辦公室年度工作總結(jié)（精選15篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng)，制定一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編收集整理的辦公室年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室年度工作總結(jié) 1
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧整年的工作，在銀行黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，踏實(shí)工作，較好的完成了年初制定的工作目標(biāo)和計(jì)劃，得到了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與鼓勵(lì)，但是仍然有很多需要改進(jìn)和提升的地方�，F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、20xx年工作情況總結(jié)匯報(bào)
一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致，在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類(lèi)印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過(guò)去一年，我深深地知道，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門(mén)，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行，全身心地投入工作，用細(xì)心、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng)，用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中，我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理能力，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。過(guò)去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì)議，確保支行決策的貫徹落實(shí)，協(xié)調(diào)支行各部門(mén)工作，綜合全行信息，加強(qiáng)信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書(shū)事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費(fèi)管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作，文明創(chuàng)建資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我堅(jiān)定的從小處做起，對(duì)自己嚴(yán)格要求，在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己，積極努力，銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā)，踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
二、工作中的不足和下一步的工作打算
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們，作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位，更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的`廣泛贊譽(yù)，但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去，未來(lái)我還需努力，成績(jī)不找跑步了，問(wèn)題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足，積極擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度，以一絲不茍的嚴(yán)細(xì)態(tài)度，慎對(duì)從事的職業(yè)，力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，常常備好充電器。時(shí)時(shí)不忘給自己充電，加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中，更好地推動(dòng)工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)。
2、勤奮工作，默默甘當(dāng)螺絲釘。緊緊圍繞發(fā)展大局，時(shí)刻牢記使命，勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻(xiàn)。
以上就是我個(gè)人20xx年的個(gè)人工作總結(jié)，不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
辦公室年度工作總結(jié) 2
縣人民政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣各級(jí)各部門(mén)的大力支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策和中心工作，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，全面進(jìn)步。
一、服務(wù)全局，三大職能充分體現(xiàn)
(一)參謀助手作用明顯。堅(jiān)持在“參”字上下功夫，在“謀”字上花力氣，突出主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和實(shí)效性，認(rèn)真研究全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中的新情況、新問(wèn)題，積極探索加快發(fā)展的有效途徑和方法，為政府決策參謀。圍繞縣委、縣政府年度重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，研讀省、市政策，吃透上情，收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)情況，把握下情，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)，及時(shí)梳理，提出建議。上半年，為領(lǐng)導(dǎo)決策參考建議近200條。同時(shí)，積極協(xié)助處理日常事務(wù)，盡力將領(lǐng)導(dǎo)從繁鎖的事務(wù)中解脫出來(lái)，有更多時(shí)間謀大略、干大事。
(二)綜合協(xié)調(diào)效果較好。一是突出高效。在依法合規(guī)的前提下，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，急事急辦，特事特辦，上傳下達(dá)準(zhǔn)確、及時(shí)。二是突出嚴(yán)謹(jǐn)。牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的思想，按照“百密而無(wú)一疏”的要求，周密安排，注重銜接，做到了周全細(xì)致，不出差錯(cuò)。三是突出規(guī)范。堅(jiān)持依法辦事，客觀公正、實(shí)是求事抓協(xié)調(diào)。積極主動(dòng)與縣委、人大、政協(xié)辦公室銜接工作、溝通情況，切實(shí)搞好了四大班子之間的決策協(xié)調(diào)和工作協(xié)調(diào);在處理與部門(mén)和基層的關(guān)系上，辦公室人員虛心向部門(mén)和基層學(xué)習(xí)，積極溝通信息，促進(jìn)了全縣工作整體推進(jìn)。上半年，在抓好日常工作銜接的同時(shí)，重點(diǎn)抓了政府重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中相關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)工作，召集各類(lèi)協(xié)調(diào)會(huì)議100余次，辦理大小事務(wù)200余項(xiàng)。
(三)督查督辦有力有效。一是重點(diǎn)突出。以縣政府決策貫徹和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)落實(shí)為重點(diǎn)，加強(qiáng)了對(duì)十大重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、十大專(zhuān)項(xiàng)治理、十大惠民行動(dòng)和各項(xiàng)政務(wù)目標(biāo)完成情況等的督查督辦。二是方式多樣。采取了以現(xiàn)場(chǎng)督查、暗訪督查、跟蹤督查為主，電話督查、文件督查為輔的多種督查方式。三是效果明顯。堅(jiān)持在督查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反饋問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，做到件件有回音，事事有落實(shí)。半年來(lái)，共印發(fā)督查文件3份、《效能簡(jiǎn)報(bào)》10期、《督查通報(bào)》5期，現(xiàn)場(chǎng)督辦200人次、電話督辦127次;按期辦結(jié)市政府交辦事項(xiàng)12件、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)200多件，跟蹤督促、全面落實(shí)了縣政府全體會(huì)、常務(wù)會(huì)、縣長(zhǎng)辦公會(huì)決定事項(xiàng);辦理人大代表建議77件、政協(xié)委員提案101件，辦結(jié)率100%，代表、委員滿意率大幅提升。
二、精細(xì)運(yùn)作，各項(xiàng)工作整體進(jìn)步
(一)文稿辦理高質(zhì)高效。公文流轉(zhuǎn)上，建立了公文處理失誤責(zé)任追究制度，專(zhuān)人監(jiān)管、專(zhuān)簿登記、簽字流轉(zhuǎn)，急件及時(shí)辦理，一般公文不超過(guò)3天，定期備份、裝檔，確保了公文處理不延誤、不泄密。起草文稿上，把握當(dāng)前工作重點(diǎn)、反映工作狀況、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖;重大材料起草，文秘人員集體討論提綱和修改初稿;審核文稿時(shí)，對(duì)內(nèi)容、文字、格式、時(shí)限嚴(yán)格把關(guān)，確保了文稿質(zhì)量。上半年，共起草、審核縣政府和縣政府辦公室文件414件，處理上級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級(jí)部門(mén)來(lái)文2200余件;草擬領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理會(huì)議材料300余篇。
(二)信息調(diào)研成果豐富。認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制、信息全員制、審核審簽制、打捆上報(bào)制。圍繞縣委、縣政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問(wèn)題，挖掘有新動(dòng)態(tài)、新舉措、新成效的信息。上半年，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研近1000人次;整理上報(bào)市政府信息1235篇，被市網(wǎng)站采用236篇，省政府外網(wǎng)采用22篇、內(nèi)網(wǎng)采用2篇;完成調(diào)研文章15篇;在《巴中日?qǐng)?bào)》等市級(jí)以上刊物發(fā)表外宣稿件39篇。
(三)會(huì)務(wù)承辦節(jié)儉周全。帶頭精文簡(jiǎn)會(huì)，嚴(yán)格控制會(huì)議次數(shù)和規(guī)模，能電話通知的不開(kāi)會(huì)，能小范圍開(kāi)的.不擴(kuò)大范圍，盡量開(kāi)短會(huì)、開(kāi)套會(huì)。會(huì)前擬定議程及時(shí)送審，建議有針對(duì)性，會(huì)議通知準(zhǔn)確無(wú)誤，會(huì)中服務(wù)細(xì)致周到，會(huì)后及時(shí)形成《會(huì)議紀(jì)要》，制發(fā)《工作通報(bào)》，細(xì)化分解議定事項(xiàng)，交辦任務(wù)，督促落實(shí)。對(duì)縣政府全體會(huì)、常務(wù)會(huì)、縣長(zhǎng)辦公會(huì)等一些高規(guī)格會(huì)議，堅(jiān)持牽頭做好會(huì)議前的準(zhǔn)備工作，審核會(huì)議議題，并經(jīng)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后才提交會(huì)議研究，從源頭上確保了會(huì)議的權(quán)威性。上半年，共承辦縣政府常務(wù)會(huì)2次、縣長(zhǎng)辦公會(huì)4次、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)2次、重點(diǎn)工作專(zhuān)題會(huì)90余次、其它各類(lèi)會(huì)議200余次。
(四)政務(wù)值班不斷加強(qiáng)。堅(jiān)持24小時(shí)專(zhuān)人值班制度，進(jìn)一步強(qiáng)化了值班紀(jì)律，規(guī)范了值班政務(wù)處理程序，抓好了上情下達(dá)和下情上報(bào)工作。熱情接處群眾來(lái)信來(lái)訪，詳細(xì)記錄群眾反映的情況，能夠辦理的當(dāng)即電話責(zé)成相關(guān)單位辦理，不能辦理的耐心解釋勸導(dǎo)。上半年，共接處群眾來(lái)電近3000人次，接待來(lái)訪群眾1200人次，處理群眾來(lái)信288件次。
(五)公務(wù)接待熱情周到。嚴(yán)格按照“熱情、節(jié)儉、周到”的要求，精心組織，周密安排，公務(wù)接待水平明顯提高。上半年，共牽頭接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察通江800人次，接待來(lái)通考察、探親200人次。具體承辦的全市春耕生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全國(guó)小農(nóng)水建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市新村建設(shè)暨扶貧開(kāi)發(fā)流動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等，細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，總體效果較好。
(六)應(yīng)急處突成效明顯。健全了緊急信息報(bào)送制度，組織完善了各種《應(yīng)急預(yù)案》，重大突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。第一時(shí)間向政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重大突發(fā)事件情況，密切跟蹤事態(tài)發(fā)展，及時(shí)報(bào)送處置的措施和結(jié)果，為政府處置突發(fā)事件提供了及時(shí)有效服務(wù)。面對(duì)“717”、“724”特大洪災(zāi)，第一時(shí)間參與搶險(xiǎn)，協(xié)調(diào)相關(guān)單位救災(zāi)，幫助災(zāi)民生產(chǎn)自救，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
(七)其它工作全面推進(jìn)。根據(jù)縣委、縣政府的決定，縣志辦、縣天然氣辦、縣法制辦、縣人防辦、縣電子政務(wù)中心、縣救災(zāi)辦、縣財(cái)經(jīng)辦、縣民宗辦、縣僑辦、縣僑聯(lián)和縣政府駐重慶、上海、武漢、成都聯(lián)絡(luò)處等單位縣政府辦公室管理，相關(guān)單位圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了較好成效。
三、科學(xué)規(guī)范，機(jī)關(guān)建設(shè)成效顯著
(一)后勤管理求實(shí)求細(xì)。一是車(chē)輛管理更加有序。駕駛員帶頭遵守交通規(guī)則，不亂行、不亂停;盡心服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)接送，不誤公務(wù);隨時(shí)檢查車(chē)況，及時(shí)維護(hù)，確保出行安全，半年累計(jì)安全行車(chē)30余萬(wàn)公里。二是財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理進(jìn)一步規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，事前有請(qǐng)示，事后嚴(yán)審核，盡量壓縮開(kāi)支。加強(qiáng)了駐外聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的管理，完成了清產(chǎn)核資工作。三是安全保衛(wèi)及衛(wèi)生保潔工作得到加強(qiáng)。劃分了安全、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，實(shí)行分片負(fù)責(zé)，并定期或不定期檢查，為政府機(jī)關(guān)創(chuàng)造了安全、清潔、舒適的工作環(huán)境。
(二)隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。一是班子建設(shè)成效明顯。班子成員自覺(jué)維護(hù)四項(xiàng)基本原則，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，堅(jiān)決執(zhí)行縣委、縣政府的決定，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和民主集中制，重大問(wèn)題集體研究決定，工作中講團(tuán)結(jié)、促和諧，相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，克服了人員上派鍛煉，人少事多的困難，盡職履責(zé)，加班加點(diǎn)工作，推動(dòng)了辦公室工作進(jìn)步。二是職工素質(zhì)整體提升。繼續(xù)組織學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)中央、省、市會(huì)議和文件精神。擠出時(shí)間對(duì)全體工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，特別加強(qiáng)了提升文字寫(xiě)作水平、承辦大型會(huì)務(wù)、開(kāi)展政務(wù)督查、接處群眾來(lái)信來(lái)訪、撰寫(xiě)信息稿件和調(diào)研文章等方面的培訓(xùn)，辦公室職工整體素質(zhì)明顯提升。今年以來(lái)，先后推薦上派鍛煉3人、提拔任職3人。深入學(xué)習(xí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省、市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，認(rèn)真開(kāi)展“五五”普法活動(dòng)，集中學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《縣政府工作規(guī)則》、《縣政府辦公室管理制度》等，辦公室干部職工廉潔自律，自覺(jué)抵制各種歪風(fēng)邪氣，無(wú)任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展。一是深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。認(rèn)真落實(shí)全縣關(guān)于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的各項(xiàng)安排部署，帶頭參與責(zé)任區(qū)域的清掃保潔，建立了機(jī)關(guān)清潔值班制度，協(xié)同交警規(guī)范了政府門(mén)口的車(chē)輛停放。二是扎實(shí)開(kāi)展包村幫戶工作。按照省、市、縣關(guān)于“掛包幫”活動(dòng)的安排，辦公室干部職工多次深入所掛包的民勝鎮(zhèn)草廟子村開(kāi)展群眾工作、舉行幫扶活動(dòng)，幫助制訂發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調(diào)發(fā)展項(xiàng)目，爭(zhēng)取發(fā)展資金，慰問(wèn)幫扶貧困戶。三是大力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。機(jī)關(guān)支部認(rèn)真組織干部開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮先鋒模范作用，工作中帶頭、生活中垂范，效果較好。
這一年來(lái)，縣人民政府辦公室雖然做了大量工作，取得了一些成績(jī)，但離縣委、縣政府的要求和全縣人民的愿望還有差距，突出表現(xiàn)在：忙于事務(wù)較多，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀全局不夠;深入實(shí)際調(diào)查研究較少，建議的針對(duì)性、適用性和可操作性不強(qiáng);文秘人員的政策理論水平、寫(xiě)作能力仍需提高，辦公室工作人員自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將在今后的工作中不斷改進(jìn)，努力推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。
辦公室年度工作總結(jié) 3
新一年的工作馬上就要開(kāi)始了，為了接下來(lái)能夠在新的一年中有更好的發(fā)展方向，面對(duì)未來(lái)的人生有更好地奮進(jìn)方向，便是需要對(duì)自己的人生做較多的努力，以更好的發(fā)展，更好的心態(tài)去面對(duì)全新的一年。對(duì)于已經(jīng)結(jié)束的工作，我便是對(duì)自己的進(jìn)行了深度的分析，就是希望自己能夠從中去有所收獲，也是讓未來(lái)的我有更多美好的生活與回憶。
一、個(gè)人的工作情況
對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我很是慶幸自己的人生能夠有如此的收獲，當(dāng)然也是希望我的生活能夠更加的幸福與美好，所以在我自己的工作上我都有非常努力的去讓自己有所改變，也是有所成長(zhǎng)。辦公室的工作確實(shí)是比較繁瑣與復(fù)雜，但是與工作對(duì)于這份工作的認(rèn)知就更加的清晰，也是能夠在這份工作上收獲與感受到更多的成長(zhǎng)，也能夠真正的從這份工作中學(xué)習(xí)到更多的東西。通過(guò)自己的不懈奮斗已經(jīng)是對(duì)于這份工作有更大的感知，也是可以讓我在持續(xù)的學(xué)習(xí)中收獲到成長(zhǎng)，更是可以通過(guò)自己的不懈奮斗，讓我得到成長(zhǎng)與改變。
二、工作方面的不足
在這份工作中，我還有很多的事情都是靠自己沒(méi)有辦法完成的，所以當(dāng)然是需要端正自己的態(tài)度，讓自己收獲到較大的成長(zhǎng)，努力的為自己的人生去做更好的奮斗。在工作上我的熟練度還有待提升，各方面的工作技能也是需要加緊時(shí)間去學(xué)習(xí)，努力的'提升自己，爭(zhēng)取將工作都做好。再者就是自己在工作上很容易受到個(gè)人情緒的干擾，沒(méi)有辦法靜下心來(lái)完成好工作，這是非常不好的方面，畢竟生活與工作確實(shí)是需要分開(kāi)，也是需要努力的協(xié)調(diào)好的。然后就是我在公司的人際交流上，還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的，當(dāng)然更是需要我通過(guò)放開(kāi)自己，讓自己融入到每一個(gè)人的心里，這樣才能夠與同事或是領(lǐng)導(dǎo)之間有較好的溝通，也促進(jìn)相互間的關(guān)系。
三、下一年的努力
新的一年的生活，更是要以全新的自己去面對(duì)，所以對(duì)于以后的生活，我也使希望自己能夠有這般的成長(zhǎng)，對(duì)于往后的每一天，我更是需要端正自己的心態(tài)，以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的成長(zhǎng)與改變。在工作上我還是需要端正自己的心態(tài)，以個(gè)人的努力，個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)為自己的人生做出奮斗與努力，當(dāng)然我相信只要我肯奮斗，那我一定是能夠在工作上收獲到我心中的期待，也是可以讓我對(duì)自己未來(lái)的生活有更大的期待。
辦公室年度工作總結(jié) 4
xx年，在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣場(chǎng)處以“打造環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、管理有序、和諧平安廣場(chǎng)”為目標(biāo)，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，營(yíng)造了良好的廣場(chǎng)環(huán)境。
一、廣場(chǎng)容貌管理。
堅(jiān)持新世紀(jì)廣場(chǎng)每天16小時(shí)保潔制度。每日清掃和保潔標(biāo)準(zhǔn)做到六無(wú)二干凈：無(wú)果皮殼、無(wú)煙蒂、無(wú)積存污水、無(wú)磚瓦、無(wú)沙石、無(wú)紙屑塑料薄膜，果皮箱凈、邊溝凈。抓好車(chē)輛、攤點(diǎn)管理，對(duì)來(lái)廣場(chǎng)健身娛樂(lè)市民所用車(chē)輛的管理，制止進(jìn)入廣場(chǎng)亂停亂放。整治廣場(chǎng)攤點(diǎn)，與廣場(chǎng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽訂協(xié)議，控制超范圍擺攤、亂擺攤、占道經(jīng)營(yíng)的行為。
二、園林綠化建設(shè)。
制定春節(jié)擺花方案，將一萬(wàn)八千多盆鮮花擺放在新世紀(jì)廣場(chǎng)，營(yíng)造出荷城龍年濃厚的節(jié)日氣氛。春節(jié)過(guò)后，抓緊有利時(shí)節(jié)，開(kāi)展春季綠化修剪及肥水管理，補(bǔ)苗、綠地保護(hù)工作。上半年，翻種美人蕉1000平方米，新種植綠蘿25株、芒果樹(shù)17株、補(bǔ)植灌木1.1萬(wàn)株。喬木施肥1280株、片植灌木施肥2790平方米。釘綠地護(hù)欄130米。修剪喬木7460株、造型灌木2660株、片植灌木9.1萬(wàn)平方米、草坪9.9萬(wàn)平方米。
三、市政設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)。
3月份，在雷雨天氣到來(lái)之前，對(duì)廣場(chǎng)變電、用電設(shè)施進(jìn)行了一次全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的都能及時(shí)解決。上半年，累計(jì)維修休閑椅126張、燈具190套、變壓器7臺(tái)次、清洗音樂(lè)噴泉2次。
四、整治廣場(chǎng)噪音。
針對(duì)市民群眾反映的廣場(chǎng)噪音擾民問(wèn)題，我處多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究解決，征求市民群眾意見(jiàn)，采取做好市民群眾思想工作、分區(qū)域分時(shí)段管理、加強(qiáng)巡查監(jiān)管、嚴(yán)格審批活動(dòng)申請(qǐng)等措施，整治工作取得了階段性成效。
五、項(xiàng)目工程。
新世紀(jì)廣場(chǎng)設(shè)施改造工程是我處20xx年重點(diǎn)工程之一，根據(jù)主管局的工作部署，我處安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。目前已經(jīng)完成了項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)、項(xiàng)目資金來(lái)源審批表的編制。項(xiàng)目資金已經(jīng)明確，正在進(jìn)行立項(xiàng)等下步工作。
六、預(yù)算執(zhí)行情況。
嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理，切實(shí)管好、用活各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，較好地保障了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。全年預(yù)算229.23萬(wàn)元,(其中、財(cái)政撥款21.23萬(wàn)元,城維費(fèi)180萬(wàn)元，非稅收入28萬(wàn)元)。1—6月預(yù)算執(zhí)行：財(cái)政總收入101.9萬(wàn)元(其中、財(cái)政收入12.8萬(wàn)元,城維費(fèi)收入80.5萬(wàn)元，非稅收入已繳財(cái)政25萬(wàn)元、財(cái)政返回8.6萬(wàn)元)�？傊С�91.7萬(wàn)元，完成全年預(yù)算的40%。
七、精細(xì)化管理開(kāi)展情況。
在日常管理中，堅(jiān)持定期開(kāi)展“五查”和不定期開(kāi)展動(dòng)態(tài)監(jiān)察的方式，加強(qiáng)對(duì)各科隊(duì)的管理。在“五查”的基礎(chǔ)上，根據(jù)記錄考核，建立“五帳”逐月進(jìn)行匯總，以分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)定“五等”。形成了“制度管人、臺(tái)帳考核、考核獎(jiǎng)罰掛鉤”的精細(xì)化管理模式。
八、其他工作。
牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，把提高干部職工的`素質(zhì)教育放在首位。黨支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，抓民主管理和科學(xué)決策。把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重點(diǎn)，重視隊(duì)伍自身建設(shè)。組織黨員干部觀看警示、廉政教育影片3場(chǎng)次，召開(kāi)各種學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神、經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)5次，培養(yǎng)了一名入黨積極分子。對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育，常抓不懈，定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定，崗位操作規(guī)程，累計(jì)組織開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)教育6班次，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，職工的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯提高，組織紀(jì)律性和工作積極性明顯增強(qiáng)。
存在問(wèn)題：
上半年的努力是有成效的，但工作中仍然存在一些問(wèn)題：
一是新世紀(jì)廣場(chǎng)噪音擾民問(wèn)題目前雖然得到控制，但是要長(zhǎng)期有效控制噪音還有一定的難度。要把防治噪音的法規(guī)條文向市民群眾宣傳需要做很多相關(guān)的思想動(dòng)員工作以及一些硬件管理。
二是園林綠化工作缺少專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。急需補(bǔ)充相應(yīng)的技術(shù)人員，以保證廣場(chǎng)園林綠化工作的正常開(kāi)展。
下一步工作思路：
針對(duì)存在的這些問(wèn)題，我們下一步工作將繼續(xù)加大力度做好市民群眾防治廣場(chǎng)噪音的思想工作，對(duì)在新世紀(jì)廣場(chǎng)活動(dòng)的市民團(tuán)體所用的音響器材音量加強(qiáng)巡查監(jiān)管，采取分時(shí)段分區(qū)域、分類(lèi)別的管理辦法，以達(dá)到有效防治廣場(chǎng)噪音的目的。重視職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高崗位責(zé)任意識(shí)。以主人翁的精神做好新世紀(jì)廣場(chǎng)管理工作，為市民營(yíng)造一個(gè)安全、舒適的娛樂(lè)場(chǎng)所。
辦公室年度工作總結(jié) 5
在公司近二年來(lái)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中。個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)20xx年付出了不少，也收獲了比較多，自己感到逐漸走向了成熟。辦公室作為公司的綜合職能部門(mén)，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了辦公室管理、考勤管理、員工宿舍管理、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近，公司對(duì)工資進(jìn)行了改革，實(shí)行崗位工資、績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此我部都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
�。ㄒ唬┮蕴�(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上請(qǐng)下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，對(duì)此不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做，導(dǎo)致手頭的工作也累積摞摞。辦公室人手少，工作量大，特別是遇到企業(yè)會(huì)務(wù)工作時(shí)，就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，只期望把活動(dòng)圓滿完成。辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；其它部門(mén)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。
（二）盡心盡責(zé)，做好本職工作。
20xx年以來(lái)，我主要完成了以下工作：協(xié)助辦公室主任做好行政管理工作，組織召開(kāi)每日全體辦公人員會(huì)議，中層干部會(huì)議。做好材料的修改、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。做好每日?qǐng)?bào)邗、信件的收發(fā)工作；人事檔案管理，記錄在廠員工的，做好新員工入廠手續(xù)；協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作；每日登記快遞記錄冊(cè)并核對(duì)帳單進(jìn)行結(jié)算；每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)辦公室考勤并上報(bào)財(cái)務(wù)就行工資核算；對(duì)電腦設(shè)備的維修進(jìn)行聯(lián)系與基本辦公耗材管理工作并核對(duì)購(gòu)入帳單及議價(jià)結(jié)算；對(duì)賓館住宿領(lǐng)用單進(jìn)行核對(duì)及結(jié)算；定期抄錄宿舍水電表及核算應(yīng)扣金額，并上報(bào)財(cái)務(wù)；對(duì)新入住員工進(jìn)行登記，分發(fā)房間鑰匙并確保入住基本設(shè)施；宿舍樓家具設(shè)備損壞維修的聯(lián)系；定期網(wǎng)上查閱公司車(chē)輛違章信息并針對(duì)性上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理。
四、提工作意見(jiàn)。
�。ㄒ唬┺k公室網(wǎng)絡(luò)線纜
希望公司能考慮使用無(wú)線路由器，隨著辦公室電腦的日漸增加，接的網(wǎng)線也一條一條增加，錯(cuò)綜雜亂的布置，影響了辦公室的美觀，也浪費(fèi)使用成本。
�。ǘ┺k公室網(wǎng)絡(luò)安全
因?yàn)樯暇W(wǎng)的必要性，導(dǎo)致許多電腦多少都有中病毒現(xiàn)象，日積月累就會(huì)導(dǎo)致操作系統(tǒng)癱瘓。且也不是電腦不上網(wǎng)就萬(wàn)事大吉，只要有一臺(tái)電腦有病毒，通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)也會(huì)讓未中毒的電腦受到攻擊�，F(xiàn)在公司不管是內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)都有電腦中毒現(xiàn)象嚴(yán)重，因此要叫電腦公司人員上門(mén)服務(wù)重裝系統(tǒng)，每次每臺(tái)付出50元的重裝費(fèi)。而買(mǎi)一款殺毒軟件也才一百多點(diǎn)，有效期限一般在二年。我們可以來(lái)算一筆帳，一臺(tái)電腦系統(tǒng)受癱，保守計(jì)算二年要發(fā)生重裝系統(tǒng)三次，付出的費(fèi)用就是150元，而采購(gòu)一款針對(duì)性的殺毒軟件可以安裝3臺(tái)左右的電腦，假設(shè)這款殺毒軟件160元購(gòu)買(mǎi)，這樣就是160—50x3次x3臺(tái)=—290，意思就是在使用殺毒軟件的情況下三臺(tái)電腦二年可以節(jié)省290元。但并不是說(shuō)安裝了殺毒軟件就一定不會(huì)中毒，可以說(shuō)它是電腦的保險(xiǎn)箱，起到一定的安全作用。當(dāng)然，也不是只能購(gòu)買(mǎi)殺毒軟件才能杜絕這種浪費(fèi)，只要公司能花人力和時(shí)間，也可以購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)盤(pán)專(zhuān)門(mén)找人員給需要重裝的系統(tǒng)重裝，這也是節(jié)省的辦法。
（三）辦公室物品采購(gòu)
采購(gòu)沒(méi)有規(guī)劃，除基本辦公耗材，基本上都是用到什么再臨時(shí)去買(mǎi)什么。而且沒(méi)有明確的采購(gòu)人員，所以有些物品都不知道應(yīng)該讓誰(shuí)去購(gòu)買(mǎi)，特別是后勤宿舍方面的門(mén)鎖、燈管、衛(wèi)浴零件等。所以希望上級(jí)能夠明確指定采購(gòu)人員，避免無(wú)人購(gòu)買(mǎi)的窘境。
（四）宿舍樓房間設(shè)施
建議公司采用鐵架雙層床，因?yàn)槟炯艽舶嵋品奖悖越?jīng)常有房間把架子、床板扔置走廊，而下次有新進(jìn)人員我們又得從倉(cāng)庫(kù)把架子、床板搬回去。反反復(fù)復(fù)做些重復(fù)的事情。但這不是主因，主要是宿舍樓內(nèi)開(kāi)伙食小灶的員工經(jīng)常用架子當(dāng)灶臺(tái)使用，上面粘的.油煙污漬還是小事，關(guān)鍵是存在的火災(zāi)隱患。如果換成鐵質(zhì)床架就不會(huì)被拿來(lái)隨意使用。還有辦公室人員配備的電視機(jī)，這本是公司配給辦公室人員的福利，因?yàn)楣舅械呐鋫潆娨暀C(jī)只有二臺(tái)可彩色觀看，其余十余臺(tái)為康佳品牌的電視機(jī)顯示嚴(yán)重變色，據(jù)了解康佳做的電視機(jī)顯示屏本就沒(méi)其它品牌的好，一經(jīng)受潮就會(huì)變色，如要恢復(fù)正常需換零件，價(jià)格在50左右/臺(tái)�，F(xiàn)有人員提出，公司本就收取使用費(fèi)10元/月，這個(gè)修理費(fèi)應(yīng)該由公司統(tǒng)一支付還是由使用者承擔(dān)？現(xiàn)就此問(wèn)題作出請(qǐng)示，望能有所答復(fù)。
五、今后工作的思路。
針對(duì)以上提出的建議，積極配合公司所應(yīng)答的方案工作。因?yàn)橹皩?duì)后勤管理的生疏，導(dǎo)致在安排住宿方面，員工之間產(chǎn)生了些矛盾。經(jīng)歷過(guò)此次，明年在這方面將能更加得心應(yīng)手。在日常工作中，找出存在問(wèn)題，解決存在問(wèn)題。在公司這么長(zhǎng)時(shí)間所有觸及的事務(wù)，基本得心應(yīng)手。對(duì)于“表現(xiàn)”這塊我自認(rèn)拍馬不及，所以可能在領(lǐng)導(dǎo)眼中不會(huì)那么“可愛(ài)”。在此方面我的宗旨：走自己的路，讓別人打的去吧！
辦公室年度工作總結(jié) 6
時(shí)光飛逝，緊張而充實(shí)的一個(gè)學(xué)期又要結(jié)束了，本學(xué)期以來(lái)，在市教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的的正確引領(lǐng)下，在全體同志們的支持配合下，我校辦公室服從學(xué)校工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，按照開(kāi)學(xué)初的工作計(jì)劃，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作
�。ㄒ唬┡ψ龊眯姓芾砉ぷ�
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開(kāi)全體職工大會(huì)、校務(wù)會(huì)、黨支部會(huì)議39次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好學(xué)校材料的整理、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期共收發(fā)文件172份。
3、完成20xx-20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作。
4、完成或協(xié)助有部門(mén)的宣傳工作，做好材料的復(fù)印、發(fā)放和收集。
5、做好了辦公室電話接聽(tīng)業(yè)務(wù)工作。
6、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
7、在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做好學(xué)校報(bào)紙的收發(fā)工作。
8、收集學(xué)校教師信息資料，完善教師的個(gè)人材料。并建表保存，及時(shí)更新。
9、配合教務(wù)處制定了清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中、高考放假安排、值班安排和夏季作息時(shí)間表，通過(guò)顯示屏、校園網(wǎng)及時(shí)地對(duì)廣大師生、家長(zhǎng)進(jìn)行了公布，并制定了放假前的日程安排。
�。ǘ﹨f(xié)助各部門(mén)做好各項(xiàng)工作
1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)、告家長(zhǎng)書(shū)等文字材料。
2、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長(zhǎng)搞好衛(wèi)生檢查和匯報(bào)工作。
3、及時(shí)與門(mén)衛(wèi)做好溝通工作，做好來(lái)訪、和突發(fā)事件的傳達(dá)與處理工作
4、協(xié)助各科室開(kāi)展各項(xiàng)工作，例如：消防演練、消防知識(shí)講座、防震演練、公開(kāi)課、“六一”慶�；顒�(dòng)等。
5、協(xié)助各科室拍攝各類(lèi)活動(dòng)照片，及時(shí)更新校園網(wǎng)內(nèi)容。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高覺(jué)悟
在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為辦公室各成員的準(zhǔn)則；把服務(wù)意識(shí)作為一切工作的`基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志們的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律"，"不由自主"。因此，作為辦公室各成員要認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、存在的不足
在日常工作中，我們的工作還存在不少問(wèn)題，對(duì)文字的要求還不夠嚴(yán)謹(jǐn)；在一些事物的協(xié)調(diào)處理方面還不到位；服務(wù)方面還不夠人性化，沒(méi)能站在每一位教師的切身角度去考慮。
四、今后努力的方向
甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。在今后的工作中我們要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”的原則，圍繞學(xué)校中心工作，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為全體教師服務(wù)的能力，愛(ài)崗敬業(yè)、不計(jì)名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻(xiàn)。
辦公室年度工作總結(jié) 7
20xx年，是我們法院努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難，取得兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收的一年。一年來(lái)，辦公室全體人員與全院法官干警一道，在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力協(xié)助下，圍繞法院審判工作重點(diǎn)，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，按院領(lǐng)導(dǎo)的要求，抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理，做好為領(lǐng)導(dǎo)、為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、為法官干警三個(gè)方面的服務(wù)，認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項(xiàng)職責(zé)，在各個(gè)崗位認(rèn)真有序地開(kāi)展工作，各項(xiàng)工作圓滿達(dá)到了目標(biāo)要求，取得了較好的工作實(shí)績(jī)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高辦公室人員思想政治素質(zhì)。
�。ㄒ唬⿵哪瓿蹰_(kāi)始，按照法院的政治學(xué)習(xí)安排，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，擠時(shí)間組織了學(xué)習(xí)。并把學(xué)習(xí)理論和解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。在學(xué)習(xí)中，通過(guò)討論，相互啟發(fā)，共同提高。每個(gè)人都寫(xiě)出學(xué)習(xí)規(guī)章制度、觀看廉政建設(shè)錄像等的深刻體會(huì)，強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí)，改變工作作風(fēng)，增強(qiáng)信念，盡職盡責(zé)，踏實(shí)做好本職工作，爭(zhēng)做好干警。
�。ǘ┤w人員圍繞“公正執(zhí)法，司法為民”的主題，展開(kāi)了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”，努力樹(shù)好“窗口”形象、注重部門(mén)人員在思想上提高認(rèn)識(shí)，在工作上注入激情、活力，在事業(yè)心、責(zé)任感、凝聚力上下功夫。通過(guò)開(kāi)展民主生活會(huì)等活動(dòng)，解開(kāi)了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動(dòng)性大大提高，思想意識(shí)上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
二、主要工作任務(wù)完成情況
（一）積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部管理。辦公室，計(jì)財(cái)科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來(lái)，全體人員以“為全院各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，深刻剖析自己，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度。每周五按時(shí)召開(kāi)室務(wù)會(huì)，將工作細(xì)化、深入化，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，規(guī)范了工作程序，保證了工作的`及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。
（二）、結(jié)合法院的職能和各部門(mén)的不同特點(diǎn)，努力完善各類(lèi)規(guī)章制度。印發(fā)多項(xiàng)規(guī)章制度，使全院的各項(xiàng)管理制度形成系列化，使管理和服務(wù)更加科學(xué)化、制度化。
�。ㄈ⒃谖拿毓ぷ髦�，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。相關(guān)的文件資料除特殊情況外，基本做到了當(dāng)日送達(dá)，有效地提高了公文的運(yùn)行效率，為法院工作的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，對(duì)公文的擬制和審簽等方面，都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平。
�。ㄋ模�、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái)，成功的組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了全州立案工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等一些大小會(huì)議，接待了州、市等有關(guān)部門(mén)的各種檢查，沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
�。ㄎ澹┓e極編輯、撰寫(xiě)論文和信息報(bào)道宣傳稿件，共修改稿件、論文、信息120余篇，其中100多篇分別云南法制報(bào)、《紅河日?qǐng)?bào)》、《XX市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡(jiǎn)報(bào)》、《執(zhí)行動(dòng)態(tài)》等宣傳媒介采用，發(fā)出法院工作簡(jiǎn)報(bào)34期，“法官論苑”15期，“執(zhí)法動(dòng)態(tài)”3期，有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā)。通過(guò)與市電視臺(tái)、市無(wú)線廣播電臺(tái)加強(qiáng)了聯(lián)系，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目，有效地溝通了讓社會(huì)監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
�。�、扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類(lèi)檔案1610卷，2660冊(cè)。辦理調(diào)檔查閱162件，辦理調(diào)卷46卷。由于檔案室空調(diào)、電腦設(shè)備配置等原因，對(duì)法院檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對(duì)檔案管理工作仍然沒(méi)有放松，按照既定計(jì)劃，努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)應(yīng)清理退回的文件，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和失密事件。十月期間，按照市里安排的檔案執(zhí)法檢查的統(tǒng)一安排，在辦公室范圍內(nèi)舉行一次保密教育活動(dòng)，提高了辦公室人員的保密意識(shí)。
（七）、強(qiáng)化了安全及車(chē)輛管理。由于法院辦公室駕駛?cè)蝿?wù)較重，因此，加強(qiáng)交通安全管理工作成為辦公室工作的重中之重。我們通過(guò)訂立制度、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理，教育駕駛?cè)藛T嚴(yán)格執(zhí)行交通管理有關(guān)規(guī)定及法院有關(guān)的安全管理制度和規(guī)定，一年來(lái)未發(fā)生大交通事故。同時(shí)還注節(jié)約汽油和修理費(fèi)用。
三、存在的問(wèn)題及不足：
辦公室的工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多。一年來(lái)，辦公室全體同志團(tuán)結(jié)一心，互相協(xié)作，加班加點(diǎn)，埋頭苦干，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，盡管部門(mén)全體人員都作了較大的努力，但是距離責(zé)任目標(biāo)要求和法院工作要求還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
一是為審判工作和執(zhí)行工作服務(wù)的潛力尚未全部挖掘。
二是在執(zhí)行紀(jì)律上還有不嚴(yán)的地方，如有時(shí)還會(huì)有遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生。
三是基礎(chǔ)管理有所放松，對(duì)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢。
對(duì)于這些問(wèn)題，我們決心在今后工作中認(rèn)真加以解決。
四、明年工作思路：
一是要緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù)，樹(shù)立全局意識(shí)和大局觀念，貼近審判，貼近實(shí)際，進(jìn)一步提高辦公水平、辦文質(zhì)量、辦會(huì)效果和辦事效率，發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。強(qiáng)化辦公室牽頭作用，大膽開(kāi)展工作。將加大協(xié)調(diào)力度，大膽開(kāi)展工作，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用，促進(jìn)法院各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是信息宣傳要進(jìn)一步健全信息網(wǎng)絡(luò)，拓寬信息來(lái)源，暢通收集、組稿、編輯、報(bào)送渠道，加快信息傳遞速度，做好深層次綜合分析信息，提高信息質(zhì)量和適用性，完善考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。
三是督查督辦要狠抓落實(shí)，注意與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，尋求配合支持。總結(jié)查辦規(guī)律和信訪動(dòng)態(tài)，為決策提供參考依據(jù)。
四是保密工作要做到制度健全，責(zé)任到人，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，確保印章、密碼、涉密文件和審判秘密安全。強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。特別是要嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范，對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
五是要充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等科技條件，加強(qiáng)人民法院信息化建設(shè)和應(yīng)用，結(jié)合各法院實(shí)際，以審判流程管理為中心，以審判信息和法院其他工作信息為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計(jì)、隊(duì)伍管理、硬件設(shè)施。注重提高辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。充分發(fā)揮辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的管理與服務(wù)職能。加快推進(jìn)檔案管理現(xiàn)代化管理模式，探索嘗試檔案資料的開(kāi)發(fā)利用。
六是與人大代表聯(lián)絡(luò)工作要堅(jiān)持長(zhǎng)期性、制度化，建立定期向人大代表、政協(xié)委員報(bào)告工作制度，處理議案、提案和意見(jiàn)、建議，做到既要熱情周到、服務(wù)到位，及時(shí)回復(fù)，又要堅(jiān)持法律原則，耐心細(xì)致做好工作。
七是努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)，保證法院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重、自警、自省、自勵(lì)。二是要刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性，不斷拓寬知識(shí)面。三是勤奮工作，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。保持優(yōu)良的工作作風(fēng)，任勞任怨，埋頭苦干，開(kāi)拓進(jìn)取。
20xx年里，辦公室全體同志決心按照上述七個(gè)方面的要求，繼續(xù)做好辦公室日常工作，為院領(lǐng)導(dǎo)，審判工作和其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展發(fā)揮更大的服務(wù)作用。
以上是辦公室20xx年的工作總結(jié)及新一年的工作打算，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)，謝謝大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位干警：新一年的征程馬上開(kāi)始。我在這里代表辦公室全體人員，借總結(jié)良機(jī)，向全院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及各位領(lǐng)導(dǎo)、向全院法官干警致以新年的祝福，愿大家在新的一年中工作順利、身體健康、事業(yè)進(jìn)步！
辦公室年度工作總結(jié) 8
一年來(lái)，我們通過(guò)加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點(diǎn)，開(kāi)展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取做到明顯成效，為樹(shù)立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。
20xx年，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門(mén)和人民銀行上報(bào)各類(lèi)信息xx條被采用xx篇。全年先后被各類(lèi)媒體錄用稿件達(dá)xx篇。其中在《金融界》雜志上發(fā)表xx篇，在市級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表xx篇，收到了良好的宣傳效果。同時(shí)，開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，以全縣一盤(pán)棋，上下聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展立體宣傳，做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí)，都及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)等新聞單位參加，主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料，使我縣農(nóng)村信用社的信息及時(shí)出現(xiàn)在縣電視臺(tái)新聞等欄目。
結(jié)合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。宣傳我社在支持三農(nóng)和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義，特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作，通過(guò)錄制專(zhuān)題片，印制了宣傳手冊(cè)，大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，保持良好的工作作風(fēng)。今年來(lái)，我嚴(yán)格按單位的`各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，尤其是在組織紀(jì)律方面，我堅(jiān)持做到不遲到，不早退，不中途脫崗，團(tuán)結(jié)同事，熱愛(ài)集體，以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之，在20xx年中，我付出了努力，也取做到了好的成績(jī)，在今后的工作中，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不斷完善自己，多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
辦公室年度工作總結(jié) 9
辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)關(guān)系的紐帶，保持公司內(nèi)部工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要作用。以下是我今年的工作總結(jié)：
一、參謀職能
參謀職能：辦公室主任的`參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。在決策形成過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。
二、承辦職能
公司總部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對(duì)待，按期完成。對(duì)于分公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人。分公司內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)建議，按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理�？傊k公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。
三、管理職能
盡管有時(shí)候公司內(nèi)的文件并不太多，但圍繞著文件、訂貨單、收料單、各種合同的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書(shū)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。辦公室作為公司內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說(shuō)是事無(wú)巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)、對(duì)外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。
四、協(xié)調(diào)職能
辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證、監(jiān)控、財(cái)務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。
辦公室年度工作總結(jié) 10
在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要的年終工作總結(jié)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門(mén)相關(guān)地政策，法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛向周?chē)碚撍礁�，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線，方針，政策的自覺(jué)性
2、勤天動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的.寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料X份，文件X份，材料上的寫(xiě)作需要有詳盡，準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋，想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確，及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。
雖然我在半年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
辦公室年度工作總結(jié) 11
20xx年，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)聯(lián)系部門(mén)相關(guān)地政策，法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛向周?chē)碚撍礁撸瑯I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行路線，方針，政策的自覺(jué)性。
2、勤天動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料x(chóng)x份，文件xx份，材料上的寫(xiě)作需要有詳盡，準(zhǔn)確的.第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋，想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修核稿和校對(duì)，至少x遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確，及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
辦公室年度工作總結(jié) 12
今年崗位調(diào)整后，我來(lái)到了辦公室，理解了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間以來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，我已完全融入了辦公室這個(gè)氛圍中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)當(dāng)說(shuō)付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這一年以來(lái)的工作情景做下總結(jié)：
一、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫(xiě)、匯總，做到認(rèn)真撰寫(xiě)，認(rèn)真修改，盡量盡力寫(xiě)好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會(huì)議及各級(jí)有關(guān)工作會(huì)議材料的草擬和修改，擬寫(xiě)有關(guān)文件材料;同時(shí)負(fù)責(zé)會(huì)議等記錄，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
二、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會(huì)，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會(huì)的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時(shí)關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，關(guān)注開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動(dòng)態(tài)，做好宣傳，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開(kāi)發(fā)區(qū)每月至少供給一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時(shí)刻更新，讓我局動(dòng)態(tài)透明化、大眾化。
三、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購(gòu)置所缺的辦公用材。
四、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的`工作
我的崗位是一個(gè)聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時(shí)間以來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對(duì)自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多精力而造成了工作上的被動(dòng)。
應(yīng)對(duì)目前的工作，我應(yīng)當(dāng)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。
辦公室年度工作總結(jié) 13
經(jīng)過(guò)一年里的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開(kāi)始融入xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作的水平也有所提高�，F(xiàn)將我一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，面對(duì)每一個(gè)工作事項(xiàng)
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐崗位，是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會(huì)和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會(huì)及時(shí)向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的`完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我會(huì)盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)槲疫�是新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，無(wú)論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己，必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)，從小事做起；以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念來(lái)對(duì)待所有事情。
三、存在不足
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位知識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自己放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準(zhǔn)，在這方面我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄是，還沒(méi)有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn)，記錄不夠全，導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
辦公室年度工作總結(jié) 14
20xx年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。
辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無(wú)頭緒，不知如何開(kāi)頭，于是謙虛地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，本著“先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則”，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，一年來(lái)非常感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這里做過(guò)的工作不想多提，因?yàn)槎己芰闵�，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設(shè)計(jì)自己較滿意，但感覺(jué)對(duì)稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺(jué)得不好意思，所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討，這一年中總結(jié)出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng)。
有些工作不能做到今日事今日畢；對(duì)待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時(shí)、不到位，直接影響稿件的質(zhì)量；有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾，有計(jì)劃，但往往落實(shí)效果不理想；對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結(jié)所在，缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
在今后的.工作當(dāng)中：
一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍，提高工作能力，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上，提高稿件質(zhì)量，提高對(duì)事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，開(kāi)闊視野，拓寬思路。
二是要勤奮干事，積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結(jié)，找出差距與不足，及時(shí)改進(jìn)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評(píng)、指正，我一定會(huì)用心、盡力去做，為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展做出自己最大的努力。
辦公室年度工作總結(jié) 15
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和力支持下，緊緊圍繞局黨和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)部門(mén)管理，落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門(mén)人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門(mén)衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門(mén)內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開(kāi)較規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕多數(shù)部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的.落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門(mén)和工作人員映良好。二是認(rèn)真做好車(chē)輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車(chē)費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類(lèi)文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類(lèi)材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。
五、存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較的差距，談不上驕人的成績(jī)。回顧一年來(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較。同時(shí)，真正從事秘書(shū)工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。
3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
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