普外科護理工作總結(jié)

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的普外科護理工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

普外科護理工作總結(jié)1

　　在護理部的領(lǐng)導下，積極做好迎接三級乙等醫(yī)院的評審工作，按照護理質(zhì)量考核標準，加強護理質(zhì)量控制，改進服務(wù)流程，提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，基本完成本年度制定的工作計劃，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、各項護理工作目標完成情況

　　1.根據(jù)年初簽訂的目標責任狀，護理部檢查，科室自查，各項護理質(zhì)量指標完成情況如下：

　　1）病區(qū)管理均分：96.73分，合格率100%；

　　2）基礎(chǔ)護理均分：96.27分，合格率100%；

　　3）護理文件書寫均分：96.73分，合格率100%；

　　4）特一級護理均分：94.95分，合格率100%；

　　5）輸血管理均分：95.08分，合格率100%；

　　6)圍手術(shù)期護理均分：95.76分，合格率100%；

　　7)手衛(wèi)生均分：96.35分，合格率100%；

　　8)消毒隔離均分：95.43分，合格率100%；

　　9)護理安全均分：96.81分，合格率100%；

　　10)急救器材、藥品完好率100%；合格率100%；

　　11)護理理論操作均分：89.42分；操作均分：91.26分；合格率100%；

　　2.按照護理部下發(fā)的護理服務(wù)規(guī)范對科室護理人員進行培訓，考核均分96.5分，達到預(yù)期的要求，本年度護理服務(wù)零投訴。

　　3.截止到11月份，共發(fā)放滿意度調(diào)查表55份，均分99.63分，滿意度100%。

　　4.本年度共上報護理不良事件11例，其中二級1例，三級5例，四級5例，5.科研論文：達到護理部的要求2篇，均為護士長所寫，上報護理新技術(shù)1項，離年初科室預(yù)計的4篇，少2篇，對科室護理人員在科研學術(shù)上沒有做好培訓、指導，爭取在明年有所突破。

　　二、穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理工作

　　1.臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)�？铺厣�，增強人文關(guān)懷意識，倡導人性化服務(wù)，繼續(xù)推廣各專科特色溫情服務(wù)，如“雙心護理”、“安靜病區(qū)”。

　　2.對護理人員進行護士日常禮儀培訓，如服務(wù)規(guī)范、電話禮儀、敲門禮儀、床頭交接班等。每天護士長帶領(lǐng)護士床頭交接班時，責任護士做好自我介紹，同時每個病房懸掛我科自行設(shè)計的責護牌，便于病人對所管病房護士工作的監(jiān)督，提高護理人員服務(wù)素質(zhì)。

　　3.在護士技能培訓中，進一步規(guī)范并重點培訓護理操作用語、護患溝通技巧，以培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象，優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的責任感，增進了護患間交流與溝通。

　　4.開展出院患者電話隨訪工作，特殊手術(shù)患者親自家訪等延伸服務(wù)，及時了解患者出院后的康復情況，并且給予指導，提升了護理品牌和醫(yī)院的美譽度。

　　5．制定了普外科常見疾病“健康教育手冊”，圖文并茂，便于患者掌握。

　　三、進一步完善績效考核工作

　　在護理部績效考核方案的'指導下，重新修訂了普外科護理績效考核指標和補充規(guī)定，按照工作量、質(zhì)、個性特征、出勤和滿意度進行考核，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，激發(fā)了護理人員的工作積極性，大大提升了護理質(zhì)量。

　　四、護士長管理能力得到進一步提高

　　護理部加強對護士長管理能力的培訓，護理專家張菁虹老師到我科進行護理查房、指導，進行管理知識的培訓等。

　　本年度接受了市級、省廳優(yōu)質(zhì)護理檢查各1次，通過檢查，發(fā)現(xiàn)護士長管理過程中存在的問題，在護理部、大外科護士長的指導下，按照護理部下發(fā)的質(zhì)量檢查標準，檢查護理人員的核心制度、操作流程、行為規(guī)范是否符合要求；早點評上向縱向、橫向深入，讓護理人員的思維進行發(fā)散，進而更全面的掌握病情。

　　五、護理人員培訓及實習生的帶教工作

　　本年度按照護理部的要求，積極做好護士的分層次培訓工作，分為：

　　1.�？浦�識的培訓、考核1次/月；

　　2.三基理論、技能操作培訓考核1次/月；

　　3.�？莆Ｖ匕Y培訓、考核1次/月；

　　4.核心制度、護理常規(guī)、崗位職責培訓、考核1次/季度；

　　5.應(yīng)急預(yù)案培訓、演練、考核6次/年；

　　6.科室儲備人才庫人員急癥培訓、考核2次/年；

　　本年度積極做好宿遷衛(wèi)校、沭陽衛(wèi)校等實習生的臨床教學工作共120余人次。

　　六、存在問題

　�。�1）優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵有待進一步深化；

　�。�2）護理人員的�？浦�識需進一步提高；

　�。�3）年輕護士的培訓工作要加強；

　　（4）護理論文2篇，沒有完成年初制定的4篇。

普外科護理工作總結(jié)2

　　回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

　　一、護士的.繼續(xù)教育

　　1、在科內(nèi)采用晨會交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次；每月科內(nèi)組織一次業(yè)務(wù)學習，由科室老專家及博士學歷的醫(yī)生講解神經(jīng)外科專科知識，培養(yǎng)護理人員觀察問題、分析問題、處理問題和表達問題能力。

　　2、組織人員按時參加護理部舉辦的業(yè)務(wù)講座。

　　3、為了更好的使用監(jiān)護儀、微量泵、血糖儀等儀器，組織邀請相關(guān)廠家人員講解正確使用及注意事項，使大家常學習，更新知識。

　　4、每月組織了護理技術(shù)操作考試，成績均在93分以上。每季度組織科室護士一次�？评碚撝�識考試，成績平均在95分。

　　5、全年護理人員外出參加省內(nèi)會議共有5人次，1人北京宣武醫(yī)院神經(jīng)外科進修。

　　6、目前我科共有護理人員16人，本科學歷6人，�？茖W歷10人（其中3人正在讀護理本科）。

　　二、護理教學

　　全年共接待省內(nèi)護理進修人員1人次，接受護理實習人員50人次。護理見習人員3人次。

　　三、撰寫的護理學術(shù)論文

　　全年病區(qū)護理人員撰寫護理學術(shù)論文共4篇。全年護理人員外出參加省內(nèi)會議共有5人次。

　　四、護理新業(yè)務(wù)：

　　今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)。

普外科護理工作總結(jié)3

　　回顧一年來神經(jīng)外科的護理工作，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

　　一、思想政治方面

　　1.積極參加醫(yī)院組織的各項活動及臨時指性指令任務(wù)。在學習活動中，真正做到認真學習，深刻領(lǐng)會，準確把握深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì)，并緊密聯(lián)系科室實際，深入思考目前工作中急需改進、急需創(chuàng)新的地方，把為病人辦好事，辦實事變?yōu)樽杂X行動;教導護理人員在以后的工作中，熱愛自己的崗位，一切從病人出發(fā)，一切為病人著想，一切為病人服務(wù)。珍惜好的工作環(huán)境條件，勤奮學習、努力工作。

　　2.認真積極準備，迎接“以病人為中心”醫(yī)療安全，以及“百姓放心示范醫(yī)院”活動的檢查，并把此項活動的指導思想和核心貫穿在護理活動的每個環(huán)節(jié)，在護理工作中，通過不斷提高護理人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好護理質(zhì)量管理，改善服務(wù)。

　　3.當選河南省優(yōu)秀護士。獲得河南省人民醫(yī)院護理科技創(chuàng)新大賽一等獎，三等獎。

　　二、業(yè)務(wù)工作方面

　　1.截止到xx月xx日共收治患者873人，其中急診患者159人次，手術(shù)603例，氣管切開患者79人次，病危人數(shù)35例。其中包括腦干腫瘤，聽神經(jīng)瘤，腦動脈瘤，椎管腫瘤、面肌痙攣等。

　　2.病區(qū)各項護理工作質(zhì)量指標合格率為100%，然而，還存在以下幾方面的問題有待改進：患者基礎(chǔ)護理有待加強;病房管理陪護人員太多;工作人員主動服務(wù)意識欠佳，服務(wù)態(tài)度有需進一步提高。組織全科人員對發(fā)現(xiàn)的`問題進行分析、提出改進措施，通過跟蹤監(jiān)控，希望這方面的問題能得到根本解決。

　　3.護理新業(yè)務(wù)方面，今年下半年開展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)，截止到截止到11月30日共穿刺110例。

　　4.由于全民醫(yī)保及合作醫(yī)院的建立，患者人數(shù)量劇增，并且急診患者數(shù)量劇增，經(jīng)常處于加床狀態(tài)。現(xiàn)有護理人員16人，床：護=1：0.4，距衛(wèi)生廳要求神經(jīng)外科床：護=1：0.6，還有一定差距，危重患者多，護理工作量大，現(xiàn)護理工作開展仍有一定困難。

普外科護理工作總結(jié)4

　　在護理部的指導下，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下，護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，基本圓滿地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將半年的護理工作總結(jié)如下：

　　一、優(yōu)質(zhì)護理方面

　　隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和專科護理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關(guān)系，科室滿意度xx%以上。我們正在進行護理隨訪登記，下一步將下大力做這項工作，預(yù)想通過這項工作提高患者對科室的滿意度，從而提高經(jīng)濟效益。

　　二、科室質(zhì)量和安全管理方面

　　質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，結(jié)合科室實際，做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。科室堅持每周2-3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識，并制定切實可行的改進措施。

　　(一)修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓學習。

　　(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎(chǔ)理論知識及�？浦�識、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力，培養(yǎng)責任護士，提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力�？剖易o理人員上半年各層級考核成績均達到合格標準，并有兩名同志在相應(yīng)層級中取得前三的好成績。

　　(三)嚴格落實責任制整體護理(1)全面實行APN排班方法，彈性排班。(2)全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。(3)深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

　　(四)加強患者健康教育由責任護士做每天不少于1次的健康宣教，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。

　　(五)加強管理，確保護理安全(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。(2)加強護理安全管理，各質(zhì)控小組每周進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

　　(六)履行崗位職責(1)按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。(2)護士根據(jù)考核標準以得分高低進行績效。(3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。

　　三、人員管理和培訓方面

　　xxxx年普外科新增加護士4人，辭職2人，執(zhí)業(yè)持證率達到了xx%�？剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃，規(guī)范的.崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。基于本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實，通過晨間提問、業(yè)務(wù)學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實《三基》知識和�？萍寄�。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習，前期有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓，科室根據(jù)情況派出3名護士去急診科各學習一個月，回科后并做了相應(yīng)的學習匯報，取得了較好的學習效果。按計劃xx月有1人外出進修學習3個月。

　　四、三甲創(chuàng)建方面

　　近兩年來，我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作，對照三甲標準，帶領(lǐng)全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規(guī)范了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一，上半年檢查結(jié)果，我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。

　　五、增收節(jié)支方面

　　在前期進行的行業(yè)專項整治活動中，我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可，我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。

　　存在不足：

　　1、由于護理隊伍資歷輕，年齡小，所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足，評判性思維不夠，缺乏預(yù)見性，固化性思維嚴重，導致在工作中的創(chuàng)新不夠，總結(jié)經(jīng)驗的能力不足。

　　2、因個人原因，今年上半年一直在參加各類考試，所以科室管理工作有所下降，導致護理質(zhì)量較去年有一定程度降低，上半年共發(fā)生護理不良事件例，其中導管脫落例，其余例均由于人為因素造成。

　　3、責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項操作，但依然有個別護士在工作中有隨意思想，想當然的工作，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。

　　4、個別護士性格偏內(nèi)向，溝通能力有所欠缺，需進一步提高。

　　5、科室護理整體業(yè)務(wù)水平離�？浦行牡臉藴蔬�有差距，尤其是年輕護士�？浦�識和技能需進一步加強。

　　6、護理科研能力不強，習慣性思維嚴重，在工作中缺乏創(chuàng)新意識，在書寫xx方面有懶惰思想，上進心不夠，總認為不會寫，也遲遲不愿去學習。

　　下一步打算：

　　1、修改學習計劃，針對存在的問題，查找資料進行適度培訓，工作中加強引導，打破習慣性思維，將先進的工作理念運用到工作中，并適時總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新。

　　2、全身心投入到工作中，增加護士的工作動力，增強質(zhì)量意識、安全意識，制定措施，總結(jié)經(jīng)驗，下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。

　　3、繼續(xù)加強責任制整體護理，充分發(fā)揮責任組小組長的作用，采取一定的激勵機制進行2組評比，激發(fā)工作人員積極性，充分發(fā)揮護士主觀能動性，同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng)，將在每月底作考評講評。

　　4、調(diào)動科室護理人員的互助互愛精神，外向型護士主動幫助內(nèi)向型護士，科室工作人員共同努力，團結(jié)協(xié)作，增強交流溝通，護士長對特殊時期特殊人員加強關(guān)心，逐步改變，使科室氛圍更加和諧，工作中交流更為充分，提高病人滿意度。

　　5、嚴格落實學習計劃，按質(zhì)按量學習培訓，根據(jù)科室人員層次及實際情況，在半年考試結(jié)束后，繼續(xù)制定每月晨間提問內(nèi)容，按時考核，并將繼續(xù)派出人員學習。

　　6、計劃請醫(yī)院書寫xx水平高的同志到科室講課，提高護士的學習積極性，通過面對面學習，一定程度提高護士書寫xx能力，爭取在下半年有xx發(fā)表。

普外科護理工作總結(jié)5

　　在院部的關(guān)心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：

　　一、優(yōu)質(zhì)護理方面

　　隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和�？谱o理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更是加強了護士的責任心，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分，懷有感恩之心，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關(guān)系。科室滿意度95%以上，護理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。

　　二、科室質(zhì)量和安全管理方面

　　質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對護理臺帳重新規(guī)劃，在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實�？剖覉猿置恐�2—3次護理質(zhì)量檢查，對檢查中存在的.不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思

　　想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面，嚴格把關(guān)，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范，無差錯事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護理合格率達到95%以上，健康教育覆蓋率達到100%。

　　三、人員管理和培訓方面

　　普外科新近護士5人，對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作�；�于本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實，通過晨間提問、業(yè)務(wù)學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實三基知識和�？萍寄�。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習，有一人外出進修學習6月，有4名護士進行本科學歷的繼續(xù)教育。

　　四、三甲創(chuàng)建方面

　　x月我們醫(yī)院成功通過二甲復評，三甲初評，對照三甲標準，帶領(lǐng)全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規(guī)范了物品管理流程，做到護理有章可依，各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一，牢記等級醫(yī)院評審的主題：質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效，落實質(zhì)量持續(xù)改進。

　　五、增收節(jié)支方面

　　規(guī)范管理科室耗材和物品管理，定期檢查，杜絕浪費，并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。

　　六、存在不足

　　1、個別護士溝通能力不強，需進一步提高。

　　2、年輕護士�？浦�識和技能需進一步加強。

　　3、科研能力不強。

普外科護理工作總結(jié)6

　　為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務(wù)宗旨。

　　從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個護士，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年收治病人xx人，比去年多收了xx人，全年收入共xx元，比去年多收入xx萬元，病人滿意度調(diào)xx.8%;表揚xx人次，退紅包xx人次，合計xx元，全年零投訴。這是一個突破，這是一個飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室xx人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹�驕傲�?，是有目共睹的。

　　為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　1.加強制度與職責教育重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責，杜絕了病人對收費的懷疑，巡視護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。

　　2.加強教學安全管理

　　對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　3、加強重點時段管理

　　堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對重點病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　4、堅持查對制度

　　(1)要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄；

　　(2)護理操作時要求三查七對；

　　(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程；

　　(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制；

　　(5)收費日、夜、出院查對簽字制；

　　(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制；

　　(7)急救器材、藥品查對簽字制；

　　(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制；

　　(9)長備藥品每日查對簽字制；

　　(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制；

　　(11)每周查對護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則，“即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)�？瓢Y狀的特殊性。

　　5、完善護理風險預(yù)案

　　平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高，防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風險預(yù)案，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力，以確保日常工作的正常進行。

　　(三)增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益

　　1.增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務(wù)項目，加強催款力度，避免病人欠費現(xiàn)象。

　　2.節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

　　以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲�！敖馃o足赤人無完人”，其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去，我們要面對的是未來的繼續(xù)工作�；厥走^去，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅;展望未來，我們?nèi)沃囟�道遠，充滿希望。我相信，在我院xxx院長的帶領(lǐng)指導下，在我們科室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的密切配合下，我們科室會克服每一個難題，攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。

普外科護理工作總結(jié)7

　　一、認真落實各項規(guī)章制度

　　嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

　　2、堅持了查對制度：

　　(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄; (2)護理操作時要求三查七對;

　　(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

　　2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。

　　3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：xx月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

　　1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語xx句。

　　2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的'禮儀培訓。

　　3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。

　　4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。

　　5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、�？浦�識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

　　3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

　　4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

　　5、xx月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核。病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

　　6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　　8、xx月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與�？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

　　9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

　　五、加強了院內(nèi)感染管理

　　1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

　　3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

　　4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：xx消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：xx消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　　6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

　　7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

　　六、護理人員較出色的完成護理工作

　　1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

　　2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心

　　3、全年共收治了住院病人xx個，留觀xx個，手術(shù)室開展手術(shù)xx例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。

　　4、全院護理人員撰寫護理論文xx篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。

　　七、存在問題

　　1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。

　　2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

　　3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不盡人意。

　　一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

普外科護理工作總結(jié)8

　　xxxx年，我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視，護理部的領(lǐng)導、支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下

　　1.護理質(zhì)量穩(wěn)步提高

　　根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，科內(nèi)定期進行了學習、培訓，帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高。隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動的開展，使科內(nèi)的護理工作更上一個臺階。使護理人員明白，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，是提高護理質(zhì)量，確保醫(yī)療護理安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執(zhí)行了各項制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理，基礎(chǔ)護理、分級護理方面有了明顯的進步，消毒隔離工作得到加強�，F(xiàn)在我科護理人員觀念上也有了更新，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔��?wù)”，得到廣大患者的好評。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。

　　2.提高了護理人員的素質(zhì)

　　因普外科手術(shù)病人相對較多，病情較復雜，風險大，也為護理工作增加了較大難度，科內(nèi)的定期學習，使護理人員對理論和實踐結(jié)合的更加緊密。如術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。

　　較好的完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學習及護理查房的同時，認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學習及護理查房，進行每月的理論提問及操作考試，并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試，取得較好成績。

　　平時注重�？评碚摷安僮髦�識的學習，護理人員的�？萍夹g(shù)水平有了較大的提高。專科理論知識的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理，使患者得到系統(tǒng)的`指導及完整的服務(wù)。

　　3.加強了院內(nèi)感染管理

　　認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作。加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

　　在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導的支持�；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;在即將迎來的xxxx年，我們會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的本職工作，急病人之所急，為病人負責。

普外科護理工作總結(jié)9

　　是深入貫徹開展醫(yī)院管理年活動的一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年.在醫(yī)院各級領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，普外科全體護理人員圓滿完成了醫(yī)療、護理、科研、教學等各項任務(wù)并取得一定成績�；仡欉^去一年，主要做了以下幾個方面的工作。

　　一、認真落實各項規(guī)章制度

　　嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　1.護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士.治療班護士等各盡其職，按其分工落實到人杜絕差錯事故發(fā)生。

　　2.堅持了查對制度：

　　(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄。

　　(2)早2班護士核對醫(yī)囑并在輸液卡上簽字。

　　(2)護理操作時要求三查七對。

　　(3)堅持2人核對輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

　　3.認真落實普外護理常規(guī)及外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本.一級護理巡視單等。

　　4.嚴格執(zhí)行交接班制度.本班工作在本班完成不得交給下一班完成責任包干制。

　　5.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，搞好院內(nèi)感染及垃圾分類工作并做好定期細菌監(jiān)測合格率100%。

　　二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

　　1.繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語要求說普通話。

　　2.狠抓三基及�？萍寄艿呐嘤柤凹本戎�識的培訓，定期檢查及考核，人人過關(guān).過關(guān)率100%。

　　3.繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。建立出院病人隨訪登記本及健康教育宣傳單受到出院病人的好評。收到病人感謝信xx封?

　　4.對新分配的5名護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、�？浦�識、護理技術(shù)操作的學習，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作

　　5.嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度.主班護士每周對護理文書進行抽查.護士長每天隨即檢查護理病歷.在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxX病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，在護理病歷評獎活動中獲3等獎

　　6.定期組織科室護士學習.安排護理查房...次.業(yè)務(wù)學習...次.通過不斷的對護士及時評估反饋，發(fā)現(xiàn)錯誤及時落實到人幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣促進年輕護士對工作的積極性. 7.定期召開護士生活會對科室存在的問題進行討論.發(fā)揚了普外科團結(jié)合作的精神.

　　三、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

　　1.對在職人員進行三基培訓，并組織理論。

　　2.每天晨間提問3名護士內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和風險遇案和5個核心制度等。

　　3.積極響應(yīng)管理年護理部的號召，積極參加護士崗位技能比賽并獲得好的成績。

　　4.12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核.在大外科交差檢查中合格率...

　　5.加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　6.堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月對危重病人進行護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　　7.提高護士應(yīng)急能力和急救水平：5月12日護理部組織全院護士開展心肺復蘇操作競賽，提高了�？谱o理救治能力，我科室專門組織人員對呼吸機.心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。

　　7.全科有3名護士參加護理大本自學考試。

　　四、加強了院內(nèi)感染管理

　　1.嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

　　2.每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。

　　3.科室堅持了每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄。

　　4.一次性用品使用后能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查.實行一人一針一管一止血帶。

　　5.由專人負責院感工作檢查落實情況合格率....

　　五、高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療技術(shù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標

　　普外科始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌和專業(yè)特色作為工作的一個重點來抓。今年是醫(yī)院管理年，又逢衛(wèi)生部等工作的專項檢查，我科室的護士在檢查期間加班加點，毫無怨言，吃苦耐勞，事事爭先，積極主動地加入到迎評工作中去。協(xié)助科室順利、圓滿地完成了各項檢查工作，受到檢查組領(lǐng)導的廣泛好評。

　　六、積極做好教學及科研工作，提高帶教水平

　　1.對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教.進行多次的'小講課.使同學們能盡快的掌握普外科基本理論知識及護理臨床實踐操作等工作. 2.出科前進行理論考核.聽取同學們教學的意見，不斷糾正教學形式.圓滿的完成了教學任務(wù)。

　　3.鼓勵全科護士撰寫論文及護理科研，發(fā)表論文xx篇。

　　七、適應(yīng)新形勢下人事制度改革

　　改革是發(fā)展的動力，是生存的基礎(chǔ)，只有改革才能適應(yīng)社會的發(fā)展。我院自..月份以來實行人事制度改革，對護士長的崗位進行重新分配調(diào)整。我做為普外科新任命上崗的護士長能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去，感謝原護士長的協(xié)作和同事們對我工作的支持.從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展。

　　八、存在問題

　　1.由于新老交替的緣故，今年未完成進修培訓，明年一定派人出去

　　2.由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。

　　3.科室年輕人居多，應(yīng)多多組織年輕人出去活動。

　　新年伊始，展望正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前，新病房大樓正在規(guī)劃實施中，面對我們充滿了信心。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;我們將在今后的工作中加以整改和落實。

普外科護理工作總結(jié)10

　　轉(zhuǎn)眼，一個月的外科實習生涯已告一段落。雖然這段實習有點苦有點累，還是挺讓人開心的。查房、換藥、寫病程錄、跟手術(shù)、寫出院小結(jié)，每天的生活在這樣重復的忙碌中度過。在普外科，早上七點半就查房，之后換藥，。當然，在外科最苦的是跟手術(shù)，往往一站就是好幾個小時。學習開化驗單，寫病歷，換藥、拆線、上手術(shù)，等，基本上都是從0開始，我也第一次知道看似簡單的操作實施起來竟然這么困難。手術(shù)雖然不是每個都積極的上臺，即使跟臺看看還是很長見識的，切甲狀腺，切膽囊，切脾，切闌尾，胃大部切除，結(jié)腸癌根治等等。對腹腔鏡技術(shù)的了解還有介入治療都是我讓我耳目一新。

　　在一個科室里待久了，感覺大家真的如同一家人一樣，老師的關(guān)心和教導，整個科室的協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實而快樂。外科醫(yī)生大都是性情中人，平時再好，一但做錯事，他們批評起人來不給你留一點的面子。等做完手術(shù)后又會和嬉嬉鬧鬧，好象沒有什么事都沒有發(fā)生一樣。醫(yī)生做手術(shù)時壓力很大，特別是手術(shù)不順利的時候，所以我所能做的僅僅是盡量不要犯錯，否則的話真是欲哭無淚，只有挨罵了。我的帶教老師，他人好又很嚴謹，教會了我不少東西，耐心的示范講解，都是年輕人溝通起來很容易。

　　在腦外科讓我學到了很多，像更換顱內(nèi)引流袋和尿道引流袋，其實他們的操作步驟差不多，己最失望的就是打留置針，.這段外科的實習經(jīng)歷，其中復雜的`滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，酸甜苦辣，無論是什么滋味，都挺值得回味的。當然更重要的是學到了好多書本上學不到的東西.從白雪飄飄到春寒料峭！

　　雖然，在外科最苦的是跟手術(shù)，往往一站就是好幾個小時，站的腰酸背痛，更慘絕人寰的是晚上值班時經(jīng)常半夜兩三點被叫起來急診手術(shù)，往往是邊拉鉤邊達哈欠，第二天就和國寶有的一比了。在泌尿科，最大的特點就是病人的流動快，這也意味著我們的文字工作量也大大增加，常常下午四五點做完手術(shù)的病人第二天就開出院，讓我們不得不每天加班寫病程錄，打出院小結(jié)，累得回寢室倒頭就睡.這就是外科的味道，如同五味瓶，其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會，而每個在外科實習過的同學的五味瓶里的內(nèi)容也不盡相同，或偏酸，或偏辣，亦或偏甜，但是有一點是相同的，無論是什么滋味，都將是值得我一生回味的味道，屬于外科，屬于我自己的味道。

　　這幾個月，是適應(yīng)的過程，很多不足之處需要改進，這是實習的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我能克服。這只是實習之初，今后還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所要求，才會有所收獲。我想接下來的挑戰(zhàn)，也是一種機遇，我一定要好好把握這個機遇。

普外科護理工作總結(jié)11

　　一年轉(zhuǎn)眼即逝，xxxx年就要過去了，xxxx外科的工作也基本步入正軌�，F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中xxxx外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。

　　工作上，按照年初的計劃：

　　1.大家認真開展了百日無缺陷活動，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；

　　2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施；

　　3.建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；

　　4.規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質(zhì)量；

　　5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；

　　6.按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行床旁交接禮儀和接待禮儀；

　　7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

　　1.學習并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

　　2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

　　3.根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

　　4.設(shè)立了記事本，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

　　5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

　　學習上：

　　1.為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。

　　2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。

　　3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

　　在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，xxxx外科全體護士在科主任科護士長的`帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。

　　讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好xxxx外科這個年輕的科室吧。

普外科護理工作總結(jié)12

　　在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中，在科主任、護士長的帶領(lǐng)下，他們每日滿負荷的工作著，加班加點也是司空見慣的事，他們?yōu)榛颊邠]汗如雨、不知疲憊，為了將更多的危重病員從死神手里搶救回來，無論工作多忙多累，大家毫無怨言、踏踏實實的做好每一份工作，他們就是外四病區(qū)的醫(yī)護人員。

　　外四病區(qū)主要收治神經(jīng)外科病員，眾所周知，神經(jīng)外科是外科中急、危、重病員最多的科室，每到節(jié)假日病員數(shù)量會比平時增多，尤其今年國慶節(jié)以來創(chuàng)歷史新高，走廊上、樓梯口到處加滿了住院病人，有時在沒法安置病員的情況下連消防通道都暫時加了床。因外科監(jiān)護室床位緊缺，所以部份危重病員只能在病房，最多的時候病危人數(shù)達13人以上。并且神經(jīng)外科大多數(shù)病員都處于昏迷不醒、大小便失禁、軀體移動障礙、病情變化快，護理人員除了做好每天的常規(guī)工作（及時完成治療、口腔護理、會陰護理、氣管切開護理、q2h翻身拍背等等），還要觀察病情變化，做好護理記錄，除此之外還得接受急診病員，因此工作十分繁忙。

　　xx月xx日下午17：30，在病房病員數(shù)量已經(jīng)處于飽和的狀態(tài)下，急診科電話來了，告知馬上要收4個腦外傷病員，剛剛開完會回到科室的護士長劉紅得知情況，立即安排人員加班，已經(jīng)勞累一天準備下班的護士老師們積極主動要求加班，一邊通知二線醫(yī)生，一邊忙著準備床位，病區(qū)主任也聞訊趕到病房，待急診病員做完檢查送來病房的時候，病區(qū)已經(jīng)做好了充分的準備。

　　神經(jīng)外科的急診病員最多，手術(shù)時間一般都很長，醫(yī)生值一個班，有時要收治十多個新入病員，做幾臺手術(shù)（最多時醫(yī)生值一個班要做五臺急診手術(shù)），有時就是一個通宵，連飯都顧不上吃，第二天待處理好病人已經(jīng)是中午，才回家休息，遇到主管病人有什么突發(fā)狀況，還得趕到醫(yī)院處理。

　　不管白天還是晚上，不管是休息還是節(jié)假日，二線醫(yī)護人員都會及時趕到，患者的需要就是命令，不知到多少次，正在睡夢中的他們都會被電話叫醒，睡眼朦朧的趕往醫(yī)院，立即投入到工作當中，對此他們從無怨言。

　　在神經(jīng)外科的醫(yī)護人員平凡而又細微的勞作中，一個個虛弱的病體變得健康，一幅幅痛苦的`表情離去。雖然繁忙；雖然失去了一次次和家人團聚的機會；雖然一次次的被誤解，眼淚只能偷偷的往肚里咽，但他們想到的是職責，就會振作精神，以飽滿的熱情面對每一位患者。他們就是這樣日復一日的在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、默默無聞的奉獻著，這難道不是實踐創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體體現(xiàn)嗎？

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