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當(dāng)月工作總結(jié)

時(shí)間:2023-01-23 16:26:40 工作總結(jié) 我要投稿

當(dāng)月工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的當(dāng)月工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

當(dāng)月工作總結(jié)

當(dāng)月工作總結(jié)1

  在樂和工作三個(gè)月了,學(xué)生從一個(gè)到十個(gè),讓我深刻感受到了作為一個(gè)老師的喜悅與憂慮。每一個(gè)周末都帶著一份期待,期待看到學(xué)生的進(jìn)步,又帶了一絲緊張,看到學(xué)生進(jìn)步不明顯,忍不住自責(zé)。鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力的同時(shí),也是在不斷鼓勵(lì)自己努力工作,要做一個(gè)合格的老師。

  在日常教學(xué)工作中我們要注意以下幾點(diǎn):

  1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,

  準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)侯,非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。

  2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn), 突破難點(diǎn)。

  3、多參加老師間的教學(xué)研討活動(dòng),不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。感謝各位老師給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學(xué)課該怎么教和怎么講。

  4、在回家作業(yè)布置和批改上,認(rèn)真及時(shí),做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

  我們?cè)诮虒W(xué)中要尊重孩子的不同興趣愛好,不同的'生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。

  叫你一聲“老師”,就背負(fù)了一份尊重和信任。我們要像學(xué)生尊重老師一樣,尊重我們自己的職業(yè)。成為他們的良師益友。

當(dāng)月工作總結(jié)2

  二0XX年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場(chǎng)商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場(chǎng)商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):

  一 商品質(zhì)量檢查匯總

  1,生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無(wú)法確保在每日開店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理,針對(duì)此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場(chǎng)商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。

  2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時(shí)好時(shí)壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。

  3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對(duì)本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。

  4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無(wú)生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對(duì)此類情況,質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無(wú)生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。

  二 商品價(jià)簽、合格證的檢查

  五月十七日,質(zhì)檢部對(duì)賣場(chǎng)商品價(jià)簽及合格證進(jìn)行了檢查。各別柜組商品與價(jià)簽仍存在不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價(jià)簽,有的商品對(duì)應(yīng)多個(gè)單品的價(jià)簽,還有的價(jià)簽沒有加蓋“物價(jià)”印章,已經(jīng)不使用的價(jià)簽也多出現(xiàn)反插于價(jià)簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對(duì)發(fā)現(xiàn)的'價(jià)簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通,希望各柜組規(guī)范商品價(jià)簽的使用,對(duì)商品價(jià)簽進(jìn)行規(guī)范管理,避免給顧客購(gòu)物增添障礙。

  散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通,通知廠家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。

  三 員工健康證佩戴情況檢查

  五月十七日,質(zhì)檢部對(duì)賣場(chǎng)員工健康證佩戴情況進(jìn)行了檢查,員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證,個(gè)別員工健康證臨期,質(zhì)檢部已提醒其注意更換新證。

  四 市場(chǎng)調(diào)研工作

  為確保我超市商品在售價(jià)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),質(zhì)檢部按照工作計(jì)劃對(duì)賣場(chǎng)商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項(xiàng)商品價(jià)格均低(或等)于競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格,切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門也對(duì)質(zhì)檢部的市場(chǎng)調(diào)研工作給予了充分配合,對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠及時(shí)調(diào)整。

  根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際情況,營(yíng)運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)店促銷信息的同時(shí)對(duì)營(yíng)運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)店商品信息變化,為我超市經(jīng)營(yíng)銷售提供一定參考依據(jù)。

  五 盤點(diǎn)前后賣場(chǎng)商品缺斷貨情況

  五月十八日我超市盤點(diǎn)工作如期進(jìn)行,質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點(diǎn)表發(fā)放以及盤點(diǎn)后的查找差異工作。各部門盤點(diǎn)表提前三天上交管理部且無(wú)法更改,因此賣場(chǎng)部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無(wú)法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺(tái)面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。

  六 服務(wù)臺(tái)退換貨情況

  本月服務(wù)臺(tái)退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù),樹立企業(yè)的良好形象。

  七 商品報(bào)損情況

  盤點(diǎn)前質(zhì)檢部曾協(xié)助個(gè)別柜組處理組內(nèi)需要報(bào)損的商品,發(fā)現(xiàn)個(gè)別柜組報(bào)損商品有嚴(yán)重過期現(xiàn)象,由于柜組人員調(diào)動(dòng)時(shí)未能認(rèn)真細(xì)致的對(duì)組內(nèi)工作進(jìn)行交接,導(dǎo)致部分價(jià)值較高的臨期商品長(zhǎng)久積壓,嚴(yán)重過期最后無(wú)法返廠調(diào)換又無(wú)法折價(jià)處理,針對(duì)此類情況,質(zhì)檢部將建立商品報(bào)損登記表,詳細(xì)記錄各柜組商品報(bào)損情況,希望各部門各柜組提高對(duì)商品的保護(hù)。

  充實(shí)而有秩的五月即將過去,六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行日常檢查工作,加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管,主要工作計(jì)劃如下:

  一 加大對(duì)賣場(chǎng)商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。

  二 規(guī)范賣場(chǎng)商品價(jià)簽、合格證的使用,同時(shí)對(duì)員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。

  三 繼續(xù)開展市調(diào)工作,搜集各競(jìng)爭(zhēng)店最具參考價(jià)值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。

  四 對(duì)賣場(chǎng)臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

  五 建立各部門各柜組報(bào)損商品登記表。

  按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動(dòng)”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識(shí),為滿足顧客需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

當(dāng)月工作總結(jié)3

  為深刻汲取我礦4.6、5.1兩起事故的沉痛教訓(xùn),進(jìn)一步提升作業(yè)人員的自我防護(hù)意識(shí),規(guī)范作業(yè)行為,提高每位職工的安全自控能力,我礦現(xiàn)處于停工狀態(tài),本月主要工作為通風(fēng)、排水、檢查瓦斯、安全隱患排查及安全教育培訓(xùn),現(xiàn)將五月份的工作總結(jié)及六月份的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  一、安全方面

  本月我礦發(fā)生兩起死亡事故,一是4月6日捌點(diǎn)班60101綜采工作面運(yùn)輸順槽機(jī)電(機(jī)械)事故,導(dǎo)致一人死亡;二是4月30日肆點(diǎn)班東翼水倉(cāng)柵欄內(nèi)中毒缺氧窒息事故,導(dǎo)致二人死亡。

  二、培訓(xùn)方面

  1、利用班前會(huì)時(shí)間組織我礦通風(fēng)、排水、檢查瓦斯人員進(jìn)行事故反思教育培訓(xùn)。

  2、外出復(fù)訓(xùn)井下電鉗工6人,B類安全管理人員證件復(fù)訓(xùn)7人。

  三、隱患排查方面

  本月我礦包括上級(jí)部門共查出隱患問題85條(其中包括地面雨季三防專項(xiàng)檢查2次,共查處隱患問題9條),安全科已下發(fā)五定表,跟蹤督辦,現(xiàn)已全部整改完畢。

  四、三違查處方面

  由于本月我礦處于停工停建狀態(tài),井下各環(huán)節(jié)地點(diǎn)為正常通風(fēng)、排水、檢查瓦斯,本月無(wú)“三違”人員。

  五、工作重點(diǎn)

  1、重新制定完善了《各崗位責(zé)任制》、《各崗位操作規(guī)程》學(xué)習(xí)手冊(cè),現(xiàn)已下發(fā)到各科、隊(duì)、室,促使各崗位人員能夠?qū)崿F(xiàn)操作的程序化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

  2、井下正常通風(fēng)、排水、檢查瓦斯及安全隱患排查,確保實(shí)現(xiàn)停工期間的安全。

  3、對(duì)兩起三人死亡事故的'善后處理工作,進(jìn)行了妥善安排。

  4、安全科人員配合調(diào)度室進(jìn)行了礦區(qū)的綠化工作、材料整理工作及其他零散工作的完成。

  針對(duì)上月存在的問題和不足現(xiàn)制定六月份安全工作計(jì)劃:

  1、將微傷事故控制在2人次以下,杜絕輕傷以上事故發(fā)生,杜絕重大未遂事故的發(fā)生。

  2、為深刻汲取我礦4.6、5.1兩起事故的沉痛教訓(xùn),6月份決定繼續(xù)對(duì)井下通風(fēng)、排水、檢查瓦斯人員進(jìn)行反思教育專項(xiàng)培訓(xùn)。

  3、搞好我礦停工停建期間的值班巡查工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

當(dāng)月工作總結(jié)4

  嚴(yán)格來說,對(duì)于自己都是為追求進(jìn)步和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足,現(xiàn)將本月的`工作簡(jiǎn)單的分析與總結(jié):

  一、人事管理

  1. 根據(jù)各部門人力需求,有針對(duì)性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員,以基本滿足相關(guān)崗位;

  2. 健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3. 與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無(wú)誤。

  4. 配合財(cái)務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。

  5. 其它犯錯(cuò)問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。

  二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面

  1. 本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃。

  2. 后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度,同時(shí)也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。

  三、溝通

  1. 積極響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。

  2. 經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們,他們也愿意把想法和意見提出來,調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時(shí)總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績(jī)效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對(duì)公司發(fā)展有信心,通過溝通,保證他們?cè)诠灸馨残恼J(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。

  3. 建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,問題點(diǎn)一直沒得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法,導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí),員工會(huì)再次提出問題的落實(shí)結(jié)果,這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠(chéng)信度,望領(lǐng)導(dǎo)留意。

  四、行政工作方面

  1. 協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作、打印、復(fù)印工作;

  2. 做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記,以節(jié)約降低控制成本,合理地采購(gòu)和發(fā)放辦公用品。

  3. 在日常工作中,及時(shí)和各個(gè)部門、工段密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

  4. 協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。

  5. 協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(dòng)(臺(tái)球比賽、員工生日、電影播放);

  6. 對(duì)內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備,按辦公設(shè)備管理辦法嚴(yán)格監(jiān)管、清點(diǎn)各部門的使用、保管情況;

  7. 個(gè)人意識(shí)到行政部門是一個(gè)重要性的服務(wù)部門,因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,首先以身作則,要更好的服務(wù)于其它部門,遵守公司一切規(guī)章制度,不管什么事能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動(dòng)性及積極性和熱情度,一個(gè)結(jié)果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn)。

  五、下一步的工作計(jì)劃

  1. 在人力資源管理方面加強(qiáng)提高全面的知識(shí)化不斷提升個(gè)人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。

  2. 辦公室行政工作也從以前簡(jiǎn)單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進(jìn)化。

  3. 不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。

當(dāng)月工作總結(jié)5

  20xx年3月28日入職昆明xx以來,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。

  入職昆明xx的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!

  這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的.目標(biāo)的人。

  在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

  (1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

  銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!

  (2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德。

  業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。

  (3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。

  現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng),F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

  人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。

  其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!

當(dāng)月工作總結(jié)6

  彈指間又一個(gè)月過去了?偨Y(jié)我這個(gè)月的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。這個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這個(gè)月的工作總結(jié)如下:

  一、端正態(tài)度,熱愛本職工作

  態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。

  只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。

  二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度

  在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

  三、存在不足

  工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。

  (一)、強(qiáng)化自制力。

  工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的'處理問題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)

  (二)、加強(qiáng)溝通。

  同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

  (三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

  積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

  最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

當(dāng)月工作總結(jié)7

  x月份已過,現(xiàn)將工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃如下:

  一、 好的方面

  1、與x月份相比,銷售人員積極性有所提高。

  2、銷售技巧有提高。

  3、人員凝聚力有所加強(qiáng)。

  4、業(yè)績(jī)有所提升。

  雖然與之前相比,有所進(jìn)步,但也存在諸多的不足。

  二、 不足之處

  1、銷售技巧雖然有提高,但還不夠靈活。

  2、銷售人員還不夠勤快,應(yīng)該多出去走動(dòng)考察市場(chǎng)。

  3、沒有完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的協(xié)議任務(wù)。

  三、 下一步的計(jì)劃和打算

  1、制定月銷售計(jì)劃。

  2、針對(duì)客房和餐飲制定營(yíng)銷方案。

  3、制定酒店宣傳計(jì)劃。

  四、具體方案

  1 加強(qiáng)市場(chǎng)商務(wù)協(xié)議客戶拓展.每個(gè)月的簽約量不低于50份。

  2 全員營(yíng)銷活動(dòng)的.開展。

  3 加強(qiáng)會(huì)員卡的發(fā)放。

  五、加強(qiáng)所有客戶對(duì)客房的促銷:

  1 上午10:00----17:00鐘點(diǎn)房58元其他時(shí)間段按正常收費(fèi)。

  2 每天推出10間128元特價(jià)房。

  3 單次預(yù)定6個(gè)入住有效房間以上(含6間)結(jié)賬時(shí)贈(zèng)送免費(fèi)入住券一張。

  4 單月個(gè)人入住15天以上含(15天)免費(fèi)贈(zèng)送免費(fèi)入住券2張、電影票2張。

  5 餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)。

  6 目標(biāo)針對(duì)商務(wù)協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠

  六 餐飲促銷

  餐飲單桌消費(fèi)滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100(僅限客房)不打折,餐飲帶動(dòng)客房。

當(dāng)月工作總結(jié)8

  經(jīng)過11月份的管理工作,雖然業(yè)績(jī)不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。

  下面我對(duì)上月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。

  團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的`十分的失敗。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

  1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)

  務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對(duì)客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

  4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  市場(chǎng)分析

  現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對(duì)手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來。

  我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績(jī)依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績(jī)那話說,無(wú)敵了。什么100%增長(zhǎng)完全沒有問題。

當(dāng)月工作總結(jié)9

  一、在20xx年X月的主要工作小結(jié)

  五月迎來了麗江的第一場(chǎng)雨,滋潤(rùn)著我們這片干枯的大地;xx月公司組織領(lǐng)導(dǎo)前往日本考察,帶回來了很多先進(jìn)的觀念,先進(jìn)的思想,獨(dú)特的見聞,這一切無(wú)不充實(shí)著我空白的大腦;xx月我依舊堅(jiān)守自己的崗位,默默綻放光彩。五月根據(jù)實(shí)際情況的需要,適當(dāng)調(diào)整工作計(jì)劃,重點(diǎn)放在了企業(yè)文化和安全生產(chǎn)方面,完成了對(duì)辦公樓前方企業(yè)文化之窗的設(shè)計(jì)和更新,同時(shí)完成了廠區(qū)內(nèi)企業(yè)文化之窗的設(shè)計(jì),準(zhǔn)備印刷更新,根據(jù)跟玉龍縣工信局和黃山鄉(xiāng)人民政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任狀,逐步開展工作,在原先的'《安全管理制度》①基礎(chǔ)上初擬《安全生產(chǎn)責(zé)任制》②和《安全生產(chǎn)承諾書》,并把原先計(jì)劃的關(guān)于保護(hù)環(huán)境學(xué)習(xí)文件直接寫入了企業(yè)文化之窗內(nèi)。在網(wǎng)站更新方面,收集了原先的產(chǎn)品介紹,正在整理中;并對(duì)百度百科中添加了本公司詞條,但并未通過,原因如下:企業(yè)等具有法人資質(zhì)的單位需要提供相關(guān)工商行政備案信息,目前已經(jīng)再次提交,等待審核通過。

 、 《安全管理制度》的全稱為《麗江玉元食品有限公司安全管理制度》

 、 《安全生產(chǎn)責(zé)任制》的全稱為《麗江玉元食品有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》

  二、問題建議。xx月十四日,公司發(fā)生一起盜竊事件,墻體被人砸開,經(jīng)查公司無(wú)重要重大物品丟失,除建議加強(qiáng)保安工作外,公司西部的外墻部分已經(jīng)不牢固,建業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能通過研究討論,適時(shí)改造加高廠內(nèi)外墻。

  一、xx月工作計(jì)劃:根據(jù)五月份實(shí)際完成的工作情況,對(duì)xx月份的工作計(jì)劃作出如下安排:

  二、打算開通公司微博,及時(shí)更新資料;對(duì)于公司本網(wǎng)站的更新:除了原先計(jì)劃的資料整理后更新外,特別關(guān)注本公司“新聞資訊”欄目,及時(shí)更新信息,比如此次的日本考察,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我公司的照片信息;

  三、完成廠區(qū)企業(yè)文化之窗的更換;

  四、完成六月安全生產(chǎn)日的相關(guān)工作,比如:掛布標(biāo);組織公司1-3人觀看關(guān)于安全方面的電影,30/人,并上報(bào)玉龍縣安全生產(chǎn)委員會(huì)收看影片情況;

  五、起擬員工手冊(cè),并組織魔芋廠人員開“企業(yè)文化建設(shè)員工動(dòng)員會(huì)”,協(xié)助楊助完成“日本見聞”的廠內(nèi)宣傳工作;

  六、調(diào)查廠區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域安全隱患,做總結(jié),討論解決辦法;進(jìn)行公共區(qū)域安全教育。

當(dāng)月工作總結(jié)10

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。

  二、盡心盡責(zé),做好本職工作

  一個(gè)月來,我主要完成了一下工作:

  1、文書工作嚴(yán)要求

  (1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

  (2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的'分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

  (3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考,辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

  2、督辦工作強(qiáng)力度

  督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

  3、內(nèi)外宣傳講效果

  宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xxxx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

  4、秘書工作。

  秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。

  5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

  積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

  面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

當(dāng)月工作總結(jié)11

  xxxx月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,實(shí)際上完成了2萬(wàn),離任務(wù)額還差4萬(wàn),由于負(fù)責(zé)門迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購(gòu)買降低。

  在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。

  尤其對(duì)于中醫(yī)來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個(gè)過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來。

  總結(jié)開來xxxx月銷售方面有以下幾點(diǎn):

  1、上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如xxxxxx,xxxxxx店種類有限,不能滿足個(gè)性化的需求。

  2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。

  3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

  4、在23號(hào)邊老師來xxxx講課的時(shí)候,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。

  xxxx月工作計(jì)劃:

  xxxx月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期xxxx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。

  對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

  1、先做好9月4號(hào)邊老師來進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的`宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

  2、加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能。

  3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

  4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

  5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

  6、做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們xxxx的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長(zhǎng)說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。

  總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

當(dāng)月工作總結(jié)12

  時(shí)間過得真快,一個(gè)月過去了。我在x部門工作了一個(gè)月。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)、幫助、支持和配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作,基本完成了崗位上的所有工作內(nèi)容。下面,我將對(duì)我的工作內(nèi)容、工作中存在的問題、這段時(shí)間的收獲和感受做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。上面這一段是帽子,你可以用你的文采。稍后會(huì)有一些干貨。這一章很難,因?yàn)槟忝α艘粋(gè)月,不知道該做什么。其實(shí)每天做記錄都很容易。最簡(jiǎn)單的方法就是把它記錄在手機(jī)上,然后找一個(gè)軟件,比如idodo to do。目前也是我用過的一款待辦軟件,可以導(dǎo)出工作總結(jié)。工作的時(shí)候做好記錄,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,尤其是幫助你提高工作效率,解決自己的拖延問題。

  一、主要工作內(nèi)容。

1.參與x工作,x月5日,我把整個(gè)描述展開,比如怎么做,做了哪些詳細(xì)的動(dòng)作,這些東西是不會(huì)忘記的,因?yàn)槲抑案阏f過,找一個(gè)像idodo這樣的'軟件來做,方便記錄下來,你會(huì)發(fā)現(xiàn)非常詳細(xì)。后續(xù)也會(huì)以同樣的方式進(jìn)行。

  2.表示“由某材料制成的物體或部件”詳細(xì)描述.

  二、工作中存在的問題

  1.我不是氣象學(xué)或者農(nóng)學(xué)專業(yè)的,所以和你接觸的時(shí)候還是一個(gè)陌生人。有些生產(chǎn)環(huán)節(jié)只停留在理論知識(shí)的理解上,實(shí)際操作過程中我什么也做不了。還有一些生產(chǎn)環(huán)境根本不知道怎么操作。

  2.缺乏所有權(quán)。

  3.缺乏隨時(shí)記錄的習(xí)慣,領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或計(jì)劃自己做某些工作時(shí),只是用耳朵聽,心里想,不自覺地記錄在工作日志里。所以,有些事情雖然可以記得當(dāng)時(shí)做了,但是過一段時(shí)間就被拋到九霄云外了。在今后的工作中,要時(shí)刻提醒自己“好記性勝過爛筆頭,養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣!笨,找出幾個(gè)問題,從標(biāo)題開始,然后展開。如何擴(kuò)展?不,事實(shí)上,很簡(jiǎn)單。說一碗豆腐不如一碗白,讓人嘗一口豆腐那是三月。呵呵~當(dāng)然,分析記錄真的很重要。

  第三,工作的收獲。

  1.團(tuán)隊(duì)合作比個(gè)人英雄主義更重要,筷子不停地折疊,以上就是一個(gè)例子。你自己思考,這很重要,尤其是對(duì)你的成長(zhǎng)。仔細(xì)想想這部分,這樣你才能有所收獲。最后是結(jié)尾,可以對(duì)全文做一個(gè)總結(jié)或者展覽。望,或規(guī)劃,或暢想…,下面是個(gè)例子:總之,在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。

當(dāng)月工作總結(jié)13

  3月轉(zhuǎn)眼就要過去了,回顧這個(gè)月,總結(jié)如下:

  一、本職工作

  認(rèn)真參加學(xué)校學(xué)習(xí),認(rèn)真打掃教室午睡室及包干區(qū)的衛(wèi)生,對(duì)包干區(qū)的地板使用專門清潔的藥水清潔。對(duì)幼兒碰觸到的地方及時(shí)認(rèn)真的給予消毒,本月參加了膳管會(huì),在會(huì)上許多家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的幼兒膳食,幼兒進(jìn)食及一些列的'過程聽取了寶貴的意見和建議也發(fā)表了一些看法。

  二、護(hù)理幼兒

  小班下班學(xué)習(xí)的幼兒園生活到來,雖然經(jīng)過了一個(gè)寒假,但大部分孩子很快能適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活。除了個(gè)別的孩子在一個(gè)寒假里凡事都由家長(zhǎng)操辦,所以重新學(xué)習(xí)起來。比如小陳寶寶,飯又不愿意吃了,衣服又不愿意自己穿了,需要老師喂才吃,衣服也是由老師幫忙穿。在這些方面,我發(fā)現(xiàn)了及時(shí)和家長(zhǎng)溝通,家長(zhǎng)也相當(dāng)重視,經(jīng)過每天的訓(xùn)練和堅(jiān)持,一個(gè)月了,情況已經(jīng)有所好轉(zhuǎn),以后相信會(huì)更好。孩子們每天按照一日生活有條理的學(xué)習(xí),自己的事情能自己做就讓孩子獨(dú)立完成,培養(yǎng)他們的自理能力。

  三、家園共育

  在家園共建方面,我們知道要搞好班級(jí)工作,一定要家長(zhǎng)的配合。平時(shí),我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng),注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況。讓家長(zhǎng)正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容,了解孩子的一日生活,并向家長(zhǎng)提供一些正確的保育方式信息,建立了和諧信任的家園關(guān)系。

當(dāng)月工作總結(jié)14

  在十一月中,部門主要的活動(dòng)就是院主辦的“永遠(yuǎn)跟黨走,爭(zhēng)作新一帶”大合唱比賽。其次就是,協(xié)助自律委來完成宿舍文化藝術(shù)節(jié)的各項(xiàng)活動(dòng)。在此我對(duì)我部上月作一下總結(jié)。

  首先是院大合唱比賽。在大合唱比賽開始前我部到各班進(jìn)行了選人。由于我系在上月月末是舉辦了我系的迎新晚會(huì)。剛好在此同時(shí)我院通知讓各系開始大合唱的籌備工作。所以我系沒有很好的通知,以至于我們沒有選好大合唱的人員。在正式進(jìn)行合唱的培訓(xùn)時(shí)我們沒有一個(gè)好的歌曲可以進(jìn)行培訓(xùn)。所以在我們商量后決定唱《我的祖國(guó)》這首歌。歌選好了。但是又一個(gè)問題出現(xiàn)在了我們的面前,就是伴奏的問題。這個(gè)問題一直伴隨著我們到最后。到最后我們?nèi)w學(xué)生會(huì)的成員都在找,老師也在找,但是沒有找到一個(gè)合適的伴奏。到最后我們只能用了一個(gè)還算可以的伴奏。正是由于這個(gè)伴奏的問題導(dǎo)致我們最后的歌曲發(fā)揮不到最好的效果。另外,我們?cè)诤铣写┎辶艘恍﹥?nèi)容。比如:我們把這首歌的背景搬到了舞臺(tái)上,還有在歌曲中穿插了舞蹈,還在歌曲開始時(shí)我們穿插了旁白。這些都是我們大膽創(chuàng)新的表現(xiàn)。但是,沒有很好的利用這些東西。導(dǎo)致我們的合唱沒有達(dá)到更上一層樓的效果。最主要的是我們的合唱沒有一個(gè)好的指揮和領(lǐng)唱。在剛開始時(shí)把工作重點(diǎn)放在了歌曲的演唱上,后來放在了歌曲中穿插的內(nèi)容上。一直忽略了指揮和領(lǐng)唱這個(gè)問題。這首歌的開頭是一女的獨(dú)唱,我們則也應(yīng)該讓一女生獨(dú)唱。但是我們想來一個(gè)創(chuàng)新讓一個(gè)男生獨(dú)唱。這顯然是一個(gè)好的想法導(dǎo)。不過忽略了與整體相結(jié)合。致合唱沒有達(dá)到很好的效果。指揮的人則更荒唐。找了一個(gè)根本就不會(huì)的'人來指揮。剛開始時(shí)是讓誰(shuí)會(huì)了就試試。然而沒人試,只有一個(gè)同學(xué)說她試試。然后就讓她來指揮。雖然她不會(huì),但是經(jīng)過老師指導(dǎo)之后。她努力的學(xué)習(xí)到最后還算勉強(qiáng)可以。這真的是很荒唐。

  雖然我系在最后沒有取得一個(gè)很好的成績(jī)。但是我系的選手在合唱的時(shí)候都很積極。嗓子啞了沒有一個(gè)人有怨言。這說明了我們系的同學(xué)還是比較團(tuán)結(jié)的。

  由此次活動(dòng)我看到了我系同學(xué)的團(tuán)結(jié),更看到了我們學(xué)生會(huì)的團(tuán)結(jié)。

  后來我部又協(xié)助自律委參加舉辦了院自管會(huì)給我系的詩(shī)歌朗誦比賽的活動(dòng),并為院宿舍文化藝術(shù)節(jié)閉幕晚會(huì)奉獻(xiàn)了節(jié)目。一共有兩個(gè)節(jié)目被入選。分別是舞蹈《天竺少女》、話劇《孔雀東南飛》。

  從上個(gè)月的工作中我們得到了很多的教訓(xùn)。正是有了這些教訓(xùn)我們以后的工作才會(huì)做的更好。xxx說過:“我們要從實(shí)踐中總結(jié)理論,用理論去指導(dǎo)我們的實(shí)踐,以便我們得到更好的理論,去更好的指導(dǎo)我們的實(shí)踐!彼晕覀儾慌挛覀冇绣e(cuò)誤,我們有了錯(cuò)誤我就改正,我們決不允許我們?cè)谝粋(gè)地方出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。我們也相信我們不會(huì)在一個(gè)地方出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。我相信我系只要有這樣的學(xué)生會(huì)群體,有這樣的一群學(xué)生。我們電信系的明天會(huì)更加美好!

當(dāng)月工作總結(jié)15

  11月份工作總結(jié)

  經(jīng)過11月份的管理工作,雖然業(yè)績(jī)不是很好,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好。

  下面我對(duì)上月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。

  團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

  1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)

  務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  2。銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的`訪問客戶工作沒有做好。

  3。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對(duì)客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

  4。工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  市場(chǎng)分析

  現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,但主要的對(duì)手也就

  是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來。

  我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績(jī)依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績(jī)那沒

  話說,無(wú)敵了。什么100%增長(zhǎng)完全沒有問題。

  12月份工作計(jì)劃主要幾點(diǎn)

  1。必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源,保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛B的銷售。

  2。建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

  3。完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

  4。培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 只有自己?jiǎn)柍鰜淼膯栴}自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn),我們大家一起解決才行。

  5。銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績(jī)。

  最后總結(jié)兩點(diǎn)就是

  1。 提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)

  2。 有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

  總之一句話:全力以赴。

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