單位崗前培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的單位崗前培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
單位崗前培訓(xùn)工作總結(jié)1
我很榮幸地成為宜賓縣醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。對(duì)于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。我參加了醫(yī)院7月-日新員工崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),核心制度及醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過對(duì)核心制度,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……。護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
單位崗前培訓(xùn)工作總結(jié)2
按照公司的規(guī)定每一個(gè)入職的人員都要參加崗前培訓(xùn),我順應(yīng)公司安排,參加了這次崗前培訓(xùn),完成工作任務(wù),達(dá)到工作目標(biāo)。
我們電話銷售的崗前培訓(xùn)也不是非常難,都是講一些比較基礎(chǔ)的東西,這些東西也都是我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)用到的,都不是很難,都能夠完成,講師簡(jiǎn)單的把我們電話銷售的工作內(nèi)容作了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹,讓我們知道了自己上崗之后要做哪些工作,明白自己的工作任務(wù)工作責(zé)任,每天需要完成的事情,我抱著謙遜的心態(tài)去學(xué)習(xí),努力做好自己的工作任務(wù)把自己學(xué)習(xí)的目標(biāo)規(guī)劃好完成自己的任務(wù)目標(biāo),達(dá)成自己的工作。
工作不是想象中的那么難也沒有想象中的簡(jiǎn)單,這也讓我意識(shí)到了等到上崗之后遇到挫折那是正常不過的事情,想要能夠完成任務(wù),達(dá)成目標(biāo)就必須要有所突破。行為我們電話銷售是通過電話與人溝通的,我們想要有所成就就必須要做到這樣的結(jié)果,那就是要牢牢掌握我們的話術(shù),把話術(shù)變成自己的內(nèi)容,在客戶需要我們做出解釋的時(shí)候我們能夠在最短的時(shí)間里面就能夠把我們的知道的東西說給客戶聽,客戶可沒有耐心讓我們翻資料,等我們?cè)诜Y料的時(shí)候客戶就已經(jīng)掛斷電話了。
與客戶交流的時(shí)候一定要做好準(zhǔn)備,保證自己能夠在第一時(shí)間都能夠把握住客戶的方向,找到客戶的痛點(diǎn)找到客戶的需要,而不是讓客戶犯下大錯(cuò),不是讓客戶留下遺憾,因?yàn)檫@樣做的結(jié)果不一定會(huì)有好結(jié)果,我們必須要把客戶的訴求放子在第一位,讓客會(huì)能偶實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),如果不能夠達(dá)成這樣的事情也要子在接下來的時(shí)間里與客戶談話中找到客戶的痛點(diǎn)找準(zhǔn)客戶的所需。先于客戶建立友好關(guān)系,然后再在這基礎(chǔ)之上來提升自己的能力來提高自己的工作目標(biāo)。
在做工作的時(shí)候我們還因該好保證自己能夠做到這樣的一點(diǎn),那就是要讓自己的工作有效,找到了自己的意向客戶然后要通過各種數(shù)段讓客戶相信你,知道客戶所需,做好各項(xiàng)的保證完成工作任務(wù),同時(shí)在這過程中遇到問題可以及時(shí)向我們的師傅請(qǐng)教,在我們?nèi)肼毢蠖紩?huì)有師傅帶這讓我們工作起來要輕松很多也讓我們能夠做出更多的成績(jī)遇到問題師傅幫助,我們學(xué)習(xí),找到方法成功的提升自己的能力。
經(jīng)過了這次簡(jiǎn)單的培訓(xùn)讓我們知道了做電話銷售也是一件充滿挑戰(zhàn)的工作,對(duì)于這樣的工作需要做好,要能夠堅(jiān)持,需要能夠有抗壓能力完成每天的工作任務(wù)保證自己能夠做到這樣的要求,這也是我們需要做到的目標(biāo),對(duì)于這樣的事情我也從來不會(huì)放棄,新的工作新的挑戰(zhàn),也是新的開始。
單位崗前培訓(xùn)工作總結(jié)3
為了使我們新教師能夠更快更好地適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)和管理工作,學(xué)校于20--年9月26日至27日開展了為期二天的.新教師崗前培訓(xùn)工作。培訓(xùn)會(huì)上,我校多位領(lǐng)導(dǎo)、專家及資深教授從不同的角度為我們生動(dòng)具體地介紹了學(xué)校各方面的發(fā)展情況,并與我們新教師分享了自己多年工作的寶貴經(jīng)驗(yàn),同時(shí),也對(duì)各位新教師提出了殷切的希望。
此次崗前培訓(xùn)使我加深了對(duì)如何做好教學(xué)工作、教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的認(rèn)識(shí),明確了教師職業(yè)道德對(duì)于一名教育工作者的重要性,同時(shí),進(jìn)一步學(xué)習(xí)了教育心理學(xué)和高等教育法以及教師法。在培訓(xùn)中,新教師還認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的人事管理規(guī)定,熟悉了具體的考核獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度。通過此次崗前培訓(xùn),我受益匪淺,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)教學(xué)管理知識(shí)
請(qǐng)教學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)作為一名新任高校教師,明確自身的角色定位,實(shí)現(xiàn)從高校學(xué)生到高校教師的完美轉(zhuǎn)型。為此,要積極學(xué)習(xí)和了解高校的教學(xué)和管理模式以及相關(guān)制度,熟悉新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院的發(fā)展情況。在培訓(xùn)會(huì)上,各位領(lǐng)導(dǎo)和教授已經(jīng)為我們新老師做了詳細(xì)的介紹,要在此基礎(chǔ)上,主動(dòng)去了解和關(guān)心學(xué)校的發(fā)展和建設(shè),為自我的轉(zhuǎn)型和更好地工作奠定基礎(chǔ)。
在此次培訓(xùn)會(huì)上,學(xué)生處處長(zhǎng)為各位新教師做了有關(guān)學(xué)生管理工作的報(bào)告,分析了高校學(xué)生管理工作所應(yīng)該注意的細(xì)節(jié),同時(shí)也指出一些高校學(xué)生管理中所存在的一些問題,使我對(duì)此后的學(xué)生管理工作有了更深入的了解,認(rèn)識(shí)到自身所存在的一些不足。作為一名輔導(dǎo)員,我應(yīng)該明確自身的定位,面對(duì)新形勢(shì)下的新問題新挑戰(zhàn),積極調(diào)整心態(tài),學(xué)習(xí)新的管理方式和方法,提高管理水平,成為學(xué)生日常思想政治教育和管理的工作者、組織者和指導(dǎo)者。
二、培養(yǎng)職業(yè)道德修養(yǎng),提高自身綜合素質(zhì)
教師職業(yè)是一個(gè)崇高且神圣的職業(yè),不但是文化的傳遞者,更是學(xué)生的榜樣和引導(dǎo)者,教師的一言一行直接影響著學(xué)生未來的成長(zhǎng),尤其是高校的輔導(dǎo)員,與學(xué)生接觸最多,個(gè)人的職業(yè)操守和道德修養(yǎng)會(huì)直接或間接地影響到學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度和對(duì)生活以及社會(huì)的認(rèn)識(shí)。因此,作為一名輔導(dǎo)員,我必須時(shí)時(shí)規(guī)范自己的言行,堅(jiān)持高校社會(huì)主義辦學(xué)方向,具備過硬的思想政治素質(zhì),不斷追求自身的進(jìn)步發(fā)展,敬業(yè)愛崗,樂于奉獻(xiàn),熱愛學(xué)生和學(xué)生思想政治教育工作,注重自身舉止的文明修養(yǎng),品行端正,公正廉潔,以身作則,為人師表,具有良好的師德。
同時(shí),加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng),除了要有較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),還要具備良好的健康素質(zhì)。作為一名高校輔導(dǎo)員,必須積極學(xué)習(xí)教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、心理學(xué)、職業(yè)咨詢、學(xué)生事務(wù)管理等方面的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,熟悉大學(xué)生的思想和心理特征,善于觀察、勤于總結(jié)、勇于創(chuàng)新,具備及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題迅速解決問題的能力。除此之外,既能夠應(yīng)對(duì)工作本身所帶來的身體消耗,又能積極調(diào)節(jié)自身面對(duì)難題時(shí)的心理狀態(tài),有效地發(fā)展和完善自己,培養(yǎng)較高的自信心和勇于挑戰(zhàn)自我的勇氣。
三、遵守高校教師制度,遵守我校工作制度。
在培訓(xùn)會(huì)上,人事處副處長(zhǎng)詳細(xì)為新教師講解了人事管理的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)請(qǐng)假制度和請(qǐng)假手續(xù)、工資評(píng)定和獎(jiǎng)懲辦法給予了具體介紹和說明。作為一名在崗職工,必須尊重各項(xiàng)規(guī)章制度,所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”,不擅自離崗,不無故缺勤,做到不遲到、不早退,認(rèn)真完成學(xué)校和院系的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、養(yǎng)成細(xì)心做事習(xí)慣
摸索有效管理方法作為一名高校輔導(dǎo)員,不單單要指導(dǎo)好學(xué)生的思想政治工作,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,更要細(xì)心了解學(xué)生的心理健康狀態(tài),因此,認(rèn)真細(xì)致的工作習(xí)慣非常重要。只有把具體工作落到實(shí)處,辦到細(xì)節(jié),才能及時(shí)了解到學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)狀況,準(zhǔn)確把握學(xué)生的心理狀態(tài),潛移默化地感染學(xué)生。也只有細(xì)心觀察,周到關(guān)心,才能做到防患于未然,把所有的隱患消滅在萌芽中。
在管理學(xué)生方面,不單單需要有愛心和責(zé)任心,有效地管理方法也必不可少,管理水平的提高可以起到事半功倍的效果。因此,作為主抓學(xué)生工作的輔導(dǎo)員,需要善于管理,善于創(chuàng)新,摸索更好更科學(xué)的管理方法,從而協(xié)調(diào)好老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)工作的積極性,實(shí)現(xiàn)工作效能的最大化。
本次新教師培訓(xùn)讓我對(duì)未來的工作充滿了信心和憧憬,認(rèn)清了自己的新生活、新責(zé)任、新角色以及在這些新生活、新責(zé)任、新角色當(dāng)中我需要注意的問題,同時(shí),汲取了各位領(lǐng)導(dǎo)、專家教授的寶貴工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)我更快地適應(yīng)新環(huán)境、新工作有著非常大的幫助。崗前培訓(xùn)是我教師生涯的新開始,為我打開了人生新舞臺(tái)的大門,我會(huì)繼續(xù)提高自身素質(zhì),完善自我,成為一名優(yōu)秀的高校教師。
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