衛(wèi)生院醫(yī)院工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的衛(wèi)生院醫(yī)院工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
衛(wèi)生院醫(yī)院工作總結(jié)1
為進(jìn)一步貫徹落實發(fā)(10)號文件精神、全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,推進(jìn)衛(wèi)生院的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,我院進(jìn)行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,F(xiàn)將此次工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),確保創(chuàng)建工作順利實施
1、為使創(chuàng)建活動全面有序地開展,醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合治理工作小組,楊國芳院長擔(dān)任組長,李燕副院長任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員,職責(zé)明確,分工清楚,確保創(chuàng)建工作能順利實施;
2、為使創(chuàng)建活動深入落實,衛(wèi)生院召開了專題會議,認(rèn)真討論了上級會議精神和創(chuàng)建活動的目的意義,并決定創(chuàng)建活動緊緊圍繞“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“這一主題“,以改善醫(yī)患關(guān)系,治理院區(qū)環(huán)境,營造醫(yī)院和諧氣氛為推手,結(jié)合服務(wù)質(zhì)量管理年活動,扎實開展服務(wù)質(zhì)量管理、院區(qū)環(huán)境綜合治理等工作,全面提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,同時加強與鄉(xiāng)綜治辦和派出所的聯(lián)系,加大社會治安治理力度,杜絕院內(nèi)治安及刑事案件發(fā)生。為更好地開展工作,領(lǐng)導(dǎo)小組成員對分管工作實行了具體分工,楊院長負(fù)責(zé)主持全面工作,李副院長負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全指導(dǎo)督查,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制訂活動方案和督導(dǎo)全院安全衛(wèi)生排查治理,同時負(fù)責(zé)包括火警、盜竊和醫(yī)鬧預(yù)警以及其他糾紛處理,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子加強值班,督導(dǎo)全院科室及公共環(huán)境衛(wèi)生和電力安全隱患排查;
3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動動員宣傳大會,傳達(dá)了縣衛(wèi)生局[]10號文件精神和要求,結(jié)合全院工作,全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實施要求,同時對活動內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署。
二、建立機(jī)制,重抓落實
1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動管理機(jī)制,確保了創(chuàng)建活動方案的有效實施;
2、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動責(zé)任目標(biāo)機(jī)制,使創(chuàng)建活動的各項相關(guān)指標(biāo)達(dá)到了具體化、數(shù)字化、規(guī)范化;
3、建立了嚴(yán)格的考核獎懲機(jī)制,將創(chuàng)建活動的開展與年度考核掛鉤、與績效工資掛鉤,增強了全院職工的責(zé)任感、緊迫感
三、精心實施,發(fā)現(xiàn)問題及時整改
1、依據(jù)我院制訂的各項規(guī)章制度,結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,我院主要開展了以下幾個方面具體工作:
。1)、提高認(rèn)識,加強職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí):集中組織醫(yī)、技、藥、護(hù)對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
(2)、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動,提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全:對全院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核,領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導(dǎo)性建議,并由質(zhì)量督查小組督促落實,通過整改,我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
。3)、通過加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實,增進(jìn)了醫(yī)患互信,加強了醫(yī)患之間的溝通與理解,使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽,自活動開展以來,全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生,醫(yī)患關(guān)系的和諧,為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、在創(chuàng)建活動中,組織相關(guān)工作人員,重點對住院病房、輸液室、財務(wù)室、收費室、配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點科室的電力線路、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查。
3、根據(jù)本院實際情況,成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組,要求各成員遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,最大限度地使醫(yī)患糾紛最小化,盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的事件發(fā)生,保障了衛(wèi)生院診療活動的正常有序開展。
4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比工作相結(jié)合,由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時隨地向在院病人了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況,聽取意見,及時整改,全面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的開展。
總之,通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作,改善了我院就醫(yī)環(huán)境,提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧,使鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
衛(wèi)生院醫(yī)院工作總結(jié)2
根據(jù)市委、政府文件精神及工作要求,我院按照上級的要求和工作部署,認(rèn)真的按照文件精神,積極地開展了相關(guān)工作,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全組織。
為了認(rèn)真貫徹落實好文件精神,衛(wèi)生院組織召開了專題工作會議,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了文件精神,并結(jié)合我院實際,申報了創(chuàng)建申請,成立了由院長任組長和副院長任副組長,院委會職工為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作任務(wù)。在堅持一把手親自抓的同時,還指定專人具體抓落實,形成了齊抓共管的工作格局。全面地推進(jìn)了衛(wèi)生院創(chuàng)建“平安單位”的建設(shè)。
二、加大宣傳工作力度,人人參與創(chuàng)建“平安單位”活動。
衛(wèi)生院認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)文件精神,并使職工認(rèn)識到創(chuàng)建“平安單位”重要性、必要性。在職工中開展創(chuàng)建“平安單位”、和諧衛(wèi)生院思想大討論,使廣大職工從思想上真正認(rèn)識到開展創(chuàng)建“平安單位”、和諧衛(wèi)生院的重要性,使職工人人都參與進(jìn)來,個個都成為創(chuàng)建“平安單位”的宣傳者、執(zhí)行者和落實者。同時,衛(wèi)生院還制作橫幅進(jìn)行
大力宣傳,為醫(yī)護(hù)人員、來院就醫(yī)的患者搭起了共創(chuàng)“平安單位”和諧衛(wèi)生院的`良好平臺。
三、范文寫作明確工作責(zé)任,目標(biāo)落實到人。
。1)門診部
衛(wèi)生院長期以來堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,我院按照這一服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境。對門診醫(yī)師不足的問題給予及時的調(diào)整、充實,合理安排工作時間,保證病人及時就診。從門診到病房,建立醫(yī)療費用公開透明制度,公示藥品價格等詳細(xì)情況,深受病人的好評。
(2)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
衛(wèi)生院從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和創(chuàng)建“平安單位”的高度,大力加強監(jiān)督制約機(jī)制,對醫(yī)護(hù)人員的違規(guī)行為及現(xiàn)象實施有效的監(jiān)督。
加強對全院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度的教育,使廣大職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,在實際工作中注重醫(yī)患溝通,對患者反映的醫(yī)療方面的問題,做到及時答復(fù)、及時處理。
。3)后勤工作
。薄⒓訌姲踩逃,防患于未然。
通過宣傳教育,使職工深深體會到安全工作的重要性。在開展創(chuàng)建“平安單位”的建設(shè)中,著力加強對衛(wèi)生院后勤職工、來院就診患者的宣傳教育工作。
。、加強消防安全巡查及安全自查工作。
在加大宣傳力度,提高衛(wèi)生院全體職工消防安全意識的基礎(chǔ)上。衛(wèi)生院每月16日定為安全生產(chǎn)檢查日,對設(shè)備進(jìn)檢查,確保了各項設(shè)施設(shè)備的安全運行。
加強預(yù)防事故安全疏導(dǎo)工作,思想?yún)R報專題保證衛(wèi)生院的消防安全工作。加強對病房重點部位、庫房、藥房、重大醫(yī)療設(shè)備、公共財產(chǎn)等進(jìn)行巡查,切實保障安全工作。
。场⑼晟坪蛨(zhí)行衛(wèi)生院總值班制度,強化安全檢查力度。
召集職工進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí),簽定責(zé)任書。值班人員實行24小時值班制度,建立各類突發(fā)事件應(yīng)急方案。切實保障衛(wèi)生院醫(yī)療工作順利有序進(jìn)行。
四、建立平安單位創(chuàng)建活動長效機(jī)制
通過開展創(chuàng)建“平安單位”活動,使衛(wèi)生院的就醫(yī)環(huán)境有了明顯的改觀,衛(wèi)生院內(nèi)部及周邊的安全有了明顯的好
轉(zhuǎn),全年衛(wèi)生院未出現(xiàn)刑事案件和治安事件。為建立和諧衛(wèi)生院奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為不斷總結(jié)經(jīng)驗,適時推進(jìn)創(chuàng)建工作,提高創(chuàng)建質(zhì)量,把創(chuàng)建活動與衛(wèi)生院的其他工作緊密結(jié)合起來,互相促進(jìn),互相提高。我們將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以高度的政治責(zé)任感和使命感,做好衛(wèi)生院平安創(chuàng)建工作。
衛(wèi)生院醫(yī)院工作總結(jié)3
20xx年,根據(jù)《富川瑤族自治縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)20xx年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作實施方案的通知》(富衛(wèi)醫(yī)[20xx]2號)文件要求,我院深入開展平安醫(yī)院建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)執(zhí)業(yè)環(huán)境、維護(hù)正常的醫(yī)療服務(wù)秩序和構(gòu)建和諧健康的醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,有效保障了人民健康,促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將我院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),整體推進(jìn)工作開展
衛(wèi)生院為了進(jìn)一步做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作,成立了 “平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中存在的困難和問題,要求有關(guān)科室之間應(yīng)密切配合、協(xié)調(diào)行動,切實抓好各項工作和措施的落實,充分發(fā)揮各科室的作用,共同推動創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的深入開展。
二、 主要工作成績
加強醫(yī)院管理,改善了醫(yī)療服務(wù)
強化對醫(yī)護(hù)人員的管理和教育,使我院醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,樹立 “以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,不斷提高了醫(yī)療服務(wù)水平。積極改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,提供方便、及時和人性化的醫(yī)療服務(wù)。暢通患者投訴舉報渠道,定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,不斷提高了患者的綜合滿意度。加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,避免了發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價格政策,切實減輕了患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。
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