測試工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的測試工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
測試工作總結(jié)1
20xx年xx月xx日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài)，跨進xxxx科技有限責任公司的大門，開始了自己工作。轉(zhuǎn)眼間，一年時間就過去了�；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在xxxx工作的選擇是絕對正確的，xxxx公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的�，F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結(jié)。
一、軟件測試部見證xx的強硬實力
這段工作時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了xxxx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括xxxx等等。并且協(xié)助同事完成對xxxx工具等軟件的測試工作。
1.產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。xxxx的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在工作期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧xxxxx等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在xxxx軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過xxxx反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人xxxx因為測試xxxx中的xxxx軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之，我們xxxx科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查
通過在xxxx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)xxxx軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內(nèi)容)通過在xxxxxxxx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)xxxx系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在xxxx等知名搜索引擎沒有很好的`被索引。或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高xxxx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析
前期，和xxxx電腦城的xxxx網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營)，xxxx(品牌筆記本零售商)，xxxx(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xxxx，在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用xxxx產(chǎn)品。
三、個人整體認知
準確的說，xxxx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻一份力量�？吹搅藊xxx的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在工作期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過xxxx經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學，認真的領(lǐng)會，并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對拒絕，保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在xxxx存在的價值。
xxxx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我工作過程中一直在踐行的!下階段，將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值�！芭cxxxx共創(chuàng)業(yè)”，是我在xxxx工作的基本心態(tài)：認同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務(wù)實創(chuàng)新，把xxxx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四、下階段工作計劃
在xxxx，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務(wù)能力!”的xxxx員工作風，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù);
2.進一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品)，熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)
3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計劃書;
5.繼續(xù)學習銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實際問題的能力;
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xxxx的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在xxxx科技的適應(yīng)期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在xxxx的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造期。與xxxx共創(chuàng)業(yè)，我能!
測試工作總結(jié)2
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這幾個月來的工作歷程，總結(jié)其中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。
從20xx年xx月xx日起我在xx項目部擔任質(zhì)量測試經(jīng)理，在這個大家庭中，我從領(lǐng)導身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。
xx月份我剛到項目部，由于初次接觸xx，什么都不懂，因此領(lǐng)導給我圖紙讓我對xx有了初步的認識；給我設(shè)計規(guī)范讓我了解xx的一系列質(zhì)量控制要求；給我施工讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的.接觸，感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài)，領(lǐng)導便讓我們用水準儀進行xx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺，很美。
xx月份工程逐步開始了，先是進行xx，經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，xx開始，領(lǐng)導安排我進行有關(guān)xx的質(zhì)量測試工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn)，管理工人是一門很深的學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度，威信不能確立，質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的xx成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
xx月份xx的前提條件已基本具備，從xx號開始。我被領(lǐng)導安排xx組輔助xx一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xx，但是當看到一群xx左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行；xx長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學的還有很多。
這幾個月都在跟著xx走。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作，開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。
在這幾個月當中我學到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
測試工作總結(jié)3
20xx——20xx學年度學生體質(zhì)測試工作于9月開始，體質(zhì)測試的項目有：身高、體重、肺活量、立定跳遠、跳短繩、實心球、投沙包等。體質(zhì)測試的項目符合國家體質(zhì)測試的基本要求。為了進一步搞好我校的《學生體質(zhì)健康標準》測試工作，學校對學生體質(zhì)測試工作給予了高度重視，為學生體質(zhì)測試工作的便捷、高效和科學化，提供了必要的保障。體育組在校領(lǐng)導的安排下，將體質(zhì)健康測試工作做得更好。經(jīng)過老師和學生的'共同努力，順利的完成了小學學生體質(zhì)的測試工作，同時也完成了今年的數(shù)據(jù)上報工作。
一、學校領(lǐng)導高度重視，分工明確，責任落實。
學校體質(zhì)健康監(jiān)測工作落到實處。
二、廣泛宣傳，提高學生健康意識。
為了讓學生意識到體質(zhì)健康監(jiān)測的重要性。學校采取多種形式、多種渠道廣泛宣傳學生體質(zhì)健康監(jiān)測的重要性、必要性。一是充分利用校園文化營造健康第一的意識氛圍，借助校園廣播、健康專欄，班級黑板報、健康教育課；二是充分利用時間宣傳：周一升旗儀式、班會課等。
三、統(tǒng)計分析
從學生體質(zhì)健康監(jiān)測結(jié)果來看：
�。�1）學生身高、體重、肺活量與前次相比，仍呈增長趨勢；學生營養(yǎng)狀況繼續(xù)得到改善；學生營養(yǎng)不良率檢出率沒有明顯變化。
�。�2）學生體質(zhì)健康存在的問題：超重及肥胖檢出率呈上升趨勢；學生肺活量不良檢出率有所提高。
學生體質(zhì)監(jiān)測結(jié)果表明，我校學生身體狀況總體是好的，但是，仍然存在一些問題如學生身體素質(zhì)的下降，肥胖學生的增多等，這些現(xiàn)象我們必須高度重視。針對這一現(xiàn)象制定如下措施：
1、工作中認真貫徹實施《學生體質(zhì)健康標準》。樹立健康第一的指導思想，切實加強體育工作。
2、正確積極的導向，嚴格學生體質(zhì)健康的評價、激勵學生積極進行身體鍛煉。
3、培養(yǎng)學生體育鍛煉的興趣與習慣。
4、完善各項制度，有效落實。
�。�1）以“每天鍛煉一小時”為切入點，把確保“健康第一”的教學目標落到實處。
�。�2）教師的專門指導確有保障把“每天鍛煉一小時”落到實處�？傊诮窈蟮墓ぷ髦形覀円蕴岢珜W校教育要樹立“健康第一”的指導思想，切實抓好學校體育工作，促進學生積極參加體育鍛煉，養(yǎng)成鍛煉身體的習慣，提高自我保健能力和體質(zhì)健康水平，不斷糾正和改變目前學生體質(zhì)健康狀況出現(xiàn)的突出問題，使學生擁有健康的體魄和健全人格，將“健康第一”的指導思想牢牢記在心中
測試工作總結(jié)4
20xx年，在上級領(lǐng)導部門的正確領(lǐng)導和各級主管部門的關(guān)心指導下，全面落實科學發(fā)展觀，根據(jù)年初總體工作部署和要求，結(jié)合本中心實際，認真努力工作，完成各項工作任務(wù)，取得了較好的工作成績�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作安排具體報告如下：
一、學習科學發(fā)展觀，掌握先進理論
在上級部門的正確領(lǐng)導下，今年我中心積極認真地開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，嚴格按照上級領(lǐng)導部門的要求，認真組織抓好學習實踐科學發(fā)展觀活動，做到規(guī)定動作不少，學習時間不少，工作學習兩不誤，以科學發(fā)展觀促進各項工作開展，圓滿完成學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項任務(wù)。通過學習，我中心掌握了先進理論，也是我們做好建筑工程檢測工作的強大思想武器。學習科學發(fā)展觀，要結(jié)合中心實際情況，把牢固樹立和認真貫徹落實科學發(fā)展觀，同推進建筑工程檢測工作加快發(fā)展，完成各項任務(wù)聯(lián)系起來，切實按照上級領(lǐng)導部門的要求履行職責，做好工作，取得了積極成效。
二、認真努力工作，積極開創(chuàng)建筑工程檢測工作新局面
1.積極進取，創(chuàng)新檢測模式
我中心按照年度工作的總體部署，面對檢測工作任務(wù)量大、內(nèi)容多的現(xiàn)狀，立足在思路上求新、措施上求細、工作中求實，認真做好工程材料檢測試驗工作和主體結(jié)構(gòu)檢測。一是加強對主體結(jié)構(gòu)的檢測，突出抓好質(zhì)量問題的處理。對影響結(jié)構(gòu)安全和不滿足主要使用功能的質(zhì)量問題，作嚴肅查處，重點抓好工作中出現(xiàn)的通常質(zhì)量問題。二是轉(zhuǎn)變檢測方式，實行差別化管理。將原來的預約式，通知式的檢測方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楣こ萄膊楹椭攸c部位抽查。三是對工程材料實行A、B樣抽檢。以同一批號、同一規(guī)格的產(chǎn)品作為抽檢基數(shù)，同時抽取A、B兩組樣品，分別為初檢樣品和復檢樣品。其中B樣品用于在初檢不合格并產(chǎn)生爭議的情況下所進行的復檢，確保檢測結(jié)果的公平公正。
2.加強檢測機構(gòu)建設(shè)，提高檢測工作質(zhì)量
我中心加強檢測機構(gòu)建設(shè)，提高檢測工作質(zhì)量，重點做了兩方面工作：一是長期不懈抓業(yè)務(wù)學習，通過每季度組織的職工內(nèi)部技能比賽，強化崗位技能意識，提高職工整體素質(zhì)。二是加大設(shè)備更新資金投入力度，促使質(zhì)量檢測工作由人工定性檢查向儀器設(shè)備定量檢查的轉(zhuǎn)化，真正達到用數(shù)據(jù)說話的目的，避免人為因素，維護檢測行為的性，把檢測中的質(zhì)量控制向事中、事前轉(zhuǎn)移，做到防患于未然。
3.落實措施，促進檢測工作發(fā)展
為服務(wù)社會，做好建筑工程檢測工作，取得良好的經(jīng)濟效益與社會效益，我中心采取一定的工作措施，保證各項工作的完成，抓以下三方面工作：一是落實崗位責任。我中心按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責任，落實到人，做到每個部門、每個個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。二是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵在于方便人民群眾辦事，縮短辦事時限，提高工作效率。我中心一方面狠抓職工的業(yè)務(wù)培訓，提高職工的業(yè)務(wù)水平。另一方面樹立職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想，要為建筑工程提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得人民群眾的滿意，全面提升我中心檢測服務(wù)的`形象。三是強化工作創(chuàng)新。我中心工作領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重，要做好檢測工作，創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益，必須強化工作創(chuàng)新。我中心以創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法開展各項檢測工作，取得良好效果。
三、以廉促優(yōu)，確保廉政工作落到實處
我中心深刻認識到廉潔工作不僅事關(guān)建筑工程檢測事業(yè)的健康發(fā)展，而且關(guān)系到民心向背，影響著各項工作的落實。做到廉潔工作既是上級部門的要求，人民群眾的希望，也是我中心每個干部職工的起碼道德要求。我中心十分重視廉潔工作，始終把它當作一項重要工作來抓，要求每個干部職工每時每刻都要做到廉潔工作，通過以廉促優(yōu)，確保廉政工作落到實處，注意從日常小事上維護自己的形象，做一名人民群眾滿意的建筑工程檢測人員。
四、20xx年工作安排
1.勤奮學習，提高工作本領(lǐng)。檢測人員平日忙于工作，業(yè)務(wù)學習鉆研不夠，要加強學習，學習科學發(fā)展觀與建筑工程檢測理論及業(yè)務(wù)技能，提高思想認識與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，切實做好各項檢測工作并提高工作效率。
2.健全完善各項制度，做好檢測工作。我中心要健全完善各項制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制，做好各項檢測工作，提高人民群眾對我中心檢測工作的滿意度。
3.落實黨風廉政建設(shè)，創(chuàng)廉潔民主作風。我中心在檢測工作中要貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導部門有關(guān)黨風廉政建設(shè)責任制的統(tǒng)一部署，按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，認真填報廉政檔案報表，簽訂廉政建設(shè)責任書，明確責任，加強監(jiān)督。每個檢測員要以身作則，廉潔自律，不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
20xx年，我中心雖然做了不少的工作，取得了一定成績，但是跟上級領(lǐng)導部門的要求和希望，還存在不小的差距。今后，我中心要繼續(xù)加強學習，深化管理，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項建筑工程檢測工作提高到一個新的水平，為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會事業(yè)進步做出應(yīng)有的貢獻。
測試工作總結(jié)5
現(xiàn)在軟件測試工作越來越收到企業(yè)的重視，許多人員也投入到軟件測試的行列中來，軟件測試工程師的隊伍越來越壯大。但是如何成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師呢？這是大家比較關(guān)注的一個問題，尤其是初入這個行當?shù)娜R鳥更想了解這個問題的答案。本文根據(jù)自己多年來在IT公司從事軟件測試的經(jīng)驗總結(jié)了一些東西給大家共享，同時也希望大家提出寶貴的意見和建議。
步驟/方法
起碼有三年以上的軟件開發(fā)經(jīng)驗
現(xiàn)在許多軟件企業(yè)招收一些剛剛畢業(yè)的大學生或者非計算機專業(yè)的人員作為自己公司軟件測試工程師，這是非常錯誤的，也是對軟件測試不負責任的表現(xiàn)。雖然他們可以發(fā)現(xiàn)軟件中的一些錯誤，但是對于軟件中的一些關(guān)鍵，致命，危險的錯誤他們是很難發(fā)現(xiàn)的。大家都知道，軟件工程中有個模型叫瀑布模型，這是最基本的軟件模型，這個模型又叫碗狀模型，因為開發(fā)位于碗的最底部，左上方依次為建模，需求分析，設(shè)計；右上方依次為測試，部署，維護。這就是說明軟件開發(fā)是一切軟件活動的基礎(chǔ)，同時也是軟件測試的基礎(chǔ)。一個人只有經(jīng)歷過一定年限的軟件開發(fā)工作，才可以積累豐富的經(jīng)驗，知道在軟件中哪些地方容易出錯而那些地方不容易，這給以后的軟件測試工作帶來非常寶貴的經(jīng)驗。
有逆向思維的能力
我曾經(jīng)接觸過一些軟件測試工程師，他們干了一段時間軟件測試工作后返回去又開始去做開發(fā)工作了，問他們?yōu)樯叮看鸢甘擒浖䴗y試工作太難了，開發(fā)是順向思維，而測試是逆向思維，老要找一些稀奇古怪的思路去操作軟件。軟件的使用者千差萬別，軟件在使用過程中遇到的各種現(xiàn)象也是千差萬別的，所以要求軟件測試工程師需要具有一些逆向思維的能力，想別人所不想，測別人所不測，這樣才可以找到更多的軟件中的錯誤。這是作為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師最基本的素質(zhì)。
善于同軟件開發(fā)人員溝通
溝通是當今軟件項目中需要掌握的最關(guān)鍵技術(shù)之一。軟件測試人員要善于同軟件開發(fā)人員溝通，軟件測試人員與開發(fā)人員搞好關(guān)系，使測試人員不成為開發(fā)人員的.眼中釘，這對于提高整個軟件項目質(zhì)量是十分重要的。溝通主要包括：
討論軟件的需求，設(shè)計：通過這樣的溝通，你可以更好的了解所測試的軟件系統(tǒng)，以至于盡可能少的測試出軟件中不是錯誤的“錯誤”，從而降低給軟件開發(fā)人員帶來的壓力。
報告好的測試結(jié)果：作為一個測試人員，發(fā)現(xiàn)錯誤往往是測試人員最愿意而且引以自豪的結(jié)果，但是一味地給開發(fā)人員報告軟件錯誤，會給他們造成厭惡感，降低整個軟件的質(zhì)量和開發(fā)進度。所以作為一名軟件測試工程師，當你測試的模塊沒有嚴重的錯誤或者錯誤很少的時候，你不妨跑到開發(fā)人員那里告訴他們這個好消息，這會給你帶來意想不到的結(jié)果。
討論一些與工作無關(guān)的事情：作為一個測試人員經(jīng)常和開發(fā)人員討論一些與工作無關(guān)的事情，比如大家可以談?wù)勑侣劊な�，家庭…這樣可以加強相互間的默契程度，許多統(tǒng)計表明，這樣可以更好的提高軟件工作質(zhì)量。
善于同領(lǐng)導溝通
測試人員往往是領(lǐng)導的眼和耳，領(lǐng)導根據(jù)測試人員的測試結(jié)果可以了解公司的產(chǎn)品質(zhì)量，從而調(diào)整其他的工作。領(lǐng)導工作一般比較繁忙，所以作為一名優(yōu)秀的測試人員要學會把測試結(jié)果進行總結(jié)，最好以圖表的形勢給領(lǐng)導看。
掌握一些自動化測試工具
測試工作往往是比較繁瑣，枯燥無味的工作，測試人員長期處于重復的手工工作，會降低測試效率，并且對于測試質(zhì)量也往往是不利的；況且許多測試不使用測試工具是不可以進行的，比如性能測試，壓力測試等等。目前市場上有許多測試工具供你使用，你可以根據(jù)自己的需要選擇一些測試工具來輔助你的測試。但是要記住一點，不是說有了測試工具就不要人工測試了，測試工具不是萬能的。
善于學習的能力
軟件測試技術(shù)隨著時間的變化也在做一些提高和改進，作為一名優(yōu)秀的測試人員要善于利用書籍，網(wǎng)站，論壇，交流等各種途徑不斷提高自己的軟件測試水平。
提高自己的表達能力
軟件測試人員當發(fā)現(xiàn)軟件中存在缺陷的時候，往往要書寫缺陷報告，缺陷報告要寫得詳盡清楚，使開發(fā)人員能夠盡快定位錯誤，修改錯誤，所以作為一名優(yōu)秀的測試人員提高自己的寫作能力是非常必要的。
了解業(yè)務(wù)知識
更好的了解你說測試軟件的業(yè)務(wù)知識是非常重要的，對業(yè)務(wù)知識了解得越深入，越能夠找出更深入，更關(guān)鍵，更隱蔽的軟件錯誤。所以作為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師，要多向該領(lǐng)域?qū)＜遥袑W習，提高自己的業(yè)務(wù)知識水平。
以上僅為個人的一些經(jīng)驗所談，希望大家都能夠成為一名優(yōu)秀的軟件測試工程師。
測試工作總結(jié)6
本人自年x月x日起進入xx公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，
在過去的'2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領(lǐng)導及同事的悉心指導，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì)，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內(nèi)部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
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測試工作總結(jié)7
一、本年度工作完成情況
時光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及GIS應(yīng)用虛擬項目（2個版本）。
其中獨立負責的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：
獨立負責的項目列表：
1) 《湖南xx空調(diào)進銷存系統(tǒng)》
2) 《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》
3) 《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)管理平臺》
4) 《長沙統(tǒng)計局數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5) 《長沙統(tǒng)計局GIS應(yīng)用系統(tǒng)》
6) 《xx電網(wǎng) WEB GIS系統(tǒng)》
7) 《xx電網(wǎng)移動電子化移交系統(tǒng)》
8) 《xx電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》
9) 《電信號百-掌上同學圈》
10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：
1) 《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2) 《xxx_地理公共服務(wù)平臺》
3) 《xxx市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》
4) 《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5) 《xxx市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》
6) 《xxx市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8) 《xxx控制性詳細規(guī)劃系統(tǒng)》
9) 《 xxxxx市地理信息系統(tǒng)》
GIS應(yīng)用虛擬項目
1）GIS應(yīng)用xx項目B/S版本
2）GIS應(yīng)用xx項目C/S版本
其中格力項目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細節(jié)要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項目。
很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用LR性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網(wǎng)的WEBGIS項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù)，設(shè)計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業(yè)。
2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格。
3)參加了公司培訓的GIS應(yīng)用開發(fā)，對GIS的應(yīng)用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測試過程中，對GIS應(yīng)用有了實踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的`學習中，學會了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1）項目緊急、開發(fā)人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒有開發(fā)手手機端的經(jīng)驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發(fā)后，項目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。
2）測試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎(chǔ)功能，準備完善功能細節(jié)時期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔，并最終得到了認可。
3）中途介入的項目，由于項目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉，無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學習，加上對GIS應(yīng)用的培訓與自身的經(jīng)驗，要短時間對系統(tǒng)進行徹底測試也不是可以的。
總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1）感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設(shè)計體驗方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開心。
2）濃厚的培訓特色，在進公司前我不太了解ARCGIS的應(yīng)用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應(yīng)用也有了引導入門的培訓。這使后續(xù)我自行學習和鞏固有了很大的幫助.
3）開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓上花了很多心思，在參加規(guī)劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓過程中，使我對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應(yīng)熟悉與了解，對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學習時間。
4）建議：能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實施。
五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計測試用例（場景測試），配置獨立負責項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！
這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步。當然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在xx年所做的工作進行全面總結(jié)：
1、團隊管理
我的團隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動。
測試人員是一個比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設(shè)上，主要體現(xiàn)為團隊成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標準建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經(jīng)驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。
如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時，還要幫助整個團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當?shù)娜粘贤ê退枷胍龑Вㄟ^績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行交流，實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可。
在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)異常，并通過及時的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后，我要求每位團隊成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進。
2、團隊工作
對工作模式進行改進，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。
綜合xx年的測試結(jié)果，我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是xx年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。
如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準備，隨時應(yīng)對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
3、個人工作
xx年03月初，我已向郭總提交一份年年11月12日到xx年3月的工作總結(jié)，其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參與的arpt項目的工作進展情況。自xx年4月開始，我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫工作，這也是我第一次參與標書編寫，但從自身來講，我已經(jīng)傾盡全部所能。
在標書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負責arpt軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下，適當從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。
4、總結(jié)
年終結(jié)束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力，我也會在此經(jīng)驗的基礎(chǔ)上漸漸的總結(jié)和調(diào)整。
個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。
螺旋上升——用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落；發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有改變，改變了沒有思考”的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。
測試工作總結(jié)8
1、為什么要在一個團隊中開展軟件測試工作？
因為沒有經(jīng)過測試的軟件很難在發(fā)布之前知道該軟件的質(zhì)量，就好比ISO質(zhì)量認證一樣，測試同樣也需要質(zhì)量的保證，這個時候就需要在團隊中開展軟件測試的工作。在測試的過程發(fā)現(xiàn)軟件中存在的問題，及時讓開發(fā)人員得知并修改問題，在即將發(fā)布時，從測試報告中得出軟件的質(zhì)量情況。
2、測試能給你帶來什么樣的快樂？
測試可以給我?guī)砗芏嗫鞓�，如果測試出一個項目缺少東西，我會很高興，因為我對自己的工作有了新的認識，也為公司做了效益;如果測試出一個項目沒有問題，我也很高興，因為同事們都在努力，大家都希望為公司做貢獻，這就是一個很強大的團隊，這是一件多么另人振奮的事情啊!
3、軟件測試的目的？
測試的目的是以最少人力、物力和時間找出軟件中潛在各種錯誤和缺陷，通過修正種錯誤和缺陷提高軟件質(zhì)量，回避軟件發(fā)布后由于潛在的軟件缺陷和錯誤造成的隱患帶來的商業(yè)風險。
4、Alpha測試與beta測試的區(qū)別
Alpha測試在系統(tǒng)開發(fā)接近完成時對應(yīng)用系統(tǒng)的測試；測試后仍然會有少量的設(shè)計變更。這種測試一般由程序或測試員完成，不能由最終用戶或其它人員完成。
Beta測試當開發(fā)和測試根本完成時所做的測試，最終的錯誤和問題需要在最終發(fā)行前找到。這種測試一般由最終用戶或其它人員完成，不能由程序員或測試員完成。
5、簡述集成測試的過程
(1)構(gòu)建的確認過程。
(2)補丁的確認過程。
(3) Z34 。
(4)測試用例設(shè)計過程。
(5)測試代碼編寫過程。
(6) Bug的報告過程。
(7)每周/每兩周的構(gòu)建過程。
(8)點對點的測試過程。
(9)組內(nèi)培訓過程。
集成測試過程:集成測試計劃->集成測試設(shè)計->集成測試實現(xiàn)->集成測試執(zhí)行。
6、質(zhì)量的八大特性是什么？各種特性的定義？
(1）功能性：軟件所實現(xiàn)的功能達到它的設(shè)計規(guī)范和滿足用戶需求的程度
(2）性能：在規(guī)定條件下，實現(xiàn)軟件功能所需的響應(yīng)時間和計算機資源(CPU、內(nèi)存、磁盤空間和數(shù)據(jù)吞吐量)的使用程度
(3）可靠性：在滿足一定條件的應(yīng)用環(huán)境中，軟件能夠正常維持其工作的能力，在出現(xiàn)一些錯誤操作時，軟件可以具有容錯性，如果軟件意外退出，重新啟動后可以恢復最近的軟件數(shù)據(jù)
(4）安全性：為了防止意外或人為的破壞，軟件應(yīng)具備的自身保護能力
(5）使用性：用戶在理解、學習和操作軟件的過程中的付出的努力的難易程度
(6）維護性：軟件在運行維護過程中，如果出現(xiàn)了運行故障或者擴展新功能和性能，軟件系統(tǒng)是否具有可分析性和良好的擴展性，重新設(shè)計后的軟件的穩(wěn)定性和可測試性
(7）移植性：軟件從現(xiàn)有運行平臺向另一個運行平臺過度的適應(yīng)程度和平臺可替換性
(8）重用性：整個軟件或其中一部分能作為軟件包而被再利用的程度
7、系統(tǒng)測試計劃是否需要同行審批，為什么
需要，系統(tǒng)測試計劃屬于項目階段性關(guān)鍵文檔，因此需要評審。
8、軟件質(zhì)量應(yīng)該從哪些方面來評價？
可靠性、安全性、性能、易用性、外觀、穩(wěn)定性
9、系統(tǒng)測試包含哪些方面？
1.恢復測試、2.安全測試、3.強度測試、4.性能測試
10、區(qū)別階段評審的與同行評審
同行評審目的:發(fā)現(xiàn)小規(guī)模工作產(chǎn)品的錯誤，只要是找錯誤;
階段評審目的:評審模塊階段作品的正確性可行性及完整性
同行評審人數(shù):3-7人人員必須經(jīng)過同行評審會議的培訓，由SQA指導
階段評審人數(shù):5人左右評審人必須是專家具有系統(tǒng)評審資格
同行評審內(nèi)容:內(nèi)容小一般文檔< 40頁，代碼< 500行
階段評審內(nèi)容:內(nèi)容多，主要看重點
同行評審時間:一小部分工作產(chǎn)品完成
階段評審時間:通常是設(shè)置在關(guān)鍵路徑的時間點上!
11、測試結(jié)束的標準是什么？
1.用例全部執(zhí)行。2.覆蓋率達到標準。3.缺陷率達到標準。4.其他指標達到質(zhì)量標準
12、制定測試計劃之前需要了解什么問題？
(1)軟件測試計劃的目的是什么？是否所有人都知道？他們同意這個測試計劃過程嗎？
(2)測試的是什么產(chǎn)品？是新程序還是維護升級的？是獨立程序還是由多個小程序組成的？
(3)產(chǎn)品的質(zhì)量目標是什么？產(chǎn)品的功能需求和性能指標必須得到所有人的一致認可。
13、請詳述設(shè)計測試用例的方法？（只是列出一個測試用例思考的方向，具體設(shè)計靠經(jīng)驗）
①黑盒測試用例根據(jù)業(yè)務(wù)需求說明書來設(shè)計，分為：
等價劃分法邊界值分析法錯誤推測法因果圖法邏輯覆蓋法
②白盒測試用例通過研究代碼與程序結(jié)構(gòu)可以分為以下兩種方式：
靜態(tài)測試：通過靜態(tài)的檢查程序代碼、界面、文檔中可能存在的錯誤的過程。
|-測試代碼編寫的規(guī)范性|-測試界面|-測試相關(guān)需求說明和用戶手冊是否符合實際要求
動態(tài)測試：通過路徑和分支測試。測試用例主要根據(jù)以下六種覆蓋測試方法設(shè)計
|-語句覆蓋|-判定覆蓋|-條件覆蓋|-判定/條件覆蓋|-組合覆蓋|-路徑覆蓋
14、比較負載測試，壓力測試，容量測試和強度測試的區(qū)別
負載測試：在一定的工作負荷下，系統(tǒng)的負荷及響應(yīng)時間。通過逐步增加系統(tǒng)負載，最終確定在滿足性能指標的情況下，系統(tǒng)能承受的最大負載量的測試。
強度測試：又稱疲勞強度測試，在系統(tǒng)穩(wěn)定運行的情況下能夠支持的最大并發(fā)用戶數(shù)，持續(xù)執(zhí)行一段時間業(yè)務(wù)，通過綜合分析，確定系統(tǒng)處理最大工作量強度性能的過程。一定負荷條件下，在較長時間跨度內(nèi)的系統(tǒng)連續(xù)運行給系統(tǒng)性能所造成的影響。
容量測試：容量測試目的是通過測試預先分析出反映軟件系統(tǒng)應(yīng)用特征的某項指標的極限值（如最大并發(fā)用戶數(shù)、數(shù)據(jù)庫記錄數(shù)等），系統(tǒng)在其極限值狀態(tài)下沒有出現(xiàn)任何軟件故障或還能保持主要功能正常運行。容量測試還將確定測試對象在給定時間內(nèi)能夠持續(xù)處理的最大負載或工作量。容量測試的目的是使系統(tǒng)承受超額的數(shù)據(jù)容量來發(fā)現(xiàn)它是否能夠正確處理。容量測試是面向數(shù)據(jù)的，并且目的是顯示系統(tǒng)可以處理目標內(nèi)確定的數(shù)據(jù)容量。
壓力測試：通過逐步增加系統(tǒng)負載，最終確定在什么負載條件下系統(tǒng)性能將處于崩潰狀態(tài)，以此獲得系統(tǒng)能提供的最大服務(wù)級別的測試。
15、測試人員需要何時參加需求分析？
如果條件允許，原則上來說是越早介入需求分析越好。因為測試人員對需求理解越深刻，對測試工作的開展越有利，可以盡早的確定測試思路，減少與開發(fā)人員的交互，減少對需求理解上的偏差。
16、軟件的缺陷等級應(yīng)如何劃分？
嚴重：1.由于程序所引起的死機，非法退出2.死循環(huán)3.數(shù)據(jù)庫發(fā)生死鎖4.因錯誤操作導致的程序中斷5.功能錯誤6.與數(shù)據(jù)庫連接錯誤7.數(shù)據(jù)通訊錯誤。
較嚴重：1.程序錯誤2.程序接口錯誤3.數(shù)據(jù)庫的表、業(yè)務(wù)規(guī)則、缺省值未加完整性等約束條件。
一般性：1.操作界面錯誤（包括數(shù)據(jù)窗口內(nèi)列名定義、含義是否一致）2.打印內(nèi)容、格式錯誤3.簡單的輸入限制未放在前臺進行控制4.刪除操作未給出提示5.數(shù)據(jù)庫表中有過多的空字段。
建議：1.界面不規(guī)范2.輔助說明描述不清楚3.輸入輸出不規(guī)范4.長操作未給用戶提示5.提示窗口文字未采用行業(yè)術(shù)語6.可輸入?yún)^(qū)域和只讀區(qū)域沒有明顯的區(qū)分標志。
17、你自認為測試的優(yōu)勢在哪里？
優(yōu)勢在于我對測試堅定不移的信心和熱情，雖然經(jīng)驗還不夠，但測試需要的.基本技能我有信心在工作中得以發(fā)揮。
18、你在測試中發(fā)現(xiàn)了一個bug，但是開發(fā)經(jīng)理認為這不是一個bug，你應(yīng)該怎樣解決。
(1)如果不是錯誤則應(yīng)該主動承認不是缺陷。
(2)如果是需求不明確的則應(yīng)和開發(fā)加強溝通補充需求。
(3)如果和開發(fā)爭論不休應(yīng)該邀請上級判斷。
19、您認為做好測試計劃工作的關(guān)鍵是什么？
(1)明確測試的目標，增強測試計劃的實用性
(2)堅持“5W”規(guī)則，明確內(nèi)容與過程
(3)采用評審和更新機制，保證測試計劃滿足實際需求
(4)分別創(chuàng)建測試計劃與測試詳細規(guī)格、測試用例
20、風險和問題
◆市場的壓力
◆測試時間不夠
◆測試資源的及時到位
◆測試人員的技能需求
◆開發(fā)進度的變化，需求的變更
◆開發(fā)部門的版本控制
◆短時間上線。這個是已經(jīng)定好的，沒有參考測試人員的意見。時間短往往不能得到充分的測試，測試策略必須根據(jù)可用的時間進行調(diào)整。盡快指出這樣的問題非常重要，只有這樣才能調(diào)整時間表，確定快速開發(fā)的風險并制定降低風險的策略。
◆新的設(shè)計過程。引入新的設(shè)計過程會增加風險，新的設(shè)計過程包括新的工具和設(shè)計技術(shù)。如果采用新的技術(shù)，能否像我們預期的那樣運轉(zhuǎn)，都存在很大的風險
◆復雜性。我們應(yīng)該進行一些分析工作來確定哪個功能最復雜，哪個功能最容易出錯，錯誤會對系統(tǒng)的哪些地方造成重大的影響。
◆使用頻率。軟件最常用功能中隱藏的問題可能給用戶造成嚴重的損失。
◆不可測試的需求。不可測試的需求會對系統(tǒng)的成功造成巨大的威脅。如果測試組在需求階段就驗證了需求的可測試性，對需求進行了評審，那么此類問題會減少多。
測試工作總結(jié)9
我校為了認真貫徹落實關(guān)于實施《國家學生體質(zhì)健康標準》有關(guān)事項的通知（伊州教體發(fā)〔20xx〕16號），認真做好了《國家學生體質(zhì)健康標準》項目測試及測試數(shù)據(jù)的上報、管理工作，做好了我校全體學生體質(zhì)健康測試工作，我，測試工作已圓滿完成，下面就我校進行體質(zhì)健康測試工作做一個簡略的小結(jié)。
一、組織培訓教師面對高要求的測試工作，學校認真落實上級有關(guān)文件及指示，在11月1日下午第二節(jié)課后，強調(diào)了具體項目地點及人員安排。各班主任還與家長積極配合，在家長會上與家長溝通，要求家長在家做好孩子體質(zhì)健康的鍛煉工作，每天晚上孩子在家的跳繩、仰臥起坐、立定跳遠由家長進行監(jiān)督，正是由于全體人員的通力合作，才能使測試工作順利完成。
二、達標測試、建立建康檔案
在9月30日、31日兩天，我校完成了全體學生達標測試，一、二年級進行了立定跳遠、投沙包、身高標準體重三項達標測試。三、四年級進行了身高標準體重、50米跑、擲實心球三項達標測試。五、六年級進行了身高標準體重、仰臥起坐、400米跑、肺活量四項達標測試。經(jīng)過兩天的努力，圓滿完成各項達標測試。我校嚴格按照《國家體育鍛煉標準》規(guī)定，取消了單項得分的限制，以測試項目得分之和為評定等級的依據(jù)。60－75為及格，76－85為良，86分上為優(yōu)。新標準取消單項得分限制，充分允許學生存在差異，這客觀地尊重學生的體質(zhì)差異，也尊重學生的個性差異，充分體現(xiàn)了新標準的人本觀。于11月1日開始將學生測試數(shù)據(jù)輸入電腦，進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
三、認真做好總結(jié)工作
面對現(xiàn)在學生普遍體質(zhì)下降的.情況，我們將認真對待，把學生的身心健康放在工作的重要地位，為培養(yǎng)全面發(fā)展的人才而努力，切實抓好我校體育工作，認真貫徹教育部《關(guān)于落實保證中小學生每天體育活動時間的意見》和《新課程標準》的要求，開齊開足了《體育與健康》課時，加大對學校體育教學工作的關(guān)注和管理力度，確保學生每天1小時的體育活動。為了進一步弘揚體育鍛煉的精神，強健體魄，增強學生身體健康，展示我校學生的風采，我校堅持了每年開一次運動會，這與學校對學生體質(zhì)健康的重視是分不開的。
為了確保體育活動的正常開展，學校也購置了必要的體育器材，通過近一個月的努力工作，體育組完成了全校學生的體質(zhì)健康測試工作。并由信息老師進行了數(shù)據(jù)的采集和整理工作。并按時準確地向區(qū)教育局發(fā)送數(shù)據(jù)，完成了數(shù)據(jù)上報工作。
這次體質(zhì)健康測試，從分布任務(wù)到測試完成，時間緊，任務(wù)重。我們覺得沒有全體的力量是不可能在短期內(nèi)對如此多的同學進行測試的。同時積極發(fā)動，精心組織，合理安排，是做好這項重要工作的保證。只要各方面積極努力我們學校完全能夠做好體質(zhì)測試工作，對學生的健康負責，為培養(yǎng)全面發(fā)展的學生做出貢獻。
目前體育組在校領(lǐng)導的安排下，已經(jīng)在制訂新的方案，力爭把學生體質(zhì)健康測試工作規(guī)范化，制度化。將體質(zhì)健康測試工作做得更好。
測試工作總結(jié)10
20xx年在局領(lǐng)導的有力組織下，通過各部門的密切配合，在兄弟科室的全力幫助和協(xié)作下，我所扎實開展工作，較好的完成了全年的定檢工作。
20xx年3月份省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評審組對我所進行了計量認證復查現(xiàn)場評審，通過現(xiàn)場查看和相關(guān)文件的審閱，評審組對我局的計量認證工作存在的問題提出了一些建議。隨后，按評審所提的建議我所對存在問題及時進行了整改。作為技術(shù)機構(gòu)，我所仍舊按照全年的定檢計劃免費為各食品企業(yè)開展檢驗工作，在全體人員的共同努力下，20xx年共檢驗原煤*個批次、焦*個批次、生鐵*批次、飲料*個批次、食醋*個批次、醬油*個批次、糕點*個批次。其中抽檢覆蓋率達*%。煤焦*%、烘烤糕點*%、醬油、食醋*%。對所抽樣品進行了相關(guān)的.臺帳記錄，如樣品流轉(zhuǎn)記錄、樣品處置記錄、原始記錄、檢驗記錄等。并及時對所抽樣品進行了檢驗，并且出具檢驗報告，對檢驗不合格的責令企業(yè)進行整改，使得我縣各企業(yè)的產(chǎn)（商）品質(zhì)量有了較大的提高。
在較好的完成定檢工作的同時，我們也對檢驗工作中存在的問題有針對性地進行整改采納省評審組的意見，抽樣，檢驗，出具報告等做好各項記錄，加強全體干部職工的思想素質(zhì)教育，要求在檢測中，精益求精、高度負責、嚴格要求自己，檢驗檢測數(shù)據(jù)來不得半點馬虎，力爭做到科學、準確。使檢測人員各盡其責，各項檢驗工作能順利開展。爭取盡快拿到認證證書，以確保20xx年的定檢工作圓滿完成！
測試工作總結(jié)11
一、簡要說明主要工作職責的流程及工作程序
通過5個多月的學習。熟悉并掌握了測試技術(shù)開發(fā)的相關(guān)工作職責
1、掌握測試治具的維修和管理方法。
2、學會了及時處理現(xiàn)場異常的方法，包括產(chǎn)品合格率出現(xiàn)異常時，分析原因，找出異常。
3、掌握了異常批次產(chǎn)品的處理方法和處理流程。
4、了解并熟悉了TD2115 MP Updater與TD2115 MP Tools、S78F半自動測試機臺的結(jié)構(gòu)和原理，以及SET與CO方法。
5、熟悉掌握了產(chǎn)品投產(chǎn)前的確認工作（NPI list），包括測試機臺的選定，治具規(guī)范制定以及handler的選擇。
6，學習并掌握了程序調(diào)試的方法。
7、了解MES和EMS系統(tǒng)設(shè)定的.相關(guān)內(nèi)容。
要想成為一名合格的測試工程師還要具備分析測試數(shù)據(jù)的能力，從測試數(shù)據(jù)中找出測試低良的原因以及提高良率的方法，其中包括硬件的改善以及軟件方面的問題，總之需要學習和掌握的地方還有很多，仍然需要不斷學習提高自己的工作能力。
二、簡述培訓過程及對培訓的建議
在培訓過程中我得到了很多前輩和領(lǐng)導的指導，前兩周隨師父學習關(guān)于產(chǎn)線的注意規(guī)范，以及簡單的操作，以及產(chǎn)線的作業(yè)流程，熟悉了這些之后跟隨師父學習了關(guān)于異常保留品的處理流程以及規(guī)范的方法，還跟隨師父學習了測試機的基本原理和結(jié)構(gòu)，以及關(guān)于測試機的以及治具的管理和維修的方法等，掌握了如何驗證測試程序，以及程序驗證完成后的系統(tǒng)設(shè)置工作，跟師傅學習過程中，要求師傅給與我多動手操作，邊學邊練，彌補自己不足的地方，所以對培訓的建議是，多讓被培訓者動手操作，才能快速提高。
三、實際工作的開展及完成情況
目前的主要工作是負責813客戶與160客戶的產(chǎn)品，813和160都是新產(chǎn)品，測試機也是新機臺，目前蘇通也沒有樣例可循，有很多測試流程，規(guī)則制定，信息導入和對接，需要跟客戶及供應(yīng)商做好協(xié)調(diào)，有不懂的不確定的多確認，前期程序驗證完成還要負責所有的NPI list的確認，因為目前手動線測試設(shè)備都由客戶提供，且兩個客戶幾乎同時進行，需要做好區(qū)分，防止混淆。且因兩種芯片為RF芯片，所以線損各種問題需排查，同時還要負責量產(chǎn)過程中測試異常的處理以及測試流程防呆，目前已能對異常處理，另外還有相關(guān)的外寄客戶樣品等操作熟悉，還需要不斷學習提高自己的處理問題的能力。
測試工作總結(jié)12
進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了xx年年度工作目標�，F(xiàn)將個人工作情況作如下總結(jié)：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度我于20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu)，現(xiàn)場情況作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況，并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的.職責，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析天氣情況為了完成20xx年公司的項目開發(fā)任務(wù)，并做出科學而且符合實際的xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃，我對xx年全年的天氣情況進行分析，結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況，對xx年的天氣進行了預測，同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合，對工程進度進行合理的調(diào)整，抓緊施工良好季節(jié)，避開雨季大規(guī)模施工，并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)�，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性在工作過程中，特別是項目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。在以后的工作中，作為項目開發(fā)的排頭兵，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
測試工作總結(jié)13
我在公司的職位是軟件測試人員，我的工作就是要負責公司軟件開發(fā)后的測試工作，把好最后一道關(guān)，使公司的產(chǎn)品實現(xiàn)價值最大化，延長軟件生命周期。
轉(zhuǎn)眼間，在公司這個大家庭里工作已經(jīng)半年了，回首這半年來自己所經(jīng)歷的一切，面對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇內(nèi)心感慨萬千，這段時間讓我學到很多也懂得了很多，我很感謝公司所給予的一切。
首先，我真心的感謝公司領(lǐng)導及其公司同事給我們的這個難得的機會，我非常珍惜這個機會，對我來說，這能夠真正使我從不適應(yīng)工作到適應(yīng)以后的工作和生活。非常感謝研發(fā)部的同事，還有感謝所有公司的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在公司的適應(yīng)期。還記得工作第一天的時候，那時
我對所有的工作流程都還不懂，開始的時候很緊張，但是從有了第一次工作后，對自己的工作就逐漸成為習慣，適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，自我價值也在工作的過程中得到了實現(xiàn)并且得到了提高。
其次，在工作的半年以來自己在工作上有不少收獲，能夠熟練的操作公司所生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品，做到盡到自己的工作職責將軟件產(chǎn)品不成熟的`地方和有bug的地方即時記錄，享即時將建議與問題發(fā)給研發(fā)進行溝通，讓研發(fā)可以更快的解決問題所在。對于網(wǎng)站以及服務(wù)器上會出現(xiàn)的問題都已經(jīng)整理文檔，方便大家共享，更好的查找和解決問題。
在測試工作之外，我會力所能及的幫用戶監(jiān)測網(wǎng)站查找問題，編寫測試報告。幫公司的銷售人員查找網(wǎng)站鏈接，整理表格資料，進行監(jiān)測，查找出問題，方便銷售人員對用戶提供測試報告，思想的匯報專題增加銷售籌碼。
在領(lǐng)導的幫助下，完成了公司所需要申請專利的兩份資料，對專利申請的流程以及申請文檔的編寫的有了進一步的了解。為以后在相同方面的工作累積了經(jīng)驗。
再次，在工作的過程中，也發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)工作中的不足和缺點：
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是IT專業(yè)的本科生，其實不然，自己還是一粒沙子，還有很多需要學習的地方。在軟件測試部，學會了計算機硬
件的一些基礎(chǔ)知識。但是對我而言，還是需要虛心的向同事們請教！
2.英語知識的欠缺。
看到了操作系統(tǒng)或服務(wù)器后臺的很多專業(yè)知識時，就基本灰心。但我會在專業(yè)英語方面多學習，爭取有所突破，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
最后，自己對工作的下階段計劃也進行了相應(yīng)的調(diào)整，應(yīng)具體落實到：
1.進一步熟悉自己的工作流程，學習更多的專業(yè)知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實際問題的能力；
服從公司領(lǐng)導的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；
2.繼續(xù)爭取學習更多的技能，做到能夠?qū)W以致用，實現(xiàn)從學習，分享，帶領(lǐng)學習的過程；
3.進一步著重于對公司軟件方面產(chǎn)品的理解和研究，也應(yīng)對公司的硬件產(chǎn)品也需進一步熟悉，爭取獨立解決一些問題，進一步融入公司環(huán)境和各部門同事關(guān)系友好；
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交對公司產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)的記錄文檔；
5.提高自身的綜合能力，持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過在公司的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造與實現(xiàn)自身的價值。
測試工作總結(jié)14
時光荏苒，如今xx年的帷幕已經(jīng)謝下，xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結(jié)：
一、測試工作及經(jīng)驗
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
XXXX測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤;
XXXX需求、高保圖、界面和功能的測試;
XXXX功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試;
XXXX的靜態(tài)頁面測試和功能測試;
XXXX的功能測試;
XXXX第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審;
XXXX平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試;
XXXX的高保圖測試和測試用例的編寫;
XXXX的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審;
XXXX的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;
XXXX用戶使用手冊的編寫;
一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗：
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進行測試;
2.要站在用戶角度對系統(tǒng)進行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試;
3.對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題;
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的'規(guī)范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要�，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、
產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。
為提高對"用戶體驗"的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學習了性能測試的一些相關(guān)知識，并在師父的指導下運用LR工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試;
4、繼續(xù)研究性能測試，并要將LR工具運用在實際工作中;
5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低;
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善;
3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細、準確的確定產(chǎn)品的功能要求;
4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
測試工作總結(jié)15
時光荏苒， 20xx年已接近尾聲了，馬上就要迎來新的一年.測試組也在自己的努力以及其他部門同事的配合下完成了20xx年所負責的測試工作，以下就是質(zhì)量管控中心測試組對過去這一年的工作總結(jié)：
一、測試工作及經(jīng)驗總結(jié)
作為測試組的負責人，首先要做好的就是自己的本職工作，帶領(lǐng)測試團隊完成各項目的測試工作，把好質(zhì)量關(guān)。在20xx年測試組所完成的工作主要有：
【上半年】
1. 【XXX項目】 XX版，參與XXX工作；
2. 【XXX項目】 XX版，參與XXX工作；
【下半年】
1. 【XXX項目】 XX版，參與XXX工作；
2. 【XXX項目】 XX版，參與XXX工作；
測試團隊技術(shù)能力方面：由于目前所有開發(fā)的項目都為web端和基于微信公眾號、小程序開發(fā)，項目周期短不太適用于自動化測試；web端性能和app接口類的測試任務(wù)測試組可以完成。
目前測試組成員的測試技術(shù)能力可以滿足公司目前項目的測試工作。隨著公司未來業(yè)務(wù)的壯大和項目的增加測試組也會跟隨公司的步伐提高自身的技術(shù)能力和增加測試人員來滿足公司發(fā)展的需要。
測試用例設(shè)計方面：目前各個項目的用例都有進行設(shè)計和編寫，測試用例在功能點上的覆蓋度可以達到100%。測試用例在業(yè)務(wù)流程上的覆蓋度可以達到95%。部分原因為需求在業(yè)務(wù)流程上設(shè)計就存在缺陷，往往都是編寫用例的時候發(fā)現(xiàn)需求文檔描述不詳細只有簡短的一句話，或缺少業(yè)務(wù)流程和功能原型。導致實際測試中，發(fā)現(xiàn)部分功能流程和分支無法走通，只能提需求設(shè)計缺陷，需求變更，測試過程中開發(fā)再進行新需求的開發(fā)，導致項目延期等。
再有就是需求中修改的一個功能會影響到其他很多頁面的功能和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，但是需求中未明確具體影響到那些功能，導致測試設(shè)計遺漏，用例覆蓋不全面。
測試BUG方面：從年中到年終這下半年的時間，研發(fā)團隊在各項目的研發(fā)階段都增加了單元測試，整體測試的bug率比上半年少了很多，之前功能測試階段會有很多低級bug目前都已經(jīng)有了很大的改善，研發(fā)團隊對bug的修復和發(fā)布效率有明顯的提升，對測試組提交的bug 能夠及時修復并發(fā)布，也加強了測試的效率。目前這種模式很大程度的提高了項目的進度。
一年的時間，讓我們獲得很多方面的經(jīng)驗：
1．對于測試組來說，獲得最大的經(jīng)驗和教訓就是項目上線后，在生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生的缺陷，這無疑是對測試人員能力的考驗，沒有站在用戶的角度來考慮設(shè)計測試用例。設(shè)計用例時很多用戶未知的異常操作都沒有考慮周到，導致項目上線后用戶發(fā)現(xiàn)問題。認識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試；
3．對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題；
4. 越來越規(guī)范的工作流程的讓我們測試組的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.通過使用《測試用例庫》來提高測試用例設(shè)計的效率。
6.同事間的溝通很重要�，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強測試組自身能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對不飽和的時候，我們組內(nèi)會自己進行一些學習。
組織組內(nèi)成員通過一些在線課堂的視頻培訓進行測試技能的學習。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以在下半年對組內(nèi)成員制定了學習計劃，包括（性能測試、接口測試、自動化測試、測試工具和腳本語言的學習）等一些相關(guān)知識，并將學到的技能在今后的項目測試中使用起來，以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
在公司兩年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身管理經(jīng)驗還是不足，很多工作怕組內(nèi)人員做不好不放心，就想自己親力親為，導致自己的'壓力很大，組內(nèi)成員的工作量、工作難度就相對較低，這樣就沒法鍛煉和提高組內(nèi)人員的工作能力。在今后的工作中，我會精心的設(shè)計每個項目的測試方案將測試任務(wù)平均分配，適當?shù)氖┘訅毫�，提高測試組內(nèi)成員的綜合能力。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責、高效的完成本職工作；
2、要盡可能深刻的理解需求，從測試專業(yè)人員和用戶等多個方面設(shè)計覆蓋率高的測試用例；減少生產(chǎn)環(huán)境產(chǎn)生的bug。
3、合理的規(guī)劃和安排測試組內(nèi)成員的工作和任務(wù)，做好測試組組長的職責，對組內(nèi)成員的技能提高需要起到帶頭和引導作用；
4、繼續(xù)研究APP接口的自動化測試和性能測試，將所學的在實際工作中選擇適合的項目進行運用；
5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目各版本的把控，禪道中個別項目的版本還是比較混亂；
2、產(chǎn)品組的需求文檔還需要細化；個別功能需求描述不清晰無法設(shè)計測試用例。
3、明年需根據(jù)實際項目規(guī)模和工作量，測試組預計需要增加一名中級的測試工程師。
4、為了加強各部門同事間的溝通和了解，還是希望能夠多組織些員工活動，可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，質(zhì)量管控中心甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
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