一季度工作總結(jié)(14篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的一季度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
一季度工作總結(jié)1
我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作,并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策,F(xiàn)在就所做的以下六個方面的工作做簡單總結(jié)匯報:
一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問題
1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,會后傳達(dá)落實到市縣兩級機(jī)構(gòu)。
2、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級機(jī)構(gòu)開業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽取匯報,指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險,險種結(jié)構(gòu)很好,賠付率低。我中支同xx代理、xx代理保持了良好的合作關(guān)系,使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長點。
4、協(xié)助總經(jīng)理開展xxx車友俱樂部的合作,簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒有花錢,卻使得都邦保險在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好,xxx車輛的統(tǒng)保正在洽談中。
二、作為內(nèi)勤營銷管理崗負(fù)責(zé)人,推動業(yè)務(wù)發(fā)展
1、制定全年銷售計劃,做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。提供各種報表。做好上傳下達(dá),落實省公司營銷管理政策,制定銷售推動方案。做好任務(wù)分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的.代理合同。4月份再組織參加代理人考試,在用工方面一定做到規(guī)范。
4、完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。
三、作為外勤團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)外勤團(tuán)隊完成保費任務(wù)
1、組建和管理外勤團(tuán)隊。20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊保費任務(wù)400萬。一共8人,預(yù)計人均保費達(dá)到50萬。外勤團(tuán)隊完成情況:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊完成保費856267萬。
2、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表,張貼代理人資格證書,審核業(yè)務(wù)員報銷。
四、作為班子成員完成個人保費任務(wù)
1、上個季度個人完成年55萬,以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。今年計劃完成100萬。保證不低60萬,完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。
2、做客戶服務(wù),盡量自己客戶出現(xiàn)場,解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務(wù),續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對客戶的服務(wù)回訪沒有時間做。雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn),但是個人目標(biāo)沒有達(dá)到。
五、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理
做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作,但是只要公司需要,總經(jīng)理安排我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才。但是人才的引進(jìn)還是非常的困難,正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會,并做好會議紀(jì)要的記錄、打印和保管。周例會是我們中支進(jìn)行管理重要措施,很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達(dá)成共識,消除矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證公司正常的經(jīng)營管理。
3、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿,做文秘工作。給金融辦、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結(jié)、計劃年終報告、三年發(fā)展規(guī)劃、會議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務(wù),目前改在晚上家里收發(fā)郵件,構(gòu)思,寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中。
4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差,尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務(wù)的保險公司”。
一季度工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,一個季度又已經(jīng)結(jié)束。在此對過去一個季度的工作做一個詳細(xì)的總結(jié),總的概括:一直努力,結(jié)果并不理想。
一:標(biāo)準(zhǔn)化
從這個季度三月份開始,區(qū)域經(jīng)理要求每周進(jìn)行一個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),并把培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行反饋。其實自己在一月份的時候就已經(jīng)開始了這項工作,當(dāng)時自己的計劃是每兩周培訓(xùn)一個標(biāo)準(zhǔn),月例會結(jié)束之后,自己按照區(qū)域經(jīng)理的要求,每周培訓(xùn)一個標(biāo)準(zhǔn)。這是一個周而復(fù)始的工作,一個輪回結(jié)束,進(jìn)入下一個輪回,每個輪回針對當(dāng)前存在的問題進(jìn)行一個檢視,查缺補(bǔ)漏,進(jìn)行重點培訓(xùn)。下面就這一個季度來標(biāo)準(zhǔn)化方面的工作進(jìn)行匯總:
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):這個季度的服務(wù)總體并不好。一季度門店的人員變動比較頻繁,一直沒有一個穩(wěn)定的新員工,這個季度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)重點是在新員工。新員工進(jìn)來之后,自己要把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完完全全的教會新員工,然后才可以進(jìn)入賣場服務(wù)顧客。有的新員工只做了一天就離職了,即使這樣,我也會保證每個新員工上崗之前進(jìn)行一個小時以上的培訓(xùn),不能因為擔(dān)心新員工不穩(wěn)定,而進(jìn)行偷工減料。每一個進(jìn)店的新員工,即使自己不能保證她一定會堅持下來,自己也會像對待一個可以長期發(fā)展的員工一樣,進(jìn)行培訓(xùn)。關(guān)于老員工,在人少的時候,服務(wù)基本上都還是比較到位的,在過年那段時間,因為客流量比較多,員工不足,就暴露出了一個問題,老員工為了抓住每一位顧客,會靜靜觀察賣場內(nèi)所有的顧客,而不會認(rèn)認(rèn)真真的去服務(wù)其中的一個顧客。這樣就導(dǎo)致了服務(wù)質(zhì)量的降低。發(fā)現(xiàn)這個問題之后,自己也努力讓大家在門店人員不足的情況下,既做到兼顧所有顧客,同時能夠保證服務(wù)的質(zhì)量。自己要盡力做好人員招聘工作,保證門店人員的充足。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):這個季度的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不是很到位,重點就是地面衛(wèi)生,因為店面外面的環(huán)境并不是很好,在下雨天的時候,顧客的鞋子上都會有污水,進(jìn)到門店以后,嚴(yán)重影響店內(nèi)地面衛(wèi)生。在周末的下雨天,這個情況更加嚴(yán)重,即使一個人在門口只負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作,都無法保證門口的清潔。自己也想了一些方法來避免,比如在下雨天,把門口的整個走道都拖干凈。雖然有所緩解,仍然不能完全解決,自己也會在接下來的工作當(dāng)中尋找更好的解決方法。
陳列標(biāo)準(zhǔn):這個季度門店的陳列,總體保持不錯,特別在3月分,因為不是很忙,每天都會抽時間去尋找陳列的不足之處,進(jìn)行樣面的調(diào)整工作,同時自己也利用每一次去公司開會的機(jī)會,到無錫的其他門店進(jìn)行學(xué)習(xí),把好的陳列方法運(yùn)用到自己的門店。美中不足的是,
在毛絨的陳列這一塊,自己有所忽視,自己會在接下來的工作中做好調(diào)整。
庫存堆放標(biāo)準(zhǔn):庫存堆放標(biāo)準(zhǔn)一直保持不錯的狀態(tài),門店的副店長已經(jīng)可以做到每天嚴(yán)格檢查庫存。同時保持一個星期一次對工藝品的庫存進(jìn)行全方位的整理。通過這些措施門店的庫存堆放保持較好。
關(guān)于內(nèi)外招貼標(biāo)準(zhǔn),日例會標(biāo)準(zhǔn)、收銀標(biāo)準(zhǔn),儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)相對來說也一直保持不錯。門店標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行情況如何,還有三個客觀角度來進(jìn)行衡量,調(diào)查機(jī)構(gòu)、公司巡店以及區(qū)域經(jīng)理的巡店。
調(diào)查機(jī)構(gòu):這一個季度,門店的調(diào)查機(jī)構(gòu)結(jié)果是不理想的,三個月的分?jǐn)?shù)分別是71、70、76,沒有一次達(dá)到80分。這個結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于自己定的目標(biāo),。雖然有一些客觀原因如人員流動,人員不足。歸根到底,還是自己沒有全力避免一些不該發(fā)生問題的發(fā)生,才導(dǎo)致了這樣的一個結(jié)果。特別是衛(wèi)生問題,一直未得到有效解決。每次調(diào)查機(jī)構(gòu)的分?jǐn)?shù)出來以后,都會寫整改計劃,但是整改計劃并沒有百分百的做到位,基于這一點,今后的整改計劃自己要每天進(jìn)行檢視,是否真正落實到位,盡一切可能避免同樣的問題連續(xù)發(fā)生。
營運(yùn)支持組的巡店,本季度一月份巡店,感覺良好,分?jǐn)?shù)不高;二月份暫停一周;三月份的巡店結(jié)果還沒有出來。
區(qū)域經(jīng)理的巡店,二月份的時候陳列和衛(wèi)生不過關(guān),三月份巡店毛絨陳列不過關(guān),其他各項還保持不錯。
接下來的工作要把上個季度中不到位的地方嚴(yán)格執(zhí)行到位。爭取在本季度的調(diào)查機(jī)構(gòu)、公司巡店、區(qū)域經(jīng)理的巡店過程中都能有讓人滿意的表現(xiàn)。
二:執(zhí)行力
公司各類通知
這主要包括重點陳列、信息反饋、新品功能、內(nèi)促定加工銷售等等,這些門店都會嚴(yán)格的按時按質(zhì)按量的去完成。
OA消息反饋:門店基本做到每一次的反饋都能在規(guī)定的時間內(nèi)回復(fù)無遺漏,其他門店的一些尋求幫助的信息,也會盡快做好恢復(fù)工作。
新品功能:新品使用說明下來以后,門店會組織培訓(xùn),保證在兩個工作日之內(nèi)讓每位員工了解到位,并在工作中做好推薦工作。
標(biāo)準(zhǔn)更新:八大標(biāo)準(zhǔn)一直處于一種更新的狀態(tài),每次有更新后,自己會在隔日的日例會
上告知員工,并在周末組織員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),保證在最短的時間內(nèi)讓員工了解到位,執(zhí)行到位。
重點陳列:重點陳列下來之后,門店根據(jù)商品的調(diào)漲進(jìn)行陳列調(diào)整,保證3個工作日之
內(nèi),調(diào)整完畢,每位員工清晰。
內(nèi)促定加工:內(nèi)促和定加工商品的清單出來之后,會在當(dāng)天告知所有員工,并對樣面進(jìn)
行陳列調(diào)整,同時查看商品的庫存數(shù)量,及時進(jìn)行補(bǔ)貨和調(diào)撥工作。每天的日例會對隔日的銷售情況進(jìn)行總結(jié)。通過這些措施,門店的內(nèi)促和定加工的銷量一直保持較高水平。
其他的一些公司通知,門店也都會不折不扣的去執(zhí)行。月例會會議內(nèi)容的執(zhí)行
每次的月例會都有一部分工作需要我們在接下來的工作中去完成。每次開會的時候,自己會把需要去落實事項都重點標(biāo)注一下;貋碇蟀褧h內(nèi)容傳達(dá)給員工,同時一項一項的去落實。半個月之后自己會把月例會的內(nèi)容重新溫習(xí)一遍,檢視一下是不是每項工作都已經(jīng)落實,是否有遺漏點。同時,在下一次的`月例會之前,自己再檢視一遍。通過這些措施,月例會的內(nèi)容,自己很少有遺漏。
雖然沒有遺漏,但也并不代表百分百的執(zhí)行了,某些方面可能因為自己的主觀認(rèn)知以及能力問題,并沒有百分百的做到位,這也是自己今后的努力方向。區(qū)域經(jīng)理安排任務(wù)的執(zhí)行
除了月例會之外,區(qū)域經(jīng)理經(jīng)常會給自己一些工作的安排,關(guān)于這些安排,自己也會盡心盡力的去完成,包括一些同行業(yè)信息的調(diào)查,對一些信息的收集反饋,對39#店的支持等等。盡可能的讓區(qū)域經(jīng)理對自己的工作放心。
三:關(guān)于萬方管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)
這個季度,自己一直堅持萬方管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)。因為本年度店長不集中開課,全部自己進(jìn)行學(xué)習(xí),自己也按照自己的計劃,每月兩門課程的速度去學(xué)習(xí),保證每個月都有一門與銷售有關(guān)的課程。學(xué)習(xí)之后,自己會把學(xué)到的知識拿到門店,與員工共同分享,讓大家共同進(jìn)步。這三個月下來,通過學(xué)習(xí)實踐和分享,還是讓自己收獲了很多。
以上是自己在一季度的工作總結(jié),以下是二季度的工作的一個簡單規(guī)劃
一:標(biāo)準(zhǔn)化
通過一季度的調(diào)查機(jī)構(gòu)、公司以及區(qū)域經(jīng)理的巡店,自己看到了自身和門店的許多不足點,自己會在接下來的一個季度中,針對每一次的調(diào)查結(jié)果,認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),做出合理的改進(jìn)方案,堅定不移的去執(zhí)行,爭取一次比一次好。本季度的目標(biāo)是:調(diào)查機(jī)構(gòu)和巡店的分?jǐn)?shù),三個月平均分80分以上;區(qū)域經(jīng)理每次到門店巡店對門店的工作表示滿意。在這個基礎(chǔ)上,自己會帶領(lǐng)員工給39#店盡可能的支持,保證兩個門店同時進(jìn)步,共同成長。
二:萬方商貿(mào)學(xué)院課程的學(xué)習(xí)以及門店員工的培養(yǎng)
自己仍然按照自己的計劃,堅持每月兩門課程的學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)的成果和大家共同分享,讓門店所有人員共同進(jìn)步。自己也會在接下來的一個季度中,鼓勵全員進(jìn)行工作站的學(xué)習(xí),目標(biāo)是本季度讓兩名老員工各自通過一個工作站的考核。
三:為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
公司在快速的發(fā)展,自己也會努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,自己會從以下幾個方面著手,第一:加大門店人員的培養(yǎng)力度,為新開店做好人員儲備工作;第二:通過在一線的工作,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,提供解決方案,為公司的發(fā)展建言獻(xiàn)策;第三:按質(zhì)按量做好區(qū)域經(jīng)理以及公司要求的各項工作,為公司的各項工作的開展盡自己的微薄之力。
以上是自己二季度工作的一個規(guī)劃,自己會努力的實現(xiàn)每一個制定的目標(biāo)。
一季度工作總結(jié)3
我院于20xx年x月按衛(wèi)生行政部門的要求開始了新的一輪臨床路徑的工作。臨床各科室的臨床路徑小組加強(qiáng)質(zhì)控,科主任組長、護(hù)士長擔(dān)任副組長,臨床醫(yī)生及護(hù)理人員為小組成員,負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實施和相關(guān)資料填寫、收集、整理工作,并參與臨床路徑實施效果評估與分析。第一季度臨床路徑工作,取得了一些成績和經(jīng)驗,總結(jié)匯報如下:
一、工作開展情況及成效
1、建立管理組織,健全工作制度。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》和市衛(wèi)生局《關(guān)于實施臨床路徑管理試點工作的通知》等文件精神,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了臨床路徑管理小組,進(jìn)一步完善臨床路徑管理制度,明確了實施方案,定期與醫(yī)院個案管理員溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、確定病種,進(jìn)入臨床路徑。根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則》和衛(wèi)生局相關(guān)通知,及醫(yī)院指導(dǎo)意見,結(jié)合實際,確定18個病種:慢性鼻—鼻竇炎、老年性白內(nèi)障、子宮腺肌病、計劃性剖宮產(chǎn)、肺炎支原體肺炎、腹股溝疝、門靜脈高壓、慢性硬膜下血腫、股骨頸骨折、踝關(guān)節(jié)骨折、肋骨骨折合并氣胸、良性前列腺增生、大腸息肉、終末期腎臟病、急性ST段抬高心肌梗死、短暫性腦缺血發(fā)作、社區(qū)獲得性肺炎、1型糖尿病及2型糖尿病開始實施臨床路徑管理試點工作。下面就近3月來我院路徑情況進(jìn)行分析:
3、實施效果評價及分析。我院對實施臨床路徑的病種相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行收集、整理,對中途退出路徑的病例,科室臨床路徑管理小組織對相關(guān)病例進(jìn)行討論,分析退出路徑原因及存在問題。對成功實施的病例,通過分析治療過程、患者轉(zhuǎn)歸情況、總體費用對比情況、患者滿意度及認(rèn)可度等指標(biāo)實施效果評價。
通過臨床路徑工作的開展,我們進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質(zhì)量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,縮短了平均住院天數(shù),病種同比總費用、住院天數(shù)均較未進(jìn)入路徑者減少,提高了工作效率。進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)患溝通,科室醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通能力有了明顯提高,密切了醫(yī)患關(guān)系,減少了醫(yī)療投訴和糾紛。
20xx年第一季度,全院共入徑病例120例,其中老年性白內(nèi)障11例、慢性鼻—鼻竇炎9例、TAI15例、急性ST段抬高心肌梗死3例、肺炎支原體肺炎6例、終末期腎臟病—例、腹股溝疝5例、社區(qū)獲得性肺炎12例、門靜脈高壓0例、大腸息肉4例、股骨頸骨折2例、踝關(guān)節(jié)骨折4例、肋骨骨折合并氣胸—例、子宮腺肌病5例、計劃性剖宮產(chǎn)12例、2型糖尿病15例,慢性硬膜下血腫2例、良性前列腺增生15例、變異29例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內(nèi)涵質(zhì)量,醫(yī)護(hù)人員行為更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現(xiàn)象,同時增進(jìn)醫(yī)患溝通,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛,合理使用醫(yī)療資源,控制非必要醫(yī)療支出。使經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到了雙豐收。
二、經(jīng)驗及體會
1、常見病、多發(fā)病更適宜推廣應(yīng)用臨床路徑。一是治療方案及治療技術(shù)相對成熟,同時有衛(wèi)生部公布的規(guī)范文本及治療程序為參考,可控性強(qiáng)。二是診斷及病情變化預(yù)見更為準(zhǔn)確,進(jìn)入路徑后實施成功率較高。三是能在較短時間里更快的積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本,更好的進(jìn)行效果分析及評價。
2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎(chǔ)。臨床路徑的實施本身就是以提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療流程為目的,在實施過程中一是要嚴(yán)把路徑準(zhǔn)入關(guān),接診醫(yī)師要及時和?平(jīng)治醫(yī)師溝通,詳細(xì)詢問病史,準(zhǔn)確分析病情,判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的要求。二是要密切觀察病情變化,隨時發(fā)現(xiàn)、處置、干預(yù)出現(xiàn)的異常情況,及時組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規(guī)程和醫(yī)囑內(nèi)容。三是要搞好數(shù)據(jù)收集、分析及效果評價,及時總結(jié)經(jīng)驗,完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。
三、存在問題及下一步工作
存在問題:
1、臨床路徑準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)。主要原因是科室醫(yī)療人員對臨床路徑相關(guān)政策、知識還不熟悉,對路徑準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)不清楚,在判斷患者是否符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)時,常常忽視合并癥的治療和疾病的轉(zhuǎn)歸變化。
2、醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)。臨床路徑的實施,也是加強(qiáng)醫(yī)患溝通的.過程,我們部分醫(yī)護(hù)人員對于這一點缺乏深刻認(rèn)識,不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實施目的,患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴(yán)重影響了臨床路徑實施效果的評價和改進(jìn)工作。
3、能成功實施臨床路徑的病例較少,分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少,多數(shù)病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無法按照路徑要求實施診治。
下一步工作:
1、深入宣傳和推廣臨床路徑工作。醫(yī)院要繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑工作的宣傳教育工作,使醫(yī)務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識,使更多患者知道、了解臨床路徑工作,及時搞好分析、總結(jié),為今后更深入執(zhí)行臨床路徑工作打下堅實基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑實施過程中的質(zhì)量控制。對開展臨床路徑工作的病種從路徑準(zhǔn)入、病例文書、警告值報告、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,確保不出現(xiàn)相關(guān)醫(yī)療糾紛及事故,確保臨床路徑工作順利開展實施。
一季度工作總結(jié)4
XX年第1季度,XX司法所在上級司法部門和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,認(rèn)真主動地開展司法工作,行使職能,提高法律服務(wù),同時為本鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
在本季度,我司法所積極組織干警開展矛盾糾紛調(diào)解工作,取得了顯著效果,截止3月底,我所共受理案件8起,7起調(diào)處成功,1起屬涉法案件,已作移交處理。在日常工作中,全體司法干警發(fā)揮了不怕吃苦,不怕受累,敢于關(guān)鍵時刻沖鋒現(xiàn)陣的精神。洼里楊村村民楊友旺曾與楊友輝簽訂協(xié)議,事后覺得吃虧,自己撈得便宜后反悔,經(jīng)常找原因打仗,為此楊友輝要求給以調(diào)解。我司法所了解了詳細(xì)情況,犧牲了休假時間,經(jīng)過多次耐心細(xì)致的'工作,反復(fù)陳述利害關(guān)系,最終使問題得到圓滿解決。同時積極配合本鎮(zhèn)做好中心工作,盡職盡責(zé),維護(hù)好政府形象。如XX等4個村計劃在寺后楊村建立中心校,由于工程需占用部分用地,被占地戶有不少由于不同原因不同意在規(guī)劃點建校,司法所得知情況后,立即投入各被占地戶作思想工作,由于涉及各戶自身利益,觀點一下轉(zhuǎn)不過來,經(jīng)我所司法干警反復(fù)引導(dǎo),指出在本村建中心校是千秋萬代的好事,個人利益一定要服從大局。難點被一個一個攻克了,問題徹底解決了。
XX年第一季度已經(jīng)過去了,我司法所在工作上也取得了部分成績,下段時間的工作重點除了業(yè)務(wù)上加強(qiáng)矛盾糾紛的排調(diào)外,特別要搞好法制宣傳,包括協(xié)助各村辦好宣傳欄目,每月1次,其重點是搞好中小學(xué)校校園內(nèi)的普法宣傳,要在“四五”普法最后一年使全鎮(zhèn)法律普及率至100%。
一季度工作總結(jié)5
時間過得真快,我到XXX公司已經(jīng)半年了,首次接觸市場部工作的我,我有幸參加了20xx年股份市場部內(nèi)勤培訓(xùn),結(jié)合自己的工作實際,真是學(xué)有所,現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下:
一、銷售開票
我的日常工作主要是銷售開票,根據(jù)客戶報料計劃進(jìn)行開票,按公司規(guī)定辦理相關(guān)提貨手續(xù)或退(換)料手續(xù)。市場部是公司的窗口部門,在日常工作中與公司客戶、提貨司機(jī)接觸頻繁,良好的服務(wù)態(tài)度非常重要,這既是對本職工作的要求,同時也是對公司良好形象的維護(hù)。這半年來,我一直致力于做好客戶的服務(wù)工作,這次培訓(xùn),也學(xué)習(xí)了其他分、子公司優(yōu)秀的服務(wù)案例。在以后的工作中,我還需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),特別是增強(qiáng)對公司客戶及產(chǎn)品規(guī)格的熟悉程度,努力把今后的銷售開票工作做好。
二、客戶來電、來訪
電話是重要的信息溝通、交流渠道,市場部工作離不開電話,客戶日常來電地接聽,并做出相應(yīng)的解答、解釋工作,同時做好相關(guān)的來電記錄,將一些重要的來電內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)業(yè)務(wù)代表或負(fù)責(zé)人,以便及時處理。通過這半年的學(xué)習(xí)和總結(jié),我熟悉了客戶網(wǎng)絡(luò)情況,工作效率也有了明顯的提升。
三、促銷品的發(fā)放與管理
根據(jù)相關(guān)請示報告發(fā)放促銷品,及時辦理促銷品出庫相關(guān)手續(xù);對庫存促銷品進(jìn)行整理、分類,做好日常的促銷品管理工作,保證市場部的促銷品賬、物相符。在發(fā)放促銷品的同時,盡量跟客戶做好溝通交流,把較實用的`促銷品發(fā)到客戶手中。
四、工作中存在的不足及改進(jìn)
這半年來,我工作上都備受各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,生活上受到大家的關(guān)心和照顧,幫我解決了工作和生活中遇到的許多困難,在此表示感謝!
通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,使我對市場部內(nèi)勤工作有了新的、更深入的認(rèn)識。市場部工作比較繁雜,與客戶及業(yè)務(wù)人員溝通頻繁,我還需要提高業(yè)務(wù)溝通能力,努力提高自身工作素質(zhì),同時完成角色認(rèn)知與自我期望管理,為公司的銷售工作盡自己的微薄之力。
一季度工作總結(jié)6
今年在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鄉(xiāng)黨政辦公室以內(nèi)修素質(zhì),外塑形象為根本,以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),有效地保證了鄉(xiāng)黨政機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一、穩(wěn)打穩(wěn)扎做好本職工作
黨政辦公室作為綜合性科室,日常工作十分瑣碎,稍有馬虎,就會造成不必要的損失,因此,在日常工作中,我們對以努力保證鄉(xiāng)機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行。
(一)組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一,黨政辦公室嚴(yán)格按照會議的標(biāo)準(zhǔn)和要求,從會務(wù)安排、會議材料準(zhǔn)備、會場布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效,周密細(xì)致。每次會議都取得圓滿成功,為鄉(xiāng)黨委政府及時傳達(dá)上級指示精神和指導(dǎo)村組工作打下堅實的基礎(chǔ)。
。ǘ┳龊梦募纳蟼骱拖逻_(dá)。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴(yán)格按制度辦事,按程序辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來,黨政辦共處理上級來文計6900余份,接收和下達(dá)電話通知五千余次。對所有收發(fā)公文做到專門登記。凡上級來文,能夠及時呈送鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo),并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位和人員。下發(fā)文件均能及時送達(dá)有關(guān)單位或個人,沒有出現(xiàn)因文件傳送不到位導(dǎo)致黨委政府工作受到影響的情況。
(三)做好后勤保障服務(wù)工作。黨政辦公室始終把周到、節(jié)約、務(wù)實作為做好服務(wù)的方針,重點做好五方面的工作。
一是加強(qiáng)公務(wù)用車的日常管理。嚴(yán)格按照規(guī)定使用公務(wù)用車,不得公車私用,并主動接受社會監(jiān)督。建立健全公務(wù)用車使用管理制度,降低使用和維修保養(yǎng)成本。
1.公務(wù)用車由用車單位集中管理,統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一調(diào)度,保障公務(wù)活動需要,提高使用效率,避免造成浪費。
2.遇大型會議、大型活動或緊急情況需要時,我鄉(xiāng)按照縣委、縣政府處置突發(fā)事件車輛保障應(yīng)急預(yù)案的要求,主動服從縣委、縣政府的車輛調(diào)遣。
3.公務(wù)用車只能用于公務(wù)活動,不得參與社會經(jīng)營活動和出租。
4.嚴(yán)格公務(wù)用車使用登記制度,嚴(yán)格登記用車時間、事由、地點、里程、油耗、費用等信息。公務(wù)用車嚴(yán)格執(zhí)行回鄉(xiāng)政府停放制度,節(jié)假日期間除特殊工作需要外應(yīng)封存停駛。特殊情況不能回鄉(xiāng)政府停放的,需經(jīng)鄉(xiāng)黨委書記或黨委副書記批準(zhǔn),必須停放在有安全保障的停車場。因停放不當(dāng)造成車輛被盜的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,并視情況輕重,給予相應(yīng)處理(處分)。
5.加強(qiáng)車勤人員政治思想、職業(yè)道德和行車安全教育,督促其遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,維護(hù)黨政機(jī)關(guān)形象。
二、完善機(jī)關(guān)食堂管理。
食堂設(shè)施管理,食堂財務(wù)、采購、物品管理要由指定專人負(fù)責(zé),劃定范圍、包干管理。對無故損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節(jié)由相關(guān)部門提出處罰建議。食堂的采購與入庫管理,根據(jù)食堂庫存與采購計劃進(jìn)行主副食的采購,采購時需由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督,采購回來的物品、蔬菜等要與食堂管理人員當(dāng)面點清數(shù)量并填寫入庫清單,一式兩份,一份留存食堂管理人員,一份交財務(wù)部進(jìn)行核算。保證采購的食物安全、衛(wèi)生,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
購進(jìn)貨物必須逐項上帳,包括品種、數(shù)量、價格、日期。食堂衛(wèi)生管理,加強(qiáng)食堂工作人員的'個人衛(wèi)生管理、食堂食品衛(wèi)生管理、食堂飲水衛(wèi)生管理、食堂操作設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理、食堂用餐環(huán)境衛(wèi)生管理。工作人員用餐管理制度,工作人員用餐時須保持良好的用餐秩序及食堂衛(wèi)生。工作人員用餐以吃飽為原則,不允許剩飯、剩菜,避免浪費。工作人員用餐后須將殘物倒入垃圾桶內(nèi),并把餐具按指定位置分類累放整齊。
三、繼續(xù)規(guī)范黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理工作。
目前龍門鄉(xiāng)機(jī)關(guān)辦公用房嚴(yán)格按照正科級小于18㎡,副科級小于12㎡,科員級小于9㎡的標(biāo)準(zhǔn)配置。不存在違規(guī)、超標(biāo)使用辦公用房的情況。
四、改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。
根據(jù)鄉(xiāng)黨委、政府的安排,黨政辦公室對機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)壁、門窗進(jìn)行重新檢修,并改建了值班室,大大改善了鄉(xiāng)機(jī)關(guān)的形象。
五、做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作。
堅持衛(wèi)生打掃日常制,安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進(jìn)行打掃。并將全機(jī)關(guān)劃分各責(zé)任區(qū),將機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任到人,確保機(jī)關(guān)內(nèi)外保持整潔。
半年以來,黨政辦公室取得了較好的成績,但是,也存在著一些不足:一是辦公室工作人員較少,主要精力集中在公文處理、公務(wù)接待、服務(wù)協(xié)調(diào)上,學(xué)習(xí)力度不夠。二是工作主動性和預(yù)見性較差。三是工作創(chuàng)新性不夠。下步,我們將嚴(yán)格按照建設(shè)鄉(xiāng)黨委、政府的要求,對內(nèi)不但提升自身素質(zhì),對外做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,扎實推進(jìn)我鄉(xiāng)各項事業(yè)發(fā)展。
一季度工作總結(jié)7
一、 縣委政府中心工作
。ㄒ唬┌凑湛h委的部署,我局指派了新農(nóng)村指導(dǎo)員2名駐新店鄉(xiāng)搞新農(nóng)村建設(shè)。
(二)完成政府安排的掛鉤干蔗100任務(wù),蠶桑任務(wù)正在進(jìn)一步實施中(受干旱天氣影響)。
。ㄈ┓e極開展共產(chǎn)黨抗旱先鋒活動。百年不遇的持續(xù)干旱,使××林業(yè)生產(chǎn)、特別是xx、XX年度5.68萬畝新造林地幼苗遭遇嚴(yán)重干旱威脅!痢量h林業(yè)局發(fā)揮一個共產(chǎn)黨員就是一面旗幟,一個黨員干部就是一個戰(zhàn)斗堡壘的作用,共產(chǎn)黨員站到了抗旱保苗第一線。
根據(jù)國家、省市的衛(wèi)星檢測顯示和××縣當(dāng)前面臨的干旱實際,××處于西南五省區(qū)重特大干旱的最高區(qū)域,面臨嚴(yán)重的旱情,××縣林業(yè)局黨組于2月底成立了抗旱救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)組,并出臺了《林業(yè)抗旱保苗工作指導(dǎo)意見》,號召廣大共產(chǎn)黨員及干部投入到抗旱救災(zāi)第一線,為把旱災(zāi)給林業(yè)生產(chǎn)帶來的損失減少到最低程度而努力工作。
一是積極開展“共產(chǎn)黨員抗旱先鋒行活動”,全局48名黨員踴躍向災(zāi)區(qū)捐款10800[文章來源:]元。
二是由一名主管生產(chǎn)的副局長率9人抗旱保苗工作組趕赴大寨、東坪、茂租、紅山、馬樹、藥山、新店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)群眾抗旱救災(zāi)。并立下“軍令狀”,旱情一日不解除,工作組一日不撤離。目前,廣大黨員仍然奮戰(zhàn)在抗旱第一線。
。ㄋ模┬麄魉枷牍ぷ魅〉昧己眯Ч1至3月,我局共計編寫、上報政務(wù)信息和稿件41條(件),被各種媒體采用38條(件),采用率為92.6%。其中被《中國綠色時報》采用1件,被國家林業(yè)局采用8條,被《新華網(wǎng)》采用3條,被省林業(yè)廳采用14條,被縣委辦信息采用3條,政府辦信息采用1條,《××人大》采用一篇,白鶴灘網(wǎng)站采用3條,××電視臺新聞4條。在全省16個地州市信息直報點中,我局宣傳工作名列第5名。
二、部門職能工作
由于遭受了百年不遇的干旱,我局一季度工作基本都圍繞投入全縣林業(yè)調(diào)查和指導(dǎo)抗旱保苗工作進(jìn)行。
3月中旬,我局已派出工作組對去冬新造林地塊,組織指導(dǎo)當(dāng)?shù)厝罕娍购当C。退耕還林抗旱保苗的重點放在XX年第四批中央擴(kuò)大內(nèi)需種植在崇溪共和、南團(tuán)的5239畝核桃苗和苞谷垴鄉(xiāng)、躍進(jìn)林場4760畝華山松與云杉的混交林幼苗,以及XX年、XX年兩年實施的鞏固退耕還林成果46800畝幼苗上。天保工程抗旱保苗的重點,是崇溪鄉(xiāng)5000畝核桃以及爐房、金塘、蒙姑、白鶴灘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的XX0畝膏桐幼苗上。針對縣中心苗圃和××營村的育苗點和采穗基地,加強(qiáng)了育苗管理。并對全縣野生動植物保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)有珍稀植物干旱的地方積極組織施救。在此基礎(chǔ)上,我局積極與當(dāng)?shù)攸h委、政府取得聯(lián)系,發(fā)動群眾,奮起抗旱,力爭把干旱對新造林地的損失減少到最低程度。
持續(xù)的干旱天氣使我縣森林防火工作面臨異常嚴(yán)峻的形勢。護(hù)林辦除嚴(yán)格按上級職能部門的要求開展工作外,由專職副指揮長蒲景茂同志積極協(xié)調(diào)縣人武部組織民兵應(yīng)急分隊做好了戰(zhàn)前準(zhǔn)備,同時,要求所有護(hù)林員做好轄區(qū)群眾安全用火的宣傳和設(shè)哨堵卡,嚴(yán)密監(jiān)視火情,確保不發(fā)生大的`森林火災(zāi)。
大旱之年必有大的森林病蟲害發(fā)生,這是基于科學(xué)研究和歷史的規(guī)律!痢连F(xiàn)有森林面積267.8萬畝,而森林病蟲害防治工作被林業(yè)專家稱為“沒有硝煙的災(zāi)難”,一旦形成病蟲害氣候,發(fā)病之迅速,危害面之廣,在森林災(zāi)害中具毀滅性的危險。森防站未雨綢繆,做好了應(yīng)對病蟲害發(fā)生的準(zhǔn)備,完善了藥品儲備、監(jiān)測工作,重點加強(qiáng)了對松小蠹、細(xì)梢小卷蛾、松皰銹病的防控工作。
三、下步工作意見
在下步工作中,我局緊跟縣委、政府的工作步伐,仍然全力做好當(dāng)前的抗旱工作,同時,根據(jù)旱情發(fā)展態(tài)勢,積極做好旱災(zāi)過后的補(bǔ)植補(bǔ)造苗木準(zhǔn)備工作。加大宣傳力度,為全民抗旱營造良好的輿論氛圍,從而推動我局各項工作健康向前發(fā)展。
一季度工作總結(jié)8
一、穩(wěn)妥有序推進(jìn)租賃合同辦理
20xx年一季度共辦理租賃合同及租賃信息797份。特別是每年4月1日是學(xué)生家長辦理入學(xué)租賃合同的截止日和高峰期,網(wǎng)格中心及早籌劃,結(jié)合網(wǎng)格員上戶登記的`有利條件,要求網(wǎng)格員入戶時,對適齡兒童家長介紹相關(guān)教育政策,提醒家長盡早辦理租賃合同,避免塞車,提前疏導(dǎo),確保了3月份租賃合同辦理的人數(shù)有效疏解。同時網(wǎng)格中心工作人員自我加壓,考慮到3月31日既是合同辦理截止日,又是周六的情況,連同街道公共事務(wù)中心窗口全體工作人員,克服困難,自我加壓,全日全員上崗,做好合同辦理業(yè)務(wù)。
二、“四實”信息采集持續(xù)平穩(wěn)
20xx年一季度共采集人口信息12201條,注銷人口信息11628條,核實實有人員信息xx326條,協(xié)助處理實有事件隱患216宗。同時能橫向協(xié)同,主動對接轄區(qū)派出所,轄區(qū)民警,對重點部位,重要場所和難以采集的人員進(jìn)行針對性采集,效果顯著。結(jié)合街道出臺的采集獎勵制度,一季度三次區(qū)辦考核均能達(dá)標(biāo)。
一季度工作總結(jié)9
20xx年我縣水務(wù)工作將深入貫徹落實中央一號文件,加快水務(wù)改革發(fā)展,以落實最嚴(yán)格的水資源管理制度為重心,加強(qiáng)水務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)行管理,注重科學(xué)治水、依法治水,突出加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè),大力發(fā)展民生水務(wù),為“綠色北京示范區(qū)”建設(shè)提供水資源保障。先將第一季度工作總結(jié)及下一步工作安排匯報如下。
一、承辦縣委、縣政府重點工作折子工程落實情況
(一)進(jìn)展順利的項目
5、實施5處農(nóng)村雨洪利用工程建設(shè)(第183項)。正在編制實施方案。
6、開展全縣第一次水務(wù)普查工作(第186項)。已完成機(jī)構(gòu)組建、人員調(diào)配和7個專項培訓(xùn)工作,普查任務(wù)分工已經(jīng)明確,落實了責(zé)任。普查總體方案和8個專項方案的編制工作已完成,河湖基本情況專項、灌區(qū)專項、經(jīng)濟(jì)社會用水專項、水利工程、行業(yè)能力專項名錄核對工作已完成,河湖治理保護(hù)專項、灌區(qū)專項、經(jīng)濟(jì)社會用水專項正在進(jìn)行臺賬建設(shè)工作。計劃4月份進(jìn)行清查工作。
7、創(chuàng)建節(jié)水型社區(qū)1個、節(jié)水型單位3個(第188項)。已完成1個社區(qū)和3個節(jié)水型單位的前期摸底工作。
8、推進(jìn)平原區(qū)地表水供水一期工程(第218項)。項目可研已編制完成,水資源論證已獲得市水務(wù)局批復(fù)。初步征求了規(guī)劃、土地、環(huán)保等各部門的意見,規(guī)劃方案已經(jīng)上報市規(guī)委。一季度方案的環(huán)評已經(jīng)編制完成,正在編制水保方案。近期辦理土地預(yù)審、環(huán)評審批、市規(guī)劃委方案審查。
。ǘ┐嬖谝欢ɡщy的項目
2、推進(jìn)縣城第二污水處理廠建設(shè)(第226項)。縣城第二污水處理廠工程項目可研已編制完成,已經(jīng)征求完規(guī)劃、土地、環(huán)保等各部門的意見,并上報縣發(fā)改委準(zhǔn)備立項。規(guī)劃方案已經(jīng)上報市規(guī)委。一季度原有方案的環(huán)評已經(jīng)編制完成,正在編制水保方案,近期辦理土地預(yù)審、環(huán)評審批、市規(guī)劃方案審查。存在問題是,建設(shè)區(qū)域南側(cè)有現(xiàn)狀新延農(nóng)路和西側(cè)次干路,需將規(guī)劃道路的綠地、紅線等代征用地考慮到項目建設(shè)區(qū)。建議進(jìn)一步完善項目方案和投資。
二、全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的`履職情況
縣城第二污水處理廠工程項目可研已編制完成,已經(jīng)征求完規(guī)劃、土地、環(huán)保等各部門的意見,并上報縣發(fā)改委準(zhǔn)備立項。規(guī)劃方案已經(jīng)上報市規(guī)委。
三、今后工作安排
。ㄒ唬┞鋵嵵醒胍惶栁募,加快水務(wù)改革發(fā)展
加強(qiáng)中央一號文件的宣傳貫徹,結(jié)合市水務(wù)工作的安排擬定我縣落實一號文件的意見,在全縣掀起水務(wù)改革建設(shè)新高潮。堅決落實“用水總量、用水效率和水功能區(qū)限制納污量”三條控制紅線,合理調(diào)配現(xiàn)有水資源,嚴(yán)格水資源論證審查和取水許可審批管理,通過科技創(chuàng)新和新技術(shù)應(yīng)用,開展節(jié)水、治污和再生水利用;加強(qiáng)調(diào)查研究,實行議價水試點,打破農(nóng)村“大鍋水”現(xiàn)狀,逐步落實好用水收費和梯級水價,推進(jìn)節(jié)水型社會創(chuàng)建工作,萬元GDP水耗下降5個百分點。
。ǘ┘訌(qiáng)行業(yè)管理,提高服務(wù)水平
繼續(xù)加強(qiáng)供水和排水管理;完善防汛抗旱工作預(yù)案和措施;嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;加強(qiáng)水務(wù)工程質(zhì)量監(jiān)督;實行百日整治行動工作常態(tài)化推進(jìn)依法治水;進(jìn)一步規(guī)范水行政許可;加強(qiáng)農(nóng)村基層水務(wù)管理工作;實現(xiàn)水務(wù)“六個安全”。
。ㄈ┘涌熘攸c工程建設(shè),提高民生水務(wù)保障能力
優(yōu)化城鄉(xiāng)供水格局,做好新城安全供水改造工作的實施,提高新城供水保障能力;完善村鎮(zhèn)集約化供水單元,完成20xx年新農(nóng)村涉水工程建設(shè);指導(dǎo)縉陽水業(yè)和再生水廠做好運(yùn)行管理工作;加快推進(jìn)延慶縣平原地表水供水工程建設(shè)。繼續(xù)加大生態(tài)治理工程建設(shè)。完成小流域治理工程任務(wù);完成濱河萬畝森林公園涉水建設(shè)和官廳水庫塌岸治理工程;加快推進(jìn)媯水河兩側(cè)重要地表水源區(qū)生態(tài)建設(shè)工程,實施部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠的升級改造,進(jìn)一步完善已建污水廠的管網(wǎng)和相關(guān)設(shè)施配套。做好年度水庫移民核定登記及資金發(fā)放工作,完成94個扶持項目的實施工作。完成農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉工程1.3萬畝;建設(shè)雨洪利用工程5處。
四、第二季度工作重點
1、繼續(xù)組織開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,把各項工作和落實中央一號文件、市、縣各項會議精神結(jié)合起來,在涉水行政許可、行政審批等方面,完善全程辦事代理工作制度,把做好公共服務(wù)體現(xiàn)在提高辦事效率和工作水平上。抓好全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政和紀(jì)律監(jiān)察工作,按照縣委巡視督查組的要求做好縣政府和局內(nèi)折子工程的督查落實工作。
2、從4月初開始收集旱情,繼續(xù)對全縣16個點進(jìn)行墑情監(jiān)測,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查維修全縣的機(jī)井、揚(yáng)水站,適時指導(dǎo)抗旱工作。
3、組織部署迎汛工作,完善應(yīng)急預(yù)案,做好防汛抗旱信息系統(tǒng)的維護(hù),完成人工雨量站、遙測站維護(hù)檢修工作。對全縣主要河道、塘壩和山區(qū)受洪水、泥石流威脅的險村逐一進(jìn)行檢查。6月1日前完成水庫、閘壩的安全隱患排查,完成古城、佛峪口水庫應(yīng)急渡汛工程,做好迎汛準(zhǔn)備。
4、繼續(xù)落實工程項目的審批手續(xù),同時做好招投標(biāo)等前期工作準(zhǔn)備。加快工程建設(shè)安排部署,各項工作陸續(xù)開工。
一季度工作總結(jié)10
一、人力資源
1、工作紀(jì)律
二零一一年我們制定、修訂了各項規(guī)章制度,經(jīng)過幾個月的磨合取得了一定成效。所以在一二年的執(zhí)行過程中雖然還存在著一些問題和不足,但總體上來看還是大有進(jìn)步。絕大部分員工都能認(rèn)真執(zhí)行公司的各項制度,能嚴(yán)格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差認(rèn)真的填寫我們登記表格,很少有遲到、早退的現(xiàn)象發(fā)生。工作方面大多數(shù)員工都能認(rèn)真的積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。上班時間集體打游戲、哄鬧等不良表現(xiàn)有了很大的改觀。雖然說有了一定的進(jìn)步但還存在著很多不足之處。其表現(xiàn)在:一是個別人上班遲到;二是外出登記、上下班打卡的意識不強(qiáng);三是個別人上班玩游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。分析原因有二:一是管理不到位。應(yīng)該充分發(fā)揮部門負(fù)責(zé)人的職能,不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是安排松散、不緊湊。各部門的工作安排應(yīng)該張弛有度,充分利用好工作時間。
2、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是多項工作的一個重要組成部分,對此我們也費盡心思去做,總體上看貌似不錯但總感覺沒有達(dá)到預(yù)期效果。分析認(rèn)為:一是任何工作都要圍繞著公司的業(yè)務(wù)去開展,所以沒有采取強(qiáng)硬手段要求員工按時參加培訓(xùn),讓歩于公司的業(yè)務(wù)工作;二是有部分員工對于培訓(xùn)工作的認(rèn)識不足,由于業(yè)務(wù)不對口,盡量找借口逃避培訓(xùn);三是培訓(xùn)資料欠缺,反復(fù)講幾個內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理,但通過這段時間的培訓(xùn)也有很多優(yōu)點。如:在講公司產(chǎn)品時主講人能夠認(rèn)真的不厭其煩的講每一個細(xì)節(jié),聽講人能夠隨時提問一些不解的問題,技術(shù)人員能夠及時糾正錯誤,規(guī)范技術(shù)用語,碰到分歧的問題,大家進(jìn)行熱烈討論,這樣的形式很好,能夠更深入的掌握產(chǎn)品的性能,面對客戶應(yīng)該會有很大的幫助。
3、招聘工作
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的需要。所以,由行政部配合余總參加了內(nèi)蒙古人才招聘會,以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作,通過多天來的考核。本著優(yōu)中選優(yōu)的原則,我公司現(xiàn)招取了四名工作人員并充實到技術(shù)、行政崗位,為公司今后的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
4、安全防范工作
。1)在吸煙問題上經(jīng)過幾次強(qiáng)調(diào)有了一定改觀,但是個別人有時疏忽到處撒煙灰,希望引起重視、消除隱患。
。2)公司各辦公區(qū)安裝了監(jiān)控,對安全防范起到了一定作用。
(3)公司保險柜已修好,對錢、物、票證等保管起到了一定的作用。
。4)技術(shù)部、市場部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器、手機(jī)等物品,為了落實責(zé)任到人避免遺失提高責(zé)任心,凡帶出的電腦、儀器等要求做好登記,并辦好交接手續(xù)。
。5)天氣漸暖,為了保持室內(nèi)涼爽各辦公室都要開窗通風(fēng),為了安全考慮,要求各辦公室下班后檢查窗戶是否關(guān)閉、鎖好門、關(guān)好窗、避免失盜。
二、行政工作
1、由于公司業(yè)務(wù)的不斷增長,現(xiàn)有的'辦公條件已很難滿足需求。本月初在增加一個辦公室的基礎(chǔ)上,對辦公區(qū)做了一個整體大調(diào)整,技術(shù)部、財務(wù)部都有了獨立的辦公環(huán)境,大大的改善了辦公條件。經(jīng)過全體員工的共同努力使公司辦公區(qū)煥然一新。
2、改善了辦公環(huán)境。我們又添置了一些配套的辦公用品,如活動櫥、辦公椅、飲水機(jī)等。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐,解決了員工中午熱飯的問題。
3、由于公司打掃衛(wèi)生的員工暫離公司,這就需要我們每個人親自動手整理辦公室環(huán)境。對此行政部要求各部門負(fù)責(zé)打掃本辦公室的衛(wèi)生,平時小清理,每周五下午上班用一個小時
大掃除。包括各辦公室、會議室、總經(jīng)理辦公室,經(jīng)過一段時間的實施效果較好,希望努力認(rèn)真落實。
三、二季度的工作計劃
1、工作紀(jì)律
在這方面的工作雖然是好于過去但不盡如人意,存在著一些反復(fù)會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。如在出勤、外出登記的執(zhí)行等就時好時壞,這就需要時時提醒員工去遵守。所以在今后的工作中:一是抓好員工的出勤管理;二是做好外出登記;三是嚴(yán)格要求員工上班工作紀(jì)律。
2、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作一直以來做的就不是很扎實,除了存在著以上提到的問題,還有一些欠缺,需要逐步改進(jìn),所以在今后的培訓(xùn)安排上切合實際盡量把公司產(chǎn)品的宣教工作做到位,使技術(shù)部、市場部的工作人員熟練掌握產(chǎn)品性能,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。
3、行政工作
行政工作瑣碎而繁雜,涉及到各部門的服務(wù)和后勤保障工作。雖然是我行政部處在新老交替的情況下,員工倉促離職新員工接手后缺少一個熟悉的過程。但我們在各項工作中克服困難確保各項工作順利開展。
一季度工作總結(jié)11
今年一季度的工作,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級主管部門的指導(dǎo)下,取得了一定的成績,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、主要工作
(一)招商引資工作:
。、招商引資收到預(yù)期效果。1—3月份,全縣共簽訂項目合同23個,合同利用資金12.2億元。其中外資項目6個,合同利用外資5000萬美元;內(nèi)資項目17個,合同利用資金8.6億元,實際到位資金2.445億元。利用外資呈現(xiàn)以下幾個方面的特點:一是企業(yè)滾動發(fā)展,規(guī)模不斷壯大。如捷寶電訊有限公司一季度增加投資80萬美元,新增2條生產(chǎn)線。二是在縣委、縣政府“決戰(zhàn)工業(yè)年”的號召下,今年新上外資項目起點高、規(guī)模大、建設(shè)步伐加快。
。病⒖蜕搪(lián)絡(luò)方式多樣,效果明顯。今年初,商務(wù)局利用所掌握的重點客商信息結(jié)合縣郵政局“打工人員數(shù)據(jù)庫”聯(lián)合發(fā)行了一套突出__招商引資特色的賀年明信片4000張。收到了很好的效果。目前,收到反饋信息316個,其中有5個答應(yīng)陪同公司總經(jīng)理回__參加第二屆“中和節(jié)”,有12個同意帶老板來__實地考察。1—3月,共接待外地客商226人次。
。ǘ┩赓Q(mào)工作:
外貿(mào)出口在金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢下,艱難前行。外貿(mào)出口企業(yè)雖然訂單減少,但由于我縣出口企業(yè)的產(chǎn)品竟?fàn)巸?yōu)勢明顯,1—3月份,全縣外貿(mào)出口總額完成40萬美元,占全年任務(wù)的`25%。其中新源制衣出口30萬美元,捷寶塑膠五金出口10萬美元。
。ㄈ┩饨(jīng)工作:
__被商務(wù)廳批準(zhǔn)為“外派勞務(wù)基地縣”后,商務(wù)局“外派勞務(wù)服務(wù)中心”目前已向東南亞等地輸出勞務(wù)10人,行業(yè)包括建筑、制衣、司機(jī)等技術(shù)工種。目前,正與湖南省長沙匯洋勞務(wù)公司合作,全力組織我縣民工外出務(wù)工。
(四)內(nèi)貿(mào)工作:
一是全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽柴油加油站點新建網(wǎng)點的布點規(guī)劃工作,已完成了選址和定點工作,新批建點方案已上報省商務(wù)廳審批。二是為繁榮我縣市場,商務(wù)局積極協(xié)調(diào)曙光超市、金秋農(nóng)資、通力超市、石油公司等企業(yè),做好春節(jié)、春耕生產(chǎn)期間的物質(zhì)供應(yīng)工作。三是商務(wù)局酒管辦組織人員對全縣酒類商品經(jīng)營戶進(jìn)入了排查暗訪,積極為全市酒類商品專項整治活動作準(zhǔn)備。
。ㄎ澹┬旁L維穩(wěn)中心工作扎實有效開展:
1、商務(wù)局外貿(mào)企業(yè)破產(chǎn)結(jié)算工作已進(jìn)入掃尾階段,個案問題正在協(xié)調(diào)處理。
。、1—3月份,綜治維穩(wěn)進(jìn)行了2次排查,對企業(yè)退休職工胡玉鳳、王臘元等反映的醫(yī)療保險問題,得到了及時解決。本季度本系統(tǒng)未出現(xiàn)任何上訪事件。
二、存在的問題
今年以來,商務(wù)工作取得了一定的成績,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:一是對成品油市場監(jiān)管還不到位;二是對全縣酒類市場劣、假酒的查處力度還不夠。三是生豬定點屠宰工作,由于職能未到位,上下脫節(jié),工作很被動。
三、20xx年二季度工作要點
。ㄒ唬椤爸胁⿻焙汀罢猩袒顒釉隆眱纱握猩袒顒幼鰷(zhǔn)備。
1、邀請客商,4月份分兩次、五月份1次赴廣東拜會客商。
2、包裝發(fā)布項目30個。
。ǘ⿲徟贤赓Y20__萬美元,到位外資驗資1800萬美元。
。ㄈ⿲λ薪衲暌M(jìn)的項目和新增資投入的項目進(jìn)行一次摸底考核。
(四)外貿(mào)出口200萬美元,其中新源服裝有限公司計劃出口100萬美,__捷寶電訊塑膠五金有限公
司計劃出口100萬美元。
(五)在市商務(wù)局的統(tǒng)一部署下,4月份,商務(wù)局會同其他有關(guān)部門開展一次大規(guī)模的酒類商品專項整治,維護(hù)酒類市場的正常秩序。
。ǎ篨X市XX商務(wù)之窗)
一季度工作總結(jié)12
一季度,我縣緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),以科學(xué)統(tǒng)攬經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,以保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育為契機(jī),全面推進(jìn)各項工作,縣域經(jīng)濟(jì)社會保持了快速協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢頭。元至三月,實現(xiàn)財政總收入4.5億元,同比增長30.4%;實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值69.35億元,同比增長14.1%。實際到位內(nèi)資12.22億元,同比增長20%;實際到位外資968.4萬美元。完成全社會固定資產(chǎn)投資14.56億元,同比增長39%;實現(xiàn)社會消費品零售總額達(dá)8.14億元,同比增長14%;各項存款余額83.11億元,貸款余額57.09億元,分別增長16.8%和30.1%;農(nóng)民人均現(xiàn)金收入2301元,增長18.4%。
一季度全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主要特點是:
一是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步向前發(fā)展。
我們積極落實中央1號文件精神,高度重視“三農(nóng)”工作。為激發(fā)農(nóng)民種糧積極性,保護(hù)和提高糧食生產(chǎn)能力,我們繼續(xù)抓好扶持糧食生產(chǎn)重大政策的落實,“三項補(bǔ)貼”工作做到了宣傳政策到戶、落實面積到戶、兌現(xiàn)補(bǔ)貼到戶、免稅核定到戶、技術(shù)服務(wù)到戶。同時,開始啟動動物免費免疫機(jī)制和農(nóng)村居民最低生活保障制度,并逐步實施工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的發(fā)展舉措。為抓好春耕備耕工作,組織好農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,迅速落實了生產(chǎn)計劃,引導(dǎo)農(nóng)民落實了計劃、種子、肥料、農(nóng)機(jī)具,著力解決農(nóng)資信貸等問題。為切實保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,維護(hù)農(nóng)資市場秩序,春耕期間,對農(nóng)資市場進(jìn)行了集中整頓,加大市場抽檢力度,對重點地區(qū)、重點市嘗重點品種進(jìn)行聯(lián)合整治,對治假、售假廠商和不合格產(chǎn)品予以查處和通報。全年糧食作物計劃播種面積135.2萬畝,比去年增加2.5萬畝,茶葉、蔬菜、時鮮瓜果等經(jīng)濟(jì)作物計劃種植面積57萬畝,比去年增加3.8萬畝。我們立足于防大雨暴雨,抓好了水利冬修掃尾工作,所有已動工的水利工程都已在3月底前全部竣工,并對水利設(shè)施進(jìn)行了全面排查。
二是工業(yè)生產(chǎn)發(fā)展勢頭好。
一季度,我縣工業(yè)受中央宏觀調(diào)控影響和國際經(jīng)濟(jì)競爭的擠壓,高速發(fā)展勢頭受到制約,電力資源緊、土地有效供給少、原材料價格持續(xù)上揚(yáng),成為工業(yè)發(fā)展的羈絆。盡管如此,我們通過積極開展縣級領(lǐng)導(dǎo)和部門單位聯(lián)系企業(yè)“支、幫、促”活動,主動為企業(yè)服務(wù),幫助企業(yè)排憂解難,促進(jìn)企業(yè)開工生產(chǎn)。目前,經(jīng)開區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)都已迅速組織開工,開足馬力生產(chǎn)。同時,繼續(xù)實施“工業(yè)強(qiáng)縣、園區(qū)興工、項目興園”的戰(zhàn)略,做大做強(qiáng)經(jīng)開區(qū),大力發(fā)展為開發(fā)區(qū)配套的六個工業(yè)小區(qū),加大配套力度,拉長產(chǎn)業(yè)鏈,拓展產(chǎn)業(yè)群,工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)推進(jìn)。元至二月份仍完成工業(yè)產(chǎn)值44.9億元,同比增長18.4%,其中規(guī)模工業(yè)35.9億元,同比增長21.2%,完成工業(yè)增加值9.4億元,同比增長25.2%,實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)銷率99.64%,高于盛市1.46個百分點。
三是招商引資勢頭良好。
一季度,全縣招商引資工作在面臨國家宏觀調(diào)控政策繼續(xù)從緊的情況下,繼續(xù)保持了較快增長的態(tài)勢。預(yù)計元至三月份,全縣共引進(jìn)項目19個,其中內(nèi)資項目16個,實際到位內(nèi)資7.8億元,其中市外境內(nèi)資金5.7億元;外資項目1個,合同利用外資500萬美元,實際到位外資660萬美元。引進(jìn)工業(yè)項目8個,主要涉及汽車配件、機(jī)械制造、裝飾材料等行業(yè),投資額1000萬元以上有9家,億元以上的有2家。目前在談項目共有40個,XXX、XXX等項目即將正式簽約。特別是今年元月與美國XXX市在北京簽定了經(jīng)濟(jì)合作城市,更將實質(zhì)性地促進(jìn)我縣的對外開放,開放招商引資領(lǐng)域。
四是重點工程建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。
全年安排重點工程和視同重點工程68個,總投資70.8億元?h城建設(shè)按照“西接?xùn)|拓”的.城市建設(shè)思路,重點工程建設(shè)順利推進(jìn)。為迅速促進(jìn)重點工程項目開工開建,我們?nèi)娑讲殚_工情況,召開了全縣重點工程建設(shè)工作大會,所有在建項目和已簽項目大部分已開工開建,XXX、XXX、XXX等重點工程建設(shè)順利推進(jìn)。我們把啟動XXX線建設(shè)作為今年政府工作的重中之重,作為支持中北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的戰(zhàn)略工程來抓。該項目縱貫我縣五個鄉(xiāng)鎮(zhèn),全長54公里,總投資3.64億元,惠及人口28.7萬人。計劃今年完成路基土石方工程,20xx年12月底建成通車。目前,該項目已簽約,大規(guī)模的征地動遷已全面鋪開。
五是加大力度構(gòu)建。
按照統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求,全力促進(jìn)各項社會事業(yè)全面進(jìn)步,我們繼續(xù)把教育和科技事業(yè)擺在優(yōu)先發(fā)展的位置,大力發(fā)展文化、衛(wèi)生、廣播電視等各項社會事業(yè)。繼續(xù)大力調(diào)整中小學(xué)布局,有效整合教育資源。新型農(nóng)村合作醫(yī)療平穩(wěn)運(yùn)行,合作醫(yī)療制度逐漸深入人心?h人民醫(yī)院建設(shè)順利推進(jìn),農(nóng)村大病救助、農(nóng)村特困戶救助進(jìn)一步完善。縣財政投入1100萬元,農(nóng)村低保正式啟動,農(nóng)村社會保障體系日趨完善。盛市政府部署的新“八件實事”各項指標(biāo)均已分解到各部門和單位。繼創(chuàng)建國家文明縣城、衛(wèi)生縣城、全國生態(tài)示范區(qū)、省級園林城市和縣城榮獲“中國最佳人居環(huán)境范例獎”之后,創(chuàng)建國家園林縣城、全國生態(tài)縣、全國社會治安綜合治理模范縣的工作快速推進(jìn)。
一季度工作總結(jié)13
截止20xx年2月末XX銀行各項貸款本外幣余額100億元,比年初增加1億元;其中公司貸款余額12441萬元,比年初增4247萬元。
。ㄒ唬┕举J款
一季度累計發(fā)放公司貸款2.22億元,重點投放城建、公路等基礎(chǔ)設(shè)施、制糖、鋁加工、電力及優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)項目等行業(yè),支持中小企業(yè)生產(chǎn)提質(zhì)增效目標(biāo)實現(xiàn)。此外,認(rèn)真貫徹落實省委、市委政府金融改革的戰(zhàn)略部署,積極探索跨境金融服務(wù)創(chuàng)新,3月7日,與XX簽署合作協(xié)議簽約儀式,開啟了雙方在服務(wù)領(lǐng)域的深入合作,XX銀行將充分發(fā)揮自身高效的全球清算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和雄厚的人民幣購售業(yè)務(wù)服務(wù)實力,運(yùn)用自主研發(fā)的技術(shù)手段,為各合作銀行提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)一步推動兩國跨境貿(mào)易的健康發(fā)展。
。ǘ┢栈萁鹑冢航刂2月末,XX銀行1000萬元以下普惠貸款余額12457萬元,同比增速11.43%,比各項貸款增速高5.64%;有貸款的余額戶數(shù)537戶,比上年同期多211戶;累計發(fā)放貸款額6654萬元,累計發(fā)放貸款戶數(shù)155戶。?
(三)個人貸款:個人貸款余額52.22億元,個人貸款累計發(fā)放2.01億元,比年初增1億元。
二、支持實體經(jīng)濟(jì)的工作措施
。ㄒ唬┕举J款:
1.關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,保持對優(yōu)質(zhì)企業(yè)融資授信額度只增不減,積極主動聯(lián)系企業(yè)做好存量流動資金貸款到期轉(zhuǎn)貸發(fā)放。
2.推進(jìn)重大項目營銷,加快對優(yōu)質(zhì)項目貸款投放。如推動碧桂園完成授信核增等。
3.加強(qiáng)行內(nèi)聯(lián)動,與上級相關(guān)部門積極溝通,配合做好幾條高速路和鐵路貸款的`發(fā)放。
4.加強(qiáng)對儲備項目的研判,將重點放在區(qū)域內(nèi)公共事業(yè)等與經(jīng)濟(jì)周期弱相關(guān)的行業(yè),在強(qiáng)監(jiān)管的背景下創(chuàng)新項目運(yùn)作模式,嘗試以平臺公司作為融資主體,依托租金收入和平臺公司的綜合收入作為第一還款來源,并通過抵押、擔(dān)保等方式作為增信措施的方式對轄內(nèi)的醫(yī)院和學(xué)校新址建設(shè)提供融資支持,做為幸福產(chǎn)業(yè)的突破點。
5.加大“三農(nóng)”信貸投入,挖掘和扶持具有區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的農(nóng)業(yè)實體經(jīng)濟(jì)公司客戶,以產(chǎn)業(yè)扶貧引導(dǎo)帶動貧困戶就業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展生產(chǎn),注重為廣大涉農(nóng)企業(yè)提供結(jié)算類金融支持和拓寬融資渠道。
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1.統(tǒng)一思想,從戰(zhàn)略高度認(rèn)識小微企業(yè)金融服務(wù)工作。進(jìn)一步提高政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),把李克強(qiáng)總理重要講話精神作為服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)、支持小微企業(yè)發(fā)展的基本遵循,把改進(jìn)對民營和小微企業(yè)的金融服務(wù),作為落實中央“六穩(wěn)”要求、促進(jìn)貨幣政策傳導(dǎo)的重要突破口和推動我行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向。牢固樹立“不做小微就沒有未來”的發(fā)展理念,深耕民營和小微企業(yè)市場,創(chuàng)新金融產(chǎn)品服務(wù),促進(jìn)民營和小微貸款增量、擴(kuò)面、降本、保質(zhì),發(fā)揮好支持民營和小微企業(yè)的大行引領(lǐng)作用和“頭雁”效應(yīng)。
2.增加小微企業(yè)中長期貸款供給。根據(jù)客戶生產(chǎn)經(jīng)營需要,合理設(shè)置貸款期限,充分運(yùn)用小企業(yè)中長期貸款品種滿足客戶多元化貸款需求。
3.進(jìn)一步落實小微企業(yè)無還本續(xù)貸政策。嚴(yán)禁“一刀切”,簡單抽貸、斷貸。對生產(chǎn)經(jīng)營正常、信用狀況良好、貸款到期后仍有融資需求的小微客戶,主動為其辦理續(xù)貸,并根據(jù)原貸款期限和借款人經(jīng)營情況合理確定續(xù)貸業(yè)務(wù)期限。
4.加強(qiáng)區(qū)域特色產(chǎn)品創(chuàng)新。積極開展細(xì)分市場規(guī)劃,將普惠金融的年度發(fā)展任務(wù)落實到具體的融資方案中,為目標(biāo)客群提供針對性、差異化融資服務(wù)。
5.發(fā)揮綜合服務(wù)優(yōu)勢,滿足小微企業(yè)全方位金融服務(wù)需求。向客戶提供開戶與結(jié)算業(yè)務(wù)的一站式辦理,并基于平臺提供融資、財務(wù)管理、投資理財?shù)染C合金融服務(wù)。認(rèn)真落實總行一系列小微金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化舉措,解決小微企業(yè)擔(dān)保難、需求急、續(xù)貸難等融資痛點。堅持融資與融智并舉,做好企業(yè)財務(wù)顧問和金融參謀,伴隨小微企業(yè)成長。
(三)個人貸款
建立科學(xué)的考核機(jī)制,做大做強(qiáng)個人信貸業(yè)務(wù)。做好營銷和儲備全面拓展,及時跟蹤區(qū)域優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)動態(tài),爭取項目資源的最大化,根據(jù)市場利率動態(tài)及時調(diào)整,搶占住房貸款業(yè)務(wù)市場排位。
一季度工作總結(jié)14
20xx年我項目在公司、八公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在甲方指揮部、監(jiān)理的具體指導(dǎo)下,以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為綜合方針,全面貫徹實施《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真落實公司、指揮部、監(jiān)理辦下發(fā)的安全文件,以安全措施的落實和標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)為重點,建立了完善的安全管理制度并制定了標(biāo)準(zhǔn)化工地實施方案,F(xiàn)將今年的安全工作總結(jié)如下:
一、安全目標(biāo)實現(xiàn)情況。
重大安全責(zé)任事故0案次,重大環(huán)境污染責(zé)任事故0案次,嚴(yán)重職業(yè)病危害事故0案次。已開工工程項目檢查安全合格率100%,優(yōu)良率85%,安全隱患整改率達(dá)到95%以上。新職工入場三級安全教育率100%,技術(shù)業(yè)務(wù)管理人員持證上崗率90%以上,特種作業(yè)人員持證上崗率100%,中小型機(jī)械操作持證上崗率90%以上。實現(xiàn)了本年的安全目標(biāo)。
二、安全管理制度的制定和實施情況
項目部根據(jù)相關(guān)要求完善了安全管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查及隱患整改制度,增加了農(nóng)民工工資管理制度、進(jìn)場工人動態(tài)登記制度、工人檔案制度。
三、標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)情況
自進(jìn)場以來,我項目始終把標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)作為一項重點,根據(jù)實際情況制訂了創(chuàng)建省級文明工地方案,F(xiàn)已通過延安市市級文明工地備案。
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1.我項部駐地交通便利、通電、通水、通電話,實現(xiàn)了信息化辦公管理。
2.項目經(jīng)理部辦公區(qū)、生活區(qū)及車輛、機(jī)具停放區(qū)等功能設(shè)置科學(xué)合理,區(qū)內(nèi)場地及主要道路應(yīng)作硬化處理,排水設(shè)施完善,庭院適當(dāng)綠化,環(huán)境優(yōu)美整潔。項目部公共場所設(shè)置功能分區(qū)平面示意圖及指路導(dǎo)向牌。
3.辦公和生活用房:辦公、生活用房堅固、實用、美觀、隔熱通風(fēng),符合招投標(biāo)文件及施工管理需要。
4.辦公區(qū)內(nèi)設(shè)項目經(jīng)理室、各業(yè)務(wù)科室和檔案室、會議室等,各科室門口應(yīng)掛設(shè)名稱牌。會議室內(nèi)管理圖表已裝裱上墻。嚴(yán)格執(zhí)行公司文明工地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化要求。
5.辦公區(qū)和生活區(qū)內(nèi)配置了必要的消防安全器具,建立安全、衛(wèi)生管理制度,落實專人維護(hù)和保潔。
6.標(biāo)示標(biāo)牌、公示牌
工地圍墻外、材料堆放場地,已完成的砼構(gòu)件粘貼相關(guān)標(biāo)牌。
四、安全目標(biāo)責(zé)任書簽訂情況。
項目部與各施工隊、施工隊與班組分別簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書,作為勞務(wù)合同的一部分。明確了各施工隊和各作業(yè)班組的安全責(zé)任,確保安全責(zé)任落實到人。
本年度安全工作的順利開展、安全目標(biāo)的實現(xiàn),與公司的`正確領(lǐng)導(dǎo)和項目經(jīng)理的大力支持是分不開的。
五、20xx年安全工作計劃
一、安全管理目標(biāo)
1、重大安全責(zé)任事故0案次,重大環(huán)境污染責(zé)任事故0案次,嚴(yán)重職業(yè)病危害事故0案次。
2、實現(xiàn)六無(無死亡、無重傷、無倒塌、無中毒、無火災(zāi)、無機(jī)械車輛事故)目標(biāo)。
3、年輕傷頻率控制在3‰以內(nèi)。
4、月輕傷頻率控制在0.3‰內(nèi)。
5、工程項目月檢查安全合格率應(yīng)達(dá)到100%,優(yōu)良率達(dá)到85%,安全隱患整改率達(dá)到90%以上。
6、新職工入場三級安全教育率100%。
7、技術(shù)業(yè)務(wù)管理人員持證上崗率90%以上。
8、特種作業(yè)人員持證上崗率100%,中小型機(jī)械操作持證上崗率90%以上。
二、安全工作重點。
20xx年度安全工作重點是標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)和二次結(jié)構(gòu)施工。把砌體隊作為標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)的重點,從現(xiàn)場安全文明施工開始,做到各作業(yè)面的形象標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,并逐步建立各施工工序的標(biāo)準(zhǔn)化安全控制程序,最終形成標(biāo)準(zhǔn)化的安全管理體系。順利通過兩級文明工地驗收工作。
20xx年是各作業(yè)面全面開工,抓安全、搶進(jìn)度的一年,我項目將繼續(xù)把安全工作作為重中之重,確保年度安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
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