工作總結(jié)與計劃

　　總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的工作總結(jié)與計劃，歡迎閱讀與收藏。

　　我很慶幸我所帶的那幾個學(xué)生都是愛學(xué)習(xí)、愿意學(xué)習(xí)的學(xué)生，這使得我的課堂教學(xué)開展起來不，批批不良，鏡片是試做試用，樣板反反復(fù)復(fù)讓人難以捉摸，應(yīng)嚴(yán)格加強(qiáng)來料的控制。

　　其次是噴油件來料方面，上半年同時給寶創(chuàng)、亞特、麗揚(yáng)三家噴涂廠做貨，其中寶創(chuàng)質(zhì)量最差，價格低廉，亞特價格最高，質(zhì)量中等，麗揚(yáng)質(zhì)量最好，價格中等。后來因為貨多、交期緊、貨款不及時等問題陸續(xù)有香象、得永昌等噴涂供商曇花一現(xiàn)，質(zhì)量和交期都無法保障。最后還是由麗揚(yáng)主導(dǎo)噴涂。全年來看，由于模具設(shè)計欠佳以及交期緊急等因素制約，常常出現(xiàn)營銷或生產(chǎn)主導(dǎo)牽引品質(zhì)的局面出現(xiàn)。噴油后不下夾具，下線產(chǎn)品不檢驗就全部送回，由品質(zhì)部全檢，不良率極高，人手不足，品質(zhì)無法保障。我部要求退貨，交貨又無法保證，通知前來選取，又不見人影，只能全檢。所以供應(yīng)商的選擇、評估、輔導(dǎo)，我有待加強(qiáng)。

　　手機(jī)輔料方面，特別表現(xiàn)在勇定達(dá)輕膠類，像離心紙未切斷，影響裝配進(jìn)度；粘度不夠強(qiáng)，易脫落；熱熔膠一邊長，一邊短，不便組裝等問題長期未得有效改善。由于是兄弟公司，每次都養(yǎng)成壞習(xí)慣，先選用，不夠就補(bǔ)，從不考慮從源頭徹底解決問題，應(yīng)該要求勇定達(dá)明年徹定改善。這方面必須強(qiáng)有力的輔導(dǎo)供應(yīng)商采取徹實有效的糾正及預(yù)防措施，把好品質(zhì)關(guān)。

　　制程品質(zhì)方面主要表現(xiàn)在以下三方面：

　　第一是注塑方面。由于模具設(shè)計和模具材質(zhì)方面欠缺，披鋒較多，鑲件易斷，所以披鋒漏披，產(chǎn)品斷鑲件現(xiàn)象時有發(fā)生，積加的gb012和守正的s600e都出現(xiàn)過斷鑲件的現(xiàn)象。s350電池蓋電鍍件由于模具原因，只有一穴能用，出現(xiàn)幾次補(bǔ)數(shù)才能完單的.現(xiàn)象。因此模具設(shè)計急需加強(qiáng)。

　　第二是裝配方面，主要是五金件熱熔時品質(zhì)問題較多，易壓花五金件，同時出現(xiàn)溢膠的現(xiàn)象。同時操作人員操作不規(guī)范，制造過程中出現(xiàn)不良品較多。現(xiàn)場操作人員品質(zhì)意識差，對不良品孰視無睹。拉線沒有設(shè)立關(guān)鍵工位全檢員，產(chǎn)品沒實行全檢制。質(zhì)檢人員流動性大，無法固定，不能有效及時地發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常。首件制度缺乏執(zhí)行力度，現(xiàn)場管理人員和操作人員品質(zhì)意識淡薄。必須強(qiáng)調(diào)全員參與，并強(qiáng)制執(zhí)行首件交驗制度。

　　第三是手噴線，現(xiàn)場操作人員不參與品質(zhì)監(jiān)控，只顧自己操作，沒有現(xiàn)場全檢工，全由qc把關(guān)，一旦品質(zhì)漏失，生產(chǎn)人員不聞不問，嚴(yán)重助長不注重品質(zhì)的壞風(fēng)氣。要求手噴線在重點工位設(shè)立拉線全檢員。加強(qiáng)自身品質(zhì)監(jiān)控。

　　出貨品質(zhì)，同時客訴處理方面是一個非常重要的環(huán)節(jié)。但是營銷和計劃常常主導(dǎo)品質(zhì)，這是一個極不合理的現(xiàn)象，在某些時候，某某客戶規(guī)定某天必須出貨，不出貨就要處以n多罰款，這樣不管什么樣的產(chǎn)品必須湊夠數(shù)，馬上得放行出貨，而且還要高高興興等著客戶投訴，退貨，再去解釋，去檢討，會采取什么什么樣的糾正和預(yù)防措施。

　　最后就是人力資源方面，今年總的說來，各方面人才都比較短缺，各種崗位人員遲遲無法到位。人員去去來來，流動性極大，穩(wěn)定性太差。大家都明白企業(yè)的“企”字是由“人”和“止”組合而成，換句話說，人走了，企業(yè)也就停止了。所以，如何招攬人才，留住人才，將是一個長期而艱巨的任務(wù)。

　　總的說來，我認(rèn)為公司，全集團(tuán)必須貫徹落實大客戶觀、大質(zhì)量觀、大成本觀，才能迅速有效地提升產(chǎn)品品質(zhì)，提升公司效益。

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