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街道辦事處管理工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的街道辦事處管理工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
街道辦事處管理工作總結(jié)1
今年以來,我街道認(rèn)真按照市區(qū)有關(guān)加強應(yīng)急管理工作的要求,在區(qū)應(yīng)急辦和街道黨工委、辦事處的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍中心工作,認(rèn)真貫徹區(qū)應(yīng)急管理工作精神,夯實基層基礎(chǔ),強化源頭預(yù)防,完善體制機制,提高應(yīng)急管理水平。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,建立高效運轉(zhuǎn)機制
進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全機制,切實轉(zhuǎn)變職能,把加強應(yīng)急管理擺上重要位置,街道黨工委書記、辦事處主任對此項工作十分重視,多次在班子會議上強調(diào),并專門進行研究,將各項目標(biāo)任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任科室,落實到具體人員并根據(jù)突發(fā)事件的程度制定三個梯隊?wèi)?yīng)對。建立了應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,以辦事處主任任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各科室負(fù)責(zé)人、社區(qū)主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置工作。加強區(qū)相關(guān)部門聯(lián)系和面上控制,同時建立了分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合和屬地管理為主的快捷、高效的應(yīng)急管理運轉(zhuǎn)機制。
二、突出重點,狠抓關(guān)鍵,不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系
我們堅持把應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)作為應(yīng)急管理的一項重要工作來抓,按照“建網(wǎng)絡(luò)、抓預(yù)案、促管理”的思路,重點強化易發(fā)、多發(fā)災(zāi)害和事故應(yīng)急預(yù)案管理,突出抓了預(yù)案編制與修訂、學(xué)習(xí)與演練等關(guān)鍵環(huán)節(jié),為應(yīng)對突發(fā)事件發(fā)揮了重要基礎(chǔ)作用。在完善和修訂預(yù)案過程中,緊緊圍繞各類突發(fā)公共事件的特點,認(rèn)真研究各類突發(fā)公共事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,充分借鑒兄弟街道的成功做法,注意吸取以往在處置突發(fā)公共事件中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,各科室、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等單位也都建立了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。目前,全街道形成了橫向到邊、縱向到底的應(yīng)急預(yù)案管理體系,進一步增強了預(yù)案的科學(xué)性和可操作性。
三、關(guān)口前移,預(yù)防為主,及時排查整改各類隱患
我們堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的'工作原則,在排查隱患、防范事故上下大功夫,減少了突發(fā)事件,確保了安全穩(wěn)定。20xx年區(qū)(市)長公開電話和信箱網(wǎng)絡(luò)化平臺共簽收公開電話和信箱248件,其中公開電話206件,公開信箱42件;按時回復(fù)率100%。其中反映城市環(huán)境類占180件,社計民生類占26件在公開信箱一欄中,城市環(huán)境類占27件,社計民生類占15件。所有簽收辦畢信件均與來話人取得聯(lián)系,來話人滿意度在98%以上。
四、注重宣傳,強化教育,不斷增強應(yīng)急宣傳活動
我街道積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,采取組織培訓(xùn)、張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳單、懸掛標(biāo)語等多種形式,廣泛開展多層次、全方位的應(yīng)急知識宣教活動,做到有關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急安全常識進社區(qū)、進工廠、進學(xué)校、進家庭,為成功處置突發(fā)事件營造了良好的社會輿論環(huán)境。
(一)積極開展應(yīng)急宣傳活動。結(jié)合實際情況制訂工作方案,有計劃、有步驟、有重點地組織實施。采取群眾喜聞樂見、寓教于樂的方式,利用廣播、宣傳車、宣傳欄、傳單等多種載體開展應(yīng)急管理知識宣傳活動,積極動員社會各界參與。
(二)加強應(yīng)急管理培訓(xùn)。全年對各科室、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等單位分管應(yīng)急管理工作的人員進行了為期4次培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)110余人次,交流了應(yīng)急管理工作的經(jīng)驗和體會,講評和部署了應(yīng)急管理工作。通過培訓(xùn),增強了應(yīng)急管理工作人員的主動性和自覺性。
(三)抓好專項應(yīng)急知識安全教育。在轄區(qū)中小學(xué)校實行“一月一主題”的應(yīng)急安全知識教育,并通過開展學(xué)生帶法、帶安全知識回家活動,進一步擴大社會宣傳面。通過大力開展各行業(yè)應(yīng)急管理工作人員的崗前培訓(xùn),提高了他們專業(yè)救援技能和應(yīng)急管理水平。
五、健全制度,完善機制,大力提升應(yīng)急處置效能
我街道充分發(fā)揮城管、綜治等隊伍在應(yīng)急工作中的骨干作用,按照“一專多能、一隊多用”的要求,抓好應(yīng)急隊伍建設(shè),組織了應(yīng)急救援人員101名,形成統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援體系。
(一)進一步加強了對社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等重要部位的應(yīng)急管理工作,做到應(yīng)急有預(yù)案,救援有隊伍,聯(lián)動有機制,善后有措施,切實提高應(yīng)急管理隊伍在處置突發(fā)公共事件中的快速反應(yīng)和協(xié)同應(yīng)對能力,全面提高應(yīng)急管理工作水平。
(二)加強值班和應(yīng)急管理工作信息報送,辦事處將值班工作納入目標(biāo)管理,主要領(lǐng)導(dǎo)、黨政辦公室不定時對值班情況進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格責(zé)任追究。完善了應(yīng)急信息報告制度,進一步規(guī)范了信息管理,明確責(zé)任,切實增強了信息報送的時效性,確保了應(yīng)急信息渠道的暢通、報送及時、內(nèi)容準(zhǔn)確、處理高效,實現(xiàn)了信息資源共享。
(三)建立獎懲機制。將值班工作、突發(fā)事件信息報送工作納入年終考核目標(biāo),建立信息員信息報告工作臺帳,作為年終考核依據(jù)。
(四)建立健全公共危機應(yīng)急處理機制。建立健全了雙橋子街道公共危機應(yīng)急處理機制,明確了領(lǐng)導(dǎo)、各科室、社區(qū)工作職責(zé)及流程
街道辦事處管理工作總結(jié)2
我們懷著激動的心情走過了不平凡的20xx年,全年以六型的要求為目標(biāo),推進和諧建設(shè),圍繞這一目標(biāo),我們克服了許多困難,在黨工委辦事處帶領(lǐng)下,較好的完成了全年的工作。今年也是社會創(chuàng)新管理重要的一年,新加坡前總理李光耀曾說過:國家的核心競爭力包括法治環(huán)境、政府效率及商業(yè)友好,而我所理解的法治環(huán)境即規(guī)范管理;政府效率即為民辦事;商業(yè)友好即共駐共建。一個國家如此,一個城市可以如此,一個社區(qū)亦如此,下面我將從這三個方面做全年的工作總結(jié):
一、規(guī)范管理。
1、建制度,強管理,規(guī)范利工作。
今年,我們開展了北京市規(guī)范化社區(qū)創(chuàng)建工作。結(jié)合細(xì)則,我們建立健全各項制度,使工作有章可循,初步形成以制度促管理,以管理促規(guī)范的長效機制;咀龅剑航M織健全、職責(zé)明確、制度完善等要求。在硬件設(shè)施到達標(biāo)準(zhǔn)的同時,我們努力提高自身素質(zhì),上升業(yè)務(wù)水平,為推動建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。
2、公共服務(wù)、志愿服務(wù)多手抓,規(guī)范服務(wù)利和諧。
各項服務(wù),是做好管理的抓手。公共服務(wù)方面,建立了ab角制度,做到工作“無縫隙”,進一步提升了為民服務(wù)水平。在便利服務(wù)方面,利用“一刻鐘服務(wù)圈”與轄區(qū)醫(yī)療、餐飲、教育、超市、美容美發(fā)等10多家商戶簽訂了便民服務(wù)協(xié)議。志愿服務(wù)上水平,通過隊伍的不斷擴大,提升了志愿服務(wù)水平,并開展了以“愛在身邊”為主題的`志愿者活動日。志愿者隊伍的建立健全讓社會管理有了堅實的群眾基礎(chǔ)。各項服務(wù)活動,將機構(gòu)、組織、服務(wù)網(wǎng)點整合為一體,成為服務(wù)規(guī)范體系。
二、為民辦實事。
1、加強環(huán)境整治,干凈促建設(shè)。
2、綜治維穩(wěn)重祥和,安全享幸福。
3、科學(xué)理念常更新,健康利身心。
4、展才藝,傳精神,文化聚民心。
三、共駐共建。
在社會管理創(chuàng)新的工作中,我們把強規(guī)范、辦實事、共建設(shè)作為創(chuàng)新中的工作重點。當(dāng)然,僅僅xx多字的總結(jié),不能把全年的工作一一囊括其中,“行百里者半九十”,我們雖然取得了一些成績,但是仍然存在很多不足,比如:網(wǎng)格化管理工作不夠細(xì)致;轄區(qū)單位為民服務(wù)內(nèi)容單一;活動開展形式過于陳舊等。針對不足,20xx年我們將著重做好以下幾個方面的工作
1、在今年網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)上,進一步完善社區(qū)管理機制。將工作做細(xì)做全。
2、進一步完善服務(wù)體系。在完成政府服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,加大對社會組織的培育,動員積極參與志愿服務(wù);充分利用轄區(qū)單位完善一刻鐘服務(wù)圈。
3、積極發(fā)揮工作者的作用,開拓思路,創(chuàng)新工作。
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