責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編收集整理的責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)1
根據(jù)縣教育局的部署和安排，本人擔(dān)任了xx初級(jí)中學(xué)和xx初級(jí)中學(xué)的責(zé)任督學(xué)，這是兩所地處鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心的農(nóng)村中學(xué)，社會(huì)關(guān)注度較高，本著“做一個(gè)稱(chēng)職的督導(dǎo)人”的原則，我有針對(duì)性地進(jìn)行了督導(dǎo)。
一、督導(dǎo)背景
xx初級(jí)中學(xué)有394名學(xué)生，其中留守兒童77人。他們或與爺爺奶奶生活，或寄宿在親戚家，甚至有姊妹獨(dú)自在家的，雖然在校期間老師們是備加關(guān)心愛(ài)護(hù)，可不在學(xué)校的時(shí)段仍然存在管理的空白。我就把“加強(qiáng)對(duì)留守兒童的安全教育”作為對(duì)該校的督導(dǎo)目標(biāo)。
xx初級(jí)中學(xué)與xx中學(xué)毗鄰，學(xué)生的家庭環(huán)境相對(duì)較好，家長(zhǎng)對(duì)老師的要求也相對(duì)較高，“提升教師的幸福感，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)”理所當(dāng)然的成為了對(duì)該校的督導(dǎo)目標(biāo)。
二、案例呈現(xiàn)
(一)加強(qiáng)對(duì)留守兒童的安全教育
1、組織召開(kāi)“珍愛(ài)生命，安全第一”的主題班會(huì)。
2、以櫥窗張貼圖片、出黑板報(bào)等形式，加深學(xué)生印象。
3、請(qǐng)交警同志做交通安全專(zhuān)題講座。
4、幫助教師與留守兒童師生結(jié)對(duì)。
(二)提升教師幸福感，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)
一次的督導(dǎo)中，跟老師交流，有老師說(shuō)，現(xiàn)在的老師沒(méi)意思，工資不高責(zé)任大不說(shuō)，孩子成績(jī)提不高，怪老師沒(méi)本事。也有教研組長(zhǎng)說(shuō)，唉，現(xiàn)在，連落實(shí)一節(jié)公開(kāi)課都要求爹爹告奶奶。
隱隱的感覺(jué)到老師們的怨氣、無(wú)奈甚至冷漠，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)幾次的交流后，我們決定從提升教師的幸福感入手，來(lái)促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
一是凈化辦公室文化。辦公室應(yīng)該是辦公的地方，可不少老師卻把它當(dāng)成了閑聊中心，一些負(fù)面信息的傳播，自然會(huì)影響老師的情緒，降低課堂效率，讓本應(yīng)該是高能量場(chǎng)的圣地能量級(jí)次瞬間降低。學(xué)校對(duì)辦公室布置、管理等提出具體要求，讓它真正成為老師辦公和教研的地方。
二是鼓勵(lì)閱讀。要求老師一個(gè)月讀一本自己喜愛(ài)的書(shū)，提升自身品位和綜合素養(yǎng)，堅(jiān)定服務(wù)教學(xué)、獻(xiàn)身教育的價(jià)值觀。
三是養(yǎng)成教育�！吧碚秊榉丁�，老師也應(yīng)該有良好的習(xí)慣，要求學(xué)生不隨地吐痰，老師首先要做到;發(fā)現(xiàn)校園里的紙屑不是喊某某某撿起來(lái)，而是自己彎腰撿起;街道清掃要有教師義工隊(duì)伍這樣的教師，學(xué)生能不愛(ài)嗎，家長(zhǎng)能不肯定嗎?
四是積極參與教研活動(dòng)。安排公開(kāi)課，70后說(shuō)自己老了，落伍了，那些“花哨”的東西不會(huì)弄;80后說(shuō)自己孩子小沒(méi)精力，或者說(shuō)我一級(jí)評(píng)過(guò)了，高職還沒(méi)有，費(fèi)時(shí)勞心不值得;90后說(shuō)我是班主任，哪有時(shí)間準(zhǔn)備呀。其實(shí)，這些老師都給自己找了個(gè)冠冕堂皇的理由，撕開(kāi)了看，要么是缺乏自信，要么是功利心太強(qiáng)，要么就是顧此失彼。不管哪個(gè)理由，背后都有極大的提升空間。那么，針對(duì)不同的年齡段，提出不同的要求，老教師要不吝嗇地分享自己幾十年來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)要與時(shí)俱進(jìn)，苦心鉆研，掌握最基本的信息技術(shù)操作技能;以評(píng)職稱(chēng)為需求的老師，要淡化功利心，認(rèn)識(shí)到任何一個(gè)層級(jí)的講座或公開(kāi)課都是我們提升自身的一次歷練，教師的個(gè)人價(jià)值不是靠幾張獎(jiǎng)狀，中一或者中高來(lái)定論的。年輕的教師，平衡教育和教學(xué)的分配，多方面鍛煉自己，才能成長(zhǎng)的更快。幫助老師發(fā)現(xiàn)“拒絕”或“需求”后的提升空間，幫助他們積極參與到教研活動(dòng)中來(lái)，促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。
五是更新理念，轉(zhuǎn)變角色。按照聯(lián)合國(guó)《學(xué)會(huì)生存》中指出的那樣，“教師的職責(zé)現(xiàn)在已越來(lái)越少地傳授知識(shí)，而越來(lái)越多地激勵(lì)思考他必須集中更多的時(shí)間和精力去從事那些有效果的和有創(chuàng)造性的活動(dòng)：討論、激勵(lì)、了解、鼓舞”，在教學(xué)中真正地成為學(xué)生的引導(dǎo)者、參與者、合作者，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作探究的能力，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量，教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展也會(huì)水漲船高。
三、案例反思
陶行知先生曾說(shuō)“國(guó)家把整個(gè)學(xué)校交給你，你要用整個(gè)的心去做整個(gè)的校長(zhǎng)”，校長(zhǎng)管理好一所學(xué)校如此，那責(zé)任督學(xué)管理好幾所學(xué)校也應(yīng)該如此。有人曾把督學(xué)比作“教育警察”，這不無(wú)道理，卻不夠全面，我們要俯下身到群眾中去，去走訪，去傾聽(tīng)，和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，從根本上了解學(xué)校、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的真實(shí)需要，深入教學(xué)一線(xiàn)，做學(xué)校健康發(fā)展的助推劑，拿出好點(diǎn)子，指出好路子，做一名稱(chēng)職出色的督學(xué)人。
責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)2
“責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)”這一作法我縣早在三年前就已實(shí)施，為辦全縣人民滿(mǎn)意教育發(fā)揮了積極作用，曾得到省市教育督導(dǎo)部門(mén)的肯定和推介。值舉國(guó)上下全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室《關(guān)于印發(fā)〈中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法〉的通知》（國(guó)教督辦[20xx]2號(hào)），全面推行中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)，深入推進(jìn)督學(xué)責(zé)任區(qū)制度建設(shè)之際，將幾年來(lái)的工作實(shí)踐點(diǎn)滴小結(jié)如下，與同仁們切磋交流共進(jìn)共贏。
責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)之好處�！柏�(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)”顧名思義就是教育督導(dǎo)室按統(tǒng)一規(guī)格制作公示牌，將責(zé)任督學(xué)的姓名、照片、聯(lián)系方式和督導(dǎo)事項(xiàng)在相應(yīng)學(xué)校校門(mén)顯著位置予以公示，責(zé)任督學(xué)對(duì)責(zé)任學(xué)校進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)。
一是暢通了家長(zhǎng)、社會(huì)、學(xué)校各界人士與督學(xué)人員的溝通渠道，有問(wèn)題隨時(shí)可以與責(zé)任督學(xué)取得聯(lián)系，可以將問(wèn)題矛盾處理在萌芽狀態(tài)下；
二是將督學(xué)人員的督學(xué)行為置在學(xué)校、家長(zhǎng)、社會(huì)各界的監(jiān)督之下，責(zé)任督學(xué)必須嚴(yán)守督學(xué)人員行為準(zhǔn)則，確保陽(yáng)光督導(dǎo)、科學(xué)督導(dǎo)的實(shí)行。
這樣一來(lái)全縣人民對(duì)教育的滿(mǎn)意率不斷提升，近年我縣的民調(diào)教育滿(mǎn)意率一直處在全市乃至全省前列。
責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)之關(guān)鍵。要做好這項(xiàng)工作關(guān)鍵：
一是在于責(zé)任督學(xué)“三有”，有勇氣，敢于將自己的基本信息公之于眾，自己的工作行為接受社會(huì)各界的監(jiān)督；有信心，相信自己有能力將學(xué)校各類(lèi)矛盾問(wèn)題通過(guò)協(xié)調(diào)處理好；有熱心，不厭其煩地接受各界的信息反饋，不發(fā)脾氣不推諉，耐心解釋熱心辦理，有問(wèn)必答，有行必果。
二是在于學(xué)校重視責(zé)任督學(xué)的督導(dǎo)意見(jiàn)，積極投入整改。
三是在于縣教育督導(dǎo)室將督學(xué)情況匯總，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，進(jìn)行情況通報(bào)和交辦。四是在于縣教育局及相關(guān)職能部門(mén)重視責(zé)任督學(xué)的督導(dǎo)意見(jiàn)，積極運(yùn)用督導(dǎo)結(jié)果，將學(xué)校的整改執(zhí)行情況列入目標(biāo)管理考核。
責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)督學(xué)人員要處理好幾個(gè)關(guān)系：
一是要明確好自己的職責(zé)，給自己定好位，不能越位更不能缺位。督學(xué)的主要責(zé)任是監(jiān)督、指導(dǎo)、反饋、提升，不是要你代替行政、代替校長(zhǎng)、代替老師直接去解決問(wèn)題，而是重在督與導(dǎo)，將意見(jiàn)提出來(lái)，最終達(dá)到敦促問(wèn)題解決之功效。
二是要明確好自己的身份，責(zé)任督學(xué)是學(xué)校的服務(wù)員，不是什么“欽差大臣”，要放下架子，融入學(xué)校，與學(xué)校建立互相信任、密切合作的伙伴關(guān)系，不要高高在上，要以平等的身份與學(xué)校進(jìn)行溝通交流，要有校榮我榮、校衰我恥的大局意識(shí)。
三是要行使好自己的權(quán)利，不要做老好人總講成績(jī)，要洞察秋毫，分明是非，及時(shí)提出問(wèn)題，及時(shí)向教育督導(dǎo)室匯報(bào)備案，還要跟蹤到底整改到位，將學(xué)校整改情況列入目標(biāo)管理考核，這是你的權(quán)利，有為才能有自己的位、有自己的威。
教育督導(dǎo)室與縣教育局等行政職能部門(mén)要協(xié)調(diào)好幾個(gè)關(guān)系：一是要分明職能，分工又合作。教育行政等職能部門(mén)重在出臺(tái)制度政策規(guī)則，重在抓過(guò)程抓落實(shí)，而教育督導(dǎo)重在監(jiān)督和指導(dǎo)、反饋，重在抓行為的整改落實(shí)，在職能上分工不同，但也有職能重合之時(shí)，因此有時(shí)要及時(shí)溝通交流，統(tǒng)籌安排，避免重復(fù)多頭下鄉(xiāng)，加重基層學(xué)校的接待負(fù)擔(dān)，可以聯(lián)合下鄉(xiāng)，也可以下鄉(xiāng)資料共享不再重復(fù)下鄉(xiāng)；二是要相輔相成，充分利用督學(xué)結(jié)果�？h教育局等行政職能部門(mén)和縣教育督導(dǎo)室要定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，專(zhuān)題聽(tīng)取責(zé)任督學(xué)工作匯報(bào)，共同研究處理相關(guān)問(wèn)題。
責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)還要注意幾點(diǎn)：
一是要加強(qiáng)督學(xué)培訓(xùn)。對(duì)新任責(zé)任督學(xué)進(jìn)行入職培訓(xùn)，對(duì)在職責(zé)任督學(xué)進(jìn)行定期培訓(xùn)、集中培訓(xùn)。實(shí)行責(zé)任督學(xué)定期交流制度，原則上每3年輪崗交流一次。
二是要嚴(yán)格督學(xué)工作要求。責(zé)任督學(xué)按照“依法監(jiān)督、正確指導(dǎo)、及時(shí)反饋、深入調(diào)研、合理建議”的工作方針，采取隨機(jī)聽(tīng)課、查閱資料、列席會(huì)議、座談走訪、問(wèn)卷調(diào)查、校園巡視等方式，對(duì)責(zé)任學(xué)校實(shí)施經(jīng)常性督導(dǎo)，對(duì)每所學(xué)校實(shí)施經(jīng)常性督導(dǎo)每月不得少于1次，視情況可隨時(shí)對(duì)學(xué)校進(jìn)行督導(dǎo)，督導(dǎo)結(jié)束后，責(zé)任督學(xué)要填寫(xiě)督導(dǎo)記錄，將督導(dǎo)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)向?qū)W校反饋，并及時(shí)向教育督導(dǎo)室提交報(bào)告。發(fā)現(xiàn)危及師生安全的重大隱患，應(yīng)及時(shí)督促學(xué)校和相關(guān)部門(mén)處理；對(duì)各種突發(fā)事件或重大事故，責(zé)任督學(xué)應(yīng)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)了解并上報(bào)有關(guān)情況。
三是要加強(qiáng)責(zé)任督學(xué)管理。建立完善責(zé)任督學(xué)管理辦法，完善進(jìn)入和退出機(jī)制。建立責(zé)任督學(xué)考核制度，對(duì)責(zé)任督學(xué)履行職責(zé)、開(kāi)展工作和完成任務(wù)情況進(jìn)行年度考核，把責(zé)任督學(xué)落實(shí)《督學(xué)行為準(zhǔn)則》、廉政紀(jì)律情況及學(xué)校和社會(huì)公眾滿(mǎn)意度情況納入考核指標(biāo)體系。對(duì)年度考核稱(chēng)職的督學(xué)，予以續(xù)聘；對(duì)考核優(yōu)秀的督學(xué)，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)行為不規(guī)范、不作為或亂作為的督學(xué)予以追責(zé)處理。
責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)3
本學(xué)年區(qū)域責(zé)任督學(xué)工作，本著規(guī)范辦學(xué)行為、穩(wěn)定教學(xué)秩序、推進(jìn)課程改革、提高辦學(xué)質(zhì)量的基本思想，堅(jiān)持以校為基、以學(xué)為本、以教為要、以管生效的工作思路開(kāi)展督導(dǎo)工作，做到“以“導(dǎo)”為主、以“督”為輔、導(dǎo)有目標(biāo)、督有重點(diǎn)。為今后更好地工作，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)相關(guān)教育文件，力爭(zhēng)做到按規(guī)矩督學(xué)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》的通知、《關(guān)于全國(guó)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌創(chuàng)新縣區(qū)市的通知細(xì)則》、《xx市中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)文件制度》、“八項(xiàng)經(jīng)常性督導(dǎo)事項(xiàng)”以及《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》等相關(guān)文件，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，做好督學(xué)工作。
二、履行責(zé)任督學(xué)職責(zé)，積極做好本職工作
�。ㄒ唬┟鞔_督學(xué)基本職責(zé)，做到守職盡力
1、對(duì)學(xué)校依法依規(guī)辦學(xué)進(jìn)行監(jiān)督。
2、對(duì)學(xué)校管理和教育教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)。
3、受理、核實(shí)相關(guān)舉報(bào)和投訴。
4、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促學(xué)校整改。
5、向教育督導(dǎo)部門(mén)報(bào)告情況，并向政府有關(guān)部門(mén)提出意見(jiàn)。
�。ǘ┮�(guī)范督導(dǎo)方式，提高督學(xué)實(shí)效
首先巡視校園和課堂，查看校園安全衛(wèi)生工作、檢查課堂管理，然后聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹近期學(xué)校工作特點(diǎn)及成績(jī)，存在的問(wèn)題、困難及處理情況。
接著進(jìn)行隨堂聽(tīng)課，了解課堂教學(xué)情況，進(jìn)行評(píng)課，課間隨機(jī)訪談學(xué)生，了解教師教育教學(xué)行為、學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)、學(xué)校教學(xué)五認(rèn)真落實(shí)情況，查閱有關(guān)資料，了解學(xué)校教育教學(xué)管理常規(guī)工作以及學(xué)校辦學(xué)特色。
最后填寫(xiě)《責(zé)任督學(xué)工作手冊(cè)》記錄，當(dāng)面向校長(zhǎng)反饋督導(dǎo)情況，填寫(xiě)《責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)反饋表》。
�。ㄈ﹪@我市督導(dǎo)中心議題以及常規(guī)任務(wù)，積極做好本職工作
1、做好上級(jí)布置的中心督導(dǎo)工作
20xx年x月份，結(jié)合掛牌督導(dǎo)工作要點(diǎn)，圍繞“八項(xiàng)經(jīng)常性督導(dǎo)事項(xiàng)”深入責(zé)任區(qū)學(xué)校進(jìn)行督學(xué)工作。
20xx年x月下旬，進(jìn)行體育專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)
20xx年x月份，結(jié)合掛牌督導(dǎo)工作要點(diǎn)，圍繞“八項(xiàng)經(jīng)常性督導(dǎo)事項(xiàng)”深入責(zé)任區(qū)學(xué)校進(jìn)行督學(xué)工作。
20xx年x月4日-5日參加我市第二輪三年發(fā)展規(guī)劃終結(jié)性督導(dǎo)評(píng)估
2、做好日常的督學(xué)工作
督查師資隊(duì)伍建設(shè)、教師教學(xué)工作、科研管理、安全教育、教育經(jīng)費(fèi)管理、食堂管理情況。
尤其關(guān)注常規(guī)教學(xué)管理：督查學(xué)校嚴(yán)格落實(shí)課程計(jì)劃，執(zhí)行國(guó)家、地方、校本課程方案，開(kāi)全、開(kāi)足課程。保證了學(xué)生每天一小時(shí)以上的陽(yáng)光體育活動(dòng)時(shí)間。
對(duì)理科學(xué)科教師的演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)開(kāi)設(shè)率進(jìn)行督查。定期督查教學(xué)過(guò)程管理，注重教育教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，規(guī)范教師的教育教學(xué)行為，營(yíng)造良好的教育信息化教育教學(xué)環(huán)境。督查教學(xué)設(shè)施利用率情況，保證教育教學(xué)效果。
深入課堂，推門(mén)聽(tīng)課，及時(shí)有效了解學(xué)校課堂教學(xué)情況。督查學(xué)校加強(qiáng)教師的教與學(xué)生的學(xué)的流程管理，并確立了教學(xué)流程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，管理到位，為課改實(shí)現(xiàn)“高效課堂”，提高教育教學(xué)質(zhì)量。為了提高學(xué)生的全面素養(yǎng)，督查學(xué)校加強(qiáng)科技、藝術(shù)、體育、衛(wèi)生、綜合實(shí)踐活動(dòng)管理，特別是在學(xué)生的興趣特長(zhǎng)培養(yǎng)方面，管理規(guī)范，成效顯著，發(fā)展了學(xué)生的個(gè)性，培養(yǎng)了學(xué)生的能力。
總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及老師們的大力支持和努力下，較好地完成了本學(xué)期的督學(xué)工作，當(dāng)然還有許多不足，如有些工作做到不到位、不盡人意的地方，我將在以后的工作中不斷完善。
責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)4
一、規(guī)格較高，內(nèi)容充實(shí)
此次培訓(xùn)規(guī)格高，主講人國(guó)家級(jí)督學(xué)資深的督導(dǎo)xxx作了《關(guān)于督學(xué)責(zé)任區(qū)制度建設(shè)的分析與策略》，有深圳保安區(qū)教育督導(dǎo)室主任xxx作了《推進(jìn)教育督導(dǎo)改革的基層實(shí)踐》，有深圳第四屆市督學(xué)鐘莉《運(yùn)用信息化手段開(kāi)展責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)》，還有深圳南山區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室主任xxx、深圳大學(xué)師范學(xué)院副教授xxx等，他們從事督導(dǎo)研究多年，督學(xué)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都相當(dāng)豐富，培訓(xùn)內(nèi)容也非常充實(shí)。參觀學(xué)校的校長(zhǎng)向我們展示了他們精湛的學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)，正在學(xué)校督導(dǎo)的責(zé)任督學(xué)則向我們展示了他們豐富的督學(xué)水平與高超的督導(dǎo)能力。
二、受益匪淺，茅塞頓開(kāi)
這些專(zhuān)家們的報(bào)告、講座讓人耳目一新，不僅開(kāi)拓了視野，而且啟迪了思維，讓我們真正領(lǐng)悟到了督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的科學(xué)設(shè)置、人員的合理配置，督學(xué)應(yīng)該具備的新理念、新思想以及基本的素質(zhì)和能力，受益匪淺。
1、地方政府要充分認(rèn)識(shí)到教育督導(dǎo)的重要意義，要科學(xué)設(shè)置督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，重視督導(dǎo)人員的選拔任用，要有獨(dú)立的辦公地點(diǎn)，要有充分的經(jīng)費(fèi)保障。要向發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)，要向發(fā)達(dá)地區(qū)如深圳學(xué)習(xí)，要充分發(fā)揮教育督導(dǎo)在教育發(fā)展中的切實(shí)作用。不僅要學(xué)形式，更要學(xué)實(shí)質(zhì)。
2、要懂得《教育督導(dǎo)條例》的意義、主要特點(diǎn)、主要內(nèi)容、對(duì)督學(xué)的主要規(guī)定等。要不斷學(xué)習(xí)《教育督導(dǎo)條例》和相關(guān)法律法規(guī)，用來(lái)指導(dǎo)自己的工作，為促進(jìn)教育教學(xué)工作有序有效的發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。
3、要運(yùn)用信息化手段開(kāi)展督學(xué)掛牌督導(dǎo)，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行教育測(cè)量與評(píng)價(jià)，由經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量提升是時(shí)代發(fā)展的明智選擇。作為責(zé)任督學(xué)，要行動(dòng)起來(lái)，科學(xué)認(rèn)知學(xué)校發(fā)展、課堂教學(xué)，切實(shí)提升專(zhuān)業(yè)能力，以評(píng)促教，以評(píng)促學(xué)，確保每一所學(xué)校教育管理水平都有較大提高。
三、充分交流，不斷提高
培訓(xùn)結(jié)束后，其它地區(qū)的培訓(xùn)者都踏上了回去的路，滁州參加培訓(xùn)的督學(xué)在市督導(dǎo)室李主任的主持下開(kāi)展了充分的交流，各縣分管督學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)辦負(fù)責(zé)人紛紛發(fā)言，氣氛熱烈，既有對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)督導(dǎo)地位的欽慕，又有對(duì)當(dāng)?shù)囟綄?dǎo)的反思，有不少同志表示回去后一定向領(lǐng)導(dǎo)提出切實(shí)可行的建議，要把學(xué)習(xí)到督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)加以利用。周勇總督學(xué)最后做了總結(jié)，肯定了此行的重大收獲，對(duì)各縣的督導(dǎo)工作提出了明確要求，要求各地督學(xué)要不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，要努力開(kāi)創(chuàng)滁州教育督導(dǎo)工作的新局面。
四、反思自我，努力工作
這次督導(dǎo)培訓(xùn)讓我們知道了督導(dǎo)工作在教育工作發(fā)展和改革過(guò)程中的作用，也深深體會(huì)到要想做好督導(dǎo)工作，只憑經(jīng)驗(yàn)和熱情是不夠的，要從理論高度、政策規(guī)定高度、法律條例高度審視自己的工作，只有不斷的學(xué)習(xí)和豐富自己已有的知識(shí)，才能適應(yīng)督導(dǎo)工作的要求。要堅(jiān)持用公正、公平的態(tài)度去對(duì)待每個(gè)人、每一次的督導(dǎo)工作，把它始終作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則，以保證教育工作全面正常的開(kāi)展，為提高教育教學(xué)質(zhì)量保駕護(hù)航
責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)5
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，在大學(xué)第一學(xué)年即將結(jié)束，作為12級(jí)工商管理4班的班長(zhǎng)的我，一年的風(fēng)雨讓我成長(zhǎng)了了許多，在這里我要感謝我的老師和同學(xué)，謝謝你們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)�；仡欉@一年，我們帶領(lǐng)物流4班班委會(huì)，輔導(dǎo)員楊老師的監(jiān)督指導(dǎo)下，在管理學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的引導(dǎo)下，積極開(kāi)展班級(jí)建設(shè)，并根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，積極組織開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng)，同時(shí)狠抓學(xué)習(xí)不放松。其間，有一定的成果，但是同時(shí)也存在許多不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
好的方面
一、班級(jí)建設(shè)
1、制定班級(jí)制度，提出具體要求，使班上的管理具有更強(qiáng)的操作性；
2、本學(xué)期班級(jí)氣氛較和諧融洽，定期召開(kāi)班委會(huì)以及班級(jí)會(huì)議討論總結(jié)每周事件，對(duì)班級(jí)的工作提出了很多可行性意見(jiàn)和建議。并且通過(guò)一系列的活動(dòng)，使同學(xué)之間更加融合。
3、班干部分工明確，各思其職，協(xié)同同職務(wù)班干部做好工作。增強(qiáng)班干部之間的合作互助，完成本職務(wù)工作的同時(shí)幫助其他伙伴完成工作。通過(guò)協(xié)作互助完成工作，增強(qiáng)了班委之間的了解與團(tuán)結(jié)，使得班級(jí)工作更好完成。
4、班委每周一上午簽到、定期開(kāi)展班委會(huì)議，會(huì)議總結(jié)上周事物計(jì)劃下周工作并分配相對(duì)任務(wù)，以做到事前考慮，事后不亂。
5、班級(jí)文化建設(shè)，通過(guò)設(shè)計(jì)班徽、班口號(hào)，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的熱情度與參與度，為班級(jí)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量，從而也在無(wú)形之中提升了班級(jí)的凝聚力與責(zé)任感，加快了班級(jí)的建設(shè)。
6、建立了班級(jí)QQ群，便于及時(shí)傳達(dá)各種信息
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)
1、開(kāi)學(xué)初期，剛從中學(xué)過(guò)來(lái)的我們還不太熟悉大學(xué)的學(xué)習(xí)方法，我們響應(yīng)輔導(dǎo)員的工作，開(kāi)展以“心學(xué)習(xí)，新方法”為主題的班會(huì)活動(dòng)，相互交流好的大學(xué)學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)欲望。
2、同學(xué)們出勤率較高，早讀遲到幾乎沒(méi)有，無(wú)無(wú)故不到現(xiàn)象，專(zhuān)業(yè)課能做到不遲到、不早退，有事請(qǐng)假。課堂積極性較高，能夠保質(zhì)保量地完成作業(yè)。
3、對(duì)老師布置的課后作業(yè)積極性較高，充分利用網(wǎng)絡(luò)和圖書(shū)館有質(zhì)量的完成，并且充分利用有效信息增強(qiáng)自我知識(shí)面。
4、同學(xué)們清楚認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的目的與重要性，積極找出難懂、不懂的地方，及時(shí)向老師反映并解決問(wèn)題。
5、班委積極為同學(xué)們尋找安靜的教室，給他們提供舒適的學(xué)習(xí)地方，讓同學(xué)能夠在好的環(huán)境安心學(xué)習(xí)。
三、班級(jí)凝聚力建設(shè)（活動(dòng)方面）
1、在剛組建我班之初喜迎中秋佳節(jié)，我班積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，開(kāi)辦中秋晚會(huì)，同學(xué)間彼此送上中秋祝福，增強(qiáng)了同學(xué)間新生面孔的認(rèn)識(shí)與了解，初步增強(qiáng)了班級(jí)的團(tuán)結(jié)與凝聚力。
2、班委新建之初，為加強(qiáng)同學(xué)間的認(rèn)識(shí)，班委組織班上多數(shù)同學(xué)一同游玩，增強(qiáng)同學(xué)間友誼。
3、11月3日我班的第一個(gè)“班級(jí)生日”活動(dòng)的開(kāi)展，極大的點(diǎn)燃了同學(xué)們似火的激情，同時(shí)也讓多數(shù)同學(xué)在班級(jí)更能放開(kāi)自己心中的芥蒂，把自己真正融入這個(gè)家，展現(xiàn)自己才能。
4、班徽、班級(jí)口號(hào)的設(shè)計(jì)，以各寢室為單位所設(shè)計(jì)出的作品，可謂花樣百出，各有千秋，其實(shí)從中可以看出他們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)所花的功夫與精力，當(dāng)然這也充分展現(xiàn)了我們新一代大學(xué)生的新風(fēng)采與新面貌，在最后，通過(guò)全班同學(xué)的評(píng)選，我們?cè)u(píng)出了大家所喜愛(ài)的班徽樣式和班口號(hào)：工管3班、理想揚(yáng)帆、展現(xiàn)自我、一路高攀！
5、一個(gè)團(tuán)體的凝聚力應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)者出發(fā)。為增強(qiáng)班級(jí)凝聚力班委常一起交流學(xué)習(xí)、生活方面的事，用以增強(qiáng)凝聚力，做好班級(jí)表率。
6、11月上旬，我班班委協(xié)助體育委員召集同學(xué)觀看20xx新生籃球賽，為我們學(xué)院籃球隊(duì)加油助威。
7、11月中旬體育委員組織班上同學(xué)積極參與運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽項(xiàng)目，并組織同學(xué)為榮譽(yù)而戰(zhàn)，努力訓(xùn)練。
8、11月21日我班開(kāi)展以“熟文化、悉科技、悟人生”為主題的團(tuán)日活動(dòng)，同學(xué)們積極報(bào)名參與節(jié)目，同心協(xié)力布置晚會(huì)教室，在一定程度上增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。
9、11月為在迎新晚會(huì)上貢獻(xiàn)我們的力量，文宣委員策劃節(jié)目并組織班上同學(xué)排練節(jié)目，并得到好的成績(jī)。11月中下旬，文宣委員組織班上同學(xué)參加12、9愛(ài)國(guó)紀(jì)念活動(dòng)。
四、日常生活
1、部班委會(huì)時(shí)刻關(guān)心同學(xué)們的生活狀況，留心觀察班上同學(xué)生活上彼此間的問(wèn)題，班里同學(xué)生病，班委積極幫助送去治療并報(bào)予輔導(dǎo)員老師。
2、事務(wù)委員協(xié)助事務(wù)部查寢。
3、班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)分別對(duì)男女生寢室進(jìn)行安全檢查，確保寢室無(wú)管制刀具與違規(guī)電器，保證同學(xué)們生命財(cái)產(chǎn)安全。
4、合理安排班費(fèi)使用，安排兩位事務(wù)委員一人管錢(qián)，一人記賬，并在期末將本學(xué)期班費(fèi)使用明細(xì)公布于班上，讓同學(xué)放心班費(fèi)的支出，信任班委的保管。
5、在平安夜來(lái)臨之際，由班委精心策劃和組織送蘋(píng)果活動(dòng)，讓大家都感受到了節(jié)日的氣氛和來(lái)自集體的關(guān)懷。
五、與上級(jí)保持聯(lián)系，認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)
1、團(tuán)支部班委會(huì)學(xué)院學(xué)生會(huì)、學(xué)院團(tuán)支部和輔導(dǎo)員老師保持聯(lián)系，做到了下情上達(dá)、上情下達(dá)，當(dāng)好了學(xué)校與學(xué)生之間的紐帶。認(rèn)真完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，既鍛煉了自身工作能力，也使班級(jí)工作得以順利開(kāi)展。
六、思想建設(shè)
1、積極組織班上同學(xué)寫(xiě)入黨申請(qǐng)書(shū)，組織同學(xué)向黨組織靠攏，爭(zhēng)取做一名黨員，做一名合格而優(yōu)秀的大學(xué)生。
2、輔導(dǎo)員與優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)常向我們灌輸“學(xué)習(xí)。感恩。責(zé)任”的科學(xué)思想，讓我們?cè)诖髮W(xué)的道路上明確目標(biāo)，端正態(tài)度。
不足之處
1、課外活動(dòng)組織開(kāi)展的次數(shù)不如別的班級(jí)多。
2、臨近期末班委未能很好的按時(shí)簽到。
3、我們自身也未能完全做到嚴(yán)格要求自己，也有過(guò)早退等不良現(xiàn)象，沒(méi)能為同學(xué)起好帶頭作用。
4、班級(jí)活動(dòng)時(shí)還有一部分同學(xué)的積極性不能調(diào)動(dòng)起來(lái)。
5、活動(dòng)有時(shí)準(zhǔn)備還不夠充分，有的班委不能很好的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，未將很高的激情放與工作上。
6、班委之間協(xié)調(diào)性還不夠，激情還不夠充分。
7、有個(gè)別同學(xué)思想上的問(wèn)題還未做到位，還沒(méi)有很好的與其溝通。
8、我們自己的班旗構(gòu)想未做到實(shí)處。
9、本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點(diǎn)外，還必然存在著許多未能覺(jué)察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點(diǎn)和不足，努力將工作做的更好。
展望班委會(huì)未來(lái)的班級(jí)工作，我們要根據(jù)輔導(dǎo)員老師及團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的工作精神，保持并發(fā)揮我們的工作優(yōu)勢(shì)，避免并克服工作上的缺點(diǎn)，帶領(lǐng)好整個(gè)班委會(huì)，以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干，不斷創(chuàng)新，積極搞好班級(jí)各項(xiàng)工作，高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計(jì)劃，確保本班班級(jí)工作順利開(kāi)展，為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)6
通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)和教育督導(dǎo)工作，自己收獲很多，體會(huì)也很多，現(xiàn)將自己的學(xué)習(xí)和督導(dǎo)工作心得如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己對(duì)責(zé)任督學(xué)意義的認(rèn)識(shí)和督導(dǎo)工作的自覺(jué)性
自己擔(dān)任責(zé)任督學(xué)一年來(lái)，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)，首先學(xué)習(xí)國(guó)家責(zé)任督學(xué)的政策、文件精神，學(xué)習(xí)了xxx教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》的通知，領(lǐng)會(huì)了責(zé)任督學(xué)的意義，實(shí)行掛牌督導(dǎo)是轉(zhuǎn)變政府管理職能、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校監(jiān)督指導(dǎo)的重要舉措，也是加強(qiáng)與學(xué)校和社會(huì)聯(lián)系、辦人民滿(mǎn)意教育的有效方式，有利于延伸教育督導(dǎo)的觸角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)校改革發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，推動(dòng)學(xué)校端正辦學(xué)思想，規(guī)范辦學(xué)行為，實(shí)施素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展。明確了責(zé)任督學(xué)基本職責(zé)：
�。ㄒ唬⿲�(duì)學(xué)校依法依規(guī)辦學(xué)進(jìn)行監(jiān)督。
（二）對(duì)學(xué)校管理和教育教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)。
�。ㄈ┦芾�、核實(shí)相關(guān)舉報(bào)和投訴。
�。ㄋ模┌l(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促學(xué)校整改。
�。ㄎ澹┫蚪逃綄�(dǎo)部門(mén)報(bào)告情況，并向政府有關(guān)部門(mén)提出意見(jiàn)。
同時(shí)也認(rèn)真學(xué)習(xí)了息烽縣人民政府教育督導(dǎo)室明確的督導(dǎo)八條有關(guān)事項(xiàng)。自己向先進(jìn)責(zé)任區(qū)的責(zé)任督學(xué)學(xué)習(xí)，和全縣的責(zé)任督學(xué)一起，先后到九莊、石硐等地學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們責(zé)任督學(xué)先進(jìn)的督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力。
二、調(diào)查、交流，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作
自己本著為學(xué)校的優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展服務(wù)，為教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展服務(wù)，為學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)。在督導(dǎo)中對(duì)以下主要事項(xiàng)實(shí)施經(jīng)常性督導(dǎo)：
�。ㄒ唬┬�(wù)管理和制度執(zhí)行情況。
�。ǘ┱猩�、收費(fèi)、擇校情況。
�。ㄈ┱n程開(kāi)設(shè)和課堂教學(xué)情況。
�。ㄋ模⿲W(xué)生學(xué)習(xí)、體育鍛煉和課業(yè)負(fù)擔(dān)情況。
�。ㄎ澹┙處煄煹潞蛯�(zhuān)業(yè)發(fā)展情況。
�。┬@及周邊安全情況，學(xué)生交通安全情況。
�。ㄆ撸┦程�、食品、飲水及宿舍衛(wèi)生情況。
�。ò耍┬ｏL(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)情況。
自己督導(dǎo)工作中不斷調(diào)查了解，將自己責(zé)任督學(xué)區(qū)的學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)思想、教育教學(xué)中先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)校的特色工作，校本教研的特點(diǎn)、減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)又提高教學(xué)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行宣傳交流，從而相互促進(jìn)各校教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。
三、研究、總結(jié)，不斷提高自己督導(dǎo)工作能力
一年來(lái)，我工作的主要內(nèi)容有學(xué)校常規(guī)管理、課程開(kāi)設(shè)管理、政策法規(guī)落實(shí)、校園衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生、教育教學(xué)工作安排和陽(yáng)光體育落實(shí)情況、學(xué)校特色建設(shè)情況。
我的督導(dǎo)方式是；掛牌進(jìn)校后，首先巡視校園，查看校園安全衛(wèi)生工作、檢查早間管理，然后聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹近期學(xué)校工作特點(diǎn)及成績(jī)，存在的問(wèn)題、困難及處理情況，接著進(jìn)行隨堂聽(tīng)課，了解課堂教學(xué)情況，進(jìn)行評(píng)課，課間隨機(jī)訪談學(xué)生，進(jìn)行學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，了解教師教育教學(xué)行為、學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)、進(jìn)入食堂檢查各項(xiàng)設(shè)施、工人操作規(guī)范，午間查看學(xué)生就餐及午間管理規(guī)范。下午督查專(zhuān)用教室使用與管理，訪談學(xué)校行政和教師，查閱有關(guān)資料，就了解學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)工作，學(xué)校辦學(xué)特色，最后填寫(xiě)《責(zé)任督學(xué)工作手冊(cè)》記錄，當(dāng)面向校長(zhǎng)反饋督導(dǎo)情況，填寫(xiě)反饋表。同時(shí)將有關(guān)信息上傳相關(guān)信息。
每次督導(dǎo)工作中和督導(dǎo)后，自己不斷研究和總結(jié)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。
一年來(lái)的責(zé)任督學(xué)工作，自己還有很多地方做的不夠，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，自己在今后的工作中，要更加努力的學(xué)習(xí)，更加努力的工作，不斷調(diào)查研究總結(jié)，努力提高自己的督導(dǎo)工作水平。做人民滿(mǎn)意的責(zé)任督學(xué)。
責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)7
本學(xué)期來(lái)，在武隆縣人民政府教育督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下，中學(xué)督學(xué)責(zé)任區(qū)積極開(kāi)展工作，為促進(jìn)全縣中學(xué)教育教學(xué)工作的良性發(fā)展作出了應(yīng)有的努力。
一、明確職責(zé)，找準(zhǔn)方向
為提升中學(xué)督學(xué)責(zé)任區(qū)成員的政策理論水平、明確自己的工作職責(zé)、切實(shí)增強(qiáng)督導(dǎo)工作能力，8月31日，中學(xué)責(zé)任區(qū)召開(kāi)成員會(huì)，在武隆縣人民政府督導(dǎo)室學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，再次認(rèn)真學(xué)習(xí)《重慶市教育督導(dǎo)條例》，加深中學(xué)責(zé)任區(qū)成員對(duì)相關(guān)政策法規(guī)的的理解和認(rèn)識(shí)；又根據(jù)8月28日武隆縣人民政府督導(dǎo)室召開(kāi)的會(huì)議精神及相關(guān)要求，深入領(lǐng)會(huì)工作性質(zhì)，擬定了20xx年秋期工作行事歷；同時(shí)，中學(xué)責(zé)任區(qū)每月、每周召開(kāi)例會(huì)，總結(jié)前一階段的工作，及時(shí)調(diào)整后期工作。
二、抓住重點(diǎn)，開(kāi)展工作
重點(diǎn)一：學(xué)校督導(dǎo)室建設(shè)工作
本學(xué)期，中學(xué)責(zé)任區(qū)根據(jù)督導(dǎo)室的要求，指導(dǎo)責(zé)任區(qū)各學(xué)校搞好學(xué)校督導(dǎo)室建設(shè)工作，以此作為督學(xué)和學(xué)校的聯(lián)系紐帶，進(jìn)行學(xué)校工作的有效督導(dǎo)。
1。學(xué)校教育督導(dǎo)室按要求掛牌、健全制度職責(zé)并開(kāi)展工作。
2。中學(xué)責(zé)任區(qū)建立中學(xué)督導(dǎo)交流QQ群，主要交流督導(dǎo)工作信
息，分享教育教學(xué)優(yōu)質(zhì)資源。
重點(diǎn)二：各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作
1。開(kāi)學(xué)工作專(zhuān)項(xiàng)檢查。9月1日至10日，中學(xué)責(zé)任區(qū)對(duì)我縣十二
所中學(xué)（包括特殊教育學(xué)校和職業(yè)教育中心）展開(kāi)了學(xué)校開(kāi)學(xué)工作的專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，包含以下幾方面的內(nèi)容：學(xué)校開(kāi)學(xué)安全工作專(zhuān)項(xiàng)檢查、學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)、學(xué)校"十三五"規(guī)劃。
2。 重慶市安全交換大檢查。武隆中學(xué)和實(shí)驗(yàn)中學(xué)分別于9月14日和15日代表我縣的中學(xué)迎接檢查。檢查組這樣評(píng)價(jià)我縣中學(xué)的安全工作：管理到位，工作扎實(shí)。
3。消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。10月19日至27日，中學(xué)責(zé)任區(qū)到職教中心、特殊學(xué)校和10所單設(shè)中學(xué)開(kāi)展了消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。檢查組每到一校都實(shí)地查看食堂、學(xué)生宿舍、功能室、教師宿舍等消防重點(diǎn)部位，詳細(xì)檢查消防設(shè)施設(shè)備配備管理情況，仔細(xì)查閱學(xué)校的消防安全相關(guān)資料。檢查發(fā)現(xiàn)：各校都高度重視消防安全工作：責(zé)任落實(shí)、管理到位、經(jīng)費(fèi)、制度都得到保障。每到一校，檢查組都會(huì)就一些學(xué)校存在的安全隱患、管理中的漏洞問(wèn)題與相關(guān)責(zé)任人作認(rèn)真交換并追蹤整改。
4。義教均衡專(zhuān)項(xiàng)檢查。12月7日至15日，中學(xué)責(zé)任區(qū)分別到責(zé)任區(qū)學(xué)校開(kāi)展"義教均衡專(zhuān)項(xiàng)檢查"的督導(dǎo)工作，深入了解學(xué)校義教均衡創(chuàng)建的十三個(gè)核心指標(biāo)，就一些存在的問(wèn)題及時(shí)與校長(zhǎng)和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行交流反饋，敦促學(xué)校全力做好自身工作。12月16日，責(zé)任區(qū)督學(xué)分別到桐梓中學(xué)、江口中學(xué)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)、土坎中學(xué)陪同學(xué)校迎接重慶市"義教均衡"的專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。
5。學(xué)校年終績(jī)效考核。11月下旬至12月上旬，中學(xué)責(zé)任區(qū)在督導(dǎo)室領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全縣的中學(xué)開(kāi)展績(jī)效考核工作，包括以下幾方面的內(nèi)容：校長(zhǎng)績(jī)效考核及學(xué)校獲獎(jiǎng)、學(xué)校自主特色發(fā)展目標(biāo)、義教均衡創(chuàng)建工作、教學(xué)常規(guī)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)、學(xué)校督導(dǎo)室建設(shè)工作。中學(xué)責(zé)任區(qū)撰寫(xiě)了《全縣中學(xué)教學(xué)常規(guī)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)報(bào)告》、《全縣中學(xué)督導(dǎo)室建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)報(bào)告》。
6。學(xué)校安全工作考核。1月5日至13日，中學(xué)責(zé)任區(qū)參與了教委安穩(wěn)科組織的全縣中小學(xué)幼兒園安全考核工作。
重點(diǎn)三：開(kāi)展教育教學(xué)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)
1。"卓越課堂"合格校、示范校創(chuàng)建驗(yàn)收活動(dòng)。11月9日至16日，在督導(dǎo)室的組織領(lǐng)導(dǎo)下，責(zé)任區(qū)督學(xué)參與了武隆中學(xué)、長(zhǎng)壩中學(xué)、白馬中學(xué)、桐梓中學(xué)、火爐中學(xué)的"卓越課堂"合格校、示范校的創(chuàng)建驗(yàn)收活動(dòng)，通過(guò)聽(tīng)課深入解學(xué)校的教學(xué)管理，并與相關(guān)人員適時(shí)反饋交流。
2。"卓越課堂"全員賽課活動(dòng)。12月22日至30日，全縣開(kāi)展了"卓越課堂"賽課第二階段活動(dòng)，共設(shè)了四個(gè)分賽場(chǎng)：白馬中學(xué)（西部）和火爐中學(xué)（東部）是初中英語(yǔ)、生物、歷史學(xué)科的片區(qū)分賽場(chǎng)；職教中心是全縣職業(yè)教育的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)決賽場(chǎng)；武隆中學(xué)是全縣普通高中教育的語(yǔ)文、地理、化學(xué)決賽賽場(chǎng)。本次活動(dòng)，全縣十一所中學(xué)共派出80位教師參賽，其中普通高中12人、職業(yè)高中12人、初中56人。本次活動(dòng)，中學(xué)責(zé)任區(qū)督學(xué)作為各賽場(chǎng)負(fù)責(zé)人，全程參與組織，活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。
三、回應(yīng)需求，有效督導(dǎo)
1。學(xué)校課堂教學(xué)督導(dǎo)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線(xiàn)，課堂效益是教學(xué)工作永恒的話(huà)題。中學(xué)責(zé)任區(qū)根據(jù)學(xué)校的需求，到部分校開(kāi)展了課堂教學(xué)的督導(dǎo)活動(dòng)。其中，10月16日和教委任永生主任一道，到鴨江中學(xué)聽(tīng)、評(píng)了四節(jié)隨堂課。在隨后的教學(xué)專(zhuān)題交流會(huì)上，了解學(xué)校高三、初三的情況，了解學(xué)校高中課改的推進(jìn)情況。10月29日，長(zhǎng)壩中學(xué)開(kāi)展"領(lǐng)雁工程專(zhuān)家入校指導(dǎo)"活動(dòng)，中學(xué)責(zé)任區(qū)的三位督學(xué)應(yīng)邀參加�；顒�(dòng)采取看課、議課和專(zhuān)題交流的方式進(jìn)行。針對(duì)長(zhǎng)壩中學(xué)老師上的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩堂課改課，三位督學(xué)提出自己的見(jiàn)解，特別將自己對(duì)"建模、用模"的理解來(lái)給老師們以啟迪。在下午的"教研組建設(shè)"專(zhuān)題交流會(huì)上，幾位督學(xué)也將自己多年在教研組建設(shè)方面的感悟與老師們盡情分享。
2。學(xué)校文化建設(shè)督導(dǎo)
十月以來(lái)，中學(xué)的三位督學(xué)一起到責(zé)任區(qū)學(xué)校，實(shí)地查看各校的校園建設(shè)，全方位了解各校學(xué)校文化的規(guī)劃藍(lán)圖。目前，鴨江中學(xué)的"存真"文化和江口中學(xué)"江"文化基本成型，火爐中學(xué)和職教中心也已經(jīng)初建體系，其余各學(xué)校在這一版塊的發(fā)展還相對(duì)滯后。每到一個(gè)學(xué)校，督學(xué)們都會(huì)就學(xué)校文化建設(shè)體系與各校領(lǐng)導(dǎo)班子作深入交流。
3。學(xué)校專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)督導(dǎo)
9月22日，中學(xué)室三位成員受邀到火爐中學(xué)參加他們的"傳承中華文化做優(yōu)秀學(xué)生"的太極拳進(jìn)校園活動(dòng)的啟動(dòng)儀式；9月23日，中學(xué)室成員到鴨江中學(xué)參加他們承辦的全縣中學(xué)物理教學(xué)研討會(huì)；9月25日，參加江口中學(xué)承辦的全縣政治學(xué)科研討會(huì)；11月16日和1月6日，任曉川督學(xué)到武隆中學(xué)參加畢業(yè)年級(jí)研討會(huì)，了解指導(dǎo)畢業(yè)班相關(guān)工作。每到一校，與領(lǐng)導(dǎo)老師的交流都是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，既能發(fā)現(xiàn)學(xué)校存在的問(wèn)題也給我們的工作帶來(lái)更多的思考。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升能力
中學(xué)責(zé)任區(qū)的三位專(zhuān)職督學(xué)都是新上任，雖然在基層工作多年，有一定的經(jīng)驗(yàn)，但面對(duì)新的工作崗位，要更好開(kāi)展工作，學(xué)習(xí)是第一任務(wù)。
開(kāi)學(xué)以來(lái)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《重慶市教育督導(dǎo)條例》，還學(xué)習(xí)了《學(xué)校教育督導(dǎo)10個(gè)方法》、《學(xué)校教育督導(dǎo)案例100篇》、《探索與實(shí)踐》等專(zhuān)著，并試著撰寫(xiě)教育督導(dǎo)工作案例，不斷加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，提升工作能力。
本期來(lái)，督學(xué)責(zé)任區(qū)按照督導(dǎo)要求，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)和隨訪督導(dǎo)等方式，經(jīng)常深入到責(zé)任學(xué)校進(jìn)行調(diào)研、督查和指導(dǎo)，為解決教育的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題收集第一手資料，為學(xué)校的發(fā)展提出意見(jiàn)和建議，得到了責(zé)任學(xué)校的認(rèn)可。今后，還要進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng)、加大對(duì)責(zé)任學(xué)校的幫助和指導(dǎo)，促使學(xué)校辦出自己的特色和品味。
責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)8
按農(nóng)安縣教育督導(dǎo)室要求，根據(jù)農(nóng)安縣教育督導(dǎo)委員會(huì)的分工，本人負(fù)責(zé)柴崗小學(xué)所管轄興隆村小、六馬架村小、東方紅村小、紅旗村小等四個(gè)村小的入校督導(dǎo)工作。一年來(lái)，本人通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、翻閱資料、座談走訪和隨機(jī)抽查等方式對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)各學(xué)校進(jìn)行了全方位督查，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，查擺問(wèn)題，及時(shí)反饋，逐步整改，取得了良好的效果。
一、本年度督導(dǎo)要點(diǎn)
1、加大全面實(shí)施素質(zhì)教育、開(kāi)展執(zhí)行課程計(jì)劃、藝體等工作的專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。
2、開(kāi)展一輪對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)小學(xué)和幼兒園的安全教育督導(dǎo)工作。
3、加大對(duì)規(guī)范小學(xué)和幼兒園辦學(xué)行為的督導(dǎo)。
4、開(kāi)展一次對(duì)小學(xué)和幼兒園德育工作專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。
5、對(duì)小學(xué)和幼兒園常規(guī)管理督導(dǎo)調(diào)研。
6、素質(zhì)教育隨機(jī)督導(dǎo)。
7、完成政府教育督導(dǎo)室和教育局交辦的工作任務(wù)。
二、所采取的工作措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》和《中小學(xué)責(zé)任督學(xué)工作守則》，依法依規(guī)開(kāi)展工作。
2、按時(shí)完成縣教育督導(dǎo)室和教育局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、進(jìn)一步開(kāi)闊視野，本著科學(xué)的態(tài)度，拓展思路，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向基層學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，真正把督導(dǎo)評(píng)估工作搞實(shí)搞活。
4、 經(jīng)常深入各學(xué)校，加強(qiáng)安全工作和三項(xiàng)工程工作的檢查與督導(dǎo)，使讀書(shū)和人才的培養(yǎng)常態(tài)化，杜絕安全事故的發(fā)生，創(chuàng)建平安和諧校園。
5、要加強(qiáng)與教師的交流，深入到教師中去，傾聽(tīng)教師的心聲和意見(jiàn)，及時(shí)將教師的意見(jiàn)反饋到學(xué)校，為學(xué)校制定人性化管理措施提供依據(jù)。
6、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生的要求和想法。在教學(xué)督導(dǎo)過(guò)程中始終堅(jiān)持“以教學(xué)質(zhì)量為中心”和“以學(xué)生為本”的理念，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求，及時(shí)向任課教師和學(xué)校各部門(mén)反饋，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，以提高教學(xué)質(zhì)量。
7、協(xié)助學(xué)校開(kāi)展教學(xué)常規(guī)性檢查工作。
8、開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)檢查。督學(xué)深入實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、多媒體教室，對(duì)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)單及圖書(shū)借閱開(kāi)出情況、實(shí)驗(yàn)設(shè)備配備、班班通使用情況等進(jìn)行檢查。
9、對(duì)關(guān)愛(ài)留守兒童工作督查。督查留守兒童之家建設(shè)和使用情況，關(guān)愛(ài)留守兒童工作措施以及各種活動(dòng)等。
10、認(rèn)真填寫(xiě)各種檢查表格，搞好教學(xué)督導(dǎo)原始資料的積累工作。認(rèn)真做好各項(xiàng)軟件資料的整理歸檔工作。
11、按時(shí)上報(bào)學(xué)校教育督導(dǎo)信息，并落實(shí)到人，使之成為常規(guī)性工作，要求在信息質(zhì)量上不斷提高。
12、找家長(zhǎng)和群眾訪談。
13、完成學(xué)校臨時(shí)委托的其他工作。
14、完成督學(xué)責(zé)任區(qū)（學(xué)校）工作計(jì)劃、總結(jié)。
15、按時(shí)完成縣教育督導(dǎo)室和教育局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、采用直面交談，表彰先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)。
每次督導(dǎo)查擺的問(wèn)題，本人與涉及的學(xué)校校長(zhǎng)直面交流，同時(shí)將督導(dǎo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的工作亮點(diǎn)在校長(zhǎng)會(huì)上通報(bào)。
這一年中，本人雖然做了大量的工作，也取得了相應(yīng)的成績(jī)，但離上級(jí)要求，還有很大的差距，特別是開(kāi)展活動(dòng)方面，本人做得還不夠，這方面的工作需要加強(qiáng)；在履行督學(xué)工作中，督學(xué)責(zé)任區(qū)的工作還剛剛起步，各種情況也還在摸索和學(xué)習(xí)中，本人將不斷探索，積極完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)。在今后的工作中，將加倍努力，克服各種困難，致力推動(dòng)教育事業(yè)再上新臺(tái)階。
責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)9
xx年已經(jīng)過(guò)去了，仔細(xì)回想一下，來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)多月了，在這三個(gè)月里，通過(guò)自己的努力，對(duì)xx行業(yè)以及行業(yè)客戶(hù)有了一定的了解；雖然沒(méi)有意向客戶(hù)，但是也知道了客戶(hù)的一些情況、客戶(hù)的職務(wù)架構(gòu)、和儀表采購(gòu)的方式，也從之前對(duì)通信的一無(wú)所知到漸漸認(rèn)識(shí)和了解。作為一名銷(xiāo)售人員，我覺(jué)得我有必要對(duì)自己xx年的工作做出總結(jié)。
一、缺點(diǎn)和不足
回顧這三個(gè)月的銷(xiāo)售工作，和其他銷(xiāo)售人員比起來(lái)，我意識(shí)到自己這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢，所以為了跟上公司的步伐，為了能更好的做好銷(xiāo)售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù)，綜合自身情況，我了解到了自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)一下大體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.由于經(jīng)驗(yàn)少，從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極，對(duì)于淺意向客戶(hù)，自己的跟進(jìn)可能不夠及時(shí)，所以在今后的工作中，一定要將不同意向度的客戶(hù)分門(mén)別類(lèi)做好記錄，這樣跟進(jìn)的速度自己也能夠及時(shí)把握，也能夠防止遺漏訂單；
2.對(duì)于客戶(hù)問(wèn)題的處理不是很積極直接，導(dǎo)致走的彎路很多；
3.要提高自己的活躍性，多和別人交流交流經(jīng)驗(yàn)，在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)；
4.銷(xiāo)售技巧有待加強(qiáng)，所以在今后的工作中，一定要多和同事學(xué)習(xí)，也多學(xué)習(xí)銷(xiāo)售方面的知識(shí)，希望可以提高自己的銷(xiāo)售技巧和處事能力。
通過(guò)來(lái)司三個(gè)月的實(shí)習(xí)的總結(jié)和公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下，對(duì)于來(lái)年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排，對(duì)自己20xx年的工作規(guī)劃也漸漸明朗，先談?wù)勎覍?duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的具體認(rèn)識(shí)以及該區(qū)域的大體情況。
二、自己區(qū)域的情況分析
其實(shí)剛開(kāi)始接觸通信行業(yè)前，對(duì)于這方面的信息都是一無(wú)所知，進(jìn)入公司之后，劃分了區(qū)域，也開(kāi)始負(fù)責(zé)xx、xx和xx三個(gè)地市�？墒沁@三個(gè)地勢(shì)具體的是一個(gè)什么樣子的，都不了解，簡(jiǎn)單的一通電話(huà)過(guò)去，客戶(hù)也都應(yīng)付答之。也可能自己這邊和客戶(hù)聊的比較少，有時(shí)候電話(huà)打過(guò)去了只是和客戶(hù)談業(yè)務(wù)，其他聊得也比較少，所以客戶(hù)關(guān)系也就不是那么牢靠，愿意和你說(shuō)的客戶(hù)也就比較少，可是打的電話(huà)多了，也知道大概情況，所以不會(huì)向剛開(kāi)始那么盲目，不知道給客戶(hù)說(shuō)什么，讓客戶(hù)一口回絕的次數(shù)也不像剛開(kāi)始那么多了。下面針對(duì)三個(gè)地勢(shì)進(jìn)行一一分析：
1.對(duì)于xx地市，可能和地域有關(guān)系，電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)態(tài)度不是很好，談話(huà)過(guò)程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下，其實(shí)感覺(jué)客戶(hù)還都挺好，也和一些客戶(hù)聊了一下明年的意向，沒(méi)有明顯透漏的，但是談話(huà)中多少會(huì)有需要采購(gòu)的意思。所以，接下來(lái)的工作就是要和客戶(hù)搞好關(guān)系，探尋采購(gòu)具體的采購(gòu)意向，以爭(zhēng)取抓到訂單。
客戶(hù)這里也大都意向不明，或者就是沒(méi)采購(gòu)權(quán)利、明年再說(shuō)等等。為了探尋到客戶(hù)的采購(gòu)意向，在今后工作中，也應(yīng)該和客戶(hù)多聊，并且也要和客戶(hù)搞好關(guān)系，以挖掘客戶(hù)的意向?yàn)殛P(guān)鍵，這樣才能抓住訂單；
3.和xx地市的客戶(hù)聊得還都行，簡(jiǎn)單意向也探到了一些有用的信息，但是具體的也都沒(méi)有定，所以接下來(lái)跟進(jìn)尤為重要，也要進(jìn)一步的拉近關(guān)系，以便順利拿到單子。同時(shí)也要抓緊和計(jì)劃、采購(gòu)部門(mén)的聯(lián)系，以便因小失大。
三、20xx年工作的大體安排和規(guī)劃
20xx年是新的一年，也是新的開(kāi)始，同時(shí)也面臨著轉(zhuǎn)正問(wèn)題，也會(huì)有相應(yīng)的任務(wù)劃分，當(dāng)然也要面臨著諸多的考核，所以一定要多了解產(chǎn)品信息，客戶(hù)信息和周邊知識(shí)，以提高自己的談資。這樣也就不會(huì)碰到客戶(hù)不知道說(shuō)什么，也不會(huì)遇到像之前只是簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)產(chǎn)品了。
同時(shí)面臨著下一年的工作任務(wù)，我也知道銷(xiāo)售人員的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身的'素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)也根據(jù)自己所管轄地區(qū)的具體情況，做到以下幾點(diǎn)：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難，自己學(xué)習(xí)緩慢，對(duì)產(chǎn)品不了解，但是這都不是理由，所以接下來(lái)的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，以及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，這樣才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時(shí)也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時(shí)代的變化而不斷改變，所以想要適應(yīng)這份工作，的方法就是加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力和為人處事能力。
2.安排出差，電話(huà)輔助
很多客戶(hù)對(duì)于電話(huà)可能不大認(rèn)可，所以電話(huà)溝通對(duì)于一些客戶(hù)和訂單來(lái)說(shuō)就稍顯困難。所以電話(huà)溝通只是銷(xiāo)售工作的一部分，對(duì)于有意向但是又拿不下來(lái)訂單的也應(yīng)該安排出差拜訪、送禮、請(qǐng)客戶(hù)吃飯，只要是了解到的意向客戶(hù)，一定要盡能力抓住訂單，決不可讓到手的意向丟失。
3.多方交流，查漏補(bǔ)缺
每個(gè)人的學(xué)習(xí)工作方式都是不一樣的，別人的不一定適合你，但是和別人交流也有可能會(huì)對(duì)自己有所幫助。所以在工作閑暇之余多和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通，了解別人和客戶(hù)交流的具體情況，自己在此之上查漏補(bǔ)缺，這樣對(duì)自己今后的工作都會(huì)有一定的促進(jìn)作用。同時(shí)，也要常�？偨Y(jié)自己的工作，看看這一段時(shí)間自己出單了沒(méi)？和客戶(hù)溝通的怎么樣？有沒(méi)有可以抓住的意向訂單。
初到公司，由于對(duì)公司不是很了解，對(duì)于新同事、新知識(shí)比較陌生，自己表現(xiàn)可能會(huì)顯得稍有膽怯，雖然自己未意識(shí)到，但是讓別人看著也是非常不好。在同事的幫助之下，漸漸的有了認(rèn)識(shí)和了解，可能改變的比較慢，也讓領(lǐng)導(dǎo)著急，所以這方面自己今后應(yīng)該多加注意才是。同時(shí)作為銷(xiāo)售人員，雖然還未轉(zhuǎn)正，但是也知道自己的任務(wù)和職責(zé)，所以也一直在嚴(yán)格的要求自己，努力做好自己的份內(nèi)工作。雖然出了兩個(gè)小單子，由于自己學(xué)習(xí)有些緩慢，也讓領(lǐng)導(dǎo)這邊費(fèi)了不少心，被領(lǐng)導(dǎo)指出之后自己也也深刻認(rèn)識(shí)到了嚴(yán)重性，所以接下來(lái)的工作中，一定加快工作步伐，努力趕上以前的進(jìn)度，跟上公司的步伐，不給公司拖后腿。
我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。也深知道，作為銷(xiāo)售人員必須要有一定的抗壓能力，同時(shí)也要做到勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。對(duì)待本職工作和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事都認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理，不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作總結(jié)，希望自己在今后的工作中，能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。也很感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這么好的一個(gè)平臺(tái)，所以一定不負(fù)眾望，努力干好銷(xiāo)售工作。
責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)10
一、收獲成長(zhǎng)
擔(dān)任督學(xué)工作之初，心里是惶恐的，不知道自己該做什么，怎么做，才能承擔(dān)起責(zé)任。因此認(rèn)真學(xué)習(xí)是必不可少的，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院《教育督導(dǎo)條例》、教育部《學(xué)前教育督導(dǎo)評(píng)估暫行辦法》，以及區(qū)教育局的培訓(xùn)，我對(duì)責(zé)任區(qū)督學(xué)工作的意義、任務(wù)有了初步的認(rèn)識(shí)，明確了工作的責(zé)任，認(rèn)準(zhǔn)自己的身份定位。以學(xué)習(xí)者、研究者、促進(jìn)者身份進(jìn)入校園，盡量不給校園增加麻煩，給校園帶去實(shí)實(shí)在在的幫助，讓校園能樂(lè)意接受此事，并能利用督學(xué)機(jī)會(huì)促進(jìn)校園發(fā)展。在督學(xué)過(guò)程中，自己深入到一線(xiàn)，深入到校園一日生活中，在與其它督學(xué)的交流、探討中提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，彌補(bǔ)了在管理崗位上的不足。
二、校園變化喜人
因督學(xué)要深入校園看半日活動(dòng)，看包括入廁、飲水、洗手等的各生活環(huán)節(jié)。而常規(guī)建立不是一蹴而就的，因此每期至少1次的入園督導(dǎo)，促使校園日常工作不敢懈怠，對(duì)校園是壓力、也是動(dòng)力。經(jīng)過(guò)督導(dǎo)，大多校園管理更加規(guī)范，環(huán)境更加優(yōu)美、育人效果更加明顯，區(qū)域游戲更加豐富。尤其是第一批督導(dǎo)的xxxx校園、xxx校園等民辦公益性校園進(jìn)步明顯，辦園水平不斷提升。
三、下一步打算
�。ㄒ唬┩黄贫綄�(dǎo)瓶頸。經(jīng)過(guò)4年督學(xué)，雖然取得一些成績(jī)，但對(duì)于部分起點(diǎn)較高的校園也遭遇瓶頸，下一步在創(chuàng)新督導(dǎo)工作上下功夫，找準(zhǔn)此類(lèi)校園問(wèn)題，促進(jìn)其良性發(fā)展。我自己的責(zé)任園所：xxx校園、xx校園、xxxx幼稚園、xxx校園等4所校園也屬于此類(lèi)情況。下一步，對(duì)于3所一級(jí)園重點(diǎn)督科研課題及課程建設(shè)，xxx校園重點(diǎn)督游戲及師資培養(yǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取外援（專(zhuān)家）對(duì)他們進(jìn)行診斷，幫助校園進(jìn)一步做實(shí)做亮特色，提升影響力。
（二）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。責(zé)任區(qū)督學(xué)工作是原則性、技術(shù)性并重的工作，要成為一個(gè)優(yōu)秀督學(xué)，必須加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，在以后工作中我要積極參加各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)，通過(guò)自學(xué)等方式，提高自身專(zhuān)業(yè)能力，盡力達(dá)到以“提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心”的督學(xué)效果。
責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)11
本學(xué)期來(lái)，在武隆縣人民政府教育督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下，中學(xué)督學(xué)責(zé)任區(qū)積極開(kāi)展工作，為促進(jìn)全縣中學(xué)教育教學(xué)工作的良性發(fā)展作出了應(yīng)有的努力。
一、明確職責(zé)，找準(zhǔn)方向
為提升中學(xué)督學(xué)責(zé)任區(qū)成員的政策理論水平、明確自己的工作職責(zé)、切實(shí)增強(qiáng)督導(dǎo)工作能力，8月31日，中學(xué)責(zé)任區(qū)召開(kāi)成員會(huì)，在武隆縣人民政府督導(dǎo)室學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，再次認(rèn)真學(xué)習(xí)《重慶市教育督導(dǎo)條例》，加深中學(xué)責(zé)任區(qū)成員對(duì)相關(guān)政策法規(guī)的的理解和認(rèn)識(shí)；又根據(jù)8月28日武隆縣人民政府督導(dǎo)室召開(kāi)的會(huì)議精神及相關(guān)要求，深入領(lǐng)會(huì)工作性質(zhì)，擬定了xx年秋期工作行事歷；同時(shí)，中學(xué)責(zé)任區(qū)每月、每周召開(kāi)例會(huì)，總結(jié)前一階段的工作，及時(shí)調(diào)整后期工作。
二、抓住重點(diǎn)，開(kāi)展工作
重點(diǎn)一：學(xué)校督導(dǎo)室建設(shè)工作
本學(xué)期，中學(xué)責(zé)任區(qū)根據(jù)督導(dǎo)室的要求，指導(dǎo)責(zé)任區(qū)各學(xué)校搞好學(xué)校督導(dǎo)室建設(shè)工作，以此作為督學(xué)和學(xué)校的聯(lián)系紐帶，進(jìn)行學(xué)校工作的有效督導(dǎo)。
1.學(xué)校教育督導(dǎo)室按要求掛牌、健全制度職責(zé)并開(kāi)展工作。
2.中學(xué)責(zé)任區(qū)建立中學(xué)督導(dǎo)交流QQ群，主要交流督導(dǎo)工作信息，分享教育教學(xué)優(yōu)質(zhì)資源。
重點(diǎn)二：各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作
1.開(kāi)學(xué)工作專(zhuān)項(xiàng)檢查。9月1日至10日，中學(xué)責(zé)任區(qū)對(duì)我縣十二所中學(xué)（包括特殊教育學(xué)校和職業(yè)教育中心）展開(kāi)了學(xué)校開(kāi)學(xué)工作的專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，包含以下幾方面的內(nèi)容：學(xué)校開(kāi)學(xué)安全工作專(zhuān)項(xiàng)檢查、學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)、學(xué)�！笆濉币�(guī)劃。
2.重慶市安全交換大檢查。武隆中學(xué)和實(shí)驗(yàn)中學(xué)分別于9月14日和15日代表我縣的中學(xué)迎接檢查。檢查組這樣評(píng)價(jià)我縣中學(xué)的安全工作：管理到位，工作扎實(shí)。
3.消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。10月19日至27日，中學(xué)責(zé)任區(qū)到職教中心、特殊學(xué)校和10所單設(shè)中學(xué)開(kāi)展了消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。檢查組每到一校都實(shí)地查看食堂、學(xué)生宿舍、功能室、教師宿舍等消防重點(diǎn)部位，詳細(xì)檢查消防設(shè)施設(shè)備配備管理情況，仔細(xì)查閱學(xué)校的消防安全相關(guān)資料。檢查發(fā)現(xiàn)：各校都高度重視消防安全工作：責(zé)任落實(shí)、管理到位、經(jīng)費(fèi)、制度都得到保障。每到一校，檢查組都會(huì)就一些學(xué)校存在的安全隱患、管理中的漏洞問(wèn)題與相關(guān)責(zé)任人作認(rèn)真交換并追蹤整改。
4.義教均衡專(zhuān)項(xiàng)檢查。12月7日至15日，中學(xué)責(zé)任區(qū)分別到責(zé)任區(qū)學(xué)校開(kāi)展“義教均衡專(zhuān)項(xiàng)檢查”的督導(dǎo)工作，深入了解學(xué)校義教均衡創(chuàng)建的十三個(gè)核心指標(biāo)，就一些存在的問(wèn)題及時(shí)與校長(zhǎng)和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行交流反饋，敦促學(xué)校全力做好自身工作。12月16日，責(zé)任區(qū)督學(xué)分別到桐梓中學(xué)、江口中學(xué)、實(shí)驗(yàn)中學(xué)、土坎中學(xué)陪同學(xué)校迎接重慶市“義教均衡”的專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。
5.學(xué)校年終績(jī)效考核。11月下旬至12月上旬，中學(xué)責(zé)任區(qū)在督導(dǎo)室領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全縣的中學(xué)開(kāi)展績(jī)效考核工作，包括以下幾方面的內(nèi)容：校長(zhǎng)績(jī)效考核及學(xué)校獲獎(jiǎng)、學(xué)校自主特色發(fā)展目標(biāo)、義教均衡創(chuàng)建工作、教學(xué)常規(guī)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)、學(xué)校督導(dǎo)室建設(shè)工作。中學(xué)責(zé)任區(qū)撰寫(xiě)了《全縣中學(xué)教學(xué)常規(guī)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)報(bào)告》、《全縣中學(xué)督導(dǎo)室建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)報(bào)告》。
6.學(xué)校安全工作考核。1月5日至13日，中學(xué)責(zé)任區(qū)參與了教委安穩(wěn)科組織的全縣中小學(xué)幼兒園安全考核工作。
重點(diǎn)三：開(kāi)展教育教學(xué)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)
1.“卓越課堂”合格校、示范校創(chuàng)建驗(yàn)收活動(dòng)。11月9日至16日，在督導(dǎo)室的組織領(lǐng)導(dǎo)下，責(zé)任區(qū)督學(xué)參與了武隆中學(xué)、長(zhǎng)壩中學(xué)、白馬中學(xué)、桐梓中學(xué)、火爐中學(xué)的“卓越課堂”合格校、示范校的創(chuàng)建驗(yàn)收活動(dòng)，通過(guò)聽(tīng)課深入解學(xué)校的教學(xué)管理，并與相關(guān)人員適時(shí)反饋交流。
2.“卓越課堂”全員賽課活動(dòng)。12月22日至30日，全縣開(kāi)展了“卓越課堂”賽課第二階段活動(dòng)，共設(shè)了四個(gè)分賽場(chǎng)：白馬中學(xué)（西部）和火爐中學(xué)（東部）是初中英語(yǔ)、生物、歷史學(xué)科的片區(qū)分賽場(chǎng)；職教中心是全縣職業(yè)教育的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)決賽場(chǎng)；武隆中學(xué)是全縣普通高中教育的語(yǔ)文、地理、化學(xué)決賽賽場(chǎng)。本次活動(dòng)，全縣十一所中學(xué)共派出80位教師參賽，其中普通高中12人、職業(yè)高中12人、初中56人。本次活動(dòng)，中學(xué)責(zé)任區(qū)督學(xué)作為各賽場(chǎng)負(fù)責(zé)人，全程參與組織，活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。
三、回應(yīng)需求，有效督導(dǎo)
1.學(xué)校課堂教學(xué)督導(dǎo)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線(xiàn)，課堂效益是教學(xué)工作永恒的話(huà)題。中學(xué)責(zé)任區(qū)根據(jù)學(xué)校的需求，到部分校開(kāi)展了課堂教學(xué)的督導(dǎo)活動(dòng)。其中，10月16日和教委任永生主任一道，到鴨江中學(xué)聽(tīng)、評(píng)了四節(jié)隨堂課。在隨后的教學(xué)專(zhuān)題交流會(huì)上，了解學(xué)校高三、初三的情況，了解學(xué)校高中課改的推進(jìn)情況。10月29日，長(zhǎng)壩中學(xué)開(kāi)展“領(lǐng)雁工程專(zhuān)家入校指導(dǎo)”活動(dòng)，中學(xué)責(zé)任區(qū)的三位督學(xué)應(yīng)邀參加�；顒�(dòng)采取看課、議課和專(zhuān)題交流的方式進(jìn)行。針對(duì)長(zhǎng)壩中學(xué)老師上的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩堂課改課，三位督學(xué)提出自己的見(jiàn)解，特別將自己對(duì)“建模、用�！钡睦斫鈦�(lái)給老師們以啟迪。在下午的“教研組建設(shè)”專(zhuān)題交流會(huì)上，幾位督學(xué)也將自己多年在教研組建設(shè)方面的感悟與老師們盡情分享。
2.學(xué)校文化建設(shè)督導(dǎo)
十月以來(lái)，中學(xué)的三位督學(xué)一起到責(zé)任區(qū)學(xué)校，實(shí)地查看各校的校園建設(shè)，全方位了解各校學(xué)校文化的規(guī)劃藍(lán)圖。目前，鴨江中學(xué)的“存真”文化和江口中學(xué)“江”文化基本成型，火爐中學(xué)和職教中心也已經(jīng)初建體系，其余各學(xué)校在這一版塊的發(fā)展還相對(duì)滯后。每到一個(gè)學(xué)校，督學(xué)們都會(huì)就學(xué)校文化建設(shè)體系與各校領(lǐng)導(dǎo)班子作深入交流。
3.學(xué)校專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)督導(dǎo)
9月22日，中學(xué)室三位成員受邀到火爐中學(xué)參加他們的“傳承中華文化做優(yōu)秀學(xué)生”的太極拳進(jìn)校園活動(dòng)的啟動(dòng)儀式；9月23日，中學(xué)室成員到鴨江中學(xué)參加他們承辦的全縣中學(xué)物理教學(xué)研討會(huì)；9月25日，參加江口中學(xué)承辦的全縣政治學(xué)科研討會(huì)；11月16日和1月6日，任曉川督學(xué)到武隆中學(xué)參加畢業(yè)年級(jí)研討會(huì)，了解指導(dǎo)畢業(yè)班相關(guān)工作。每到一校，與領(lǐng)導(dǎo)老師的交流都是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，既能發(fā)現(xiàn)學(xué)校存在的問(wèn)題也給我們的工作帶來(lái)更多的思考。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升能力
中學(xué)責(zé)任區(qū)的三位專(zhuān)職督學(xué)都是新上任，雖然在基層工作多年，有一定的經(jīng)驗(yàn)，但面對(duì)新的工作崗位，要更好開(kāi)展工作，學(xué)習(xí)是第一任務(wù)。
開(kāi)學(xué)以來(lái)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《重慶市教育督導(dǎo)條例》，還學(xué)習(xí)了《學(xué)校教育督導(dǎo)10個(gè)方法》、《學(xué)校教育督導(dǎo)案例100篇》、《探索與實(shí)踐》等專(zhuān)著，并試著撰寫(xiě)教育督導(dǎo)工作案例，不斷加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，提升工作能力。
本期來(lái)，督學(xué)責(zé)任區(qū)按照督導(dǎo)要求，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)和隨訪督導(dǎo)等方式，經(jīng)常深入到責(zé)任學(xué)校進(jìn)行調(diào)研、督查和指導(dǎo)，為解決教育的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題收集第一手資料，為學(xué)校的發(fā)展提出意見(jiàn)和建議，得到了責(zé)任學(xué)校的認(rèn)可。今后，還要進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng)、加大對(duì)責(zé)任學(xué)校的幫助和指導(dǎo)，促使學(xué)校辦出自己的特色和品味。
責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)12
xxxx至xx，為期四天的責(zé)任督學(xué)培訓(xùn)在省教育督導(dǎo)學(xué)會(huì)和鼎力教育評(píng)估中心的精心策劃下，在參訓(xùn)學(xué)員的共同努力下圓滿(mǎn)結(jié)束。下面，就個(gè)人的點(diǎn)滴體會(huì)談以下三方面。
首先，整個(gè)活動(dòng)安排合理，培訓(xùn)課程與時(shí)俱進(jìn)，專(zhuān)家講座高屋建瓴，經(jīng)驗(yàn)分享接地氣，閻良考察拓展視野，革命傳統(tǒng)教育激發(fā)愛(ài)國(guó)熱情，既學(xué)到了理論知識(shí)，又增強(qiáng)了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，很有針對(duì)性。
其次，通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)督導(dǎo)工作的意義、內(nèi)容、責(zé)任、方法等有了更為深刻的理解，對(duì)提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)理論素養(yǎng)和實(shí)踐操作能力很有必要，同時(shí)也增加了督學(xué)的使命感和責(zé)任感。督學(xué)工作就是給教育一雙智慧的眼，讓我們明確今后的工作任務(wù)就是深入貫徹落實(shí)十九大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于實(shí)踐，精準(zhǔn)督導(dǎo)，為實(shí)現(xiàn)讓每一位學(xué)生享受公平而有質(zhì)量的教育目標(biāo)而奮斗。讓我們以拼搏唯美，向行動(dòng)致敬，精準(zhǔn)育人，讓所有適齡兒童有學(xué)上、學(xué)得好，健康成長(zhǎng)，全面發(fā)展，長(zhǎng)大成為合格社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
第三，通過(guò)培訓(xùn)，明確了新時(shí)代對(duì)督導(dǎo)工作的新要求。一是督學(xué)必須引導(dǎo)學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展與自主發(fā)展;二是督學(xué)應(yīng)關(guān)注責(zé)任區(qū)內(nèi)的每一所學(xué)校和學(xué)校教育教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對(duì)責(zé)任區(qū)學(xué)校的全面覆蓋和教育教學(xué)的全面監(jiān)控;三是督學(xué)必須指導(dǎo)和幫助學(xué)校，不斷總結(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)與特色，形成持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制與文化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范發(fā)展與特色發(fā)展;四是督學(xué)在對(duì)學(xué)校全面督導(dǎo)評(píng)價(jià)后，不但要指導(dǎo)學(xué)校制定科學(xué)合理、切實(shí)可行的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，跟蹤規(guī)劃的實(shí)施情況，還要總結(jié)與推廣責(zé)任區(qū)內(nèi)先進(jìn)學(xué)校的辦學(xué)思想、管理策略及課程改革研究的新成果，發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用;五是教育精準(zhǔn)扶貧要從精準(zhǔn)識(shí)別入手，做好政策宣傳、家訪活動(dòng)、家長(zhǎng)會(huì)議以及教師幫扶實(shí)施和資助資金的公示發(fā)放，確保不漏一人、不錯(cuò)一人。
總之，通過(guò)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了督學(xué)工作的內(nèi)容和性質(zhì)，明確了作為一名督學(xué)的責(zé)任和擔(dān)子，在今后的教育教學(xué)工作中，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，更新觀念，創(chuàng)新工作方法，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)搞好各項(xiàng)工作。
責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)13
xx年已經(jīng)過(guò)去了，仔細(xì)回想一下，來(lái)公司已經(jīng)x個(gè)多月了，在這x個(gè)月里，通過(guò)自己的努力，對(duì)xx行業(yè)以及行業(yè)客戶(hù)有了一定的了解;雖然沒(méi)有意向客戶(hù)，但是也知道了客戶(hù)的一些情況、客戶(hù)的職務(wù)架構(gòu)、和儀表采購(gòu)的方式，也從之前對(duì)通信的一無(wú)所知到漸漸認(rèn)識(shí)和了解。作為一名銷(xiāo)售人員，我覺(jué)得我有必要對(duì)自己xx年的工作做出總結(jié)。
一、缺點(diǎn)和不足
回顧這x個(gè)月的銷(xiāo)售工作，和其他銷(xiāo)售人員比起來(lái)，我意識(shí)到自己這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢，所以為了跟上公司的步伐，為了能更好的做好銷(xiāo)售工作，也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù)，綜合自身情況，我了解到了自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)一下大體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極，對(duì)于淺意向客戶(hù)，自己的跟進(jìn)可能不夠及時(shí)，所以在今后的工作中，一定要將不同意向度的客戶(hù)分門(mén)別類(lèi)做好記錄，這樣跟進(jìn)的速度自己也能夠及時(shí)把握，也能夠防止遺漏訂單;
2、對(duì)于客戶(hù)問(wèn)題的處理不是很積極直接，導(dǎo)致走的彎路很多;
3、要提高自己的活躍性，多和別人交流交流經(jīng)驗(yàn)，在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
4、銷(xiāo)售技巧有待加強(qiáng)，所以在今后的工作中，一定要多和同事學(xué)習(xí)，也多學(xué)習(xí)銷(xiāo)售方面的知識(shí)，希望可以提高自己的銷(xiāo)售技巧和處事能力。
通過(guò)來(lái)司x個(gè)月的實(shí)習(xí)的總結(jié)和公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下，對(duì)于來(lái)年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排，對(duì)自己20xx年的工作規(guī)劃也漸漸明朗，先談?wù)勎覍?duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的具體認(rèn)識(shí)以及該區(qū)域的大體情況。
二、自己區(qū)域的情況分析
其實(shí)剛開(kāi)始接觸通信行業(yè)前，對(duì)于這方面的信息都是一無(wú)所知，進(jìn)入公司之后，劃分了區(qū)域，也開(kāi)始負(fù)責(zé)xx、xx和xx三個(gè)地市�？墒沁@三個(gè)地勢(shì)具體的是一個(gè)什么樣子的，都不了解，簡(jiǎn)單的一通電話(huà)過(guò)去，客戶(hù)也都應(yīng)付答之。也可能自己這邊和客戶(hù)聊的比較少，有時(shí)候電話(huà)打過(guò)去了只是和客戶(hù)談業(yè)務(wù)，其他聊得也比較少，所以客戶(hù)關(guān)系也就不是那么牢靠，愿意和你說(shuō)的客戶(hù)也就比較少，可是打的電話(huà)多了，也知道大概情況，所以不會(huì)向剛開(kāi)始那么盲目，不知道給客戶(hù)說(shuō)什么，讓客戶(hù)一口回絕的次數(shù)也不像剛開(kāi)始那么多了。下面針對(duì)三個(gè)地勢(shì)進(jìn)行一一分析：
1、對(duì)于xx地市，可能和地域有關(guān)系，電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)態(tài)度不是很好，談話(huà)過(guò)程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下，其實(shí)感覺(jué)客戶(hù)還都挺好，也和一些客戶(hù)聊了一下明年的意向，沒(méi)有明顯透漏的，但是談話(huà)中多少會(huì)有需要采購(gòu)的意思。所以，接下來(lái)的工作就是要和客戶(hù)搞好關(guān)系，探尋采購(gòu)具體的采購(gòu)意向，以爭(zhēng)取抓到訂單。
客戶(hù)這里也大都意向不明，或者就是沒(méi)采購(gòu)權(quán)利、明年再說(shuō)等等。為了探尋到客戶(hù)的采購(gòu)意向，在今后工作中，也應(yīng)該和客戶(hù)多聊，并且也要和客戶(hù)搞好關(guān)系，以挖掘客戶(hù)的意向?yàn)殛P(guān)鍵，這樣才能抓住訂單;
2、和xx地市的客戶(hù)聊得還都行，簡(jiǎn)單意向也探到了一些有用的信息，但是具體的也都沒(méi)有定，所以接下來(lái)跟進(jìn)尤為重要，也要進(jìn)一步的拉近關(guān)系，以便順利拿到單子。同時(shí)也要抓緊和計(jì)劃、采購(gòu)部門(mén)的聯(lián)系，以便因小失大。
三、xx年工作的大體安排和規(guī)劃
xx年是新的一年，也是新的開(kāi)始，同時(shí)也面臨著轉(zhuǎn)正問(wèn)題，也會(huì)有相應(yīng)的任務(wù)劃分，當(dāng)然也要面臨著諸多的考核，所以一定要多了解產(chǎn)品信息，客戶(hù)信息和周邊知識(shí)，以提高自己的談資。這樣也就不會(huì)碰到客戶(hù)不知道說(shuō)什么，也不會(huì)遇到像之前只是簡(jiǎn)單的推銷(xiāo)產(chǎn)品了。
同時(shí)面臨著下一年的工作任務(wù)，我也知道銷(xiāo)售人員的一言一行代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)也根據(jù)自己所管轄地區(qū)的具體情況，做到以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難，自己學(xué)習(xí)緩慢，對(duì)產(chǎn)品不了解，但是這都不是理由，所以接下來(lái)的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，以及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，這樣才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時(shí)也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時(shí)代的變化而不斷改變，所以想要適應(yīng)這份工作，的方法就是加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力和為人處事能力。
2、安排出差，電話(huà)輔助
很多客戶(hù)對(duì)于電話(huà)可能不大認(rèn)可，所以電話(huà)溝通對(duì)于一些客戶(hù)和訂單來(lái)說(shuō)就稍顯困難。所以電話(huà)溝通只是銷(xiāo)售工作的一部分，對(duì)于有意向但是又拿不下來(lái)訂單的也應(yīng)該安排出差拜訪、送禮、請(qǐng)客戶(hù)吃飯，只要是了解到的意向客戶(hù)，一定要盡能力抓住訂單，決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流，查漏補(bǔ)缺
每個(gè)人的學(xué)習(xí)工作方式都是不一樣的，別人的不一定適合你，但是和別人交流也有可能會(huì)對(duì)自己有所幫助。所以在工作閑暇之余多和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通，了解別人和客戶(hù)交流的具體情況，自己在此之上查漏補(bǔ)缺，這樣對(duì)自己今后的工作都會(huì)有一定的促進(jìn)作用。同時(shí)，也要常�？偨Y(jié)自己的工作，看看這一段時(shí)間自己出單了沒(méi)?和客戶(hù)溝通的怎么樣?有沒(méi)有可以抓住的意向訂單。
初到公司，由于對(duì)公司不是很了解，對(duì)于新同事、新知識(shí)比較陌生，自己表現(xiàn)可能會(huì)顯得稍有膽怯，雖然自己未意識(shí)到，但是讓別人看著也是非常不好。在同事的幫助之下，漸漸的有了認(rèn)識(shí)和了解，可能改變的比較慢，也讓領(lǐng)導(dǎo)著急，所以這方面自己今后應(yīng)該多加注意才是。同時(shí)作為銷(xiāo)售人員，雖然還未轉(zhuǎn)正，但是也知道自己的任務(wù)和職責(zé)，所以也一直在嚴(yán)格的要求自己，努力做好自己的份內(nèi)工作。雖然出了兩個(gè)小單子，由于自己學(xué)習(xí)有些緩慢，也讓領(lǐng)導(dǎo)這邊費(fèi)了不少心，被領(lǐng)導(dǎo)指出之后自己也也深刻認(rèn)識(shí)到了嚴(yán)重性，所以接下來(lái)的工作中，一定加快工作步伐，努力趕上以前的進(jìn)度，跟上公司的步伐，不給公司拖后腿。
我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。也深知道，作為銷(xiāo)售人員必須要有一定的抗壓能力，同時(shí)也要做到勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。對(duì)待本職工作和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事都認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理，不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作總結(jié)，希望自己在今后的工作中，能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。也很感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助，也感謝公司提供的這么好的一個(gè)平臺(tái)，所以一定不負(fù)眾望，努力干好銷(xiāo)售工作。
責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)14
20xx年，我主要督導(dǎo)的學(xué)校是：獅子崗鄉(xiāng)獅子崗初中、獅子崗鄉(xiāng)查婆店小學(xué)、獅子崗鄉(xiāng)中心幼兒園�，F(xiàn)作20xx年督學(xué)工作總結(jié)如下：
一、督導(dǎo)學(xué)校常規(guī)管理，迎接“義務(wù)教育均衡發(fā)展國(guó)檢”工作。
學(xué)校常規(guī)管理工作是學(xué)校提高辦學(xué)效益的根本保證。20xx年，我把工作重點(diǎn)放在對(duì)學(xué)校常規(guī)管理工作的監(jiān)控督查上，對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行督查指導(dǎo)，幫助和引導(dǎo)學(xué)校確立發(fā)展目標(biāo)，并對(duì)學(xué)校做出動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)，規(guī)范學(xué)校管理，不斷提高學(xué)校辦學(xué)管理水平。參與學(xué)校的各種重大教育教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)和監(jiān)督學(xué)校全面貫徹教育方針，嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，減輕學(xué)生過(guò)重課業(yè)負(fù)擔(dān)，保證學(xué)生在校的文體活動(dòng)時(shí)間。遵循教育教學(xué)規(guī)律，科學(xué)規(guī)范提高責(zé)任區(qū)學(xué)校學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，迎接“義務(wù)教育均衡發(fā)展國(guó)檢”工作。
二、迎接“義務(wù)教育均衡發(fā)展國(guó)檢”，督導(dǎo)校園文化建設(shè)。
參與學(xué)校制定學(xué)校文化建設(shè)規(guī)劃，多次和學(xué)校校長(zhǎng)研究探討校園文化建設(shè)，指導(dǎo)學(xué)校做好制度文化、環(huán)境文化、活動(dòng)文化、特色文化、課堂文化建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育，拓展學(xué)校的文化建設(shè)，營(yíng)造良好的育人環(huán)境，豐富師生校園文化生活，提升學(xué)校辦學(xué)水平。20xx年9月，獅子崗初中代表裕安區(qū)接受?chē)?guó)家級(jí)督導(dǎo)驗(yàn)收，獲得高分通過(guò)。
三、督促學(xué)校做好德育工作
1、督促學(xué)校抓好中學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育，落實(shí)“文明班級(jí)”評(píng)比制度，促進(jìn)文明建設(shè)。
2、督導(dǎo)學(xué)校開(kāi)展文明禮儀教育：
①組織學(xué)生進(jìn)行“學(xué)雷鋒，樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)；
②組織舉辦禮儀知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)師生的文明禮貌、養(yǎng)成教育；
�、坶_(kāi)展安全知識(shí)教育。
3、督查學(xué)校嚴(yán)抓學(xué)生紀(jì)律管理。
一是嚴(yán)抓“日常行為規(guī)范”的培訓(xùn)及檢查工作。二是指導(dǎo)班主任對(duì)違紀(jì)學(xué)生做思想工作，處理好學(xué)校多起違紀(jì)事件。三是織組有關(guān)人員對(duì)于有嚴(yán)重違紀(jì)或流失或有意流失的學(xué)生進(jìn)行家訪。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生衛(wèi)生管理工作的督查，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。注重環(huán)境衛(wèi)生的打掃和保持，并做好傳染病的預(yù)防和治療，對(duì)教室、辦公室、等場(chǎng)所，定期進(jìn)行衛(wèi)生督查。
四、督促學(xué)校做好教學(xué)常規(guī)工作
學(xué)校以教學(xué)為中心，加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)管理力度，深入課堂聽(tīng)課，推進(jìn)學(xué)校課堂改革，向課堂要教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范教師的教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、督促學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)法規(guī)，開(kāi)齊課程，上足課時(shí)，注重實(shí)效，激發(fā)興趣，開(kāi)發(fā)潛能，確保高質(zhì)量完成教育教學(xué)任務(wù)
2、督促學(xué)校幼兒園常規(guī)管理，提高教學(xué)效益
（1）組織教導(dǎo)處加強(qiáng)對(duì)教學(xué)常規(guī)檢查工作，對(duì)教師的教學(xué)計(jì)劃、教案、上課、課后反思、聽(tīng)課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)在學(xué)期初提出了明確的要求和檢查方法，并真正做到了落到實(shí)處。
�。�2）堅(jiān)持每月一次教學(xué)業(yè)務(wù)檢查，并把專(zhuān)項(xiàng)檢查與綜合檢查相結(jié)合，專(zhuān)項(xiàng)檢查中重點(diǎn)是聽(tīng)公開(kāi)課，做到檢查有結(jié)果反饋，非常注重實(shí)效性。綜合檢查主要包括教案、作業(yè)、單元測(cè)試和聽(tīng)課記錄的檢查，從檢查的情況來(lái)看，教研組及老師整體上都較好。
�。�3）加強(qiáng)課堂教學(xué)各環(huán)節(jié)的規(guī)范性，以提高課堂效益為目標(biāo)，要求教師要備課標(biāo)、教材、資料、學(xué)生、教法和練習(xí)，備課組內(nèi)要互相協(xié)作，資源共享，共同進(jìn)步。
3、進(jìn)一步優(yōu)化課堂教學(xué)
要求各教研組活動(dòng)注重教學(xué)活動(dòng)的效益，摒棄重形式而輕內(nèi)容的教研，優(yōu)化課堂教學(xué)的環(huán)節(jié)，提高教學(xué)效益，特別對(duì)備課、聽(tīng)課、輔導(dǎo)、作業(yè)及試卷的批改加強(qiáng)了檢查與監(jiān)督。
五、加強(qiáng)安全穩(wěn)定工作的督導(dǎo)，確保學(xué)校無(wú)安全事故發(fā)生。
安求全責(zé)任重于泰山。沒(méi)有安全，就沒(méi)有辦學(xué)可言。一年以來(lái)，我高度重視安全工作，督促學(xué)校有關(guān)部門(mén)做好安全工作，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，特別是防沖毒事故、防溺水教育、防交通教育等做到周周講，反復(fù)講。多次督促學(xué)校上好安全教育課，組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員每周都利用集隊(duì)集會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全防范知識(shí)宣傳教育，每個(gè)月與有關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)校的安全隱患進(jìn)行一次排查工作。
六、完成教育局督導(dǎo)室交給的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、做好開(kāi)學(xué)工作督導(dǎo)。開(kāi)學(xué)前督促學(xué)校做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備，如校舍維修、人員安排、課程設(shè)置等，深入學(xué)校與學(xué)校安全管理人員一同排查校園安全隱患。督促全體教師要抓好學(xué)生紀(jì)律管理。
2、按照督導(dǎo)室做好每個(gè)月的督導(dǎo)工作，并有記錄，及時(shí)反饋給學(xué)校負(fù)責(zé)人，并按規(guī)定向督導(dǎo)室提交督導(dǎo)報(bào)告。
3、踏實(shí)做好“義務(wù)教育均衡發(fā)展迎國(guó)檢”工作。
七、工作反思
反思督學(xué)工作，覺(jué)得對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作是有了一定的促進(jìn)作用，但很多問(wèn)題沒(méi)有明顯改善，主要是：
1、經(jīng)驗(yàn)不足，許多工作做起來(lái)不那么得心應(yīng)手，效果不盡人意。
2、獅子崗初中生源少，辦學(xué)規(guī)模不大，學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足，投入改善辦學(xué)條件的經(jīng)費(fèi)有限，特別校園文化建設(shè)工作任重道遠(yuǎn)。
3、查婆店小學(xué)逐漸形成了教科研為特色的辦學(xué)模式，但獅子崗初中辦學(xué)特色不明顯。
4、中心幼兒園的小學(xué)化傾向未得到明顯改善。
責(zé)任督學(xué)工作總結(jié)15
20xx年上半年第五督學(xué)責(zé)任區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行教育督導(dǎo)條例，貫徹落實(shí)責(zé)任督學(xué)創(chuàng)新督導(dǎo)，通過(guò)巡查校園、走訪交談、隨堂聽(tīng)課、查閱資料、問(wèn)卷調(diào)查、參加活動(dòng)等形式對(duì)責(zé)任區(qū)的永紅路小學(xué)、安慶路第三小學(xué)、逍遙津小學(xué)、四河小學(xué)、新莊小學(xué)、大楊中心小學(xué)、活動(dòng)中心做好一月一次常規(guī)督導(dǎo)，結(jié)合重點(diǎn)工作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，基于學(xué)校需求組織約請(qǐng)式督導(dǎo)，上半年督導(dǎo)主題涉及開(kāi)學(xué)工作、放心班午餐工程、課堂教學(xué)、市素質(zhì)教育示范校評(píng)估迎檢、減負(fù)增效、六一活動(dòng)、安全工作等，對(duì)責(zé)任區(qū)各校規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化、內(nèi)涵化發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
一、開(kāi)學(xué)新氣象兩個(gè)工程惠民生
1.開(kāi)學(xué)工作井然有序
各校開(kāi)學(xué)工作安排早，準(zhǔn)備充分，2月10日上午召開(kāi)行政例會(huì)，交流工作計(jì)劃，策劃開(kāi)學(xué)典禮，落實(shí)開(kāi)學(xué)工作責(zé)任分工；2月11日上午召開(kāi)全體教師會(huì)，統(tǒng)一思想，明確工作細(xì)節(jié)，擬定教學(xué)計(jì)劃，超前備課，做好開(kāi)學(xué)環(huán)境整治、安全排查、物品發(fā)放等各項(xiàng)準(zhǔn)備。2月12日上午學(xué)生到校報(bào)到，進(jìn)行安全常規(guī)教育、文明禮儀教育、寒假作業(yè)檢查、發(fā)放新學(xué)期書(shū)本、打掃好環(huán)境衛(wèi)生等。尤其是青少年校外活動(dòng)中心舉行了“教學(xué)環(huán)境互觀”活動(dòng)，提倡環(huán)境創(chuàng)設(shè)與主題教學(xué)融合統(tǒng)一，各功能室環(huán)境美觀實(shí)用，洋溢著個(gè)性美。各校領(lǐng)導(dǎo)高度重視開(kāi)學(xué)工作，安排細(xì)致，開(kāi)學(xué)工作秩序井然。
2.辦學(xué)行為規(guī)范合理
各校均制定了作息時(shí)間表和課程表，開(kāi)齊開(kāi)足課程，做到三表（總課表、分課表、作息表）上墻；各校教材配備到位，嚴(yán)格執(zhí)行一科一輔，學(xué)生作業(yè)布置合理；各校均執(zhí)行上級(jí)有關(guān)收費(fèi)文件精神，按照《教育收費(fèi)公示制度》，將經(jīng)批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，在校園內(nèi)向?qū)W生和社會(huì)公示，做到位置顯目、內(nèi)容完整；各校進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，使全體教師做到教書(shū)育人、為人師表，其中，逍遙津小學(xué)在教師會(huì)上強(qiáng)調(diào)教師要落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)守道德底線(xiàn)，不收受家長(zhǎng)禮金、禮品，不接受家長(zhǎng)宴請(qǐng)，廉潔自律，廉潔從教。
3.開(kāi)學(xué)典禮主題鮮明
各校通過(guò)電子屏、橫幅、標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)、宣傳欄彰顯校園文化，營(yíng)造開(kāi)學(xué)氛圍，開(kāi)學(xué)典禮主題鮮明。逍遙津小學(xué)以“閱讀伴我成長(zhǎng)、共創(chuàng)文明校園”為主題的開(kāi)學(xué)典禮；新莊小學(xué)以“文明記于心禮儀伴我行”為主題的開(kāi)學(xué)典禮；四河小學(xué)以“樂(lè)過(guò)親情年，倡導(dǎo)文明風(fēng)”為主題的開(kāi)學(xué)典禮；永小以“小手拉大手，爭(zhēng)做文明廬陽(yáng)人”開(kāi)學(xué)典禮；安三小以“金雞報(bào)曉送五福、鎖定目標(biāo)加油干”為主題，舉行開(kāi)學(xué)典禮，特邀兩只金雞來(lái)校為同學(xué)們贈(zèng)送“五福袋”；大楊中心小學(xué)開(kāi)學(xué)典禮結(jié)合以“文明創(chuàng)建百日整治共建六好校園”為主題，典禮環(huán)節(jié)上進(jìn)行創(chuàng)新，增加了師生互動(dòng)表演節(jié)目；
4.“兩個(gè)工程”已經(jīng)落實(shí)
“午餐工程”和“放心班工程”是廬陽(yáng)區(qū)兩項(xiàng)深得人心的惠民措施，為方便學(xué)生和家長(zhǎng)，各校均將這兩個(gè)工程落到實(shí)處。安三小從2月20日開(kāi)始實(shí)行，一切延續(xù)上學(xué)期的安排；永小已將午餐工程和放心班兩項(xiàng)重點(diǎn)工作安排妥當(dāng)，班主任們統(tǒng)計(jì)人數(shù)，填報(bào)表格；四河小學(xué)將任務(wù)下派到各個(gè)班級(jí)，由班主任統(tǒng)計(jì)人數(shù)、名單和聯(lián)系方式；新莊小學(xué)已統(tǒng)計(jì)好在校就餐學(xué)生，放心班從2月20日開(kāi)始實(shí)施；逍遙津小學(xué)午餐班于2月16日開(kāi)展，目前學(xué)生已經(jīng)做好報(bào)名，完成編班及收費(fèi)工作；大楊中心小學(xué)“兩個(gè)工程”同時(shí)在2月13日開(kāi)始。
二、素質(zhì)教育示范錦上添花
對(duì)四河小學(xué)創(chuàng)建“xx市素質(zhì)教育示范學(xué)�！�4次督導(dǎo)把脈。從基礎(chǔ)性電子和紙質(zhì)資料準(zhǔn)備、到校園環(huán)境美化優(yōu)化，學(xué)校文化辦學(xué)特色的提煉，學(xué)校成果冊(cè)的展現(xiàn)、匯報(bào)稿審定、專(zhuān)題片的制作，接待評(píng)估流程細(xì)節(jié)等一一指導(dǎo)幫助，鼓舞激勵(lì)，要求四河小學(xué)在創(chuàng)建中要緊扣評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，吃透每一個(gè)得分點(diǎn)與學(xué)校開(kāi)展的工作緊密結(jié)合規(guī)范呈現(xiàn)，輔助性成果資料要少而精，要基于學(xué)校發(fā)展規(guī)劃形成科學(xué)的可以分步實(shí)施的系統(tǒng)的校園文化建設(shè)實(shí)施方案，進(jìn)一步細(xì)化迎檢流程。本學(xué)期四河小學(xué)成功通過(guò)評(píng)估驗(yàn)收，為首善廬陽(yáng)素質(zhì)教育錦上添花。
三、課堂教學(xué)重規(guī)范
不打招呼走進(jìn)教室隨堂聽(tīng)課。多數(shù)教師課前準(zhǔn)備充分，能合理運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)授課，新莊、四河發(fā)揮了暢言機(jī)的輔助作用；課上，多數(shù)教師能緊密聯(lián)系生活，指導(dǎo)細(xì)致，關(guān)注學(xué)生活動(dòng)，學(xué)生參與面大，教學(xué)環(huán)節(jié)處理靈活，重視雙基訓(xùn)練，課實(shí)在，沒(méi)有花架子。查看了授課教師的備課、教輔資料的使用以及作業(yè)布置、批改等情況。各校根據(jù)校情提出了不同的備課方式，新莊、四河采用電子備課和書(shū)面?zhèn)湔n相結(jié)合，大楊側(cè)重教師的課本備課；教師們都能做到一課一輔，作業(yè)批改及時(shí)、細(xì)致，錯(cuò)誤地方做到了認(rèn)真訂正，并二次批改。
四、減負(fù)工作顯常態(tài)
1．“減負(fù)”得到高度重視
從學(xué)校資料來(lái)看，“減負(fù)”工作已得到本責(zé)任區(qū)各校的高度重視，各校均嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門(mén)“關(guān)于切實(shí)減輕中小學(xué)課業(yè)負(fù)擔(dān)”文件精神，組織教師學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“減負(fù)”精神，多種形式向師生及家長(zhǎng)宣傳“減負(fù)”政策；各校均成立了“減負(fù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“減負(fù)”工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，由校長(zhǎng)任第一責(zé)任人，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理。
2.“減負(fù)”舉措層出不窮
從走訪交談來(lái)看，各校在執(zhí)行上級(jí)“減負(fù)”規(guī)定的同時(shí)，“增效”方面措施層出不窮，充分說(shuō)明學(xué)校在“減負(fù)增效”方面都在謀求出路，嘗試新方。
安三小對(duì)全體教師實(shí)施了精備、精講、精練的管理，用好教科書(shū)的留白，為學(xué)生的再創(chuàng)造提供素材；設(shè)計(jì)分層作業(yè)，認(rèn)真做好作業(yè)輔導(dǎo)，降低作業(yè)難度，控制好作業(yè)量。
新莊小學(xué)強(qiáng)化教研組主題研究過(guò)程，規(guī)范集體備課制度，充分依靠團(tuán)隊(duì)合作的力量提高課堂教學(xué)效率；積極做好與家長(zhǎng)之間的溝通與聯(lián)系，形成教育合力。
四河小學(xué)嚴(yán)控復(fù)習(xí)資料、不向?qū)W生推薦與學(xué)科相關(guān)的用書(shū)；積極倡導(dǎo)練習(xí)、作業(yè)的精練、高效，嚴(yán)格過(guò)程管理和終端評(píng)價(jià)。
逍遙津小學(xué)建立聯(lián)系調(diào)研制度，對(duì)教師、學(xué)生、家長(zhǎng)不定期開(kāi)展調(diào)研、座談、問(wèn)卷等，每月一查教師的備課本、課堂作業(yè)本，了解教師對(duì)減負(fù)工作的落實(shí)情況，提出改進(jìn)措施。
永紅路小學(xué)用高效課堂促減負(fù)，創(chuàng)設(shè)了“合作研修共同體”，開(kāi)展模塊式集體備課，提高教學(xué)質(zhì)量與效率；落實(shí)教學(xué)常規(guī)，向過(guò)程要質(zhì)量。
大楊中心小學(xué)積極完善課程體系，以校本課程為載體，不斷豐富和完善活動(dòng)課程，在活動(dòng)中提升學(xué)生綜合素質(zhì)；注重對(duì)教師專(zhuān)業(yè)化的培養(yǎng)，明確“減負(fù)增效”的關(guān)鍵是教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，積極探討和落實(shí)“高效教學(xué)”的思想。
3.“減負(fù)”效果令人滿(mǎn)意
從學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查來(lái)看，各校能基本做到按課程計(jì)劃開(kāi)齊開(kāi)足課程，教師執(zhí)行課程計(jì)劃、在校作息時(shí)間基本良好；學(xué)生在校體育活動(dòng)時(shí)間基本保證在1小時(shí)，多數(shù)學(xué)生參加了學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)；學(xué)生作業(yè)量得到了較好的控制，家庭作業(yè)基本都能控制在1小時(shí)以?xún)?nèi)完成，所有學(xué)校沒(méi)有利用節(jié)假日、周末補(bǔ)課；考試管理進(jìn)一步得以規(guī)范，基本沒(méi)有教師利用分?jǐn)?shù)在班級(jí)排名，更沒(méi)有因?qū)W生成績(jī)好壞來(lái)區(qū)別對(duì)待；大多數(shù)學(xué)生對(duì)目前的學(xué)習(xí)生活感到愉快。
五、特色活動(dòng)亮點(diǎn)足
安慶路第三小學(xué)篝火晚會(huì)每二至三年一屆，讓學(xué)生在小學(xué)階段至
少能參加2、3次，每班邀請(qǐng)5——8名家長(zhǎng)參與全程。每一屆篝火晚會(huì)學(xué)校都要進(jìn)行精心的準(zhǔn)備，全校上上下下齊動(dòng)員，每個(gè)班排演一個(gè)節(jié)目，由班主任牽頭，利用家長(zhǎng)資源，組織有文藝特長(zhǎng)的學(xué)生在班級(jí)選拔演員，經(jīng)過(guò)班委會(huì)精心策劃，選材、選人、定服裝、做道具。從4月底開(kāi)始，利用課余時(shí)間，辛苦排練。篝火晚會(huì)的舞臺(tái)由學(xué)校租賃，晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，燈火輝煌，霓紅閃爍，高高的紅色舞臺(tái)佇立在操場(chǎng)中央,“篝火”熊熊燃燒，LED大屏色彩絢麗。校園內(nèi)人頭攢動(dòng)，熱鬧非凡，前來(lái)參加篝火晚會(huì)的同學(xué)們臉上洋溢著興奮和激動(dòng)，張張笑臉，如朵朵鮮花；歌聲嘹亮，舞姿輕盈。他們?cè)诨鸺t的篝火邊載歌載舞，歡慶自己的節(jié)日。篝火晚會(huì)是學(xué)校文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的核心部分，本著弘揚(yáng)民族精神，唱響愛(ài)國(guó)主義旋律，展示學(xué)生快樂(lè)生活的活動(dòng)宗旨，旨在給孩子一個(gè)快樂(lè)，有意義的六一兒童節(jié)。展示學(xué)生快樂(lè)生活，勤奮學(xué)習(xí)，全面發(fā)展的精神風(fēng)貌。三年一屆的篝火晚會(huì)，得到眾多媒體的關(guān)注，也受到家長(zhǎng)和同學(xué)們的一致推崇。這樣隆重的藝術(shù)節(jié)活動(dòng)為孩子們搭建展示自身藝術(shù)才華的平臺(tái)，培養(yǎng)自信樂(lè)觀開(kāi)朗的性格，使得孩子們的藝術(shù)素養(yǎng)大大提升。這樣的活動(dòng)給孩子留下終生難忘的美好記憶。
此次活動(dòng)組織有序，安保到位。學(xué)校充分調(diào)動(dòng)武警、公安、交警、派出所等共建單位和熱心家長(zhǎng)的力量，全程做好服務(wù)保障為學(xué)校教育助力。雖然學(xué)校場(chǎng)地小，近千名師生家長(zhǎng)進(jìn)退場(chǎng)和活動(dòng)全過(guò)程講文明守紀(jì)律，服從命令聽(tīng)指揮，確保了學(xué)校戶(hù)外大型活動(dòng)的順利進(jìn)行，充分體現(xiàn)了文明的校風(fēng)，師生家長(zhǎng)精神風(fēng)貌佳文明素養(yǎng)高。整臺(tái)晚會(huì)內(nèi)容新穎，組織到位，形式多樣，參與廣泛。節(jié)目精彩，效果震撼，充分展示了學(xué)校堅(jiān)持不懈實(shí)施素質(zhì)教育，全員育人的豐碩成果。
六、安全校園有保障
1.領(lǐng)導(dǎo)重視。各校確立校長(zhǎng)是學(xué)校安全管理的第一責(zé)任人，對(duì)學(xué)
校安全管理工作負(fù)總責(zé)，并把學(xué)校安全管理列入學(xué)校日常工作的重要議題，定期研究、分析安全工作形勢(shì)，及時(shí)處理安全工作中存在的突出問(wèn)題，落實(shí)整改措施。新莊小學(xué)、大楊中心小學(xué)逐級(jí)簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，不斷完善安全工作目標(biāo)管理辦法；安三小、四河小學(xué)制定和完善突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任追究制度。
2.投入到位。各校注重設(shè)施設(shè)備的投入，確保安全管理的各項(xiàng)活動(dòng)和措施落實(shí)到位，同時(shí)注意安全設(shè)施設(shè)備的投入。永紅路小學(xué)將安全教育、培訓(xùn)、活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)列入學(xué)校支出預(yù)算；逍遙津小學(xué)配備了消火器材并及時(shí)更新，加固了門(mén)窗，配備視頻監(jiān)控及一鍵報(bào)警設(shè)備。
3.排查常態(tài)。從資料來(lái)看，各校經(jīng)常開(kāi)展安全檢查和隱患排查活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行每月一次、開(kāi)學(xué)、放假前以及惡劣天氣前后的安全檢查制度，及時(shí)消除各類(lèi)不安全因素。活動(dòng)中心在假期前對(duì)建筑物進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，檢查是否有危墻以及其它安全隱患等現(xiàn)象存在；安三小在排查中針對(duì)部分路燈設(shè)施老化、失靈，存在安全隱患的問(wèn)題，已經(jīng)與相關(guān)單位聯(lián)系更換；新莊小學(xué)排查后安裝了西教學(xué)樓二樓的防盜門(mén)，拆除了有安全隱患的過(guò)道鐵門(mén)，更新了一批滅火器、應(yīng)急燈等消防器材等。
4.宣傳重視。各校利用班會(huì)、少先隊(duì)主題會(huì)、升旗儀式等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行一系列的安全教育，定期開(kāi)展疏散演練活動(dòng)，樹(shù)立廣大學(xué)生的安全意識(shí)和自救自護(hù)能力。永紅路小學(xué)利用案例進(jìn)行正反兩方面的教育，以提高學(xué)生的自我保護(hù)、自救力；大楊中心小學(xué)重視學(xué)生的防溺水教育，致家長(zhǎng)的一封信回執(zhí)100%；青少年活動(dòng)中心對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)的教育滲透，讓每一位學(xué)生都掌握一定的安全自救自護(hù)知識(shí)；四河小學(xué)針對(duì)近期多年不遇的自然災(zāi)害等事故的特點(diǎn)，通過(guò)板報(bào)、廣播、班隊(duì)等全方位進(jìn)行安全教育宣傳。
七、存在問(wèn)題及建議
教學(xué)常規(guī)減負(fù)工作：
1、各校要進(jìn)一步以強(qiáng)化校本研修促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為保障，以提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量為宗旨，優(yōu)化課堂教學(xué)策略，通過(guò)開(kāi)展不同形式的教研活動(dòng)，探索并建立高效課堂的基本教學(xué)模式，并不斷完善，形成特色；此外，要充分發(fā)揮教師的自主性，激發(fā)教師的內(nèi)在動(dòng)力，增強(qiáng)參與研修活動(dòng)的積極性，努力實(shí)現(xiàn)教師的教育理念全面更新，專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)全面提升。
2.各校的作業(yè)要進(jìn)一步規(guī)范，設(shè)計(jì)要有針對(duì)性，要凸顯學(xué)生在課堂上的主體地位，對(duì)學(xué)生的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣要進(jìn)一步加強(qiáng)，個(gè)別教師資源整合不夠好，要對(duì)學(xué)困生在課堂上多指導(dǎo)，多輔導(dǎo)，要加大課堂練習(xí)的層次和梯度，深入課改理念
3、部分學(xué)校的音體美等課有被語(yǔ)數(shù)英占用的現(xiàn)象；學(xué)生作業(yè)的設(shè)計(jì)過(guò)于粗糙，隨意性大，缺乏作業(yè)的科學(xué)性、針對(duì)性和層次性；部分學(xué)校雖然也認(rèn)識(shí)到目前教學(xué)瓶頸在于教師的教育教學(xué)水平，但對(duì)于知識(shí)年齡老化教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)更新再提升和新進(jìn)、聘用教師的快速融入規(guī)范還缺乏有力措施。
4、各校要將減負(fù)增效工作持續(xù)深入落實(shí)，大力探索推廣先進(jìn)的教育技術(shù)和方法，提升教師的學(xué)科素養(yǎng)和執(zhí)教能力；要在提高課堂效率上下功夫，做到培養(yǎng)學(xué)科骨干與提升短板并重，關(guān)注薄弱學(xué)科，均衡師資水平，提高教學(xué)的有效性；要進(jìn)一步嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理，做到一月一檢查評(píng)估反饋，營(yíng)造學(xué)研做的濃郁氛圍，形成嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)民主的教風(fēng)學(xué)風(fēng)；加大家校合作，將減負(fù)增效的理念方法滲透進(jìn)家庭，和諧家庭教育環(huán)境，統(tǒng)一目標(biāo)形成合力，培養(yǎng)身心健康品學(xué)兼優(yōu)的社會(huì)合格小公民。
特色活動(dòng)：
安慶路第三小學(xué)六一篝火晚會(huì)由于學(xué)校場(chǎng)地小，學(xué)校周邊居民樓林立，戶(hù)外音響過(guò)大，對(duì)周邊居民有一定干擾，建議音響調(diào)試適當(dāng)；夏季夜晚戶(hù)外蚊蟲(chóng)較多，要做好防護(hù)措施，預(yù)防傳染源；場(chǎng)地小無(wú)法容納更多的家長(zhǎng)觀摩，可嘗試在劇院進(jìn)行，創(chuàng)造更加舒適的環(huán)境。建議學(xué)校盡量面向全體，擴(kuò)大學(xué)生和家長(zhǎng)的參與率，讓每一個(gè)孩子在小學(xué)階段都能有機(jī)會(huì)參與1—2次展示，讓每一個(gè)孩子都閃光，杜絕部分學(xué)生永遠(yuǎn)是看客的現(xiàn)象，每一個(gè)家長(zhǎng)也有一次參與全過(guò)程和觀看的機(jī)會(huì)，親眼見(jiàn)證孩子的快樂(lè)與成長(zhǎng)。篝火晚會(huì)的傳統(tǒng)在傳承的基礎(chǔ)上要有所創(chuàng)新，一屆一主題，彰顯學(xué)校育人文化內(nèi)涵和辦學(xué)特色，辦成有深度、有溫度、有力度的系列化篝火晚會(huì)精品課程，將學(xué)校“”身心健康，特長(zhǎng)明顯，素質(zhì)全面，和諧發(fā)展“”的培養(yǎng)目標(biāo)惠及到每一個(gè)人。
安全工作:
1.部分學(xué)校安全工作資料管理不夠細(xì)致，存在零亂、更新不及時(shí)等現(xiàn)象，建議按照省中小學(xué)（幼兒園）安全工作專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)體系分類(lèi)裝盒，在安全管理上切實(shí)做到精細(xì)化。
2.個(gè)別學(xué)校學(xué)校路口擁擠，路邊經(jīng)常�？寇�(chē)輛，偶爾有一些流動(dòng)小攤販到學(xué)校路口，存在諸多安全隱患，建議學(xué)校聯(lián)系市容等相關(guān)部門(mén)，依托社會(huì)各界的力量，進(jìn)一步整治周邊環(huán)境。
3.個(gè)別學(xué)校操場(chǎng)塑膠破損、脫落，學(xué)生活動(dòng)時(shí)存在安全隱患，建議學(xué)校申請(qǐng)相關(guān)維修資金利用假期進(jìn)行修繕。
4.暑假來(lái)臨，建議各校充分利用QQ群、校訊通、家訪等形式，發(fā)送安全教育常識(shí)，并提醒家長(zhǎng)監(jiān)管孩子假期安全，尤其是靠近水域區(qū)的學(xué)校把防溺水教育放在重中之重。
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