公寓阿姨的工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的公寓阿姨的工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
在學(xué)校后勤部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及公寓樓長的指導(dǎo)下,九年的工作中我不僅增長了大量的工作經(jīng)驗,同時提高了個人素質(zhì),鍛煉了自我能力,努力服務(wù)于同學(xué),實現(xiàn)了自身的價值。近一年我的工作中有成績也有不足,現(xiàn)在將我一年的工作情況匯報給上級領(lǐng)導(dǎo),請領(lǐng)導(dǎo)審閱。希望能夠給我工作帶來激勵和進(jìn)步,以便更好的體現(xiàn)“管理規(guī)格嚴(yán)格,服務(wù)功夫到家”的服務(wù)宗旨。
首先,在每天的日常工作中,我主要協(xié)助樓長對員工進(jìn)行日常的考勤和監(jiān)督,督促保潔員和保安員按時交接班,不遲到,不早退。檢查公寓的衛(wèi)生情況是否達(dá)到公寓管理中心的標(biāo)準(zhǔn),直至做得更好。在交接班時,做好交接班的日記,努力做到事事做記錄,不漏崗,不空崗。在交接班時,作為領(lǐng)班員,我?guī)缀趺刻於际堑韧聜兌甲吡,下一個值班的同事們和領(lǐng)班人員來了,才收收東西,準(zhǔn)備下。就這樣,我本著“管理規(guī)格嚴(yán)格,服務(wù)功夫到家”的服務(wù)宗旨,和同事們一起協(xié)助樓長,努力工作,實事求是,竭盡全力的為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境。
其次,為了迎接新生入住,暑假期間公寓進(jìn)行了墻壁粉刷以及網(wǎng)線的重新改造,我們的工作就是對每一間房間進(jìn)行整理,查看,打掃以及檢查網(wǎng)線是否正常,并且及時的解決了當(dāng)時出現(xiàn)得各種問題。由于暑假期間缺少公寓工作人員,所以要更快更好地完成這些工作尤為辛苦,特別作為領(lǐng)班,需要給勤工助學(xué)的同學(xué)安排和監(jiān)督一天工作,常常不能正常下班。雖然辛苦,但公寓樓長的帶領(lǐng)下,我們和勤工儉學(xué)的同學(xué)的密切配合下緊張有序的完成了任務(wù),看到新生們住進(jìn)整潔、舒適的宿舍,心中也感到安慰。
再次,公寓管理中心配合后勤對八號公寓1-6層宿舍進(jìn)行驗收工作,驗收范圍非常廣泛,我們組織了十幾位人員參與此項工作,對宿舍的門、鎖、窗、柜子,潔具、線路、照明、玻璃、地面、墻面等進(jìn)行了細(xì)致的排查。由于8公寓進(jìn)行了單網(wǎng)變雙網(wǎng)的改造,我們對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行按房間式的逐一排查,發(fā)現(xiàn)了很多問題,立即聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)工程人員,保證了新生入學(xué)后網(wǎng)絡(luò)的暢通,方便了同學(xué)們的日常生活。
由于假期八號公寓進(jìn)行了墻壁的粉刷工作,在粉刷過程中需要對一些公寓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行移動,共搬柜近400個,工作量很大,作為領(lǐng)班,這個時候更應(yīng)該義不容辭,常常下班后還連班,有時候顧不得吃午飯,有時候天氣太熱常常衣服被汗水浸濕,當(dāng)看到一間間宿舍由原來的凌亂到現(xiàn)在干凈的地面、整齊的布局這些勞動成果時,那些臟和累都已忘了,假期時樓長經(jīng)常利用個人的休息時間,來公寓布置工作,檢查督促各項工作的進(jìn)展情況,在全部公寓人員的努力下用整整三天的時間完成了公寓1到6樓床位和衣柜的配備和擺放,順利完成了任務(wù)。
也許我的工作很平凡,但是在前臺聽著同學(xué)們一聲聲的叫著阿姨的時候,心里很溫暖,感覺就像是在一個大家庭里一樣,都相處的和諧融洽。每個人都有自己的小家,作為母親,當(dāng)我得知剛剛?cè)胛椴坏饺齻月的孩子在四月份在部隊訓(xùn)練時大腿骨折,作為母親的我怎么能不著急,畢竟是孩子18年來第一次離家這么遠(yuǎn),又要遭受到這么大的創(chuàng)傷;當(dāng)兒子整天躺在病床上需要人照顧時,作為母親的我怎么不想念他;看到病床上孩子腿部近一尺多長的刀口并得知打了鋼板時,淚水止不住的流了下來;在部隊的醫(yī)院里陪護(hù)孩子一個月的時間里,心里也很著急,公寓的工作還在由樓長和對班熱心的打理,她們放棄了個人休息的時間,完成了本該屬于我的工作。孩子術(shù)后病情急不穩(wěn)定,時常發(fā)燒,尤其需人照顧,此時的我既想讓孩子有家人照顧又想盡快回到公寓工作,在我與部隊領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了多次交涉和央求后,部隊終于同意讓我的孩子回到家中進(jìn)行治療和修養(yǎng),由我的丈夫親照料孩子,我在第一時間回到了自己的崗位上,在公寓面臨著學(xué)生畢業(yè),新生入住,工作十分繁忙的特殊時刻堅守自己的崗位。現(xiàn)在我想對孩子說一聲:“孩子,你要理解母親啊,不是母親不夠愛你,只是每個人都有自己的責(zé)任和社會的崗位,就像你在部隊上要站好每一次崗一樣,母親也要堅守自己的.崗位,在喜歡的崗位上付出與奉獻(xiàn)。”
今年是不平凡的一年,甲流在全球大范圍的流行起來,這讓我想起來在非典時學(xué)校的各項措施,下意識的聯(lián)系到了當(dāng)時公寓管理的一些辦法。在學(xué)校發(fā)現(xiàn)了第一例甲流患者后,公寓樓長立刻召集大家進(jìn)行防控甲流的工作,這個時候,每天細(xì)心檢查進(jìn)入公寓的每個人員,宣傳甲流防控知識,督促同學(xué)們常開窗通風(fēng)、常洗手,由于疫情很緊急,學(xué)校把三公寓作為了隔離區(qū),我身體不是很好的情況下,作為領(lǐng)班,主動請纓,前去三公寓打掃,三天的時間連續(xù)工作,在關(guān)鍵的時候工作在抵抗甲流的第一線上,給被隔離的同學(xué)創(chuàng)造個相對衛(wèi)生的環(huán)境,感受到學(xué)校和公寓對他們的溫暖,在心理上給他們戰(zhàn)勝甲流的信心。特別是十一期間,放棄自己的假期,堅守在自己的崗位上,為進(jìn)出公寓同學(xué)們測量體溫,發(fā)放消毒液,每一個工作的小細(xì)節(jié)決定著甲流的防范的成敗,直至同學(xué)們開學(xué),第一波疫情過后,8公寓沒有一例感染者,我們的工作得到了認(rèn)可,同學(xué)們的健康也得到了大力的保障,同學(xué)們恢復(fù)了日常的學(xué)習(xí)工作和生活,我們感到很大的安慰。
我深知自己是一位很平凡的母親,也是一個很普通的員工。但是我想通過我這些平凡的工作,使大家彼此相互了解,相互鼓勵,使公寓這些繁重的工作,在一個溫馨而親切的環(huán)境中完成。在公寓里工作這么多年,對這個公寓有了很深的感情,這份感情正是我在工作中的動力,也是一份責(zé)任心,自己的孩子和入住的學(xué)生一般大,把新同學(xué)當(dāng)成自己的孩子一般,每當(dāng)我看到學(xué)生們能夠順利入住,家長們滿意的笑臉時,我深知我們每個工作人員心里都深感欣慰,因為我們的付出得到了承認(rèn),這比任何回報都來得更直接,更鼓舞人心!
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