公共衛(wèi)生服務工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的公共衛(wèi)生服務工作總結，歡迎大家分享。
公共衛(wèi)生服務工作總結1
今年，我縣基本公共衛(wèi)生服務項目工作繼續(xù)深入開展，現(xiàn)將截至到今年11月底，各項目執(zhí)行情況匯報如下：
一、居民健康檔案
繼續(xù)以0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者、65歲及以上老年人為重點，通過門診、入戶等方式，為轄區(qū)內常住人口建立居民健康檔案，并按要求錄入居民電子檔案系統(tǒng)。截至2015年11月底，累計建檔305068份，建檔率達到87.43%。
二、健康教育
各基層醫(yī)療機構在年初制定了健康教育計劃，按規(guī)范要求更新了健康教育宣傳欄，以發(fā)放健康教育宣傳折頁、定時播放健康教育光盤、開展健康知識講座、咨詢活動等主要形式的健康教育宣傳活動。截至11月底，各基層衛(wèi)生機構累計更新健康教育宣傳欄9次，開展健康知識講座、咨詢活動8次，共發(fā)放健康教育宣傳資料7萬余份，促進了農村居民的健康素養(yǎng)水平的提高，提升了廣大群眾健康教育知識的知曉率。
三、預防接種
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按規(guī)范要求開展擴大國家免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)接種、麻疹查漏補種、強化免疫活動。2015年1-11月份，共為0-6歲兒童接種疫苗64206針次，接種率達到98%，建證率達到100%。
四、重點服務人群健康管理
1、0-6歲兒童保健管理
按規(guī)范要求及時為新生兒開展一般體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估、意外傷害預防、常見病防治等保健指導，年度內化驗一次血常規(guī)。按照規(guī)范要求開展隨訪的均提供了免費測定血紅蛋白的服務。截至11月底，全縣0-6歲兒童33576人，管理25639人，管理率為76.36%。
2、孕產(chǎn)婦健康管理
為早孕婦女建立了保健手冊，早孕建冊率為70.41%，按管理要求定期開展了產(chǎn)前、產(chǎn)后隨訪及健康指導工作，衛(wèi)生院對孕產(chǎn)婦提供一次免費健康體檢，進行一般體格檢查、婦科檢查、保健指導，輔助檢查項目開展血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能（谷丙、谷草、總膽）、腎功能（肌酐、尿素氮）、空腹血糖、B超(子宮及附件)，截至11月底，為孕產(chǎn)婦免費體檢293人。
3、65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者健康管理
通過對35至64歲之間非重點管理人群的免費篩查健康體檢中發(fā)現(xiàn)的高血壓、II型糖尿病重性精神疾病患者進行登記，納入慢性病管理。年度內開展一次免費健康體檢包括一般體格檢查項目和輔助檢查項目。65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病患者輔助檢查項目包括血常規(guī)、尿常規(guī)、血脂、肝功能（谷丙、谷草、總膽）、腎功能（肌酐、尿素氮）、心電圖、胸部X線透視、B超(肝、膽、雙腎、女性另加子宮及附件)；重性精神疾病患者輔助檢查項目包括血常規(guī)、肝功能（谷丙、谷草、總膽）、空腹血糖、心電圖。并對高血壓、II型糖尿病、重性精神疾病患者年內開展4次隨訪服務，其中對II型糖尿病患者隨訪必須提供免費測定空腹血糖服務。截至11月底，全縣共管理高血壓患者40300人、II型糖尿病患者7868人、重型精神疾病患者1318人，管理率均超過90%；免費體檢65歲及以上老年人、高血壓、II型糖尿病患者、重性精神疾病患者24772人。
五、慢性病篩查
各村衛(wèi)生室通過對35至64歲之間非重點服務人群開展年度健康體檢，主要是進行高血壓、II型糖尿病篩查，服務內容包括提供一般體格檢查和輔助測定空腹血糖的.服務，對在體檢中發(fā)現(xiàn)的高血壓、II型糖尿病患者及時登記，確診后納入慢性病進行規(guī)范管理。截至11月底，全縣共為35至64歲之間非重點服務人群免費篩查體檢30812人。
六、傳染病報告及處理
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了傳染病疫情報告管理制度，落實了專人負責傳染病疫情網(wǎng)絡直報工作。傳染病及時報告率、準確率100%，無甲類傳染病、突發(fā)傳染病疫情和傳染病漏報情況發(fā)生，所有傳染病均得到了及時有效的處置。
七、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均能按照統(tǒng)一部署和要求，積極開展衛(wèi)生專項整治活動，定期對轄區(qū)學校傳染病防控、非法行醫(yī)和非法采供血進行巡防，按時對轄區(qū)農村集中式供水進行采樣送檢，及時報送各種衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息，全縣100%的衛(wèi)生院開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務。
八、中醫(yī)藥服務
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對轄區(qū)內的0-36個月兒童、65歲及以上老年人中醫(yī)藥健康管理,開展小兒中醫(yī)調養(yǎng)和老年人體質辨識服務。截至10月底，全縣0-36個月兒童中醫(yī)藥健康管理率為32.70%、65歲及以上老年人的中醫(yī)藥健康管理率為32.52%。
公共衛(wèi)生服務工作總結2
一、健全項目組織，細化項目管理
縣衛(wèi)生局項目辦組織相關科室及業(yè)務單位骨干成立基本公共衛(wèi)生服務項目考核領導小組和技術指
導小組，完善協(xié)調工作機制，充分發(fā)揮考核與技術指導小組作用，把11大類43項基本公共衛(wèi)生服務內容細化落實到每個單位和技術骨干，責任到人。做到有場所、有人員，有分工，切實承擔項目日常管理和督導考核工作。
二、加強項目資金管理，明確經(jīng)費補助方式
縣財政局、衛(wèi)生局在省補助資金到位后，全額撥付到承擔基本公共衛(wèi)生項目的醫(yī)療衛(wèi)生單位。每年按季度根據(jù)項目執(zhí)行單位的服務人口和績效考核結果進行資金分配，次年3月31日之前結清上年資金并預撥下年項目經(jīng)費，衛(wèi)生院對村醫(yī)項目工作數(shù)量和質量進行考核，支付相應勞務費要達到總經(jīng)費的40%。項目所有經(jīng)費要�？顚Ｓ茫С霾荒苡羞`規(guī)現(xiàn)象。
三、按序時進度完成項目工作目標任務
1、按照國家規(guī)范建立居民健康檔案：電子健康檔案建檔率達到70%，合格率90%以上，健康檔案使用率達到85%。
2、健康教育工作：向居民提供健康教育和健康咨詢服務，發(fā)放健康教育宣傳資料、播放音像資料、更換宣傳欄內容、開展公眾健康咨詢、個體化健康教育、健康知識講座等，各項工作應達服務規(guī)范要求。同時，利用網(wǎng)絡、計劃免疫短信等新文媒體，并結合愛國衛(wèi)生運動和各種衛(wèi)生主題宣傳日來豐富健康教育內容和形式，讓居民牢固樹立健康意識和健康教育先行的理念，提高居民健康意識。
3、為適齡兒童免費接種國家免疫規(guī)劃疫苗，各類疫苗接種率以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位保持在95%以上。同時，加強接種人員上崗培訓，強化安全接種意識，減少并有效處置疑似接種異常反應；加強預防接種信息收集與管理，定期開展查漏補種。重點人群針對性疫苗接種要達到相關規(guī)定的具體要求。
4、對0-6歲兒童進行健康管理，由保健所（縣城一、二級醫(yī)院）和衛(wèi)生院及時收集出生的新生兒信息，并由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室開展新生兒訪視，并按照規(guī)范要求，在規(guī)定時間內免費提供體格檢查、生長發(fā)育和心理行為評估、健康指導等健康管理服務。新生兒訪視率和兒童健康管理率要達到95%以上，兒童系統(tǒng)管理率達到85%以上。
5、孕產(chǎn)婦健康管理：保證孕產(chǎn)婦至少接受5次產(chǎn)前檢查和2次產(chǎn)后訪視服務。孕產(chǎn)婦健康管理率和產(chǎn)后訪視率均達到95%以上。
6、做好轄區(qū)內65歲及以上老年人口數(shù)統(tǒng)計，制定本年度體檢計劃，合理有序地組織老年人健康體檢工作。保證體格檢查和實驗室檢查質量，做好檢查結果反饋及統(tǒng)計報告工作，充分發(fā)揮體檢在疾病篩查和健康指導中的作用。老年人健康管理率達到70%以上，體檢表完整率達到80%以上。
7、加大對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群的篩查力度，發(fā)現(xiàn)新病例及時建檔與管理。加強宣傳和生活方式指導，提高二病健康管理率和控制率（50%以上），規(guī)范化管理率達到70%以上。
8、加強重性精神病患者的登記、管理、隨訪和康復指導工作。加強與公安、民政、殘聯(lián)等有關部門的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)重性精神病患者，及時為其建立健康檔案并進行規(guī)范化管理，做到發(fā)現(xiàn)1例、登記1例、管理1例。管理率40%以上，規(guī)范化管理率達到60%以上。
9、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處置：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強對轄區(qū)內醫(yī)療機構的督導，督促醫(yī)療機構做好傳染病發(fā)現(xiàn)、登記、報告工作；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)助做好傳染病統(tǒng)計、流行病學調查和消毒處置工作。做好傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風險管理、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告及傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'處置工作。傳染病疫情報告率、及時率、及時處置率均達到100%。
10、中醫(yī)藥健康管理：按規(guī)范要求，結合老年人體檢工作做好轄區(qū)內65歲及以上老年人中醫(yī)體質辨識，并針對性給予中醫(yī)藥保健指導；結合兒童健康體檢和預防接種做好轄區(qū)內0-36個月兒童的中醫(yī)飲食調養(yǎng)和起居調攝指導、傳授穴位推拿等。老年人和0-36個兒童中醫(yī)藥健康管理率均達到35%以上。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：認真做好食品安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務及非法行醫(yī)和非法采供血信息報告。
四、考核對象
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院及承擔基本公共衛(wèi)生工作的縣級醫(yī)療機構。
五、考核周期
上下半年各進行1次績效考核，具體時間另行通知。
六、考核辦法
1、日常監(jiān)測數(shù)據(jù)核對（鄉(xiāng)、村相關報表數(shù)據(jù)）。
2、進展情況（項目完成情況、鄉(xiāng)對村績效考核情況、經(jīng)驗成效、存在的問題和建議）。
3、現(xiàn)場抽查考核（現(xiàn)場抽查考核、訪談、查閱資料、問卷調查、電話隨訪和入戶核查等方式進行）。
4、鄉(xiāng)對村考核結果運用（撥付村級資金是否與勞務費掛鉤，并有撥付依據(jù)）。
七、考核結果應用
年終根據(jù)各單位的績效考核結果，除了與項目資金撥付掛鉤外，衛(wèi)生局將對績效考核前三名的單位予以表彰獎勵（每個單位不低于1萬元），后三名的單位進行通報批評（每個單位罰款不低于1萬元），繼續(xù)實施衛(wèi)生院負責人未位淘汰制及評優(yōu)評先的一票否決制。充分發(fā)揮考核結果在激勵、監(jiān)督和資金安排等方面的作用。
八、工作要求
嚴肅考核紀律，保證考核質量�？己私M要嚴肅認真，實事求是，按照公平公正的原則，如實考核項目執(zhí)行單位，如實反映其基本公共衛(wèi)生服務項目工作成果，做到評分與標準相應，扣分有理有據(jù)，切實保證績效考核質量。
公共衛(wèi)生服務工作總結3
我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作，在XX區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，我院領導高度重視，加強領導，精心部署，全體醫(yī)務人員共同努力工作，20xx年上半年公共衛(wèi)生各項目工作基本能按計劃完成工作任務指標，現(xiàn)將工作情況總結如下。
一、公共衛(wèi)生各項目工作主要成績
�。ㄒ唬�、健康教育工作
衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，每版更新內容3期，共更新了6期內容；每個村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板、內容更新3期，10個村衛(wèi)生室共更新了30期內容。印刷健康教育宣傳單資料20種共120xx0份；已發(fā)放宣傳單資料30000份；印刷健康教育處方12種共720xx份，已發(fā)放健康教育處方22750份；開展個體化健康教育1962人次；制作健康知識影像資料29種進行播放宣傳，已播放120場次共計387小時；開展了6次公眾健康咨詢活動，舉辦了6期健康教育講座活動。
通過實施以上有效的健康教育工作，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率進一步得到提高。同時在全體責任醫(yī)生的共同努力下，通過不斷進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。
�。ǘ�、建立健康檔案工作
為轄區(qū)內常住居民建立紙質健康檔案累計數(shù)39728人，建檔率65.9%、電子建檔累計人數(shù)36062，建檔率59.8%；其中孕產(chǎn)婦建檔351人；0—6歲兒童建檔4405人；65歲以上老年人建檔3772人、高血壓患者建檔728人、二型糖尿病人建檔61人、重性精神病患者建檔47人、其他人群建檔30363人。
�。ㄈ�、重點人群的健康管理工作
1、為2516名0—36個月嬰幼兒開展了兒童保健系統(tǒng)管理服務；進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害
預防、常見疾病防治等健康指導。
2、為351名孕產(chǎn)婦建立保健手冊服務，開展5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視，進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導等孕期保健服務，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。
3、為2374名65歲以上老年人建立健康檔案。開展了1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預；生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。
（四）、預防接種服務工作
為全鎮(zhèn)4516名0—6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、無細胞百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等，接種率達90%以上；免費建立預防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的`疑似異常反應，并協(xié)助調查處理。
（五）、傳染病報告和處理服務工作
及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現(xiàn)的傳染病病例61例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；積極配合貴港市疾控中心和XX區(qū)疾控中心對非住院18個結核病人、56個艾滋病人和帶毒者進行治療管理。
�。�、慢性病管理工作
為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務，共計測量檢測人次3567人；對728名高血壓病人和61名2型糖尿病人進行了1次較全面的健康檢查和1—2次的面對面隨訪。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導。
�。ㄆ撸�、重性精神病患者管理服務
為轄區(qū)內47名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內進行了1—2次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復和治療指導。
二、具體做法
1、加強領導，確保工作落實
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務各項目工作制度和工作職責；制定了年度工作計劃，成立了基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，對公共衛(wèi)生工作加強領導，確保工作能全面開展。
2、成立機構落實人員
衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生服務部，落實專職工作人員，把公共衛(wèi)生服務各項目工作分解落實到相關人員，確保每個項目有專業(yè)人員把關開展工作。同時院內各科室密切配合、協(xié)調共同完成有關工作。
3、組織有關人員進行業(yè)務知識培訓
組織了本院有關科室及公衛(wèi)人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛(wèi)生服務各項目規(guī)范（20xx年版）》的有關要求組織學習，使有關人員掌握開展項目工作的有關要求和具體操作方法。
4、實行多種辦法確保目標實現(xiàn)
以建立居民健康檔案和重點服務人群為工作重點，采取多種方式開展工作：1、小孩預防接種時進行體檢建檔。2、患者到衛(wèi)生院就診時面對面隨訪和體檢建檔。3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村屯為群眾進行健康檢查和隨訪建檔。4、村醫(yī)生上門為群眾體檢隨訪服務進行建檔。通過采取這些有效的工作措施，使建立居民健康檔案和重點服務人群體檢隨訪工作得落實。
三、主要存在問題和整改措施
部分居民健康檔案項目填寫不夠完整，檔案質量有待提高；3—6歲兒童健康管理服務沒有全面開展；慢性病人和重性精神病患者的隨訪、健康干預、健康指導服務質量不高。
針對存在的問題，下一步我們要在鞏固已取得成績的基礎上進一步加大工作力度，加強領導，落實各項工作制度，規(guī)范各責任醫(yī)生的工作行為，加強責任心，提高工作積極性，切實履行職責，把各項工作抓實抓牢。更好地完成年內各項工作任務。
公共衛(wèi)生服務工作總結4
XX年，我中心在市政府和市衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（XX年版）》認真貫徹落實《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我中心基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
（一）、居民健康檔案工作根據(jù)《XX年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在市政府和市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我中心于今年2月份開展了XX年建立居民健康檔案工作。一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作，我院多次向市政府、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我中心專門成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科主任醫(yī)師為成員的居民健康檔案工作領導小組，加強整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識，我中心大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保我鎮(zhèn)居民健康檔案保質保量完成，我中心對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的`本職工作和建檔程序。截止XX年11月底，我中心共分為十五個責任區(qū)，居民建立家庭健康檔案紙質檔案33974份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ǘ⒗夏耆私】倒芾砉ぷ鞲鶕�(jù)《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心開展了老年人健康管理服務項目。一、結合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)60歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。截止XX年11月，我中心共登記管理60歲及以上老年2820人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（三）、慢性病管理工作為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。1、高血壓患者管理一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。截止XX年11月，我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為2898人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。2、2型糖尿病患者管理一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。截止XX年11月，我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為825人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ㄋ模⒔】到逃ぷ饕皇菄栏癜凑战】到逃⻊找�(guī)范要求，認真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動35次，發(fā)放各類宣傳材料32200余份，更換宣傳欄內容248次。
（五）、傳染病報告與處理工作一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我鎮(zhèn)社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
市鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心
XX年12月15日
公共衛(wèi)生服務工作總結5
20xx年度公共衛(wèi)生工作情況，根據(jù)縣衛(wèi)生局部署的工作要求，為切實做好基本公共衛(wèi)生服務項目工作，我院在上級部門的關心支持下，在院領導高度重視，把基本公共衛(wèi)生服務項目工作為我院工作重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務九個項目為目標，20xx年度的公共衛(wèi)生工作已經(jīng)完成，并取得了較好的成績�，F(xiàn)將20xx年度基本公共衛(wèi)生工作總結如下：
1、建立居民健康檔案情況：20xx年度我院已順利完成了20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務項目任務，全鄉(xiāng)共建檔12830人，其中孕產(chǎn)婦85人，0—3歲兒童717人，65歲以上老年人1779人，高血壓病人465人，糖尿病人52人，精神病人8人，4—64歲人群10008人，建檔率為50、6％，基本完成自治區(qū)下達的任務。
2、健康教育宣傳欄：我院本年度共更新健康教育宣傳欄6期，12所村衛(wèi)生所宣傳欄各更新6期，舉辦健康教育講座12次，舉辦公眾健康咨詢活動6次
3、實施擴大國家免疫規(guī)劃，為適齡兒童接種國家免疫規(guī)劃疫苗，統(tǒng)計截止20xx年11月15日：卡介苗接種針次223，服脊髓灰質炎糖丸人次750，乙腦接種482針次，流腦疫苗接種869針次，乙肝接種針次608，甲肝接種198針次，麻腮接種289針次，為15歲以下兒童補種乙肝疫苗，共補種270針次；
4、傳染病防治情況：能按照擴大國家免疫規(guī)劃相關規(guī)定進行管理。繼續(xù)加強傳染病的管理，1—6月共報告乙丙類傳染病14例，全鄉(xiāng)沒有大的`疫情發(fā)生及免疫針對性疾病發(fā)生。
5、確保兒童保健工作開展順利：積極開展新生兒的防視、兒童保健、意外傷害等健康指導；
6、孕產(chǎn)婦保健工作：為孕產(chǎn)婦建立保健手冊，開展了孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視工作，并對孕婦進行一般體格檢查、孕期注意事項、孕產(chǎn)期心理等指導；7、加強對老年人的健康做宣傳、教育，控制高血壓、糖尿病、重癥精神病等慢性疾病的增加。對有高血壓、糖尿病、重癥精神病等慢性疾病的人群進行定期隨訪、加強健康宣教。
雖然取得了一定成績，但是也存在著不少的問題需要整改。
1、宣傳力度不夠，不少農村居民對居民健康體檢、建檔的意義認識不夠，對參與此項工作的積極性不高，不配合醫(yī)務人員做好居民健康體檢、建檔。
2、交通工具不足，導致公共衛(wèi)生服務工作質量得不到保證。我院轄12個村委，人口2、6萬，地域較寬廣，最遠的自然村離鄉(xiāng)衛(wèi)生院有十多公里，而我院只有一部救護車，平時要擔負出診、轉診、急救等任務，公共衛(wèi)生服務工作只能偶爾用一下，無法保證公共衛(wèi)生服務工作下村開展工作，導致公共衛(wèi)生服務工作質量大打折扣。
3、外出務工人員多，建檔難度大，無法完成建檔100%，70%都難完成。
4、檔案使用率低，沒有統(tǒng)一的信息管理平臺，門診、住院部無法與公共衛(wèi)生服務部形成信息共享，就診的信息沒有及時錄入公共衛(wèi)生服務部信息平臺，若使用人力，要花費大量人力成本。
5、公共衛(wèi)生經(jīng)費使用的的管理條款較多，導致公共衛(wèi)生經(jīng)費結余過多。其中人員經(jīng)費支出只限于公共衛(wèi)生服務人員的工資支出，而且不包公共衛(wèi)生服務人員加班、下村等補助開支。其實全院所有職工都在參與公共衛(wèi)生服務工作，因此公共衛(wèi)生人員經(jīng)費支出應擴大到全院職工，而不是只限于30%的人員。
公共衛(wèi)生服務工作總結6
20xx年，我院在市衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》，認真貫徹落實《敦煌市城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務均等化實施細則》以及衛(wèi)生局相關文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果�，F(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報，請各位領導對我社區(qū)公共衛(wèi)生服務工作提出寶貴意見。
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
（一）居民健康檔案工作
一是領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作，我院多次向村委會等基層管理組織進行協(xié)調與溝通，并得到了大力支持，使村委會對居民健康檔案工作十分重視，每個村組都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長張永盛同志任組長的呂家堡社區(qū)服務中心，下設五個工作小組，由各組組長負責各個村組居民健康檔案管理工作，制定了操作性強、切實可行的實施方案。并與績效考核相掛鉤。
三是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我院大力宣傳，發(fā)放各類宣傳材料，力爭讓每一名社區(qū)居民了解建立居民健康檔案的必要性，積極主動配合醫(yī)務人員順利完成居民健康檔案管理工作。同時，印發(fā)責任醫(yī)生聯(lián)系名片，注明責任醫(yī)生姓名、聯(lián)系電話等，便于提供服務、接受監(jiān)督。
四是加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年5月底，累計建立家庭健康檔案紙質檔案2221戶，7871人，建檔率為95.6%，并不斷完善紙質居民健康檔案，同步錄入華東居民電子健康檔案管理系統(tǒng)。
（二）老年人健康管理工作
根據(jù)《敦煌市城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務均等化實施細則》及敦煌市衛(wèi)生局要求，對轄區(qū)的老年人積極開展了健康管理服務。
一是結合建立居民健康檔案對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，對所有登記在冊的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及血、尿常規(guī)、肝功、腎功、血脂血糖、心電圖等檢查。綜合評估檢查結果，對老年人健康狀態(tài)進行評價，提出中醫(yī)干預措施，并提供了自我保健、中醫(yī)養(yǎng)生保健及傷害預防、自救等健康指導。 二是開展老年人健康干預。對已確診的高血壓、冠心病、2型糖尿病等八類慢性病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險
因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年5月底，我院共登記管理65歲及以上老年686人。健康體檢工作正在有序進行中。并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統(tǒng)。
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為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《敦煌市城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務均等化實施細則》及市衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康管理檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導、中醫(yī)養(yǎng)生保健等工作，掌握轄區(qū)內高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓、居民診療過程測血壓、健康體檢測血壓、健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，發(fā)放《高血壓防治手冊》，居民聯(lián)系卡，并提供面對面隨訪，每一季度隨訪一次。每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。并推廣使用簡單的中醫(yī)實用技術，對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的'病痛，提高他們的生活質量。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查、心電圖和隨機血糖測試等）。
截止20xx年5月底，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為797人。累計隨訪xx68人次，隨訪率為85.8%。并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖、建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，發(fā)放《糖尿病防治手冊》，居民聯(lián)系卡，并提供面對面隨訪，每一季度隨訪一次。每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。并推廣使用簡單的中醫(yī)實用技術，對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質量。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查、心電圖和空腹血糖測試等）。
截止20xx年5月底，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為71人。累計隨訪122人次，隨訪率為85.9%。并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統(tǒng)。
3、精神病患者管理
將轄區(qū)內12名精神病人納入社區(qū)管理，對12名精神病患者定期隨訪，管理率為100%，并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統(tǒng)。對出現(xiàn)病情變化、反復者，及時聯(lián)系住院治療；定期到社區(qū)康復中心，對病人及家屬進行康復指導。
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嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報，結合創(chuàng)建工作，責任醫(yī)生深入村組、農戶、學校及公開場合，開展多種形式的健康教育活動。各村責任醫(yī)生定期針對重點人群、重點疾病和主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年上半年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動9次，發(fā)放各類宣傳材料1000余份，更換宣傳欄內容5次。內容有疫苗接種、艾滋病防治知識、孕產(chǎn)婦保健知識、高血壓、糖尿病、冠心病等慢性病防治知識、手足口病防治知識、人感染H7N9禽流感防治知識、麻疹防治知識、結核病防治、二類疫苗推介、上消化道癌早氶早治、夏季腸道傳染病、春夏季常見流行病防治及中醫(yī)實用技術推廣等。
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一是規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理工作，提高保健服務質量。建立孕產(chǎn)婦保健卡及保健冊，結合社區(qū)服務下隊，進村入戶對轄區(qū)內的孕產(chǎn)婦進行摸底，按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項目進行檢查和保健指導。及時發(fā)現(xiàn)高危情況，以確保母親安全。同時，嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理，確保孕產(chǎn)婦安全。截止今年五月，全鄉(xiāng)產(chǎn)婦共27人，管理25人，管理率為92.5%。高危產(chǎn)婦6人，檢出率100%，高危住院分娩6人，住院分娩率100%。孕婦8人，管理
公共衛(wèi)生服務工作總結7
根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）要求及學習縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作責任書具體要求，為了進一步做好此項工作，我院先后多次組織職工學習了上級下達的有關文件內容，并依據(jù)本院工作實際做了以下具體工作：
一、領導重視，組織有力
1、研究制定了XXXX鎮(zhèn)《公共衛(wèi)生工作制度》、《居民健康檔案管理制度》、《公共衛(wèi)生服務長效機制》、《20xx年XXXX衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務計劃》成立了《XXX衛(wèi)生院公共衛(wèi)生管理工作領導小組》。于各社區(qū)衛(wèi)生服務站簽訂了《20xx年衛(wèi)生工作目標責任書》、《20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作責任書》。
二、公共衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進
1、居民健康檔案規(guī)范有序
根據(jù)工作性質將居民健康檔案進行了分類管理，即高血壓患者人群的檔案管理、糖尿病患者人群的檔案管理、精神病患者人群的檔案管理、0—3歲兒童的檔案管理、4—6歲兒童的檔案管理、65歲以上老年人檔案管理及健康人群檔案管理，并根據(jù)掌握的居民信息對居民檔案進行了及時更新。
2、業(yè)務技能培訓全面展開
為了提高職工公共衛(wèi)生服務水平，全面落實全員職工業(yè)務技能培訓計劃，我院先后選送2名職工前去上級醫(yī)療單位進修深造，其他在職人員在組織培訓的基礎上，加大對網(wǎng)絡培訓和自學的管理，（每周一為網(wǎng)絡學習日）上半年除了組織全體職工進行慢性病知識講座外，還利用網(wǎng)絡教育，職工業(yè)務學習測試等形式，加大了對職工業(yè)務學習的監(jiān)管，通過一系列的`努力，進一步提高了廣大職工對公共衛(wèi)生服務工作中重點人群防治知識的了解和掌握，為今后有效開展公共衛(wèi)生服務打下了堅實的理論基礎。（具體業(yè)務學習情況由毛軍偉醫(yī)師統(tǒng)一管理）
3、健康教育工作扎實開展
在開展健康教育工作方面我院采取三步走工作模式，使健康教育工作常態(tài)化。其一是與慢性病管理要求相結合，（每季度第一個月為集中體檢階段、第二個月為入戶隨訪階段、第三個月為電話隨訪階段）其二是利用講座、板報、宣傳欄、發(fā)放或張貼宣傳品原始方法。其三是利用患者就診時機進行健康教育。
根據(jù)慢性病管理要求，我院各社區(qū)衛(wèi)生服務站充分采用健康教育三步走工作模式，緊緊抓住集中體檢時機對轄區(qū)慢性病患者進行慢性病知識講座，1—5月各社區(qū)共進行了6次專題講座，參加人員486人次，利用入戶隨訪和電話隨訪時機，對重點人群進行面對面健康教育，使居民健康教育受益面有了更大提升，1—5月共發(fā)放公民健康教育手冊596份。
4、慢性病防治工作進展有序
各社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員，根據(jù)工作計劃要求于第一季度對本社區(qū)重點人群（高血壓、糖尿病、精神病人群）進行了隨訪、監(jiān)測，共監(jiān)測高血壓患者1023人、糖尿病患者304人、精神病患者xx人。
其中高血壓患者復檢率100%、糖尿病患者復檢率100%、精神病患者復檢率100%。
5、強化免疫活動進展順利
為了圓滿完成第4輪、第5輪適齡兒童脊髓灰質炎疫苗的強化免疫工作，確保工作順利開展，我院在充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務資源的同時，抽調15名衛(wèi)生院工作人員組成6個工作組，在走街串巷入戶宣傳的同時，加強與校區(qū)領導的聯(lián)系，為完成此項工作奠定了組織基礎，兩輪共接種脊髓灰質炎疫苗14733人份，接種率100%，順利通過了上級單位領導的抽查驗收，圓滿完成了工作任務。
6、計劃免疫工作和婦幼保健工作扎實進行
計劃免疫工作和婦幼保健工作自20xx年下半年接管以來，為了加強對此項工作的組織領導，成立了婦幼保健科和預防接種科，通過競騁上崗的方式，選定專人負責此兩項工作，現(xiàn)在各項工作以逐步步入正軌，具體資料詳見相關科室檔案。
公共衛(wèi)生服務工作總結8
一、基本概況
全鎮(zhèn)有IL個行政村及一個社區(qū)，IEW個自然村。全鎮(zhèn)總人口TTWZO人，常住人口WBIVX人，轄區(qū)內有衛(wèi)生院一所，現(xiàn)有職工BL人，從事公共衛(wèi)生服務項目工作專職人員ZE人，鄉(xiāng)村醫(yī)生TO人，母嬰保健人員ZW人。
二、取得的成績：
�。ㄒ唬┏青l(xiāng)居民健康檔案管理服務：ZOIZ年新建立健康檔案IOWZB份，累計WWIVT份，占總人口的TE.LV%，電子檔案累計WOVII份。
�。ǘ├夏耆私】倒芾矸⻊� ：我鎮(zhèn)LW歲及以上老年人WWZO人，今年新建檔ZWV人，累計XVIB人，老年人登記管理率BV%，ZOIZ年完成健康體檢EOWZ人，健康管理率LZ%。進行免費體格檢查，對老年人的生活方式和健康狀況評估，并對老年人進行健康指導，如疫苗接種、預防骨質疏松、預防跌倒、預防意外傷害、自救等。
（三）高血壓患者健康管理服務：對EW歲以上人群篩查血壓IIEEE人，新建高血壓病患者專檔BEL人，登記管理高血壓病患者累計EEIB人， 規(guī)范管理ZZVL人,規(guī)范管理率LV%。
�。ㄋ模┨悄虿』颊吖芾矸⻊眨簩W歲以上人群篩查血糖EBOL人，新建檔ILI人，管理糖尿病患者累計VEZ人，規(guī)范管理LLT人，規(guī)范管理率TI%。
�。ㄎ澹┲匦跃窦膊』颊吖芾矸⻊� ： 對重癥精神病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神病患者進行治療隨訪和康復指導，共建檔管理累計ILE人，規(guī)范管理VW人。
（六）孕產(chǎn)婦保健工作：全鎮(zhèn)活產(chǎn)IOWB人，產(chǎn)婦IOXL人，新法接生IOXL人 ,新法接生率IOO% 。 無孕產(chǎn)婦死亡，無新生兒破傷風發(fā)生。孕產(chǎn)婦保健覆蓋IOXL人，孕產(chǎn)婦保健覆蓋率IOO% 。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理IOZB人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率VB.O%。住院分娩IOXL人，住院分娩率IOO%。產(chǎn)后訪視IOZB人，產(chǎn)后訪視率VB.E%。高危孕產(chǎn)婦數(shù)ZZL人，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率IOO%。
�。ㄆ撸﹥和＝」ぷ鳎喝�(zhèn)O-T歲兒童TIIW人，進行保健管理LTLO人，保健管理率VW.O%。E歲以下兒童EZVW人，E歲以下兒童系統(tǒng)管理ZBVB人，E歲以下兒童系統(tǒng)管理率BB.O%。W歲以下兒童死亡II人，W歲以下兒童死亡率IO.X‰；嬰兒死亡B人，嬰兒死亡率T.WL‰；新生兒死亡W人，新生兒死亡率X.TE‰。
�。ò耍╊A防接種：我鎮(zhèn)ZOIZ年出生上卡IZZW人，其中本地兒童IIBO人，流動兒童XW人，上卡率IW.ZZ‰。全鎮(zhèn)IZ月齡兒童接種率為：卡介苗VV.BW%，糖丸疫苗VV.VI%，百白破VV.LW%，麻苗VB%，“四苗”全程合格接種率VB%以上；乙肝苗三針接種率VV.V%。接種首針小于ZX小時達到VW.TZ%。我鎮(zhèn)的擴免疫苗接種率達到VO%以上。今年查漏補種工作取得了不錯的成績。共發(fā)現(xiàn)漏卡EO人，補卡EO人，補卡率IOO%；漏種IZEO人，補種IZOT人，補種率VB.I%，漏種針次IWOW人，補種針次IXZE人，針次補種率VX.W%，
�。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件管理工作：
（I）艾滋病防控工作，設置艾滋病防治固定宣傳欄 XE 個，并定期更新宣傳內容。累計張貼艾滋病防治宣傳畫ZOO張，發(fā)放艾滋病、性病宣傳資料 EIIIB 份，在全鎮(zhèn)范圍內安裝IBO幅防艾知識宣傳鏡框畫。舉辦IT場易拉寶宣傳及問卷調查活動；共開展艾滋病防治知識（含職業(yè)暴露）培訓EIB人次﹔累計為XBBO人進行艾滋病抗體檢測工作（包括孕產(chǎn)婦），占轄區(qū)總人口 L.EO%。其中，發(fā)現(xiàn)V名HIV結果待復查者，及時進行轉診工作，經(jīng)上級業(yè)務部門復檢確認，新發(fā)有X名HIV，并已網(wǎng)報；于今年T月份在村干部的.配合下，對我鎮(zhèn)長范村委廖平圩一暗娼場所進行干預工作。
�。╖）結核病防控工作中，轉診ZO名肺結核患者及疑似癥狀者到縣CDC作進一步檢查；我鎮(zhèn)新涂陽病人 IL人，重癥涂陰病人 Z人，納入為民辦實事項目病人 IV人，初治涂陰 ZT人，總共入項管理XL人。
�。‥）今年上報的ZBV張傳染病報告卡填寫完整率、及時率、準確率達IOO℅，紙資報告卡與網(wǎng)報卡一致性為IOO℅，在專題培訓工作中全鎮(zhèn)醫(yī)務人員覆蓋率為IOO℅，門診日志與處方符合率兩次檢查中均在VO℅以上。
（X）突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理工作中，今年我鎮(zhèn)發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件為I例，在事件處置中做到信息及時上報，協(xié)助上級部門處理事件，并完善資料歸案。
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（I）發(fā)放印刷宣傳資料XL種約IIIBWE份，出版固定健康宣傳欄W欄，更新宣傳板報IB期。
�。╖）音像資料總計播放時間是XOBO小時。
�。‥）開展公眾健康咨詢活動IT次，健康知識講座IZ次。
�。╔）鄉(xiāng)村醫(yī)生視頻健康教育知識培訓WT人次，均達B個學時，考核合格人數(shù)WT人次，本級醫(yī)務人員接受上級健康教育知識培訓人數(shù)II人次，IOX個學時。
�。ㄊ唬┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作：
�。↖）衛(wèi)生院X名人員被聘為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，并有TO名村級衛(wèi)生監(jiān)督信息員；
�。╖）制定工作流程及工作制度，并已上墻；有固定的辦公場所，面積為IW平方米，并懸掛衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作站牌
�。‥）配備了臺式電腦E臺、打印機及照相機、掃描儀各I臺，并專用檔案柜。
（X）今年已開展的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作包括對學校、生活飲用水單位、公共場所、醫(yī)療服務機構進行常規(guī)巡查。
三、存在的問題：
I、公共衛(wèi)生科人員的相關業(yè)務知識及業(yè)務水平有待提高。
Z、外出打工群眾較多，給建檔及隨訪工作帶來較多不便。
E、村醫(yī)老齡化，沒有年輕后備力量接替，導致部分工作難開展。
四、針對以上存在不足，我院提出一些建議，建議如下：
I、多渠道宣傳公共衛(wèi)生服務項目工作，使廣大人民群眾都積極了解和參與該項工作。
Z、努力提高從事公共衛(wèi)生人員的總體素質及業(yè)務水平。提高從事公共衛(wèi)生人員的待遇，使他們安下心來，踏踏實實的工作。
E、充實有編制的公共衛(wèi)生工作人員，這樣更利于工作的穩(wěn)定性。
FF中心衛(wèi)生院
ZOIE年I月X日
公共衛(wèi)生服務工作總結9
一、工作開展情況：
1、基本情況
全鄉(xiāng)一共有12個村1個居委會，轄區(qū)總人口343540人，累計建檔 333030人，建檔率達 96 %，20xx年新建檔 417人。年初制定了基本公共衛(wèi)生服務工作計劃，明確任務目標，進一步落實責任，制定了嚴格的考評制度。
2、培訓與督導
每季度按期開展了一次培訓與督導。培訓有通知、培訓課件、簽到表、照片。督導有記錄及報告。針對市級開展的督導對存在的問題有整改措施和整改報告。各村衛(wèi)生室均開展了電子檔案信息的維護與更新,檔案清理質量有待進一步提高。及時完成了流入人口的建檔及服務工作。
死因監(jiān)測
20xx年1.1--12.26共上報死亡人數(shù)500人，死亡率達6.7‰ ，死亡登記冊及死亡醫(yī)學證明書填寫規(guī)范完整， 且蓋有公章 。各村衛(wèi)生室均與各村（居）委會開展了死因信息核對，公共衛(wèi)生科與派出所開展了死因信息核對，同時開展了補報工作。每季度開展了村級督導與培訓工作。
心腦血管管理
20xx年心腦血管系統(tǒng)中上報信息26例，報告卡填寫完整，信息錄入一致。
腫瘤管理
20xx年腫瘤系統(tǒng)中上報信息42例，報告卡填寫完整，信息錄入一致。
嚴重精神障礙患者管理
全鄉(xiāng)在冊患者145人，報告患病率4.2‰，20xx年現(xiàn)在管患者141人，各村均按期開展了隨訪工作，紙質資料齊全，并有隨訪照片。并同步完善了國網(wǎng)系統(tǒng)信息錄入工作。20xx年7月9日開展了一次嚴重精神障礙患者篩查及診斷工作，新增患者7人，20xx年11月2日再次開展了一輪嚴重精神障礙患者的篩查與診斷工作，新增患者14人。20xx年累計新增患*人。轄區(qū)內均已開展了年度體檢工作，信息已錄入系統(tǒng)。
地方病監(jiān)測
于今年5月份在全鄉(xiāng)范圍內按期開展了5.15碘缺乏病、氟中毒及腫瘤宣傳工作；于6月20日、 6月21日，上級主管部門的領導和**衛(wèi)生院的一起來到村開展了硒監(jiān)測的90份糧樣和90份發(fā)樣采集以及30戶問卷調查工作；6.27到村和村醫(yī)一起進行了30份土壤采樣工作。9月份到鶴峰口村入戶開展了10戶家庭的燃煤污燃型氟中毒的調查與統(tǒng)計工作。
家庭工作
于20xx年6月、11月分別組織全鄉(xiāng)村醫(yī)開展了專題培訓會，截止12月26日共完成簽約223100人次，
二、存在的問題：
健康檔案：
1、檔案利用率不高，由于公衛(wèi)平臺和門診系統(tǒng)未對接，未形成資源共享。
2、一般人群的動態(tài)記錄有待進一步加強管理。
三、下一步工作打算
1、加強工作匯報和溝通協(xié)調。定期向領導匯報嚴重精神障礙患者管理服務工作開展情況及存在的困難和問題，主動加強與部門間的信息溝通。
2、全面篩查疑似精神障礙患者。進一步做好線索摸排，及時組織復核診斷，提高檢出率。同時完善在管患者的'年度體檢工作。
3、加強各部門協(xié)作，同時將外出患者按規(guī)定向流入地外轉。
4、加強村級督導與培訓。進一步提升服務能力。
5、完善已上報死因信息的核對，將死亡調查記錄漏項的內容及時迷補。
6、進一步完善轄區(qū)內重點人群的家庭工作。并搞好臺帳管理。
公共衛(wèi)生服務工作總結10
我院基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)初步步入了正常運轉的軌道，但存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：
1、組織功能發(fā)揮不到位：個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。
2、是打易的地理位置的原因，不集中、不配合，地廣人稀、交通不便，特別是6.06洪災之后很多的村組的路都至今都未疏通，又加上打易陰雨天氣多，給下組工作帶來了很大的困難。
3、宣傳力度不夠：農民的思想落后，“健康”這個詞還不被他們理解，他們認為走得路、吃得飯、身體沒有哪點痛就是健康�！熬用窠】禉z查”等這一系例的國家惠民政策還沒被理解和接受，還沒有意識到“高血壓”“糖尿病”這些隱形殺手正一步步地吞噬他們的生命，而他們卻全然不知。
4、大部年輕人外出打工，家里只有些老弱病殘老人和留守兒童，再加上大部分都沒有聯(lián)系方式，盡管我們每次下組都和村干部聯(lián)系好，但下去大部分都去干家活不在家，而且戶口本、身份證和合醫(yī)證找不到或被年輕人外出打工帶走，給我們的工作和信息收集的準確性帶來了很大的難度。
5、慢性病管理、老年人和重癥精神病人管理工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；
6、公共衛(wèi)生服務專職人員的業(yè)務水平不夠，部分人員態(tài)度不端正，工作不夠認真。對一些基本常識還有待學習提高。
7、診療水平有待提高，對一些基本常識還有待學習提高。
針對這些問題，我院將扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:
1、充分發(fā)揮組織功，把大家團結起來，搞好協(xié)調工作爭取在下一的的工作中協(xié)調配合得更好。
2、結合我鎮(zhèn)實際情況加大宣傳力度，多發(fā)放宣傳資料和采取現(xiàn)場講解咨詢等方式使人們理解和接受國家一些例的`方針政策，使他們認識到什么是健康，要讓他們認識到什么是居民健康體檢及健康體檢有什么好處，要一步步的讓他們認識到慢性疾病、傳染病等一系例疾病對他們身體的危害。改變部分群眾的不良生活習慣，努力提高群眾的健康意識。 要徹底扭轉勾通難，配合難，理解和接受難的問題，使人們能主動的參與并掌握自己身體健康的動態(tài)，如發(fā)現(xiàn)問題以便及時的得到治療指導及咨詢。
3、針對信息收集準確度的問題：我們要認真仔細收集信息，如遇到問題時及時有村干或鎮(zhèn)里面核對其家庭檔案卡，保證信息的正確性。
4、加強對慢性疾病、傳染性疾病等的宣傳力度，改變串都思想守舊的觀念，使患者從被動變?yōu)橹鲃�，積極主動配合公共衛(wèi)生服務人員給出的治療意見及日常生活注意事項，大家共同努力來掌握自己身體的健康動態(tài)。
5、加強思想教育及業(yè)務培訓：要加強業(yè)務人員的思想教育和業(yè)務培訓，要不斷提高業(yè)務人員的思想素質和業(yè)務水平，有了過硬的素質才能把工作做得便好。
6、健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
QQ縣EE鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年11月28日
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公共衛(wèi)生服務工作總結11
20xx年以來，縣衛(wèi)計委采取有效措施扎實推進基本公共衛(wèi)生服務項目，項目取得明顯成效。截至12月中旬，我縣累計建立居民健康檔案548980份，建檔率達84.65%;對59382名高血壓、14031名糖尿病和2620名重性精神病患者進行了規(guī)范化管理;兒童保健管理服務75970人次，孕產(chǎn)婦保健管理服務52360人次;0-3歲兒童中醫(yī)藥健康管理服務15569人次，65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理服務43150人次;更新健康教育宣傳欄1665期，開展健康講座和公眾咨詢活動1870場次，印發(fā)健康教育資料60000余份;開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查3373次。廣大城鄉(xiāng)居民切實從均等化的公共衛(wèi)生服務中得到實惠。
縣衛(wèi)計委年初即下發(fā)《關于做好20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》，對新的一年度基本公共衛(wèi)生服務工作進行早部署、早安排、早行動、早落實，并召開項目啟動會和后進單位薄弱項目分析會，總結分析問題和介紹推廣經(jīng)驗。同時與縣財政局聯(lián)合成立基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，負責全縣基本公共衛(wèi)生服務項目方案制定、資金撥付、人員培訓、督導考核，指導各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構項目開展。各項目實施單位建立“一把手”負總責、分管領導具體抓的工作機制，并對20xx年度基本公共衛(wèi)生服務項目責任人進行明確。確定4個專業(yè)指導機構、20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院和241個村(社區(qū))衛(wèi)生室承擔全縣基本公共衛(wèi)生服務任務，建立分工明確、責任具體、隊伍精干、管理到位、運行通暢的縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級基本公共衛(wèi)生服務體系。全面落實包保責任制和團隊服務，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構組建服務團隊或責任小組，實行網(wǎng)格化管理、團隊化服務�；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構所有人員根據(jù)崗位、專業(yè)的不同，承擔相應的'基本公共衛(wèi)生服務任務。加強項目培訓，提高服務質量。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構嚴格執(zhí)行《安徽省基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》，按照規(guī)范規(guī)定內容、流程、要求提供服務，確保項目實施效率和效果。利用報紙、電視、網(wǎng)絡、微信、QQ等媒體，輔以街頭咨詢、電子屏幕、宣傳欄、擺放展板、張貼宣傳標語、懸掛宣傳橫幅、散發(fā)宣傳材料等多種形式宣傳基本公共衛(wèi)生服務相關政策，提高城鄉(xiāng)居民知曉率和參與率。完善考核機制，縣衛(wèi)計每季度對轄區(qū)內所有承擔項目的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構進行考核;基層醫(yī)療衛(wèi)生機構也定期對村(社區(qū))衛(wèi)生室項目開展情況以及對院內公衛(wèi)人員(崗位)進行科學的績效考核。強化考核結果的應用，根據(jù)考核結果核撥機構年度項目資金，機構內部考核結果與個人績效工資直接掛鉤。
公共衛(wèi)生服務工作總結12
我站在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院的直接正確領導下，嚴格執(zhí)行（國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范[XX年版]）認真學習，落實實施本年度基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案。切實嚴抓我居委會基本公共公衛(wèi)生服務項目工作，充分調動發(fā)揮以村委會，群眾，村醫(yī)為一體的互動組合團體，收集整理了各項所需信息資料，確�！l(wèi)’項目的啟動與正常運行，并取得了一點成績，特作出總結報告如下。
在實施國家基公共衛(wèi)生服務。9個項目中，我站醫(yī)生是加班加點，廢寢忘食，走鄉(xiāng)串戶，打硬仗，持久仗，終于基本完成了上級交給的項目任務。
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作
根據(jù)（XX年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案）要求，在上級領導統(tǒng)一部署下，我村即元月份繼續(xù)開展了XX年度居民建檔工作。
一，是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調與溝通，得到了村委，村民的大力協(xié)助與支持。
二，是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料，讓每一名居民了解健康檔案，并積極主動配合我村建襠工作順完成。
截止20xx年10月底，我站共建居民家庭健康檔案（522）份，計；2593人，電子錄入2360人。
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根據(jù)（20xx年基公共衛(wèi)生服務老人健康檔案管理項目工作方案）及上級部門要求，我村開展了老年人健康管理服務項目。
1、結合建立居民健康檔案，對我村65歲以上老年人進行登記管理，并對其老人免費進行一次健康危險因素和一般體格檢查及空腹血糖測試，被檢人數(shù)（81）人份。并提供自我保健及傷害預防，自救等健康指導。
2、開展老人健康干預，對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病進行管理，對存在危險因素，且未納入其它疾病管理的老年居民進行定期隨訪。并告之一年后進行下次免費體檢。
截止10月底，我村共登記管理65歲以上老年人215人，免費體檢85人。并按要求錄入電子健康檔案系統(tǒng)。
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為有效預防和控制高血壓，糖尿病等慢性病，，建立健康檔案，開展高血壓，糖尿病等慢病的隨訪管理，康復指導工作，掌握我村高血壓。糖尿病等慢性病發(fā)病，死亡和現(xiàn)患病情況。
1，高血壓患者管理；一是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓，健康體檢測血壓，和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診確高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，詢問病情，測量血壓對用藥，飲食，運動，心理等提供健康指導。三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止20xx年10月底，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為112人。并按要求錄入電子檔案糸統(tǒng)。
2，2型糖尿病管理；。一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者，二是對確診患者進行登記，管理隨訪，空腹血糖測量，對用藥。飲食，運動，心理等提供健康指導。
截止20xx年10月底，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為13人，并按要求錄入電子檔案。
�。ㄋ模�0一一36個月兒童健康管理
1，實行登記造冊。建檔等措施，對其適齡兒童在檔在冊總數(shù)為（134）人。并多次發(fā)放各種有關兒童心身健康資料500余份。
�。ㄎ澹﹥和A防接種管理
根據(jù)實際情況，我村適齡兒童集中在衛(wèi)生院接種，村級負責宣傳通知，為此我站發(fā)放各種通知近300余人。
（六）孕產(chǎn)婦健康管理
1，堅持登記，在冊在檔管理，產(chǎn)前產(chǎn)后訪視，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識，宣傳黨的慧民政策，提供優(yōu)生對象免費服用葉酸。共2頁，當前第1頁122015年度公共衛(wèi)生服務工作總結
（七）傳染病報告與處理工作
1，依照（傳染病法）（傳染病信息報告管理規(guī)范）以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對轄區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民防制知識的知曉率，三是依據(jù)（傳染病防治法）要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制。
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1依據(jù)相關政策對轄區(qū)所有重性精神病人，進行登記，建檔，隨訪管理，并協(xié)同政府，家庭監(jiān)護人一起管理，以防病人無端滋事，造成傷害個人，他人，社會等不良因素的'現(xiàn)象發(fā)生。本村在檔管理為4人。
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1，嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實上級部門的各項健教項目工作，采取了發(fā)放各種宣教資料，開展健康宣教，設置宣傳專蘭等各種方式，針對重點人群，重點疾病和我村主要衛(wèi)生問題和危險因素開展教育和健康促進活動。全年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動10余次（包括醫(yī)院主辦）。發(fā)放各種宣教資料600余份。更換宣傳內容5次。
[ 二 ]基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存的困難
1，基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本公共衛(wèi)生服務的發(fā)展。
2，本人資力不高，現(xiàn)代電子使用管理技術不強，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
3，居民基本公共衛(wèi)生服務認識存有距離，至上門建檔和隨防主動配合存在一定困難。
[ 三 ] 下一步工作打算
（一）爭取地方政府支持，與村委會緊密聯(lián)系，和諧關系，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務投入。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�，以逐步改變居民的陳舊觀念，促進其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服中來。
（三）進一步落實各項規(guī)范，強化各項規(guī)章制度，推進基本公共衛(wèi)生服務項目二可持續(xù)健康發(fā)展。
公共衛(wèi)生服務工作總結13
建設社會主義新農村，是中國特色社會主義現(xiàn)代化的必然要求，是貫徹落實科學發(fā)展觀的重大舉措。而農村公共服務體系的建設則是加快建設新農村和實踐科學發(fā)展觀、構建和諧社會的必由之路。為了更加科學地開展新農村建設，構建和諧開發(fā)區(qū)，本人對開發(fā)區(qū)所屬行政村的公共服務體系進行了一次深入的調查研究，從中總結出了許多好的經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了不少值得注意的問題，并結合開發(fā)區(qū)農村公共服務體系建設的實際，提出一些建議和對策。
一、當前開發(fā)區(qū)農村公共服務體系建設的現(xiàn)狀
近年來，開發(fā)區(qū)認真實踐科學發(fā)展觀，努力構建和諧社會，大力開展農村公共服務體系的建設，取得了一定的成效。
1、交通、水利、電力、通訊等基礎設施日益完善
近年來，開發(fā)區(qū)加強了農村基礎設施的建設，取得了豐碩成果。通過實施“村村通”工程，開發(fā)區(qū)行政村進村道路全部為水泥路和柏油路；通過水利大建設，農村河塘、水庫整治效果明顯，恢復和增強了河塘的引排和灌溉能力，防汛防旱能力也得到了進一步提高；通過電網(wǎng)、通訊網(wǎng)絡的改造，現(xiàn)在開發(fā)區(qū)所屬村落可以平等享受電力和通信服務。
2、新型醫(yī)療衛(wèi)生服務體系基本覆蓋農村
農村衛(wèi)生一直是開發(fā)區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。為了加快推進農村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，保障農民身體健康，近年來，開發(fā)區(qū)不斷加大對醫(yī)療衛(wèi)生的投入。截止目前，全區(qū)已擁有各類醫(yī)療機構58家，衛(wèi)生技術人員111人，民營醫(yī)院3家，從業(yè)人員80人，其他各類診所、醫(yī)務室27家，從業(yè)人員112人。新型農村衛(wèi)生服務體系基本覆蓋農村，尤其是各村都建立了社區(qū)衛(wèi)生服務站，基本解決了農民看病難的問題。
3、農村基本社會保障體系正在逐步建立
開發(fā)區(qū)把大力發(fā)展農村社會保障制度建設作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、改善民生的一項政策措施，農村公共服務覆蓋面越來越廣，形成了以最低生活保障制度為基礎，以養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等專項救助為主，以其他救助、救濟和社會幫扶形式為補充的社會保障網(wǎng)。到20xx年底，全區(qū)農村五保戶集中供養(yǎng)率提高到75%，居民參保率95%，農村新合醫(yī)療保險參保率達97.8%。同時，開發(fā)區(qū)建立了被征地農民社會保障制度，被征地農民基本實現(xiàn)了失地必保、即征即保，符合條件的失地人員按月領取基本生活補助。
4、義務教育普及率進一步提高
近年來，開發(fā)區(qū)不斷加大教育投入，整合教育資源，全區(qū)三個鎮(zhèn)街共擁有幼兒園10所、小學6所、中學4所（其中完全中學2所、初級中學1所、職業(yè)中學1所）。擁有教職工790人，其中中學教職工468人，小學教職工322人；在校生8423人，其中普通高中學生2316人，職業(yè)中學生964人，初中學生20xx人，小學生3078人。全區(qū)農村義務教育普及率達到100%。
5、農民的公共就業(yè)服務體系初步建立，就業(yè)保障逐漸提高
隨著開發(fā)區(qū)工業(yè)化、城市化進程的加快，農村耕地面積的不斷減少，農村剩余勞動力從傳統(tǒng)農業(yè)中大量轉移出來。為了切實解決農民工就業(yè)問題，開發(fā)區(qū)從20xx年開始，每年撥付專項資金，實施“農村勞動力素質培訓工程”和“農村勞動力轉移工程”。20xx年，培訓農村勞動力512人,培訓失地農民390人,就業(yè)率達64%；新增農村勞動力轉移就業(yè)1508人，轉移就業(yè)率達80%以上。
6、農村信息化建設成果顯著，科技推廣應用等信息服務相對到位
以往是“要致富，先修路”，現(xiàn)在是“要發(fā)展，先通信”。這里的“信”就是信息的供給與技術服務。開發(fā)區(qū)農村的信息化程度不斷提高，截止20xx年，開發(fā)區(qū)每百戶擁有電腦12.5臺，用本戶電腦上網(wǎng)的戶數(shù)占90%。
二、存在問題
1、基礎設施建設仍落后于城區(qū)
一是目前農村修建的道路還不寬暢，也無人進行管理養(yǎng)護，損壞的道路得不到及時的修補，有的道路雖然通到了村莊，但沒有到達農戶，更談不上通到地頭。二是通訊還存在盲區(qū)，特別是靠山地段，手機信號弱。三是農村衛(wèi)生環(huán)境整治還有待加強，飲用水改造工程速度還不夠快，有的居民還不能夠享受集中供水。
2、醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境總體水平較低
一是目前開發(fā)區(qū)農民看小病基本不成問題，但大病看不起的現(xiàn)象依然存在。雖然新型農村合作醫(yī)療制度已經(jīng)推廣，但是保障水平較低，無法滿足農村居民的醫(yī)療服務需求，更無法保障因為看病而導致貧困的農民的生活質量。二是投入還不夠大，雖然醫(yī)療機構基本覆蓋村鎮(zhèn)，但是人均擁有醫(yī)療資源仍然較少。每個村還只有1個衛(wèi)生室，且許多問診病房陳舊，必須進行改建或整修；各社區(qū)服務中心沒有急救和應急車輛，在院外急救、出診、處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件及開展其他公共衛(wèi)生服務時極為不便。三是基本醫(yī)療服務差距較大，主要表現(xiàn)在醫(yī)療機構的設置、人才引進以及醫(yī)療保險體制上。城市里不僅擁有醫(yī)療設備先進的大醫(yī)院，也有方便就診的社區(qū)醫(yī)院，且因待遇好，衛(wèi)生技術人才也比較多，較好地滿足了城市居民的醫(yī)療衛(wèi)生服務需要。在職的城鎮(zhèn)居民可以享受一定比例的公費醫(yī)療、大病統(tǒng)籌，以及工傷和生育醫(yī)療費用報銷等福利，很大程度上解決了城市居民看病難的問題。相比之下，農村的醫(yī)療條件比較落后、醫(yī)師人才較為缺乏，農村不僅人均醫(yī)療資源擁有量少，且一半以上的農民距離最近的醫(yī)院和衛(wèi)生室在1-3公里左右。
3、農村基本社保處于低水平保障階段
開發(fā)區(qū)農村社會保障尚處于廣覆蓋、低水平的階段。20xx年，開發(fā)區(qū)農村低保對象僅享受120元/月的低保標準，月平均補差89.62元，低于城鎮(zhèn)居民的230元的低保標準和132.45元的平均補差。農村社會保障制度仍然以土地保障為主、政府救濟為輔的低水平的家庭保障，沒有建立與城市居民社會保障體系相銜接的真正意義上的保障體制。雖然近年來，開發(fā)區(qū)加大了農村社會保障體系的建設，但是限于財政實力，以及農民自身的收入水平與負擔，農村社會保障水平不論是覆蓋面還是水平都要低于城市。
4、教育辦學條件相對較差，勞動力素質有待進一步提高
農村義務教育辦學條件較差，無論從教育經(jīng)費的投入、教學設備等硬件的配備、以及師資力量等軟件方面，和城區(qū)差距明顯。20xx年，開發(fā)區(qū)農村各級學校生均教育經(jīng)費為城市的82.5%，農村生均儀器設備折算金額僅為城市的58.2%。同時，由于開發(fā)區(qū)農村條件相對艱苦，高學歷的年輕教師都不愿意到農村教學，師資力量薄弱，導致農村教育質量不如城市。從農村居民受教育程度看，整體勞動力素質水平偏低。在16周歲以上的農村常住勞動力資源中，接受過教育的比重為100%，但接受教育的程度相對不高，造成農村勞動力素質不高。
5、再就業(yè)培訓組織化就業(yè)程度低，創(chuàng)業(yè)培訓后續(xù)服務深度不夠
就業(yè)再就業(yè)培訓由于受培訓能力、培訓項目、就業(yè)渠道不暢等因素影響，加之參培學員自身技能素質較低，培訓層次基本限于初級上崗類培訓，另外培訓專業(yè)的設置與市場需求不能完全同步，培訓后基本上以分散就業(yè)為主，組織化就業(yè)程度不高。培訓受資金制約，后續(xù)支持服務工作開展不夠，目前培訓的補貼額為人均480元左右，從開始培訓起一直到后續(xù)服務，時間跨度達到6個月甚至更長，由于資金不足，后續(xù)服務工作大大縮水，深度明顯不足。
6、農村信息性公共服務不暢通
一是信息通信條件不健全。不少農民仍然采取一家一戶的室外天線，收視頻道有限；有的村莊雖然有廣播，但大多數(shù)是一村一個擴音器，無法實現(xiàn)家家通廣播的目標；大多數(shù)的農村沒有開通互聯(lián)網(wǎng)。二是生產(chǎn)信息不靈。由于信息通信條件導致了農民的生產(chǎn)信息滯后，影響了農民的生產(chǎn)和投資決策，出現(xiàn)了一些農產(chǎn)品生產(chǎn)不對路的現(xiàn)象，造成了農民的經(jīng)濟損失。
三、加快開發(fā)區(qū)農村公共服務體系建設的對策措施
1、進一步加快農村基礎性公共服務體系的建設
農村基礎性公共服務體系是否完善，直接影響著農業(yè)現(xiàn)代化的進程，影響著農村經(jīng)濟的整體性發(fā)展，影響著農民生活質量的提高。因此必須進一步加快農村基礎性公共服務體系的建設。
一是著力推進城鄉(xiāng)一體化建設。加快農村規(guī)劃整治，逐步改造農村居住條件，把農村建設成為整潔、文明、靚麗的新農村。
二是加大農田水利設施投入。按照水清、流暢、岸綠、景美的要求，重點抓好防洪排灌排澇工程建設和山區(qū)水利建設，提高抗災標準，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
三是繼續(xù)實施交通道路暢通工程。加大投資力度，完善鎮(zhèn)街公路網(wǎng)絡。對已建成的鄉(xiāng)村道路進行延伸改造，實現(xiàn)村到戶、村到地頭道路的'硬化，為農民的生產(chǎn)、生活提供便利條件。
四是加快農村改水工程建設，實施受益人口達1.5萬人的飲用水改造工程。
2、進一步加快農村公益性公共服務體系的建設
首先，要加大農村教育投入。繼續(xù)加快農村教育基礎設施的建設，加大教學設備的投入，抓好農村師資隊伍建設。提高農村學校教師待遇，實行農村教師特殊補貼，穩(wěn)定農村教師隊伍。實施城鄉(xiāng)之間結對交流活動，定期和不定期地組織城區(qū)的優(yōu)秀骨干教師到農村授課，幫助農村提高教師教學水平和教育質量。
其次，要健全文化服務體系。建立農村文化娛樂活動場所，組織農民文藝宣傳隊伍，完善和充實圖書資料室，建設朝陽鎮(zhèn)文化中心辦公樓。努力在蘇北縣（區(qū)）農村率先實現(xiàn)有線電視戶戶通。
第三，要加強公共衛(wèi)生事業(yè)建設。加強對公共衛(wèi)生工作監(jiān)督管理和指導工作，堅持“軟件”和“硬件”建設并重的原則，逐步更新和完善公共衛(wèi)生基礎設施，建設朝陽鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心病房樓。進一步提高農村新型合作醫(yī)療參保率，不斷完善農村兩級衛(wèi)生、醫(yī)療、保健體系，為農民提供低成本高質量的醫(yī)療衛(wèi)生服務。加強農村排污管網(wǎng)和污水處理設施建設，對農村污水管網(wǎng)進行集中規(guī)劃。對農村生活垃圾進行集中處理，為廣大農民提供一個山青水秀的生活環(huán)境。
第四，完善公共人力資源市場建設。目前，開發(fā)區(qū)公共人力資源市場受場地、資金、人員等方面因素的影響，運作方式較為單一、運營規(guī)模較小，不能適應開發(fā)區(qū)大發(fā)展的需要。為此，下一步，應以完善公共就業(yè)服務功能、推進就業(yè)服務“新三化”為核心，完善區(qū)人力資源市場服務功能，做實基本服務功能，健全延伸服務功能，推進拓展服務功能。加大人力資源市場建設投入，對原區(qū)工業(yè)公司辦公樓進行改造，力爭在年內建成集人才交流、人才服務、勞務派遣等設施配套、功能齊全，管理規(guī)范、服務人性化的現(xiàn)代化公共人力資源服務機構。同時，加強人力資源市場的日常管理，完善基礎工作，健全信息收集渠道，促成勞動力市場運行的定期化、有序化。
第五，要逐步完善農村基本社會保障體系。按照高水平、廣覆蓋的原則，努力將所有的社會成員納入社會保障體系。實施農民養(yǎng)老保險制度，解決農民的后顧之憂；實施農轉非人員養(yǎng)老保險保障制度，確保因公用征地而失地農民的生活來源；建立農村特困戶住房幫助制度，改善特困戶住房條件；建立農村五保老人集中供養(yǎng)制度，凡是入住敬老院的五保對象，均按城鎮(zhèn)居民低保標準進行補貼，而對散居五保對象按農村居民低保標準加以補助。
3、進一步加快農村信息性公共服務體系的建設
一是建立新農村信息服務平臺。實現(xiàn)“村村通、戶戶通”的農業(yè)信息服務網(wǎng)絡和聯(lián)接主要農村科技服務組織的互動式信息終端，搭建農村科技信息服務體系平臺，為農民提供各種急需的科技咨詢與市場信息、政府信息、氣象信息服務。
二是建立農業(yè)專家下農村服務制度。邀請農業(yè)專家、技術人員到農村，幫助農民解決生產(chǎn)上的困難，鼓勵科技人員創(chuàng)辦各類農業(yè)科技組織，建立農村科技創(chuàng)新服務中心，提高專業(yè)戶的科技創(chuàng)新能力和服務農民的能力。
公共衛(wèi)生服務工作總結14
20xx年，我院在XX市衛(wèi)生局的正確領導下，根據(jù)《衛(wèi)生部、財政部關于加強基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核的指導意見》、《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》、《XX省促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化實施意見》、《XX省促進基本公共衛(wèi)生服務項目考核辦法（試行）》（閩衛(wèi)農社【20xx】64號）、《XX市衛(wèi)生局關于城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子建檔工作的通知》（泉衛(wèi)基婦【20xx】118）和《XX市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的要求，認真貫徹XX市衛(wèi)生局各類文件精神，加強醫(yī)院內部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，年中考核中取得了較好的效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報如下：
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況
（一）、居民健康檔案
根據(jù)《XX市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》和《XX市衛(wèi)生局關于城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子建檔工作的通知》（泉衛(wèi)基婦【20xx】118）的要求，結合紫帽鎮(zhèn)實際，我院制定了《紫帽鎮(zhèn)20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，在衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院在不斷完善20xx年已建居民健康檔案的同時，于今年1月份繼續(xù)開始居民體檢工作。
1、爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作，我院多次向鎮(zhèn)政府分管領導和主要領導匯報，得到了紫帽鎮(zhèn)黨委政府的大力支持，使各村委支部書記對居民健康檔案工作十分重視，每個村都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
2、加強組織領導，落實工作責任。為了確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長吳維曉任組長，副院長蔡清檔任副組長的紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，加強整個鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組，負責具體建檔工作；還專門為建檔小組配備了紅外線健康體檢機、醫(yī)用全自動電子血壓計、聽診器、血糖儀、視力表、皮尺等設備。
3、采取多種方式，建立和完善健康檔案：
一、來我院就診的病人及其家屬；
二、下鄉(xiāng)到村委會或老人會進行健康體檢；
三、衛(wèi)生所負責人或其工作人員帶隊下鄉(xiāng)體檢：
四、村干部、村計生小組長人員帶隊下鄉(xiāng)入戶體檢；
五：到鎮(zhèn)內幼兒園、小學、中學體檢；
六、新農合、市醫(yī)院、市中醫(yī)院的慢性病資料；
七、XX市療養(yǎng)院、泉州三院的重癥精神病人資料；
八、市婦幼、鎮(zhèn)計生辦的孕產(chǎn)婦、0-6歲新生兒和兒童的資料。
4、加強人員培訓，強化服務意識。為了確保居民健康檔案保質保量完成，多次參與XX市、XX市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓班，并對我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達培訓內容和精神，讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔、錄入程序。
5、加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識，我院采取發(fā)放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結合，讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截至20xx年10月30日，我院共為XX市紫帽鎮(zhèn)居民建立居民健康電子檔案16127份，完成電子建檔率達100%，并實行動態(tài)管理。
�。ǘ�、健康教育
1、嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實XX市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作，采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設置宣傳欄等各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動；并指導村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動。
2、我院專門配備了一名兼職健康教育工作人員，并配齊了筆記本電腦、投影儀、照相機、電視機、dvd機等相應的健康教育設備。
3、加強健康教育檔案管理，每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。
今年已舉辦各類知識講座12次、健康咨詢活動10次，發(fā)放各類宣傳材9200余份，接受健康教育人次7298余次，更新宣傳欄內容12次。
�。ㄈ㈩A防接種
為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗；在重點地區(qū)，對重點人群進行針對性接種，包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗；發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調查處理。具備《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設施、設備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質量。此外我院還不定時的到鎮(zhèn)幼兒園進行隨訪，且在每年的一個階段里的每個星期六專門開設幼兒園兒童疫苗接種門診，對兒童進行疫苗補種。
截至到20xx年10月份中旬，我院建立預防接種證人數(shù)324人，疫苗強化接種人數(shù)1355人，發(fā)現(xiàn)、報告預防接種的疑似異常反應和協(xié)助調查處理次數(shù)0次，一類疫苗各單苗接種率98.5％，加強免疫單苗接種率98.12％。
（四）、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理
1、依據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度。
2、定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的'培訓；及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告紫帽鎮(zhèn)內發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；提高居民傳染病防治知識的知曉率。
截至登記傳染病病人數(shù)10人，及時報告的傳染病病人數(shù)0 人，現(xiàn)場疫點參與處理數(shù)15次（手足口�。瑓f(xié)助管理非住院結核病人數(shù)42人，協(xié)助管理艾滋病病人數(shù)0人。
�。ㄎ澹�、0—6歲兒童健康管理
按照《XX市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》規(guī)定，我院婦產(chǎn)科為0－6歲嬰幼兒、兒童建立兒童保健手冊和完整電子健康檔案，定期開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理。新生兒訪視至少2次，兒童保健1歲以內至少4次，第2年度和第3年度每年至少2次，3—6歲兒童每年至少1次。主要內容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
�。⒃挟a(chǎn)婦健康管理
按照《XX市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》規(guī)定，為孕產(chǎn)婦建立保健手冊，并逐步建立完整電子檔案，每年至少開展5次孕產(chǎn)婦保健服務和2次產(chǎn)后訪視。主要內容包括一般體格檢查、產(chǎn)前檢查及孕期營養(yǎng)、心理等健康指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。
�。ㄆ撸�、老年人健康管理
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》及市衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
1、開展下鄉(xiāng)體檢工作
�。�1）根據(jù)市統(tǒng)計局、公安局、流動人口辦數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止到20xx年6月紫帽鎮(zhèn)共有65周歲以上老人（包括流動人口）1028人。在主管局的領導下,在鎮(zhèn)政府、各村委會負責人的幫助下,紫帽衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所的醫(yī)務人員為全鎮(zhèn)老年人進行了健康體檢和建立檔案。我鎮(zhèn)65周歲以上老年人為1028人，現(xiàn)已建立完整電子檔案1089人，完整電子檔案建檔率為71.80%。
�。�2）本次體檢檔案結果顯示，主要仍以老年人常見病為主，尤以心血管疾病為突出；另外，發(fā)現(xiàn)患有脂肪肝、腎結石、高膽固醇血癥、翼狀胬肉等的患者也較多。究其原因，除了老年人本身退行性病變因素外，主要與患者的不良生活習慣（比如：吸煙、飲酒、喜食甜食、油膩食物等）、生活環(huán)境欠佳、健康知識匱乏、健康意識淡薄等有關。我們將在以后的“周期性健康檢查”中，有針對性地給予健康知識宣傳和指導，增強健康意識，引導良好的生活習慣，提高人民群眾的身心健康水平。
2、開展老年人健康干預及中醫(yī)評估。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪。
�。ò耍�、慢性病患者健康管理
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》及市衛(wèi)生局要求，我院對紫帽鎮(zhèn)的高血壓、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案，開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現(xiàn)患情況。
1、通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民到我院診療測血壓、血糖；下鄉(xiāng)入戶健康體檢測血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問；新農合、XX市醫(yī)院、XX市中醫(yī)藥等高血壓、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，并為其建立健康檔案。
2、對確診的高血壓、糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面或電話隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓、血糖，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
截至20xx年10月初，我院已實行高血壓健康管理人數(shù)為863人，健康管理率達35%；已實行糖尿病健康管理人數(shù)為227人，健康管理率達20%。
�。ň牛�、重性精神疾病患者管理
為了對紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的規(guī)范管理，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》要求，我院通過下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院、XX市療養(yǎng)院的資料對紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪，了解病情，并進行治療隨訪和康復指導，并做好相關記錄和錄入國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)。
截至20xx年10月初，我院實行重性精神疾病管理人數(shù)29人，健康管理率100%，規(guī)范管理的重性精神疾病管理患者數(shù)29人，規(guī)范管理率為100%。
�。ㄊ⑿l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
定期協(xié)助市衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊開展社區(qū)內引用水衛(wèi)生安全檢查，密切關注各學校食堂及周邊的餐飲衛(wèi)生，定期對各餐飲單位進行突擊檢查，年內協(xié)助執(zhí)法大隊取締湖盤村非法行醫(yī)2處。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目工作中存在的困難
（一）、基本公共衛(wèi)生服務項目工作量大；
�。ǘ⑷瞬湃狈�，專業(yè)醫(yī)師、護士人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度；
（三）、居民對基本公共衛(wèi)生服務項目認識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難；
�。ㄋ模�、流動人口難以建檔。
三、目前存在的主要問題
紫帽鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，從總體上已經(jīng)步入了正常運轉的軌道，但仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
1、有部分健康檔案資料填寫不完整，電子檔案的信息不齊全。
3、慢性病、重性精神病的建檔率還未達到基本標準，部分患者隨訪很不配合，只能通過電話或鄰居進行隨訪。
4、健康教育方面：播放室設備等條件有待加強；加強對各科室在平時診療過程中的健康教育宣傳。
四、下一步工作計劃
1、健全工作機制，強化工作職責。加強對公共衛(wèi)生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
2、加強業(yè)務指導，完善考核制度。做好業(yè)務指導工作，提高檔案資料的質量.項目實施要根據(jù)自己的實際制定相應的考核辦法，對項目實施責任人進行考核，考核結果要與經(jīng)費補助掛鉤；計劃年底對項目的財務資金的使用及設備的安裝使用情況進行督導。
3、加大宣傳力度，提高健康意識。一是結合實際，采取經(jīng)常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現(xiàn)象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全市居民建立電子健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和6歲以下兒童免費體檢、為農村孕產(chǎn)婦分娩進行補助等等。努力促使全市居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務。
展望未來，基本公共衛(wèi)生服務項目任重而道遠，但我們堅信，在XX市衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造性地開展工作，為紫帽鎮(zhèn)居民的健康保駕護航，為我鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生服務探索出一條適合自己可持續(xù)發(fā)展的道路。
公共衛(wèi)生服務工作總結15
根據(jù)《xxxx年度xx縣城鄉(xiāng)社區(qū)（農村）公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》各《xxxx年度xx鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛(wèi)生局縣疾控中心及縣婦保院、xx鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，我中心結合xx實際情況，xxxx年加強硬件建設、完善制度、加強全科醫(yī)生隊伍建設，認真開展“六位一體”社區(qū)服務等方面積極開展工作，現(xiàn)就我中心在xxxx年公共衛(wèi)生服務工作情況總結如下：
�。ㄒ唬┤�(zhèn)概況：xx鎮(zhèn)地處xx縣東部，居江南平原中心，全鎮(zhèn)面積.平方公里，距縣城靈溪.公里；全鎮(zhèn)共有.個行政村、八個居民區(qū)，總人中..人，其中男性.人，女性.人，60歲以上人數(shù).人，0-7歲兒童.人，外來人口約.人，農業(yè)人口.人，農業(yè)人口約占總人口約6.%。
�。ǘC構與人員：xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心在職職工95人，其中具有專業(yè)技術職稱人員82人，占全院職工的86.3%，其中具備大專以上學歷的人員61人,有高級專業(yè)技術職稱的1人，中級專業(yè)技術職稱的13人, 執(zhí)業(yè)醫(yī)師28人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師6人，執(zhí)業(yè)護士21人，初級衛(wèi)技人員54人，全科醫(yī)師6人，正在培訓7人。
�。ㄈ┕残l(wèi)生醫(yī)療服務現(xiàn)狀：全鎮(zhèn)設有一個中心，兩個站，村衛(wèi)生室23家，個體診所5家，全鎮(zhèn)責任醫(yī)生共有21人，協(xié)管員8人，聯(lián)絡員27人，為轄區(qū)居民提供預防、保艦康復、健康教育、基本醫(yī)療、計劃生育指導等“六位一體”的服務。醫(yī)療服務范圍為xx區(qū)域及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口約12萬人。
�。ㄋ模┺r村公共衛(wèi)生服務管理：xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心對全鎮(zhèn)責任醫(yī)生和云巖衛(wèi)生院開展一年四次的公共衛(wèi)生服務項目工作督查和指導；中心建立健康檔案10851份，規(guī)范性慢病管理3787人，其中高血壓3313人，占8.02%，糖尿病294人，占0.70%。年度體檢應檢30767人，實際體檢20651人，體檢率達67%。責任醫(yī)生團隊免費上門服務20495次。
1、合理布局社區(qū)衛(wèi)生服務機構
按照《浙江省發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的`意見》和《溫州市人民政府關于加快發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》的要求，根據(jù)xx縣社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃，在原有衛(wèi)生資源分布的基礎上，根據(jù)服務人口、服務區(qū)劃、服務半徑及居民出行15分鐘可到達的社區(qū)衛(wèi)生服務要求，優(yōu)化、整合醫(yī)療衛(wèi)生資源，目前一個中心及2個社區(qū)衛(wèi)生服務站標識清晰，布局設置合理。均開展以公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛(wèi)生健康服務。
2、完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心設施設備
目前我中心用房面積3200平方米，中心設置醫(yī)療康復部、預防保健部、健康宣教部、后勤保障部和社區(qū)衛(wèi)生服務綜合辦公室，兒童保健門診和婦女保健門診達到縣規(guī)范化建設標準，預防接種門診達省示范化要求，其中預防接種室內有分隔，保證一苗一隔間，設立健康宣教室，添置電腦、多媒體、vcd等聲像教育，設置健康教育宣傳欄，每月刊登健康宣傳內容，科室內擺放健康教育處方等供居民查閱；
3、加快社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)、提高服務能力
按轄區(qū)內人口數(shù)1000-1500人的標準配備了21名社區(qū)責任醫(yī)生，每個責任醫(yī)生團隊均具有執(zhí)業(yè)助理以上資格人員為隊長。本中心制定全員培訓計劃，各社區(qū)責任醫(yī)生都參加縣衛(wèi)生局組織的農村公共衛(wèi)生知識培訓，其中80%通過市衛(wèi)生局組織全科醫(yī)學知識培訓或正在培訓，包括中醫(yī)、中藥、預防醫(yī)學、心理學知識的培訓。選送技術骨干到市級醫(yī)院重點培養(yǎng)，逐步提升社區(qū)衛(wèi)生服務水平。
4、有序推進組織管理工作
（1）設立社區(qū)衛(wèi)生服務綜合辦公室，由中心主任兼任辦公室主任，接受上級各項工作任務制定工作計劃。督導社區(qū)責任醫(yī)生各項服務工作的落實，不斷提高服務質量；制定責任醫(yī)生團隊協(xié)作與溝通實施方案，積極探索全科團隊服務方式，逐步向片區(qū)推廣團隊服務模式。
（2）按照規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心要求，建立健全責任醫(yī)生團隊會診制度，雙向轉診制度，重點疾病管理等制度，以及各項操作規(guī)程和公共衛(wèi)生事件應急預案，確保社區(qū)衛(wèi)生服務工作有章可循，并結合考核方案逐一落實。
�。�3）各科室分布示意圖上墻公示，咨詢服務措施有分診臺，就醫(yī)流程、健康處方等，服務時間、服務項目、價格、各項惠民措施等一一上墻公示，方便群眾就醫(yī)。
�。�4）制定社區(qū)責任醫(yī)生工作目標，公共衛(wèi)生考核分配方案，公共衛(wèi)生各項經(jīng)費按費隨事走的原則，嚴格參照縣財政局、縣衛(wèi)生局的公共衛(wèi)生專項資金使用意見落實；
�。�5）制定xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心鄉(xiāng)村一體化管理文件，健全中心對站的管理考核機制。
5、以群眾滿意為基準，深化社區(qū)衛(wèi)生服務
�。�1）完善社區(qū)衛(wèi)生服務內涵，關愛弱勢群體，開展愛心服務、巡回義診活動。愛心門診服務對象：全鎮(zhèn)五保戶、低保戶、殘疾人等，就診時憑證免掛號費、診療費、注射費及其他手術、檢查費用，藥品零利潤提供。轄區(qū)內60歲以上服務對象免費健康體檢一年一次，并建立個人健康檔案。同時在社區(qū)、敬老院開展巡回醫(yī)療義診活動，義診同時，認真制作各種宣傳圖片，精心編寫各種農村常見病健康教育資料5份，舉辦健康教育講座12次，幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識，社會反響良好。
�。�2）公示社區(qū)責任醫(yī)生團隊，社區(qū)責任醫(yī)生照片、聯(lián)系方式等公示于社區(qū)、村的健康教育宣傳欄上，同時印發(fā)責任醫(yī)生聯(lián)系名片，注明責任姓名、聯(lián)系電話等，便于提供服務、接受監(jiān)督。
（3）結合參保農民免費健康體檢，開展社區(qū)居民健康調查，積極推行責任醫(yī)生制度和團隊服務模式，與市、縣級醫(yī)院簽訂雙向轉診協(xié)議，準確及時收集社區(qū)居民衛(wèi)生服務需求，動態(tài)跟蹤管理，受到廣大居民群眾的歡迎。
�。�4）實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務（我中心為溫州市慢病管理試點單位），為60歲以上老年人提供定期隨訪服務，實行動態(tài)管理，結核并肝炎和精神病患者提供社區(qū)管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點，提高疾病知曉率、控制率、服藥率，管理高血壓3313人，腫瘤42人，糖尿病294人，冠心病15人，腦卒中36人，精神病人63人，肺結核24人，及時做好檔案薄冊登記。對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質量。
（5）統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報，結合創(chuàng)建工作，責任醫(yī)生深入社區(qū)、家庭、學校及公開場合，開展多種形式的健康教育活動。各村社區(qū)責任醫(yī)生定期開設健康教育課，普及各項健康知識。今年共計刊出健康宣傳畫11期，更換宣傳櫥窗35*4期，健康教育講座12次，開展衛(wèi)生日活動13次。衛(wèi)生知識問卷調查一次，制作健康處方15種5萬多份。發(fā)放各類健康知識宣傳資料3萬余份。內容有艾滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾并呼吸道傳染并腸道傳染病及心理衛(wèi)生知識等。
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