醫(yī)專業(yè)的規(guī)培醫(yī)師在我院培訓(xùn)一年，在培訓(xùn)中嚴(yán)格執(zhí)行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理的各項制度，落實帶教老師管理制度，按照國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)大綱要求進行規(guī)培，把握好住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)，建立規(guī)范的管理臺賬。認真做好臨床帶教安排等相關(guān)工作，尤其是加強教學(xué)查房和科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的.內(nèi)涵質(zhì)量提高，定期開展臨床醫(yī)技科室?guī)Ы坦ぷ鞫讲椤?/p>
我院醫(yī)師20xx年度住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)理論考試通過率達到90%，實踐技能考試通過率達100%以上，科教科還積極組織我院醫(yī)師參加國家級中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班，共有5人取得國家級師資培訓(xùn)合格證書，較大的充實了我院住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)師資力量。
2、加強與各醫(yī)學(xué)院校合作，認真落實實習(xí)生管理制度
科教科認真按照簽訂實習(xí)協(xié)議單位的要求，做好各院校各專業(yè)的實習(xí)帶教及各項教學(xué)管理工作，今年共接待了南京中醫(yī)藥大學(xué)、安徽中醫(yī)藥高專、泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院校實習(xí)醫(yī)師共25人。加強了實習(xí)學(xué)生的安全管理和考勤管理，監(jiān)督、檢查各科室的教學(xué)查房、教學(xué)講座、學(xué)生出科考試等教學(xué)活動的落實及相關(guān)記錄的檔案管理工作。今年科教科督查實習(xí)生教學(xué)查房達3次。
3、做好基層醫(yī)院進修醫(yī)師管理
20xx年我院共接收基層醫(yī)院進修醫(yī)師5人，大學(xué)生村醫(yī)2人，鄉(xiāng)村醫(yī)生15人來院進修學(xué)習(xí)，科教科認真執(zhí)行進修醫(yī)師管理制度，對進修醫(yī)師做好管理工作，要求相關(guān)�？坡鋵崕Ы讨贫龋⒏鶕�(jù)上級行政主管部門要求的各級衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)項目安排培訓(xùn)，合格者發(fā)放進修結(jié)業(yè)證書。
四、加強繼續(xù)教育管理工作
1、鼓勵并支持醫(yī)務(wù)人員進行在職學(xué)歷教育，現(xiàn)我院已有博士3人，碩士99人。
2、積極申報并舉辦各類醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)，今年舉辦省級中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目3項，市級繼教項目1項，完成院內(nèi)學(xué)術(shù)講座26次，選派各級衛(wèi)生技術(shù)人員參加市級以上學(xué)術(shù)活動33人次。其中參加國家級11人次，省級21人次，促進了學(xué)術(shù)交流，提升了我院醫(yī)療隊伍整體素質(zhì)。
3、依據(jù)《常州市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理辦法》，做好各類人員年度學(xué)分審核、登記、錄入工作。真實、準(zhǔn)確地登記各類學(xué)分，我院衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育覆蓋率達100%，學(xué)分達標(biāo)率達100%。
4、及時為晉升職稱人員辦理年度學(xué)分達標(biāo)合格證；
各種材料的發(fā)放做好登記工作。
五、做好外出進修人員的管理工作
1、科教科對外出進修學(xué)習(xí)將采取短、中、長期相結(jié)合的方式，對有一定培養(yǎng)前途，且愿意長期留駐我院工作的年青醫(yī)護人員及業(yè)務(wù)骨干進行相關(guān)專業(yè)進修學(xué)習(xí)，以增強我院�？脐犖榻ㄔO(shè)及整體技術(shù)實力。根據(jù)我院院情，在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院人員條件許可的情況下，選派10人赴上級醫(yī)院進修。
六、加強人才隊伍培養(yǎng)，完善人才梯隊建設(shè)
1、我院現(xiàn)在各級在培人員有：“常州市高層次人才培養(yǎng)”項目之“中醫(yī)藥領(lǐng)軍人才”培養(yǎng)對象錢衛(wèi)東主任；
第二批孟河醫(yī)派傳承人梅建鋒師承薛紅良主任醫(yī)師。第三批孟河醫(yī)派傳承人李銳朋、上官立琴，分別師承常州市中醫(yī)院陳建明主任醫(yī)師和李淑萍主任醫(yī)師。第四批孟河醫(yī)派傳承人蔣麗君、楊艷醫(yī)師師承薛紅良主任醫(yī)師。王雨辰、賈川兩位醫(yī)師經(jīng)過選拔考核進入常州市青苗工程人才培養(yǎng)。
2、各級名中醫(yī)工作站的建立：我院針灸科簽約成為常州市第二批名中醫(yī)工作室武進中醫(yī)醫(yī)院基層工作站。
3、今年順利通過驗收合格培養(yǎng)人才有：周渲蕓、卞小芳被評為“武進區(qū)中醫(yī)優(yōu)秀臨床人才”。
4、做好江蘇省中醫(yī)藥學(xué)會、中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會等省市各級專業(yè)學(xué)會的委員推薦、換屆注冊、工作會議安排等相關(guān)工作。
七、發(fā)揮中醫(yī)藥特色，做好中醫(yī)藥傳承培訓(xùn)工作
20xx年已完成武進區(qū)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班3期；下鄉(xiāng)為鄉(xiāng)村醫(yī)生做中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)6次。完成20xx年基層衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)35人。
八、科教工作存在的問題
1、科研管理工作不細致，尤其是在科研立項、開題以及過程管理、經(jīng)費使用等方面存在不足，科教科將進一步加大管理力度，到上級醫(yī)院進行學(xué)習(xí)，規(guī)范我院科研管理。
2、教學(xué)管理督查不足，科教科對臨床教學(xué)工作的開展缺乏有效監(jiān)督和檢查，對教學(xué)效果缺乏評估，管理能力不足。
3、教研室教學(xué)工作能力有待進一步提高，部分帶教老師帶教意識不強，帶教老師師資水平參差不齊。
4、部分科室對院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的工作重視不夠。
九、科教工作亮點
1、我院首位自主培養(yǎng)的南京中醫(yī)藥大學(xué)碩士研究生侍煜景通過論文答辯，順利畢業(yè)。
2、今年我院有兒科的一項新技術(shù)新項目“中藥外敷加離子導(dǎo)入治療兒童過敏性咳嗽：達到了省級新技術(shù)新項目申報要求。
3、歧黃校園行，10月份我們醫(yī)院組織了中醫(yī)中藥師在湖塘實驗小學(xué)進行了一場別開生面的中醫(yī)藥課程，為孩子們帶去了中醫(yī)名家張仲景與《傷寒雜病論》的故事，了解中醫(yī)在流行性疾病防治和近視預(yù)防中的應(yīng)用，認識身邊的中藥植物，體驗香囊制作、耳穴埋籽，品養(yǎng)生茶，生動有趣、互動活躍的教學(xué)方式獲得了師生的廣泛好評。
今后，我們將進一步提高認識，認真做好科教工作，努力解決當(dāng)前存在的問題，認真總結(jié)經(jīng)驗，扎實開展各項工作，建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊伍，組織各�？品e極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，提高專業(yè)知識，對接醫(yī)療技術(shù)、科研、教學(xué)工作，全面提升學(xué)科建設(shè)能力和水平，促進我院科教工作再上新臺階。
醫(yī)院科教科工作總結(jié)2
20xx年是我院繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動、深入公立醫(yī)院改革試點的一年�？平炭谱鳛獒t(yī)院科研、繼教、教學(xué)管理的職能部門，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，認真履行各項工作職責(zé)，較圓滿地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按市衛(wèi)計委要求，完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，嚴(yán)格審核我院技術(shù)人員的學(xué)分，保證了我院專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分的達標(biāo)率。
2、健康教育工作。建立和完善院、科、病室三級健康教育網(wǎng)絡(luò)，為健康教育工作提供組織保障;每年都堅持開展健康教育專題培訓(xùn)，使醫(yī)護人員不斷的提高健教知識和健教工作能力;在各病區(qū)工作中，有針對性的對住院病人開展入院、住院、出院健康教育，減輕患者心理負擔(dān)，增強戰(zhàn)勝疾病的信心;有計劃、有組織地開展院外各類健教宣傳活動，積極主動地參與社會性健教宣傳，開展義診和健康咨詢活動，義診達300人次,發(fā)放宣傳資料約400份,取得了積極的'社會效應(yīng)。
3、做好院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)術(shù)論文發(fā)表、登記歸檔工作。同時根據(jù)年度進修計劃和醫(yī)院發(fā)展需要，選派專業(yè)技術(shù)人員進行外出進修學(xué)習(xí)。
存在問題
1、醫(yī)務(wù)人員參加科研的積極性不高，醫(yī)務(wù)人員撰寫論文的積極性不高。
2、職工參加繼續(xù)教育的積極性、主動性亟待提高。
3、科室內(nèi)進行學(xué)術(shù)交流的氣氛不濃。
20xx年工作計劃
1、繼續(xù)教育管理工作。進一步加強繼續(xù)教育管理工作，嚴(yán)格審核在職醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育情況，使繼續(xù)教育管理與員工定期考核、職稱晉升掛鉤。
2、醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。下半年在全院進行年輕醫(yī)護人員的崗位培訓(xùn)，結(jié)合醫(yī)務(wù)科、護理部采取定期考試、考核的方法對各科學(xué)習(xí)效果進行綜合評價。
3、鼓勵我院醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。下半年我院將爭取安排適當(dāng)?shù)尼t(yī)療、護理專業(yè)人員到省、市級醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習(xí)，提高我院技術(shù)人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學(xué)術(shù)會議中將投入更多的經(jīng)費，讓醫(yī)務(wù)員有機會外出交流、學(xué)習(xí)。
4、積極開展醫(yī)護人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，定期開展基本技能操作考核、基礎(chǔ)理論考試，并計入技術(shù)檔案。
5、進一步加大科研工作支持力度。提供科研經(jīng)費，支持科研工作。鼓勵醫(yī)務(wù)人員參與根據(jù)本區(qū)域常見病、多發(fā)病開展的相關(guān)調(diào)查研究。鼓勵醫(yī)務(wù)人員在核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文。
科教科
20xx年12月23日
醫(yī)院科教科工作總結(jié)3
20xx年是我院繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動、參加公立醫(yī)院改革試點的一年�？平炭谱鳛獒t(yī)院科研、繼教、教學(xué)管理的職能部門，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，認真履行各項工作職責(zé)，較圓滿地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
1、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按市衛(wèi)生局要求，完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，嚴(yán)格審核我院技術(shù)人員的學(xué)分，保證了我院專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分的達標(biāo)率。
2、完成了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目的申報、開展工作。今年，我院共申報并通過六項市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目，科教科與開展項目的科室齊心協(xié)力，使繼教項目順利開展，獲得參會人員的好評。為推進學(xué)科的`發(fā)展，我院現(xiàn)已完成20xx年省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報工作，以提高我院人員的專業(yè)水平。
3、健康教育工作。成立醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，建立和完善院、科、病室三級健康教育網(wǎng)絡(luò)，為健康教育工作提供組織保障；每年都堅持開展健康教育專題培訓(xùn)，使醫(yī)護人員不斷的提高健教知識和健教工作能力；在各病區(qū)工作中，有針對性的對住院病人開展入院、住院、出院健康教育，減輕患者心理負擔(dān)，增強戰(zhàn)勝疾病的信心；有計劃、有組織地開展院外各類健教宣傳活動，積極主動地參與社會性健教宣傳，結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)等活動，共組織30人次的醫(yī)務(wù)人員，開展義診和健康咨詢活動，義診達300人次，發(fā)放宣傳資料
約400份，取得了積極的社會效應(yīng)，同時，認真做好企事業(yè)單位員工健康體檢工作，今年全年共計體檢單位約43家，體檢人次3200人次，為我縣企事業(yè)單位員工健康提供有力保障。
4、加強教學(xué)活動。院內(nèi)學(xué)術(shù)講座的開展也是我科的重點工作之一，在分管院長、科主任的指導(dǎo)下，我院共邀請院內(nèi)、外知名教授，為我院職工、實習(xí)生、進修生進行學(xué)術(shù)講座40余次，其中院內(nèi)講座30余次，內(nèi)容涉及臨床內(nèi)外科、急救、醫(yī)技、及論文撰寫、醫(yī)療糾紛等方面；全年聘請院外專家講學(xué)10余次。同時按照上級要求開展了“人禽流感與手足口病”“甲型H1N1流感”全員培訓(xùn)工作，這不僅提升了醫(yī)院的學(xué)術(shù)氛圍，還為職工提供了獲取院內(nèi)繼續(xù)教育學(xué)分的機會。
5、做好院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)術(shù)論文發(fā)表、登記歸檔工作。全院專業(yè)技術(shù)人員認真總結(jié)臨床研究成果和經(jīng)驗教訓(xùn)，積極撰寫論文，思想?yún)R報專題并在核心期刊/A類雜志上發(fā)表論文9篇。
6、根據(jù)年度進修計劃和醫(yī)院發(fā)展需要，選派專業(yè)技術(shù)人員進行外出進修學(xué)習(xí)。今年我院共有31名醫(yī)務(wù)人員到外院進修學(xué)習(xí)，有50名醫(yī)務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)會議。
7、其他培訓(xùn)情況。20xx年，我院參加在職學(xué)歷教育共118人，13人在今年獲得畢業(yè)證，其中大專3人，本科10人。
醫(yī)院科教科工作總結(jié)4
為進一步做好我院的科教工作，提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，使全院醫(yī)務(wù)人員樹立終身教育的理念，確保我院20xx年度科教科工作各項目標(biāo)順利完成，特制定本計劃：
1、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按市衛(wèi)生局要求，完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，嚴(yán)格審核每位技術(shù)人員的學(xué)分，力求學(xué)分達標(biāo)。保證驗證合格率100%。
2、爭取更多的申報省級和市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目，以推進學(xué)科的發(fā)展。申報項目符合四新三性，學(xué)科覆蓋率達到百分之三十以上。
3、醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。新的一年在全院進行崗位培訓(xùn)。各科要有年度學(xué)習(xí)計劃、采取定期考試辦法，對各科學(xué)習(xí)效果進行考核評價，每季度一次。進一步加強醫(yī)務(wù)人員必須掌握的共性知識培訓(xùn)，包括相關(guān)法律法規(guī)知識、醫(yī)療事故處理條例、采取集中培訓(xùn)的辦法，聘請法律工作者、院內(nèi)專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課，計劃每月一次。
4、開展四新學(xué)習(xí)。鼓勵我院醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。 20xx年我院將爭取安排更多的醫(yī)療、護理專業(yè)人員到省、市級醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習(xí)，提高我院技術(shù)人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學(xué)術(shù)會議中將投入更多的
經(jīng)費，讓職工有機會外出交流、學(xué)習(xí)，力求參會人員能發(fā)表相關(guān)論文在大會上發(fā)言。
5、做好我院住院醫(yī)師培訓(xùn)工作。組織好各項考核工作，并為符合條件醫(yī)生申報合格證。
6、加強對基層醫(yī)院的培訓(xùn)和聯(lián)系，根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排，對鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員進行不定期學(xué)術(shù)講座和培訓(xùn)，無條件的接
受進修人員，為基層醫(yī)院培訓(xùn)醫(yī)學(xué)人才。
7、積極配合醫(yī)務(wù)科、護理部加強醫(yī)護人員培訓(xùn)管理，積極開展三基三嚴(yán)訓(xùn)練，每年開展基本技能操作考核一次，基礎(chǔ)理論考試兩次，并計入技術(shù)檔案。
8、注重醫(yī)學(xué)重點人才的'培訓(xùn)和引進，重點人才培養(yǎng)對象應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和事業(yè)心，40歲以下具有本科學(xué)歷和中級以上職稱的業(yè)務(wù)骨干。建議以優(yōu)惠政策引進研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
我院在新的一年里開展多種形式繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，采取請進來、走出去、科內(nèi)講座、全院培訓(xùn)等學(xué)習(xí)方法，從而提高我院醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力。完成有關(guān)部門交辦的其他各項工作任務(wù)。
科教科
20xx年12月13日
醫(yī)院科教科工作總結(jié)5
剛剛過去的20xx年是一個忙碌而充實的一年。過去的一年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視和同事幫助、全體主任護士長的支持下，圍繞著“新醫(yī)院搬遷”和衛(wèi)生局要求的“四個年活動”、創(chuàng)建“浙江省平安醫(yī)院”及黨總支創(chuàng)導(dǎo)的“學(xué)雷鋒、敬老月”“醫(yī)院文化建設(shè)年”等活動主題工作，，結(jié)合“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年建設(shè)年”和“三好一滿意”活動精神，根據(jù)新醫(yī)改政策及形勢，現(xiàn)將工作回顧如下：
一、不斷學(xué)習(xí)，提高自身管理水平和修養(yǎng)。
在等級醫(yī)院復(fù)評的前期，學(xué)習(xí)回顧了醫(yī)院已有的`文件、制度，根據(jù)上級要求，結(jié)合本院本院實際情況，參與起草了新的科研教育、醫(yī)療安全等內(nèi)容。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)、法律知識，認真學(xué)習(xí)修訂后的醫(yī)院規(guī)章制度，并貫徹執(zhí)行。
同時外出參加各類培訓(xùn)班，參加了醫(yī)院管理培訓(xùn)班、健康教育能力提升班、醫(yī)院檔案管理培訓(xùn)班等。
二、盡心盡職服務(wù)于病人和臨床醫(yī)務(wù)人員。所做工作主要是醫(yī)療投訴和科教兩方面。
1。耐心熱情地接待每一位來投訴者。共接待投訴63起，及時調(diào)查、核實投訴情況，積極處理反饋。分析投訴原因、事件經(jīng)過整改落實，向投訴人和被投訴人反饋處理信息結(jié)果，妥善解決。定期進行分析匯總，持續(xù)質(zhì)量改進，保障醫(yī)療安全。
2。做好科教工作。
�、倮^續(xù)醫(yī)學(xué)教育方面，全院500名多衛(wèi)技人員的電腦網(wǎng)絡(luò)學(xué)分管理，登記錄入等大量的信息整合、歸類，檔案保存、
晉升人員學(xué)分審核等。
②臨床帶教方面：醫(yī)生、檢驗、放射專業(yè)的各高等院校的實習(xí)生管理。從進崗、培訓(xùn)、考核、檢查考評等系列教學(xué)活動安排，召開實習(xí)生、帶教老師等的座談會。
�、劭蒲蟹矫妫鹤龊谜n題的申報立項、過程管理、驗收、審核等管理，各重點學(xué)科建設(shè)的管理和考核。
�、茏≡横t(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理工作。加強低年資醫(yī)師的管理和培訓(xùn)，組織各類培訓(xùn)、加強三基三嚴(yán)的培訓(xùn)和考核。
⑤浙江省適宜技術(shù)基地建設(shè)工作。
�、拚憬t(yī)學(xué)高等專科學(xué)校**臨床學(xué)院的籌建準(zhǔn)備（包括臨床技能中心的準(zhǔn)備等）。
另外，在工作之余，利用休息時間撰寫會議報道、院報的編輯等文字工作。
三、存在不足及工作設(shè)想：
在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，加強與上級部門、領(lǐng)導(dǎo)同事們的溝通，加強對員工醫(yī)療安全科研教育能力的培訓(xùn)指導(dǎo)，更好地服務(wù)于病人。
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