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新人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的新人工作總結(jié),歡迎大家分享。
新人工作總結(jié)1
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年6月25日進入xx國際招標(biāo)有限公司,在xx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:
參與技術(shù)交流的項目:xx集團技術(shù)談判;xx鍋爐廠、xx公司技術(shù)談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流。
參與標(biāo)書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icP發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。
參與標(biāo)前會的項目:寶鋼國際行車集中采購。
參與開評標(biāo)的項目:寶鋼國際行車集中采購;梅山1450扎制油;xx運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。
在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從xx領(lǐng)導(dǎo)過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xx的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在xx招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足,在xx招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為xx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
新人工作總結(jié)2
回顧過去一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在科室領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,在同事們的悉心幫助和支持下,自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
二、是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三、是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國礦產(chǎn)資源法》等法律法規(guī),通過學(xué)習(xí),進一步增強了業(yè)務(wù)知識和法制意識、法制觀念。
四、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己的工作崗位上,努力做好本職工作。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,有時工作過程簡單直接,不注意工作方法方式,雖完成工作任務(wù)但缺乏周全。
今后,我一定認(rèn)真克服缺點,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作。
新人工作總結(jié)3
實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。對此,我總結(jié)了這個試用期的工作:
一、如何提高自己的專業(yè)知識
專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝,所以?dāng)其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
二、對銷售技巧的認(rèn)識
我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認(rèn)為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學(xué)到的知識去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!
三、對人際關(guān)系的理解
都說大學(xué)是進入社會的一個過度期,然而我卻認(rèn)為實習(xí)期才真正的是進入社會的一個過度期。大學(xué)里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的?傊趚x我經(jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習(xí)期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上的荊棘的。
采購文員試用期工作總結(jié)(原創(chuàng))20xx
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在采購文員崗位上工作了兩個多月的.時間了,雖然仍處于試用期卻能夠體會到自己在工作中的進步,無論是工作技巧的運用還是職場環(huán)境的熟悉都能夠體現(xiàn)出我對自身崗位的重視,所以我能夠在領(lǐng)導(dǎo)安排下認(rèn)真完成采購任務(wù)從而保障物資的充足,現(xiàn)對自己試用期間的采購工作進行以下總結(jié)。
認(rèn)真編制采購部門的報表并做好相應(yīng)的整理,對于采購工作的展開而言數(shù)據(jù)的收集與分析往往是十分重要的,通過價格之間的對比從而在采購工作中占據(jù)相應(yīng)的優(yōu)勢,這便意味著需要及時對采購事務(wù)進行傳達從而確保品質(zhì)方面達到要求,通過日常維護工作的展開從而強化這方面的管理,畢竟想要完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)便需要認(rèn)真記錄采購的進度,在這之中則需要收集好相應(yīng)的信息從而準(zhǔn)確進行記錄,即便這項工作得以完成也會做好周報表或者月報表,在分析的過程中也會對部分供應(yīng)商的資料進行整理從而了解產(chǎn)品的種類以及報價情況。
及時收發(fā)各類文件并對部門的工作流程有所了解,為了強化自身的基礎(chǔ)能力自然要做好日常的文員工作才行,因此我在入職以后便在老員工的帶領(lǐng)下熟悉采購文員的職責(zé)所在,既要熟悉部門各個環(huán)節(jié)的工作情況又要通過自身的努力落實領(lǐng)導(dǎo)的指示,所以我會提前編制好采購清單并交給部門領(lǐng)導(dǎo)進行審批,及時完成文件的整理與收發(fā)從而確保不出現(xiàn)積壓或者拖延的狀況,在得到部門領(lǐng)導(dǎo)的指示以后能夠及時傳達給各員工并確保部門工作能夠順利進行,在組織例會的時候也能夠積極發(fā)言并為部門建設(shè)提供意見。
對往來業(yè)務(wù)進行登記并確保采購工作不會出現(xiàn)失誤,對我來說采購工作的完成也是為了體現(xiàn)出自身的價值所在,所以試用期里我能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好相應(yīng)的調(diào)查,在編制報表的同時做好文件的登記以便于領(lǐng)導(dǎo)進行檢查,對各項業(yè)務(wù)的單據(jù)也能夠進行嚴(yán)格保管從而進行后期的審核,在負(fù)責(zé)接聽電話的同時也會根據(jù)工作的需要做好相應(yīng)的記錄,畢竟各類工作都有所涉獵才能夠在采購文員崗位上得到綜合性的提升,對于現(xiàn)階段的我來說仍需要找準(zhǔn)定位并盡快熟悉職場環(huán)境才行。
對我來說想要盡快轉(zhuǎn)正自然得秉承踏實勤懇的原則才能夠做好這項工作,而我也將保持高度的責(zé)任心投入到部門的建設(shè)之中并處理好各項事務(wù),希望屆時的我已經(jīng)通過采購文員工作的完成得到轉(zhuǎn)正的機會。
新人工作總結(jié)4
時光荏苒如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我來到公司工作已經(jīng)一個多月了,在緊張,忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進步也有不足。下面就我一個多月的工作做出如下總結(jié):
一、人員招聘
1.這一個多月我協(xié)助郭部長進行人員招聘,通過了解各部門新增崗位及實際人員需求狀況,先后通過各種不同招聘渠道(網(wǎng)絡(luò)、報紙、貼招聘廣告等)預(yù)約面試240多人,實際參加面試70多人,但由于公司與部分應(yīng)聘人員在某些方面無法達成共識,最終試用11人(財務(wù)經(jīng)理1人,總經(jīng)理秘書1人,跟單4人,打版1人,文員1人,車工2人,后勤1人),其中2人(跟單2人)自動脫崗。
2.對于司機、公司營銷人員等職位的人員招聘一直在進行,只是來參加面試的人員較少,且司機一職,公司無法與應(yīng)聘者達成共識,而銷售薪資方式一直未確定,導(dǎo)致不能及時通知合適的應(yīng)聘人員及時入職。
通過這一個多月的學(xué)習(xí),在郭部長的指導(dǎo)下,我已基本掌握人員招聘的具體流程。
二、與部分員工簽訂勞動合同
在郭部長的指導(dǎo)下,這一個多月為一些新進員工辦理了入職手續(xù)并與其中部分人員簽訂了勞動合同,進展還比較順利。
三、同步更新
1.員工通訊錄、花名冊;
2.考勤指紋的錄入;
3.考勤系統(tǒng)的增加、更改、刪除;
4.請假條與漏打卡填報單的整理;
5.收集各部門考勤并整理考勤匯總表;
6.社保減員、增員的管理;
7.月底向總經(jīng)辦主任匯報公司下月過生日人員名單。
四、協(xié)助郭部長制定、修改、補充各項人事規(guī)章制度,建立公司員工電子信息檔案
1.起草公司部分主管級以下員工的員工崗位職責(zé)交由部長審核。 2根據(jù)員工填寫的員工應(yīng)聘登記,信息登記表,身份證復(fù)印件,學(xué)歷證書復(fù)印件,資格職稱復(fù)印件等建立員工電子信息檔案,并整理公司以前應(yīng)聘人員信息,以便查找,為后續(xù)建立公司人才信息庫做準(zhǔn)備。
五、員工關(guān)系工作
1找各部門員工聊天,了解其思想動態(tài),并有針對性的向部長匯報。
2配合各部門工作,協(xié)助部長解決某些突發(fā)事件。
六、后續(xù)工作計劃安排
(一)部門常規(guī)性工作
1.日常工作:協(xié)助部長進行人員招聘,新員工入職及離職人員手續(xù)的辦理工作,相關(guān)資料的收集整理,員工電子信息檔案的整理、更新、完善。
2.社保卡的辦理,每月一次同行業(yè)薪資調(diào)查。
3.對試用期員工進行管理,爭取留住有用人才。
4.協(xié)助部長對公司辦公設(shè)備(電腦、打印機等)出現(xiàn)異常情況進行維護。
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)學(xué)習(xí)相關(guān)知識
1.充分學(xué)習(xí)公司各項制度,了解各崗位工作職責(zé),以便人員招聘更高效地運行。
2.逐漸接觸學(xué)習(xí)人力資源管理六大模塊,后期重點是學(xué)習(xí)人員培訓(xùn)、績效考核、員工關(guān)系管理。
3.對工作進行分析,對于不足的地方進行改進,針對一些不太順利的事情,濾清思路重新整理。
4.虛心向他人求教,平時不懂的及時向部長或其他人求教。
5.閱讀相關(guān)書籍,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,拓寬視野。
七、總結(jié)
在我工作的這一個多月期間,在郭部長的指導(dǎo)下,我已基本掌握:人員招聘的流程、員工入職、離職、社保等的辦理,對公司的各項政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過錯誤,我會在今后的工作中不斷改進,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
在公司一個多月期間,我基本能完成自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。這與領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)懷是分不開的,在此衷心地感謝你們!在接下來的工作中,我會不斷地學(xué)習(xí)并提高工作效率,調(diào)整工作態(tài)度與工作積極性,與同事和睦相處。以上是我這一個多月的工作總結(jié)。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我將一如既往地工作,以踏實、勤奮、虛心、認(rèn)真的態(tài)度勉勵自己,盡自己最大的努力將工作做好。
新人工作總結(jié)5
這一年,我們的辦公室變了,變得更規(guī)范了,職員也增加了,而且也預(yù)計了明年還會繼續(xù)改變和增加,我想不只我們部分,其他部分也是一樣。
很多一些貌似偶然的機緣,常常使一個人生命的份量和色采都發(fā)生變化,比方我自己。從對快達一見鐘情到踏進快達,從甚么都不懂到熟知業(yè)務(wù),從客服升為客服經(jīng)理,這其間必有自己的努力和所付出的艱辛,但是,在經(jīng)歷一些磨擦、誤解、急躁后,更多的是學(xué)會了淡定。我曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過。但是更為復(fù)蘇的責(zé)任心盡心盡力過,只不想往后想起來后悔。這便足夠;蛟S這便是我們每個在做的各位最實際的定位。又有何不可呢?一直相信,沒有不可能辦不到的事,也沒有任何解決不了的題目,只要自己專心。這2年來,客服新人入職工作是快達把曾稚氣的我漸漸變得成熟起來。不論是能力上還是人際上。我覺得任何事情只要專心往做,不管能不能得到他人的肯定,都將會積累成本身無形的財富,只要專心往做,每件事都是成心義的。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺;感謝梅總教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谶@舞臺上表演。讓我有機會與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸。
人生中碰到一個好的領(lǐng)導(dǎo)就和碰到一個好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見里有游總、梅總。不論是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。
對這些,我還想借此機會說一下關(guān)于明年工作的題目。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多,減少因工作失誤釀成的沒必要要的損失,我想明年客服部再加2名客服,一位駐機場處理一些平常必要的題目。一位協(xié)助財務(wù)部核對每個月帳單和報表平常事宜。
明年,客服這邊將會有更為細(xì)致的分工,2班調(diào)排情況原計劃不動;快樂購物,中外運敦豪,廣深及長沙韻達各有專員;假如進港量不見起色,我想我們可以另外實行一個小策略,自行開發(fā)潛伏客戶,不管資源來源于哪里,公司可酌情給予嘉獎。天天面對互聯(lián)網(wǎng),要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無窮的。爭取為公司取得更多的利潤。
愿20xx年的我們都具有十面埋伏的雄心,破釜沉船的決心,完璧回趙的忠心,尊師重道的虛心,愚公移山的信心,繩鋸木斷的專心,精衛(wèi)填海的恒心。
xx年xx月懷著滿腔熱血來到xx商場客服部門任職,在新的環(huán)境新的崗位工作一年了。在xx年X月承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛升職為客服部主管。今天我的述職報告主要對X年工作的總結(jié)和自己對X年客服部工作的展望。
我深知來到一個新的環(huán)境,走上新的崗位,一切都要從頭做起,要熟知自己的崗位職責(zé),了解自己所在公司的企業(yè)文化。在主管的關(guān)心、同事的幫助以及公司的培訓(xùn)中,我了解到了自己作為一名最基層的員工,在維護好顧客利益的同時,也要樹立公司的正面形象。
在各位同事的關(guān)心愛護、主管的支持幫助下,我較快的融入到了這個新的環(huán)境,進入了自己的新角色總臺與播音客服人員。4個多月后任部門安排從總服務(wù)臺調(diào)往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作:
1,自身要抓緊時間學(xué)習(xí)作為主管的各項工作事務(wù),并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會獨立處理事務(wù),成為全方面人員。
2,加強自身業(yè)務(wù)知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓(xùn)工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的客服人員,也使自己成為高素質(zhì)人員。
4,微笑服務(wù)。只要是服務(wù)行業(yè)微笑都是最重要的,尤其是我們客服部門。希望未來我可以以身作則,帶動周邊同事,主動做好微笑服務(wù),把微笑服務(wù)深入人心。
我叫xxX,于20xx年11月25日進入xx物業(yè)公司,在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位客服主管,F(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
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