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總結(jié)與展望的工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的總結(jié)與展望的工作總結(jié)，歡迎大家分享。
總結(jié)與展望的工作總結(jié)1
本職工作：
網(wǎng)絡(luò)推廣（本人系20xx年畢業(yè)生，非電子也非英語專業(yè)，亦未接觸過網(wǎng)絡(luò)行業(yè)，是有點(diǎn)恐懼電腦對(duì)電腦一竅不通的人物）
工作職責(zé)：
主要是維護(hù)公司網(wǎng)站www.zhenxxxnled.com www.zhenxxxled.cn wwxx1cd.com wwxxydrl.com 的正常運(yùn)行，優(yōu)化網(wǎng)站，鞏固及推廣公司產(chǎn)品.
管理及維護(hù)阿里巴巴中英文平臺(tái)，并每天及時(shí)更新產(chǎn)品信息。
接聽電話，處理外貿(mào)詢盤。
每周定時(shí)在淘寶，阿里巴巴中英文平臺(tái)打假，樹立品牌意識(shí)，維護(hù)我司產(chǎn)品專利并推廣我司產(chǎn)品。
主要對(duì)象是公司英文網(wǎng)站的推廣。
工作內(nèi)容：
1、每天早上8:30更新阿里巴巴中文平臺(tái)產(chǎn)品的信息。下午4點(diǎn)后更新阿里英文平臺(tái)。
2、每天查看郵箱，處理新的詢盤。
3、每周五對(duì)阿里中英文平臺(tái)進(jìn)行打假行動(dòng)。
4、每天堅(jiān)持的工作是想盡辦法提高英文網(wǎng)站的PR值，提高知名度，提高瀏覽量。
5、另除了本職工作外，也曾頂替過跟單、做過行政、生產(chǎn)的工作。
途徑：
1、比較相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞所能帶來的瀏覽量，提取合適的關(guān)鍵詞對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，增強(qiáng)產(chǎn)品曝光率。努力讓產(chǎn)品關(guān)鍵詞排上GOOGLE首頁。
2、廣泛尋找免費(fèi)的外貿(mào)B2B、B2C平臺(tái)，廣撒網(wǎng)，發(fā)布產(chǎn)品信息，公司信息。以盡快獲取GOOGLE的收錄。
3、尋求與英文網(wǎng)站PR值相當(dāng)或更高的網(wǎng)站交換鏈接，為GOOGLE SPIDER廣織網(wǎng)以快速提高PR值。
4、每天更新產(chǎn)品信息以獲得GOOGLE抓取頁面獲取更高瀏覽量。
5、通過國內(nèi)外行業(yè)論壇發(fā)帖跟帖，發(fā)博文，外帶本站鏈接，增強(qiáng)點(diǎn)擊率。
工作半年成果：
1、英文網(wǎng)站www.zydrl.com的PR值由開始的1增到PR2
2、外貿(mào)詢盤明顯增多
3、經(jīng)過關(guān)鍵詞優(yōu)化，led daytime running light,led drl,led g4從GOOGLE的10頁外都找不到的尷尬到今天排在了GOOGLE搜索引擎的第一頁。給網(wǎng)站帶來了不少的瀏覽量。
4、阿里與淘寶的假冒商品也明顯減少，品牌名聲逐漸樹立起來。當(dāng)然大部分功勞歸于公司的政策支持。
工作欠缺點(diǎn)：
1、關(guān)鍵詞led underwater light的GOOGLE排名還沒上去，工作總結(jié)《工作總結(jié)與工作展望及提議》。
2、網(wǎng)站PR值有待提高。
3、網(wǎng)站還沒真正地深入到GOOGLE各地域站點(diǎn)，缺乏對(duì)地域性的推廣。
4、還不會(huì)運(yùn)用軟文推廣，目前在努力學(xué)。
5、缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的專業(yè)了解。
20xx工作展望及提議：
20xx年公司年終會(huì)議提出下一年即20xx年進(jìn)行整合資源的觀點(diǎn)，對(duì)此，我表示贊同。
跟單，行政，生產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)的工作我都接觸過了，發(fā)現(xiàn)都不適合我，不適合自己的東西無論多好總覺得力不從心，無法專注地干好，在這過程中，我發(fā)覺外貿(mào)夢(mèng)想這顆種子在我心里越發(fā)生根發(fā)芽，我熱衷于這個(gè)行業(yè)，也從未放棄過自己的夢(mèng)想，盡管我知道20xx年的`外貿(mào)形勢(shì)嚴(yán)峻，LED行業(yè)在國內(nèi)又沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)異常激烈甚至惡劣，我依然想奔赴于這個(gè)外貿(mào)行業(yè)，
為此，提出提議，我可以繼續(xù)隸屬于網(wǎng)絡(luò)部門，也繼續(xù)我以前該做的工作，我的本職工作該做的我都會(huì)擺在第一位先做好，不同的是，
我想在推廣網(wǎng)站的同時(shí)我可以兼并做我喜歡的外貿(mào)，為了避免與外貿(mào)部發(fā)生沖突，客戶我可以自己開發(fā)，公司阿里的詢盤我可以不要，公司郵箱的詢盤我也可以不要，我只希望可以做我的外貿(mào)，我想把這工作當(dāng)成我自己的事業(yè)來發(fā)展。當(dāng)然，工作量提升，我也希望工資也可以跟著提升，我要求不高，跟公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員一樣就行，提成當(dāng)然也另算。我給自己半年時(shí)間，如果半年尚未出單，到時(shí)我自動(dòng)請(qǐng)辭。
20xx公司政策有所側(cè)重，亦重視對(duì)國外市場(chǎng)的開發(fā)，而外貿(mào)部亦缺人手，我愿毛遂自薦。希望和公司同發(fā)展共成長。希望公司給予考慮。
另加薪原因有：
1、我自行解決自己的住宿問題并沒有占用公司宿舍資源。
2、業(yè)績考核制度實(shí)在有所欠缺，詢盤的有效性不單取決于推廣的強(qiáng)度更加取決于如何回復(fù)詢盤以達(dá)到高回復(fù)率，以增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣。
3、工作量翻倍
我的優(yōu)勢(shì)在于：
1、英語讀寫能力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的表達(dá)愿望。
2、經(jīng)過半年的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)學(xué)習(xí)，我也基本懂得怎樣去推廣自己的產(chǎn)品，怎樣尋找客戶。
3、我對(duì)公司的產(chǎn)品有堅(jiān)定的信心并熱衷于外貿(mào)行業(yè)。
不足之處：
1、專業(yè)口語不過關(guān)。聽力有待加強(qiáng)。
2、還是缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的了解，需要加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)。
3、還未真正實(shí)操過外貿(mào)流程，需要外貿(mào)部人員多點(diǎn)指教多點(diǎn)支持。
展望二：
若不同意上，我辭職，展望留給下間公司。
總結(jié)與展望的工作總結(jié)2
過去的一年，是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年，回顧這一年來工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們感到無比欣慰。在這一年中，我們無論是“財(cái)經(jīng)人”還是“經(jīng)管人”，都始終堅(jiān)持著在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“為同學(xué)服務(wù)”的根本宗旨，開展自我教育，自我管理的活動(dòng)，協(xié)助學(xué)院打造良好的教學(xué)秩序和學(xué)習(xí)生活環(huán)境，務(wù)求把各項(xiàng)工作精益求精，做得更好。
一、工作總體回顧
�。�1）立足常規(guī)，做好本分工作
穩(wěn)定是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)，各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展得益于常規(guī)工作有條不紊地進(jìn)行，這是經(jīng)管人工作中的共識(shí)，因此，過去的一年我們始終堅(jiān)持立足本分工作，在細(xì)微處見真章，按質(zhì)按量地完成學(xué)校和學(xué)院各級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
（2）做好換屆納新工作，為我院學(xué)生機(jī)構(gòu)注入新血液
按照我院學(xué)生機(jī)構(gòu)的工作計(jì)劃和實(shí)際情況，我們?cè)诰旁路菥屯瓿闪藢W(xué)生干部的換屆工作。今年，我們提前了納新工作，在九月份新生軍訓(xùn)期間便進(jìn)行了初步的納新宣傳工作，并開始接受報(bào)名與初步競(jìng)選，秉著擇優(yōu)錄取、公平、公正、公開的原則挑選合適人選。通過與新生召開交流會(huì)的形式介紹與宣傳相關(guān)部門的工作職能，得到了同學(xué)們的接納與認(rèn)可，經(jīng)歷兩輪的面試和為期一個(gè)月的試用期，我們最終選拔出一批積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的學(xué)生干部。
（3）加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)同學(xué)們的思想道德教育
為響應(yīng)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，提高我學(xué)院的學(xué)習(xí)氛圍，我院學(xué)生會(huì)重視圍繞學(xué)院教學(xué)工作的.中心，結(jié)合各時(shí)期的特點(diǎn)，積極宣傳動(dòng)員，并通過組織主題班會(huì)、論壇、辯論賽等形式多樣的活動(dòng)，端正了同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力，養(yǎng)成了“惜時(shí)、勤學(xué)”及自覺遵守校紀(jì)校規(guī)的良好學(xué)風(fēng)，這一舉措達(dá)到了良好的效果，一年來，我院的很多同學(xué)養(yǎng)成了堅(jiān)持晚自習(xí)和晨讀的習(xí)慣，違反校規(guī)校紀(jì)的現(xiàn)象也得到了有效的控制，學(xué)風(fēng)建設(shè)的成果得到了各級(jí)部門的認(rèn)可，部分經(jīng)驗(yàn)也在各二級(jí)學(xué)院中推廣。
�。�4）完善內(nèi)部管理機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生會(huì)不斷發(fā)展
事物是不斷發(fā)展的，只有不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求！由于我院學(xué)生會(huì)尚處于發(fā)展時(shí)期，各項(xiàng)規(guī)章制度仍然不夠完善，所以我們根據(jù)實(shí)際情況，不斷提出新要求，完善原有制度，實(shí)現(xiàn)學(xué)生機(jī)構(gòu)管理的制度化，使學(xué)生會(huì)的工作有法可依，有章可循；此外，各部門除了做好本職工作外，還不斷深化改進(jìn)內(nèi)部工作機(jī)制，如分工合作制，很好地優(yōu)化分工，充分發(fā)揮各部門每一位成員的潛力，使得大家在工作過程中既感到充實(shí)又沒有負(fù)擔(dān)，同時(shí)，大家也可以互相學(xué)習(xí)，集眾人智慧于一體，共同把工作做好。
此外，我們始終重視每年一度的學(xué)生機(jī)構(gòu)干部培訓(xùn)，在今年的干部培訓(xùn)中，我們從制度規(guī)定學(xué)習(xí)、心理健康教育、公文寫作等幾個(gè)方面著眼，以此加強(qiáng)我院學(xué)生機(jī)構(gòu)的內(nèi)部管理,增強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的溝通與交流，同時(shí)也讓全體學(xué)生干部進(jìn)一步了解相關(guān)的工作管理制度和程序，激發(fā)了學(xué)生干部的工作熱情和創(chuàng)新意識(shí)，也增強(qiáng)了學(xué)生機(jī)構(gòu)的凝聚力。
�。�5）舉辦特色活動(dòng)，豐富校園生活
一年時(shí)間匆匆而過，但各部門的活動(dòng)可以說是有條不紊、緊跟步伐，且越發(fā)豐富多彩,我院一批高品位、高層次、高文化含量的校園文化活動(dòng)的推出，從不同程度上豐富了廣大同學(xué)的第二課堂生活，繁榮了校園文化。
比如，班際籃球賽、院際游泳賽不但促進(jìn)了班級(jí)之間的交流，而且增進(jìn)了運(yùn)動(dòng)員之間的情誼；還有職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)大賽、“我有我精彩”MTV制作大賽、“環(huán)保霓裳，視覺盛宴”環(huán)保服裝設(shè)計(jì)大賽、“五月sing晴”歌唱比賽、作為我們的品牌項(xiàng)目，更突顯了我院學(xué)生活動(dòng)的特色；校園司儀比賽、禮儀小姐比賽、書畫大賽、“CCTV杯”英語演講選拔賽、外文詩歌比賽、“暢談心得，分享喜悅”征文活動(dòng)、“聽講座寫體會(huì)”、“我與普通話”征文比賽、雅居設(shè)計(jì)大賽、“新生杯”乒乓球賽、校運(yùn)會(huì)這一系列學(xué)校組織的活動(dòng)我們積極參與，給同學(xué)們提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)；班長交流會(huì)、對(duì)食堂問題的調(diào)研、宿舍大聯(lián)檢、文明宿舍的評(píng)選使學(xué)生會(huì)代表最廣大同學(xué)根本利益的工作力度逐步加大，為廣大同學(xué)更好地學(xué)習(xí)、工作、生活提供了全面保障。
值得一提的是，社會(huì)實(shí)踐部廣開人脈，為我院籃球隊(duì)和MTV設(shè)計(jì)大賽拉得創(chuàng)源蘋果醋的贊助，為環(huán)保服裝設(shè)計(jì)大賽拉得北京金山軟件公司的贊助，為游泳隊(duì)拉得順客隆超市的贊助等，使各項(xiàng)活動(dòng)得到了資金保證。文娛活動(dòng)方面，我院成功舉辦了學(xué)院“同心同夢(mèng)”迎新晚會(huì)、“誰動(dòng)了我的舞伴”周末舞會(huì)，豐富同學(xué)文娛生活……總之，我們?nèi)w學(xué)生干部發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，既有分工又有協(xié)作，吃苦耐勞，不計(jì)個(gè)人得失，樹立了學(xué)生會(huì)在廣大同學(xué)心目中的地位，使得學(xué)生會(huì)的基礎(chǔ)得到了鞏固。
取得優(yōu)異成績，攀向更高山峰
辛勤的耕耘換來豐碩的成果，這一年，我院參加的各項(xiàng)比賽都取得了優(yōu)異的成績，在文體方面尤為突出：“愛校杯”足球賽男子取得非專業(yè)組第一名，女子取得非專業(yè)組第一名，校際游泳比賽取得第二名，“籃協(xié)杯”籃球賽取得女子非專業(yè)組第一名等等，無不凝聚了運(yùn)動(dòng)健兒為院爭(zhēng)光的激昂斗志。在強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目上，我們也毫不放松，經(jīng)過奮戰(zhàn)，我院參加校羽毛球比賽取得了女子團(tuán)體第一名、男子團(tuán)體第二名；男子單打第一名，混合雙打第一名，女子雙打第一名，女子單打第二名，男子雙打第三名等。20xx年11月15日、16日，我院的田徑隊(duì)在校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中以218分獲田徑總分第一，同時(shí)，結(jié)合其他七個(gè)大項(xiàng)的比賽的成績，我們學(xué)院以622分獲校年度總分第一。這已經(jīng)是我院連續(xù)第四年蟬聯(lián)田徑總分和年度總分雙冠軍了！
通過三下鄉(xiāng)活動(dòng)，我院師生通過對(duì)德慶具體實(shí)際情況的實(shí)地調(diào)研，總結(jié)了德慶建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的經(jīng)驗(yàn)，凝煉出《破解十大難題》一書，為全面推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、政治、文化和黨的建設(shè)，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供了新的理論參考。我院學(xué)生會(huì)在這次三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐中作為調(diào)研主力軍更是從中受益匪淺，從而提升了學(xué)生干部自身的素質(zhì)。
這一年取得的成績有賴于我院全體同學(xué)特別是全體干部的共同努力，我們將繼續(xù)保持不驕不躁的作風(fēng)，期待取得更好的成績！
二、工作的經(jīng)驗(yàn)與不足
在肯定成績的同時(shí)，我們也清楚的看到自身存在的不足，如：（1）各項(xiàng)比賽和活動(dòng)過程中人員安排的合理性和組織協(xié)調(diào)性仍須進(jìn)一步完善；（2）活動(dòng)過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，如電腦故障等，應(yīng)該要有兩手準(zhǔn)備，以防萬一；（3）面對(duì)兩邊校區(qū)開展工作帶來的不便之處，我們須要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)與交流。
三、工作展望
新的一年，我院學(xué)生會(huì)已制定了工作計(jì)劃，力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績，不足之處我們將認(rèn)真總結(jié)，加以改正。鑒于此，我們理清思路，初步確立接下來的任務(wù)：
�。�1）堅(jiān)決擁護(hù)學(xué)院的方針政策，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委、團(tuán)委的要求與指導(dǎo)思想。在學(xué)習(xí)實(shí)踐過程中，我們將一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高全體干部學(xué)習(xí)政治理論的積極性，增強(qiáng)學(xué)生干部的政治覺悟和思想道德修養(yǎng)。同時(shí)，我們還繼續(xù)嚴(yán)格要求每位學(xué)生干部努力學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，爭(zhēng)取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。
�。�2）加大力度提升學(xué)生干部的自身素質(zhì)，以迎合為廣大學(xué)生服務(wù)的要求。
�。�3）加強(qiáng)與外界聯(lián)系，加大與校學(xué)生會(huì)、各兄弟學(xué)院學(xué)生會(huì)的交流與合作，吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)。
成績屬于過去，奮斗成就未來。我們將會(huì)一如既往地做好本職工作，以“經(jīng)管人”新的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌與特色，自強(qiáng)不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，以飽滿的精神迎接各項(xiàng)新的挑戰(zhàn)，用心做好每件工作，精益求精，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流學(xué)生會(huì)的目標(biāo)奮進(jìn)。
總結(jié)與展望的工作總結(jié)3
我20xx年11月來到公司，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個(gè)月了。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變，讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在這兩個(gè)月中我學(xué)到了很多，從一開始什么都不懂到此刻基本能獨(dú)立完成配料和其他相關(guān)工作，當(dāng)然這主要得益于同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。
很慶幸能在剛畢業(yè)不久就來到xxxx并為能成為其中一員深感榮幸！我的工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，要與各個(gè)部門的同事溝通，我只有踏踏實(shí)實(shí)做事，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，才能更好的保證生產(chǎn)的運(yùn)行良好。在工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，期望能夠?yàn)楣咀龀龈蟮?貢獻(xiàn)。在這段時(shí)間里，我在各方面都取得了進(jìn)步，但在還存在很多不足。自身的的知識(shí)積累還不夠。業(yè)務(wù)潛力方面不精通，還有待于提高，對(duì)于自己的缺點(diǎn)與不足，我將在今后繼續(xù)加以克服和改正。
在今后的工作和生活中，我將不斷提升自我，努力創(chuàng)造成績，繼續(xù)為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。會(huì)繼續(xù)熱愛自己的工作，精通本崗位的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，時(shí)刻持續(xù)強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。我很期望能夠在這樣的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)、提升，并為公司貢獻(xiàn)更多力量。最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫忙，我會(huì)繼續(xù)努力的。
總結(jié)與展望的工作總結(jié)4
在過去的20xx年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，綜合部順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、20xx年工作總結(jié)
1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做到最好。三是認(rèn)真完成每月的信息報(bào)送工作，保證信息報(bào)送質(zhì)量，最大限度的減少失誤。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每月寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)還沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全市的信息排名。雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
二、20xx年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的'學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。20xx已成為過去，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“移動(dòng)”人。
王小燕
20xx年1月4日
總結(jié)與展望的工作總結(jié)5
在公共衛(wèi)生學(xué)院團(tuán)委的悉心指導(dǎo)下，在學(xué)院全體同學(xué)的大力支持和積極配合下，公共衛(wèi)生學(xué)院學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作已經(jīng)在我們前進(jìn)的腳步中悄然結(jié)束�；仡櫸羧眨覀�?cè)诶^承中創(chuàng)新，在挑戰(zhàn)中前進(jìn)，我們正在用一顆熾熱的心不斷的創(chuàng)造，用激情點(diǎn)燃希望的火炬，在刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)，努力鍛造自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)。我們一直用我們年輕的心去追尋希望的火炬，在真實(shí)的行動(dòng)中不斷摸索，不斷進(jìn)取。
一、動(dòng)員所有學(xué)生干部力量，扎實(shí)做好20xx級(jí)新生迎接工作 借鑒過往幾屆的迎新經(jīng)驗(yàn)，制定了具有科學(xué)性、彈性的迎新方案。動(dòng)員我院所有學(xué)生干部，努力為每一名新生服務(wù)，不僅幫助新生完成入學(xué)程序，幫助困難生走綠色通道工作。安頓新生住宿，熱情接待新生和家長，及時(shí)處理期間出現(xiàn)的問題，還引領(lǐng)新生熟悉學(xué)校及周邊環(huán)境。新生安頓后，學(xué)院在全院新生范圍內(nèi)開展了新生適應(yīng)性教育，解答新生疑問，鼓勵(lì)新生盡早適應(yīng)大學(xué)生活。為使新生更好地適應(yīng)大學(xué)生活，同時(shí)提供新生自我展示的舞臺(tái)，我院于9月23日晚，成功舉辦了“公共衛(wèi)生學(xué)院20xx迎新晚會(huì)”。通過一系列的關(guān)懷措施，務(wù)求讓新生感受到“學(xué)校如家，班級(jí)如家，宿舍如家”。
二、認(rèn)真落實(shí)好日常工作，狠抓日常工作管理
�。ㄒ唬┮唤z不拘地做好學(xué)生獎(jiǎng)貸工作，協(xié)助老師處理新生“綠色通道”，整理并匯總新生“綠色通道”材料。收集、整理并匯總獲得國家獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)生等材料。制作新老生保險(xiǎn)交退費(fèi)表格，及交退費(fèi)信息的錄入審核，建立新生困難生庫，指導(dǎo)困難生系列申請(qǐng)表格填寫新生學(xué)生證辦理，及老生學(xué)生證的注冊(cè)補(bǔ)辦。
�。ǘ�、進(jìn)行每周常規(guī)宿舍內(nèi)務(wù)檢查，督促學(xué)生形成自覺做好內(nèi)務(wù)的良好生活習(xí)慣。舉辦宿舍文化節(jié)系列活動(dòng)，主要有：棋牌大賽、素質(zhì)拓展活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)。
�。ㄈ�、認(rèn)真做好各學(xué)期的綜合測(cè)評(píng)與評(píng)優(yōu)工作。以對(duì)每一位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真收集、檢查、整理與匯總學(xué)生加扣分材料，堅(jiān)持不偏不倚，公平公正，鼓勵(lì)先進(jìn),樹立典型,努力營造公平爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,促進(jìn)學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)。
三、注重學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)，努力為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)成才氛圍
�。ㄒ唬�、舉辦學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。為加強(qiáng)全院學(xué)習(xí)氛圍，營造良好學(xué)術(shù)氣氛，增進(jìn)新老生之間的交流、使新生更好地融入大學(xué)生活，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的展開，學(xué)習(xí)部于9月24日晚在系樓109教室為13級(jí)大一新生舉辦了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。此次交流會(huì)既是對(duì)13級(jí)新生大學(xué)生涯規(guī)劃的一次導(dǎo)航，也是高低年級(jí)同學(xué)之間的一次親密交流，使新生們明確了今后努力的方向，并激勵(lì)同學(xué)們珍惜美好時(shí)光、勤奮學(xué)習(xí)立志成才。
�。ǘ�、備戰(zhàn)英語四六級(jí)考試。為了敦促學(xué)生學(xué)習(xí)英語，培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)部針對(duì)大一新生開展了英語晨讀活動(dòng)。經(jīng)過前期的宣傳和報(bào)名，10月14日在系樓正式開展，報(bào)名人數(shù)較多，同學(xué)們積極踴躍參與。11月17號(hào)，舉辦了旨在提高我院大一二學(xué)生英語四六級(jí)備考熱情，服務(wù)于英語四六級(jí)考試的“英語四六級(jí)模擬考試”活動(dòng)，在模考中大家熟悉了新題型，為12月份的四六級(jí)考試奠定了基礎(chǔ)，受到一致好評(píng)。11月25日晚7：00在主樓大報(bào)告廳舉行新東方四六級(jí)講座。講座上新東方董建教師向同學(xué)們介紹了四六級(jí)英語的學(xué)習(xí)方法及記憶技巧，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的信心，受益匪淺。在此活動(dòng)中，學(xué)習(xí)部成員積極參與，默契配合，使得活動(dòng)順利進(jìn)行。
四、加強(qiáng)“引領(lǐng)”工作，大力開展思想政治教育，倡導(dǎo)道德規(guī)范
�。ㄒ唬�、反邪教活動(dòng)，活動(dòng)于10月份進(jìn)行，由每班每周開展主題班會(huì)，由班長書記牽頭進(jìn)行講解，結(jié)合視頻文件和PPT普及傳播反邪教的相關(guān)知識(shí)，開完班會(huì)之后讓班內(nèi)同學(xué)上凱風(fēng)網(wǎng)進(jìn)行反邪教問題的自測(cè)，并把答題情況反應(yīng)給班長書記，最后由組織部工作人員對(duì)整體數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納總結(jié)，每周寫一份總結(jié)匯報(bào)，上交給院系，于月底凱風(fēng)網(wǎng)停止答題之前組織了大一至大四所有學(xué)生完成了網(wǎng)上答題任務(wù)，并都學(xué)到了有關(guān)反邪教的相關(guān)知識(shí)。
�。ǘ�、勵(lì)志青年傳記征稿：向大一至大五所有年級(jí)征集身邊勵(lì)志青年的感人事跡記錄活動(dòng)，擇優(yōu)選出優(yōu)秀的文章，以每周一篇的頻率向校學(xué)生會(huì)宣傳部投稿。
�。ㄈ�、愛祖國愛人民愛勞動(dòng)主題學(xué)子講堂：由班長書記以及班內(nèi)積極分子牽頭，開展每周一次的主題班會(huì)，以愛祖國愛人民愛勞動(dòng)為主題進(jìn)行至少為時(shí)20分鐘的ppt演示，每班都有一名學(xué)生黨員隨行指導(dǎo)。
五、關(guān)注學(xué)生素質(zhì)拓展，積極配合學(xué)�；顒�(dòng)，豐富學(xué)生文化體育藝術(shù)生活
�。ㄒ唬�、舉辦學(xué)院籃球賽。豐富了學(xué)生的課余生活及與其他班級(jí)的籃球技術(shù)交流，增進(jìn)各班級(jí)之間的溝通，培養(yǎng)了全院學(xué)生的體育競(jìng)技精神，鼓勵(lì)學(xué)生不懼困難，挑戰(zhàn)未來。
�。ǘ�、參與協(xié)助校運(yùn)動(dòng)會(huì)。體育部首先跟班長、體委說明運(yùn)動(dòng)會(huì)的各個(gè)項(xiàng)目與趣味游戲，各班組織報(bào)名，擇優(yōu)錄取并且做好大家的思想工作。在報(bào)名結(jié)束后，體育部將各個(gè)項(xiàng)目分在不同時(shí)間進(jìn)行選拔，爭(zhēng)取把全院最優(yōu)秀的挑選出來，經(jīng)過層層篩選，仔細(xì)斟酌才確定最后的名單。然后，在運(yùn)動(dòng)會(huì)開始之前的日子里定期對(duì)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行訓(xùn)練。最后，我院運(yùn)動(dòng)員不負(fù)眾望，遍地開花，取得男生團(tuán)體第二名，女生團(tuán)體第一名以及精神文明諸多榮譽(yù)，本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)可謂滿載而歸。
（三）、軍訓(xùn)拉歌活動(dòng)。20xx年8月底到9月初，雖然很遺憾在我們精心準(zhǔn)備和大一新同學(xué)的積極配合之下，這次的.軍訓(xùn)拉歌比賽由于天氣等的原因沒有進(jìn)行，但是在這個(gè)過程中，我們的確鍛煉了年輕的部員，也與新同學(xué)有了最為親密的接觸，完成了新老融合的過程。
�。ㄋ模⒂峦頃�(huì)。20xx年9月23日，這次的晚會(huì)，雖然經(jīng)歷了一些小小的波折，但是我們采取了創(chuàng)新的安排方式，也精簡了節(jié)目數(shù)量。雖然節(jié)目不多，但是效果確很好，等到了大家很熱烈的反響。也得到了老師的贊賞。當(dāng)然在這之中也要謝謝兄弟部門的配合，才奉獻(xiàn)出了這場(chǎng)晚會(huì)。
�。ㄎ澹㈦p旦晚會(huì)。我們也精心準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目與大家分享，同學(xué)們積極參與，工作人員高度配合，帶來了精彩紛呈的娛樂盛宴，與大家共度節(jié)日的美好時(shí)光。
�。�、辯論賽。11月底舉辦的學(xué)院辯論賽活動(dòng)，同學(xué)們踴躍參與，熱鬧非凡。同時(shí)得到了院系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和表揚(yáng)，提高了同學(xué)們的辯思和辯才。
六、繼續(xù)深化學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)改革，不斷推進(jìn)服務(wù)型、責(zé)任型建設(shè)，著力打造定位清晰，宗旨明確，結(jié)構(gòu)科學(xué)，精干高效的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)
�。ㄒ唬�、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)機(jī)構(gòu)由管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型、責(zé)任型發(fā)展，消滅機(jī)構(gòu)干部與學(xué)生的矛盾，機(jī)構(gòu)活動(dòng)與學(xué)生生活的矛盾，不斷提高師生對(duì)學(xué)生會(huì)工作的滿意度。在管理工作上，要求所有干部注重良好工作態(tài)度，做到禮貌執(zhí)行學(xué)生的日常管理工作，文明勸導(dǎo)學(xué)生違紀(jì)行為，公正處理學(xué)生利益攸關(guān)的問題。明確學(xué)生干部是服務(wù)學(xué)生的干部，杜絕“學(xué)生官”等不良觀念。以干部監(jiān)督機(jī)制和表彰機(jī)制促進(jìn)干部服務(wù)意識(shí)，從干部入手，進(jìn)一步提升機(jī)構(gòu)的公信力，夯實(shí)群眾基礎(chǔ)。在第二課堂活動(dòng)上，認(rèn)真策劃、籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮活動(dòng)是否影響到學(xué)生學(xué)習(xí)生活甚至有礙學(xué)生發(fā)展，努力做到活動(dòng)能讓學(xué)生增見識(shí)、長能力，不能讓學(xué)生反過來服務(wù)機(jī)構(gòu)舉辦的活動(dòng)。
�。ǘ�、進(jìn)一步提高干部素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生會(huì)執(zhí)行能力建設(shè)，要求所有干部態(tài)度端正，貫徹機(jī)構(gòu)宗旨理念，有進(jìn)取心、紀(jì)律性、原則性、競(jìng)爭(zhēng)性。在學(xué)生會(huì)綜合辦公室的組織下，20xx年10月5日舉辦了學(xué)生會(huì)部員素質(zhì)拓展活動(dòng)，，集中整體優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘團(tuán)體智慧，把同學(xué)們培養(yǎng)成德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才。 在本學(xué)期學(xué)生會(huì)工作即將結(jié)束之際，回顧學(xué)生會(huì)一年來的工作歷程，我們深深地感到：每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行，均離不開院系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不全體學(xué)生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學(xué)生會(huì)干部本著“無私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時(shí)間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。
總結(jié)與展望的工作總結(jié)6
第（數(shù)量）屆（地名）（專題項(xiàng)目）展已經(jīng)落下帷幕，相比于20（年份）年（地名）（專題項(xiàng)目）展，我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在（專題項(xiàng)目）耗材行業(yè)有了一定的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識(shí)面更加寬廣，對(duì)（專題項(xiàng)目）行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié)，具體如下：
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會(huì)，公司全體員工都全力投入，分工合作：
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺(tái)的搭建更是通過各個(gè)公司的方案對(duì)比，最終選擇性價(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺(tái)的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會(huì)分析
本公司展位號(hào)是E7-278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的`，我相信這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起，將給（專題項(xiàng)目）耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌，但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力，這些都不是問題。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析
參觀的人分為幾類人：
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、（專題項(xiàng)目）行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人
而對(duì)于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來參觀的每一位客人，我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加，正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。
總體來說，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量，都十分滿意，對(duì)于價(jià)格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會(huì)效果
�。�1）嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度
�。�2）推動(dòng)銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
（3）樹立企業(yè)員工信心
六、展會(huì)的不足
（1）展位的設(shè)計(jì)
由于本次展會(huì)是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了公司品牌的推廣
�。�2）公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調(diào)好，導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期，這個(gè)在明年的展會(huì)上將要改進(jìn)。
（3）人員配置
由于公司產(chǎn)品種類比較多，涉及到整個(gè)（專題項(xiàng)目）加工生產(chǎn)流程，再加上新進(jìn)員工對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)理解的還不是很透徹，導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的；
（4）產(chǎn)品展示
由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序，因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
（5）展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品，而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。
總體來說，本次展會(huì)經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識(shí)，并且對(duì)（專題項(xiàng)目）行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)，而且更是體會(huì)到：一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識(shí)以及銷售談判能力，與同事保持良好的關(guān)系，與公司共同成長，見證中國式崛起！
關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排，具體安排行程將與20（年份）年工作計(jì)劃一致，對(duì)于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述！
總結(jié)與展望的工作總結(jié)7
20xx年轉(zhuǎn)眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們?cè)陧樌瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)有力推廣xx品牌、不斷擴(kuò)大酒店社會(huì)影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、經(jīng)營情況
20xx年酒店主營業(yè)務(wù)收入共計(jì)733萬元，發(fā)生成本費(fèi)用608萬元，盈利125萬元，實(shí)現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標(biāo)。
客房部實(shí)現(xiàn)收入295萬元，月均收入24.6萬元。其中：客房收入285.1萬元，占客房收入的96.6%;客房部20xx年初有客房90間，5月份對(duì)酒店客房進(jìn)行改造增加為103間，10月份投入使用，本年共出租入住房21214次，出租率為61%。
餐飲部實(shí)現(xiàn)收入357萬元，月平均收入29.75萬元。其中:主餐收入302萬元，占餐飲總收入的85%;婚宴收入(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))45.9萬元，占餐飲總收入的12.8%;散客收入(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))xx4.8萬元，占餐飲總收入的37.7%;協(xié)議單位(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))119萬元，占餐飲總收入的33.3%。
二、管理情況
1、外聘經(jīng)理人，理清經(jīng)營思路。酒店3月份聘請(qǐng)三門峽明珠賓館專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)入駐，在經(jīng)營方法和理念上對(duì)酒店上下做相應(yīng)調(diào)整，成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點(diǎn)。
2、引進(jìn)本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗(yàn)，使酒店對(duì)外工作得到有力提升。
3、內(nèi)部人員整合，實(shí)現(xiàn)人盡其能。通過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任，有效提升營銷工作力度;工程部專人負(fù)責(zé)，確保工程問題得到及時(shí)解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識(shí)管理人員擔(dān)任，提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。
4、順利完成三星級(jí)酒店市級(jí)評(píng)定工作。20xx年酒店圍繞評(píng)三星開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購置、制度完善等多項(xiàng)工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本達(dá)到三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評(píng)定專家的認(rèn)可。
三、其他方面
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先，推出廣受環(huán)縣人民喜愛的五碗席，并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫，菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次，大量購置客房客用物品，滿足賓客需求，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。
2、提升服務(wù)。培養(yǎng)員工開口意識(shí)，做到“來有問聲，走有送聲”;合理采納賓客意見，針對(duì)性解決問題，使xx服務(wù)成為對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn)。
3、優(yōu)化采購方式，降低成本。本年多樣物品通過網(wǎng)上購物方式進(jìn)行對(duì)比并購買，通過較低價(jià)格購得質(zhì)量合格產(chǎn)品。
4、提高員工待遇，增加員工福利。20xx年人均工資較前一年增加150元左右;采用獎(jiǎng)金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福
利，關(guān)心員工生活。
5、開展培訓(xùn)。培訓(xùn)是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開展酒店意識(shí)培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)技能實(shí)操培訓(xùn)等，采取上大課、分部門、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強(qiáng)化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
1、經(jīng)營方面：客源市場(chǎng)不科學(xué)，大型接待所占比例較低;服務(wù)管理不達(dá)標(biāo)，服務(wù)意識(shí)不濃厚;各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)未收到預(yù)期效果。
2、管理方面：團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員能力有待提高，管理方法欠佳;上傳下達(dá)工作不到位。
3、員工隊(duì)伍建設(shè)：人員流動(dòng)性較大;服務(wù)技能欠缺;員工隊(duì)伍文化建設(shè)缺失。
五、20xx年工作目標(biāo)
1、狠抓管理。中層人員執(zhí)行力決定酒店運(yùn)轉(zhuǎn)能力，xx年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學(xué)習(xí)，從思想上斷絕工作惰性，強(qiáng)化執(zhí)行力度。
2、經(jīng)營創(chuàng)收。xx年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營銷工作上推陳出新，做到菜品的人無我有、人有我優(yōu);營銷部結(jié)合南區(qū)開發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)階段實(shí)際情況提出銷售方法，爭(zhēng)取營業(yè)額實(shí)現(xiàn)新突破。
3、提高服務(wù)。以三星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù)，對(duì)員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統(tǒng)一，同時(shí)加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議，在人性化服務(wù)上狠下功夫。
4、深化培訓(xùn)。由行政部牽頭，由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對(duì)各部門員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn);通過集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念，明確崗位職責(zé)。
5、開源節(jié)流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場(chǎng)地規(guī)范停車費(fèi)收取;基于目前酒店各項(xiàng)開支較大的情況，繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)。
6、提高待遇。落實(shí)酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對(duì)固定勞動(dòng)合同并購買保險(xiǎn)事宜;在酒店業(yè)績?cè)鲩L的同時(shí)在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動(dòng)等方面有所提升。
成績是對(duì)過去的'肯定，新的挑戰(zhàn)已然來臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望、催人奮進(jìn)的20xx年。風(fēng)正濟(jì)時(shí)，正當(dāng)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航;任重道遠(yuǎn)，仍需激流勇進(jìn)。讓我們統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮斗，再接再厲，以更加昂揚(yáng)的斗志、更加扎實(shí)的作風(fēng)，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌!
總結(jié)與展望的工作總結(jié)8
今年上半年，公司緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和要求，在各相關(guān)部門的大力支持幫助下，依靠、發(fā)揮公司的團(tuán)隊(duì)精神和作用，勤奮、務(wù)實(shí)、低調(diào)地完成了以下工作。
一、加強(qiáng)和完善集體資產(chǎn)的經(jīng)營管理
（一）建立和完善集體資產(chǎn)管理臺(tái)帳
1、對(duì)投資公司（xx公司）所屬資產(chǎn)及政府委托管理資產(chǎn)（包括土地、商業(yè)用房、工業(yè)用房、辦公用房、住宅用房、車庫、居委三產(chǎn)用房等），在徹底摸清的基礎(chǔ)上建立明晰的資產(chǎn)管理臺(tái)帳并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；
2、將去年收回的原委托企業(yè)服務(wù)公司管理的資產(chǎn)（4050商務(wù)樓、商務(wù)樓、路商鋪、路商鋪、路商鋪、車庫等），建立好正常的資產(chǎn)管理臺(tái)賬并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
�。ǘ┘訌�(qiáng)集體資產(chǎn)增收、出租、招商工作
1、對(duì)到期續(xù)租的，參照市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)租續(xù)簽，如路商鋪、路商鋪等，完成樂購主體變更協(xié)議；
2、，參照市場(chǎng)行情價(jià)格及依據(jù)企業(yè)的稅收產(chǎn)出情況，與招商中心協(xié)商制定合理的租賃價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，與商務(wù)樓宇內(nèi)新進(jìn)企業(yè)簽訂租賃協(xié)議，并與到期的租戶進(jìn)行調(diào)價(jià)續(xù)簽；
3、完成原委托企業(yè)服務(wù)公司租賃管理的資產(chǎn)（4050商務(wù)樓、商務(wù)樓、路商鋪、路商鋪、路商鋪等）已收租金和押金的核對(duì)及資金劃轉(zhuǎn)；
4、將商務(wù)樓內(nèi)空房信息和項(xiàng)目信息及時(shí)通知招商服務(wù)中心，加強(qiáng)商務(wù)樓宇招商、招租及服務(wù)工作；
5、將有意向搬離的展豐公司廠房信息與經(jīng)發(fā)辦、招商服務(wù)中心進(jìn)行溝通協(xié)商，擴(kuò)大信息面，努力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目；
6、完成水電過戶至xx公司；
7、加強(qiáng)出租資產(chǎn)及商務(wù)樓宇的租金收繳工作，對(duì)拖欠現(xiàn)象以電話、上門、發(fā)函等形式進(jìn)行催繳，爭(zhēng)取全額收繳。
�。ㄈ┳龊眉w資產(chǎn)的維修養(yǎng)護(hù)工作
1、對(duì)世紀(jì)聯(lián)華高壓配電間委托電力公司指定單位進(jìn)行電試；
2、就世紀(jì)名門監(jiān)控設(shè)備現(xiàn)狀及改造方案回復(fù)意見；
3、配合做好莘西南路158號(hào)（原瑪蘭廠）改造前準(zhǔn)備工作。
（四）其他工作
1、根據(jù)中春路社區(qū)商業(yè)中心項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)的精神，簽訂青春村外居小區(qū)委托管理協(xié)議；
2、為了落實(shí)本鎮(zhèn)農(nóng)民長效增收機(jī)制，xx公司擬以成本價(jià)收購麗景置業(yè)公司位于普洱路的存量商鋪（約1379.54㎡），但考慮到收購后公司存在資金壓力及投資回報(bào)率低等原因，最終放棄收購；
3、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的消防及生產(chǎn)安全工作；
4、做好鎮(zhèn)屬老企業(yè)的防汛防臺(tái)工作。
5、三處涉及歷史遺留問題的房產(chǎn)可享受產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移，需摸底及政府協(xié)調(diào)后，方可繼續(xù)辦理。
二、加強(qiáng)和規(guī)范財(cái)務(wù)管理及辦公室工作
1、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，做好財(cái)務(wù)日常工作
按鎮(zhèn)黨委、政府要求，制定公司年度預(yù)算，并嚴(yán)格按財(cái)務(wù)審批制度報(bào)批每筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)控公司成本及費(fèi)用支出，尤其控制業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出；每月按時(shí)開具收款憑據(jù)，確保租金的及時(shí)收繳；完成投資公司、xx公司、xx公司月度財(cái)務(wù)核算、報(bào)表結(jié)算及網(wǎng)上完稅工作；完成年初3家單位所得稅匯算清繳、當(dāng)年度所得稅征收方式鑒定、工商年檢及xx公司全國稅收調(diào)查工作。
2、確保農(nóng)民長效增收，完成年度紅利分配工作
年初，完成xx公司20xx年度紅利分配工作，按25%分配率，已分派紅利1919.78萬元（稅前）。20xx年，按30%分配率，共需分派資金2303.73萬元。年底前將做好資金的準(zhǔn)備及董事會(huì)、股東會(huì)的召開準(zhǔn)備工作。
3、加強(qiáng)資金管理，做好資金的統(tǒng)籌及運(yùn)作工作
1月，公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作，二期出資額1500萬元，由政府撥款至投資公司并委托投資公司出資。協(xié)助各村做好銀行還貸資金的調(diào)頭寸工作，并辦理好相關(guān)借款手續(xù)，20xx年上半年向各村出借資金1000萬元。配合商務(wù)區(qū)發(fā)展，做好商務(wù)區(qū)銀行貸款擔(dān)保工作，并及時(shí)提供銀行所需一切資料。
4、各方協(xié)同配合，妥善處理好歷史遺留問題
上半年，根據(jù)審計(jì)整改進(jìn)度，對(duì)債權(quán)債務(wù)存有爭(zhēng)議的幾家單位（如建筑、 房產(chǎn)、房產(chǎn)、證券公司等）進(jìn)行再次上門賬務(wù)核實(shí)及款項(xiàng)催收。其中，東廈、東鑫公司因相關(guān)賬務(wù)時(shí)隔久遠(yuǎn)，需作延伸調(diào)查；莘城房產(chǎn)公司經(jīng)協(xié)商已答應(yīng)于6月底前支付所有欠款（約200萬元）；xx公司對(duì)核實(shí)結(jié)果已作出書面答復(fù)；證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回。
上半年，已對(duì)工業(yè)公司長期股權(quán)投資和應(yīng)收賬款作了梳理和核實(shí)。所涉被投資單位（7家）因關(guān)閉多年，當(dāng)初也未作賬務(wù)調(diào)整，且又缺失相關(guān)原始憑證及佐證資料，預(yù)計(jì)514.01萬元將成為投資損失。所涉應(yīng)收款單位（11家）由于公司的關(guān)閉，或已改制，或?qū)Ψ劫~面未反映，或應(yīng)收款賬齡較長，導(dǎo)致應(yīng)收款收回難度較大，預(yù)計(jì)410.77萬元將無法（或無需）收回。以上已無法（或無需）收回款項(xiàng)共計(jì)924.78萬元已向鎮(zhèn)集資委作匯報(bào)說明，投資公司已準(zhǔn)備報(bào)鎮(zhèn)長辦公會(huì)議審批。
經(jīng)經(jīng)發(fā)辦協(xié)助賬務(wù)核對(duì)及調(diào)查，又會(huì)同xx集團(tuán)多次交涉，已初步對(duì)投資公司、工業(yè)公司與xx集團(tuán)及其下屬企業(yè)在經(jīng)濟(jì)往來中存在的問題作了雙方確認(rèn)，其中包括國貿(mào)股權(quán)轉(zhuǎn)讓及投資收益問題、橡膠投資款及紅利分配問題、xx集團(tuán)扶持款結(jié)算問題等。已要求xx集團(tuán)針對(duì)確認(rèn)結(jié)果，按經(jīng)發(fā)辦所提解決方案作出答復(fù)�，F(xiàn)xx集團(tuán)未作最后答復(fù)，還在進(jìn)一步的資料復(fù)查中。
5、協(xié)助政府做好民生保障工作
根據(jù)各村上報(bào)的匯總數(shù)據(jù)，經(jīng)嚴(yán)格復(fù)查和核對(duì)無誤后，年初已完成20xx年度部分動(dòng)遷農(nóng)民物業(yè)管理費(fèi)補(bǔ)貼（約210萬元）的兌現(xiàn)工作。
協(xié)助信訪辦做好涉及工業(yè)公司、投資公司兩起信訪事件的調(diào)查及協(xié)調(diào)工作。
6、配合公司中心工作做好辦公室工作
認(rèn)真做好辦公室后勤保障工作，包括公司內(nèi)部會(huì)務(wù)工作的策劃及安排、對(duì)外協(xié)調(diào)與接待、辦公用品、各類印章的管理、各類合同、文書的整理及歸檔，同時(shí)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。
三、加強(qiáng)和提升企業(yè)協(xié)調(diào)服務(wù)能力水平
上半年，我們對(duì)企業(yè)“重點(diǎn)走訪與平時(shí)走訪相結(jié)合”、“發(fā)現(xiàn)問題與解決問題相結(jié)合”、“聯(lián)絡(luò)感情與引商增稅相結(jié)合”，力爭(zhēng)通過做好老企業(yè)服務(wù)工作，從而進(jìn)一步達(dá)到穩(wěn)商留商、廣增稅源、以商引商的目的。
1、由于飛樂股份公司的決策調(diào)整，注冊(cè)在莘北路505號(hào)的下屬xx元一電子有限公司的注冊(cè)地需要變更，原本元一公司個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)建議借此機(jī)會(huì)將公司注冊(cè)地遷至工廠所在地（松江區(qū)九亭鎮(zhèn)）；但投資公司在走訪中了解此事后，積極介入，憑借我們與其多年來建立的深厚感情與良好溝通，元一公司最終仍然選擇繼續(xù)留在屬地注冊(cè)納稅；現(xiàn)我們投資公司已及時(shí)為其辦理完結(jié)相關(guān)的注冊(cè)地址變更手續(xù)。同時(shí)，根據(jù)元一公司的用工要求，我們第一時(shí)間協(xié)調(diào)元一公司與鎮(zhèn)社保中心就業(yè)科進(jìn)行溝通對(duì)接；
2、長年來，愛發(fā)科公司均整合國內(nèi)相關(guān)公司部分稅收在統(tǒng)一繳納。但年初，愛發(fā)科商貿(mào)()有限公司深圳分公司收到了當(dāng)?shù)囟悇?wù)局限期整改，被暫停一般納稅人資格，要求其在當(dāng)?shù)乩U納相關(guān)稅額。為此，我們第一時(shí)間聯(lián)合稅務(wù)三所，前往愛發(fā)科公司進(jìn)行對(duì)接協(xié)調(diào)，愛發(fā)科公司已同意將進(jìn)行合理操作，并表示即使手續(xù)繁雜，也會(huì)努力將深圳分公司的相關(guān)稅收繼續(xù)在繳納；
3、年初，花王公司完成增資1620萬美元；五月，投資公司協(xié)調(diào)市、區(qū)工商部門，第一時(shí)間為迪愛生投資有限公司協(xié)調(diào)解決了年檢過程中碰到的有關(guān)問題；
4、年初我們?cè)谧咴L中獲悉xx大廈的業(yè)主之一——鉅兆時(shí)裝（)有限公司有裝修業(yè)務(wù)要求，隨即為其推薦了康新(中國）設(shè)計(jì)工程股份有限公司與其進(jìn)行對(duì)接，同時(shí)受到了鉅兆和康新方面的肯定和感謝；
5、上半年，我們投資公司協(xié)調(diào)三思電子工程有限公司與康新（中國）設(shè)計(jì)工程股份有限公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)對(duì)接，以期今后三思公司將LED業(yè)務(wù)推廣至康新公司所承接的相關(guān)項(xiàng)目，讓三思、康新及xx鎮(zhèn)政府等各方聯(lián)手共贏；
6、四月，投資公司協(xié)調(diào)三思電子工程有限公司先后與鎮(zhèn)老年慈善基金會(huì)和鎮(zhèn)紅十字會(huì)，向老年慈善基金會(huì)與四川雅安地震分別捐贈(zèng)善款40萬與30萬元；
7、經(jīng)過多年的聯(lián)絡(luò)溝通，我們投資公司聯(lián)合稅務(wù)三所等部門終于說服上井控股（香港）有限公司整合旗下企業(yè)，愿意盡快在成立集團(tuán)總部；現(xiàn)上井公司的辦公地點(diǎn)已從七寶鎮(zhèn)搬至我鎮(zhèn)xx大廈；同時(shí)，我們還積極為上井在xx地區(qū)協(xié)調(diào)開店選址等事宜；
8、協(xié)調(diào)鎮(zhèn)教委為相關(guān)企業(yè)解決高管子女入學(xué)入托事宜；
9、配合鎮(zhèn)社保中心完成了“20xx年下半年度給予本區(qū)、本鎮(zhèn)企業(yè)職工職業(yè)培訓(xùn)財(cái)政補(bǔ)貼”通知企業(yè)與收交材料相關(guān)工作；
10、協(xié)助商務(wù)區(qū)、招商中心在樂購屋頂放置宣傳廣告牌的協(xié)調(diào)對(duì)接工作；
11、配合鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)等部門，建立完善xx鎮(zhèn)涉臺(tái)企業(yè)勞資糾紛聯(lián)動(dòng)機(jī)制；
12、上半年正值H7N9禽流感肆虐之際，投資公司第一時(shí)間配合鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦，向鎮(zhèn)域內(nèi)人員密度較高的多家企業(yè)和樓宇發(fā)放相關(guān)海報(bào)和宣傳冊(cè)，受到了各方的高度好評(píng)；
13、繼續(xù)積極配合區(qū)樞紐辦做好綜合交通樞紐項(xiàng)目協(xié)調(diào)、服務(wù)、保障工作；參加樞紐辦召開的例會(huì)，并配合協(xié)調(diào)相關(guān)工作。另外，作為股東方之一，投資公司配合做好向莘天置業(yè)有限公司出借資金20xx萬元（年內(nèi)分四期付清）；
14、繼續(xù)配合鎮(zhèn)總工會(huì)、商務(wù)區(qū)等部門和單位，做好明芳公司搬遷的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
四、加強(qiáng)和推進(jìn)樓宇招商服務(wù)工作
自樓宇招商服務(wù)工作小組成立以來，鎮(zhèn)黨委委員（宣傳）喬宇紅，鎮(zhèn)人大副主席、總工會(huì)主席駱平，投資公司全體工作人員，以及工商、稅務(wù)等小組成員通過會(huì)議、電話及現(xiàn)場(chǎng)走訪等形式積極開展樓宇招商服務(wù)工作。
我工作小組每周多次前往、園區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通，及時(shí)了解樓宇辦理權(quán)證及招商動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間為樓宇提供對(duì)口服務(wù)；另外，為更好地助力推動(dòng)樓宇招商工作，投資公司主動(dòng)向三方業(yè)主詳細(xì)介紹了樓宇周邊及整個(gè)xx鎮(zhèn)的總體招商環(huán)境，以達(dá)到資源共享、合作共贏的招商引稅效果，努力提高商務(wù)樓宇企業(yè)入駐率和納稅率。
1、xx大廈
xx大廈在20xx年底時(shí)已基本滿租，但是屬地注冊(cè)率較低，只有32%。根據(jù)年初鎮(zhèn)里下達(dá)的目標(biāo)，該樓宇要達(dá)到46%的屬地注冊(cè)率、完成1200萬元的稅收指標(biāo)。鎮(zhèn)投資公司以此為工作目標(biāo)，積極同xx大廈業(yè)主方和管理方溝通對(duì)接，一方面要求他們抓住源頭，對(duì)于新入駐企業(yè)提出必須屬地注冊(cè)的要求，另一方面我們自己主動(dòng)上門走訪企業(yè)，設(shè)法說服樓宇中有一定規(guī)模的未屬地注冊(cè)企業(yè)遷移到。在業(yè)主方的大力配合下，1-6月，完成了3家企業(yè)從外區(qū)遷移到，新辦屬地注冊(cè)企業(yè)6家，樓宇企業(yè)屬地注冊(cè)戶數(shù)、屬地納稅戶數(shù)均已完成年度目標(biāo)，樓宇整體注冊(cè)率已達(dá)到 43%左右，較年初提高10個(gè)百分點(diǎn)。
2、xx大廈
上半年， xx大廈業(yè)主方將主要精力都傾注在辦理產(chǎn)權(quán)證等事宜上。該大樓的規(guī)劃許可證剛于五月辦結(jié)完成，預(yù)計(jì)要到九月才能完成房產(chǎn)證的辦結(jié)工作。這一狀況，嚴(yán)重影響了大樓今年的招商進(jìn)度，增加了完成年初目標(biāo)任務(wù)的難度。但鎮(zhèn)投資公司在這段時(shí)間內(nèi)，一是協(xié)助兩棟樓宇的業(yè)主將他們自己公司的辦公地址遷入xx大樓，并完成公司屬地注冊(cè)（品優(yōu)、歐姬雅、矩兆、瑪斯米亞）；二是積極幫助兩家公司招商部門做好招商宣傳策劃工作，提供周邊商務(wù)區(qū)的規(guī)劃、招商進(jìn)展情況，提升 大廈招商力度；三是投資公司同時(shí)幫助協(xié)調(diào)xx大廈紅線內(nèi)外綠化改造養(yǎng)護(hù)、請(qǐng)鎮(zhèn)除害站指導(dǎo)解決樓內(nèi)滅鼠等相關(guān)其他服務(wù)工作。
在各方努力下，目前xx大廈西樓已有部分面積出租，業(yè)主方也明確了租賃客戶需屬地注冊(cè)納稅的要求，并得到了多數(shù)意向客戶的肯定。同時(shí)，我們也在積極跟蹤一個(gè)餐飲總部項(xiàng)目的落地注冊(cè)，如果成功，將對(duì)樓宇產(chǎn)稅有很大幫助。
1-6月，xx大廈屬地注冊(cè)企業(yè)共6戶，完成率40%；屬地納稅企業(yè)6戶，完成率54%。投資公司將繼續(xù)堅(jiān)持重點(diǎn)跟蹤關(guān)注xx大樓的招商，重點(diǎn)把握好項(xiàng)目業(yè)態(tài)質(zhì)量、注冊(cè)率、稅收率，加強(qiáng)辦證協(xié)調(diào)服務(wù)。我們自信在兩到三年內(nèi)，將xx大廈打造成一棟年稅收超過5000萬的大樓。
3、園區(qū)
新改建的花園辦公園區(qū)首期三棟樓預(yù)期于近期交付使用。投資公司每周有專人前往園區(qū)與該公司負(fù)責(zé)人洽談溝通，不斷建議園區(qū)在和客戶簽約時(shí)，盡量縮短租約、工商稅務(wù)必須屬地注冊(cè)。
目前有兩家公司的注冊(cè)正在辦理之中（巴博斯汽車銷售，愛尚餐飲），并有多家企業(yè)已注冊(cè)落戶。由于園區(qū)是老廠房改建項(xiàng)目，手續(xù)復(fù)雜、程序嚴(yán)格、審批謹(jǐn)慎，仍需繼續(xù)協(xié)調(diào)。前期，投資公司已多次協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)及鎮(zhèn)消防安全等相關(guān)部門前往召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。今后，投資公司將繼續(xù)緊抓商務(wù)樓招商及相關(guān)事務(wù)的對(duì)接跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
五、存在的問題與不足
回顧上半年的工作，還存在一些不足，主要有以下幾個(gè)方面。
一是今年企業(yè)普遍較不景氣，企業(yè)產(chǎn)值、利潤、稅收下滑幅度較大，缺少有增長點(diǎn)的優(yōu)秀企業(yè)，招商引稅成效也不夠明顯。所以在今后企業(yè)服務(wù)中如何加快幫助企業(yè)發(fā)展及招商引稅，還需尋找新的突破口；
二是在集體資產(chǎn)經(jīng)營管理中，收益增長不夠明顯，還缺少如何加快發(fā)展產(chǎn)出的有效途徑，特別是在農(nóng)民長效增收機(jī)制中，股民的紅利分配今年將增長到30%，所承受和帶來的壓力會(huì)更大，因此要及早思考未來；
三是觀念轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新開拓意識(shí)還不夠強(qiáng)，管理水平和溝通協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步提高。
通過對(duì)工作的總結(jié)回顧，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的`同時(shí)，還必須正視存在的問題，時(shí)刻要有一種危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感。在今后的工作中，思想上要順應(yīng)轉(zhuǎn)型，意識(shí)上要不斷創(chuàng)新，行動(dòng)上要腳踏實(shí)地，真正把科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處。
下半年工作打算：
一、做好企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1、加強(qiáng)老企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)，做到留商穩(wěn)商、以商引商
下半年將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)、xx產(chǎn)業(yè)園區(qū)及注冊(cè)型老企業(yè)的走訪聯(lián)絡(luò)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決企業(yè)的困難及需求（如入學(xué)、入托、勞資糾紛、生產(chǎn)安全、政策咨詢、發(fā)展資源等）。密切關(guān)注好企業(yè)的經(jīng)營狀況、產(chǎn)業(yè)狀況、發(fā)展?fàn)顩r。通過優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務(wù)以達(dá)到“以商引商、廣增稅源，讓企業(yè)健康發(fā)展”的目的，并隨時(shí)掌握好各企業(yè)的信息動(dòng)態(tài)。
2、重點(diǎn)抓好xx大廈、xx大廈、園區(qū)的樓宇招商引稅
對(duì)目前招租基本已滿的xx大廈，重點(diǎn)要抓注冊(cè)落戶率及稅收產(chǎn)出率，千方百計(jì)動(dòng)員大樓內(nèi)尚未注冊(cè)的公司必須遷移落戶在此樓。
要密切關(guān)注好xx大廈及園區(qū)相關(guān)證照的辦理動(dòng)態(tài)，積極協(xié)助推進(jìn)，隨時(shí)與企業(yè)保持密切協(xié)調(diào)溝通。對(duì)業(yè)主方主要抓兩塊，一是抓企業(yè)自用部分的注冊(cè)稅收落地，二是抓空余面積對(duì)外出租部分，必須從源頭抓優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目及注冊(cè)稅收落戶在此樓。同時(shí)我們要積極主動(dòng)做好提供政策咨詢協(xié)調(diào)、辦理證照手續(xù)等服務(wù)工作。
3、積極推進(jìn)綜合交通樞紐項(xiàng)目的建設(shè)
下半年要繼續(xù)做好綜合交通樞紐項(xiàng)目的協(xié)調(diào)服務(wù)及后勤保障、社會(huì)等工作。另外隨著項(xiàng)目建設(shè)的穩(wěn)定推進(jìn)，將進(jìn)一步配合好相關(guān)部門，重點(diǎn)做好項(xiàng)目建設(shè)的建安稅落地工作。
4、積極協(xié)調(diào)明芳公司的相關(guān)工作
一是配合商務(wù)區(qū)動(dòng)遷騰地，督促加快明芳公司在向陽工業(yè)區(qū)的項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度；
二是協(xié)助做好各相關(guān)部門與明芳公司提出的動(dòng)遷補(bǔ)償要求的談判工作，及時(shí)掌握和匯報(bào)各種信息動(dòng)態(tài)；
三是特別關(guān)注一旦企業(yè)整體搬遷所帶來的員工工作，要配合相關(guān)部門做到提早預(yù)警、提早化解，平穩(wěn)搬遷。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)管理、確保增值保值
對(duì)公司所有各類資產(chǎn)在建立好臺(tái)賬的基礎(chǔ)上，做到家底清、業(yè)態(tài)清、動(dòng)態(tài)清、租戶清、收益清。
對(duì)出租資源及租賃價(jià)格“要與市場(chǎng)行情相接合”、“要與招商及稅收產(chǎn)出相掛鉤”、“要與經(jīng)營業(yè)態(tài)調(diào)整相結(jié)合”。力求最高4個(gè)率，“即房屋出租率、租金收繳率、稅收注冊(cè)率、收益增長率”。同時(shí)在盤活利用資源中，要規(guī)范手續(xù)程序，發(fā)揮公司董事會(huì)集體討論及決策作用，以及提交鎮(zhèn)集資委、鎮(zhèn)長辦公會(huì)議、鎮(zhèn)黨委“三重一大”上報(bào)審批制度。嚴(yán)格按法律法規(guī)履行。并在今后的資產(chǎn)物業(yè)管理及維修服務(wù)中要強(qiáng)調(diào)抓降本節(jié)支，對(duì)必要的物業(yè)維護(hù)維修必須要走規(guī)范招投標(biāo)審批程序。
目前，投資公司將積極配合商務(wù)區(qū)和經(jīng)發(fā)辦，就商務(wù)區(qū)部分開發(fā)項(xiàng)目研究啟動(dòng)實(shí)施集體資產(chǎn)“無償回購”的最佳方案。
三、財(cái)務(wù)及辦公室工作
1、抓緊做好審計(jì)走訪確認(rèn)后資金收回的合同履行催討工作；抓緊對(duì)剩余未果單位的復(fù)查及了結(jié)工作，加強(qiáng)走訪力度，重點(diǎn)協(xié)助律師做好相關(guān)單位的調(diào)查結(jié)案工作；
2、根據(jù)xx公司20xx年收支預(yù)測(cè)，年底，尚缺紅利分派資金約1000萬元，需于下半年制定出合理的分配方案來確保百姓的年終收益，并召開董事會(huì)和股東會(huì)，研究制定好后三年的工作計(jì)劃；
3、協(xié)助鎮(zhèn)村建辦，配合制定20xx-20xx年度農(nóng)民物業(yè)費(fèi)補(bǔ)貼實(shí)施意見；
4、根據(jù)區(qū)農(nóng)委的要求，做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)等各項(xiàng)工作；
5、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)章制度，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)日常基礎(chǔ)工作，逐步建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度；
6、繼續(xù)做好辦公室后勤保障服務(wù)工作，嚴(yán)格按審批權(quán)限程序使用和管理好印章，加強(qiáng)各種合同等資料的檔案管理；
7、加強(qiáng)公司員工的規(guī)章制度教育和政治思想學(xué)習(xí)，特別要加強(qiáng)防風(fēng)險(xiǎn)廉政教育，進(jìn)一步提升公司全體員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總結(jié)與展望的工作總結(jié)9
一、20xxx年工作總結(jié)：
1、20xx年門診、病房工作開展：門診量較前有了大幅提升，診療水平及服務(wù)水平有了較大提高，患者就診滿意度較前明顯改善。
深入開展病房工作，逐步開展各種疾病的診治及手術(shù)治療。20xx年度病房入院病人達(dá)到680余例，其中手術(shù)病人達(dá)到400余例。
2、門診管理：門診患者量明顯增加，今年開始加強(qiáng)門診管理，保證每周有三次專家出診，普通門診兩名醫(yī)生出診，使門診病人能夠井然有序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生，保證病房、會(huì)診、手術(shù)等工作順利進(jìn)行并且不影響門診病人正常就診。
3、門診引進(jìn)電子鼻咽喉鏡，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。
4、開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個(gè)臨床路徑，規(guī)范診療、護(hù)理程序。
5、對(duì)科室發(fā)生的.不良事件積極上報(bào)，并組織討論，分析原因，并實(shí)施改進(jìn)措施，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。
6、繼續(xù)深入開展內(nèi)窺鏡下上頜竇囊腫摘除術(shù)、鼻竇開放術(shù)，并逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、顯微鏡下乳突根治術(shù)等。 存在的問題：
1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認(rèn)真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，外出學(xué)習(xí)，不斷吸收先進(jìn)治療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。
二 20xx年工作計(jì)劃：
1、做到以病人為中心，加強(qiáng)科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進(jìn)新的設(shè)備。
2、加強(qiáng)本科系橫向溝通和聯(lián)系，20xx年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)習(xí)后在科室內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。
3、廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請(qǐng)引進(jìn)聽覺腦干誘發(fā)電位等設(shè)備，避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑，及抗生素合理應(yīng)用工作。
5、學(xué)習(xí)國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病、常見病得到減輕或治愈。
6、逐步開展喉Ca手術(shù)。
7、加強(qiáng)門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，及時(shí)化。
8、不斷優(yōu)化電子病歷模板，提高電子病歷質(zhì)量。
9、加強(qiáng)法制觀念，提高服務(wù)意識(shí)，樹立愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導(dǎo)醫(yī)生、護(hù)士善于思考，有創(chuàng)新意識(shí)，高工作效率，共同“構(gòu)建和諧科室”。
總結(jié)與展望的工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間寒假匆匆而過，迎來了新的學(xué)期。上學(xué)期我教的四個(gè)班級(jí)成績都不怎么理想，對(duì)此我感到很大的挫敗感，深感自己的經(jīng)驗(yàn)不足和對(duì)教學(xué)復(fù)習(xí)把握的不到位。
一、成績分析
四年級(jí)的成績，其中四五班和其他班的成績差距很大，這讓我很意外，在平時(shí)的`測(cè)試以及作業(yè)中他們班的表現(xiàn)一直很良好，連紀(jì)律也很不錯(cuò)，看來我對(duì)學(xué)生的關(guān)注還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只停留在表面。五年級(jí)考的最差的是五二班，雖然知道這個(gè)班可能不太理想可我也沒有想到會(huì)和五四班差那么多，平時(shí)測(cè)驗(yàn)高分段都是五二班多，這只能說明平時(shí)的測(cè)試確實(shí)有水分存在，以后要多加注意。
二、日常教學(xué)分析
1、關(guān)于聽課
作為一位新入伍的教師，本應(yīng)該多向前輩學(xué)習(xí)，多聽課，可我卻除了平時(shí)的集體聽課，很少自己主動(dòng)要求向其他老師聽課，聽完其他老師的課也很少總結(jié)反思，去學(xué)習(xí)他們的精華，沒有學(xué)到好的教學(xué)方法，能讓我的學(xué)生在課堂上更好地吸收知識(shí)，對(duì)此，我表示很慚愧。
2、關(guān)于課堂
在課堂上、課堂紀(jì)律一直是我頭疼的，以前有很多老教師說過好的課堂紀(jì)律是好成績的保證，我一邊用各種自認(rèn)為不錯(cuò)的方法來管束過我的學(xué)生，一邊又不想他們太死板，畢竟科學(xué)是需要學(xué)生發(fā)散性思維的一門課程，如果學(xué)生的頭腦里只剩下死記硬背和服從，那科學(xué)課就失去了開展的價(jià)值和意義。
三、本學(xué)期展望
通過這個(gè)月的反思，我覺得我今后不僅要做好課前備課，好好上課，更要做好課后總結(jié)反思，對(duì)于去年成績?yōu)殛P(guān)注的學(xué)生多下功夫，找到他們考的不好的原因，幫助他們提高成績。
在今后的教學(xué)工作中，我要不斷反思和總結(jié)，爭(zhēng)取做一名好老師。
總結(jié)與展望的工作總結(jié)11
又臨春回大地，辭舊迎新之際，正是自己好好歸納總結(jié)20xx年的工作，以利能承上啟下規(guī)劃20xx年工作的好時(shí)機(jī)，回首20xx年的工作，有工作成就的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班完成工作的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。感慨時(shí)光匆匆，有時(shí)也愿回首走過的路，因?yàn)槟抢镉懈冻龅某鋵?shí)，也有收獲的喜悅。現(xiàn)將20xx年的主要工作向大家匯報(bào)一下。
20xx年我本著堅(jiān)持公司相關(guān)制度原則下把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，積極及時(shí)的完成了以下幾方面的工作：
一方面是往來會(huì)計(jì)日常的財(cái)務(wù)核算工作
1。每日及時(shí)完成發(fā)貨單和承收工作，做到見單承收，在我這個(gè)崗位上盡力避免錯(cuò)單發(fā)出，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的發(fā)貨單通知相關(guān)部門人員進(jìn)行修正。
2。藥業(yè)銷售一部時(shí)空銷售清單的及時(shí)準(zhǔn)確開出及通知送貨和發(fā)票開據(jù)，核對(duì)記帳工作，和銷售臺(tái)帳的核對(duì)制作，能做到準(zhǔn)確及時(shí)記錄所有客戶的開票和回款數(shù)據(jù)，月未及時(shí)將各客戶開票款和回款的數(shù)據(jù)反映出來，能做到財(cái)務(wù)帳與臺(tái)帳及銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。
3。藥業(yè)銷售二部發(fā)票開據(jù)及每月核對(duì)記帳工作以及回款數(shù)據(jù)反映，能做到帳務(wù)數(shù)據(jù)和手工臺(tái)帳及二部銷售內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)表一致。
4。器械公司各客戶往來帳款及發(fā)貨退貨明細(xì)，開票及銷售統(tǒng)計(jì)工作，每月發(fā)貨品種數(shù)量核對(duì)及各業(yè)務(wù)員銷售統(tǒng)計(jì)核對(duì)及提成核算工作，定期與各業(yè)務(wù)員核對(duì)各客戶應(yīng)收款，基本做到款到發(fā)貨，無款經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后再發(fā)貨，并跟蹤回款，做到無一壞帳。對(duì)于需要低于政策價(jià)或是抹零處理的情況，需業(yè)務(wù)員提出書面申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后方可發(fā)貨。
5。每月銷售統(tǒng)計(jì)表及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送總經(jīng)理，每月藥業(yè)銷售明細(xì)分析及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送財(cái)務(wù)經(jīng)理及銷售經(jīng)理，定期核對(duì)臨床銷售回籠工作，發(fā)現(xiàn)超期回款的及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理及銷售經(jīng)理，并積極跟蹤后期回款情況。
6。每月底準(zhǔn)確及時(shí)完成銷售憑證填制工作，確保銷項(xiàng)稅與金稅卡絕對(duì)一致，確保往來無一串戶！
另一方面是會(huì)計(jì)賬務(wù)往來的管理工作
1。每月銷售二部零售業(yè)務(wù)記帳對(duì)帳工作，及時(shí)清理未回款項(xiàng)，與相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)接處理并報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)以清理往來帳款。
2。每月銷售一部開票未回款清理核對(duì)工作。
3。泰州人醫(yī)每月明細(xì)核對(duì)及單據(jù)整理工作。
4。每月庫存物資盤點(diǎn)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理，以確保公司財(cái)物無損失。
5。嚴(yán)格按照公司政策完成管理費(fèi)的核收工作，做到無一錯(cuò)收，漏收現(xiàn)象。
6。核對(duì)藥業(yè)臨床各業(yè)務(wù)員兌業(yè)務(wù)費(fèi)的數(shù)量，把好兌付關(guān)。
7。日常稅務(wù)工作又快又好的完成工作。
第三方面是其他工作及領(lǐng)導(dǎo)交付的`臨時(shí)工作
1，每月網(wǎng)采平臺(tái)各醫(yī)院的點(diǎn)擊完成工作，以配合醫(yī)院完成采購計(jì)劃。
2，每月統(tǒng)計(jì)一套表填報(bào)工作，做到按要求及時(shí)準(zhǔn)確完成，以及統(tǒng)計(jì)對(duì)外工作的完成。
3，上半年配合財(cái)務(wù)經(jīng)理成功完成了擔(dān)保公司對(duì)往來帳款貸款融資的后續(xù)審核工作，下半年跟部門負(fù)責(zé)人和同事加班加點(diǎn)，齊心協(xié)力完成了興業(yè)還貸及建行貨款融資工作。
展望20xx工作，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，需要學(xué)習(xí)提升的方面，要加強(qiáng)往來財(cái)務(wù)管理方面的學(xué)習(xí)，挖掘拓展函數(shù)計(jì)算統(tǒng)計(jì)方面功能以利及時(shí)為財(cái)務(wù)管理提供有力的數(shù)據(jù)支撐；努力學(xué)習(xí)成本核算，以利于做好部門負(fù)責(zé)人的有力助手；努力學(xué)習(xí)吃透公司政策，以利于更好的服務(wù)于公司；努力多溝通，多交流，多些細(xì)心，多些責(zé)任心，努力為公司成為醫(yī)藥行業(yè)品牌企業(yè)盡一份綿薄之力。
其次要更加忠誠，更加敬業(yè)，不斷創(chuàng)新，不斷的在會(huì)計(jì)核算及會(huì)計(jì)管理方面超越自我，公司是我家，發(fā)展靠大家，有公司才有我們發(fā)展的平臺(tái)，要記得感恩圖報(bào)，沒有老板，就沒有工作；沒有老板，就沒有工資，所以在此我首先要感恩老板，其次要感恩領(lǐng)導(dǎo)，有了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，工作才有方向；最后要感恩同事，有了同事的幫助，工作才能做得更好。
20xx年，我公司銷售收入將近7000萬元，明年，隨著公司采集器的擴(kuò)大銷售，水凝膠眼療貼的投產(chǎn)銷售，以及業(yè)務(wù)二部普藥市場(chǎng)的擴(kuò)大銷售，公司銷售必將突然1個(gè)億，我們對(duì)公司信心，對(duì)老板更有信心！另外公司現(xiàn)在展開了電話銷售模式，個(gè)人建議公司在可能的情況下不妨嘗試開展淘寶銷售以利于擴(kuò)大宣傳及全球銷售，現(xiàn)在是個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的年代，而淘寶更是網(wǎng)絡(luò)銷售最好的平臺(tái)。連銀行保險(xiǎn)理財(cái)?shù)榷荚谔詫毶祥_店了，我們公司為什么不能了？第二點(diǎn)就是建議公司將所有工作崗位模塊化，即不管多長時(shí)間的工作和業(yè)務(wù)，從開始到結(jié)束，把它寫出來，分成一步二步N步，每一步要干什么，哪一個(gè)業(yè)務(wù)量要干什么，把它分得非常詳細(xì)，編入公司備案，有條件甚至可以編成軟件，分成幾級(jí)，總經(jīng)理關(guān)注最高級(jí)，依此類推哪一層關(guān)注哪一級(jí)，細(xì)化到哪一個(gè)人哪一天要做哪幾件事情，都可以非常細(xì)致的編進(jìn)去，包括現(xiàn)金流哪一天花多少錢，成本是如何的等等。這樣有利于每項(xiàng)工作的效率提高，從而就有利于公司運(yùn)營效率的提高，同樣一件事，別人用的時(shí)間長，我們用的時(shí)間就短并且不影響質(zhì)量！相信不遠(yuǎn)的將來，我們公司會(huì)上市，我們會(huì)持有公司的原始股，這是我的夢(mèng)想，公司夢(mèng)，我的夢(mèng)，一切皆有可能！我們有信心。
總結(jié)與展望的工作總結(jié)12
20xx年，人力資源中心初建，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)小組的幫助下，在各個(gè)部門的大力支持和本部門的共同努力下，緊緊圍繞“20xx年集團(tuán)主要工作指導(dǎo)意見”的文件精神，認(rèn)真開展各項(xiàng)管理與服務(wù)工作，充分發(fā)揮了本部門“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，現(xiàn)將人力資源中心今年主要的工作開展情況匯報(bào)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
（一）強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)，規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)管理。
1、全面貫徹落實(shí)《員工請(qǐng)假、考勤制度》等各項(xiàng)人事管理制度，規(guī)范員工行為，嚴(yán)格考勤紀(jì)律，建立長效的監(jiān)督檢查機(jī)制。每月對(duì)各公司考勤、績效、工資情況進(jìn)行審核，年底督促各公司對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼執(zhí)行情況進(jìn)行自查、糾正，保證集團(tuán)制度化管理落到實(shí)處。
2、針對(duì)集團(tuán)及各公司人事檔案管理不規(guī)范的現(xiàn)象，制定《華氏集團(tuán)人事檔案管理制度》，并已下文在各公司予以推廣實(shí)施，從而使員工人事檔案管理工作更為科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中充分發(fā)揮其作用。
3、對(duì)企業(yè)現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了全面梳理，編纂《人事行政工作手冊(cè)》，為人事行政管理工作提供簡便易行的管理文件。
4、為配合武昌項(xiàng)目的啟動(dòng)，編制武昌項(xiàng)目組組織架構(gòu)，撰寫前期各項(xiàng)管理制度，為新項(xiàng)目的順利啟動(dòng)提供制度保障。
5、為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性、創(chuàng)造性，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制訂《華氏集團(tuán)員工福利制度》，進(jìn)一步完善企業(yè)福利體系，創(chuàng)建和諧勞資關(guān)系。
�。ǘ┘哟髥T工培訓(xùn)力度，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。
1、為提高集團(tuán)員工綜合素質(zhì)，定期（每周六下午）組織集團(tuán)及各公司員工參加在崗培訓(xùn)共計(jì)17次；根據(jù)各公司及部門實(shí)際需求，不定期組織專業(yè)培訓(xùn)共計(jì)23次。培訓(xùn)內(nèi)容涉及財(cái)務(wù)籌劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)與管理、商務(wù)禮儀，以及EXCEL表格的高級(jí)操作、貨品推銷技巧、保安技能培訓(xùn)等多方面。
培訓(xùn)前期進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，擬定培訓(xùn)計(jì)劃；培訓(xùn)期間做好培訓(xùn)管理，做好簽到和培訓(xùn)記錄；培訓(xùn)后期根據(jù)參訓(xùn)情況登記員工個(gè)人培訓(xùn)檔案記錄卡，做好培訓(xùn)評(píng)估和反饋。
通過近半年多的努力，在集團(tuán)內(nèi)部創(chuàng)建了良好的學(xué)習(xí)氛圍，員工的綜合素質(zhì)和工作技能都在一定程度上得到有效提升。
2、完成“打造職業(yè)操手”培訓(xùn)計(jì)劃及部分教材編寫工作，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)操手打好基礎(chǔ)。
3、針對(duì)集團(tuán)干部梯隊(duì)成員的需求，制訂詳細(xì)的培訓(xùn)方案和計(jì)劃（包括綜合素質(zhì)和專業(yè)技能培訓(xùn)）。
4、為進(jìn)一步滿足經(jīng)理級(jí)以上員工學(xué)習(xí)需求，創(chuàng)辦集團(tuán)內(nèi)部刊物《**集團(tuán)經(jīng)理人文摘》，促進(jìn)部門交流互動(dòng)，拓展員工學(xué)習(xí)渠道，提升企業(yè)凝聚力。
（三）合理優(yōu)化公司人力資源配置。
1、為滿足公司用人需求，人力資源中心開展了各類人員的招聘工作，采取網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭找茬及行業(yè)人脈網(wǎng)絡(luò)介紹等方式不斷為公司補(bǔ)充新鮮血液，共招聘高管2 名，引進(jìn)中層管理人員3名，為企業(yè)的業(yè)務(wù)開拓和發(fā)展做好人力資源儲(chǔ)備。
2、為培養(yǎng)、打造合格的職業(yè)操手，逐步改善企業(yè)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，組織完成華氏集團(tuán)干部梯隊(duì)成員的推薦及選拔工作，對(duì)符合條件的若干年輕員工納入干部梯隊(duì)培養(yǎng)，為集團(tuán)儲(chǔ)備后續(xù)人才，逐步實(shí)現(xiàn)重要崗位領(lǐng)導(dǎo)干部的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化。
3、為滿足集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完成6名員工跨部門職務(wù)調(diào)整工作，辦理相關(guān)異動(dòng)手續(xù)，進(jìn)一步優(yōu)化集團(tuán)人力資源配置。
�。ㄋ模┮�(guī)范企業(yè)招聘、員工入職及離職流程。
1、為規(guī)范企業(yè)招聘，提高招聘效率，制作集團(tuán)招聘面試題庫；并制定《**集團(tuán)招聘流程指引》。
2、完善員工入職流程，制作集團(tuán)管理層員工及各公司一線員工的入職培訓(xùn)PPT教案，指定專人對(duì)新入職員工進(jìn)行入職手續(xù)辦理及入職培訓(xùn)，使其能迅速了解、融合公司。制定員工離職流程，設(shè)計(jì)《員工離職手續(xù)清單》，確保離職程序嚴(yán)謹(jǐn)，無遺留問題。
（五）全面推行員工績效考核，以考核推動(dòng)績效。
1、每月按時(shí)組織各公司、部門高管完成集團(tuán)高管月度績效考核工作，統(tǒng)計(jì)考評(píng)結(jié)果，并根據(jù)需要組織考評(píng)復(fù)議工作，確保其時(shí)效性、準(zhǔn)確性和公平性。
2、擬定《基層員工獎(jiǎng)勵(lì)方案》，激發(fā)基層員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3、制定20xx年年終考核評(píng)先及員工表彰具體方案，鼓勵(lì)企業(yè)先進(jìn)員工。
�。┳龊萌肆Y源管理基礎(chǔ)工作，建立良好信息溝通平臺(tái)。
1、配合公司組織架構(gòu)調(diào)整，組織開展定崗定編定員和修訂崗位說明書工作，理清工作流程和崗位間管理關(guān)系。
2、建立集團(tuán)及各公司人員花名冊(cè)信息庫、檔案庫，全面掌握集團(tuán)人力資源狀況。
3、開放華氏集團(tuán)OA辦公平臺(tái)，建立企業(yè)內(nèi)部的通信平臺(tái)，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢，員工能及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
此外，企業(yè)文化建設(shè)方面，對(duì)在企業(yè)服務(wù)滿“十年、五年”的員工進(jìn)行年會(huì)嘉許，提升員工的忠誠度；組織、安排年會(huì)文藝活動(dòng)節(jié)目，豐富企業(yè)員工業(yè)余生活。
總結(jié)20xx年人力資源中心的工作，部門各項(xiàng)管理工作已經(jīng)切入管理的基礎(chǔ)階段，取得了一些成績，但同時(shí)我們也深刻地認(rèn)識(shí)到要全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，切實(shí)發(fā)揮本部門的各項(xiàng)職能，工作中仍存在著差距和不足，如：各項(xiàng)制度在執(zhí)行上尚有待規(guī)范；人力資源中心各項(xiàng)工作尚需深入一線；需進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才，優(yōu)化人力資源等。
二、20xx年工作展望
�。ㄒ唬┙⑵髽I(yè)培訓(xùn)制度，全面提高員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、從制度入手，以制度來保證工作的進(jìn)行。制定《培訓(xùn)管理制度》，依據(jù)此制度的貫徹和執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)規(guī)范培訓(xùn)管理工作，形成多層次抓培訓(xùn)、管培訓(xùn)、搞好培訓(xùn)的局面。
2、根據(jù)集團(tuán)打造職業(yè)操手、培養(yǎng)干部梯隊(duì)成員的要求及各部門培訓(xùn)需求，編制季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
3、采用培訓(xùn)的形式：企業(yè)高管授課，派出需要培訓(xùn)人員到外部參觀學(xué)習(xí)，選拔一批內(nèi)部講師（內(nèi)部講師由各部門經(jīng)理或業(yè)務(wù)精英承擔(dān)）進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)，購買先進(jìn)管理科學(xué)光碟、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)，爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，以老帶新培訓(xùn)，員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。
4、計(jì)劃培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容：執(zhí)行管理、房地產(chǎn)營銷管理、人力資源管理、溝通技巧、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
5、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部講師授課根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門培訓(xùn)計(jì)劃安排；組織內(nèi)部視頻教學(xué)或讀書會(huì)原則上一個(gè)月不得少于一次。
（二）以“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”為原則，對(duì)集團(tuán)薪酬體系和福利制度實(shí)施改革。
1、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置、部門職能和各職位工作分析，提交集團(tuán)新的薪酬設(shè)計(jì)方案，確定公司員工薪資等級(jí)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。
2、改善員工福利制度，設(shè)立員工生日Birthday party、員工生病住院（或直系親屬喪事）慰問、員工婚、育賀禮等各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)具體執(zhí)行辦法，使員工福利工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，為企業(yè)留住核心、骨干人才。
3、逐步推行5天工作制，實(shí)行員工年休假制度，進(jìn)一步吸引人力，留住人才。
�。ㄈ┰O(shè)立科學(xué)的管理制度體系，用制度管人，按規(guī)章辦事。
1、編制《**集團(tuán)員工手冊(cè)》，內(nèi)容包括企業(yè)文化理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)奮斗目標(biāo)、員工考勤、請(qǐng)假制度、員工獎(jiǎng)懲制度、員工福利制度等內(nèi)容，保證每位員工人手一本，作為傳播企業(yè)文化的載體，輔助管理的工具。
2、制訂《員工行為規(guī)范》，內(nèi)容包括企業(yè)形象、員工個(gè)人儀表儀容、上、下班行為規(guī)范、溝通禮儀、商務(wù)禮儀、接待禮儀等，以此營造和諧的工作環(huán)境，塑造良好的.企業(yè)形象。
�。ㄋ模┝⒆闫髽I(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行人力資源儲(chǔ)備，規(guī)范員工入職，嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)。
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營戰(zhàn)略制訂人才儲(chǔ)備以及企業(yè)人力資源規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)各類專業(yè)人才和高級(jí)管理人才，打造年輕化、專業(yè)化的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，為新項(xiàng)目成功啟航奠定基礎(chǔ)。
2、規(guī)范企業(yè)員工入職：指定體檢定點(diǎn)醫(yī)院，新入職員工體檢合格后方可辦理入職手續(xù)；根據(jù)簽定合同年限及工作表現(xiàn)，約定試用期，試用期考核通過后，予以轉(zhuǎn)正。
�。ㄎ澹┬薷耐晟瓶冃Э己朔桨�，使之更為合理，達(dá)到激勵(lì)員工的目的。
通過完善績效考核體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
�。┙⒓瘓F(tuán)內(nèi)部溝通機(jī)制，創(chuàng)建良好工作氛圍。
1、人力資源中心在20xx年將加強(qiáng)員工面談的力度。 設(shè)立人力資源總監(jiān)接待日，一周一次。員工面談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或提出相關(guān)
想法或建議時(shí)進(jìn)行，平時(shí)人力資源中心也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作面談。面談時(shí)進(jìn)行文字記錄，面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或副總經(jīng)理進(jìn)行反饋，重要信息及時(shí)反饋集團(tuán)總裁。
2、設(shè)立“員工意見箱”，保證員工的思想、建議、意見能及時(shí)反饋給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。
�。ㄆ撸┳⒅仄髽I(yè)文化塑造。
1、借助《經(jīng)理人文摘》，記錄企業(yè)成長歷程，促進(jìn)各部門交流互動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣，樹立楷模，提升企業(yè)凝聚力。
2、啟動(dòng)集團(tuán)通訊員體系，采集員工優(yōu)秀案例，表揚(yáng)來自一線的好人好事。
在新的一年里，我部門將在20xx年工作的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)原有管理“查漏補(bǔ)缺”，對(duì)工作流程優(yōu)化再造，圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),把握工作大局,突出工作重點(diǎn),把我企的人力資源工作做的更好。
總結(jié)與展望的工作總結(jié)13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。我是李鵬，我在20xx年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì)，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將這兩個(gè)月來的工作體會(huì)與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場(chǎng)調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有
1。建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
2。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確記錄信息。
3。配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4。完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。
二、根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對(duì)前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進(jìn)，對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃，明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有
1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜。
2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)。
3．完成更多的`成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。
三、工作展望以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1．積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2．積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3．積極思考，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4．具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5．具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
總結(jié)人：李鵬
20xx年2月1日
總結(jié)與展望的工作總結(jié)14
回首20xx，在這一年中，我的工作主要是財(cái)務(wù)，收支明細(xì)，進(jìn)貨記錄，貨物與賬目等。由于我剛剛畢業(yè)，在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)很多都能在工作中用到，比如：很多時(shí)候都是以學(xué)到的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ)，結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，在財(cái)務(wù)工作中，處理財(cái)務(wù)和物品出庫記錄的相互匹配。
1、資金方面：作為一個(gè)企業(yè)，資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20xx年在這一年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對(duì)賬、盤點(diǎn)，并做資金對(duì)賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面：作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì)，我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告，為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款；及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬；改變了以前因入賬不及時(shí)，給商務(wù)方面在對(duì)客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對(duì)公司購入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片，月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面：我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù)，及時(shí)分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無誤；并增加了原來未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目；在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì)，保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符，通過每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng)，保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)；及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時(shí)每月對(duì)pXXF工廠、CXXT采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表，對(duì)于雙方有疑問的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時(shí)解決，保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng)：我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求，處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù)；對(duì)于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng)，能積極配合并釋疑；遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
通過對(duì)我這一年工作的敘述，工作中還存在著很多不足之處，接下來，讓我談?wù)勗谶@一年的工作中的不足之處和學(xué)到的相關(guān)知識(shí)。
關(guān)于在財(cái)務(wù)總賬這個(gè)職位上的細(xì)節(jié)問題；漸漸地我發(fā)現(xiàn)，這些平時(shí)在課本中學(xué)到的知識(shí)很多一部分都可以用到，在即將過去的這一年中，經(jīng)過我的不懈努力，我見見縮小了理論知識(shí)和實(shí)際工作中的差距，而且，最重要的是，通過這一年在財(cái)務(wù)方面的工作，我切實(shí)感覺到了在財(cái)務(wù)工作中的樂趣，這樣可以讓我在這個(gè)工作中投入更多的`激情。但是，在工作中，關(guān)于細(xì)節(jié)這方面，還有很多的不足，比如，記賬，總賬，收支，入庫記錄，還有每日賬目等的輸入存檔，剛剛開始進(jìn)入工作的時(shí)候，因?yàn)槭稚袝r(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，但是我相信，只要有足夠的耐心和細(xì)心，加上我踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，我相信，一步一步的學(xué)習(xí)改進(jìn)，明年關(guān)于這些細(xì)節(jié)方面的問題，我會(huì)做的越來越來好。
關(guān)于在這個(gè)職位上的工作效率問題；記得剛剛開始的時(shí)候，除了在大學(xué)中實(shí)訓(xùn)中接觸到相關(guān)的實(shí)習(xí)和認(rèn)知，還沒有接觸到類似我們公司中相關(guān)裝飾材料的賬目，以及材料出庫和采購什么的都不太了解，當(dāng)時(shí)我一直無從下手；所以有時(shí)候，還去請(qǐng)教同事，后來，在這一年中，我慢慢去學(xué)習(xí)和請(qǐng)教別人，慢慢了解了公司的貨品的采購賬目的制作與輸入存檔，裝飾材料的入庫記錄的存檔，裝飾材料的出庫記錄和賬目匹配等賬目的記錄方式與記錄規(guī)則，逐漸建立了信心。在這個(gè)過程中，雖然很累，但是看到自己在這個(gè)過程中所做的努力和眼前密密麻麻的賬目，心中慢慢充滿了自信和快樂。現(xiàn)在，記賬，各種明細(xì)表，日記賬，周記賬，都能很熟練的記錄，記賬的效率也越來越來高。所以，我也相信，以我堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度，明年的工作會(huì)做的更好。
關(guān)于在這個(gè)職位上的相關(guān)的數(shù)據(jù)的處理和計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力的欠缺和不熟悉；當(dāng)然，在這些賬目記錄的過程中，也遇到了很多的問題，剛剛開始，由于電腦的基本操作辦公室軟件不能熟悉的運(yùn)用，導(dǎo)致有時(shí)候會(huì)輸入錯(cuò)誤的數(shù)字和計(jì)算錯(cuò)誤，而且有時(shí)候還會(huì)遺漏一些細(xì)小的賬目，最后導(dǎo)致結(jié)果出錯(cuò)，關(guān)于計(jì)算能力方面，我想在以后的工作里，都會(huì)慢慢的提高的。
20xx年工作打算及展望
20xx年即將過去，在過去的一年里，做的也有很多不足；同時(shí)，也學(xué)到了很多，20xx年，也是新的一年，新的一年，工作也是一個(gè)全新的開始，理應(yīng)對(duì)工作有個(gè)新展望的改進(jìn)，在嶄新的下一年我要
20xx年我呀更好更加全面的完成財(cái)務(wù)總賬這個(gè)工作；團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。同時(shí)，如果有機(jī)會(huì)，我也會(huì)積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，提升相關(guān)的職業(yè)技能，增強(qiáng)自身的能力。
在這個(gè)工作崗位里，可以用到學(xué)習(xí)的知識(shí)反復(fù)去運(yùn)用、鍛煉自己，讓自己的職業(yè)能力不斷的提升，能力不斷增強(qiáng)，我相信，用這些學(xué)到的知識(shí)和逐漸積累的經(jīng)驗(yàn)，以及我認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度，我相信20xx年我會(huì)做的更好。
總結(jié)與展望的工作總結(jié)15
20xx年對(duì)于xxxxxxx來說是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，更是革新和整合的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的共同努力下，我們共同圍繞管理架構(gòu)、薪資體系、績效考核等展開了一系列的改革，在各方面都取得了一定的成績。過去的一年，通過公司全員的團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，取得了一系列的成果，下面就全年的工作做個(gè)總結(jié)。
一、關(guān)于生產(chǎn)和安全
（一）、生產(chǎn)情況
20xx年度全年共生產(chǎn)xxxxxxx個(gè)系列xxxxxxx件套產(chǎn)品，共出貨柜1424個(gè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xxxxxxx萬元人民幣。
1、20xx年度生產(chǎn)一部共生產(chǎn)24個(gè)系列173737件套產(chǎn)品，其中各系列產(chǎn)品的分布如下：
系列數(shù)量系列數(shù)量系列數(shù)量BRABBHCHCPMSQJEX
2、20xx年度生產(chǎn)三部共生產(chǎn)xxxxxxx個(gè)系列xxxxxxx件套產(chǎn)品，其中各系列產(chǎn)品的分布如下：
3、20xx年度生產(chǎn)五部共生產(chǎn)xxxxxxx個(gè)系列xxxxxxx件套產(chǎn)品，其中各系列產(chǎn)品的分布如下：
�。ǘ�、安全生產(chǎn)
1、20xx年度全年共發(fā)生可記錄工傷事故32起，其中機(jī)械傷害4起、物體打擊7起、劃傷、扎傷及戳傷9起、扭傷4起、異物入眼4起、燙傷2起、特種作業(yè)（起重）2起，經(jīng)過原因分析準(zhǔn)備通過如下措施進(jìn)行預(yù)防：加強(qiáng)勞護(hù)用品的佩戴率，配合生產(chǎn)設(shè)備等相關(guān)部門優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械操作人員的作業(yè)習(xí)慣，嚴(yán)格監(jiān)督設(shè)備職能
部門對(duì)生產(chǎn)設(shè)備尤其是特種設(shè)備的定期點(diǎn)檢、發(fā)現(xiàn)異常，并及時(shí)給予糾正；通過培訓(xùn)、演習(xí)等手段提高員工簡單醫(yī)療、自救及應(yīng)急救援的能力等。
2、通過全公司員工近半年時(shí)間的共同努力，我司以79分的高分通過由南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)安監(jiān)局組織的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收，此次標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收給公司安全生產(chǎn)方面的工作帶來的收益頗多：一是促使公司建立健全安全方面的規(guī)范流程；二是要求公司將安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)，除了對(duì)事故的調(diào)查和整改給予關(guān)注外，還對(duì)隱患的排查和整改提出了更高的要求，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收期間合計(jì)整改安全隱患50余項(xiàng)，有效的預(yù)防了各類事故的發(fā)生。
3、20xx年準(zhǔn)備開展如下幾項(xiàng)工作：加強(qiáng)安全理念的宣傳，開展HSE管理“獻(xiàn)言獻(xiàn)策”活動(dòng)，鼓勵(lì)員工積極參與HSE管理，對(duì)于提出合理化建議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二、質(zhì)量控制
1、各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)
20xx年度，成品檢驗(yàn)一次合格品率為97.88%，圓滿完成成品檢驗(yàn)一次合格品率95%的質(zhì)量目標(biāo)，較20xx年成品檢驗(yàn)一次合格品率增加了1.5%；顧客投訴和抱怨率為1.31%，達(dá)到質(zhì)檢部制定的顧客投訴和抱怨率≤2.5%的目標(biāo)，較20xx年下降了0.1%；錯(cuò)漏檢率為0.85%，達(dá)到質(zhì)檢部制定的≤3%的部門分解目標(biāo)，較20xx年下降了0.73%。
2、質(zhì)量管理創(chuàng)新
20xx年度，質(zhì)檢部將“預(yù)防”作為質(zhì)量管理的核心工作，并開展了一系列創(chuàng)新工作：
一、豐富和完善質(zhì)量檔案管理；
二、推行質(zhì)量看板；
三、對(duì)投產(chǎn)的新產(chǎn)品實(shí)行圖紙驗(yàn)證；
四、將包裝的質(zhì)量控制點(diǎn)標(biāo)明在產(chǎn)品流轉(zhuǎn)單上，有效的提高了產(chǎn)品檢驗(yàn)一次合格率，降低了問題點(diǎn)的發(fā)生。
3、質(zhì)量事故
20xx年度重大質(zhì)量事故有：HG2104H等“使用下拉手時(shí)，器材前身全部被拉起”，整批從國外退貨；xxxxxxx12379等“表面溢油或油多”，xxxxxxx12340等“墻球表面發(fā)霉”，致使顧客大額索賠；PU1218A等“器材不平和商標(biāo)碰傷”，導(dǎo)致整批返箱；xxxxxxx120xx等商標(biāo)字體大小錯(cuò)誤，致使大量返工，針對(duì)以上幾類大型事故，我們將在如下幾個(gè)方面作出完善：完善施工工藝，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行可靠性分析；有針對(duì)性的'增加質(zhì)量控制點(diǎn)；加強(qiáng)供應(yīng)商評(píng)審等。
20xx年質(zhì)檢部的質(zhì)量目標(biāo)是總體錯(cuò)漏檢率≤0.85%，實(shí)際顧客投訴和抱怨率≤1.31%，成品檢驗(yàn)一次合格率≥97.88%。
三、關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)、品牌創(chuàng)建和科技申報(bào)
1、產(chǎn)品研發(fā)
20xx年度共投產(chǎn)新產(chǎn)品133個(gè)，因申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的原因較20xx年少投產(chǎn)24個(gè)，各系列的產(chǎn)品分布如下：
系列AF/AX/CFBHHGPUQJ/QTA/TRRKSRSUBAB數(shù)量
2、品牌創(chuàng)建
xxxxxxx通過近半年的努力，“xxxxxxx”被南通市質(zhì)檢局認(rèn)定為南通名牌產(chǎn)品；我公司被南通市科技局評(píng)為南通市民營科技企業(yè)，20xx年，我們還將致力于江蘇省名牌產(chǎn)品的申報(bào)工作。3、科技申報(bào)
20xx年度全年共申請(qǐng)專利38項(xiàng)，其中境內(nèi)34項(xiàng)，境外4項(xiàng)，已獲得相關(guān)專利證書15項(xiàng)；全年共申請(qǐng)高新技術(shù)產(chǎn)品8項(xiàng)，其中5項(xiàng)已申報(bào)完成，預(yù)計(jì)可獲得資金補(bǔ)助15萬元；20xx年度全年資金申報(bào)11項(xiàng)，共獲資金補(bǔ)助50.3萬元。
四、內(nèi)部管理提升
1、信息化管理
為解決信息溝通不暢、生產(chǎn)和配套管理流程不規(guī)范、庫存不合理等一系列問題，公司于20xx年10月份引入ERP系統(tǒng)（金蝶/K3），在啟用后雖然碰到諸多問題，但通過各部門協(xié)同努力，各項(xiàng)生產(chǎn)管理流程得以梳理，庫存得以有效的控制，并為公司向精益及時(shí)化生產(chǎn)模式邁進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為配合信息化管理工作的深入開展，公司于20xx年將引入無紙化辦公模式。
2、人力資源保障
人事部作為20xx年新成立的部門，面臨著諸多的挑戰(zhàn)，20xx年主要從如下幾方面開展工作：規(guī)范和細(xì)化部門職責(zé)；做好人事數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析；按照公司的總體規(guī)劃對(duì)重點(diǎn)崗位進(jìn)行招聘甄選；對(duì)績效薪酬體系進(jìn)行有針對(duì)性的改革；通過年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)等的推進(jìn)提升員工的向心力。
20xx年我們將致力于開展如下幾項(xiàng)工作，為提升部門工作效率，公司將與各部門負(fù)責(zé)人簽訂部門目標(biāo)責(zé)任狀；進(jìn)一步完善一線員工的薪資結(jié)算方式；通過制度規(guī)范化并結(jié)合培訓(xùn)，做好管理理念的普及和執(zhí)行力的提升。
3、倉儲(chǔ)管理
以引入ERP系統(tǒng)為契機(jī)，倉庫工作模式做了一系列的調(diào)整，主要有如下幾方面：從各倉分別收貨到集中收貨，從物料分倉不太明確到物料分倉存儲(chǔ)并做到明確標(biāo)示和責(zé)任到人，從物料狀態(tài)不太明確到物料庫存狀態(tài)逐漸走向明確，從定額工資向績效考核工資轉(zhuǎn)變等。
20xx年我們將致力于如下幾項(xiàng)工作：庫存物料的控制和倉庫的盤點(diǎn)；加大員工績效考核的推行力度，并借此明確責(zé)任和調(diào)動(dòng)員工的積極性；針對(duì)ERP運(yùn)行過程中存在的問題，及時(shí)與相關(guān)部門溝通，并提出附有建設(shè)性的意見。
4、物料采購
以改革為契機(jī)，資材部在作一些積極的改變，主要有結(jié)算方式從以現(xiàn)金結(jié)算為主轉(zhuǎn)變?yōu)榍г陨系呢?cái)務(wù)轉(zhuǎn)賬，進(jìn)一步完善采購渠道及供應(yīng)商信息檔案管理，通過實(shí)操和內(nèi)部培訓(xùn)提高新員工的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平。
20xx年我們還將謀求如下提升：完善擬定合理的能起到激勵(lì)部門員工作用的績效考核方案；進(jìn)一步開發(fā)合格供應(yīng)商，特別是本地供應(yīng)商，綜合全面的評(píng)估供應(yīng)商后進(jìn)行登記劃分，加大采購量，以量為籌碼進(jìn)行議價(jià)；積極配合生產(chǎn)一線增購能提效節(jié)支的設(shè)備；采購成本力求在20xx年的基礎(chǔ)上下調(diào)3%等。
5、事務(wù)管理
以規(guī)范事務(wù)管理流程為契機(jī)，新制定或修訂了印鑒、辦公設(shè)備、公務(wù)車、可回收廢品、食堂用餐、話費(fèi)等一系列管理制度，將原有的約定俗成的辦事流程用書面的管理流程進(jìn)行規(guī)范，為事務(wù)辦理提供了書面指導(dǎo)，為節(jié)支降耗提供了有效的制度保障；
20xx年我們還將致力于如下幾項(xiàng)工作：為鼓勵(lì)員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策，為有效規(guī)范各種對(duì)公司有利用價(jià)值的文件的存檔、保管、調(diào)用等相關(guān)流程，出臺(tái)合理化建議和檔案管理等制度；關(guān)于事務(wù)管理方面，建立一系列的臺(tái)賬，如設(shè)備設(shè)施維護(hù)、固定資產(chǎn)、資金使用、事務(wù)辦理和跟蹤等，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工工作績效的監(jiān)督。
五、20xx年工作展望
結(jié)合20xx年工作中存在的問題和公司近五年的發(fā)展規(guī)劃，公司在繼續(xù)開拓國內(nèi)外市場(chǎng)和打造名牌企業(yè)的同時(shí)，還將加強(qiáng)內(nèi)部改革，主要內(nèi)容如下：
1、更新觀念，創(chuàng)新管理
xxxxxxx各級(jí)管理干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的立場(chǎng)，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司，分享成果”的捆綁意識(shí)，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評(píng)審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
2、明確目標(biāo)，切實(shí)考核
總經(jīng)理與經(jīng)營團(tuán)隊(duì)簽訂《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》；部門長將目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與各級(jí)管理人員簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》；財(cái)務(wù)部出臺(tái)《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》，明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目、目標(biāo)、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng)，并每月組織檢討和通報(bào)等工作；HSE部與各部門簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等，確保年度重大事故控制為零；業(yè)務(wù)經(jīng)理組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì)”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對(duì)策，跟進(jìn)結(jié)果。
3、推行分配體系改革
結(jié)合本行業(yè)和本公司的作業(yè)特點(diǎn)，建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的，包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系，并在施行中不斷地加以檢討和完善。
xxxxxxx相信在xxxxxxx人的共同努力下，xxxxxxx將迎來一個(gè)務(wù)實(shí)、高效和快速發(fā)展的20xx年。
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