春節(jié)工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的春節(jié)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
春節(jié)工作總結(jié)1
我隊(duì)高度重視春節(jié)和兩會(huì)期間安全生產(chǎn)工作，按照農(nóng)委《關(guān)于做好20xx年春節(jié)和“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)工作的通知》(儋農(nóng)委[20xx]26號(hào))的文件精神和要求，我隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查，強(qiáng)化節(jié)日值守，全力確農(nóng)業(yè)、水政工作形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，現(xiàn)將有關(guān)工作情況報(bào)告如下：
一、強(qiáng)化宣傳，輿論先行
我隊(duì)從兩個(gè)方面對(duì)20xx年春節(jié)和兩會(huì)期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了宣傳，營(yíng)造了濃烈的氛圍。一方面是召開(kāi)會(huì)議，傳達(dá)貫徹省、市、農(nóng)委關(guān)于20xx年春節(jié)和兩會(huì)期間的安全生產(chǎn)會(huì)議精神的有關(guān)要求，進(jìn)一步提高了廣大干部職工的`思想認(rèn)識(shí)；另一方面是加強(qiáng)教育，使廣大干部職工的安全意識(shí)有了顯著增強(qiáng)，安全管理水平得到了進(jìn)一步提高。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，擺上位置
1、組織成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。由農(nóng)委委員、農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)汪銘炳任組長(zhǎng)，王聘?jìng)楦苯M長(zhǎng)，各河道采砂中隊(duì)和農(nóng)業(yè)中隊(duì)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全市河道采砂和農(nóng)業(yè)農(nóng)藥市場(chǎng)的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、督查工作。王多義助理具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的采砂管理工作，組織人員加強(qiáng)動(dòng)態(tài)巡查力度，形成強(qiáng)有力的監(jiān)管，對(duì)河道砂石開(kāi)采的違法行為做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早制止、早打擊。鄧卓相負(fù)責(zé)做好食用農(nóng)產(chǎn)品的安全排查，對(duì)瓜果菜批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)展農(nóng)藥殘留檢測(cè)，堅(jiān)決杜絕瓜果菜中存在高劇毒農(nóng)藥殘留超標(biāo)現(xiàn)象。
三、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，深入開(kāi)展排查工作
1、深入對(duì)全市108個(gè)農(nóng)藥店及其倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行排查，由鄧卓相帶隊(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)全市農(nóng)藥店存在銷(xiāo)售高劇毒農(nóng)藥、違禁農(nóng)藥行為，進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，打擊一切銷(xiāo)售高劇毒農(nóng)藥行為，同時(shí)對(duì)群眾舉報(bào)的農(nóng)藥倉(cāng)庫(kù)影響居民生活的現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查摸底，目前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為。
2、深入對(duì)全市35個(gè)砂場(chǎng)進(jìn)行排查。由王多義帶隊(duì)，主要對(duì)砂場(chǎng)安全生產(chǎn)、砂場(chǎng)開(kāi)采過(guò)程中損壞耕地問(wèn)題，以及由于沙場(chǎng)承包合同爭(zhēng)議，引發(fā)群眾糾紛，造成群眾上訪(fǎng)的問(wèn)題進(jìn)行排查，切實(shí)做好維穩(wěn)工作，把各種事態(tài)和事故消除在萌芽狀態(tài)中。到目前為止，河道釆砂得到穩(wěn)定控制，沒(méi)有安全亊故發(fā)生。
3、深入對(duì)全市水資源進(jìn)行排查。由王聘?jìng)ш?duì)，主要對(duì)全市76個(gè)取地表、地?zé)�、地下取水的單位或個(gè)人的違法用水進(jìn)行調(diào)處排查，切實(shí)做好節(jié)約用水。
4、對(duì)全市建設(shè)項(xiàng)目的水土保持防治設(shè)施開(kāi)展監(jiān)管排查。由麥年棟帶隊(duì)，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目違反水務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文規(guī)定和違反建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”規(guī)定的進(jìn)行調(diào)處排查，督促開(kāi)發(fā)建設(shè)單位依法編報(bào)水土保持方案，落實(shí)水土流失防治責(zé)仼，完善水土保持全面規(guī)劃建設(shè)。
5、做好食用農(nóng)產(chǎn)品的安全排查，由鄧卓相帶隊(duì)，組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員，對(duì)瓜果菜批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)展農(nóng)藥殘留檢測(cè)，堅(jiān)決杜絕瓜果菜中存在高劇毒農(nóng)藥殘留超標(biāo)現(xiàn)象。目前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為。
6、嚴(yán)把農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證、河道采沙許可證以及取水許可證的辦證關(guān)，不通過(guò)安全培訓(xùn)，不符合安全生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)要求的一律不準(zhǔn)發(fā)證。同時(shí)還組織力量嚴(yán)厲打擊一切無(wú)證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為。
7、由辦公室牽頭，組織相關(guān)人員對(duì)大隊(duì)所有車(chē)輛的安全技術(shù)情況、用車(chē)管理制度進(jìn)行檢查，同時(shí)還對(duì)全隊(duì)各辦公室的用電管理、消防情況進(jìn)行檢查，有效地保障車(chē)輛安全行駛，用電設(shè)備安全使用。到目前為止，沒(méi)有安全亊故發(fā)生。
四、認(rèn)真值班，確保安全
為確保春節(jié)和兩會(huì)期間的信息暢通，我隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)值班制度，并明確每天必須有一名領(lǐng)導(dǎo)同志帶班，加強(qiáng)值班巡查，發(fā)現(xiàn)涉及安全問(wèn)題的重要情況要及時(shí)報(bào)告，具體的值班表都已經(jīng)排定，保證節(jié)日期間有人在崗在位，每日5點(diǎn)半鐘定時(shí)向市維辦和農(nóng)委辦電話(huà)報(bào)平安，確保春節(jié)和兩會(huì)期間的安全。
春節(jié)工作總結(jié)2
在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)假日辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，xxxx區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，尤其是與假日旅游工作密切聯(lián)系的公安、交通、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)緊密配合、通力協(xié)作、精心組織，全體旅游從業(yè)人員共同努力，我區(qū)xxxx年春節(jié)假日旅游在歡樂(lè)祥和、安全有序中圓滿(mǎn)結(jié)束�，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、基本情況
xxxx年春節(jié)長(zhǎng)假期間，我區(qū)共接待游客30.09萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)29.24%；實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入31594.5萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)35.62%。
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整個(gè)假日期間（1月31日—2月6日），我區(qū)平均床位出租率為78.82％，同比增長(zhǎng)4.22%，旅游高峰期集中在2月2日、2月3日、2月4日三天。這三天的平均床位出租率為90.63%、94.26%、89.33%。
（二）主要景區(qū)（點(diǎn)）接待情況
2017年1月31日至2月6日，我區(qū)6個(gè)A級(jí)旅游景區(qū)（點(diǎn)）共接待游客194702人次。其中木府接待游客39266人次，同比增長(zhǎng)33.05%；獅子山接待游客2678人次，同比負(fù)增長(zhǎng)66.36%；xxxx古鎮(zhèn)接待游客135079人次，同比負(fù)增長(zhǎng)33.56%；觀(guān)音峽接待游客15769人次，同比增長(zhǎng)29.74%；金塔景區(qū)接待游客1883人次，同比負(fù)增長(zhǎng)24.13%。
（三）交通運(yùn)輸情況
春節(jié)長(zhǎng)假期間，我區(qū)旅游交通總體順暢，未出現(xiàn)大面積擁堵和游客滯留現(xiàn)象。抵麗航班437架次，比去年春節(jié)期間增加了163架次，同比增長(zhǎng)59.48%；抵麗進(jìn)站列車(chē)44車(chē)次，比去年減少7個(gè)車(chē)次，同比負(fù)增長(zhǎng)13.72%。
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今年春節(jié)長(zhǎng)假期間，我區(qū)沒(méi)有發(fā)生大的惡性的旅游投訴案件。區(qū)旅游局接到旅游投訴24起，均已妥善處理，結(jié)案率為100%，受理旅游咨詢(xún)電話(huà)18個(gè)，設(shè)立旅游咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)2處，發(fā)放《旅游溫馨提示》、《旅游安全手冊(cè)》、景區(qū)（點(diǎn)）介紹等宣傳資料259份，現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)310人次。
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由于區(qū)假日辦各成員單位認(rèn)真做好春節(jié)前及春節(jié)期間的安全監(jiān)管和督查工作，各旅游接待單位認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任，采取各項(xiàng)安全保障措施，今年春節(jié)長(zhǎng)假期間，我區(qū)未發(fā)生任何旅游安全事故。
二、假日旅游工作主要措施
一是高度重視，提前部署假日旅游工作。為保證xxxx年春節(jié)假日旅游的安全、有序，區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于1月22日召開(kāi)了xxxx區(qū)旅游市場(chǎng)秩序整治暨春節(jié)假日旅游接待工作會(huì)議，對(duì)xxxx年春節(jié)假日旅游各項(xiàng)工作，尤其是旅游安全工作進(jìn)行了全面、周密安排部署，要求各職能部門(mén)密切配合，認(rèn)真抓好節(jié)前檢查，采取有效措施加強(qiáng)整改。
二是區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位認(rèn)真組織開(kāi)展節(jié)前旅游安全檢查工作，加強(qiáng)安全監(jiān)管和檢查監(jiān)督，認(rèn)真做好隱患排查、預(yù)案演練，確保節(jié)日旅游有序開(kāi)展。
三是集中力量整治旅游市場(chǎng)，確保旅游市場(chǎng)有序運(yùn)行。將春節(jié)假日旅游接待工作與旅游市場(chǎng)秩序整治工作相結(jié)合，各旅游相關(guān)部門(mén)集中開(kāi)展整治行動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)，營(yíng)造了良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境，為假日旅游市場(chǎng)安全、有序運(yùn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。
四是切實(shí)做好假日旅游值班工作，妥善處理游客咨詢(xún)和投訴。進(jìn)一步健全假日旅游領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，制定工作方案，落實(shí)值班人員，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班和“二十四小時(shí)”值班制度。認(rèn)真協(xié)調(diào)和解決游客所反映的各類(lèi)問(wèn)題，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)，妥善處理好各類(lèi)投訴。
隨著我區(qū)假日旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制更加健全，各成員單位配合有力，協(xié)調(diào)有序，假日協(xié)調(diào)機(jī)制更加順暢和富有效率。xxxx年春節(jié)假日期間，區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，尤其是與假日旅游工作密切聯(lián)系的公安、交通、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)緊密配合、通力協(xié)作，區(qū)假日辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、認(rèn)真履職、堅(jiān)守崗位，熱情誠(chéng)懇的解答每一位游客的咨詢(xún)，我區(qū)假日旅游市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)、正常，廣大游客的滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。
三、2017年春節(jié)假日旅游主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬┞糜位顒�(dòng)豐富多彩，過(guò)年喜慶氛圍突出。
春節(jié)長(zhǎng)假期間，為弘揚(yáng)民族文化，烘托節(jié)日氣氛，大研、xxxx等街道辦事處積極推出游客參與性、互動(dòng)性活動(dòng)項(xiàng)目，為游客和市民營(yíng)造了紅紅火火、和諧健康過(guò)大年的'熱鬧氛圍。1月22日—24日，大研街道辦邀請(qǐng)了十名xxxx書(shū)法家現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)辦了“寫(xiě)春聯(lián)，送萬(wàn)家”活動(dòng)；2月2日（初三）2月4日（初五），在xxxx四方街、玉河廣場(chǎng)等地開(kāi)展了xxxx賀新春民族文藝展演、納西古樂(lè)演奏、民族打跳和“學(xué)說(shuō)納西話(huà)、學(xué)寫(xiě)東巴字”活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展，不僅烘托了春節(jié)的假日氣氛，豐富了游客的游覽內(nèi)容，延長(zhǎng)了游客的停留時(shí)間，也擴(kuò)大了xxxx的知名度，促進(jìn)了假日旅游經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。
�。ǘ┯慰汀板e(cuò)峰出游”，旅游高峰期延后。
春節(jié)是我國(guó)最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，也是舉家團(tuán)圓的日子。過(guò)完年三十后出發(fā)的長(zhǎng)線(xiàn)游于初三陸續(xù)抵達(dá)xxxx，初四達(dá)到高峰，產(chǎn)生了人流車(chē)流高潮的疊加效益。從麗大高速公路入城的青龍路、麗寧和麗攀路入城的青山路、機(jī)場(chǎng)高速公路入城的民航路都出現(xiàn)不同程度的擁堵現(xiàn)象，擁堵一度延伸到城區(qū)主要干道祥和東路、祥和西路、�；勐返�。經(jīng)過(guò)廣大交警的全力奮戰(zhàn)，擁堵現(xiàn)象得到了及時(shí)有效的解決。
�。ㄈ┞糜渭⒌毓δ茉鰪�(qiáng)，自駕游成為主流。
隨著我區(qū)交通條件的不斷改善，城市和景區(qū)的承載力進(jìn)一步增強(qiáng)，加上今年春節(jié)，繼續(xù)實(shí)行了小型客車(chē)高速公路免費(fèi)通行，通過(guò)自駕游、自助游、小團(tuán)隊(duì)為主的散客自由行出行方式進(jìn)入我區(qū)的游客已成為主流。來(lái)我區(qū)的自駕游車(chē)輛除了有昆明、大理、紅河、保山等省內(nèi)車(chē)輛之外，外省市車(chē)輛也逐步增多，長(zhǎng)假期間，在我區(qū)主要道路及景區(qū)，隨時(shí)可以看到來(lái)自四川、重慶、貴州，甚至浙江、廣東、福建、湖南等地的車(chē)輛。說(shuō)明到我區(qū)的自駕車(chē)客源市場(chǎng)半徑擴(kuò)大，面向全國(guó)的影響力和輻射逐步增強(qiáng)。同時(shí)，到達(dá)我區(qū)，通過(guò)我區(qū)中轉(zhuǎn)前往玉龍縣及迪慶州香格里拉、大理州等景區(qū)的自駕車(chē)游客穩(wěn)定增長(zhǎng)，我區(qū)作為滇西北旅游集散地功能進(jìn)一步凸顯。
�。ㄋ模┞糜问袌�(chǎng)秩序井然，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。
在節(jié)前，區(qū)委區(qū)政府就對(duì)假日旅游進(jìn)行了安排部署，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門(mén)，開(kāi)展了多次旅游安全檢查，及時(shí)消除各種旅游安全隱患。節(jié)日期間，公安、交通部門(mén)及時(shí)加強(qiáng)交通疏導(dǎo)，合力安排交通運(yùn)力，緩解自駕車(chē)增多帶來(lái)的交通壓力，旅游工商、物價(jià)、商務(wù)、食品藥品監(jiān)督等部門(mén)加強(qiáng)了旅游市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度，及時(shí)處理投訴，保障了良好的旅游市場(chǎng)秩序。同時(shí)，結(jié)合旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市創(chuàng)建，各景區(qū)、旅游企業(yè)也做了精心準(zhǔn)備，增加旅游服務(wù)項(xiàng)目、提高旅游服務(wù)質(zhì)量，使廣大游客的滿(mǎn)意度、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量都有了新的提高。
�。ㄎ澹┞糜畏绞匠识嘣l(fā)展，休閑游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。
隨著我區(qū)旅游度假產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，接待服務(wù)設(shè)施的不斷完善，新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)的不斷豐富，旅游進(jìn)出條件大為改善，吸引了大量游客，旅游結(jié)構(gòu)由單一的觀(guān)光型向集休閑度假康體養(yǎng)生的復(fù)合型轉(zhuǎn)變。自助游客和自駕車(chē)旅游大幅增加，旅游消費(fèi)從單純的景區(qū)游覽趨向于休閑度假、文化體驗(yàn)、專(zhuān)項(xiàng)旅游等方面發(fā)展。
四、存在問(wèn)題及建議
xxxx年春節(jié)假日期間，我區(qū)旅游市場(chǎng)繁榮、安全、有序，整體上看較去年同期有大幅增長(zhǎng)，這體現(xiàn)出我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展將有著廣闊的市場(chǎng)前景，但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題。一是部分旅游企業(yè)和從業(yè)人員違約違規(guī)，未按照合同約定事項(xiàng)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，造成游客的投訴。二是在有關(guān)利好政策的推動(dòng)下，面對(duì)游客特別是自駕游客的“井噴式”出游，旅游接待壓力較大，道路保通和游客疏導(dǎo)的任務(wù)較重，旅游公共服務(wù)設(shè)施和配套設(shè)施的建設(shè)不足，旅游信息發(fā)布的方式和手段單一，游客滿(mǎn)意度有待提高。針對(duì)今年春節(jié)假日旅游出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，提出以下幾點(diǎn)建議。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步抓好旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范和管理工作
旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范和管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，旅游市場(chǎng)有序與否，關(guān)系到旅游安全，直接影響到游客滿(mǎn)意度，關(guān)系到旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，必須不斷加大旅游市場(chǎng)綜合治理的力度，各旅游相關(guān)部門(mén)不僅要加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題的研究，還要認(rèn)真抓好制度的落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)行為，為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。在整治“拉客、喊客”行為方面，各街道辦事處要克服困難，采取切實(shí)有效的手段，使整治行動(dòng)真正見(jiàn)到成效。
（二）進(jìn)一步加快旅游公共服務(wù)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)
由于自駕游的迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為假日出游的主角和假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定的增長(zhǎng)極，為廣大自駕游客提供的旅游專(zhuān)用標(biāo)識(shí)、游客休息站、自駕車(chē)營(yíng)地、停車(chē)場(chǎng)、旅游廁所等旅游公共服務(wù)設(shè)施和自駕游配套設(shè)施彰顯不足，與國(guó)內(nèi)先進(jìn)地區(qū)尚有較大差距，需要進(jìn)一步加大建設(shè)力度，不斷進(jìn)行完善和提升。
�。ㄈ┻M(jìn)一步完善旅游信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民群眾旅游需求的迅速擴(kuò)展，假日旅游需求的集中釋放與旅游服務(wù)的有限供給之間的矛盾依然比較突出。面對(duì)突然“爆棚”的游客量，給旅游接待造成了較大壓力，部分旅游接待企業(yè)應(yīng)對(duì)不足，措施有限，服務(wù)意識(shí)和水平還需要進(jìn)一步提升，市、區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)需要不斷加強(qiáng)和完善旅游信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，引導(dǎo)游客理性出游、合理流動(dòng)。
春節(jié)工作總結(jié)3
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，幫助生活困難黨員和老黨員度過(guò)一個(gè)溫馨、祥和的節(jié)日，經(jīng)研究決定，在新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，廣泛開(kāi)展集中走訪(fǎng)慰問(wèn)生活困難和老黨員活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事宜總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，明確開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)黨員活動(dòng)的重要意義
在全區(qū)開(kāi)展的“下基層、訪(fǎng)群眾、辦實(shí)事”活動(dòng)中，各街道辦事處及區(qū)直幫扶工作隊(duì)深入黨員、深入農(nóng)村社區(qū)幫助基層，了解他們的思想動(dòng)態(tài)和訴求，有針對(duì)性地解決困難、送去溫暖，做好思想政治工作，努力取得“慰問(wèn)一人、溫暖一戶(hù)、帶動(dòng)一片”的效果。春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，在此期間集中開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，察民情、知民意、解民憂(yōu)，對(duì)于密切黨群干群關(guān)系，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定具有十分重要的意義。同時(shí)，開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，可以使廣大機(jī)關(guān)干部能夠更好地深入基層、貼近實(shí)際，對(duì)于增強(qiáng)宗旨觀(guān)念和為民意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)起到促進(jìn)作用。
二、突出重點(diǎn)，切實(shí)幫助黨員群眾解決實(shí)際困難
各單位要把春節(jié)期間集中走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)作為深化“下基層、訪(fǎng)群眾、辦實(shí)事”活動(dòng)的大事來(lái)抓，要把解決好困難群眾的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題作為重點(diǎn)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭、廣泛動(dòng)員，分級(jí)負(fù)責(zé)，讓廣大黨員干部和群眾真正感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷。一是要充分調(diào)查了解。各辦事處要對(duì)轄區(qū)的困難黨員和群眾進(jìn)行充分的調(diào)查摸底，了解黨員群眾的期盼和呼聲。各幫扶隊(duì)要帶著感情和責(zé)任深入基層，了解和掌握群眾所思、所急、所盼，認(rèn)真聽(tīng)取基層黨員干部群眾對(duì)本部門(mén)本單位工作的'意見(jiàn)和建議，根據(jù)工作職能職責(zé)和幫扶單位的實(shí)際，進(jìn)一步明確幫扶工作的思路和具體措施。二是要開(kāi)展多種形式的送溫暖活動(dòng)。各辦事處和區(qū)直各幫扶工作隊(duì)要對(duì)本轄區(qū)或所幫扶村(社區(qū))的居民群眾，重點(diǎn)對(duì)貧困黨員、困難戶(hù)、低保戶(hù)、孤寡老人、貧困學(xué)生等弱勢(shì)群體和烈軍屬、老黨員進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，把黨和政府的關(guān)懷與溫暖送到群眾家中。三是要注重解決突出問(wèn)題。各辦事處和各幫扶工作隊(duì)要結(jié)合走訪(fǎng)掌握的情況，繼續(xù)加大工作力度，力所能及地為群眾解決一些急需急盼的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，切實(shí)為群眾辦幾件實(shí)事。四是要注重加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各辦事處和各幫扶工作隊(duì)要認(rèn)真宣傳貫徹黨的十八大精神，廣泛開(kāi)展科技培訓(xùn)、全民健身、文化演出等活動(dòng)，教育引導(dǎo)群眾移風(fēng)易俗，勤儉節(jié)約，提倡健康、文明的生活方式，反對(duì)封建迷信和鋪張浪費(fèi)，廣泛開(kāi)展法制宣傳教育，增強(qiáng)群眾法律安全意識(shí)，確保群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安全的新春佳節(jié)。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保走訪(fǎng)慰問(wèn)黨員活動(dòng)取得實(shí)效
開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，是當(dāng)前做好幫扶工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。各單位要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各單位要及時(shí)開(kāi)展調(diào)查走訪(fǎng)，摸清幫扶村困難群眾情況，制定好走訪(fǎng)慰問(wèn)計(jì)劃，并由主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)。要抓住這次走訪(fǎng)慰問(wèn)的時(shí)機(jī)，在本部門(mén)、單位認(rèn)真開(kāi)展一次深刻的群眾觀(guān)教育活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)干部的宗旨觀(guān)念和廉政意識(shí)，提高辦事能力和服務(wù)水平，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
總而言之，各地區(qū)各部門(mén)（系統(tǒng)）要把開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)作為學(xué)習(xí)宣講黨的十九大精神、推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的重要舉措，引導(dǎo)廣大黨員、干部自覺(jué)做好聯(lián)系服務(wù)群眾工作，真心實(shí)意為困難群眾辦實(shí)事、解難事。要嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和新修訂的實(shí)施細(xì)則精神，改進(jìn)作風(fēng)、糾正“四風(fēng)”，倡導(dǎo)新風(fēng)正氣，營(yíng)造文明祥和歡樂(lè)的節(jié)日氣氛。要運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，宣傳報(bào)道走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，促進(jìn)形成關(guān)心幫助生活困難黨員群眾、尊重愛(ài)護(hù)老黨員、老骨干、老模范的良好社會(huì)氛圍。
春節(jié)工作總結(jié)4
春節(jié)歡樂(lè)地腳步聲還在延續(xù)，X大隊(duì)各項(xiàng)工作緊接不斷地開(kāi)展。為使廣大市民過(guò)好龍年春節(jié)、讓大隊(duì)全體隊(duì)員共同度過(guò)圓滿(mǎn)的第三個(gè)年頭，按照支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指示，大隊(duì)結(jié)合實(shí)際情況針對(duì)節(jié)日期間各項(xiàng)工作活動(dòng)的開(kāi)展，提出了具體要求，要求同志們思想上高度重視，集全警之力，聚全警之智，將“保安全、保穩(wěn)定”工作放在首位，認(rèn)認(rèn)真真開(kāi)展工作，踏踏實(shí)實(shí)做好防控，確保人民群眾度和全體隊(duì)員過(guò)一個(gè)平安祥和的新春佳節(jié)。
一、 節(jié)前動(dòng)員工作
1月20日X大隊(duì)集合全體隊(duì)員召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上針對(duì)節(jié)日期間各項(xiàng)工作的開(kāi)展，提出了具體要求，著重強(qiáng)調(diào)了春節(jié)期間的各項(xiàng)戰(zhàn)備工作，要加強(qiáng)節(jié)日期間的人員思想教育，要求同志們?cè)诠ぷ髦写蚱鹗值木瘢谒枷肷细叨戎匾�，將“保安全、保穩(wěn)定”放在首位，重點(diǎn)對(duì)春節(jié)期間將要執(zhí)行的臨時(shí)性勤務(wù)及便衣巡邏勤務(wù)做了強(qiáng)調(diào)，一是要提高思想認(rèn)識(shí)，每名民警必須充分認(rèn)識(shí)到春節(jié)期間所面臨的重要形勢(shì)，使大隊(duì)民警克服各種不利因素的影響，全力以赴，扎實(shí)穩(wěn)妥的開(kāi)展好各項(xiàng)工作；二是切實(shí)加大防范突發(fā)事件發(fā)生的意識(shí)，提高心理準(zhǔn)備，執(zhí)行臨時(shí)勤務(wù)時(shí)要保持高度的警惕，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)苗頭、隱患，第一時(shí)間向上級(jí)匯報(bào)，第一時(shí)間組織力量化解；三是駐地哨兵要嚴(yán)格落實(shí)崗位
制度，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，做好出入人員的檢查和登記確保駐地安全；四是春節(jié)正常輪休期間，嚴(yán)格遵守“X條禁令”，堅(jiān)決杜絕各類(lèi)違紀(jì)事件的發(fā)生。
動(dòng)員教育使隊(duì)員們?cè)谒枷肷嫌辛烁叨鹊闹匾�，同時(shí)也表決心將扎實(shí)的開(kāi)展工作。中隊(duì)干部之間相互團(tuán)結(jié)，擰成一股繩，一手抓隊(duì)伍、一手抓業(yè)務(wù)，兩手抓、兩手都要硬。在做好隊(duì)伍管理和建設(shè)等各項(xiàng)工作的同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展本年度的工作，并將大走訪(fǎng)活動(dòng)加入到年度工作計(jì)劃中，細(xì)化工作計(jì)劃，確保每日工作都能夠順利進(jìn)行。
二、 節(jié)日期間開(kāi)展的工作及活動(dòng)
（一） 四項(xiàng)措施確保隊(duì)伍歡度春節(jié)
按照支隊(duì)工作目標(biāo)要求，為做好春節(jié)前后的執(zhí)勤安保工作，抓好人員思想教育工作，保證隊(duì)伍內(nèi)部管理不出現(xiàn)紕漏，同時(shí)確保廣大民警能過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié)，大隊(duì)自定四項(xiàng)項(xiàng)措施確保春節(jié)前后各項(xiàng)工作平穩(wěn)過(guò)渡。
1、以政治工作為切入點(diǎn)，提高隊(duì)員思想認(rèn)識(shí)和政治覺(jué)悟。 大隊(duì)召開(kāi)兩次工作例會(huì)，以近期工作情況為切入點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分析，針對(duì)近期政治理論學(xué)習(xí)、人員思想教育等隊(duì)伍管理工作中存在的'問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，同時(shí)以近期各中隊(duì)發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)事件為反面教材教育全隊(duì)員，使隊(duì)員們對(duì)特警工作的性質(zhì)和所擔(dān)負(fù)
的艱巨任務(wù)有明確的認(rèn)識(shí)，對(duì)當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展保持清醒的頭腦。同時(shí)支隊(duì)要求全體隊(duì)員牢固樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨意識(shí)，正確處理“大家”和“小家”之間的關(guān)系，舍得“小家”之團(tuán)聚，換得“大家”之團(tuán)圓。
2、以隊(duì)伍管理、制度規(guī)范為核心，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)和安全教育，力保節(jié)日期間各項(xiàng)工作平穩(wěn)順利。
一是加大人員思想教育力度，認(rèn)真組織“X條禁令”及《烏魯木齊市公安局開(kāi)展公安民警違反“X條禁令”問(wèn)題集中整治工作方案》文件的學(xué)習(xí)，按第一階段的工作要點(diǎn)提出具體要求，針對(duì)節(jié)日期間民警從事飲酒、娛樂(lè)性活動(dòng)機(jī)會(huì)可能增多所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)、隱患，認(rèn)真梳理、排查，對(duì)有相關(guān)傾向和苗頭性問(wèn)題的民警要及時(shí)了解思想、開(kāi)展教育，防止大隊(duì)民警違反“X條禁令”問(wèn)題反彈，并不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。強(qiáng)化隊(duì)伍管理和人、車(chē)、槍、彈、酒的管理力度，簽訂責(zé)任書(shū)，堅(jiān)決貫徹依法從嚴(yán)治警方針，切實(shí)維護(hù)公安隊(duì)伍良好形象。
二是大隊(duì)、中隊(duì)干部要以身作則，充分發(fā)揮模范帶頭作用，身先士卒的深入執(zhí)勤一線(xiàn)，加大節(jié)日期間臨時(shí)勤務(wù)工作的督導(dǎo)檢查力度。
三是時(shí)刻牢記特警使命，緊繃戰(zhàn)備之弦，認(rèn)真做好駐地反侵襲演練和緊急拉動(dòng)演練工作，有針對(duì)性的從嚴(yán)組織備勤訓(xùn)練。切
實(shí)維護(hù)首府節(jié)日期間社會(huì)治安秩序穩(wěn)定，為各族人民群眾營(yíng)造安定祥和的節(jié)日氣氛。
四是全體民警要大力發(fā)揚(yáng)“X特”精神，堅(jiān)守崗位，文明執(zhí)法。
3、合理支配大堆經(jīng)費(fèi)，以充分的物資保障和形式多樣的節(jié)日活動(dòng)，豐富節(jié)日期間隊(duì)員精神生活。大隊(duì)購(gòu)置多種春節(jié)彩飾、禮品、食物，分發(fā)給各中隊(duì)布置；共同觀(guān)看央視《春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)》，活躍集體氣氛；除夕之夜燃放煙花；同事之間相互給家里電話(huà)拜年，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻和電話(huà)向親朋好友拜年，互相表達(dá)節(jié)日祝福；輪休時(shí)大隊(duì)集體聚餐。通過(guò)豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)使廣大隊(duì)員緩解了過(guò)節(jié)不能回家的思鄉(xiāng)情懷，感受到了集體的溫暖和關(guān)懷，同時(shí)活躍了警營(yíng)節(jié)日氣氛。
4、大隊(duì)定期對(duì)個(gè)人裝備及車(chē)輛進(jìn)行大檢查，將裝備檢查情況進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，檢查工作中出現(xiàn)問(wèn)題的人員做出批評(píng)教育，抓緊時(shí)間整改落實(shí)，并對(duì)大隊(duì)裝備管理工作提出要求。以中隊(duì)為單位，定期開(kāi)展裝備自查，，大部分隊(duì)員愛(ài)裝管裝意識(shí)較強(qiáng)，能夠看管好、維護(hù)好自身裝備。
�。ǘ╅_(kāi)展各項(xiàng)警營(yíng)活動(dòng)
1、除夕之夜放煙花
大隊(duì)用經(jīng)費(fèi)購(gòu)置各種煙花炮竹，部分隊(duì)員也購(gòu)買(mǎi)了個(gè)人炮仗。
除夕之夜X大隊(duì)全體隊(duì)員聚集在新建大酒店門(mén)前共賞煙花之美，感受孩童之樂(lè)。
2、看春晚
雖然新建筑地每個(gè)宿舍都有電視機(jī)，單位了活躍集體氣氛和大團(tuán)圓的意境，X大隊(duì)以中隊(duì)為單位使用支隊(duì)發(fā)的大屏幕液晶電視共同收看春晚，看到精彩節(jié)目，大家的歡呼得到共鳴，氣氛持續(xù)高漲。
3、電子競(jìng)技
大隊(duì)組織以中隊(duì)為單位開(kāi)展電子競(jìng)技比賽，擺脫平日的約束，讓大家在電腦游戲中玩?zhèn)�痛快，較量個(gè)夠。
4、大隊(duì)聚餐
初三輪休那天，大隊(duì)約定在附近的陽(yáng)光100X樓悠悠火鍋店聚餐，這是龍年開(kāi)始大隊(duì)的第一次聚餐，大家暢所欲言。
5、節(jié)前“大走訪(fǎng)”慰問(wèn)活動(dòng)
為全面貫徹落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨，按照開(kāi)展“三訪(fǎng)三評(píng)”深化“大走訪(fǎng)”活動(dòng)的相關(guān)要求，X大隊(duì)依據(jù)目前實(shí)際情況，抓住春節(jié)這一有利時(shí)機(jī)，采取上門(mén)入戶(hù)的方式，緊密結(jié)合以往“大走訪(fǎng)”活動(dòng)的工作經(jīng)驗(yàn)，積極將慰問(wèn)活動(dòng)開(kāi)展到位，廣泛征求群眾意見(jiàn)，傾聽(tīng)群眾心聲訴求，推進(jìn)警民關(guān)系。
X大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)及部分隊(duì)員先后走訪(fǎng)了沙區(qū)的數(shù)十家商鋪及
春節(jié)工作總結(jié)5
隨著國(guó)家高速公路路網(wǎng)的逐步擴(kuò)大，形成的規(guī)模效應(yīng)日益顯著，同時(shí)，機(jī)動(dòng)車(chē)保有量逐年增長(zhǎng)，民眾非常關(guān)注的高速公路每逢節(jié)假日大面積擁堵問(wèn)題已逐漸成為新常態(tài)。如何利用有限的人力、無(wú)力資源，去提升高速公路的安全、暢通的行車(chē)環(huán)境，成為了交通管理部門(mén)與高速公路運(yùn)行單位所需研究的重要課題。本文通過(guò)對(duì)某跨海大橋高速公路的安全保暢方面重點(diǎn)難點(diǎn)工作的研究，提出了應(yīng)對(duì)的措施與建議。
一、引言
A跨海大橋是我國(guó)大型海上交通工程，是該省海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的交通主干線(xiàn)，她的建成通車(chē)對(duì)推動(dòng)地方區(qū)域乃至中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都具有及其深遠(yuǎn)的意義。自該橋通車(chē)以來(lái)，發(fā)揮了顯著的社會(huì)效益，截至2016年7月底，累計(jì)通行車(chē)輛25，858，683輛次。本文以車(chē)流量最大的A收費(fèi)所主線(xiàn)出口車(chē)流量情況作為案例，分析安全保暢工作的重點(diǎn)與難點(diǎn)，提出應(yīng)對(duì)之策。
二、安全保暢難點(diǎn)
從經(jīng)營(yíng)成本的角度看，綜合考慮人員定額，以及收費(fèi)廣場(chǎng)土建等諸多限制因素，要應(yīng)對(duì)時(shí)段性、突發(fā)性的大流量車(chē)流，企業(yè)無(wú)法最大化地招聘收費(fèi)員與建設(shè)車(chē)道。A收費(fèi)所共有收費(fèi)員31人;節(jié)假日最多可開(kāi)出口車(chē)道11個(gè)，進(jìn)口車(chē)道2個(gè)。如何以有限的人力資源與車(chē)道設(shè)施設(shè)備應(yīng)對(duì)時(shí)段性、突發(fā)性的大流量車(chē)流?這是A大橋保暢的難點(diǎn)與重點(diǎn)。A收費(fèi)所的大流量主要呈現(xiàn)如下趨勢(shì)：一是元旦、清明、五一、端午節(jié)期間車(chē)流明顯增大;此外，節(jié)假日期間，貨車(chē)明顯減少，僅占平時(shí)貨車(chē)流量的65%;二是周末，尤其是暑期的周末車(chē)流量比平常車(chē)流量增加20%;三是旅游日等地方性活動(dòng)日車(chē)流量均明顯增大。
三、安全保暢措施
上述A收費(fèi)所車(chē)流量的集中規(guī)律，可反映A跨海大橋車(chē)流量的特點(diǎn)，集聚的車(chē)流猶如洶涌的潮水般沖向收費(fèi)所，這正是A跨海大橋保暢通的難點(diǎn)與重點(diǎn)。為了克服這些困難，確保大橋的安全與暢通，特別是針對(duì)節(jié)假日等大流量的應(yīng)對(duì)能力，A公司采取措施如下：
1.保障充足人員。備足人手、開(kāi)足車(chē)道，是前提和基礎(chǔ)。在節(jié)假日期間，公司領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)負(fù)責(zé)人都會(huì)到各收費(fèi)所進(jìn)行靠前指揮。
一是根據(jù)各收費(fèi)所周期性、季節(jié)性、階段性及特殊時(shí)段的車(chē)流量變化，靈活機(jī)動(dòng)地調(diào)度收費(fèi)人員，備足人手，開(kāi)足車(chē)道，應(yīng)對(duì)大流量;合理安排收費(fèi)人員進(jìn)行交接班，錯(cuò)開(kāi)流量高峰，避免發(fā)生因交接班引起的車(chē)牌排隊(duì)。
二是將監(jiān)控中心、所務(wù)人員納入收費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在車(chē)流高峰時(shí)段進(jìn)行頂崗收費(fèi)，增加車(chē)道人手。
三是車(chē)流高峰期間監(jiān)控中心系統(tǒng)員加班加點(diǎn)，到流量最大的收費(fèi)所進(jìn)行值班，在第一時(shí)間解決系統(tǒng)故障問(wèn)題。四是各收費(fèi)所所長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)人員在車(chē)流高峰期間堅(jiān)守崗位，密切關(guān)注收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)，當(dāng)車(chē)道有收費(fèi)糾紛、設(shè)備故障等情況時(shí)，第一時(shí)間到場(chǎng)進(jìn)行處理。
2.外協(xié)應(yīng)急響應(yīng)。A公司與行業(yè)執(zhí)法單位建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。因?yàn)楣?jié)假日期間，高速公路一旦出現(xiàn)交通事故，將很有可能在短時(shí)間內(nèi)形成長(zhǎng)距離的堵車(chē)狀況。如發(fā)生交通事故，交警、路政、施救等單位能夠快速響應(yīng)，第一時(shí)間到場(chǎng)進(jìn)行處理，加速疏通道路，將堵車(chē)情況縮小到最小程度。為了加快處理交通事故，恢復(fù)路面暢通，公司要求車(chē)輛施救、養(yǎng)護(hù)等外協(xié)單位做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。一旦出現(xiàn)交通事故，施救、養(yǎng)護(hù)均及時(shí)響應(yīng)，施救中心及時(shí)到場(chǎng)進(jìn)行車(chē)輛救援，養(yǎng)護(hù)人員迅速清理路面雜物，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)道路的'暢通�？绾４髽蚬炯訌�(qiáng)對(duì)施救響應(yīng)速度的管理，2015年施救平均響應(yīng)時(shí)間從1月的23.98秒降至5月的16.98秒。A公司還要求施救與養(yǎng)護(hù)等外協(xié)單位在節(jié)假日增加備勤人員，以便在突發(fā)情況時(shí)候進(jìn)行快速處置。
3.加快收費(fèi)速度。A公司非常重視提高收費(fèi)員的業(yè)務(wù)水平。只有靠過(guò)硬的收費(fèi)“功夫”，才能在最短的時(shí)間內(nèi)完成單車(chē)收費(fèi)，以及處理各類(lèi)特殊情況，減少車(chē)輛在車(chē)道的滯留時(shí)間。A公司采取如下措施：
一是在收費(fèi)員招聘錄用時(shí)把好入口關(guān)，確保錄用合適的人選;
二是抓好收費(fèi)員的崗前培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)、比武、競(jìng)賽等途徑提高業(yè)務(wù)技能和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力;
三是建立和落實(shí)業(yè)務(wù)考核、獎(jiǎng)懲制度，增強(qiáng)收費(fèi)人員提高綜合業(yè)務(wù)技能的積極性和主動(dòng)性;
四是公司定期查看監(jiān)控錄像，通過(guò)分析影響操作速度的原因，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，幫助他們提高操作速度。
4.做好應(yīng)急準(zhǔn)備。保障安全暢通，不僅需要充足的人手，而且還需要各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的完好。因?yàn)楣?jié)假日期間，車(chē)流量大，設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障概率相對(duì)較高;而且一旦設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，車(chē)道無(wú)法收費(fèi)，將會(huì)在極短的時(shí)間內(nèi)造成收費(fèi)車(chē)道嚴(yán)重堵車(chē)，甚至堵車(chē)至主線(xiàn)。因此，確保各種設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是安全保暢工作的一項(xiàng)前提和基礎(chǔ)。及時(shí)啟動(dòng)大流量預(yù)案。因ETC(Electronic Toll Collection不停車(chē)收費(fèi))裝置尚未普及，ETC車(chē)輛數(shù)遠(yuǎn)少于MTC(Manual Toll Collection人工收費(fèi))車(chē)輛;在節(jié)假日期間必然出現(xiàn)MTC車(chē)道擁堵，ETC車(chē)道空閑的局面，造成了車(chē)道利用率的浪費(fèi)。因此，各收費(fèi)所在大流量來(lái)臨前，將ETC車(chē)道切換為MTC車(chē)道，增開(kāi)所有可用車(chē)道，將車(chē)道的通行能力升至最大化。
此外，因貨車(chē)單車(chē)平均操作時(shí)間比客車(chē)長(zhǎng)，發(fā)生特殊情況概率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于客車(chē)，一旦一輛貨車(chē)滯留車(chē)道，將導(dǎo)致后面的客車(chē)排隊(duì)等候;因此，流量大的收費(fèi)所分別設(shè)置貨車(chē)與客車(chē)的專(zhuān)用車(chē)道，并指定專(zhuān)人及時(shí)做好客貨分流引導(dǎo)工作，提高車(chē)輛通行效率。此外，A公司還要求各所在高峰流量排隊(duì)時(shí)，簡(jiǎn)化各類(lèi)特殊車(chē)輛的操作程序，確保準(zhǔn)確收費(fèi)的情況下提高車(chē)輛通行效率。做好收費(fèi)票證款等準(zhǔn)備與金庫(kù)檢查工作。節(jié)假日車(chē)流量大，收費(fèi)金額多，因此收費(fèi)票證、備用金的使用量也相應(yīng)增多，所以各收費(fèi)所應(yīng)備足備用金、發(fā)票、免費(fèi)票、繳費(fèi)憑證、通行卡等，并且隨時(shí)關(guān)注通行卡使用狀況，根據(jù)進(jìn)出口流量及時(shí)調(diào)配通行卡。節(jié)假日流量大，通行費(fèi)收入多，要中重點(diǎn)檢查金庫(kù)與收費(fèi)亭的門(mén)窗，以及110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)等安全問(wèn)題。
5.優(yōu)化設(shè)備設(shè)施。優(yōu)化設(shè)施設(shè)備，促進(jìn)車(chē)道暢通。在收費(fèi)營(yíng)運(yùn)保暢中推廣新技術(shù)，創(chuàng)新使用和優(yōu)化設(shè)備設(shè)施，可以提高車(chē)輛進(jìn)出口的通行速度。A收費(fèi)所在節(jié)假日車(chē)流量倍增時(shí)段，將入口車(chē)道轉(zhuǎn)為出口車(chē)道，可開(kāi)足11個(gè)出口與2個(gè)進(jìn)口;在車(chē)流量最大期間，在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)置簡(jiǎn)易復(fù)式收費(fèi)亭，將原有的一個(gè)出口車(chē)道改為引導(dǎo)通道，將小車(chē)引流至5個(gè)復(fù)式出口車(chē)道;這樣在原有基礎(chǔ)上減少了1個(gè)出口，增加了5個(gè)小車(chē)專(zhuān)用出口，大幅度地提高了整體通行能力。做好即時(shí)流量監(jiān)控與信息發(fā)布。監(jiān)控中心充分利用全程監(jiān)控系統(tǒng)和道路監(jiān)控設(shè)備，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)橋面和匝道的實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)有大流量情況立即通知收費(fèi)所做好應(yīng)對(duì)及分流等準(zhǔn)備，并通過(guò)可變情報(bào)板向司乘人員告知前方道路通行情況，還通過(guò)廣播電臺(tái)等媒體提前引導(dǎo)貨車(chē)錯(cuò)峰出行。此外，A公司還在推廣大橋車(chē)流量檢測(cè)報(bào)警系統(tǒng)和車(chē)道自動(dòng)發(fā)卡系統(tǒng)，一旦大規(guī)模投入使用，將提高安全、營(yíng)運(yùn)管理科技化水平，切實(shí)增強(qiáng)安全保暢力度。
6.提升文明服務(wù)。文明服務(wù)、微笑服務(wù)、便民服務(wù)，不僅可以提升公司形象，而且還是我們與司乘人員和諧關(guān)系的催化劑。因?yàn)槲拿鞣⻊?wù)能消除收費(fèi)員與司乘人員的摩擦與矛盾，緩解收費(fèi)糾紛，進(jìn)一步提升車(chē)道暢通能力。
A公司將微笑收費(fèi)服務(wù)作為優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的重點(diǎn)。制定和實(shí)施了微笑服務(wù)考核制度，將每月微笑服務(wù)率與收費(fèi)員星級(jí)評(píng)定、物質(zhì)獎(jiǎng)懲、各類(lèi)先進(jìn)評(píng)比等相結(jié)合。此外，以重要節(jié)假日、社會(huì)大型活動(dòng)等為契機(jī)，以志愿者服務(wù)隊(duì)等為組織形式，向過(guò)往司乘人員及周邊社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校等廣泛開(kāi)展了便民、助民、幫困、救災(zāi)等延伸及特色服務(wù)活動(dòng)，特別是針對(duì)外地游客較多的實(shí)際，向過(guò)往司乘人員發(fā)放分流示意圖與周?chē)皡^(qū)等地圖，積極提供景點(diǎn)及路線(xiàn)咨詢(xún)、熱水、藥品、修車(chē)工具等服務(wù)，不僅贏(yíng)得了社會(huì)的一致好評(píng)，提升了企業(yè)形象。隨著A城市海洋經(jīng)濟(jì)的不斷壯大，便捷、安全、暢通的跨海大橋已成為人們出行的首選。隨著車(chē)流量的持續(xù)增長(zhǎng)，A公司仍在不斷探索與總結(jié)安全保暢工作新技術(shù)、新方法，努力為維護(hù)跨海大橋的安全與暢通做出貢獻(xiàn)。
春節(jié)工作總結(jié)6
為確保春節(jié)期間油區(qū)治安穩(wěn)定，輸油干線(xiàn)的平穩(wěn)運(yùn)行，有效控制輸差，防止打眼盜油事件的發(fā)生，護(hù)衛(wèi)二中隊(duì)全體干部職工在采油礦領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下，及時(shí)召開(kāi)職工動(dòng)員會(huì)，加強(qiáng)干部隊(duì)員的責(zé)任意識(shí)，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，強(qiáng)化24小時(shí)值班制度，加密巡邏次數(shù)，具體工作措施如下：
1、實(shí)施管線(xiàn)分段承包：對(duì)正東31#站至正南15#站和正南890泵站至正理莊輸油站的管線(xiàn)進(jìn)行細(xì)致的劃分，共分為4段分別由四名隊(duì)干部承包負(fù)責(zé)。值班干部負(fù)責(zé)全部管段的平穩(wěn)運(yùn)行和油區(qū)治安，干部加大值班力度，做到24小時(shí)值班，管線(xiàn)有情況隨時(shí)進(jìn)行處理；白天安排好巡線(xiàn)人員，監(jiān)控好管線(xiàn)附近有無(wú)施工動(dòng)土，夜間值班干部必須親自帶隊(duì)，組織管線(xiàn)巡邏和重點(diǎn)地區(qū)重點(diǎn)監(jiān)控。
2、加大信息反饋，強(qiáng)化輸差分析。一方面，在出現(xiàn)停電、網(wǎng)絡(luò)不通和報(bào)警等特殊情況時(shí)，及時(shí)與監(jiān)控單位互通信息；另一方面，每天對(duì)輸差進(jìn)行分析，分析造成輸差的原因，影響輸差的因素，對(duì)重點(diǎn)管段進(jìn)行排查。
3、充分發(fā)揮巡邏車(chē)的作用，挑選精干力量備齊搶險(xiǎn)工用具負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)、抓捕、查崗、填補(bǔ)巡線(xiàn)空檔等職能，確保管線(xiàn)的平穩(wěn)運(yùn)行。
4、對(duì)各管段提前進(jìn)行分析排查，尤其是跨越溝渠，河渠，池塘等處，有針對(duì)性的對(duì)重點(diǎn)管段、事故多發(fā)地段和可疑建筑物進(jìn)行全面摸排，進(jìn)行細(xì)致分析，實(shí)現(xiàn)全天候不間斷巡邏監(jiān)控，及時(shí)上報(bào)排查情況。對(duì)打眼盜油案件易發(fā)的管段，加密巡線(xiàn)次數(shù)，完善應(yīng)急預(yù)案，確保人員、車(chē)輛的安全的同時(shí)，力爭(zhēng)抓獲現(xiàn)行，保持對(duì)盜油分子的高壓態(tài)勢(shì)。
5、監(jiān)控違章建筑，對(duì)管線(xiàn)上的違章建筑除定時(shí)及不定時(shí)進(jìn)入院內(nèi)、廠(chǎng)房或大棚內(nèi)排查外，還要利用夜間對(duì)違章建筑采取觀(guān)察院內(nèi)動(dòng)向、蹲點(diǎn)守候等方式排除盜油嫌疑。在無(wú)法確定的情況下，對(duì)建筑物內(nèi)可疑點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行管段測(cè)試、挖坑排查，爭(zhēng)取快速準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)隱蔽的盜油頭。
6、加強(qiáng)安全教育和普法教育。我們利用固定的周會(huì)和點(diǎn)名會(huì)及不固定的巡線(xiàn)和查崗時(shí)間大力宣傳安全、法律知識(shí)，用身邊的安全事故和油案件時(shí)刻提醒每一名隊(duì)員，增強(qiáng)全隊(duì)每一個(gè)人的安全意識(shí)和法律知識(shí)，確保隊(duì)員不出現(xiàn)受到意外傷害和參與涉油違法犯罪的事件。
節(jié)日期間為了穩(wěn)定隊(duì)員回家過(guò)年情緒，隊(duì)上還做了大量的'工作，保證在崗隊(duì)員吃上年夜飯及發(fā)放娛樂(lè)物品，使隊(duì)員安心工作，確保管線(xiàn)在節(jié)日期間的安全運(yùn)行。春節(jié)期間我隊(duì)全體干部職工按照采油礦節(jié)前的統(tǒng)一安排部署和要求，抓好各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí)，強(qiáng)化干部24小時(shí)值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日期間采油廠(chǎng)、采油礦安全管理規(guī)定。抓好值班車(chē)輛，特別是警車(chē)的使用和安全管理。節(jié)日期間我隊(duì)共出動(dòng)隊(duì)員210人次，出動(dòng)巡邏車(chē)輛35臺(tái)次，每天值班干部不少于2人，克服人員、車(chē)輛及駕駛員緊張等不利因素，采取固定巡線(xiàn)與流動(dòng)巡線(xiàn)交叉的方式，重點(diǎn)管段重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，加大夜間巡查密度，擴(kuò)大巡邏范圍，確保了管線(xiàn)的平穩(wěn)運(yùn)行和油區(qū)治安的穩(wěn)定。
春節(jié)工作總結(jié)7
食品安全是關(guān)系到全鎮(zhèn)人民身體健康和生命安全，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的大事，我們切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配合做好全鎮(zhèn)食品安全的日常監(jiān)管和信息報(bào)送工作�，F(xiàn)對(duì)這次食品安全工作加以總結(jié)。
通過(guò)社區(qū)干部入戶(hù)、召開(kāi)座談會(huì)、出黑板報(bào)等形式，加強(qiáng)對(duì)食品質(zhì)量安全知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，提高群眾的食品質(zhì)量安全意識(shí)。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食品安全工作的監(jiān)管。進(jìn)一步提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食品衛(wèi)生安全意識(shí)，切實(shí)樹(shù)立“學(xué)生健康安全第一”的`思想，進(jìn)一步落實(shí)和完善學(xué)校食品衛(wèi)生安全責(zé)任制度，落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任。學(xué)校利用健康教育活動(dòng)、校園板報(bào)、廣播等多種宣傳形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生安全教育的同，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員培訓(xùn)，定期組織對(duì)食堂衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。
加強(qiáng)節(jié)日期間的食品安全工作。為讓全鎮(zhèn)人民過(guò)上一個(gè)安定愉快的節(jié)日，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合自身實(shí)際，做好了信息上報(bào)工作，落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度，保證各種通訊暢通。各社區(qū)（村）食品安全協(xié)管員和食品安全信息員切實(shí)例行職責(zé)，及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)食品安全情況，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)決杜絕各類(lèi)責(zé)任事故的發(fā)生。
明確各村的主要負(fù)責(zé)人作為動(dòng)物防疫工作第一責(zé)任人，對(duì)本村動(dòng)物疫病防治工作負(fù)總責(zé)。建立疫情報(bào)告制度，各社區(qū)信息員負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)重大動(dòng)物疫病的信息收集、匯報(bào)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)分析疫情及發(fā)展態(tài)勢(shì)，及時(shí)提出防治計(jì)劃。
春節(jié)工作總結(jié)8
時(shí)至年關(guān)之際，為抓好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，臘樹(shù)鎮(zhèn)四舉措切實(shí)確保安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
一是強(qiáng)化宣傳教育，緊緊圍繞省、市、縣安全生產(chǎn)精神，通過(guò)宣傳橫幅、倡導(dǎo)書(shū)以及電子平臺(tái)向廣大群眾宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，讓群眾了解安全生產(chǎn)重要性和緊迫性，調(diào)動(dòng)群眾安全生產(chǎn)積極性，提高群防能力。
二是構(gòu)建安全網(wǎng)格，建立鎮(zhèn)村兩級(jí)安全生產(chǎn)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備專(zhuān)門(mén)網(wǎng)格員，并認(rèn)真制定安全生產(chǎn)權(quán)責(zé)清單，落實(shí)網(wǎng)格員的`責(zé)任，使安全生產(chǎn)工作有章可循。
三是完善應(yīng)急機(jī)制，建立健全安全生產(chǎn)應(yīng)急機(jī)制，組建好本鎮(zhèn)安全生產(chǎn)應(yīng)急隊(duì)伍，完備好安全救援設(shè)備，并定期開(kāi)展應(yīng)急演習(xí)，提升應(yīng)急隊(duì)伍應(yīng)急處置能力。
四是加大排查力度，聯(lián)合安全辦、派出所等多部門(mén)在全鎮(zhèn)開(kāi)展拉網(wǎng)式排查，對(duì)煙花爆竹銷(xiāo)售點(diǎn)、加油站等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患嚴(yán)格落實(shí)整改措施，并建立檢查臺(tái)賬，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
春節(jié)工作總結(jié)9
春節(jié)至，年味濃！20xx年春節(jié)到來(lái)之際，添福養(yǎng)老聯(lián)合各社區(qū)居委會(huì)組織愛(ài)心慰問(wèn)小組，開(kāi)展為社區(qū)貧困孤寡老人送溫暖，送關(guān)愛(ài)的慰問(wèn)活動(dòng)。
慰問(wèn)小組聯(lián)合社區(qū)志愿者，帶著油、米、春聯(lián)等慰問(wèn)品冒雨進(jìn)行上門(mén)慰問(wèn)，將添福養(yǎng)老的深切關(guān)懷和美好的祝福送到他們心間。
慰問(wèn)小組與老人及家屬親切交談、噓寒問(wèn)暖，詳細(xì)了解他們的家庭情況、身體狀況和生活，把添福養(yǎng)老的'“十助”服務(wù)推廣給他們，告訴他們，有困難找添福。
叮囑老人一定要保重身體，做好防寒保暖，特別囑咐要做好疫情防控，科學(xué)防范。并提前祝他們新春快樂(lè)、幸福安康。
添福養(yǎng)老一直秉承“孝老、助老、敬老”的服務(wù)精神，近年來(lái)，聯(lián)合章貢區(qū)各社區(qū)開(kāi)展上門(mén)慰問(wèn)工作，幫扶和幫助章貢區(qū)60歲以上貧困孤寡老人多達(dá)上千次，用真情的關(guān)懷與幫扶溫暖了貧困孤寡老人的心靈，詮釋了添福養(yǎng)老“老人滿(mǎn)意、政府放心”的使命和擔(dān)當(dāng)！
春節(jié)工作總結(jié)10
紅崖子溝鄉(xiāng)上寨中學(xué)
為防止我校重大食品安全事故發(fā)生，確保廣大師生度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，根據(jù)《互助縣“元旦、春節(jié)”期間食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》（互食安協(xié)辦〔20xx〕20號(hào)）精神，我校認(rèn)真開(kāi)展了此項(xiàng)工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)食品安全宣傳。組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《互助縣“元旦、春節(jié)”期間食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神。組織師生學(xué)習(xí)了《食品安全法》。利用班會(huì)課、安全教育課、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，通過(guò)講座、宣傳冊(cè)、廣播等形式向?qū)W生宣講了食品安全知識(shí)。并結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定了整治工作實(shí)施方案。
2、認(rèn)真落實(shí)《食品安全法》及其實(shí)施條例、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《學(xué)校食物中毒事故行政責(zé)任追究暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，學(xué)校成
立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的`食品安全責(zé)任制，配備有兼職食品安全管理人員。
3、經(jīng)常檢查學(xué)校食堂環(huán)境衛(wèi)生，使食堂保持清潔；建立了食堂定期消毒制度，配備了消毒柜，配置了殺蟲(chóng)劑、消毒液等消除病媒生物和其他有害昆蟲(chóng)及孳生條件的防護(hù)措施；檢查了食堂的通風(fēng)、排煙裝置，確保其正常運(yùn)行。
5、認(rèn)真檢查了學(xué)校食堂采購(gòu)、使用食品及原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品查驗(yàn)情況，健全了各類(lèi)記錄；檢查了庫(kù)存食品及原料的標(biāo)識(shí)情況，堅(jiān)決不適用超過(guò)保質(zhì)期食品及原料。
6、重新審查了食用油脂、散裝食品供貨商的資質(zhì)，檢查了索證索票情況，食堂每次進(jìn)貨都有票據(jù)。
7、食品粗加工徹底，生熟分開(kāi)，堅(jiān)決杜絕了交叉污染；要求分餐人員佩戴衣帽，經(jīng)常檢查，保證了衣帽的整潔。
8、建立并嚴(yán)格執(zhí)行值班領(lǐng)導(dǎo)嘗飯制度和炊事員與學(xué)生同食同餐制度，要求值班領(lǐng)導(dǎo)必須每天、每餐、每個(gè)品種先于學(xué)生品嘗食用飯菜，嚴(yán)禁炊事員開(kāi)小灶。每天、每餐、每個(gè)品種的飯食留樣，食品留樣保存48小時(shí)。
9、建立了食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理工作制度，制定了應(yīng)急預(yù)案，成立了以學(xué)校校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的應(yīng)急處理小組。
10、由于學(xué)校條件有限，沒(méi)有配備專(zhuān)或兼職保健老師。篇三：關(guān)于學(xué)校元旦春節(jié)期間食品安全集中專(zhuān)項(xiàng)整治工作的總結(jié)
春節(jié)工作總結(jié)11
春節(jié)銷(xiāo)售已經(jīng)結(jié)束，伴隨而來(lái)的是新一輪充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的一年，正因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性�；仡櫛敬未汗�(jié)銷(xiāo)售，在大家的努力下，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力銷(xiāo)售工作都取得了很大的進(jìn)展，同時(shí)也讓我收獲良多。
客戶(hù)群各有不同，個(gè)個(gè)商場(chǎng)位于每個(gè)地方也是不同的。客源也是不同的，針對(duì)不同的顧客商場(chǎng)制定了不同的政策，在每個(gè)商場(chǎng)迎合市民圖喜慶的氣氛需求。增加促銷(xiāo)品(如掛件、燈龍、對(duì)聯(lián))投放、增加堆頭，方便顧客選購(gòu)，并且用促銷(xiāo)品裝點(diǎn)產(chǎn)品堆放區(qū)，增加產(chǎn)品的吸引力。由于客流量大，原有的導(dǎo)購(gòu)小姐人數(shù)根本達(dá)不到認(rèn)真服務(wù)每個(gè)顧客的要求。于是我們所有的業(yè)務(wù)員都在不同的商場(chǎng)在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助，做好服務(wù)工作，同時(shí)注意每種商品的數(shù)量與品種，及時(shí)向商場(chǎng)及庫(kù)房要貨及調(diào)配保證各賣(mài)場(chǎng)不斷貨不壓貨，保證賣(mài)場(chǎng)貨源充足。可是每個(gè)商場(chǎng)都有不同的規(guī)定不允許公司人員直接參與現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售，所以這個(gè)春節(jié)銷(xiāo)量總體勉強(qiáng)基本達(dá)到大家制定的目標(biāo)。但是也看到了其它公司的一些優(yōu)點(diǎn)，比如我們的紅酒銷(xiāo)售就比友聯(lián)公司差了一部分。但是我相信今年經(jīng)過(guò)大家的努力，肯定會(huì)超過(guò)它們的。團(tuán)購(gòu)也是主要客源，我們實(shí)行以多可以?xún)?yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，并帶動(dòng)其他產(chǎn)品的策略，在也收到一定效果但因賣(mài)場(chǎng)自身客源的限制銷(xiāo)量不同，有的商場(chǎng)效果也不好
通過(guò)這次的直接參與一線(xiàn)銷(xiāo)售，也與商場(chǎng)，促銷(xiāo)增進(jìn)了一定的情感，同時(shí)也讓我看到過(guò)去自身工作的不足。總結(jié)以往現(xiàn)改進(jìn)方案如下：
首先要提高自身的能力和素質(zhì)，不能只一味的完成自己的'工作目標(biāo)，要與每一個(gè)人密切溝通，一起分析市場(chǎng)，提出針對(duì)其市場(chǎng)實(shí)際情況的整改性方案。讓商場(chǎng)和各個(gè)廠(chǎng)家充分看到公司帶給他們的利益與前景。協(xié)助其做好客情關(guān)系從而保證送貨補(bǔ)貨及時(shí)、賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)連續(xù)、各種跟蹤到位、充分認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品及競(jìng)品情況。只有將自己的個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)其自身目標(biāo)。這樣才能為為公司達(dá)成與客戶(hù)之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的雙贏(yíng)局面。
其次提高導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì)，平時(shí)要多與導(dǎo)購(gòu)員交流，增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同與團(tuán)隊(duì)精神，必要時(shí)也要對(duì)其多做一些培訓(xùn)，促進(jìn)他們保持良好客情的能力，保持產(chǎn)品銷(xiāo)售的有序暢通，切實(shí)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，并做好各種銷(xiāo)售、促進(jìn)評(píng)估。這樣才能發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性，有一個(gè)良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。在關(guān)鍵時(shí)刻為公司的銷(xiāo)售帶來(lái)良好的收益。對(duì)于重要市場(chǎng)的促銷(xiāo)人員要定期培訓(xùn)，讓其管幫帶好人員，以擴(kuò)大產(chǎn)品占有率，促進(jìn)銷(xiāo)售擴(kuò)大影響。提高其推銷(xiāo)能力及服務(wù)質(zhì)量，做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓公司滿(mǎn)意 。
這一次的參與對(duì)我來(lái)說(shuō)是有意義、有價(jià)值的、有收獲的。成功與失敗相隨，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下通過(guò)自己的努力，相信在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，為公司在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不斷發(fā)展壯大盡自己的一分力。
春節(jié)工作總結(jié)12
為貫徹落實(shí)師市安監(jiān)字【20xx】2號(hào)文及街道一月十日安全生產(chǎn)緊急會(huì)議精神，確保轄區(qū)節(jié)日前安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，街道安全生產(chǎn)委員會(huì)決定，在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查�，F(xiàn)將開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查階段工作小結(jié)如下：
一、街道和各社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)工作，精心組織本次安全生產(chǎn)檢查，街道主任、書(shū)記親自布置，楊武成副主任督查、各社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛帥，全面細(xì)致排查事故隱患，認(rèn)真落實(shí)整改措施，確保此次檢查取得良好效果。
主要排查整治重點(diǎn)是：煙花爆竹銷(xiāo)售店、街面店、出租屋、娛樂(lè)場(chǎng)所歌廳、教堂、養(yǎng)老院、轄區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部廢品收購(gòu)站，危險(xiǎn)化學(xué)品使用、消防安全隱患等。
對(duì)上述部位由各社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、民警帶領(lǐng)綜治員開(kāi)展拉網(wǎng)式重點(diǎn)清查，截止2月1日下午6時(shí)，共出動(dòng)人數(shù)45人次，檢查街面店鋪398家、居民住宅樓96棟、平房42家、其中煙花爆竹銷(xiāo)售店 17家、集貿(mào)市場(chǎng)3個(gè)、廢品收購(gòu)站2家、液化氣站1家、學(xué)校2家、幼兒園1家教堂2家。從各社區(qū)檢查情況反饋主要存在以下安全隱患：
一、部分煙花爆竹銷(xiāo)售店未按要求將煙花爆竹存放。
二、個(gè)別街面店無(wú)照經(jīng)營(yíng)。
三、部分商店未配備消防設(shè)施或滅火器過(guò)期失效配置數(shù)量不夠。
四、個(gè)別商家拒絕社區(qū)檢查。
針對(duì)上述情況，各社區(qū)均已下整改通知書(shū)責(zé)令其整改，并記錄在案向街道綜治辦及社區(qū)民警匯報(bào)。情況嚴(yán)重的已上報(bào)師市安監(jiān)局，師市安監(jiān)局聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)已實(shí)地督查。街道各社區(qū)在節(jié)日前后將繼續(xù)做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)監(jiān)管，確保轄區(qū)居民過(guò)一個(gè)安全祥和的'新春佳節(jié)。
春節(jié)工作總結(jié)13
20xx年元旦、春節(jié)期間，為認(rèn)真貫徹臨澤縣人民政府辦公室《關(guān)于切實(shí)做好20xx年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》(臨政辦發(fā)(164號(hào))精神，切實(shí)做好了元旦、春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，保證人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日。
一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)縣安委會(huì)的統(tǒng)一安排，我局高度重視，局長(zhǎng)組織召開(kāi)機(jī)關(guān)及下屬單位負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)市、縣會(huì)議精神和文件要求，安排分管領(lǐng)導(dǎo)和各下屬單位負(fù)責(zé)人，要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，下屬單位負(fù)責(zé)人要切實(shí)擔(dān)負(fù)起本單位安全生產(chǎn)第一監(jiān)管責(zé)任人的責(zé)任，親自檢查，親自部署，親自督查落實(shí);做到職責(zé)明晰、任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施落實(shí)、工作到位，嚴(yán)防各類(lèi)事故發(fā)生，確保節(jié)日期間安全穩(wěn)定。各單位根據(jù)通知要求，結(jié)合各自實(shí)際，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，制定行之有效的檢查工作方案，周密安排，細(xì)化任務(wù)，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，扎實(shí)開(kāi)展。并要求執(zhí)法大隊(duì)對(duì)全縣文化娛樂(lè)場(chǎng)所全面深入開(kāi)展安全大檢查，要集中力量，集中時(shí)間，深入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位，逐場(chǎng)所、逐項(xiàng)目、逐設(shè)施、逐安全指標(biāo)進(jìn)行檢查，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真排查，確保檢查面達(dá)到100%，絕不能敷衍了事、留下隱患，確保元旦春節(jié)期間全縣文化市場(chǎng)和下屬單位安全形勢(shì)平穩(wěn)。
二、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化安全檢查
從20xx年12月24日起到20xx年1月20日，縣文化市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)組織開(kāi)展了文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查和集中整治行動(dòng)，并聯(lián)系縣公安、消防、電力、工商等部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，重點(diǎn)排查歌舞娛樂(lè)、圖書(shū)門(mén)店、印刷企業(yè)、網(wǎng)吧等文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、圖書(shū)館等公共文化服務(wù)場(chǎng)所存在的突出問(wèn)題和安全隱患，注重防范火災(zāi)隱患，在元旦、春節(jié)期間我局檢查整治各類(lèi)場(chǎng)所68家(次)，出動(dòng)執(zhí)法人員136人(次)，查繳盜版音像制品106張(盒)，非法出版物5冊(cè)。簽訂《安全保證書(shū)》20份。著重檢查消防通道是否暢通、消防器材是否齊全、應(yīng)急設(shè)施、疏散標(biāo)志是否明顯等方面的問(wèn)題，堅(jiān)決堵塞安全死角和漏洞。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)把審批關(guān)，對(duì)于安全設(shè)施不過(guò)關(guān)、沒(méi)有取得消防部門(mén)安全檢查同意函件的文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，不予發(fā)放文化經(jīng)營(yíng)許可證，更不允許以試營(yíng)業(yè)而變相營(yíng)業(yè)。
一是落實(shí)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)自查制度。要求文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展自查自糾，做到不留死角，不留盲區(qū)。同時(shí)，采取抽查、互檢等方式，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)工作進(jìn)行督促檢查，確保工作實(shí)效。
二是落實(shí)文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)集中檢查制度。圍繞監(jiān)管范圍和重點(diǎn)監(jiān)管領(lǐng)域，對(duì)轄區(qū)內(nèi)文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位和文化產(chǎn)品生產(chǎn)單位的安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行全面檢查;對(duì)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)單位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)展重點(diǎn)檢查，做到點(diǎn)面結(jié)合，整體推進(jìn)。
三是落實(shí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位安全隱患集中整改制度。堅(jiān)持邊檢查邊整改，以檢查促整改，對(duì)能夠現(xiàn)場(chǎng)整改的，督促經(jīng)營(yíng)單位立即進(jìn)行整改;不能現(xiàn)場(chǎng)整改的，要制定防范措施，落實(shí)整改責(zé)任，按規(guī)定時(shí)限限期整改;對(duì)排查出的無(wú)證經(jīng)營(yíng)單位一律建議工商行政管理部門(mén)予以取締，重大隱患單位一律停業(yè)整頓。要將檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題實(shí)行項(xiàng)目掛項(xiàng)責(zé)任制，明確到人，直至問(wèn)題解決，并及時(shí)報(bào)告縣安委會(huì)辦公室和市文廣新局，并做好整改情況的跟蹤督導(dǎo)。四是落實(shí)節(jié)假日期間文化市場(chǎng)管理值班制度。節(jié)假日期間，制定假期文化市場(chǎng)《值班表》，每天安排2名以上工作人員負(fù)責(zé)文化市場(chǎng)安全管理值班，并有1名領(lǐng)導(dǎo)帶班，節(jié)日期間實(shí)行零報(bào)告制度，每日下午16：00時(shí)向市文廣新局值班員報(bào)告轄區(qū)文化市場(chǎng)情況。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和文化市場(chǎng)管理人員原則上不得請(qǐng)假外出，手機(jī)保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。
三、開(kāi)展整治，凈化文化市場(chǎng)環(huán)境
按照屬地管理的原則，對(duì)文化市場(chǎng)監(jiān)管工作實(shí)行安全責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和文化市場(chǎng)重大事件報(bào)告制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告。
一是集中整治網(wǎng)吧。針對(duì)網(wǎng)吧非法接納未成年人、超時(shí)營(yíng)業(yè)等問(wèn)題，持續(xù)不斷的組織開(kāi)展了集中整治活動(dòng)，采取明察與暗訪(fǎng)相結(jié)合，常規(guī)檢查與集中整治相結(jié)合的方式，強(qiáng)化網(wǎng)吧的技術(shù)監(jiān)管措施，積極動(dòng)員綠色動(dòng)力網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，著力為上網(wǎng)消費(fèi)者提供放心網(wǎng)吧。5家網(wǎng)吧均安裝了網(wǎng)絡(luò)凈化器和凈網(wǎng)先鋒管理系統(tǒng)，均配置了請(qǐng)出示有效身份證件登記上網(wǎng)和網(wǎng)吧內(nèi)禁止吸煙的民警提示牌。對(duì)網(wǎng)吧的疏散通道、應(yīng)急燈、消防器材的使用期限、數(shù)量、疏散標(biāo)志堅(jiān)決要求經(jīng)營(yíng)業(yè)主按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置，并督促經(jīng)營(yíng)業(yè)主定期對(duì)室內(nèi)電源、配電盤(pán)、消火栓系統(tǒng)、消防器材、電線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)等進(jìn)行檢查維護(hù)，場(chǎng)所內(nèi)不用明火照明、取暖，制止吸煙并懸掛禁止吸煙標(biāo)志，不讓消費(fèi)者帶入和存放易燃、易爆危險(xiǎn)物品，營(yíng)業(yè)期間不封堵或鎖閉門(mén)窗，保障疏散通道，安全出口暢通，決不擅自停止實(shí)施安全技術(shù)措施。
二是集中整治出版物市場(chǎng)。針對(duì)出版物市場(chǎng)存在的書(shū)報(bào)刊及音像制品經(jīng)營(yíng)門(mén)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)非法出版物等問(wèn)題，深入開(kāi)展音像制品市場(chǎng)集中整治活動(dòng)。清查了以個(gè)體私營(yíng)出版物銷(xiāo)售為重點(diǎn)的'各類(lèi)出版物市場(chǎng)，重點(diǎn)查繳傳播政治謠言，制造思想混亂，造成社會(huì)不穩(wěn)定，煽動(dòng)民族分裂以及傳播x等邪教的各類(lèi)政治性非法出版物、xx光盤(pán)和以青少年學(xué)生為讀者對(duì)象的有害卡通畫(huà)冊(cè)及xx口袋書(shū)圖書(shū)，盜版教材和教學(xué)輔導(dǎo)讀物、盜版工具書(shū)、盜版書(shū)刊和影視作品等，進(jìn)一步規(guī)范了出版物市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。
三是集中整治歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所。把全縣娛樂(lè)場(chǎng)所的消防安全作為整治的重點(diǎn)工作來(lái)抓，我們?cè)谡D和規(guī)范娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)秩序時(shí)以加強(qiáng)監(jiān)督管理，完善管理機(jī)制為目標(biāo)，結(jié)合場(chǎng)所管理規(guī)定，定期進(jìn)行檢查，對(duì)每個(gè)場(chǎng)所進(jìn)行建章立制，以場(chǎng)所特點(diǎn)建立安全管理制度，并逐個(gè)和各場(chǎng)所簽定安全責(zé)任保證書(shū)。要責(zé)成各文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所制定和完善詳細(xì)的應(yīng)急疏散預(yù)案、滅火預(yù)案等安全應(yīng)急預(yù)案，并組織演練，提高安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置能力。責(zé)成歌舞娛樂(lè)制定詳細(xì)的消防安全管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行。要嚴(yán)格控制明火、嚴(yán)防吸煙引起火災(zāi);營(yíng)業(yè)期間，嚴(yán)禁將門(mén)上鎖，嚴(yán)禁堵塞消防通道，保證緊急情況下人員能迅速疏散;按要求配備消防器材、應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散指示標(biāo)志，并保證完好有效，縣文化市場(chǎng)執(zhí)法大隊(duì)12318舉報(bào)電話(huà)實(shí)行24小時(shí)人工接聽(tīng)。
四是集中整治印刷企業(yè)及打字復(fù)印場(chǎng)所。本次對(duì)13家打字復(fù)印部及4家印刷企業(yè)進(jìn)行了清理整頓，出動(dòng)執(zhí)法人員34人(次)，和印刷企業(yè)簽定了4份《安全保證書(shū)》，進(jìn)一步規(guī)范了印刷經(jīng)營(yíng)秩序。
五是按照省市要求，聯(lián)合工商、公安等部門(mén)開(kāi)展非法銷(xiāo)售地面衛(wèi)星接收設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)，起草印發(fā)了文廣新局《關(guān)于開(kāi)展集中清理整治非法衛(wèi)星地面接收設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案》和《通告》，聯(lián)合執(zhí)法檢查城鄉(xiāng)非法銷(xiāo)售門(mén)點(diǎn)20多家，收繳銷(xiāo)售衛(wèi)星地面接收設(shè)施23臺(tái)，集中清理城區(qū)非法安裝使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施400多戶(hù)，有力的打擊了非法銷(xiāo)售、安裝、使用衛(wèi)星地面接收設(shè)施蔓延的趨勢(shì)。
春節(jié)工作總結(jié)14
為了更好的落實(shí)供電分公司文件精神，結(jié)合我局今年的供電形勢(shì)、以及日常開(kāi)展的隱患排查等工作，根據(jù)我局實(shí)際情況制定了春節(jié)保電工作安排，現(xiàn)將春節(jié)期間開(kāi)展的工作情況總結(jié)如下：
我局結(jié)合實(shí)際情況，成立了“春節(jié)”保電組織機(jī)構(gòu)。確立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、生技、安監(jiān)、市營(yíng)、及各站所長(zhǎng)為成員成員的保電領(lǐng)導(dǎo)小組。保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在生產(chǎn)技術(shù)部，xx任辦公室主任，全面負(fù)責(zé)春節(jié)保電工作。
一、我局就是全面細(xì)致地安排與部署春節(jié)期間安全保供電工作，加強(qiáng)與政府、媒體、上級(jí)電網(wǎng)的溝通。
向社會(huì)公布電力搶修電話(huà)，要求96789客服工作人員24小時(shí)保證電話(huà)的暢通，耐心解答客戶(hù)的'詢(xún)問(wèn)。
二、制定了詳盡的春節(jié)保電預(yù)案，并根據(jù)今年天氣變化對(duì)預(yù)案進(jìn)行了及時(shí)修訂，啟動(dòng)了《“雙節(jié)”保電預(yù)案》，對(duì)基層站所的備品備件進(jìn)行了全面檢查與補(bǔ)充，保證了春節(jié)期間安全可靠供電。
汽車(chē)班節(jié)前保養(yǎng)了車(chē)輛，購(gòu)置了防滑鏈，保證了隨叫隨走。
三 根據(jù)元月份安全生產(chǎn)月排查的隱患，我局開(kāi)展了大面積的治理消缺工作，各基層站所對(duì)轄區(qū)進(jìn)行了一次全面的夜巡工作，特別對(duì)接點(diǎn)放電現(xiàn)象進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，更換絲具有效保證了春節(jié)期間電網(wǎng)的穩(wěn)定可靠。
四、大年三十初一局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各基層站所值班同志進(jìn)行了慰問(wèn)，要求值班人員認(rèn)真值班，發(fā)生事故時(shí)能迅速處理，同時(shí)要求全局職工 24小時(shí)開(kāi)機(jī)，以防冰雪天氣大面積停電時(shí)能迅速集結(jié)搶修隊(duì)伍。
五、20xx年2月14日0時(shí)40分左右，我局所轄城區(qū)公網(wǎng)西關(guān)北100kva配變，因低壓線(xiàn)路短路，造成戶(hù)外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后，我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修，并于12時(shí)30分恢復(fù)供電。
六、我局較為圓滿(mǎn)的完成了春節(jié)期間的保電任務(wù)
1、全局電網(wǎng)運(yùn)行安全可靠，電壓合格率99.6%，供電可靠性99.9%，無(wú)重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負(fù)荷出現(xiàn)在2月13日20時(shí)18分約為220000kw;最小日負(fù)荷出現(xiàn)在2月14日4時(shí)16分約為16000kw。
2、全局35kv線(xiàn)路及各變電站主設(shè)備運(yùn)行正常， 10kv饋路沒(méi)有發(fā)生接地、跳閘與線(xiàn)路事故，各站所保電小組24小時(shí)值班待命。
3、春節(jié)期間車(chē)輛未發(fā)生任何事故，值班司機(jī)均能堅(jiān)守值班崗位。
春節(jié)期間電網(wǎng)運(yùn)行正常，保證了廣大居民的正常生活用電，使全縣人民度過(guò)了一個(gè)平安祥與歡樂(lè)的春節(jié)。
春節(jié)工作總結(jié)15
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏(yíng)。銷(xiāo)售人員年度工作計(jì)劃6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的.項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)
認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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