培訓(xùn)工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編精心整理的培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)工作總結(jié)1
按照《XXX財(cái)政局關(guān)于對(duì)行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)的通知》（XX財(cái)會(huì)[20xx]7號(hào)）要求，州財(cái)政局于7月21日—24日在州人民醫(yī)院保健大樓四樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳對(duì)州級(jí)行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，財(cái)務(wù)部孫燕和周曉蓉參加了此次培訓(xùn)。
在21日上午的開班儀式上，州財(cái)政局監(jiān)督監(jiān)察室主任張清翠通報(bào)了今年全州開展“小金庫(kù)”檢查和正風(fēng)肅紀(jì)拉網(wǎng)式財(cái)務(wù)檢查的情況，州財(cái)政局總會(huì)計(jì)師馬定瑜從行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度改革、財(cái)政體制改革、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制規(guī)范等方面做了講解，州中職校高級(jí)講師任立春重點(diǎn)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、行政單位會(huì)計(jì)制度和事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度進(jìn)行了講解。培訓(xùn)時(shí)間雖然很短暫，但各位領(lǐng)導(dǎo)和老師通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言給我們留下了深刻的印象，特別是馬定瑜總會(huì)計(jì)師與我們分享了香港中文大學(xué)校長(zhǎng)沈祖堯畢業(yè)典禮講話，“首先希望你們能夠簡(jiǎn)樸的生活，其次能高尚的生活，第三是能謙卑的生活，盼望你們能認(rèn)識(shí)時(shí)代，引領(lǐng)潮流，不流俗、不盲從，做個(gè)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人，不負(fù)此生”，我們受益匪淺，深感責(zé)任重大，具體來說有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、提高業(yè)務(wù)水平
作為財(cái)務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)守會(huì)計(jì)法規(guī)，扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好。這些年雖積累和掌握了一些專業(yè)技能，對(duì)會(huì)計(jì)記賬分錄等等都己基本掌握，但現(xiàn)在政府收支分類在改革，會(huì)計(jì)制度在更新、記賬方式也在改變，所以需要學(xué)習(xí)更新的地方還很多。在今后工作中，我們應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，使自己的知識(shí)和技能適應(yīng)所從事工作的要求，并熟知財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度，保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。
二、堅(jiān)定職業(yè)操守
作為財(cái)務(wù)工作人員，我們深知不但要有熟練的專業(yè)技術(shù)和技能，更重要的是要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。雖然我們從事財(cái)務(wù)工作也有數(shù)年了，平時(shí)也沒想那么多，通過張清翠主任通報(bào)檢查情況的嚴(yán)峻形勢(shì)和苦口婆心的教導(dǎo)，對(duì)我們的思想觸動(dòng)很大，因此，我們認(rèn)為在會(huì)計(jì)工作中應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作努力奮進(jìn)
州財(cái)政局這次組織的培訓(xùn)給我們提供了一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)，作為財(cái)務(wù)人員，在今后的工作和生活中，我們要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立正確的人生觀，做到依法辦事、愛崗敬業(yè)、搞好服務(wù)，正確處理好國(guó)家、集體和個(gè)人的利益。時(shí)刻自重、自警、自省、自勵(lì)，在是非面前堅(jiān)持正確的立場(chǎng)和態(tài)度，端正思想作風(fēng)，提升思想境界，淡泊名利，廉潔自律、清白做人。當(dāng)好“內(nèi)當(dāng)家”，為單位的財(cái)務(wù)管理工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了擴(kuò)展與鞏固中可財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)，20xx年3月12日集團(tuán)總部在湛江廠一樓培訓(xùn)室，舉行了為期2天半的財(cái)務(wù)FPT培訓(xùn)課，總部開設(shè)的培訓(xùn)課程有：集團(tuán)財(cái)務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實(shí)操涉稅分析、DME管理、SAP實(shí)務(wù)操作、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)控制、ESSS項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn)介紹、價(jià)格管理控制、銷售結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注，此次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。
作為管理會(huì)計(jì)的我，感受最深刻的課程是SAP實(shí)務(wù)操作與全面預(yù)算管理。趙總主要講述了SAP各個(gè)模塊的集成關(guān)系、SAP生產(chǎn)成本計(jì)算的邏輯、SAP營(yíng)業(yè)所稅資產(chǎn)負(fù)債表及損益表邏輯。因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)工作平時(shí)比較少用SAP，只有每個(gè)月結(jié)完賬之后才會(huì)使用SAP系統(tǒng)導(dǎo)科目余額，銷售成本、當(dāng)月產(chǎn)量等數(shù)據(jù)，但從來都不知道這數(shù)據(jù)在SAP里是通過什么計(jì)算邏輯出來的，尤其是生產(chǎn)成本的核算邏輯，當(dāng)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時(shí)，我無從下手，不知從哪里開始找原因，聽完趙總的課程后我茅塞頓開，懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類似問題時(shí)從哪個(gè)模塊開始著手查找原因。對(duì)SAP整套計(jì)算邏輯有概念性的了解后，我在制作管理月報(bào)遇到問題時(shí)就可以迎刃而解了。
預(yù)算也是管理工作者一項(xiàng)重要工作，對(duì)于第一次做預(yù)算工作的我，其實(shí)并不了解公司真正意義上的預(yù)算，只知道總部每年下半年會(huì)給定一個(gè)明年的銷量目標(biāo)，然后公司各功能組就會(huì)圍繞銷量預(yù)算數(shù)據(jù)制定各自的預(yù)算目標(biāo)。
沈總用生動(dòng)有趣的方式給我們講解了什么是全面預(yù)算管理，原來預(yù)算本身不是最終目的，更多的是一種公司戰(zhàn)略的實(shí)施手段，編制預(yù)算并不是純屬財(cái)務(wù)行為，預(yù)算可以規(guī)劃未來，細(xì)化和量化公司戰(zhàn)略目標(biāo)，預(yù)算可以整合資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)資源配置，預(yù)算可以實(shí)現(xiàn)縱向和橫向溝通，預(yù)算是控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與考核公司績(jī)效的一種手段。我們并不能為了做預(yù)算而做預(yù)算，要理解預(yù)算真正的管理意義，才能為公司編制出合理有效預(yù)算管理數(shù)據(jù)。預(yù)算制定后并不是一成不變的，它是隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司實(shí)際情況的變化而變化的，只要符合管理需求都可以做出改變的，從而更加完善公司的預(yù)算管理系統(tǒng)。
作為管理會(huì)計(jì)工作者對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)該要有一定的敏感性，而這種敏感度并不是與生俱來的，而是在平時(shí)工作中不斷的積累的，這種積累需要我們平時(shí)在工作中要抱有一顆好奇心，多問為什么，多思考，多動(dòng)手，了解數(shù)據(jù)背后的故事，從而提出解決問題的方案，為公司的日常財(cái)務(wù)管理提出寶貴意見。
這次的培訓(xùn)課程只是一個(gè)起點(diǎn)，我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓(xùn)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，了解公司的整套財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，來提升自己的財(cái)務(wù)管理專業(yè)水平，提高日常財(cái)務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，相信通過不斷的積累，不斷學(xué)習(xí)，在不久的將來自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。
培訓(xùn)工作總結(jié)2
作為第一年代課的新人，本人參與了晉眾游泳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)20xx年暑期游泳培訓(xùn)的培訓(xùn)工作。這是我的第一份正式工作，我非常重視它，我認(rèn)為態(tài)度決定一切，一個(gè)人的工作態(tài)度決定了其工作質(zhì)量的好壞。在這兩個(gè)月內(nèi)，我盡力做好自己的本職工作，并幫助其他教練員做一下力所能及的事情。
在這七期的教學(xué)工作中，我獨(dú)立帶了5個(gè)提高班和3個(gè)提高班，經(jīng)過這幾個(gè)班的教學(xué)，我認(rèn)為對(duì)于初級(jí)班的學(xué)生最大的問題是消除對(duì)水的恐懼和換氣問題，而對(duì)提高班的學(xué)生則是課堂紀(jì)律的控制問題。在前兩期主要做助教工作，我從主教練那里學(xué)到了不少教學(xué)和管理方法，這對(duì)我后幾期的獨(dú)立代課起了很大的作用。一二期的平安渡過讓我在第三期的時(shí)候，思想上有點(diǎn)松懈疲勞，結(jié)果因?yàn)闆]有控制好課堂紀(jì)律而導(dǎo)致兩個(gè)小孩打鬧導(dǎo)致下巴磕傷的事件發(fā)生，雖然這件事處理得還算比較順利，但這件事對(duì)我的觸動(dòng)非常大，吃一塹長(zhǎng)一智，這讓我對(duì)安全問題更加重視，之后的幾期時(shí)刻把安全放在心上。在疲勞期里，雖然心理上的疲勞讓人感覺每天都那么難熬，但我想，堅(jiān)持就是勝利，很快，十天左右的疲勞期過去了，后半個(gè)月的時(shí)間讓人感覺特別清閑，可以稍微喘口氣。但最后一期的教學(xué)效果明顯不如前幾期的好，想了想還是自己的代課方式方法不夠成熟，還有很多地方需要改進(jìn)。兩個(gè)月的時(shí)間稍縱即逝，回想第一天站在門口接學(xué)員時(shí)的手足無措，現(xiàn)在覺得自己成熟多了。這兩個(gè)月里我經(jīng)歷了跨入社會(huì)的酸甜苦辣，也學(xué)到了不少在學(xué)校學(xué)不到的東西，感覺到了自己的成長(zhǎng)。非常感謝韓教練和各位教練對(duì)我的培養(yǎng)和幫助，希望如果有明年可以更加得心應(yīng)手。
培訓(xùn)工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);
通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);
責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn)：
1、熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);
學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成xxxx銷售目標(biāo)完滿的成功!
培訓(xùn)工作總結(jié)4
為貫徹落實(shí)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》，加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍整體素質(zhì)，結(jié)合村衛(wèi)生室建設(shè)步伐，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際情況，根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行分期例會(huì)培訓(xùn)，切實(shí)提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生所防備、保健、基本醫(yī)療服務(wù)能力�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一�；厩闆r：
我鄉(xiāng)人口3024人，轄7個(gè)自然村，6個(gè)衛(wèi)生所，每月例會(huì)及培訓(xùn)一同進(jìn)行，為強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作的重要性，并把此項(xiàng)工作作為我鄉(xiāng)為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要工作，是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生基本知識(shí)、基本技能、基本素質(zhì)的一項(xiàng)重要舉措，院領(lǐng)導(dǎo)身體力行，親自參加并督促每次例會(huì)培訓(xùn)的安排和落實(shí)，正是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和重視，才使鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作取得了圓滿成功。
在每期培訓(xùn)結(jié)束后組織考試，今月6人參加考試，全部及格，培訓(xùn)合格率為100%。
通過培訓(xùn)，大大提高了學(xué)員的知識(shí)水平，提高了應(yīng)用較新診療技術(shù)手段的能力，使他們的知識(shí)得到了充實(shí)和更新，知識(shí)結(jié)構(gòu)上了一個(gè)新臺(tái)階。
二。存在的問題和努力方向：
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定的差距。
2、由于鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍的年齡、文化程度和知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊，所以在教學(xué)上針對(duì)性還不夠強(qiáng)。
總之，培訓(xùn)取得的成功并不一定代表十全十美，我們將再接再勵(lì)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地完善各項(xiàng)治理制度，不斷地提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，為我縣的衛(wèi)生事業(yè)培養(yǎng)更多的適用人才。
培訓(xùn)工作總結(jié)5
我叫申健，系河南理工大學(xué)中文專業(yè)本科畢業(yè)生。以非煤炭主體專業(yè)身份而成為平煤二礦首批崗前培訓(xùn)大學(xué)生，自己感到無比榮幸與自豪。通過近半個(gè)月的集中培訓(xùn)和礦區(qū)參觀實(shí)習(xí)，不僅讓我對(duì)煤礦企業(yè)有了一個(gè)清晰和全面的認(rèn)識(shí)，更熟悉了我們平煤二礦作為“五優(yōu)礦井”、“生態(tài)礦區(qū)”、“和諧礦區(qū)”的輝煌歷史和卓越成就，也使自己能夠更快的融入二礦大家庭，成為本質(zhì)安全人、站好本質(zhì)安全崗做好準(zhǔn)備。下面就對(duì)這次崗前培訓(xùn)做以下個(gè)人心得總結(jié)。
這次的培訓(xùn)主要分為崗前參觀、集中培訓(xùn)、基層實(shí)習(xí)三個(gè)階段。在三個(gè)不同的階段都有不同的感受和體會(huì)，也學(xué)到了很多。
一、礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)悉心慰問，崗前參觀倍感敬意
“這是我來二礦十幾年來，第一次看見科長(zhǎng)冒雨帶領(lǐng)新入崗大學(xué)生進(jìn)行礦區(qū)參觀”，這不僅是職教中心老師的個(gè)人感言，更是礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們首批大學(xué)生培訓(xùn)人員悉心慰問的微小縮影。從鄭書記的殷勤關(guān)懷到胡科長(zhǎng)的親臨參觀、從礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的歡迎宴請(qǐng)到生活用品的一體化配送。這些讓我們感受到的不僅是二礦大家庭的真情溫暖，也是礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們大學(xué)生的重視與關(guān)切。
對(duì)資源型企業(yè)來說，加快發(fā)展與保護(hù)環(huán)境常被人比喻為“魚與熊掌不可兼得”。然而，我們平煤二礦人通過幾十年的不斷努力，使企業(yè)走出了一條安全生產(chǎn)、生態(tài)良好的綠色文明發(fā)展之路，破解了這一難題。礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)充分利用礦井區(qū)位優(yōu)勢(shì)，把礦區(qū)環(huán)境建設(shè)工作融入平頂山市創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市、優(yōu)秀園林城市過程中，大力實(shí)施地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)礦區(qū)公共秩序管理，規(guī)范職工日常行為，加大礦區(qū)綠化和美化力度，建成和園、諧林兩個(gè)職工游園，又對(duì)全國(guó)第一座綠化成功的矸石山進(jìn)行改造，整修了上山臺(tái)階、山頂亭臺(tái)、山頂?shù)袼�、綠草帶等。我們深深感受到這些改善的不僅僅是礦區(qū)環(huán)境，同時(shí)也提高了我們平煤二礦知名度和名譽(yù)度，更是作為資源型企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展與環(huán)境協(xié)調(diào)共贏的鮮明事例和示范標(biāo)桿。
二、職教老師技藝精湛，培訓(xùn)課程深刻震撼
在我們這些優(yōu)秀的職教老師當(dāng)中，它們雖然學(xué)歷稱不上淵博高深，但無論從秉承師德到一線經(jīng)驗(yàn)都是我們名副其實(shí)的老師。采煤一線退居下來付老師，通過親身的生死歷險(xiǎn)和一段段慘烈視頻讓我們時(shí)刻謹(jǐn)記“安全責(zé)任為天、生命至高無上”的安全意識(shí)和珍愛生命理念；不斷敏而好學(xué)堅(jiān)持不恥下問的殷老師，講述自己如何由一名普通中專生到如今對(duì)刮板輸送機(jī)和通風(fēng)壓縮機(jī)等大型機(jī)械設(shè)備了如指掌的轉(zhuǎn)變；幽默風(fēng)趣動(dòng)作敏捷的董老師，利用化學(xué)氧自救器的快速化操作和雙述方法的簡(jiǎn)潔化教程讓我們懂得“強(qiáng)化雙述操作法、規(guī)范職工安全行為”的重要性；憨厚可掬溫文爾雅的李彬老師，以“三不四可”的安全之魂、“三基三抓一追究”的安全之本，講授了我們平煤二礦在塑造本質(zhì)安全人、打造本質(zhì)安全崗、創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的獨(dú)特安全理念和只有“想安全、會(huì)安全、才可實(shí)現(xiàn)能安全”的安全路線方針。
文化辦的王主任，通過我們二礦的企業(yè)宣傳片讓我們深刻了解到：二礦如何從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)、從即將報(bào)廢到跨越發(fā)展，走出了一條“艱苦奮斗歷滄�！钡陌l(fā)展之路。如何緊抓“安全是企業(yè)的命根子”、“體制改革是發(fā)展的真路子”的崛起路線，構(gòu)建了一人多崗、一崗多責(zé)的用工格局，干部聘任制和崗位績(jī)效工資制等有效改革，實(shí)現(xiàn)了幾代二礦人“創(chuàng)優(yōu)搏強(qiáng)鑄輝煌”的成功跨越。這些都是我們二礦一批批優(yōu)秀職工教師隊(duì)伍的縮影，強(qiáng)大的人才隊(duì)伍和扎實(shí)的人才引進(jìn)制度都為我們崗前工人培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、基層職工扎實(shí)奮進(jìn)、崗位管理科學(xué)有效
8月24日，我們?cè)诼毥讨行亩蠋煄ьI(lǐng)下分別到機(jī)電四隊(duì)、機(jī)電一隊(duì)、和綜采機(jī)修廠進(jìn)行實(shí)習(xí)。無論我們走到哪里都受到所在基層領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，并分派各類專業(yè)技術(shù)員對(duì)我們進(jìn)行詳細(xì)講解每一道關(guān)鍵工序、每一處關(guān)鍵部位、每一個(gè)關(guān)鍵零件的運(yùn)用，不斷詢問我們課本理論在這些方面的具體方法和時(shí)刻提醒理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
對(duì)于一個(gè)“外來戶”的中文專業(yè)學(xué)生，雖然聽老師傅們講解的一頭霧水，但自己從他們淳淳教導(dǎo)的師業(yè)傳授和平易近人的待人授課，都讓我深深感受到我們二礦職工“說實(shí)話、干實(shí)事、求實(shí)效”的工作作風(fēng)。同時(shí)，我們所到的每個(gè)基層分隊(duì)，都懸掛有各種規(guī)章制度牌，所含內(nèi)容從干部上崗檢查制、職工上崗責(zé)任制、連接班交接制到各類專業(yè)器械的操作、保養(yǎng)和包機(jī)制度，都進(jìn)行了詳細(xì)羅列從而做到了層層落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)、安全高效的制度管理。
礦區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為了貫徹集團(tuán)公司“企業(yè)發(fā)展、職工富�！钡暮诵睦砟�，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，明確提出了“靠感情留人、靠事業(yè)留人、靠待遇留人、靠環(huán)境留人”的維權(quán)措施。扎實(shí)開展了不讓一名職工看不起病，不讓一戶職工生活不下去，不讓一名職工子女上不起學(xué)的“三不讓”保障目標(biāo)。自己也通過親身參加“金秋助學(xué)”活動(dòng)的資金發(fā)放儀式深深感受到了我們二礦“以人為本、和諧礦區(qū)”的厚重氛圍。
半個(gè)月的崗前培訓(xùn)稍縱即逝，所有的一切卻讓我深深感受到：只要甘于撲下身子真真切切深入基層，所有的成功與價(jià)值都會(huì)得到逐一印證。只要有滿腔的工作熱忱和勤奮，任何人都能在低層次干出高水平，在小崗位做出大貢獻(xiàn)。我沒有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無華的言行；沒有光輝的事跡，只有普通的工作；雖然我一個(gè)人的力量微不足道，但希望通過自己的曙光之力，為我們平煤二礦的輝煌明天增磚添瓦。
匯報(bào)人：申健
xx年8月26日
培訓(xùn)工作總結(jié)6
總之，在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
進(jìn)度
本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的影響�？傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：
我校于xxxx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項(xiàng)目，其中x類xxx培訓(xùn)200名，x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名，共1600名。
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說什么。
2.2內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。
(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營(yíng)銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計(jì)劃營(yíng)銷的當(dāng)天下小雨，活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評(píng)估
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營(yíng)銷服務(wù)技能，加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率�，F(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
(1)、通過營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒有化妝就是對(duì)客戶的不尊重，同時(shí)通過營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營(yíng)銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營(yíng)銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。
(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，四公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中，抽出時(shí)間來到我們施工第一線，不畏辛苦的為我們xx項(xiàng)目全體人員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財(cái)務(wù)、勞資、辦公室等幾個(gè)方面，全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位責(zé)任和相關(guān)部門的工作流程等。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)各部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，從中也學(xué)習(xí)到很多平時(shí)很難學(xué)習(xí)到知識(shí)。
培訓(xùn)工作總結(jié)7
為了推進(jìn)我局法規(guī)制度建設(shè)，規(guī)范行政行為，提高行政效能，促進(jìn)機(jī)關(guān)及機(jī)關(guān)人員依法、廉潔、高效地履行職責(zé)。根據(jù)市監(jiān)察局《關(guān)于對(duì)市直單位內(nèi)部監(jiān)督制度建設(shè)情況進(jìn)行檢查的通知》文件要求，對(duì)單位內(nèi)部監(jiān)督制度建設(shè)進(jìn)行了一次全面的自查，現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下：
一、機(jī)關(guān)工作職責(zé)的公開制度及執(zhí)行情況
1、機(jī)關(guān)工作職責(zé)明確，認(rèn)真接受社會(huì)監(jiān)督。根據(jù)局機(jī)關(guān)和各單位的工作職能，在局機(jī)關(guān)、交易服務(wù)中心、房管所等三處辦公所的明顯位置設(shè)置了政務(wù)公開欄，把工作職能、業(yè)務(wù)范圍、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)限及舉報(bào)電話公開，使外來辦事人員一目了然，方便群眾辦事。建立健全崗位責(zé)任制，進(jìn)一步規(guī)范管理，去年我局已修訂完善了12項(xiàng)規(guī)章制度。局機(jī)關(guān)及所屬單位工作人員能積極履行崗位職責(zé)，確保我局各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。實(shí)行干部職工佩證上崗制度，上班時(shí)間干部職工一律要佩證上崗，工作證上標(biāo)明工作人員的單位、姓名、職務(wù)，干部職工辦公臺(tái)上放置有姓名、職務(wù)的桌牌，充分接受群眾的監(jiān)督，以便進(jìn)一步規(guī)范干部職工的工作言行。
2、推進(jìn)政務(wù)公開，提高工作效率。一是加入政府信息網(wǎng)，根據(jù)市政府的要求，把本局的行政審批項(xiàng)目、房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理及商品房預(yù)售許可等業(yè)務(wù)的辦事依據(jù)、辦事程序等內(nèi)容加入政府信息網(wǎng)向社會(huì)公開；二是不斷改進(jìn)和完善辦公設(shè)備，提高服務(wù)水平，我局建立了房屋產(chǎn)權(quán)登記電腦管理系統(tǒng)，大大提高了辦事的規(guī)范性、安全性以及時(shí)限性；三是20xx年開始在房產(chǎn)交易服務(wù)中心設(shè)了觸摸式電腦，群眾自由點(diǎn)擊便可查詢國(guó)家有關(guān)房地產(chǎn)管理及房產(chǎn)權(quán)屬登記管理法規(guī)、辦事程序、購(gòu)房的基本以及有關(guān)住房抵押貸款等相關(guān)業(yè)務(wù)，方便了群眾辦事，得到了群眾的普遍好評(píng)。
二、行政許可、行政處罰等行政執(zhí)法行為的公開制度及執(zhí)行情況
1、深入貫徹《行政許可法》，規(guī)范行政許可行為。繼續(xù)清理行政許可事項(xiàng)，公開許可事項(xiàng)，嚴(yán)格依照法定的條件，程序和期限實(shí)施行政許可，充分保障被許可人以及利害關(guān)系人的權(quán)利。簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，推行審批受理和審核分離制度，加強(qiáng)審批決定的科學(xué)化、規(guī)范化，完善行政許可實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和程序，增強(qiáng)操作性，減少自由裁量權(quán)。
2、實(shí)行行政處罰公開制度。對(duì)行政處罰中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和在社會(huì)上有較大影響的，按照公開、公平、公正的原則，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)是否清楚、證據(jù)是否充分、程序是否合法、定性是否準(zhǔn)確、適用法律法規(guī)是否正確、處罰是否適當(dāng)?shù)确矫嬗兄闄?quán)。我局由監(jiān)察科依法負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)行政處罰案件的調(diào)查處理。
3、推行執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。建立監(jiān)督、考評(píng)和責(zé)任追究制度，明確界定執(zhí)法責(zé)任，具體落實(shí)到行政機(jī)關(guān)及其行政執(zhí)法人員。建立健全執(zhí)法有依據(jù)、行為有規(guī)范、權(quán)利有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究的行政制度體系。加強(qiáng)監(jiān)督，杜絕工作人員通過工作職權(quán)謀取私利、超越職權(quán)亂執(zhí)法等損害群眾利益的行為發(fā)生。
三、機(jī)關(guān)工作人員違紀(jì)違法投訴處理制度及執(zhí)行情況
對(duì)機(jī)關(guān)工作人員及下屬各單位出現(xiàn)的違紀(jì)違法現(xiàn)象或投訴，由監(jiān)察科負(fù)責(zé)調(diào)查，如經(jīng)查實(shí)，根據(jù)我局獎(jiǎng)懲制度的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，對(duì)個(gè)人的處理措施有：經(jīng)濟(jì)處罰、取消評(píng)先資格、調(diào)離崗位或辭退；對(duì)單位的處理措施有：作書面檢查、取消評(píng)先資格、通報(bào)批評(píng)。對(duì)工作人員一年內(nèi)被投訴并經(jīng)查實(shí)的，第一次給予經(jīng)濟(jì)處罰，取消當(dāng)年個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)資格；有兩次的年度考核則評(píng)為不稱職或不合格，出現(xiàn)三次的根據(jù)有關(guān)規(guī)定及過錯(cuò)情節(jié)給予調(diào)離崗位或辭退處理，并視其情節(jié)，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。對(duì)科室(單位)的投訴經(jīng)查證屬實(shí)的，由局發(fā)出責(zé)令整改通知書；被投訴一次的，主要負(fù)責(zé)人要寫出書面檢查，取消科室(單位)當(dāng)年評(píng)先資格。被投訴兩次的通報(bào)批評(píng)。問題較多，屢受投訴的，對(duì)科室(單位)主要負(fù)責(zé)人作組織調(diào)整。對(duì)投訴者打擊報(bào)復(fù)的，要從嚴(yán)處理。
四、機(jī)關(guān)工作人員行政過錯(cuò)責(zé)任追究辦法及執(zhí)行情況
為了嚴(yán)肅紀(jì)律，明確責(zé)任，提高依法行政水平，根據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，于二○○五年制定了《行政許可責(zé)任追究辦法》。由監(jiān)察科、秘書科對(duì)執(zhí)行制度的情況進(jìn)行監(jiān)督。并對(duì)違規(guī)的當(dāng)事人及時(shí)調(diào)查，提出處理意見。
五、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的制度及執(zhí)行情況
我局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，能積極貫徹執(zhí)行上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做到嚴(yán)守法紀(jì)，不貪贓枉法；秉公盡責(zé)，不以權(quán)謀私；艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)和建設(shè)部提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部反對(duì)腐敗、廉潔自律的十個(gè)方面要求。制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定》，并多次組織干部職工學(xué)習(xí)《規(guī)定》，嚴(yán)格按照《規(guī)定》辦事。依靠群眾，加強(qiáng)監(jiān)督，從局領(lǐng)導(dǎo)成員做起，一級(jí)抓一級(jí)，做到經(jīng)常自查自糾，每季度集中檢查一次，對(duì)違反規(guī)定者要嚴(yán)肅處理。
六、政府或者上級(jí)機(jī)關(guān)下?lián)艿膶ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)分配使用和管理的監(jiān)督及執(zhí)行情況
我局制定了《專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)分配使用管理制度》和《內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度》等財(cái)務(wù)管理制度，涵蓋會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制、帳務(wù)處理程序、內(nèi)部牽制制度、內(nèi)部稽核制度、原始記錄管理制度、財(cái)產(chǎn)清查管理制度、成本費(fèi)用核算制度、財(cái)務(wù)分析制度、在建工程管理制度、財(cái)務(wù)微機(jī)管理制度、財(cái)務(wù)開支審批制度、貨物采購(gòu)制度等內(nèi)容。
七、機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支的監(jiān)督制度及執(zhí)行情況
我局的財(cái)務(wù)收支一直嚴(yán)格按照《內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度》的規(guī)定執(zhí)行，加強(qiáng)了對(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理，專戶核算、專款專用。局機(jī)關(guān)事業(yè)單位采購(gòu)物品嚴(yán)格按政府采購(gòu)的有關(guān)要求辦理，局屬企業(yè)采購(gòu)物品，貨物價(jià)格必須經(jīng)過三人以上一起確認(rèn)后，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。確保每一筆開支都經(jīng)過層層審核把關(guān)。
八、機(jī)關(guān)干部任免、交流、考核、獎(jiǎng)懲的監(jiān)督制度及執(zhí)行情況
嚴(yán)格把好選人、用人關(guān)，按照德才兼?zhèn)洹⒘疂嵶月傻囊髞磉x人用人，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用暫行條例》，注意聽民意，看政績(jī)，堅(jiān)持黨管干部的原則和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，進(jìn)行干部任免、交流、考核、獎(jiǎng)懲，堅(jiān)決剎住跑官、買官、賣官的歪風(fēng)。近幾年我局任用的中層領(lǐng)導(dǎo)干部能夠嚴(yán)格按照《領(lǐng)導(dǎo)干部任用條例》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，實(shí)行民主推薦、認(rèn)真考核、任前公示、集體討論決定等程序，充分接受干部群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格按照德才兼?zhèn)涞母刹繕?biāo)準(zhǔn)，選好、用好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，堅(jiān)決杜絕任用干部中的不正之風(fēng)。從幾年的工作實(shí)踐證明，我局任用的領(lǐng)導(dǎo)干部都能夠信任各自的崗位工作。
九、為民辦實(shí)事項(xiàng)目的監(jiān)督制度及執(zhí)行情況
1、實(shí)行“一條龍”服務(wù)，真正為民辦好事實(shí)事。一是按照建設(shè)部的要求，我局設(shè)立了房屋產(chǎn)權(quán)登記交易服務(wù)中心，實(shí)行房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記“一體化”服務(wù)，向社會(huì)群眾推出服務(wù)承諾、辦證時(shí)限等，統(tǒng)一對(duì)外收費(fèi)，統(tǒng)一對(duì)外收件，實(shí)現(xiàn)房屋權(quán)屬登記發(fā)證、房地產(chǎn)交易抵押等“ 一條龍”服務(wù)，簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了管理效能，方便了群眾；二是選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐市政務(wù)中心辦公，指定專人負(fù)責(zé)，并印制了“玉林市房屋產(chǎn)權(quán)登記及房地產(chǎn)交易指南”，將各種審批服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申請(qǐng)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限等一次性告知來辦事群眾，實(shí)行首問責(zé)任制、責(zé)任追究制，工作流程明確，環(huán)節(jié)流暢銜接，工作水平和服務(wù)質(zhì)量得到大大提高。同時(shí)，實(shí)行上門服務(wù)，對(duì)老、弱、病、殘的群眾，我局采取上門服務(wù)的辦法，為群眾提供方便辦理業(yè)務(wù)，深得社會(huì)各界群眾的好評(píng)。
2、開設(shè)“綠色通道”，全力為企業(yè)做好服務(wù)。從20xx年以來，我局根據(jù)市委、市政府有關(guān)“服務(wù)工業(yè)”的有關(guān)通知要求，在市政務(wù)中心的房屋產(chǎn)權(quán)登記辦證窗口、房產(chǎn)交易監(jiān)理所(交易辦證大廳)和城區(qū)所開通“綠色通道”，并開展為工業(yè)企業(yè)辦理房產(chǎn)業(yè)務(wù)提供“三優(yōu)活動(dòng)”活動(dòng)，即：優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠收費(fèi)，設(shè)立“為工業(yè)企業(yè)服務(wù)”的臺(tái)卡，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，專人管理。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查服務(wù)工業(yè)的工作，及時(shí)研究和解決問題，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的指導(dǎo)，使“綠色通道”暢通無阻在，以最快速度、最低的收費(fèi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工業(yè)企業(yè)解決有關(guān)房產(chǎn)方面的問題，為我市工業(yè)企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
十、其他重要事項(xiàng)的監(jiān)督制度及執(zhí)行情況
重大工程項(xiàng)目實(shí)行公開招標(biāo)。我局一直以來嚴(yán)格重大建設(shè)項(xiàng)目的管理，如廣場(chǎng)的拆遷建設(shè)、安居小區(qū)建設(shè)、商業(yè)街、公房改造建設(shè)都按規(guī)定公開實(shí)行招標(biāo)，小項(xiàng)目的建設(shè)維修、商鋪出租也組織單位招標(biāo)組進(jìn)行公開招標(biāo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到不插手、不干預(yù)、不搞暗箱操作，實(shí)行公開、公平、公正競(jìng)爭(zhēng)，沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)的現(xiàn)象。我局在多年加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，規(guī)范行業(yè)管理的基礎(chǔ)上，在20xx年又制訂和完善了《黨組議事規(guī)則》、《財(cái)務(wù)人員工作守則》、《基建工程管理辦法》、《物品采購(gòu)規(guī)定》等28項(xiàng)規(guī)章制度，重大事項(xiàng)實(shí)行黨組討論的原則，做到以制度管人、以制度管事，不斷加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范管理。
培訓(xùn)工作總結(jié)8
告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖�未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實(shí)習(xí)期，初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。各家銀行都在不斷地推出自我的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷售渠道。所以，作為建行的一名新員工，如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷工作呢?那就是用心營(yíng)銷。但如何才能做到成功的營(yíng)銷呢，下頭就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
一、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。
首先，我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí)，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。其次，要對(duì)市場(chǎng)要有必須的了解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，找準(zhǔn)其市場(chǎng)發(fā)展方向，才能提高它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。就例如我行自八月份起就一向大力宣傳的贛通龍卡IC信用卡，我們?cè)跔I(yíng)銷客戶之前必須要對(duì)這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi)，也就是客戶除了能夠用這張卡正常消費(fèi)使用之外，還能夠在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡(jiǎn)便方式，所以這對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。除此之外，該卡還有附加的促銷活動(dòng)，即“一元換購(gòu)價(jià)值350元的OBU儀器”，也是我們?cè)跔I(yíng)銷客戶時(shí)的一大著重點(diǎn)。
二、樹立營(yíng)銷意識(shí)和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。首先要樹立良好的營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)，讓營(yíng)銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠�，這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點(diǎn)，我們就要珍惜機(jī)會(huì)，抓住每一位客戶，把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且理解我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營(yíng)銷，就是我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)“多嘴地”問上一句，介紹一句，不僅僅能讓客戶省了時(shí)間，省了金錢，多了方便，多了實(shí)惠，還有對(duì)我們的滿意。營(yíng)銷不能怕拒絕。在實(shí)際營(yíng)銷過程中，難免會(huì)存在各種各樣的難題，也許客戶會(huì)拒絕，我們也要做到不拋棄、不放下，及時(shí)的了解客戶拒絕的理由，透過和客戶交談，及時(shí)的化解客戶心中的疑慮，從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的順利完成。除此之外，網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷氛圍是營(yíng)銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶認(rèn)可服務(wù)，認(rèn)可產(chǎn)品。讓每名員工都有自我忠實(shí)的客戶，讓客戶與銀行共成長(zhǎng)。
三、用心的工作心態(tài)。
一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。我們每一天都會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的客戶群體，往往在一些細(xì)節(jié)上的東西，會(huì)影響到我們與客戶的交流，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對(duì)于客戶的拒絕，我們應(yīng)當(dāng)用用心的心態(tài)去看待，千萬不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的狀況就會(huì)有更好的銷售方法。所以，我們必須要帶著用心的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會(huì)更有活力。回想起自我在這幾個(gè)月里的工作表現(xiàn)，那難忘的一次次營(yíng)銷未果的經(jīng)歷，仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結(jié)算卡，卡的優(yōu)勢(shì)還未說完，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦，騙人的，又要收費(fèi)，你們銀行就明白收費(fèi)……”。先后柜員幾次向其營(yíng)銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個(gè)人都有敵意。遭拒后，我并未放下。憑著對(duì)其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因?yàn)樗麤]有更好的了解產(chǎn)品，沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。不要怕拒絕，我堅(jiān)信“付出總會(huì)有回報(bào)”，付出你的真誠(chéng)與熱情，拉近雙方心理的距離，用心贏得理解，把握機(jī)會(huì)，贏得客戶。于是，等下次這位客戶再來時(shí)，我再次試著與其打招呼聊天，用心協(xié)助他辦理業(yè)務(wù)，逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推薦的各種原因，最終，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。這件事讓我在忙碌了一天之后，仍然懷著一種無比愉悅的情緒，踏上了回家的路。我有著一種“歡樂營(yíng)銷，營(yíng)銷歡樂”的新體驗(yàn)，新收獲。
四、注重營(yíng)銷技巧。
我們應(yīng)對(duì)的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過程當(dāng)中，要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等，注意營(yíng)銷的技巧，把適宜的產(chǎn)品推薦給適宜的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶，這樣不僅僅會(huì)使客戶反感，也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。所以，在客戶進(jìn)門的時(shí)候，我們不能直來直去的營(yíng)銷，我們就應(yīng)察言觀色、投其所好，營(yíng)造一種簡(jiǎn)單愜意的氛圍，了解客戶的真實(shí)意圖，這樣就會(huì)拉近我們與客戶的距離，為營(yíng)銷做下一步鋪墊，進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。例如，對(duì)于年輕學(xué)生和上班族，我們能夠在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因?yàn)樗麄兇蠖嘞矏劬W(wǎng)上購(gòu)物和分期付款;對(duì)于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽，我們能夠用心營(yíng)銷定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品，因?yàn)槭找娣�(wěn)定并且風(fēng)險(xiǎn)不大;對(duì)于來轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們，我們也能夠多多營(yíng)銷電子銀行，因?yàn)椴僮魇址奖悴⑶蚁硎苁掷m(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
五、做好營(yíng)銷服務(wù)。
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們就應(yīng)對(duì)客戶提示其所將要購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說明，并揭示風(fēng)險(xiǎn)等，以提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，也在同時(shí)降低了我們自我的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
培訓(xùn)工作總結(jié)9
在五個(gè)多月的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實(shí)了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的`主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程，月至月，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了期，受教育員工人，平均每期參加人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%.
2、關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn)：x月至x月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為x人，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);x月至x月各單位培訓(xùn)實(shí)施場(chǎng)，培訓(xùn)人數(shù)為x人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，月組織煉鋼廠考證，人數(shù)為人;x月組織動(dòng)力廠考證，人數(shù)為人，報(bào)名完畢，等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;x月組織人員考證，人數(shù)為x人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實(shí)施了在x月接收人來公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人;x月接收了x人來公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人，及時(shí)填補(bǔ)了離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)教室使用場(chǎng)，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異�，F(xiàn)象。
2、培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料，共收集培訓(xùn)資料紙制版份。
培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處;同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
3、關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理：自從特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來之后，依據(jù)臺(tái)賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚�(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總，等到明年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對(duì)策
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。
在明年，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
培訓(xùn)工作總結(jié)10
通過這段時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我感覺受益匪淺。在這里，首先感謝組織部和各位黨校領(lǐng)導(dǎo)給我們一次更新觀念、加深理論學(xué)校的機(jī)會(huì);感謝各位專家教授的悉心教授輔導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)，起到了更新觀念、開闊思路，轉(zhuǎn)變理念的作用，達(dá)到了思想上清醒，政治上堅(jiān)定的目的。同時(shí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步夯實(shí)政治理論基礎(chǔ)，馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步改造。歸納起來主要有以下幾方面收獲：
一、通過培訓(xùn)進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)的目的和時(shí)代重任
牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，是每一個(gè)黨員干部成長(zhǎng)的必備條件。作為黨員干部要扣緊時(shí)代的脈搏，不斷解放思想，不斷充實(shí)自己，提高自己，完善自己，增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的觀念，要把不斷學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)，不僅要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)時(shí)事政治，還要學(xué)習(xí)科技文化知識(shí)，提高科學(xué)的工作方法，把自己打造成為“政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領(lǐng)導(dǎo)干部。只有這樣，我們才能擔(dān)當(dāng)起組織賦予我們的重大任務(wù)，只有這樣，我們才能應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為國(guó)家的繁榮和人民事業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。
二、通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高自身素質(zhì)
這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，開設(shè)的內(nèi)容十分豐富，不僅有理論層面的知識(shí)，更主要的是提高我們的能力課程，從的能力素質(zhì)到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、社會(huì)主義榮辱觀、經(jīng)濟(jì)與發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等等，使我體會(huì)到組織部、黨校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些基層干部的親切關(guān)懷和殷切希望，使我倍受鼓舞，在今后的工作中，我準(zhǔn)備從一下幾方面著重學(xué)習(xí)和提高：
一是進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想。我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，才能始終保持清醒的頭腦，才能在大是大非面前保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。正所謂：共產(chǎn)黨員要時(shí)刻保持思想上的清醒、政治上的堅(jiān)定。堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想是黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容，我們黨的性質(zhì)決定了共產(chǎn)黨員必須樹立共產(chǎn)主義理想。
因此，共產(chǎn)主義理想是共產(chǎn)黨員的精神支柱，也是共產(chǎn)黨員的本質(zhì)特征;共產(chǎn)主義理想是符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的科學(xué)理想;建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義是現(xiàn)階段中國(guó)各族人民的共同理想。新時(shí)期共產(chǎn)黨員更需要堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念。在今后的工作學(xué)習(xí)中，我要把遠(yuǎn)大理想同現(xiàn)時(shí)任務(wù)結(jié)合起來，堅(jiān)定不移地走有中國(guó)特色社會(huì)主義道路。
二是進(jìn)一步樹立正確的社會(huì)主義榮辱觀。通過學(xué)習(xí)，我深刻地體會(huì)到社會(huì)主義榮辱觀是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)一個(gè)帶有根本性的問題，體現(xiàn)了在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，將依法治國(guó)與以德治國(guó)有機(jī)結(jié)合起來，將經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)融為一體的我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價(jià)值觀所決定的。不同的榮辱觀，是不同的世界、人生觀、價(jià)值觀的反映。榮辱觀滲透在整個(gè)社會(huì)的生活之中，不僅影響著社會(huì)的風(fēng)氣，體現(xiàn)著社會(huì)的價(jià)值導(dǎo)向，標(biāo)志著社會(huì)的文明程度，而且對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展由巨大的.反作用。
三是要更加堅(jiān)定的堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全心全意為人民服務(wù)是黨性的集中體現(xiàn)，共產(chǎn)黨員要努力實(shí)踐黨的宗旨，做好人民的公仆。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，是共產(chǎn)黨人一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下更要堅(jiān)持黨的宗旨。要實(shí)踐黨的宗旨，就要堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)持黨的群眾路線，堅(jiān)持對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)人民負(fù)責(zé)的一致性。只有樹立馬克思主義的權(quán)力觀，正確運(yùn)用手中的權(quán)力，自覺接受人民群眾的監(jiān)督，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，才能真正成為人民的公仆。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔從政意識(shí)。黨員干部廉潔自律特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部更要使用好人民群眾賦予我們的權(quán)力。在今后的工作中，我一定要認(rèn)真加強(qiáng)自身修養(yǎng)，自覺廉潔自律，樹立良好的公務(wù)員形象，改制黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終做到“兩個(gè)務(wù)必”，嚴(yán)以律己，率先垂范，立黨為公，執(zhí)政為民，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系、利為民所謀。
三、把培訓(xùn)作為契機(jī)，為今后的工作奠定基礎(chǔ)
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心，而且打下了牢固的基礎(chǔ)，一名合格的黨員干部、優(yōu)秀的黨員干部，就要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在工作中，要具有踏實(shí)的工作作風(fēng)靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務(wù)的恒心，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗(yàn)。
拓展工作思路，要由創(chuàng)新精神，要把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)際中去，去處理好同事之間，人與人之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧，創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高工作效率。
這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)對(duì)我來說是一個(gè)寶貴的財(cái)富，在今后的工作中，我一定不辜負(fù)黨組織的培養(yǎng)，用所學(xué)知識(shí)武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)際工作，為我縣的改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)走極端一份力量。
培訓(xùn)工作總結(jié)11
結(jié)合省衛(wèi)生廳及市局指示精神，關(guān)于鄉(xiāng)村存在的技術(shù)及知識(shí)落后的情況下，為了改善全市農(nóng)民的就醫(yī)條件及環(huán)境，決定對(duì)各市鄉(xiāng)村進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，我院結(jié)合實(shí)際情況，制訂了一系列的措施，并組織了各鎮(zhèn)91名鄉(xiāng)醫(yī)分兩批進(jìn)行了為期半的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
在接到上級(jí)指示精神以后，在20xx.2.20日召開了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)在崗培訓(xùn)工作動(dòng)員大會(huì)，強(qiáng)調(diào)此次培訓(xùn)的重要性及必要性，關(guān)系到鄉(xiāng)醫(yī)在以后職業(yè)問題上關(guān)鍵問題之一，培訓(xùn)后進(jìn)行業(yè)務(wù)技能全面考核，成績(jī)合格者才能進(jìn)行依法執(zhí)業(yè)。要做到學(xué)習(xí)認(rèn)真，上課不得缺勤，刷卡不能代刷的情況。
在天氣炎熱的情況下，院方騰出專門會(huì)議室配備了電視和電教設(shè)備，在3月2日分兩批次進(jìn)行了全面培訓(xùn)，并制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)記錄、人員管理記錄、出勤考核制度、課堂記錄、學(xué)習(xí)要點(diǎn)等各種學(xué)習(xí)制度，并在進(jìn)行中逐步完善一系列的問題，并指派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)學(xué)員遇到的難題進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。
在20xx年4月下旬圓滿完成了第一期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并在上級(jí)考核當(dāng)中得到了好評(píng)和肯定，并且在結(jié)束的同時(shí)，對(duì)第二學(xué)年的學(xué)習(xí)又做了周密的安排，為20xx年6月的全省理論統(tǒng)考打下了良好基礎(chǔ)，力爭(zhēng)我鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村技術(shù)知識(shí)上一個(gè)好的臺(tái)階，使之為我鎮(zhèn)的廣大人民群眾更好的服務(wù)，保障廣大群眾的身心健康安全。
總之，在進(jìn)行當(dāng)中與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相差還有一定的距離爭(zhēng)取再下一學(xué)年當(dāng)中努力改進(jìn)，再創(chuàng)輝煌。
培訓(xùn)工作總結(jié)12
貫徹落實(shí)科教興農(nóng)戰(zhàn)略，把農(nóng)業(yè)和xxxxx經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)移到依靠科技進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)的軌道上來，充分開發(fā)xxxxx人力資源，把這些人力資源轉(zhuǎn)化為人才優(yōu)勢(shì)，全面提高他們的科學(xué)文化素質(zhì)，培養(yǎng)和造就一批適應(yīng)農(nóng)業(yè)和xxxxx發(fā)展需要的新型農(nóng)業(yè)職工是當(dāng)前“二次創(chuàng)業(yè)”工作的前提，也是農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的工作重點(diǎn)。按照蘇墾集會(huì)[20xx]132號(hào)《20xx年江蘇農(nóng)墾農(nóng)工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案》精神，并針對(duì)現(xiàn)階段農(nóng)墾農(nóng)業(yè)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，圍繞科教興墾和二次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，在xxxxx培養(yǎng)一批覺悟高、懂科技、善經(jīng)營(yíng)、能從事專業(yè)化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)業(yè)職工，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、職工增收和農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)xxxxx現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。為此，中國(guó)共產(chǎn)黨黨委和場(chǎng)工分制定了《20xx年xxxxx農(nóng)工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案》，全面、認(rèn)真、廣泛深入地開展了農(nóng)工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，取得了良好的效果，既提高了職工的整體素質(zhì)，又受到了職工的歡迎，現(xiàn)總結(jié)如下：
�。ǘ┠繕�(biāo)任務(wù)：組織開展培訓(xùn)就是圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，充分利用現(xiàn)有的人力、物力及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開展多層次、多渠道、多形式的新型農(nóng)工培訓(xùn)工作，不斷提高廣大農(nóng)工的科技素質(zhì)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科技含量，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、職工增收及農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。xxxxx20xx年農(nóng)工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)30人，受訓(xùn)農(nóng)工集中接受培訓(xùn)30學(xué)時(shí)以上，并安排60－90學(xué)時(shí)組織學(xué)員到兄弟xxxxx和先進(jìn)地區(qū)農(nóng)業(yè)實(shí)體進(jìn)行考察和生產(chǎn)實(shí)踐，讓受訓(xùn)農(nóng)工學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)理念和基本技能、相關(guān)專業(yè)最新知識(shí)，有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用等公共內(nèi)容培訓(xùn)，系統(tǒng)掌握2—4項(xiàng)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)，能夠獨(dú)立運(yùn)用，使農(nóng)工的農(nóng)業(yè)技術(shù)水平有較大幅度的提高。受培農(nóng)工全部為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)骨干，通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，使本場(chǎng)主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)骨干實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，造就一批專業(yè)技能高、生產(chǎn)規(guī)模大、創(chuàng)業(yè)能力強(qiáng)的農(nóng)工隊(duì)伍，提高生產(chǎn)的組織化程度，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。
技能鑒定：xxxxx在開辦培訓(xùn)前，場(chǎng)工會(huì)和本縣大公鎮(zhèn)成人學(xué)校共同與本縣職業(yè)技能鑒定工作站聯(lián)系，落實(shí)學(xué)員參加技能鑒定事宜，20位培訓(xùn)學(xué)員獲得縣勞動(dòng)局頒發(fā)的行業(yè)培訓(xùn)證書。
組織開展培訓(xùn)就是圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、體制調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，充分利用現(xiàn)有的人力、物力及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開展多層次、多渠道、多形式的新型農(nóng)工培訓(xùn)工作，不斷提高廣大農(nóng)工的科技素質(zhì)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科技含量，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、職工增收及農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。xxxxx20xx年農(nóng)工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)30人，受訓(xùn)農(nóng)工集中接受培訓(xùn)8—10次，讓受訓(xùn)農(nóng)工了解現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和體制、機(jī)制的關(guān)鍵作用，系統(tǒng)掌握2—4項(xiàng)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)，能夠獨(dú)立運(yùn)用，使農(nóng)工的農(nóng)業(yè)技術(shù)水平有較大幅度的提高。農(nóng)工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)30人，全部為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)骨干，普通班30人，通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，使本場(chǎng)主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)骨干實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，造就一批專業(yè)技能高、生產(chǎn)規(guī)模大、創(chuàng)業(yè)能力強(qiáng)的農(nóng)工隊(duì)伍，提高生產(chǎn)的組織化程度，提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。
一、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。
新型農(nóng)工培訓(xùn)工程屬于系統(tǒng)工程，涉及農(nóng)業(yè)工作的許多方面，為保證方案的順利實(shí)施，本場(chǎng)成立了20xx年xxxxx農(nóng)工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，場(chǎng)長(zhǎng)陸耀輝為組長(zhǎng)，場(chǎng)長(zhǎng)助理朱江勝為副組長(zhǎng)，場(chǎng)工會(huì)主辦，農(nóng)業(yè)中心協(xié)辦，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)本場(chǎng)農(nóng)工培訓(xùn)的日常工作，辦公室設(shè)在場(chǎng)工會(huì)。
培訓(xùn)單位以場(chǎng)農(nóng)業(yè)技術(shù)中心為主，培訓(xùn)地點(diǎn)為場(chǎng)部成人教室，培訓(xùn)時(shí)間以春季和秋季為主主，以辦班的形式實(shí)施，挑選工作能力強(qiáng)和責(zé)任感強(qiáng)的種植業(yè)等5名技術(shù)骨干為技術(shù)培訓(xùn)講師團(tuán)成員，并聘請(qǐng)縣農(nóng)業(yè)局、本縣大公鎮(zhèn)成人校有關(guān)技術(shù)人員為特邀教師，技術(shù)培訓(xùn)小組全部具有較高的業(yè)務(wù)水平和豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、開展了多層次、多形式的技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)。
根據(jù)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排布置，講師團(tuán)開展了三輪兩個(gè)層面的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容有：
1、農(nóng)業(yè)模擬股份制經(jīng)營(yíng)規(guī)范：簡(jiǎn)要介紹當(dāng)前我國(guó)及世界農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體制優(yōu)缺點(diǎn)，重點(diǎn)講解當(dāng)前蘇墾農(nóng)業(yè)模擬股份制經(jīng)營(yíng)的重要性、必要性和管理規(guī)范等，以及蘇墾產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的方略。此項(xiàng)培訓(xùn)在8月上旬實(shí)施，由場(chǎng)長(zhǎng)助理朱江勝主講。
2、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)：在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，我們必須研究和了解農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在做好基礎(chǔ)工作的前提下，創(chuàng)造條件，大力發(fā)展超市農(nóng)業(yè)、精細(xì)農(nóng)業(yè)、信息農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)等，從而促進(jìn)我場(chǎng)農(nóng)業(yè)盡快走上現(xiàn)代化的道路。此項(xiàng)培訓(xùn)在7上月上旬實(shí)施，由場(chǎng)農(nóng)業(yè)中心陳為國(guó)農(nóng)藝師主講。
3、水稻病蟲草害綜合防治技術(shù)：種子處理藥劑選擇與操作方法，水稻條紋葉枯病綜合防治與田間操作，水稻紋枯病綜合防治與田間操作，稻縱卷葉螟防治與田間操作，稻飛虱防治方法。針對(duì)當(dāng)前水稻生產(chǎn)上病蟲草害發(fā)生的新特點(diǎn)，從品種利用到種子處理、栽培措施的改進(jìn)、農(nóng)藥的合理使用以及無公害栽培等方面，對(duì)水稻植保工作進(jìn)行培訓(xùn)，此項(xiàng)培訓(xùn)在7月上旬實(shí)施，由場(chǎng)農(nóng)業(yè)中心陳為國(guó)農(nóng)藝師主講。
4、水稻曬田技術(shù)與生產(chǎn)操作：露田標(biāo)準(zhǔn)、診斷與田間操作，晾田標(biāo)準(zhǔn)、診斷與田間操作，曬田標(biāo)準(zhǔn)、診斷與田間操作，烤田標(biāo)準(zhǔn)、診斷與田間操作。此項(xiàng)培訓(xùn)在7月中旬實(shí)施，由場(chǎng)長(zhǎng)助理朱江勝農(nóng)藝師和縣農(nóng)委栽培站陳厚存站長(zhǎng)主講。
5、小麥高產(chǎn)栽培技術(shù)：品種利用、病蟲草綜防技術(shù)、優(yōu)質(zhì)專用小麥保優(yōu)節(jié)本栽培技術(shù)、群體質(zhì)量栽培及肥料的施用技術(shù)。此項(xiàng)培訓(xùn)在10月中旬實(shí)施，由場(chǎng)長(zhǎng)助理朱江勝農(nóng)藝師主講。
6、大棚西瓜及主要反季節(jié)蔬菜栽培技術(shù)與棚內(nèi)操作技能：設(shè)施栽培瓜果蔬菜棚型結(jié)構(gòu)及溫光水肥調(diào)控措施。大棚西瓜栽培技術(shù)與棚內(nèi)操作技能，瓜果蔬菜育苗新技術(shù)與操作技能，大棚瓜果滴灌技術(shù)與操作技能。此項(xiàng)培訓(xùn)在10下月上旬實(shí)施，由xxxxx縣大公鎮(zhèn)成人學(xué)校教師和本場(chǎng)生產(chǎn)能手主講。
7、甘藍(lán)的四季栽培技術(shù)：市場(chǎng)要求及品種利用技術(shù)，育苗與控制生長(zhǎng)技術(shù)，病蟲害防治技術(shù)。此項(xiàng)培訓(xùn)在10下月上旬實(shí)施，由xxxxx縣大公鎮(zhèn)成人學(xué)校教師和本場(chǎng)生產(chǎn)能手主講。
8、有機(jī)葡萄的生態(tài)化栽培技術(shù)：重點(diǎn)介紹無公害、標(biāo)準(zhǔn)化、精品化葡萄的種植要領(lǐng)，內(nèi)容涉及品種配置、架式選用、栽植方式、整形修剪和土肥水管理等5個(gè)方面。針對(duì)本地的氣候特點(diǎn)，制定規(guī)范化生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)程。在產(chǎn)量控制、農(nóng)藥使用、產(chǎn)品質(zhì)量、商品包裝等一系列葡萄生產(chǎn)過程進(jìn)行技能培訓(xùn)。同時(shí)，近年來，隨著有機(jī)農(nóng)業(yè)的倡導(dǎo)，葡萄生態(tài)栽培日漸受到重視。行間以種草代替休閑、園區(qū)養(yǎng)雞、以覆草代替使用除草劑，減少化肥用量。此項(xiàng)培訓(xùn)在xx月實(shí)施，請(qǐng)江蘇省葡萄協(xié)會(huì)有關(guān)專家到時(shí)來場(chǎng)主講。
9、農(nóng)作物新品種使用技術(shù)：主要包括糧、菜新品種推廣應(yīng)用，林果新品種推廣。此項(xiàng)培訓(xùn)在10下月上旬實(shí)施，由xxxxx縣大公鎮(zhèn)成人學(xué)校教師和縣農(nóng)委栽培站陳厚存站長(zhǎng)主講。
10、測(cè)土配方施肥技術(shù)：利用近幾年蘇墾測(cè)土配方研究成果，根據(jù)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際狀況，介紹測(cè)土配方施肥的基本知識(shí)和技術(shù)、測(cè)土配方施肥概述、測(cè)土配方施肥方法、測(cè)土配方施肥的實(shí)施、測(cè)土配方施肥常用肥料以及幾種主要作物的施肥技術(shù)。此項(xiàng)培訓(xùn)在10月上旬實(shí)施，由農(nóng)業(yè)中心陳為國(guó)主任主講。
集中授課結(jié)束后，再安排一定時(shí)間組織部分農(nóng)工和生產(chǎn)骨干到附近有關(guān)xxxxx、農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，開闊他們的視野，提高他們的感性認(rèn)識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)歷時(shí)八個(gè)多月，培訓(xùn)人數(shù)30人，平均每人接受8次培訓(xùn)，有20人獲得農(nóng)業(yè)技能崗位證書。在培訓(xùn)的同時(shí)，發(fā)放了有關(guān)技術(shù)資料、明白紙達(dá)300余份，下發(fā)各種書籍100余冊(cè)。
三、幾點(diǎn)體會(huì)。
經(jīng)過今年的培訓(xùn)活動(dòng)，我們認(rèn)為職工迫切需要農(nóng)業(yè)科技，迫切需要技術(shù)人員為他們指點(diǎn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向，迫切需要新的種植技術(shù)和新的致富信息。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是新型農(nóng)工科技培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)科技入田示范工程順利
實(shí)施的重要保證。為加強(qiáng)培訓(xùn)工作，場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議，重點(diǎn)研究職工培訓(xùn)工作。各部門協(xié)同配合，共同把這項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)技術(shù)人員自身建設(shè)培訓(xùn)是職工科技培訓(xùn)工作順利實(shí)施的關(guān)鍵。針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的新階段和新要求，千方百計(jì)壯大自身服務(wù)功能，健全農(nóng)業(yè)科技推廣體系和農(nóng)業(yè)科技示范體系，強(qiáng)化技術(shù)人員自身建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，不斷提高服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)員工的能力建設(shè)，是通過農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)員工素質(zhì)由全面提高的重要保證。場(chǎng)外老師和場(chǎng)內(nèi)技術(shù)權(quán)威深入條田農(nóng)戶開展“面對(duì)面”、“手把手”、“田到田”的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，推廣應(yīng)用新品種和新技術(shù)，并充分利用各種媒介手段進(jìn)行科普宣傳，切實(shí)提高核心示范戶的學(xué)習(xí)接受能力、自我發(fā)展能力和輻射帶動(dòng)能力，努力把科技示范戶培養(yǎng)成一支學(xué)得會(huì)、用得好、留得住的xxxxx科技服務(wù)人才。從而實(shí)現(xiàn)科技在全場(chǎng)的全覆蓋和管理人員的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科技隊(duì)伍的“傳、幫、帶”，及時(shí)幫助解決生產(chǎn)實(shí)際難題。
4、擴(kuò)大宣傳，形成合力。針對(duì)我場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際，定期印發(fā)階段性生產(chǎn)技術(shù)意見，并召開相關(guān)培訓(xùn)會(huì)議，廣泛宣傳農(nóng)工科技培訓(xùn)工作的重要性，形成全場(chǎng)都關(guān)心農(nóng)業(yè)、支持農(nóng)業(yè)科技發(fā)展的新局面，農(nóng)業(yè)技術(shù)人員自覺的把黨的方針、政策宣傳到群眾中去，及時(shí)宣傳在科技行動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，相互借鑒，提高服務(wù)質(zhì)量，使農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)工作真正深入民心，體現(xiàn)黨和政府對(duì)職工群眾的關(guān)懷。
培訓(xùn)工作總結(jié)13
時(shí)間一晃而過，如白隙乊間，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫劣和鼓劥下，通過自身的不懈劤力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
20xx年我部不培訓(xùn)部協(xié)作共丼辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識(shí)3次，消防實(shí)戓練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的迚步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部不培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的總結(jié)簡(jiǎn)介：本培訓(xùn)工作總結(jié)主要對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績(jī)，找出問題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體，本內(nèi)容已經(jīng)過排版和校對(duì)，請(qǐng)放心下載使用。
制度化管理。
3、不斷改迚培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論不實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí)，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題不不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加不不參加一個(gè)樣，學(xué)好不學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被勱性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間不課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)劣部門主管戒其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門職場(chǎng)約定，沖入到全公司前五名。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是”聾子的耳朵-擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對(duì)部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)
對(duì)來年的展望：
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中迚步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月計(jì)劃對(duì)保安員迚行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容迚行考評(píng)，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
培訓(xùn)工作總結(jié)14
根據(jù)上級(jí)下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程實(shí)施工作的通知》、《青海省農(nóng)牧廳今冬明春農(nóng)牧業(yè)科技培訓(xùn)實(shí)施方案》的要求，以及大通縣陽(yáng)光工程辦公室的統(tǒng)一安排部署，我站積極組織人員于20xx年1月7日至3月28日，針對(duì)蔬菜專業(yè)合作組織、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)技術(shù)工人及日光節(jié)能溫室種植戶進(jìn)行了蔬菜栽培技術(shù)的培訓(xùn)，現(xiàn)將培訓(xùn)情況匯報(bào)如下：
一、完成情況
從20xx年1月7日開始培訓(xùn)，共分成6期完成：第一期72人，第二期92人（兩個(gè)班），第三期44人，第五期109人（兩個(gè)班），第六期49人，至20xx年3月28日432人的培訓(xùn)任務(wù)全部完成，經(jīng)考試全部合格，并頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書；培訓(xùn)檔案按培訓(xùn)整理工作也同時(shí)完成。
二、主要做法
1、組織管理：我站認(rèn)真按大通縣陽(yáng)光辦關(guān)于陽(yáng)光工程農(nóng)牧業(yè)科技培訓(xùn)的一系列部署和要求，挑選有經(jīng)驗(yàn)、年富力強(qiáng)的技術(shù)人員組成培訓(xùn)小組，精心組織，合理安排，積極做好培訓(xùn)班各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為保證培訓(xùn)教材的統(tǒng)一，針對(duì)我縣溫室蔬菜生產(chǎn)特點(diǎn)，我站專業(yè)技術(shù)人員編寫了培訓(xùn)教材，培訓(xùn)教材共含5本書及6張病蟲害圖譜，并發(fā)放到手。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，聘請(qǐng)了市蔬菜研究所、市農(nóng)技推廣站趙志萍等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富高級(jí)農(nóng)藝師作為培訓(xùn)教師進(jìn)行授課。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)我縣溫室生產(chǎn)現(xiàn)狀及蔬菜生產(chǎn)中存在的主要問題制定了培訓(xùn)計(jì)劃和統(tǒng)一的培訓(xùn)內(nèi)容，在保證我縣溫室蔬菜主要產(chǎn)品如食用菌、辣椒、番茄、西葫蘆的栽培技術(shù)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)內(nèi)容的同時(shí)，新增了紅提、彩色番茄、水果黃瓜、草莓、油桃、人參果等栽培技術(shù)，培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)時(shí)、新穎，受到了參訓(xùn)人員的一致好評(píng)。
3、培訓(xùn)方式：培訓(xùn)班采用統(tǒng)一的培訓(xùn)方式，上課租賃多媒體教室進(jìn)行集中授課，保證每期培訓(xùn)班達(dá)到7天的要求，其中集中培訓(xùn)課時(shí)6天36個(gè)課時(shí)、實(shí)地培訓(xùn)1天；根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和課程安排，分別組織參訓(xùn)人員到甘肅紅提生產(chǎn)基地、我縣豐源、佳興、富民現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)等園區(qū)進(jìn)行實(shí)地“手把手”培訓(xùn)。
4、做好培訓(xùn)班的后勤工作：為保證培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)班統(tǒng)一安排參訓(xùn)人員的吃、住、行。即統(tǒng)一吃飯，統(tǒng)一住宿、解決學(xué)員往返的交通費(fèi)。為保證培訓(xùn)質(zhì)量和學(xué)員安全，我站制定了培訓(xùn)班各項(xiàng)管理辦法，白天由班主任進(jìn)行管理，按時(shí)點(diǎn)名，以保證學(xué)員人數(shù)。晚間安排專職人員和學(xué)員同住，保證參訓(xùn)人員的晚間安全。
通過青海省農(nóng)牧廳今冬明春農(nóng)牧業(yè)科技培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員在學(xué)到了新知識(shí)，開闊眼界，提高了科技創(chuàng)新能力和蔬菜先進(jìn)實(shí)用技術(shù)的應(yīng)用水平，為大通蔬菜發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
培訓(xùn)工作總結(jié)15
任何一場(chǎng)成功的培訓(xùn)計(jì)劃要得到高效的實(shí)施，前提都離不開有一個(gè)成功的啟動(dòng)計(jì)劃。每年的年初是各大公司人才招聘和啟動(dòng)全年培訓(xùn)計(jì)劃的關(guān)鍵時(shí)刻。有幸在20xx年2月21日公司跟臺(tái)灣實(shí)戰(zhàn)型訓(xùn)練師周明達(dá)老師就20xx年如何在集團(tuán)內(nèi)部推動(dòng)全年培訓(xùn)計(jì)劃召開了一次培訓(xùn)計(jì)劃啟動(dòng)會(huì)，在現(xiàn)場(chǎng)示范了一場(chǎng)成功的培訓(xùn)計(jì)劃啟動(dòng)會(huì)如何做？在此我做了如下總結(jié)。
步驟一：雙方明確會(huì)議目的
做任何一件事情或開任何一個(gè)會(huì)議都是有目標(biāo)才會(huì)有價(jià)值，所以培訓(xùn)啟動(dòng)會(huì)要成功舉辦，必須先讓講師和公司雙方都明白：我們?yōu)槭裁匆_這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃啟動(dòng)會(huì)？因?yàn)橹芾蠋熓峭馄钢v師，大家不了解周老師的培訓(xùn)是怎樣的？能給公司帶來怎樣的效益？周老師也不了解大家的培訓(xùn)需求和意愿。
所以開培訓(xùn)計(jì)劃啟動(dòng)會(huì)的目的是為了讓雙方有更深入的培訓(xùn)前需求調(diào)研，互相了解，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，才能更有效的將計(jì)劃推廣執(zhí)行下去，最終達(dá)成共識(shí)雙贏的目的。
步驟二：主辦方發(fā)出會(huì)議通知
主辦方跟老師確定會(huì)議方向后，由主辦方對(duì)接人擬出會(huì)議流程，并向公司各部門主管發(fā)出召開會(huì)議通知（人、事、時(shí)、地、物、流程等）。
步驟三：講師做好充分會(huì)前準(zhǔn)備
講師與主辦方確定要召集公司各部門主管開培訓(xùn)啟動(dòng)會(huì)后，需做好如下方面的會(huì)前準(zhǔn)備：
1、先小范圍了解需求
比如先跟公司培訓(xùn)部主管及成員開個(gè)小會(huì)調(diào)研需求與了解公司現(xiàn)有的教材資料庫(kù)與講師資源。
2、與老板達(dá)成共識(shí)
講師將會(huì)議流程及講解重點(diǎn)、進(jìn)行方式跟公司老板及項(xiàng)目對(duì)接人三方一起溝通確認(rèn)無誤，先取得老板認(rèn)同，引起大家足夠重視，再集中宣導(dǎo)，執(zhí)行起來事半功倍。
3、根據(jù)需求制作報(bào)告資料
講師根據(jù)前期所了解的需求，制作出會(huì)議上需報(bào)告的資料比如PPT、視頻、過往成功培訓(xùn)案例等，將所有資料按照講解思路整合成一份PPT，讓大家完整的了解講師的價(jià)值所在。
4、提前熟悉開會(huì)場(chǎng)地
提前一天到達(dá)開會(huì)場(chǎng)地，檢查會(huì)議物資準(zhǔn)備是否齊全，比如：投影儀、筆記本電腦連接、音響、電源、椅子數(shù)量是否足夠等。以保證隔天會(huì)議的順利。
步驟四：不可或缺的啟動(dòng)儀式
儀式感，是某一天與其他日子不同，使某一時(shí)刻與其他時(shí)刻不同。在很多場(chǎng)合，儀式感是不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，就如同結(jié)婚要舉辦婚宴，讓親朋好友見證新人的幸福一樣。
培訓(xùn)啟動(dòng)會(huì)議同樣需要儀式感，在啟動(dòng)會(huì)開始的第一個(gè)環(huán)節(jié)是公司老板致辭，緊接著就是公司聘請(qǐng)儀式，眾主管員工面前由集團(tuán)董事長(zhǎng)親自給外聘老師頒發(fā)「聘書」后合影留念，這樣的儀式會(huì)引起大家足夠的重視，從而更加配合后續(xù)的計(jì)劃執(zhí)行工作。不可或缺的儀式感。
步驟五：我講你聽,讓大家了解我
講師的簡(jiǎn)報(bào)講解如同招商會(huì)上招商課程，目的都是要讓大家清楚的知道跟你合作后對(duì)我有何幫助？能夠發(fā)揮怎樣的效益或價(jià)值？
所以講師在啟動(dòng)會(huì)上的簡(jiǎn)報(bào)講解非常重要，關(guān)鍵掌握幾個(gè)重點(diǎn)：一是清晰的講解思路，比如：先自我介紹（學(xué)、經(jīng)、歷等）、再講我有什么？我的特色是什么，其中穿插過往成功案例、最后講我能為你們做什么？計(jì)劃怎樣做？整個(gè)講解可用的方式有：現(xiàn)場(chǎng)講解、音頻、視頻、現(xiàn)場(chǎng)示范等等。
步驟六：你講我聽，讓我了解大家
當(dāng)講師講解完自己的優(yōu)勢(shì)和資源之后，確定大家都清楚了解后，接下來的環(huán)節(jié)是讓各部門主管暢所欲言的發(fā)表各自的培訓(xùn)需求，講師做好記錄并投影出來，讓大家都可以看到自己的需求被重視。
步驟七：現(xiàn)場(chǎng)制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間表
整合所有人的需求匯總后，再?gòu)?fù)查整理，去蕪存菁，標(biāo)識(shí)出最緊急的需求，按輕重緩急來排訂培訓(xùn)工作計(jì)劃，讓大家很清楚，計(jì)劃已排訂，接下來就是執(zhí)行，體現(xiàn)出講師的執(zhí)行力及大家的需求被滿足，講師的價(jià)值即可體現(xiàn)出來，培訓(xùn)啟動(dòng)會(huì)圓滿成功。
總結(jié)成功關(guān)鍵點(diǎn)
回顧整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃啟動(dòng)會(huì)流程，我總結(jié)提煉出成功的關(guān)鍵點(diǎn)：
1、提綱挈領(lǐng)，先取得老板的認(rèn)同和重視，并要求老板全程參與。
2、會(huì)議流程設(shè)計(jì)很關(guān)鍵，充分運(yùn)用儀式感和老板的影響力來影響大家。
3、有準(zhǔn)備就不狼狽，講師在會(huì)前的萬全準(zhǔn)備非常重要。
4、平時(shí)修煉內(nèi)功很重要，老師（或團(tuán)隊(duì)）本身的能力足夠體現(xiàn)其價(jià)值。
總結(jié)：
成功的啟動(dòng)會(huì)議是整個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目推廣的關(guān)鍵因素。
好的啟動(dòng)是成功的開始，任何活動(dòng)都需要有完美的啟動(dòng)會(huì)議，比如市場(chǎng)上常開的代理商團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)會(huì)、店銷會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、招商會(huì)、沙龍會(huì)……等，活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃啟動(dòng)是讓計(jì)劃快速落地執(zhí)行推廣的關(guān)鍵因素！
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