質(zhì)檢員工作總結(jié)10篇
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的質(zhì)檢員工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇1
對于客服呼叫中心來說,培訓是一項比較重要的工作,因為客服代表的服務(wù)水平直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量,只有對客服代表進行持續(xù)地業(yè)務(wù)及技能的培訓,才能不斷地提高員工的工作水平,從而全面提升公司整體形象,增強企業(yè)的綜合競爭力。
20xx年第一季度我部門的培訓工
作始終以“客戶的事情是最大的事情”為理念,以全面提高客服代表的服務(wù)水平為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,積極建設(shè)學習型中心、培育學習型員工。具體總結(jié)如下:
一、在職員工培訓工作情況
20xx年第一季度我中心共舉行內(nèi)部培訓18場。其中業(yè)務(wù)培訓占78%,系統(tǒng)操作培訓占5%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占11%,服務(wù)技能及心態(tài)培訓占6%。共舉行考試3場。
其中業(yè)務(wù)方面的培訓,著重點為省分每月下發(fā)的培訓質(zhì)檢重點業(yè)務(wù)及總部撥測的熱點問題。如3g合約計劃、沃家庭、國際漫游業(yè)務(wù)、校園1+、靈通轉(zhuǎn)g等重點業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)培訓既有效保障了撥測成績,也滿足了客戶的咨詢需求。
系統(tǒng)操作方面,因3月中旬客服呼叫系統(tǒng)由原升級到,系統(tǒng)在操作界面及功能上有了較大的改變,我中心及時組織了客服代表培訓,保證了客服代表對新系統(tǒng)的操作熟練度,實現(xiàn)了系統(tǒng)操作
的平穩(wěn)過渡。
為提高客服代表與客戶溝通能力,我中心針對日常錄音進行分析,結(jié)合實際案例,理論聯(lián)系實際,深入淺出的的對溝通技能及語言表達技巧做了培訓,通過培訓客服代表認識到了工作中存在的缺陷并做出了改進。
為更好的規(guī)范員工的行為,創(chuàng)建和諧班組。我中心對20xx年公司及部門規(guī)章制度、績效考核等方面做了培訓。通過培訓大家更深刻的認識了自己的本崗位要求,對于日后班級管理工作的順利進行做了準備。
二、建全了新人崗前培訓流程
20xx年第一季度,我中心共進新員工9位。因之前的新人培訓流程不太完善,在中心領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,建全了新人崗前培訓流程,完善了培訓資料。具體如下:新人培訓第一階段為理論培訓。課程主要有:公司簡介與部門規(guī)章制度、員工績效與激勵管理制度、客服中心業(yè)務(wù)流程范。第二階段為業(yè)務(wù)
培訓,課程內(nèi)容是:移網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、固網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、融合業(yè)務(wù)及3g業(yè)務(wù)。第三階段為系統(tǒng)及技巧培訓,內(nèi)容為:客服系統(tǒng)的操作、營賬、朗新等系統(tǒng)培訓,溝通技能培訓。第四階段為現(xiàn)場培訓,內(nèi)容為:第一周以跟聽帶教老師接電為主,
并要求學員每天記錄來電。第二周以新員工試接電話為主,帶教老師負責跟聽和工單審核。
通過新員工培訓體系的建立建全,使得新員工培訓工作能夠有步驟、有計劃的、有目標的進行,大大提高了培訓效果,縮短了新員工的學習歷程,使其能更早的實現(xiàn)獨立工作,以解決中心的人員少,話務(wù)量大的困難。
三、在崗員工考試分析
第一季度我中心共舉行三次大型考試,其中實操類兩次,卷面類一次。通過考試發(fā)現(xiàn)員工無論是在業(yè)務(wù)還是技能方面都存在著較大的差距,水平參差不齊。平均水平在90分以上,但有個別
員工成績總是在70分上下,針對這一情況,及時展開分析,發(fā)現(xiàn)這類員工學習積極性較低,集體榮譽感不強。為改變這一狀況,我們一方面開展個性培訓,因材施教。另一方面加大考核,做到有培訓就有抽查,有抽查就有考核,有考核就有提高。積極尋求解決辦法。通過以上措施,部分員工已在思想上重視起培訓工作,學習積極性也有了些提高。
以上就是20xx年一季度以來我部門培訓工作的一些基本情況。為更好的'做好下一季度的培訓工作,全面推動中心服務(wù)水平的提高,做為培訓崗位會在以下幾個方面繼續(xù)努力:1.增強培訓針對性,使培訓內(nèi)容與實際業(yè)務(wù)需求掛鉤。
2.提高全員培訓意識,提高員工學習積極性。
3.豐富培訓形式,開展員工自我培訓與互補培訓。
4.授課形式靈活多樣,提高與學員的互動性。
5.培訓目的明確,做到有培訓、
有考核、有提高。
一個看似簡單的培訓工作,做起來并不容易。從調(diào)查培訓需求、制定培訓計劃、培訓資料的搜集整理及培訓課程的開展、培訓效果評估,每個環(huán)節(jié)都非常重要。一個小細節(jié)的疏忽會影響整個培訓效果。一個好的培訓制度加上一個正確的培訓方法,相信在未來的工作中會促進客服工作更上一層樓。
質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇2
20xx年上半年我在香河分公司,繡水經(jīng)典項目部工作,該項目建筑總面積11萬多平米,6棟高層其中地上29層,地下兩層、聯(lián)體地下車庫,該地質(zhì)結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,水位相對較高,圖紙設(shè)計倉促,導(dǎo)致施工中從在大量的技術(shù)問題需要解決,在該項目技術(shù)人員配置少,無技術(shù)的情況下,我決然挑起了技術(shù)、質(zhì)量一起抓工作,從驗槽開始就與分包單位,甲方、監(jiān)理、密切配合,和理安排工序,優(yōu)選圖集中的做法,即滿足了規(guī)范要求又節(jié)約了大量鋼筋原材,在我所管的工地里,20cm以上的鋼筋即視為原材,短鋼筋可以做地錨、F卡、頂板馬凳腿等,有效節(jié)約了鋼筋原材得到了項目部及掛靠公司張總的好評,為項目部及公司聲譽貢獻了自己的力量。
在京外工作的這段時間里,我深切體會到要奮斗還是到自己公司來,只有本公司做大、做強、每名員工才能得到公司發(fā)展所帶來的實惠,多做實事、少說空話、大話是我工作的'座右銘。在金秋十月,當我公司順利拿下了燕都科學城世界名園一期D區(qū)工程時,我義無反顧回到了自己的家,開始了新的征程。
燕都科學城世界名園一期D區(qū)工程,位于京石高速西側(cè)。竇店鎮(zhèn)東側(cè),建筑總面積71876平方米,六棟小高層,其中地上十一層,地下兩層,聯(lián)體地下車庫,車庫分A、B、C、D四個區(qū)域相鄰高差30cm,D區(qū)加深部分為-9.47米,根據(jù)相關(guān)圖紙與同事精心組織施工、合理安排工序、優(yōu)選方案、圖集,并在圖紙會審中將不利于施工的一些工藝做法與設(shè)計溝通后進行了調(diào)整,最大限度的為工程順利實施、降低成本創(chuàng)造了條件。在具體施工中針對本工程特點認真編寫技術(shù)交底,對工程施工切實具有指導(dǎo)性、針對性、可操作性,精心辦理洽商使每一張洽商辦完后可方便操作、降低成本,僅D區(qū)一張洽商就為項目部節(jié)約混凝土100多,節(jié)約資金好幾萬元,我相信在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在以優(yōu)秀項目經(jīng)理王繼明的帶領(lǐng)下,在全體項目部人員共同努力下,世界名園項目部將會以出色的成績在竇店工地上,書寫自己的光輝篇章。
以上是我20xx年的工作總結(jié),在思想上、技術(shù)上雖有所提高,但是對分包人員管理上還從在一些欠缺,今后除繼續(xù)充電外我將加強與外施隊人員的溝通,努力做到一名優(yōu)秀管理人員的水平,為更好的服務(wù)社會,公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇3
1. 建立質(zhì)量控制系統(tǒng)
建立質(zhì)量控制系統(tǒng),制定本項目的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度,完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,并組織整個工程項目的質(zhì)量保證活動。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建章立制是保證工程質(zhì)量的前提,也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
2. 進行質(zhì)量檢查與控制
對工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查與控制。重要的預(yù)訂貨應(yīng)先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認可后方進行采購。凡進場的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗手段,將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對照,及時發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構(gòu)配件)質(zhì)量是否滿足工程項目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求,立即重新購買、更換,以保證所采用的材料(半成品、構(gòu)配件)的質(zhì)量可靠性。同時,質(zhì)檢員將檢驗結(jié)果反饋廠商,使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。此外,根據(jù)工程材料(半成品、構(gòu)配件)的用途、來源及質(zhì)量保證資料的具體情況,質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質(zhì)檢員的工作中,我始終本著“干一行,愛一行,專一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神,熱愛水利水電建設(shè)事業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力實踐,積極向工人師傅、同事學習,工作勤勤懇懇,勇于開拓創(chuàng)新,以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的責任感和強烈的事業(yè)心,努力拓寬知識面,積極學習、掌握水利水電施工中出現(xiàn)的`新工藝、新技術(shù)、新材料、新觀念,從而使我不斷地改造和完善,在工作、學習、生活等各方面有了長足的發(fā)展。
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。通過認真學習,增強了在重大問題處理上的判斷能力,在解決問題時能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫助,共同提高;在生活中廉潔自律,遵紀守法。
立足本職工作,勇于創(chuàng)新,積極優(yōu)化施工方案、積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,參加工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我一直勤奮嚴謹、求實創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我。
質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的質(zhì)檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣建筑使命。
一份春華,一份秋實,在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專注于我的工作,我用我的情去提升我的工作能力,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛建筑事業(yè)的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給水利建設(shè)事業(yè)。
質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇4
20xx年,本人從事xx檢驗工作是認真負責的,雖然由于產(chǎn)品設(shè)計變更及供應(yīng)商初期供貨質(zhì)量不夠穩(wěn)定、生產(chǎn)工人的技術(shù)能力不夠熟練等多種原因造成了較多的生產(chǎn)質(zhì)量問題,但是在檢驗過程中基本都予以指出并會同相關(guān)人員協(xié)力解決。
我是xx年進入xx公司,直到去年x月轉(zhuǎn)入xx豐公司,已經(jīng)做了xx多年的車輛生產(chǎn)及檢驗工作。在這么多年與車輛打交道的過程中,我們了解車輛就像了解我們自己的身體一樣,在哪些部位容易出毛病、出問題,我們都非常地清楚。在過去一年的檢驗工作當中,我們天天都撲在生產(chǎn)線上與工人師傅一起,運用我們過去對車輛積累下來的經(jīng)驗,結(jié)合xx技術(shù)的新特點,認真的把關(guān)每一個容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的地方,比如……(舉一些檢驗過程中要嚴格控制的質(zhì)量點的例子,x-x個左右)。
用以下的事實可以來說明我們工作的認真負責,也是產(chǎn)品、公司要求我們工作認真負責,因為我們是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗人員:
1、我們的工人師傅大部分都是以前沒有從事過車輛生產(chǎn)的或從別的車輛制造廠里出來后進入我們廠的,他們要么不熟悉車輛生產(chǎn)技術(shù)要么對我們的車型不熟悉,因此在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了較多的沒有注意到的質(zhì)量細節(jié),我們就必須將這些工人師傅們沒有注意到的細節(jié)給指出來并督促改進;比如:(舉一些檢驗過程中要嚴格控制的質(zhì)量點的例子,x-x個左右)。
2、我們的車型在國產(chǎn)化的過程中進行了較多的設(shè)計變更,在較多的設(shè)計變更的情況下,工人師傅們有時就會遺漏了一些需要更改的地方,我們就必須將這些設(shè)計變更熟記于心,時刻特別關(guān)注變更項目的生產(chǎn),一旦出現(xiàn)遺漏馬上提出來改進,否則流入下一道工序就得返工,不但浪費人力物力,還可能影響車輛對客戶的按期交付——工人師傅可能出現(xiàn)的疏忽,我們不允許出現(xiàn);比如:(舉一些檢驗過程中要嚴格控制的質(zhì)量點的例子,x-x個左右)。
3、我們的車型在國產(chǎn)化的過程中,眾多的'供應(yīng)商都是新開發(fā)的,他們同樣對我們的產(chǎn)品質(zhì)量細節(jié)不熟悉,雖然我們的各個部門、各位領(lǐng)導(dǎo)都在不斷地完善相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計、檢驗標準,可是在供貨的初期難免出來各種各樣的零部件質(zhì)量問題,面對不合格的零部件與急迫的生產(chǎn)任務(wù),單純的退貨是不合理的,我們只有通過改進/改制將不合格的變成合格或符合使用要求的,以保證生產(chǎn)的順利進行。比如:(舉一些檢驗過程中要嚴格控制的質(zhì)量點的例子,x-x個左右)。
以上是我對自己過去一年的工作小結(jié)。在以后的工作中,我將一如既往地做好檢驗工作,以期造出質(zhì)量更為精良的車輛,為產(chǎn)品服務(wù),為公司服務(wù)。
質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇5
20xx年轉(zhuǎn)眼就要成為過去,五個多月的時間在忙碌的工作中度過,新的環(huán)境新的要求,面對新的挑戰(zhàn),在有限的時間里一點點充實著。
從剛進入公司開始學習驗箱工作開始,在為自己不因天氣炎熱和工作強度較大而堅持下來感到由衷的高興,但同時也因為自己學習進度和效果的不太理想而慚愧。雖然在驗箱小組只待了2個半月,但在上司和同事的幫助下,初步掌握了驗箱工作的理論和實踐經(jīng)驗,但對于較為復(fù)雜的項目還存在不夠果斷的做出判斷,這反映了自身的理論知識和實際經(jīng)驗欠缺所造成的個人能力及自信心的不足。
因公司及個人發(fā)展的需要,從驗箱崗位調(diào)任到QC及現(xiàn)場管理崗位也有3個月了,因為有了驗箱工作的'基礎(chǔ)及以往調(diào)度工作的經(jīng)驗對也調(diào)換工作后的不適度較少并能及時站好新的崗位。隨著對新崗位的不斷了解發(fā)現(xiàn):
1.QC工作和驗箱工作時相輔相成的,有了基本的驗箱經(jīng)
驗可以較快的進行QC工作;反之,在對QC工作能力的不斷提高后特別是驗箱工作對具體項目的判斷上與維修產(chǎn)生分歧時,可以通過維修工作人員的反饋和經(jīng)驗,不斷提高自身的QC能力并通過對以往的驗箱判斷進行核準,發(fā)現(xiàn)自己的不足和誤區(qū)并加以改進。
2.隨著自己QC時間的加長,發(fā)現(xiàn)QC工作雖然較容易適
應(yīng)但要做好做精要有一段較長的路要走。相對于維修質(zhì)
量的判斷目前還停留在比較粗淺的地步,僅僅判斷是否維修以及是否較易產(chǎn)生IR,對于割焊及其他維修方式缺乏較為精細的判斷。
在接下來的日子里應(yīng)當注意以下幾方面:
1.針對自身理論方面的薄弱,應(yīng)加強學習。具體是先把公
司內(nèi)部的QC手冊和維修手冊的相關(guān)內(nèi)容認真學習并與實際工作相結(jié)合,爭取逐步提高自身理論水平。
2.鑒于公司業(yè)務(wù)較忙的情況以及由此而產(chǎn)生的各種狀況及時調(diào)整具體工作方式以適應(yīng)不同的需要,進一步提高應(yīng)變能力,確保工作質(zhì)量。
3.積極同上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時反映相關(guān)問題和自身發(fā)展狀態(tài);加強和同事間的合作,相互了解工作方式和態(tài)度,相互協(xié)調(diào)。
質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇6
新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作,借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意!
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在中國人民銀行重慶支行及現(xiàn)在的陽光xx0項目部中擔任專職質(zhì)檢員。
在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下,使我工作上有了很大的進步,在公司每月的質(zhì)量評比中,奪得了六次優(yōu)勝紅旗,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領(lǐng)導(dǎo)指正:
工作的務(wù)實性
以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,特別是對待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑,技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。
工作中的'預(yù)見性
一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風,如在陽光xx0項目部9#樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內(nèi)拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養(yǎng)護工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn);當然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導(dǎo)致局部有冷縫的現(xiàn)象。在以后的工作中,我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓,培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性,并應(yīng)用至工程中。
培養(yǎng)吃苦耐勞的精神
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
最后就是加強自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)
身為中興公司的一員,有機會能在重慶如此大的規(guī)模市場中學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以中興的企業(yè)形象來約束自己,我們所有的言行要符合中興特級企業(yè)的標準,逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。
以上是我今年在項目施工中的簡單總結(jié),還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在陽光xx0施工中不斷探索創(chuàng)新,將陽光xx0打造成中興的品牌。最后我堅信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇7
我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進料檢驗
1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過嚴格把好入口關(guān),從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進行報驗制度,檢驗員確認供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。
2、提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的.大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗透明度,嚴格質(zhì)量檢測標準,在滿足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應(yīng)商的利益。
二、半成品的檢驗
1、半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結(jié)果負責的制度,并嚴格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2、嚴格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠煟碌拦ば驈?fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇8
按照*****第6號文件的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我單位積極開展質(zhì)量月活動,取得了一定的成效,F(xiàn)就開展活動情況匯報如下:
一、加大宣傳力度,廣泛營造人人關(guān)注質(zhì)量的氛圍。
通過學習文件精神使廣大員工的質(zhì)量意識進一步加強,通過出黑板報、張貼標語等形式,使“人人創(chuàng)造質(zhì)量,人人享受質(zhì)量”的活動主題深入人心。號召員工圍繞*****工作目標和連各個“加快發(fā)展”的總體要求,堅持“百年大計,質(zhì)量第一”的原則,切實加強質(zhì)量審核,從源頭抓好質(zhì)量,不斷提升化驗中心的質(zhì)量水平。
二、加強質(zhì)量法律法規(guī)培訓,強化員工法律意識
組織員工學習了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《法定計量單位》等一系列有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和方針,逐步強化員工的質(zhì)量法規(guī)意識。
三、聯(lián)系實際,抓好化驗檢測質(zhì)量
1、抓好質(zhì)量標準化基礎(chǔ)工作
隨時增加新標準,健全操作規(guī)程并上墻。針對新增88項目,我們一方面按照國標或行標開展摸索試驗,一方面按照相應(yīng)于我們的實驗設(shè)施或條件出臺自己的操作規(guī)程,目前已增加了有關(guān)***規(guī)程、***檢測規(guī)程等。及時更新***標準50個,購買了《***》,為員工每人配備了一套《****》。
2、搞好計量檢定工作
按規(guī)定的檢定周期送檢設(shè)備,今年已經(jīng)全部完成了檢定工作,共檢定設(shè)備39臺套,壓力表23塊,玻璃量器40套。對于新增加****測定儀、***儀,周邊檢定部門無法完成,還需要聯(lián)系。對于頻繁使用的分光光度計、電子天平等儀器,我們利用標準物質(zhì)積極開展自校自檢,使設(shè)備時時處于正常狀態(tài)。
3、堅持周三晨會班組學習分析操作規(guī)程,并保證人手一冊,使員工都能正確使用、維護、保養(yǎng)各種計量器具。
4、查找質(zhì)量缺陷,發(fā)動員工人人參與,共查出8處質(zhì)量漏洞。包括制度上的漏洞,填寫原始記錄分析報告方面的漏洞,審批時的漏洞,來樣交接不清的漏洞,員工責任心不強,檢測水平不夠等等,列入下步整改的范圍。
5、開展群眾性的質(zhì)量改進和質(zhì)量攻關(guān)活動
為了尋找一種有效的適合于****方法,****的“*88攻關(guān)組”在生產(chǎn)任務(wù)繁重的前提下,邊討論,邊實驗,忙得不亦樂乎,正常上班期間生產(chǎn)任務(wù)重,只好利用晚上和周六周日,通過上百樣次的實踐,利用不同的方法進行檢測,查找出了目前使用的方法的`缺陷,研究出了新的檢測方法,并已經(jīng)得到了很好的應(yīng)用。在9月份大規(guī)模的****核實中,發(fā)揮了積極的作用。*****室的“*****研究”小組也取得了突破性的進展。熱門思想?yún)R報類似這樣的質(zhì)量攻關(guān)活動,還有許多。
四、存在的問題和下步計劃
1、質(zhì)量意識需要繼續(xù)強化,責任心需要強化。在**上產(chǎn)的重要階段,任何閃失都是要不得的,因此,需要加大質(zhì)量管理監(jiān)督力度
2、檢測水平和技術(shù)需要盡快提高,尤其對于新上崗員工,對于新增加的項目,需要加緊培訓和監(jiān)督
3、查找質(zhì)量缺陷深度不夠,以后將此工作納入日常管理中,學會時時刻刻都去發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,制定整改措施。
質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇9
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術(shù)管理是龍頭,施工生產(chǎn)管理是關(guān)鍵,提高項目管理人員素質(zhì)為重點,加強項目組織管理工作,落實公司頒布、實施的各項施工質(zhì)量、安全管理目標任務(wù),提高項目班子團隊凝聚力,使我項目部員工的技術(shù)水平不斷提高,團隊協(xié)作精神不斷加強,組織管理工作不斷進步,現(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。
一、生產(chǎn)組織管理方面
經(jīng)過項目部人員的辛苦努力,xx工程客服了施工場地狹小、進出場道路差、施工用水困難、生產(chǎn)供電不正常等重重困難,住宅樓完成了基礎(chǔ)、地下室的計劃施工任務(wù),為來年的施工能夠順利展開打下了堅實的基礎(chǔ)。在堅持技術(shù)是龍頭,科技求發(fā)展,創(chuàng)優(yōu)保質(zhì)量的同時,克服項目資金緊、位臵顯要等一系列問題,和項目班子成員一道帶領(lǐng)項目部人員在技術(shù)上敢于創(chuàng)新,管理上強化組織實施,質(zhì)量上嚴格把關(guān),安全文明上認真落實,為工程的順利交工做積極準備,同時也提高了項目技術(shù)人員的管理水平和技術(shù)實力。
二、勇于開拓,敢為人先
在技術(shù)上始終堅持技術(shù)是龍頭,強化技術(shù)管理,組織項目技術(shù)人員認真編制施工組織設(shè)計方案、各專項技術(shù)和各項技術(shù)交底,并要求切實落實到位,項目技術(shù)人員、現(xiàn)場領(lǐng)工員、施工隊技術(shù)員共同研究施工現(xiàn)場,根據(jù)施工實際不斷修改施工組織方案,認真落實技術(shù)交底,做到技術(shù)到位,質(zhì)量合格,嚴格執(zhí)行公司“三檢制”原則,做到監(jiān)理滿意、業(yè)主放心,依靠技術(shù)和質(zhì)量贏信市場。在技術(shù)創(chuàng)新方面,我項目技術(shù)人員認真貫徹學習公司“四新”技術(shù)的學習應(yīng)用,并在工程施工中敢于創(chuàng)新運用,收到了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
三、深入貫徹科技,科技成果顯著
由于樓梯踏步板為橫向受力鋼筋,故使得此處無法采用大模板工藝施工,但如果采用散拼模板施工又很難保證工程觀感質(zhì)量,且將會額外增加砂漿抹灰成本;對此施工難題項目部技術(shù)班子調(diào)閱了大量的相關(guān)施工資料,結(jié)合類似工程施工經(jīng)驗通過與設(shè)計單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位工程師的反復(fù)論證,最后決定采用后植筋技術(shù)施工,通過這些技術(shù)創(chuàng)新和新材料的應(yīng)用,不僅提高了我項目部技術(shù)人員的技術(shù)創(chuàng)新能力,而且也提高了項目部的整體技術(shù)水平,為今后技術(shù)難題的解決奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、加強經(jīng)營管理,努力實現(xiàn)盈利化
科學合理的.安排施工順序,工程主材、設(shè)施料分批次投入,避免材料積壓導(dǎo)致流動資金周轉(zhuǎn)困難;因本工程的主材為甲供,工程成本主要集中在措施項目,故制定科學合理的施工進度計劃,對進度計劃在實施過程中隨時加以研究分析,如有延誤立即采取有效的糾偏措施,達到加快工期,減少機械設(shè)備、管理費用、設(shè)施材料等分攤費用的最終目標;積極推動項目部質(zhì)量管理體系及安全管理體系高效運行,嚴把質(zhì)量關(guān)、確保,減少工程返工處理、安全事故等額外成本;
五、緊抓質(zhì)量、安全文明不放松
雖然我項目部由于前期業(yè)主施工用電、用水供給不正常,存在諸多問題,但在施工質(zhì)量上卻毫不放松,落實質(zhì)量管理責任制,完善項目質(zhì)量管理體系,把貫徹“三標一體”標準與日常管理工作緊密結(jié)合,嚴格過程控制,切實執(zhí)行“三檢制”原則,把問題解決在初始階段,避免不必要的返工,積極采取新技術(shù)、新工藝、新材料,以質(zhì)量通病治理和工程創(chuàng)優(yōu)為推動,確保工程質(zhì)量有效提升。
質(zhì)檢員工作總結(jié) 篇10
20xx年已過去半年,回憶在這半年當中既忙碌著也有收獲著,使我感到有喜有憂。本人在質(zhì)檢部做了3個月的質(zhì)檢工作,所在的崗位確實有一定工作壓力,但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力。作為一名質(zhì)檢員的我,為使自己成長的更快,工作中得到更大提高,做了如下的工作總結(jié):
一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)
作為質(zhì)檢員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這半年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,要學會看懂產(chǎn)品圖紙,與產(chǎn)品試裝。根據(jù)質(zhì)檢流程要求,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的'問題。對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對入庫的產(chǎn)品嚴格把質(zhì)量關(guān),對事后結(jié)果進行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天下班之前,對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好記錄工作。不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來。
二、工作中不足之處與存在的問題
1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距。一方面,由于個人檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,一方面就是工作量多,工作效率不高。
2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,果斷性不強,在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,工作量增加,如有一人請假無人替代。三、后半年的工作打算與改進
1、我將進一步改進不足,全力做好本職工作。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品,并且在檢查前應(yīng)該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。
最后,我相信,我一定會在這個大家庭的發(fā)展中,共成長,我們一定會壯大起來!
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