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游樂園的工作總結(jié)

時間:2023-02-07 19:37:45 工作總結(jié) 我要投稿

游樂園的工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編收集整理的游樂園的工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

游樂園的工作總結(jié)

游樂園的工作總結(jié)1

  昨天,我參加了由階梯幼兒園組織的“親子活動”。雖然只有半天,但活動安排非常豐富和緊湊。家長和孩子們表演了泡泡糖,并舉辦了桃子和乒乓球接力賽。在整個活動和比賽過程中,我和孩子們一起獲得了很多收獲。

  從活動場所布局、程序安排等方面,反映了教師對兒童的關(guān)心和教學(xué),從學(xué)校布局可以看出,每位教師都精心安排,努力工作的結(jié)果。

  孩子的成長離不開幼兒園的老師。沒有你耐心的教育和認真的誘導(dǎo),孩子的成長是緩慢的,知識是膚淺的。孩子性格各異,從個人到團隊生活,需要每一位老師一點一點的教育和指導(dǎo)。此時此刻,每一位老師的辛勤工作和智慧都體現(xiàn)在孩子們的聰明活潑中。作為家長,他們很開心,也很感激老師們。

  學(xué)校安排了這個機會。在親子活動中,不僅讓孩子感受到父母的溫暖和感情,也讓家長和老師交流孩子的教育問題,也讓家長在忙碌的工作后有一個簡單、快樂、休閑的時刻。未來,作為家長,我們將繼續(xù)堅持和配合教師的教育工作,認真參與學(xué)校的親子活動!

  上周五,準備了近一個月的“第二屆親子趣味運動會”終于成功拉開帷幕。這次運動會的口號是:我運動,我快樂,我鍛煉,我提高,我最好!本次運動會的目標是激發(fā)孩子和家長對體育的熱愛,增強體質(zhì),培養(yǎng)孩子勇敢堅強的意志品質(zhì);其次,通過玩游戲來增進孩子和家長之間的情感交流。在這次運動會上,孩子們獲得了快樂和成功,父母獲得了童貞,老師也獲得了成就感

  本次活動以兒童和家長為主體,主要體現(xiàn)了“體育快樂”的主題。因此,在體育游戲設(shè)計方面,我們各級部門都符合各班的年齡水平和兒童的生理心理特點,非常有趣;顒赢斕,孩子們和家長們玩得很開心,讓孩子們覺得原來的運動是如此的快樂。

  為了準備這次運動會,老師和孩子們都非常努力。因為運動會的開幕式是體育鍛煉,所以每天都要努力練習(xí),只是為了向父母展示孩子和他們最好的.一面。在運動會當天,老師們表現(xiàn)出最好的狀態(tài),和孩子和父母一起玩耍。它很好地向社會展示了我們公園的體育特色活動和我們公園老師的良好風格。

  我們小班玩游戲是“森林探險”“袋鼠運球”和“接力云水”,我們小班游戲目標大多是鍛煉孩子的鉆、投擲、跳、平衡能力,在這些游戲中,父母和孩子進取合作,遵守規(guī)則,牢記友誼第一游戲第二原則,展示自己的風格。

  這次運動會給了孩子們一個展示自己的機會。孩子們體驗了比賽的意義,學(xué)會了堅持,學(xué)會了為他人歡呼。我們將在未來組織更多類似的活動,給孩子們更多的鍛煉和學(xué)習(xí)機會。我相信在未來的活動中,我們會收獲更多,孩子們會收獲更多。

游樂園的工作總結(jié)2

  我們組織了順義花港親子春游,共有28名兒童和家長參加了小班。

  暖風吹在臉上,我們一起走進大自然的懷抱,聞花,聽鳥,重要的是,大自然本身就是一本很好的教科書,和孩子一起進入大自然,可以讓孩子的好奇心得到滿足和釋放。同時,它也是孩子們接近父母、溝通的好機會,也可以在這個聰明、開花的季節(jié),培養(yǎng)孩子們的觀察力等等。

  為了這次春游,我們首先和孩子的父母一起做了充分的準備。除了充分的物質(zhì)準備,我們還做了更多的'思想準備。

  首先,以春游為契機,我們學(xué)習(xí)了很好的安全知識,比如“乘車安全,不要和陌生人說話等等”。其次,通過家庭溝通,激勵家長在孩子的書包里準備愛心便利貼,留下家長的聯(lián)系方式,防止丟失。同時,做好衛(wèi)生環(huán)保、自帶垃圾袋、不亂扔垃圾等工作,孩子們也可以遵守規(guī)則。雖然參與者數(shù)量較多,但大多數(shù)家長和孩子都能尊重集體活動的意識和要求。兒童的社會能力得到了很好的發(fā)展。

  其次,為了豐富孩子們的一日游,幼兒園組織了豐富的運動會。孩子們和熊老師一起跳舞和玩游戲。同時,家長們也參與了游戲,積極與孩子們互動,創(chuàng)造了許多溫暖美麗的畫面。

  同時,安排了蠶寶寶和折紙活動,孩子們仔細觀察和感知蠶寶寶,喂蠶寶寶吃桑葉,聽叔叔關(guān)于蠶寶寶的知識。與父母一起折紙后成功的喜悅感動了其他人。

  通過春游,孩子們不僅可以走進大自然,感受大自然,體驗大自然帶來的快樂,還可以建立一座橋梁和空間,相互學(xué)習(xí)和交流。在春游的過程中,我們發(fā)現(xiàn)父母和孩子之間建立了更深層次的親子關(guān)系,讓孩子有機會與孩子、父母和父母、老師和孩子、父母互動,無論是在玩耍的過程中還是在車里:以自然為學(xué)習(xí)的課堂。

  通常,大多數(shù)父母都忙于工作,沒有時間照顧孩子的情緒,更不用說與孩子的情感交流了,為了讓更多的家庭可以甜蜜地體驗與孩子玩耍的快樂,

  這一次,我們選擇了順義花港一日游。天真幻想的孩子們非常興奮和興奮。帶著這種激情,他們不覺得累,只留下美好的回憶和無盡的話題。通過這次活動,我們可以看到他們在春游中獲得了語言組織能力和親子情感交談能力。

  美麗的花港一日游結(jié)束了,但還是有點意猶未盡的感覺。希望下一次活動能增加分散游戲的時間,我們的活動會更加圓滿。

游樂園的工作總結(jié)3

  彈去五月的浮塵,迎來六月的時光。六月是孩子們的節(jié)日。在這個快樂的日子里,我們幼兒園舉辦了“慶祝6月1日親子花園活動”。這一次,我們提前將活動日定在5月29日。早上,幼兒園里擠滿了人,笑聲不斷。100多名嬰兒和他們的父母在那里度過了一個快樂的假期。

  為了讓寶寶有一個快樂而有益的節(jié)日,我們的公園安排了一系列的活動來慶祝第六個節(jié)日。1、活動材料包括親子游戲、兒童和家長作品展、知識報告展、人才展等一系列活動,讓寶寶和家長感受到節(jié)日的到來,分享節(jié)日的快樂。

  在活動中,設(shè)計了八組親子游戲,在嬰兒和父母之間,父母和老師之間充滿了快樂的心情。笑聲一個接一個,充滿了整個幼兒園。與此同時,游戲中有各種各樣的獎品,孩子們情緒高漲,父母非常感動,他們回顧了失去已久的親子關(guān)系。

  在開展慶祝6月1日活動的過程中,除了與公園組織的一些活動合作外,我們班還專門安排和制定了慶祝6月1日課程活動的設(shè)計,以進一步襯托節(jié)日的氣氛,讓他們對兒童節(jié)有一個初步的了解,了解這個節(jié)日是他們獨特的節(jié)日。對于我們小班的孩子來說,這個兒童節(jié)給他們帶來的好處是相當不同的,因為這畢竟是我們小班孩子小時候經(jīng)歷的第一個兒童節(jié)。因此,我們應(yīng)該更好地利用這樣的機會,希望通過這樣的活動在一定程度上激發(fā)教育和情感因素的影響。

  在慶祝6月1日的'整個過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了許多工作中的錯誤和不足。首先,活動的準備工作不到位,有些倉促,有些細節(jié)思維不成熟。其次,屋頂上有很多游戲,但由于“烈日炎炎”,家長們沒有積極參與。當然,這并不是完全沒有成功。在活動過程中,家長們更加謹慎,愿意主動參加我們樓下的室內(nèi)活動。其次,教師之間的銜接合作做得很好,充分體現(xiàn)了團結(jié)的凝聚力。與此同時,我們也積累了一些組織活動的經(jīng)驗,學(xué)會了看到我們的缺點和弱點,但我們不認為這是一個缺點,而是認為它是我們成功的階梯。

  人們總是在不足中慢慢學(xué)會成長,從而使自己不斷完善和成熟。我們堅信,通過自我努力,我們會做得更完美!

游樂園的工作總結(jié)4

  游樂園是一種綜合的娛樂場所,多建在人口稠密的大都市附近。在游樂園做暑期工是一個很好的選擇,可以看到學(xué)到很多的東西,暑期工結(jié)束后的工作總結(jié)對以后的發(fā)展也有幫助。今天自查報告網(wǎng)小編給大家為您整理了游樂園暑期工作總結(jié)報告,希望對大家有所幫助。

  迪糖果世界實踐地點:臨沂市百麗廣場五樓(共9天)

  一、實踐目的:

  為了深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認識的閱歷和增進對社會工作的理解,在實踐過程中增長才干,鍛煉能力,開拓視野,為以后的工作打好扎實的基礎(chǔ),培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經(jīng)驗,便于更好地投入真實的工作當中,這次十一長假我選擇了去兼職,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自己的各方面能力。茱迪糖果世界是專為2-18周歲的兒童打造的大型室內(nèi)迪士尼主題樂園,面積占據(jù)了百麗廣場五樓整個樓層,管理人員有:兩名店長,統(tǒng)管一切事物;

  三名主管,分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo),包括全職和兼職在內(nèi),負責游樂項目;照片區(qū)一名工作人員,負責照片事務(wù);機修,兩名,負責機器維修。在茱迪糖果世界工作會接觸到形形色色的人物,可以更直接地開拓我的視野,提高自身應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力。

  二、實踐內(nèi)容:

  在游樂園工作的這段時間,我主要擔任的是宣傳及督導(dǎo)工作,工作準備及內(nèi)容具體如下

  1、工作時間實行早班和晚班兩班倒制度,早班時間為8:30-17:00,晚班時間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時要將機器操作鑰匙及當天消費記錄交予前臺并簽字。

  2、工作時要做到“星級服務(wù)”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語,做到“來有迎聲,去有送語”,迎賓時要說“您好,歡迎觀臨茱迪糖果世界!,送賓時要說“歡迎下次光臨,請慢”走!“祝您玩的愉快! ” ”等等,客人對某一事件有疑問時要耐心解釋并虛心聽取客人的意見,不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標準站姿,工作期間不得隨意走動、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時刻面帶微笑。

  3、要熟練掌握每臺機器的操作方法,包括大項目的運行方法及注意事項和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù),尤其是客人光臨自己負責項目旁邊的小型游戲時,要主動上前介紹游戲特色及玩法。

  負責大型項目時的工作具體內(nèi)容有

  客人光臨時,首先要詢問客人出示消費卡,然后引領(lǐng)客人到游戲設(shè)施做好準備,并幫客人系好安全帶,在確?腿硕甲龊脺蕚浜,開動機器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開始,之后啟動機器,在機器運作過程中必須堅守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機器運作,游戲結(jié)束后,要幫客人解安全帶,并確?腿税踩x場。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項目。

  4、同樣,也是我的最重要的一項任務(wù):公司的宣傳工作。對任何部門來說,宣傳是非常重要的一個環(huán)節(jié),沒有宣傳,就沒有未來一點也不假。作為一個剛營業(yè)的的公司來說,起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來面對。

  三、實踐結(jié)果:

  這次實習(xí)令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西,除了了解到游樂園的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時,更讓我認識到作為一個督導(dǎo)應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在這段時間的工作中,我深刻地體會到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到了游樂場所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。

  同時我也真實體會到一個沒有多少社會經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以將來畢業(yè)時我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,要虛心求教,在學(xué)校剩下的時間里我們應(yīng)該不斷完善自身的知識體系,充實自己,等到工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位,不要過高的重視自身利益,要考慮自己能通過這份工作學(xué)到什么。同時要處理好人際關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于今后的工作,機會對于每個人都是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中汲取對我們有用的經(jīng)驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會,立足于社會。

  其次,我深刻的明白了,服務(wù)是一個游樂園這種服務(wù)場所的核心競爭力,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。

  店長經(jīng)常說“我們不僅要讓客人玩得愉快,還要讓他們真正感受到我們的星級服務(wù)!。

  經(jīng)過了這段時間的實習(xí),使我對游樂場所的基本”業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,服務(wù)行業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

  茱迪糖果世界的工作鍛煉了我的服務(wù)意識,使我養(yǎng)成了我面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客。最后,關(guān)于如何宣傳的任務(wù)中,讓我受益匪淺。第一步:制定合適的宣傳彩頁;免費體驗券是一個很有誘惑力的方法,一聽到免費,很多人都會對之敏感。一旦他們在、走進我們的公司,我們的目標就達到了。免費的項目有限,只有我們的項目足夠優(yōu)秀,家長一定不會扼殺孩子的歡笑,讓孩子體驗更多的有費項目。第二步:選擇合適的人群密集點;兒童游樂場的宣傳目標為年齡在2-18歲的人群。

  如何宣傳才能做到實現(xiàn)利益最大化,用數(shù)學(xué)的觀念,可以建立一個合適的數(shù)學(xué)模型。以發(fā)傳單為例,一般說來,幼兒園、實驗小學(xué)、游樂場、動植物園、公園、廣場以及各種旅游景點為搞好宣傳的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標人群。至于宣傳的重點需要根據(jù)實地考察來定。第三步:確定目標人群;作為山東省最大的室內(nèi)兒童游樂場,具有中檔以上的消費水平的人群才會有效。

  所以根據(jù)衣著一般可以確定目標人,畢竟這是現(xiàn)實,只有這樣才能提高命中率。第四步:工作人員的宣傳能力,要做到

  “準、簡、。如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎樣吸引對方。用卡通玩偶來吸”引目標人群非常有效,孩子們都喜歡什么樣的形象呢?沒錯動畫片里的人物完全可以。這樣,孩子們自動回來找你,做到事半功倍。

  四、實踐總結(jié)及體會:

  雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結(jié)束了,但我的心路之旅還在繼續(xù),通過這段時間的實踐,我除了掌握了游樂場的大致構(gòu)造、工作程序之外,還體會到很多事情。

  1、我們大學(xué)生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的復(fù)雜程度,遠不是僅憑讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實踐則為我們打開一扇窗口。我們大學(xué)生走向社會參加實踐,親身體驗生活,看到了城鄉(xiāng)差別,感受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗,從活生生的典型事例中受到了深刻的教育和啟發(fā),我們的思想得到了升華,社會責任感和使命感得到了加強。

  2、這次社會實踐還讓我正確的認識了自己,對自己的成長產(chǎn)生了緊迫感,讓我看到了自己和社會需要之間的差距,看到了自身知識和能力上存在的不足,讓我重新認識、評價自我,同時也產(chǎn)生一種緊迫感和危機感,讓我開始潛心思考自身的發(fā)展問題,不斷地去提高自身素質(zhì)和能力,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

  3、這次社會實踐還讓我充分發(fā)揮了自己的知識和智力優(yōu)勢,培養(yǎng)了自身的勞動觀念和奉獻精神。

  4、此次社會實踐使我接近社會和自然,獲得了大量的感性認識和許多有價值的新知識,使我能夠把自己所學(xué)的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較,提升了自己把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認識和解決實際問題的能力。

  記得教室里聽到要來歡樂谷的時候,大家都是興奮的。懷著這份夾雜著些許對未知迷茫但卻激動的心情,隨著校車的行駛步入了華僑城的大門。壞境比我們想象得要好很多,而我也慢慢的適應(yīng),就這樣開始了華僑城的實習(xí)之路。

  和許多公司一樣,上崗之前要對員工進行培訓(xùn)。各種軍訓(xùn),課程的講座,以及實際操作。說句實話,很枯燥,有時聽著聽著就會神游了。不過我不得不承認的是,這短短一個多月的培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,也讓我有種我真的是華僑城一員的感覺。

  慢慢的前奏完了,走進了我們分了儲物和設(shè)備兩個區(qū),我被分到了設(shè)備,走進了瑪雅海灘水公園的大門,開始了我們農(nóng)民工的生活。寫到這里,我自己都有點想笑了。農(nóng)名工,這個詞還真是一點都沒有用錯。天天我們都會在烈日下打掃清潔,累了就隨便坐在地上,身上也是泥巴塵土。甚至有一次試滑加班,我們大家都是端著盒飯坐在地上吃的。不過,直到現(xiàn)在,我都相信那些苦著,累著但卻一起努力奮斗的生活,是我一輩子都不會忘記的回憶。而隨著7月12日瑪雅海灘水公園的開業(yè),我們的實習(xí)生活也漸漸邁入了正軌。

  現(xiàn)在坐在這里寫著這篇實習(xí)總結(jié),想著當初在聽到要實習(xí)時,其實心里還是有抗拒的。擔心很多,例如做事辛苦,以及工作壞境不好之類的。想想經(jīng)歷了四個月的實習(xí)生活,如果給我一個時光機讓我再從新選擇要不要實習(xí),我會毅然決定要來吧。這個暑期的實習(xí),更讓我明白了。一個人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個人,想要優(yōu)秀,你必須要接受挑戰(zhàn);一個人,你想要盡快優(yōu)秀,就要去尋找挑戰(zhàn);一個人,敢聽真話,需要勇氣;一個人敢說真話,需要魄力;一個人的知識,通過學(xué)習(xí)可以得到;一個人的成長,必須通過磨練!其實在這實習(xí)過程中,我也想過放棄。想著憑什么,為什么要這么辛苦的工作。抱怨之后看到其他人在工作,笑笑又繼續(xù)工作,F(xiàn)在想想,那些抱怨除了讓當時自己的心情變得更加消極之外,也沒有起到什么作用。無論在什么時候,無論在什么地方,都會有一些我們必須去適應(yīng)的環(huán)境。

  我們都不要抱怨自己的人生。人生中沒有假設(shè)、沒有如果、沒有可能,人生中充滿了機會,也充滿了平平常常的小事情。假如你沒有驚天動地的大事情可以做,那么就做一個小人物,也許機會就在你平常的小事中找到了。

  而在瑪雅海灘實習(xí)的一個小小人物的我,也收獲了特別多寶貴的經(jīng)驗,還有人生中會一直延續(xù)的友情。那些亦師亦友的.同事,他們說:社會上的各種形形色色的人,我們也許用真心去對待他們,但換來的不是感情,而是諷刺與不屑,我們要學(xué)會淡然。他們說:做每件事都要認真,要盡力,要做到問心無愧。他們說:夢不是虛無縹緲的云煙,我們要懂得自己想要什么,努力去追求,摔了就重新站起來,我們還年輕,經(jīng)受得起這些挫折。他們說了好多好多。我相信他們也將會是我人生中的寶貴財富。

  這篇總結(jié)就這樣慢慢的和我一起回憶著這四個月的點點滴滴。寫到這里,回憶到這里,我突然明白了,原來自己這次毫無反顧的報考了導(dǎo)游資格證,沒有一點猶豫與徘徊原來有很大一部分勇氣來自這次實習(xí)。你盡力了,才有資格說自己的運氣不好。我還沒盡力,又怎么能先逃避呢?就算沒考上又怎樣,我盡力了,我可以說,我運氣不好,下次再來。

  一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名督導(dǎo)。

  首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。

  二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作。

  督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作:

  1、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范

  2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位

  3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學(xué)費”,讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。

  4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個督導(dǎo),能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

  通過20xx年的總結(jié),我有幾點感觸同時也是20xx年的一個計劃:

  其一是要發(fā)揚團隊精神。

  因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。

  其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。

  公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>

  其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。

  這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖

游樂園的工作總結(jié)5

  親子活動不僅是父母和孩子的共同游戲,也可以促進親子之間的親密關(guān)系。我們班為中產(chǎn)階級兒童和教師開展有競爭力的親子游戲,旨在培養(yǎng)兒童完美的道德情感,增強親子合作的默契。

  天氣很好。我們在浦口區(qū)珍珠泉舉辦了中產(chǎn)階級親子活動。活動開始前,我們班的家長帶著孩子到達目的地,我們也做好了整個活動的準備工作。

  活動開始時,每個人的.興奮都突然顯露出來。第一項活動是“天線寶寶”的父母背靠背地站在起點線上。聽到密碼后,他們迅速向站在終點線的孩子們走去。接過球后,孩子把球滾到起點。在這次活動中,爸爸媽媽一起拿著一個球,然后把球傳給自己的孩子。當時的場景讓我們真的很害怕;第二個活動是單親家庭完成的,是“搶帽子”。這個游戲需要一個父母背著孩子,每個孩子戴帽子。游戲開始時,父母背著孩子跑,孩子們互相搶帽子?纯醋詈笠唤M帽子最多贏,在這個鏈接中,我們的裁判嚴格控制,如家庭違反規(guī)則,我們將嚴格處理,因此,大多數(shù)家庭非常關(guān)注這一點,積極參與;第三個活動是蹲音樂,游戲需要孩子和一個父母或兩個成年人。每個家庭都戴著不同的頭飾,一個家庭先蹲下,蹲下后說另一個家庭要蹲下,以此類推。在這次活動中,其他成員也仔細參加了。緊接著是《快樂投球》、《我炸我快樂》等活動。

  最后一個環(huán)節(jié)是家庭自由組織燒烤活動,觀看動物表演;顒咏Y(jié)束時,每個孩子的額頭上都有大蘋果和五角星。雖然每個人的臉上都有汗水,但他也表現(xiàn)出驕傲和快樂。

  通過這次活動,我們對父母有了進一步的了解,父母和自己的孩子也增進了親情;氐接變簣@,一些家長建議我們在未來舉辦更多這樣的大型活動。一般來說,我們的父母很少和孩子在一起,放下工作,和孩子一起玩。因此,我們建議開展更多這樣的活動,讓我們進一步與您合作。當然,我們也給了父母一個滿意的答復(fù),親子活動圓滿結(jié)束。

游樂園的工作總結(jié)6

  寫完這個題目,還真是讓我感慨萬千啊。實習(xí)總結(jié),意味著這四個月的實習(xí)結(jié)束了。拿起筆,腦海中不斷閃現(xiàn)歡樂谷和瑪雅海灘的點點滴滴。那些在生活的回憶,原來是那么刻骨銘心。

  記得教室里聽到要來歡樂谷的時候,大家都是興奮的。懷著這份夾雜著些許對未知迷茫但卻激動的心情,隨著校車的行駛步入了華僑城的大門。壞境比我們想象得要好很多,而我也慢慢的適應(yīng),就這樣開始了華僑城的實習(xí)之路。

  和許多公司一樣,上崗之前要對員工進行培訓(xùn)。各種軍訓(xùn),課程的講座,以及實際操作。說句實話,很枯燥,有時聽著聽著就會神游了。不過我不得不承認的是,這短短一個多月的培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,也讓我有種我真的是華僑城一員的感覺。

  慢慢的前奏完了,走進了我們分了儲物和設(shè)備兩個區(qū),我被分到了設(shè)備,走進了瑪雅海灘水公園的大門,開始了我們農(nóng)民工的生活。寫到這里,我自己都有點想笑了。農(nóng)名工,這個詞還真是一點都沒有用錯。天天我們都會在烈日下打掃清潔,累了就隨便坐在地上,身上也是泥巴塵土。甚至有一次試滑加班,我們大家都是端著盒飯坐在地上吃的。不過,直到現(xiàn)在,我都相信那些苦著,累著但卻一起努力奮斗的生活,是我一輩子都不會忘記的回憶。而隨著7月12日瑪雅海灘水公園的開業(yè),我們的實習(xí)生活也漸漸邁入了正軌。

  現(xiàn)在坐在這里寫著這篇實習(xí)總結(jié),想著當初在聽到要實習(xí)時,其實心里還是有抗拒的。擔心很多,例如做事辛苦,以及工作壞境不好之類的。想想經(jīng)歷了四個月的實習(xí)生活,如果給我一個時光機讓我再從新選擇要不要實習(xí),我會毅然決定要來吧。這個暑期的實習(xí),更讓我明白了。一個人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個人,想要優(yōu)秀,你必須要接受挑戰(zhàn);一個人,你想要盡快優(yōu)秀,就要去尋找挑戰(zhàn);一個人,敢聽真話,需要勇氣;一個人敢說真話,需要魄力;一個人的知識,通過學(xué)習(xí)可以得到;一個人的成長,必須通過磨練!

  其實在這實習(xí)過程中,我也想過放棄。想著憑什么,為什么要這么辛苦的工作。抱怨之后看到其他人在工作,笑笑又繼續(xù)工作,F(xiàn)在想想,那些抱怨除了讓當時自己的心情變得更加消極之外,也沒有起到什么作用。無論在什么時候,無論在什么地方,都會有一些我們必須去適應(yīng)的環(huán)境。我們都不要抱怨自己的人生。人生中沒有假設(shè)、沒有如果、沒有可能,人生中充滿了機會,也充滿了平平常常的小事情。假如你沒有驚天動地的大事情可以做,那么就做一個小人物,也許機會就在你平常的`小事中找到了。而在瑪雅海灘實習(xí)的一個小小人物的我,也收獲了特別多寶貴的經(jīng)驗,還有人生中會一直延續(xù)的友情。那些亦師亦友的同事,他們說:社會上的各種形形色色的人,我們也許用真心去對待他們,但換來的不是感情,而是諷刺與不屑,我們要學(xué)會淡然。他們說:做每件事都要認真,要盡力,要做到問心無愧。他們說:夢不是虛無縹緲的云煙,我們要懂得自己想要什么,努力去追求,摔了就重新站起來,我們還年輕,經(jīng)受得起這些挫折。他們說了好多好多。我相信他們也將會是我人生中的寶貴財富。

  這篇總結(jié)就這樣慢慢的和我一起回憶著這四個月的點點滴滴。寫到這里,回憶到這里,我突然明白了,原來自己這次毫無反顧的報考了導(dǎo)游資格證,沒有一點猶豫與徘徊原來有很大一部分勇氣來自這次實習(xí)。你盡力了,才有資格說自己的運氣不好。我還沒盡力,又怎么能先逃避呢?就算沒考上又怎樣,我盡力了,我可以說,我運氣好,下次再來。這就是我的實習(xí)總結(jié),它像流水帳一樣平淡的寫出了暑期的實習(xí),但卻給了我最不平淡的四個月。艾雪兒11級旅行社經(jīng)營管理

游樂園的工作總結(jié)7

  迪糖果世界

  實踐地點:xx市百麗廣場五樓

  實踐時間:20xx年9月29日至20xx年10月7日,(共9天)

 。ㄒ唬、實踐目的:為了深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認識的閱歷和增進對社會工作的理解,在實踐過程中增長才干,鍛煉能力,開拓視野,為以后的工作打好扎實的基礎(chǔ),培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經(jīng)驗,便于更好地投入真實的工作當中,這次十一長假我選擇了去兼職,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應(yīng)社會的發(fā)展,與時俱進,不斷增強自己的各方面能力。茱迪糖果世界是專為2-18周歲的兒童打造的大型室內(nèi)迪士尼主題樂園,面積占據(jù)了百麗廣場五樓整個樓層,管理人員有:兩名店長,統(tǒng)管一切事物;三名主管,分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo),包括全職和兼職在內(nèi),負責游樂項目;照片區(qū)一名工作人員,負責照片事務(wù);機修,兩名,負責機器維修。在茱迪糖果世界工作會接觸到形形色色的人物,可以更直接地開拓我的視野,提高自身應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力。

  (二)、實踐內(nèi)容:在游樂園工作的這段時間,我主要擔任的是宣傳及督導(dǎo)工作,工作準及內(nèi)容具體如下

  (1)、工作時間實行早班和晚班兩班倒制度,早班時間為8:30-17:00,晚班時間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時要將機器操作鑰匙及當天消費記錄交予前臺并簽字。

 。2)、工作時要做到“星級服務(wù)”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語,做到“來有迎聲,去有送語”,迎賓時要說“您好,歡迎觀臨茱迪糖果世界!,送賓時要說“歡迎下次光臨,請慢”走!“祝您玩的愉快!””等等,客人對某一事件有疑問時要耐心解釋并虛心聽取客人的意見,不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標準站姿,工作期間不得隨意走動、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時刻面帶微笑。

 。3)、要熟練掌握每臺機器的操作方法,包括大項目的運行方法及注意事項和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù),尤其是客人光臨自己負責項目旁邊的小型游戲時,要主動上前介紹游戲特色及玩法。負責大型項目時的工作具體內(nèi)容有客人光臨時,首先要詢問客人出示消費卡,然后引領(lǐng)客人到游戲設(shè)施做好準備,并幫客人系好安全帶,在確?腿硕甲龊脺蕚浜,開動機器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開始,之后啟動機器,在機器運作過程中必須堅守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機器運作,游戲結(jié)束后,要幫客人解安全帶,并確保客人安全離場。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項目。

 。4)、同樣,也是我的最重要的一項任務(wù):公司的宣傳工作。對任何部門來說,宣傳是非常重要的一個環(huán)節(jié),沒有宣傳,就沒有未來一點也不假。作為一個剛營業(yè)的的公司來說,起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來面對。一個人兒童娛樂公司。

 。ㄈ嵺`結(jié)果:這次實習(xí)令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的西,除了了解到游樂園的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時,更讓我認識到作為一個督導(dǎo)應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在這段時間的工作中,我深刻地到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到了游樂場所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。同時我也真實體會到一個沒有多少社會經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生所面臨的崗位是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以將來畢業(yè)時我們必須用一個良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,要虛心求教,在學(xué)校剩下的時間里我們應(yīng)該不斷完善自身的知識體系,充實自己,等到工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位,不要過高的重視自身利益,要考慮自己能通過這份工作學(xué)到什么。同時要處理好人際關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),這樣才有利于今后的工作,機會對于每個人都是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中汲取對我們有用的經(jīng)驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會,立足于社會。

  其次,我深刻的明白了,服務(wù)是一個游樂園這種服務(wù)場所的核心競爭力,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。店長經(jīng)常說“我們不僅要讓客人玩得愉快,還要讓他們真正感受到我們的星級服務(wù)!。經(jīng)過了這段時間的實習(xí),使我對游樂場所的基本”業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,服務(wù)行業(yè)更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。茱迪糖果世界的工作鍛煉了我的服務(wù)意識,使我養(yǎng)成了我面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標準的禮儀禮貌待客。

  最后,關(guān)于如何宣傳的任務(wù)中,讓我受益匪淺。

  第一步:制定合適的宣傳彩頁;免費體驗券是一個很有誘惑力的方法,一聽到免費,很多人都會對之敏感。一旦他們在、走進我們的公司,我們的目標就達到了。免費的項目有限,只有我們的項目足夠優(yōu)秀,家長一定不會扼殺孩子的歡笑,讓孩子體驗更多的有費項目。第二步:選擇合適的人群密集點;兒童游樂場的宣傳目標為年齡在2-18歲的.人群。

  如何宣傳才能做到實現(xiàn)利益最大化,用數(shù)學(xué)的觀念,可以建立一個合適的數(shù)學(xué)模型。以發(fā)傳單為例,一般說來,幼兒園、實驗小學(xué)、游樂場、動植物園、公園、廣場以及各種旅游景點為搞好宣傳的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標人群。至于宣傳的重點需要根據(jù)實地考察來定。第三步:確定目標人群;作為xx省最大的室內(nèi)兒童游樂場,具有中檔以上的消費水平的人群才會有效。

  所以根據(jù)衣著一般可以確定目標人,畢竟這是現(xiàn)實,只有這樣才能提高命中率。第四步:工作人員的宣傳能力,要做到“準、簡、。如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎樣吸引對方。用卡通玩偶來吸”引目標人群非常有效,孩子們都喜歡什么樣的形象呢?沒錯動畫片里的人物完全可以。這樣,孩子們自動回來找你,做到事半功倍。

 。ㄋ模、實踐總結(jié)及體會:雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結(jié)束了,但我的心路之旅還在繼續(xù),通過這段時間的實踐,我除了掌握了游樂場的大致構(gòu)造、工作程序之外,還體會到很多事情。

  (1)、我們大學(xué)生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的復(fù)雜程度,遠不是僅憑讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實踐則為我們打開一扇窗口。我們大學(xué)生走向社會參加實踐,親身體驗生活,看到了城鄉(xiāng)差別,感受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗,從活生生的典型事例中受到了深刻的教育和啟發(fā),我們的思想得到了升華,社會責任感和使命感得到了加強。

 。2)、這次社會實踐還讓我正確的認識了自己,對自己的成長產(chǎn)生了緊迫感,讓我看到了自己和社會需要之間的差距,看到了自身知識和能力上存在的不足,讓我重新認識、評價自我,同時也產(chǎn)生一種緊迫感和危機感,讓我開始潛心思考自身的發(fā)展問題,不斷地去提高自身素質(zhì)和能力,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

 。3)、這次社會實踐還讓我充分發(fā)揮了自己的知識和智力優(yōu)勢,培養(yǎng)了自身的勞動觀念和奉獻精神。

 。4)、此次社會實踐使我接近社會和自然,獲得了大量的感性認識和許多有價值的新知識,使我能夠把自己所學(xué)的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較,提升了自己把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認識和解決實際問題的能力。

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