有關(guān)實習(xí)工作總結(jié)范文10篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的實習(xí)工作總結(jié)10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
時光如流水轉(zhuǎn)瞬即逝，將近三個月的頂崗實習(xí)在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學(xué)生相處的日子難免令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當(dāng)我要離開他們的時候，內(nèi)心又是那么的不舍，在青塘中心小學(xué)這些日子將會成為我人生中最有收獲的歲月。
仿佛電影《山楂樹之戀》中的情節(jié)，我分落于青塘中心小學(xué)。在這里，我感覺經(jīng)歷了很多，這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步，不斷成長，一步步地實現(xiàn)了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化�；仡櫼宦纷邅淼臅r光，總結(jié)下自己的收獲與感受：
一．生活篇
時針在不停地轉(zhuǎn)動，留下的就是美好的回憶，細(xì)細(xì)品讀，很充實也很快樂，也讓我感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。
一起來實習(xí)的三位伙伴，我們來自不同學(xué)院的不同系，分別是學(xué)前教育的李高強(qiáng)，初學(xué)教育的汪連香還有我們美術(shù)學(xué)院的綜合繪畫系的徐凱，來這里之前，我們互相根本不認(rèn)識，通過緣分的聚集，我們分到了一起，每天一起去學(xué)校，一起備課，一起批改作業(yè)，一起吃飯，一起逛街我們各自的了解逐漸加深，我們生活上互相照顧，教學(xué)上互相討論互相鼓勵，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進(jìn)步與成熟，我們四個人是一個溫馨團(tuán)結(jié)的集體！
組長汪蓮香，長的小巧可愛，努力積極地備課上課，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做簡報，辛苦了;李高強(qiáng)，唯一的小伙子，我們的“苦力”，人老實肯干，會因為教學(xué)而發(fā)愁的同志；徐凱，我很欣賞她的才華，獨(dú)特的想法與見解讓我信服。嗯！我們四個人建立起深厚的友誼，這一切將永遠(yuǎn)都會塵封在我的記憶深處，很感謝你們陪伴的兩個多月，一起度過的時光，點(diǎn)點(diǎn)滴滴銘記于心。實習(xí)結(jié)束將意味著我們要接受一番現(xiàn)實的考驗，希望每一位朋友都能坦然面對，找到一份滿意的工作或者考研成功!
我在實習(xí)地方所教的是全校的美術(shù)課，指導(dǎo)老師是何東海主任，他是學(xué)校負(fù)責(zé)教學(xué)的主任，兼三年級一班的數(shù)學(xué)老師，何主任在生活上對我們噓寒問暖，工作上認(rèn)真指導(dǎo)，是一位很有文采的人才；我們班主任是饒榮老師，她的語文教的一流的棒，對我們認(rèn)真負(fù)責(zé)，教我們一些工作方法，很好的處理學(xué)生的問題，我們在班上開展活動，一直都很支持配合我們。我們的成長與進(jìn)步離不開老師們的幫助，全校老師都挺歡迎照顧我們的，只是有些老師做事的方式方法很讓人難以接受，或許這是我遇到的挫折吧！以后進(jìn)入社會或許還有更大的波浪�？傊�，感謝老師們，如意，順心！
剩下的就是我自己，由于要考研，所以選擇一個人住在這個10平方米的屋子里，遠(yuǎn)離電視，遠(yuǎn)離熱鬧，心靜，剛好看書，大家都曉得，考研的日子是艱辛的，沒有節(jié)假日，沒有看電視的日子，沒有上網(wǎng)的日子，尤其還要學(xué)習(xí)，白天教課，晚上看書到兩點(diǎn)，早上六點(diǎn)四十五的鬧鐘，每天學(xué)校，食堂，寢室三點(diǎn)一線的生活，讓人難忘，回想，都不曉得自己怎么過來的。
期間，甚至有過兩次想要放棄考研，一個人激烈的思想斗爭之后，決定堅強(qiáng)的走下去，即使今年考不上又怎樣？只要我盡力做到了最好，我就會后悔的，何況又有這么多難忘的經(jīng)歷，不是么？
只是，感覺考研話就力不從心了，如果不考研，我都打算做好多好多的事情呢。。。。開展一些講座，一些活動，一些比賽。因為我覺得農(nóng)村小學(xué)生的業(yè)余活動實在的不好玩，好單調(diào)，與城市的發(fā)展及其的相當(dāng)?shù)牟黄胶�！現(xiàn)在不是素質(zhì)教育么？但在這里一點(diǎn)都看不到影子，我想我該提倡，建議下吧！
每天過著簡單而匆忙的生活，有幾次累到了，生病了，大家都挺關(guān)心我的，陪我看醫(yī)生打點(diǎn)滴，買飯。。。。干感動，患難見真情！適應(yīng)了這里的生活，感覺還是蠻好的！
二．教學(xué)篇
關(guān)于教學(xué)方面，學(xué)校分配好的計劃，我教全校的美術(shù)課，但是其間有老師請假都要求我們?nèi)ド险n，所以我還上了語文，數(shù)學(xué)，英語，音樂，體育。。。所有課程都上過了，大家說我是人才，是么？
1.上課之前，我只認(rèn)真寫過了關(guān)于美術(shù)方面的教學(xué)計劃，就是對于低年級的美術(shù)教學(xué)，主要的不是他們畫什么，而是要使他們通過繪畫去了解生活，深入生活，去發(fā)現(xiàn)美，提煉美，創(chuàng)造美，學(xué)生能夠用繪畫這樣特殊的語言來表達(dá)自己的真實情感，從小樹立正確的審美觀和高尚的審美情趣。
2.備課，開學(xué)初，積極參加教研活動，按照學(xué)校要求進(jìn)行備課，仔細(xì)聽，認(rèn)真記，領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后提前備好課，寫好教案，上網(wǎng)查資料，制作教具，自己畫范畫，以學(xué)生觀察生活的角度思考每一個問題，做到以學(xué)生為主體，我積極地引導(dǎo)思路，備好每一節(jié)課的內(nèi)容。
3.上課，上好課的前提是做好課前的準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還要一定的
駕馭課堂的能力，這課堂上的成與敗，關(guān)鍵在這里，達(dá)到你預(yù)期想的成效沒。
4.聽課。我個人的體會很深刻，學(xué)到了很多的東西，在聽課的同時，我會注意到各個班里學(xué)生的不同反應(yīng)，做好記錄，思考我以后該以怎樣的形式在不同班級上課才能達(dá)到良好的效果。這種聽課和以往在學(xué)校聽課時不一樣的，它不僅僅要學(xué)習(xí)老師怎樣講課，還要去學(xué)習(xí)如何傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時間，好好駕馭整個班級教學(xué)等。聽課的時候會做筆記，吸收老師的優(yōu)點(diǎn)，每個老師都有其特點(diǎn)，都有值得我努力學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方。
5.輔導(dǎo)，我利用課余時間，對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，耐心的解讀，有同學(xué)平時會去寫生，寫生的畫都會給我看，我就針對不同情況不同的學(xué)生解釋一些比較專業(yè)的知識。
6.作業(yè)，根據(jù)減負(fù)的要求，我一個星期的作業(yè)，也就１－２張得畫，都是能表達(dá)自己感情的，能與實際生活相關(guān)的話題。
7.批改作業(yè)，我會盡量給學(xué)生以鼓勵的最高標(biāo)準(zhǔn)打分，激發(fā)他們學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣，不要總是以“不會畫”的名義退縮，讓他們看到自己的作業(yè)也能得到高評價，就不會再當(dāng)“逃兵”，熱愛美術(shù)，所以要肯定學(xué)生欣賞美的杰作，予以鼓勵！
�。ㄈ┑掠�
德育工作是學(xué)校工作的重中之重，所以要想做好一名優(yōu)秀的班主任是很不容易的。我們的實習(xí)班級是三年級一班，得到了班主任饒榮老師熱心又細(xì)心地指導(dǎo)，協(xié)助她完成部分工作――這使我熟悉了班主任的日常工作，也體會到了當(dāng)好班主任所要付出的巨大艱辛。
雖然班主任的實習(xí)只有一個星期，但我始終堅持“以慈心見嚴(yán)，以愛心見真，以耐心見細(xì)，以童心見真，以盡心見責(zé)”的理想來對待每一位學(xué)生，面對新的工作新的挑戰(zhàn)，我也做了個人計劃，還有班主任的工作總結(jié)，我努力做到了最好，付出了實際的行動，沒有把一個星期僅僅當(dāng)做形式，走馬觀花的走過，如果以后，真的當(dāng)了教師，真的有一個班級讓我管理，我想我不會那么束手無策的生疏了，我想我會管理的更好，因為有了人生中這為期７天的班主任實習(xí)，這短暫的屬于我的舞臺！
�。ㄋ模﹤�人感想篇：
比起來時的極不情愿，到現(xiàn)在走時的戀戀不舍，一路走來，人生中一段難以忘懷的歷程，使我的人生更加精彩，不僅得到了三位深刻的友誼，現(xiàn)在在病床上寫這個總結(jié)，他們幫我打飯回來，倒水……這就是所謂的感動吧！而且，我想那些學(xué)生也不會忘記我的，至少下一個圣誕節(jié)的時候，他們會記得我，因為
我是今年的圣誕老人，給他們發(fā)糖果，我給他們買來了他們未曾見過的圣誕樹，把他們的愿望，沉甸甸的掛在樹上，我看到他們開心的笑了，我悄悄的流淚了！１至少下一個元旦他們還會記得我，記得那個有點(diǎn)羞澀的安老師唱著那首“說愛你們”，給他們發(fā)“果子”吃！記得我，我就滿足了！
看著學(xué)生一張張送來的賀卡，寫著“安老師，不要走！”我不曉得自己怎樣的一種心情。好想把他們單調(diào)的“應(yīng)試教育”改變下，為何我小學(xué)學(xué)過的知識，他們現(xiàn)在還得不到？為何他們的教室還沒有一盞燈？我不懂，依然不懂！有時候真想沖動下，像電視中那些“感動人物
”為農(nóng)村的教育做點(diǎn)什么，又反過來自問，自己有那么偉大么？不曉得，但是我曉得自己真的想做些什么，雖然我只是一個很平凡的人。
還有這里老師的小孩，晚上都會來我宿舍找我玩，他們變成了我看書之余的娛樂活動，我覺得蠻好，我最喜歡的一個小女孩子，她叫思思，才５歲，好聰明一小女孩，很懂事，我很喜歡她。
我始終相信，“一份耕耘，一份收獲”，無論是自己的鉆研思考還是其他老師的熱心指點(diǎn)，無論是自己的開拓進(jìn)取還是學(xué)生的成長提高，都讓我感到無比的幸福！
我希望，等以后有機(jī)會再來這個學(xué)校，能比現(xiàn)在更好！
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
教育實習(xí)是師范院校教育教學(xué)工作的重要組成部分，是加強(qiáng)教育教學(xué)實踐性，培養(yǎng)合格師資的一個必不可少的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生理論聯(lián)系實際，提高綜合素質(zhì)，成為合格人民教師的基礎(chǔ)。對于我們促進(jìn)了解中學(xué)教育，鞏固專業(yè)教育思想，培養(yǎng)教育教學(xué)工作的實踐能力和創(chuàng)新精神具有重要作用。為此，我們集寧師范大學(xué)赴集寧四中實習(xí)小組從三月三十號到六月一號進(jìn)行了為期兩個個月的教育和教學(xué)實習(xí)，現(xiàn)將實習(xí)情況總結(jié)如下：
基本情況
一．實習(xí)小組及指導(dǎo)老師的安排
我們小組共12人，小組成員分別是：xxxxxxxxxxxxxxxxx。
指導(dǎo)教師是郝青山老師。
二．教學(xué)實習(xí)
教學(xué)實習(xí)內(nèi)容主要包括教學(xué)見習(xí)，教學(xué)實習(xí)兩個方面。具體情況如下：
1．見習(xí)階段：
時間：xxxx年3月31日－xxxx年4月20日。
內(nèi)容：這段時間重點(diǎn)了解學(xué)校，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹了相關(guān)的資料，了解了集寧四中的基本情況，與指導(dǎo)教師見面并進(jìn)行了溝通交流，班主任指導(dǎo)教師給學(xué)生介紹實習(xí)學(xué)生，與所代班級的學(xué)會見面，跟隨指導(dǎo)老師聽課，了解和熟悉指導(dǎo)教師的授課風(fēng)格和方式以及學(xué)生的基本情況，然后進(jìn)行備課，指導(dǎo)教師對所寫教案進(jìn)行批改，提出改進(jìn)意見。
心得：在見習(xí)過程中我們聽學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹了學(xué)校的基本情況以及學(xué)校在管理，科研方面的經(jīng)驗和特色，同時也安排了最優(yōu)秀的老師來指導(dǎo)我們的教育實習(xí)，在這一過程當(dāng)中我們聽取了優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗介紹，也領(lǐng)會了各位指導(dǎo)教師的授課風(fēng)采，受益頗深。聽取了指導(dǎo)教師介紹實習(xí)班級的學(xué)生思想學(xué)習(xí)等情況，大致了解了實習(xí)班級學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并通過聽課熟悉了教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)方法等，這一過程的準(zhǔn)備為我們的正式教學(xué)打下了良好的基礎(chǔ)。
2．實習(xí)階段：
時間：xxxx年4月20日－xxxx年6月1日
內(nèi)容：備課，進(jìn)行課堂教學(xué)，聽實習(xí)同學(xué)的課并進(jìn)行集體評議，晚自習(xí)輔導(dǎo)，課后個別同學(xué)的輔導(dǎo)，作業(yè)批改與講評，考試與進(jìn)行閱卷工作，考試分析，進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)等。
心得：實習(xí)過程中在指導(dǎo)老師悉心的指導(dǎo)和幫助下我們?nèi)w實習(xí)學(xué)生認(rèn)真細(xì)致的鉆研各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)與教材，熟悉教學(xué)內(nèi)容，明確課程的重難點(diǎn)，進(jìn)一步了解學(xué)生原有的知識技能水平，學(xué)習(xí)興趣，方法和習(xí)慣等方面的情況。在此基礎(chǔ)上確定每節(jié)的教學(xué)目標(biāo)，重難點(diǎn)以及所準(zhǔn)備采用的教學(xué)方法和手段，盡量避免教學(xué)方法的陳舊，大多數(shù)同學(xué)采用參與式教學(xué)方法，教學(xué)過程的具體安排并考慮教具的選用和制作，練習(xí)的內(nèi)容和方式，板書的設(shè)計，布置作業(yè)，認(rèn)真寫好教案向指導(dǎo)匯報并征求意見，為上課做好一切準(zhǔn)備。
在具體的教學(xué)實踐中，我們根據(jù)教材和教案的要求，努力貫徹教學(xué)原則，結(jié)合學(xué)生的年齡和實際水平，上好每一節(jié)課。在教學(xué)實踐中，我們認(rèn)識到：
1．課前一定要進(jìn)行扎實的備課和精心的準(zhǔn)備，這樣上課才會得心應(yīng)手有條有理。
2．課堂上要注意教學(xué)秩序和教學(xué)效率。如果課堂紀(jì)律很亂，將會直接導(dǎo)致學(xué)生接受效率不成，影響最重的教學(xué)成績。
3．上課時，態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜，采用恰當(dāng)?shù)淖藨B(tài)語言幫助說話，從而使教者更加具有激情，調(diào)動課堂的氣氛，使學(xué)生在快樂的輕松的氛圍中學(xué)習(xí)。
4．注意運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)和鞏固性原則，在教學(xué)的過程中，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生去探究和思索，從而完成本節(jié)課的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)，而不是“注入式”和“填鴨式”的傳統(tǒng)教學(xué)法。
在課后，我們主動，虛心地征求指導(dǎo)教師的意見以及帶隊老師聽完課后的一些意見和建議，并重視學(xué)生的信息反饋，認(rèn)真地做好自我分析，評議和總結(jié)，對指導(dǎo)教師和帶隊老師提出的意見進(jìn)行改進(jìn)，為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。
在每一節(jié)課后，都精心選擇分量適當(dāng)，難度適中，并著眼于鞏固學(xué)生知識培養(yǎng)技能，尤應(yīng)注意發(fā)展學(xué)生的智力和創(chuàng)造才能的作業(yè)布置給學(xué)生，對布置的作業(yè)及時進(jìn)行檢查，認(rèn)真批改并分析研究學(xué)生完成本次作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，在晚自習(xí)的時候進(jìn)行作業(yè)講評。批改作業(yè)給學(xué)生寫評語，要持慎重的態(tài)度，注意保護(hù)學(xué)生的積極性。
三．教育調(diào)查活動的開展
教育（社會）調(diào)查活動也是教育實習(xí)的一個重要組成部分，我們對當(dāng)?shù)氐慕逃l(fā)展情況，學(xué)生的心理問題等多個方面展開調(diào)查并取得了不錯的成績。
調(diào)查活動內(nèi)容：我們?yōu)榱藢⒄{(diào)查工作做扎實，在調(diào)查開展之前，搜尋相關(guān)的信息和資料，為調(diào)查活動的展開做了充分的準(zhǔn)備，為了做好調(diào)研工作，我們寫出了合理的重點(diǎn)突出而切合實際的調(diào)查提綱，部分采用問卷的形式，也有個別采用的是提要式。
體會：俗話說：“巧婦難為無米之炊”，沒有豐富的材料就寫步出好的調(diào)查報告，調(diào)查活動和調(diào)查報告能夠給我們提供經(jīng)驗，反映情況。根據(jù)這些情況我們認(rèn)識到了基礎(chǔ)教育所存在的問題，這些問題和經(jīng)驗對我們在實際教學(xué)中和工作中有很大的幫助和啟發(fā)。
成績與不足
將近兩個月的教育教學(xué)實習(xí)，我們小組實習(xí)生嚴(yán)格按照《集寧師范大學(xué)實習(xí)生管理條例》和教育實習(xí)大綱的要求，并嚴(yán)格執(zhí)行集寧四中相關(guān)的教學(xué)制度，認(rèn)真聽取指導(dǎo)老師的建議，在兩個月的時間里，我們的教學(xué)方法有了明顯的改進(jìn)，教學(xué)經(jīng)驗有了明顯的提高，也獲得了很多從書本上無法學(xué)到的東西，邁出了走向工作崗位的第一步，從教學(xué)工作以及所取得的成績，工作紀(jì)律等各方面來說，這次教育實習(xí)是成功的，受到集寧四中全體師生的高度贊揚(yáng)和評價。
這次教育實習(xí)給我們的收獲很大。我們初步掌握了從事教育教學(xué)工作的基本技能，學(xué)會了對學(xué)生進(jìn)行思想教育的方法和手段，也深深體會了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學(xué)教育的一線教師的艱辛和不易，深感肩上的責(zé)任重大，對教師這一神圣的職業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識，體驗到了教師的苦樂酸甜，為我們以后的教師之路打下了堅實的基礎(chǔ)。
同時，我們?nèi)源嬖谝恍﹩栴}和不足。如課前準(zhǔn)備不足，教材內(nèi)容的熟練程度不夠，理解不夠透徹，教學(xué)效果不是很理想；也存在專業(yè)知識功底不夠扎實，教學(xué)技巧運(yùn)用不夠熟練等問題，需要進(jìn)一步改進(jìn)。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
一、實習(xí)目的
認(rèn)識實習(xí)不僅是對學(xué)生能否在實踐中演習(xí)知識技能的一種訓(xùn)練，也是對學(xué)生的敬業(yè)精神、勞動紀(jì)委和職業(yè)道德的綜合檢驗。貫徹理論聯(lián)系實際的原則，使學(xué)生到施工現(xiàn)場去學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)和管理知識。
通過施工現(xiàn)場操作和參觀，了解施工的基本工序和施工方法、操作要點(diǎn)，以及主要機(jī)具設(shè)備的用途、質(zhì)量要求;
通過現(xiàn)場操作和學(xué)習(xí)，掌握監(jiān)控量測的基本內(nèi)容和監(jiān)測方法，熟悉監(jiān)測儀器的使用方法，以及基本數(shù)據(jù)的處理和分析;了解在施工項目管理中各方(業(yè)主、承包商、監(jiān)理單位)的職責(zé);及施工單位的組織管理系統(tǒng)、各部門的職能和相互關(guān)系，了解施工項目經(jīng)理部的組成，了解各級技術(shù)人員的職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍;看懂實習(xí)工程對象的建筑、結(jié)構(gòu)施工圖;了解工程的性質(zhì)、規(guī)模、生產(chǎn)工藝過程、建筑構(gòu)造、圍巖地質(zhì)特點(diǎn)等。
二、實習(xí)時間
20xx年2月6日至3月16日。
三、實習(xí)地點(diǎn)：xxx置業(yè)有限公司
四、公司概況
xxx置業(yè)有限公司(以下簡稱公司)成立于2xx7年9月份，公司注冊資金1xx0萬元，主要經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā)，房地產(chǎn)投資，旅游項目開發(fā)投資，下設(shè)六個直屬職能部門，分別是工程技術(shù)部、項目信息部、營銷策劃部、計劃財務(wù)部、資金管理部、綜合辦公室，現(xiàn)有在職職工18人，其中中級職稱10人，高級職稱3人。公司按照現(xiàn)代化企業(yè)制度的管理模式，遵循有限公司的運(yùn)營模式，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，通力合作，相互協(xié)調(diào)，初步形成一個上進(jìn)、勇于開拓的企業(yè)團(tuán)隊。公司始終堅持以市場為導(dǎo)向、開發(fā)為重點(diǎn)，經(jīng)營為龍頭，品質(zhì)、與客戶為根本的開發(fā)理念和經(jīng)營方針，不斷留意和觀察房地產(chǎn)市場情況，積極尋求探索與市場機(jī)制相適應(yīng)的經(jīng)營策略和經(jīng)營方針，走品牌化之路。
公司將秉承“誠信為天·盛在品質(zhì)”的企業(yè)理念，遵循“追求卓越，鑄造精品”的宗旨，為社會做出貢獻(xiàn)。
五、實習(xí)部門：工程造價咨詢部
六、實習(xí)的主要內(nèi)容：
緊張的一個多月的實習(xí)生活結(jié)束了，在公司總工的帶領(lǐng)下，在工地工程師的講解下，我在實習(xí)過程中還是有不少的收獲，以下是我對實習(xí)的收獲與體會。
一、關(guān)于施工安全方面：
近年來，建設(shè)施工正由以工業(yè)建筑為主向民用建筑為主轉(zhuǎn)變，建筑物由低層向高層發(fā)展，施工現(xiàn)場由較為廣闊的場地向狹窄的場地變化。使得建筑施工的難度增大，危險、有害因素變化大，出現(xiàn)很多不安全性。另外建筑業(yè)生產(chǎn)過程的低技術(shù)含量、非標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，決定了作業(yè)人員的素質(zhì)相對較低。而建筑業(yè)又需要大量的人力資源，屬于勞動密集型行業(yè)，從業(yè)人員與施工單位間的短期雇用關(guān)系，造成了施工單位對從業(yè)人員的教育培訓(xùn)嚴(yán)重不足，使得施工作業(yè)人員缺少基本的安全生產(chǎn)常識，違章作業(yè)、違章指揮的現(xiàn)象時有發(fā)生。 建筑業(yè)屬于事故多發(fā)的高危待行業(yè)，其中高處墜落、觸電事故、物體打擊、機(jī)械傷害、坍塌事故等五種，為建筑業(yè)最常發(fā)生的事故，占事故總數(shù)的95%以上，稱為“五大傷害”。因此我對安全文明施工的認(rèn)識如下：
首先，安全文明施工措施的落實，能夠最大限度地減少工地發(fā)生安全責(zé)任事故。安全事故總是在人們麻痹大意或防范不力情況下發(fā)生的，我們無法預(yù)知事故的發(fā)生，但我們卻能通過各種管理措施，有效堵塞存在的安全漏洞，排解安全隱患，提高安全意識，防止施工過程中的疏忽，達(dá)到預(yù)防為主的預(yù)期目標(biāo)。
其次，安全文明施工措施的落實，是項目管理水平的重要體現(xiàn)，也是實體施工中的重要組成內(nèi)容。措施的規(guī)劃，有利于保證現(xiàn)場施工的有效性與連續(xù)性。措施的執(zhí)行，則有力地保證施工過程的效率與勞動成果。眾所周知，施工質(zhì)量除了與組織管理、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、材料質(zhì)量、機(jī)械化程度等有關(guān)外，還與施工作業(yè)環(huán)境也密不可分。沒有好的施工環(huán)境，作業(yè)人員不可能安心、專心做好工作，質(zhì)量難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。雖然好的施工環(huán)境不一定就能做出精品工程，但卻為優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造了必須的前提條件。
再次，安全文明施工措施是一項投入少，社會效益明顯的項目內(nèi)容。在施工過程中，施工現(xiàn)場的有序性、條理性、整潔程度等都是建設(shè)單位、監(jiān)理單位等評價過程管理水平的重要指標(biāo)。安全文明施工措施的落實，切實有效地降低或避免工地的工傷事故，是各參建單位的責(zé)任與義務(wù)，也是建設(shè)單位、監(jiān)理單位等所期望的。
因此，將此項工作落實到位，將有助于單位間的工作開展與協(xié)調(diào)，也能提高工程實體驗收的整體評價，為將來的再次合作打下堅實的基礎(chǔ)。事實證明，工程質(zhì)量優(yōu)良的項目，安全文明施工措施通常都能得到很好的落實，其管理水平相對較高，所以施工質(zhì)量能得到保證。反之，現(xiàn)場缺乏必要監(jiān)管的工地，安全文明施工措施往往被看作是片面功夫，不管不理，往往容易出現(xiàn)安全事故，工程質(zhì)量普遍較差，保修、維修成本都較高。
我們要重視現(xiàn)場安全文明施工措施的規(guī)劃與落實，只有這樣，我們才會遠(yuǎn)離事故，保證質(zhì)量。
二、關(guān)于資料管理方面：
剛開始，我的主要工作是資料員，從做資料員中我了解到了工程中的很多情況，在了解到這些資料的同時，我也了解到了工程的概況，也學(xué)到了在工程中有些資料該怎么做，改什么時候做。比如一些零星項目：例如施工過程初期的拆除、土建等零星項目，決算員與施工員要進(jìn)行項目核實，要求業(yè)主下發(fā)工程聯(lián)系單，通過聯(lián)系單來整理簽證經(jīng)項目經(jīng)理確認(rèn)后報監(jiān)理、業(yè)主、跟蹤審計進(jìn)行審批。對于設(shè)計變更，要根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況，結(jié)合招標(biāo)圖紙、招標(biāo)清單，配合項目部進(jìn)行設(shè)計變更簽證，對已確認(rèn)的設(shè)計變更項目，提出相應(yīng)變更報價經(jīng)項目經(jīng)理確認(rèn)后報業(yè)主審批。對于主材價格的變更要根據(jù)二算對比成本預(yù)算盈虧平衡點(diǎn)，配合項目經(jīng)理、材料員對需確認(rèn)主材價格與業(yè)主方進(jìn)行價格確認(rèn)，這時候我們就要報《材料采購報審表》給監(jiān)理、業(yè)主、物資部、內(nèi)控部、跟蹤審計等確認(rèn)。雖然以上這些東西雖然只是資料方面的，但是從中我學(xué)到了不少成本控制的一些知識，也為以后自己做造價有很多幫助。在做資料的時候從《工序質(zhì)量報驗單》和《施工組織設(shè)計/方案報審表》中能了解到工程的一些基本情況，也能從中對施工工序的一些認(rèn)識。就像在我做我的個人設(shè)計成果的時候如果不知道室外管網(wǎng)的工序的話我根本就不會做我的室外管道的工程量。在接觸《工程計量報審表》是我了解到了這個工程的工程款的支付情況。雖然我這個資料員只是送送資料，整理整理資料，但是從中學(xué)到的東西還不少。
三、工程造價成本控制方面
由于公司材料員的失職，導(dǎo)致公司的材料出現(xiàn)大量剩余的情況，被領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評，由于接受不了，辭職了。公司領(lǐng)導(dǎo)就安排我在做資料員的同時來做材料員，通過慢慢的學(xué)習(xí)，漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮r控造價員。主要是對乙供材料的采購的控制，做到成本的控制。在做價控造價員的時候我學(xué)會了該怎么樣去進(jìn)行成本的控制。剛開始的時候公司只是讓我進(jìn)行收貨，然后登記臺賬，接著辦理驗收與調(diào)撥手續(xù)。后來在我熟悉的這種程序后，開始指導(dǎo)我進(jìn)行材料的采購。程序為：項目部的專工提材料計劃-施工經(jīng)理簽字確認(rèn)-我負(fù)責(zé)詢價(至少2家商家)-選擇供貨商-收貨-專工驗收貨-調(diào)撥隊伍-辦理驗收、調(diào)撥手續(xù)-登記臺賬-向供貨商催要發(fā)票-報公司財務(wù)。在這個過程中讓我感受到了管理的重要性。
四、關(guān)于施工圖紙方面
在工地中圖紙是最主要的，怎么看圖紙就非常重要了。首先我們應(yīng)該了解一套完整的圖紙包括哪些東西：總平面圖、室外管網(wǎng)立面圖(或剖面圖)、場地地形圖;建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖、給排水施工圖、暖通施工圖、電氣施工圖。要注意其中有幾張圖紙是須特別留意的：建筑節(jié)能設(shè)計說明、消防設(shè)計說明、基礎(chǔ)設(shè)計說明。除了這些還有圖紙附件：審圖意見、圖紙修改、變更單、圖紙會審記錄、招標(biāo)答疑，施工隊關(guān)于圖紙的聯(lián)系單，甚至計算書。如果設(shè)計過程中發(fā)生有設(shè)計變更最好要有舊圖。(這些有利于發(fā)現(xiàn)圖紙的缺陷，了解變更內(nèi)容。對現(xiàn)場監(jiān)督是非常有用了。關(guān)于計算書，一般是不發(fā)給工程師的，但我最近一次的經(jīng)驗是工程師要有一份)。 可能還會有地勘報告、紅線圖、市政管網(wǎng)圖(給水排水排污供電通訊)、道路交通圖等。 了解到這些后我們該怎么看圖紙：1、閱讀設(shè)計總說明，備好相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)圖集。
2、看建筑設(shè)計總平面圖，了解項目總體規(guī)劃。
3、將各種圖紙變更、修改和審圖、圖紙會審、工程隊的圖紙疑問標(biāo)注在圖紙上�？匆粚咏ㄖ矫鎴D，對照結(jié)構(gòu)施工圖(包括梁板、墻柱)和專業(yè)施工圖，將相鄰軸線的距離計算出來標(biāo)在結(jié)施的梁板圖中，并將建筑附件、專業(yè)管線的立管位置和重要專業(yè)配置在梁板圖中用紅筆標(biāo)出。
4、看基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)施工圖中的樁基部分和基礎(chǔ)部分。和地下室部分。
5、看建施平面圖，對照門窗表將門窗尺寸寫在平面圖中，并找出建施中，哪些是要在結(jié)構(gòu)主體施工時需留意方的地，如：隔墻、剪力墻開門窗洞口、飄板、裝飾線條等，并在梁板圖中標(biāo)出。
6、看結(jié)施：
�、賹χ捍柊错樞蛘业�，
�、趯χ号浣顦�(biāo)注在相應(yīng)的平面圖中，
�、弁粡埰矫鎴D中的對稱部位的不同配筋和截面尺寸處做上標(biāo)志，以便在檢查中特別注意事項，
�、軐⒃O(shè)計在不同樓層的發(fā)生變化的地方，要查出，并標(biāo)上記號，
�、輰φ战ㄊ�、專業(yè)施工圖紙，查看軸線和構(gòu)件與結(jié)構(gòu)有沒有充突的地方，看有沒有需特別注意的地方并標(biāo)識，
⑥樓梯處對照平面圖、剖面圖，將尺寸一一核算，
⑦屋面圖特別要與電梯的相關(guān)圖紙對照。
7、拿著圖紙到施工現(xiàn)場進(jìn)行對照看圖并檢查驗收，這十分關(guān)鍵，一般工程們不拿圖紙到現(xiàn)場對照這是對工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，將工程隊出錯后修改的地方在圖紙上注明，并將施工缺陷和難點(diǎn)出標(biāo)明和記錄。
雖然對圖紙了解并不深入，但是對圖紙的了解也有一點(diǎn)，能大概的看懂圖了。對于我們干工程的來說，就一定要把圖紙吃透。在以后的工作中我一定會做到這一點(diǎn)的!
五、招投標(biāo)方面
�、殴こ毯贤炗嗞P(guān)。工程合同是工程建設(shè)單位和施工單位之間就工程有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)而簽訂的協(xié)議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關(guān)口，因為工程合同不但明確規(guī)定了施工單位和建設(shè)單位雙方的權(quán)利和義務(wù)，還包含有要求工程必須達(dá)到的質(zhì)量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價格以及價款支付期限等重要內(nèi)容，這些內(nèi)容對建筑工程造價的高低有著非常直接的影響。假如雙方簽訂的工程合同內(nèi)容齊全、邏輯嚴(yán)密、雙方的權(quán)利義務(wù)對等，其最后的工程造價就可能合理，反之，造價就有可能偏低，施工單位就可能蒙受損失。
�、乒こ套兏炞C關(guān)。工程變更是指業(yè)主根據(jù)需要在工程施工過程中對原圖紙進(jìn)行的更改。既然對原有圖紙進(jìn)行了更改，就必然會引起施工工程量的變動，而工程量的變動也就必然會引起原簽訂合同價款的增加或減少，非凡是有些工程變更較多，工程量增減變化大，其最后結(jié)算依據(jù)僅憑建設(shè)單位代表的變更簽證，這樣變更簽證關(guān)就顯得尤為重要�？梢哉f，工程變更簽證是否及時準(zhǔn)確直接影響到建筑工程造價的高低。
�、枪こ虥Q算審核關(guān)。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內(nèi)的結(jié)算資料。它是由工程施工單位負(fù)責(zé)編制，建設(shè)單位進(jìn)行初審，最后由建設(shè)單位委托有資質(zhì)的社會中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，并出具審核報告。工程決算審核是基建治理活動的最終環(huán)節(jié)，也是工程造價控制的最后關(guān)口，施工單位必須予以高度重視。
六、關(guān)于工程索賠方面：
施工索賠是在施工過程中，承包商根據(jù)合同和法律的規(guī)定，對并非由于自己的過錯所造成的損失，或承擔(dān)了合同規(guī)定之外的工作所付的額外支出，承包商向業(yè)主提出在經(jīng)濟(jì)或時間上要求補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。從廣義上講，施工索賠還包括業(yè)主對承包商的索賠，通常稱為反索賠。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑市場的逐步完善，針對目前大多數(shù)工程項目均是低價中標(biāo)高價索賠的現(xiàn)狀，我查看了公司現(xiàn)有的資料，發(fā)現(xiàn)了大量關(guān)工程索賠方面的記錄。無論是開發(fā)商、承包商、施工單位對工程索賠都看的至關(guān)重要，因為他直接關(guān)系到公司利益。
目前施工實際中索賠文件主要是指簽證單。由于每個項目業(yè)主和監(jiān)理單位不同其還沒有固定的表式。但表式中一定含有“簽證事由”一欄或相當(dāng)于其功能的一欄。需要特別注意的是“簽證事由”的表述方式對索賠的解決有重大影響。一般要施工單位索賠需要注意如下幾方面：
(1)索賠事件要真實、證據(jù)確鑿。索賠針對的事件必須實事求是，有確鑿的證據(jù)，令對方無可推卻和辯駁。對事件敘述要清楚明確，避免使用“可能”、“也許”等估計猜測性語言，造成索賠說服力不強(qiáng)。
(2)計算索賠值要合理、準(zhǔn)確。要將計算的依據(jù)、方法、結(jié)果詳細(xì)說明列出，這樣易于對方接受，減少爭議和糾紛。此項工作是索賠文件中的核心部分，編制索賠文件的管理人員一定要熟知合同、圖紙內(nèi)容和工程實際的區(qū)別及實際施工的合理工序，若不合理則一定要闡述清楚進(jìn)行責(zé)任分析。做到索賠內(nèi)容與圖紙工程量不重算恰倒好處。羅列實際施工內(nèi)容時，最好是按照定額子目依項寫出且每項均有一個計算公式和結(jié)果，這樣使以后套價工作也方便快潔。
(3)責(zé)任分析要清楚。一般索賠所針對的事件都是由于非承包商責(zé)任而引起的，因此，在索賠報告中必須明確對方負(fù)全部責(zé)任，而不可用含糊的語言，這樣會喪失自己在索賠中的有利地位，使索賠失敗。
(4)在索賠報告中，要強(qiáng)調(diào)事件的不可預(yù)見性和突發(fā)性，說明承包商對它不可能有準(zhǔn)備也無法預(yù)防，并且承包商為了避免和減輕該事件的影響和損失已盡了最大的努力，采取了能夠采取的措施，從而使索賠理由更加充分，更易于對方接受。
(5)明確闡述由于干擾事件的影響，使承包商的工程施工受到嚴(yán)重干擾，并為此增加了支出，拖延了工期，表明干擾事件與索賠有直接的因果關(guān)系。
(6)索賠報告書寫用語應(yīng)盡量婉轉(zhuǎn)，避免使用強(qiáng)硬、不客氣的語言，否則會給索賠帶來不利的影響。
七、做個人實習(xí)成果
在最后一個月的時間里，我開始著手做我的個人實習(xí)成果，第一次做這個讓我感到力不從心。但是在公司同事的幫助與自己的努力下幸不辱命，終于做了一套室外管道的工程量出來，但我想里面肯定漏洞百出。在做的過程中，我遇到了不少困難，首先就是軟件的困難，我們公司用的是《未來清單》，在學(xué)校沒學(xué)習(xí)過，所以在做成果的同時我也學(xué)會了造價軟件的一些基本用法，也對圖紙又了跟多的了解!
通過這次實習(xí)我個人總結(jié)了關(guān)于合理控制建筑工程成本要做到以下幾個方面：
⑴工程合同簽訂關(guān)。工程合同是工程建設(shè)單位和施工單位之間就工程有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)而簽訂的協(xié)議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關(guān)口，因為工程合同不但明確規(guī)定了施工單位和建設(shè)單位雙方的權(quán)利和義務(wù)，還包含有要求工程必須達(dá)到的質(zhì)量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價格以及價款支付期限等重要內(nèi)容，這些內(nèi)容對建筑工程造價的高低有著非常直接的影響。假如雙方簽訂的工程合同內(nèi)容齊全、邏輯嚴(yán)密、雙方的權(quán)利義務(wù)對等，其最后的工程造價就可能合理，反之，造價就有可能偏低，施工單位就可能蒙受損失。
�、乒こ套兏炞C關(guān)。工程變更是指業(yè)主根據(jù)需要在工程施工過程中對原圖紙進(jìn)行的更改。既然對原有圖紙進(jìn)行了更改，就必然會引起施工工程量的變動，而工程量的變動也就必然會引起原簽訂合同價款的增加或減少，非凡是有些工程變更較多，工程量增減變化大，其最后結(jié)算依據(jù)僅憑建設(shè)單位代表的變更簽證，這樣變更簽證關(guān)就顯得尤為重要�？梢哉f，工程變更簽證是否及時準(zhǔn)確直接影響到建筑工程造價的高低。
�、枪こ虥Q算審核關(guān)。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內(nèi)的結(jié)算資料。它是由工程施工單位負(fù)責(zé)編制，建設(shè)單位進(jìn)行初審，最后由建設(shè)單位委托有資質(zhì)的社會中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，并出具審核報告。工程決算審核是基建治理活動的最終環(huán)節(jié)，也是工程造價控制的最后關(guān)口，施工單位必須予以高度重視。
八、實習(xí)總結(jié)
通過這一個多月的實習(xí)，對安裝工程施工經(jīng)過了從零開始的深入學(xué)習(xí)和了解，現(xiàn)在對于安裝施工已經(jīng)有了較為全面的認(rèn)識，從施工設(shè)計圖開始，如何看圖，怎樣將圖紙與實際工程對應(yīng)起來，都有了現(xiàn)場的經(jīng)驗。對實際的施工工序，如施工放線、電氣工程、給排水工程、通風(fēng)工程等都有了深入的了解。還有對安裝工程中各種材料、施工機(jī)械的作用也有了更深的了解。在施工項目管理中熟悉了業(yè)主、監(jiān)理、施工方、承包商、以及監(jiān)控方在工程項目中的職能及執(zhí)業(yè)內(nèi)容。特別是監(jiān)理在執(zhí)業(yè)的過程中在現(xiàn)場的“三控三管”(成本、質(zhì)量、進(jìn)度控制;安全、合同、信息管理)的執(zhí)行過程及在質(zhì)量控制過程中特別應(yīng)當(dāng)注意的地方都有了一部分的了解。當(dāng)然對于自己實習(xí)過程中的本質(zhì)工作，監(jiān)控量測的了解應(yīng)該是最多的了，在實習(xí)過程中經(jīng)歷了如何執(zhí)行合同任務(wù)并協(xié)調(diào)好我方與施工方的關(guān)系的過程，在這個過程中既要通過數(shù)據(jù)保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的真實可參考性，同時又要不讓監(jiān)測結(jié)果對施工有太多的約束而影響進(jìn)度。
建筑行業(yè)的龐大性是由其生產(chǎn)成品的形體龐大性和復(fù)雜性決定的，這就決定了其生產(chǎn)過程中工序的復(fù)雜性和時間的持久性，在這個復(fù)雜的生產(chǎn)過程中我們每個人只能在其中充當(dāng)一個小角色，為了使工程達(dá)到共同的目標(biāo)，只有參建的各部門和單位互相了解和緊密合作，才可能更快更好的完成。同時由于人員的復(fù)雜多樣性，如何發(fā)揮自身角色的作用并做好與別人的合作與交流往往成為了工程分工合作的重點(diǎn)，在這短短的實習(xí)時間內(nèi)，雖然對于一些理論、施工工藝、技術(shù)操作等了解甚多，但對于在工程中如何處理人與人、部門與部門之間的關(guān)系卻不是一時能學(xué)會的，這里面的學(xué)問需自己多用眼去觀察、多用腦去思考，才能使自己在工作的過程中更加得心應(yīng)手。在實習(xí)期間里無論是從工作方法，還是從自己的工作態(tài)度都有一些思考，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
1、為人
常言到做事先做人，一個人的能力再強(qiáng)，但他的情商低下，其也難有很大建樹。特別是在自己所涉足的建筑行業(yè)，在這個復(fù)雜的工作環(huán)境下，特別要學(xué)會與人交流和溝通，要學(xué)會與人相處，當(dāng)別人求助時只要在自己能力范圍內(nèi)都應(yīng)當(dāng)樂意的接受，只有真心的付出才能在自己需要幫助之時得到別人的援助之手，才能在激烈的競爭中得到別人的真誠賜教。初來乍道應(yīng)當(dāng)學(xué)會：
�、俚驼{(diào)做人，高調(diào)做事;
�、谏僬f話，多聽;
�、蹖W(xué)會尊重人，主動幫助他人;
�、転槿苏闭\信;
�、尢撔恼埥�、敢于請教、主動學(xué)習(xí)。
努力做到以上幾點(diǎn)，做人做好了做事自然水到渠成。
2、做事
步入社會之后要學(xué)習(xí)的東西很多很多，社會是一個復(fù)雜的環(huán)境，做好我們的本質(zhì)工作，精通一門技術(shù)，在現(xiàn)代社會中是非常重要的。大學(xué)畢業(yè)僅僅是一個開始，很多理論的東西還需要現(xiàn)場經(jīng)驗的積累和總結(jié)才能得到更好的完善和發(fā)展。剛剛畢業(yè)，要本著“吃苦在前，享樂在后”的精神和作風(fēng)，年輕的時候多做一點(diǎn)，多學(xué)習(xí)一點(diǎn)，等年紀(jì)大了總有好處的，但也不能像老黃牛一樣只顧著做事情，還要用我們的大腦去思考，學(xué)會抓住問題的重點(diǎn)和本質(zhì)，才能提高解決問題和完成任務(wù)的效率。工作中應(yīng)當(dāng)學(xué)會：
①敢于吃苦，不怕吃苦;
�、诙嘧鰧嵤�;
�、鄹矣诔袚�(dān)責(zé)任;
④學(xué)會思考、善于抓取問題的核心和重點(diǎn)以及主要矛盾;
⑤要活到老，學(xué)到老，有長遠(yuǎn)計劃，就算大學(xué)畢業(yè)后也不能放下理論的學(xué)習(xí);
�、抟邆淙松戆踩拓�(zé)任意識、自我保護(hù)意識。
3、通過半年的學(xué)習(xí)讓我對工作進(jìn)行了更深的了解并作出了以下幾點(diǎn)的總結(jié)：
(1)對待任何工作一定要仔細(xì)認(rèn)真并嚴(yán)格要求自己，把工作做深、做細(xì)、認(rèn)識到工作中的不足。
(2)在工作思路上一定要明確并要有效的把工作效率提高。
(3)不斷的在工作中磨練自己，多向別人虛心請教、學(xué)習(xí)，讓自己的工作經(jīng)驗豐富起來。
(4)在工作中一定要有團(tuán)隊精神，積極配合各項工作，只有這樣才能更好、更有效率的完成各項工作。
(5)在工作中一定要明確自己的位置，擺正自己的工作態(tài)度，努力把工作做到最好。
(6)在工作中如果遇到挫折千萬不能沮喪，沒有自信，“人非圣賢孰能無過”，犯錯誤是難免的，自己一定要多思、多學(xué)、多問，在錯誤中找出自己的不足只有這樣才能更好的充實自己，完善自己。
九、展望未來
這次實習(xí)讓我從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性熟悉，為今后專業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅實的基矗它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際工作中打下堅實的基在實習(xí)過程中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)、公司同事的認(rèn)可，在做自己的工作的時候能與同事和諧相處，與施工隊伍的關(guān)系處理的也很融洽。我相信在未來的道路上我能越走越好，現(xiàn)在我不會的不代表我以后不會，因為我們都還年輕!年輕就是我們的資本，我們可以去學(xué)習(xí)更多的知識，更好的回報我們的父母、老師、朋友乃至我們的國家。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
1、正確對待挫折
實習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從?真的男人選擇當(dāng)英雄，而懦夫則選擇當(dāng)狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經(jīng)過實習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習(xí)慣對于到機(jī)關(guān)工作多么重要，因為實習(xí)期間體會了;實習(xí)時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計不盡合理，想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思.要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷，學(xué)會察言觀色.同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡，要不偏不倚.對領(lǐng)導(dǎo)要熱情，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo).
(2)做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事.
(3)對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁.對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬，時間長了不僅別人討厭，自己都覺得自己惡心.
(4)不要貪小便宜.剛實習(xí)時老師給我了一個很精美的鋼筆，但我沒有要，我也沒有利用他們的打印機(jī)打印私人資料，更沒有用他們的電話打私人電話，即使他們都出去了一個人時也如此.后來他們發(fā)現(xiàn)我確實不會貪他們辦公室的小便宜，都對我大加表揚(yáng)，自己實際得到的更多.
(5)要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更加重要.
4、對秘書工作的認(rèn)識
我雖然在學(xué)生處，但主要是協(xié)助老師工作，可以算是半個秘書.在實習(xí)中我認(rèn)識到秘書工作如下的一些特點(diǎn)或者說要求.
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會�！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
5、對心態(tài)的調(diào)整
實習(xí)中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹(jǐn)慎，虛懷若谷;實習(xí)中有時候覺得懷才不遇，比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時，內(nèi)心深處還是充滿了委屈，但后來調(diào)整心態(tài)，把工作當(dāng)成快樂的事情，結(jié)果做的很好，學(xué)到很多東西，也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動，要仔細(xì)分析沉住氣，心態(tài)非常重要，實習(xí)時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復(fù)雜，如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄;總之，不管什么事情，認(rèn)真去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。
6、自學(xué)能力的重要
在實習(xí)中認(rèn)識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措.紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識到還有一個重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語和計算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知
識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
最后的話
總之在實習(xí)的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
俗話說：羅馬不是一天建成的。在工作初，我感到了很大壓力，在工作中毫無經(jīng)驗，面對那么多小孩，我只能站在別的教師旁看著他們?nèi)绾螏е鴮殞氶_展活動。經(jīng)過了幾次努力，我的手忙腳亂現(xiàn)象才得到了很大改善。
這還是工作的第一步。新教師面臨的最大問題是不熟悉教材，也不知道應(yīng)該怎么上課。對此我的心里十分著急，生怕因為上得不好而影響了幼兒對知識的掌握以及對我上課的興趣。所以，我每次都認(rèn)真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。
聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法，新教師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗。所以對每一次聽課的機(jī)會我都十分珍惜。聽課的主要對象是師傅。這學(xué)期我聽了許多節(jié)課，我的收獲很大，逐步掌握了一些上課的技巧。
除了聽課之外，平時我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學(xué)上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答，特別是華燁老師，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識和經(jīng)驗不是自己從天上掉下來的，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取周圍其他老師一些先進(jìn)的東西，才能提高自己的水平。此外,我們也組織了集體備課活動，這些活動使我明白了教學(xué)的目標(biāo)和方向。
要一名合格的教師，除了有良好的教學(xué)經(jīng)驗外，最重要的是應(yīng)具備良好的職業(yè)道德。為此，我始終用自己的愛心，去熱情的關(guān)懷身邊的每一位孩子。在幼兒的個人衛(wèi)生方面，我不怕臟，記得一次我在上課的時候一個小朋友的鼻涕出來了，當(dāng)時我沒有紙巾，就用手幫他擦了，另一位老師看到了說："你怎么不用紙巾幫他擦呀?"我說沒關(guān)系的，只要洗一下就好了。我想作為一名幼兒教師應(yīng)該不怕苦、不怕臟，要象孩子的母親一樣關(guān)心和愛護(hù)他們。
在實習(xí)期間我始終以主人公的態(tài)度，積極協(xié)助班上的老師完成各種工作，遵守實習(xí)所在學(xué)校的各項規(guī)章制度。得到了園領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師，乃至家長的一致好評，給我自己的工作注入了新的動力。
這次實習(xí)令我感受頗多，我不得不承認(rèn)，新人就是新人。由于經(jīng)驗的缺乏，我的教學(xué)水平與其他有經(jīng)驗的老師相比是有差距的，這一點(diǎn)在平時的上課紀(jì)律上可以看出來。我上課的時候由于講課不生動，所以，往往有時候紀(jì)律就不如師傅上課的紀(jì)律好了。過后我也時刻對自己的教學(xué)方面進(jìn)行不斷的反思，不斷的改進(jìn)，通過自己的努力有了明顯的提高。
經(jīng)歷了半學(xué)期的實習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名幼兒教師的酸甜苦辣�；仡櫤秃⒆觽円黄鹱哌^的日子，不禁想起自己的學(xué)生時代，也深感如今的孩子比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。孩子的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來越高。因此，要想在孩子中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。
總之，教師是一個崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好的教師是不容易。在此次實習(xí)中，我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進(jìn)步，使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，"學(xué)高為師，行正為范"的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己，準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。
感謝幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)和各位老師對我的照顧和指導(dǎo)，我一定會盡自己最大的努力把這份工作做好，請相信我，給予我機(jī)會。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
首先，我想向所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的XX司法所的工作人員致謝，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫助和努力。 xx年x月x日至xx年x月xx日，我在XX司法所進(jìn)行了實習(xí)。通過實習(xí)，我在法學(xué)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己幾年法學(xué)專科學(xué)習(xí)的知識水平。
通過實習(xí)了解了基層司法所的性質(zhì)和任務(wù)：基層司法所是縣區(qū)司法局在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)的派出機(jī)構(gòu)，是承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)管理司法行政工作的職能部門，在縣區(qū)司法局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作�；鶎铀痉ㄋ鶕�(dān)負(fù)著落實依法治國方針的大量基礎(chǔ)性工作，通過綜合運(yùn)用人民調(diào)解、法制宣傳教育、執(zhí)法監(jiān)督、安置幫教、法律服務(wù)等手段;發(fā)揮著維護(hù)基層社會穩(wěn)定、保障市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)依法治理的重要作用�；鶎铀痉ㄋ木唧w任務(wù)是：(1)協(xié)助基層政府開展依法治理工作和行政執(zhí)法檢查、監(jiān)督工作;(2)指導(dǎo)管理人民調(diào)解工作，參與重大疑難民間糾紛調(diào)解工作;(3)指導(dǎo)管理基層法律工作;(4)代表鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)處理民間糾紛;(5)組織開展普法宣傳和法制教育工作;(6)組織開展對刑滿釋放人員和解除勞教人民的過渡性安置和幫教工作;(7)參與社會治安綜合治理工作;(8)完成上級司法行政機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)交辦的其他有關(guān)工作。
實習(xí)期間，由于實習(xí)的司法所人員配置少,加上司法所工作涉及面廣、工作難度大、工作對象的不確定和工作對象情緒的不穩(wěn)定。我的實習(xí)工作可謂面面具到，完全融入司法所和所里工作人員一同按他們之前擬定的工作計劃做好日常司法工作。其中主要包括了：普法宣傳、指導(dǎo)管理基層人民調(diào)解工作、法律咨詢、安置幫教、參與人民調(diào)解工作等方面的內(nèi)容。
一、組織開展普法宣傳和法制教育工作
基層司法所擔(dān)負(fù)著落實依法治國方針的大量基礎(chǔ)性工作,普法宣傳和法制教育是司法所最基本的工作。法治含兩個方面的基本原則，一是制定的法律是良好的法律，二是制定的法律得到普遍的遵守。只通過普法教育讓公民了解我國現(xiàn)行的法律法規(guī)、增強(qiáng)公民的法律意識才能使公民做到學(xué)法、知法、懂法、守法。
在實習(xí)期間，從工作中接觸到案例了解到基層人民法律知識的嚴(yán)重匱乏和法律意識的欠缺，深感普法宣傳的重要性、緊迫性。在實習(xí)期間就普法宣傳開展了如：準(zhǔn)備法制講座的資料、制做各種宣傳道具、出法制墻報等實際性的法制宣傳工作。面對基層農(nóng)村堪憂的法律現(xiàn)狀，我實習(xí)所做的工作顯的如此杯水車薪。我們不得不考慮這么一個問題：農(nóng)民的法律意識應(yīng)該怎么樣去培養(yǎng)?經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，法律意識才能上去嗎?我們要不要針對農(nóng)民進(jìn)行一場思維傳播，用我們自己的聲音去傳播法律，這樣做作用能有多大我在思考著。普法宣傳和法制教育工作是一項長期工作需要司法工作者的不斷努力。
二、 指導(dǎo)管理基層人民調(diào)解工作
基層糾紛調(diào)解組織一般有三級，即：鎮(zhèn)調(diào)解中心、管區(qū)調(diào)解站和村調(diào)解委員會。鎮(zhèn)的司法調(diào)解中心是一個多層次，有多個部門(如派出所、計劃生育服務(wù)站、工商行政管理所、民政辦、信訪辦等)參加的綜合體，司法所在其中起主導(dǎo)作用。對村調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)整、充實，提高調(diào)解委員會隊伍的整體素質(zhì)，確保調(diào)解質(zhì)量等都由司法所指導(dǎo)。實習(xí)期間參加組織村調(diào)委會成員學(xué)習(xí)《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解卷宗的歸檔;對司法所人民調(diào)解卷宗進(jìn)行歸檔的實際操作。從人民調(diào)解卷宗歸檔工作中了解到基層糾紛的一些特點(diǎn)：一是主體的多元化;二是糾紛類型的多樣化;三是糾紛多因小事引起。為以后的工作積累了一定的知識儲備。
三、 法律咨詢
提供法律咨詢和法律服務(wù)是懷法所的一項重要工作，但在法律咨詢這方面的工作在實習(xí)中遇得比較。只遇到一起有關(guān)房屋買賣合同的咨詢，這或許和基層公民的法律意識的欠缺有很大的關(guān)系。不能因為公民法律意識的欠缺而對基層法律咨詢工作的放松乃至懈怠，相反更因得到加強(qiáng)。在基層沒有法律服務(wù)所建制的情況下，司法所更應(yīng)探索如何為群眾進(jìn)行法律服務(wù)，幫他們排憂解難。只有在通過公民的切身體驗用法律維自己的權(quán)益后，才能更加提升他們的法律意識。使其知法、守法、依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
四、 安置幫教
安置幫教工作,是指在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依靠各有關(guān)部門和社會力量對國家規(guī)定期間內(nèi)的刑滿釋放、解除勞教人員進(jìn)行的一種非強(qiáng)制性的引導(dǎo)、扶助、教育、管理活動。有兩方面的含義：一是對刑釋解教人員進(jìn)行幫教;二是對刑期釋解教人員予以就業(yè)前過渡性安置工作。
實習(xí)期間在安置幫教方面主要做了幾點(diǎn)工作：一是為全鎮(zhèn)的刑釋人員建立幫教檔案;二是檢查落實幫教工作;三是對外出打工刑釋人員進(jìn)行電話考查幫教。
刑釋人員作為社會的特殊群體，面對生活他們顯得比常人更艱辛。在與他們的接觸中發(fā)現(xiàn)他們誰都不愿被排斥在社會之外，他們的內(nèi)心其實很脆弱。他們需要更多的關(guān)愛，社會的寬容是他們最大的渴望;社會的公平是他們迫切的期待。安置幫教工作正是通過自身的努力，幫助刑釋人員減少他們回歸社會障礙。讓他們改過自新、重新做人，減少犯罪機(jī)率消除社會不安定因素。他們?yōu)樽约涸?jīng)的過錯付出了慘重的代價，他們贖清了他們曾經(jīng)所犯的罪行。
通過為期五周的實習(xí)了解了司法所的基本工作況。通過實踐對法學(xué)這門學(xué)科有了更進(jìn)一步的認(rèn)識：法學(xué)做為一門人文科學(xué)相對于自然科學(xué)更多了主觀性、社會性。因此在實際的工作中不得不考慮人的意識對工作的影響，解決問題時不能單從枯燥無味的法律條文入手，需要在自己充分撐握的前提下將法律條文結(jié)合法學(xué)原理，針對當(dāng)事人的情況將其通俗化、人性化。在實際的工作中檢驗了自己所學(xué)的知識，用自己撐握的知識解決工作中的實際困難積累了工作的經(jīng)驗為以后的工作打下了堅實的基矗
同時也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。在司法所實習(xí)中由于工作對象的不不特定性，所要涉及的法律法規(guī)多而雜。這就要求擁有淵博的法律知識，對各種法律法規(guī)做到爛熟于胸。在學(xué)習(xí)法律法規(guī)時單從文字上往往很難準(zhǔn)確把握并記憶。而通過實際案例的分析，有利于對法律法規(guī)的理解和印象的加深。在今后的工作學(xué)習(xí)中應(yīng)注意改進(jìn)方法。另外，在實際的工作中，一件事所涉及的法律法規(guī)往往是多方面的。如何對其進(jìn)行系統(tǒng)的梳理、合理的引用。對于解決現(xiàn)實中的法律問題是必不可少的。對法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)的梳理、合理的引用涉及到法律體系、法律淵源等法理問題，在今后的工作學(xué)習(xí)中應(yīng)對此方面的知識、能力做相應(yīng)的加強(qiáng)。
畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束意味著從此走上實際的工作生活，我的所學(xué)究竟能在其中起多大的作用?檢驗才剛開始。有了這次實習(xí)經(jīng)驗相信經(jīng)后的工作生活走得會更從容些。
實習(xí)工作總結(jié) 篇7
__年8月19日，我懷著激動的心境踏上了期待已久的頂崗實習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開家的的火車那一刻起，我就明白我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。那時候?qū)ψ晕业奈磥沓錆M期望，期望在那里能大展拳腳，實現(xiàn)自我的抱負(fù)。那時候想的是多么多么的完美啊，直到此刻我才覺得我當(dāng)時是那么的幼稚。
不知不覺，我在中建八局太重項目已經(jīng)度過了一個多月，想想這一個多月的實習(xí)經(jīng)歷，感覺自我從頭到腳都有了很大變化。
剛來項目部第一天，項目部帶我熟悉了整個項目的大概情景，隨后我就被分到施工員的崗位上，上班時間：上午7：00-11:30，午時2:00-5:30之后我就開始踏著時間的車輪在自我的崗位上奮斗了。
剛開始我對很多情景都不了解，再加上我是剛來的，施工隊對我也是不屑一顧，那一刻我感覺自我什么都做不了，心里有一種說不出的痛苦，并且下定決心要讓自我成長起來。懷揣著堅定的信念，我努力使自我融入這個大家庭。最終，經(jīng)過一段時間的磨合，我和施工隊的關(guān)系也有了進(jìn)一步的改善，我們之間的溝通也多了很多，漸漸地，我的實習(xí)生涯也開始步入正軌。
剛來時我們工地正在做基礎(chǔ)，由于地質(zhì)條件比較差，再加上一次暴雨，我們做好的承臺基礎(chǔ)全部被泥沙和雨水淹沒，應(yīng)對如此艱難的況，項目部所有人都皺起了眉頭�？墒牵S后迎來的不是退宿，而是我們加倍的努力，生產(chǎn)經(jīng)理組織施工員現(xiàn)場監(jiān)督，挖機(jī)配合，施工現(xiàn)場又一次回到了如火如荼的景象。最終，在我們大家共同的努力下，這場突如其來的天災(zāi)最終被我們慢慢克服。經(jīng)過這次天災(zāi)，我付出了很多也學(xué)到了很多，那時候我才真正意識到團(tuán)結(jié)的力量是多么偉大。
在實習(xí)過程中，我學(xué)著看圖紙、算量，不懂的地方向領(lǐng)導(dǎo)請教，同時，為了熟悉圖紙，我自我拿著卷尺到現(xiàn)場量承臺鋼筋、模板等尺寸。在我們公司還有個不成文的規(guī)定，施工員白天沒事不準(zhǔn)在辦公室呆著，必須在現(xiàn)場監(jiān)督，看圖紙、做資料自然也就留到晚上下班來做。經(jīng)過這么一段時間的實習(xí)，我感覺施工真的很累，之前對建筑工人的看法也從不起眼變成了尊重，并且對施工又有了一個新的認(rèn)識。
白天上班，晚上我們還要輪流值班澆筑混凝土，當(dāng)然這是我們每個施工員最厭惡的活，晚上要盯著工人打灰，時刻提醒工人，以防止安全和質(zhì)量事故的發(fā)生，當(dāng)然第二天能夠休息一個上午。有時候，會感覺很疲憊、很困，真的想休息一會，甚至有不想干的想法，可是，仔細(xì)想想，各行各業(yè)都有各自的難處，再說年輕人就應(yīng)當(dāng)經(jīng)歷點(diǎn)困難，這樣才能真正的體驗生活。
經(jīng)歷了一個多月的實習(xí)生活，我感覺我們很多人都是生在福中不知福，在學(xué)校老認(rèn)為做學(xué)生真的很累，工作之后才明白，學(xué)校生活才是最美的，我們無知的浪費(fèi)了那么多大好時光。一失足成千古恨，為了不讓自我成為弱者，我們必須比別人付出的多，這樣才有機(jī)會成長的更快一些。
在這一個月的實習(xí)過程中，不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作本事，經(jīng)過這一個月的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自我看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，在實踐過程中，我又一次感受充實，感受成長。一個月的工作時間并不多，但它對于我這樣一個剛開始步入社會的實習(xí)生是多么重要，是這一個月提醒我生活需要付出(職責(zé)心);是這一個月指導(dǎo)我人生的轉(zhuǎn)折;是這一個月教會我人際關(guān)系的重要性;是這一個月讓我對自我有了一個新的認(rèn)識;更是這一個月讓我嘗到了一名施工員的酸甜苦辣。
一個月又過去了，我的實習(xí)生活也有了進(jìn)一步的起色，在前面的實習(xí)過程中，我不懈努力，勤學(xué)苦干，很快領(lǐng)導(dǎo)就開始讓我鍛煉獨(dú)立的處事本事，讓我主管一個設(shè)備基礎(chǔ)的灌注樁施工。對我來說，這既是一個機(jī)會，更是一個挑戰(zhàn)。
初次接觸灌注樁，我害怕自我沒有足夠的本事去完成任務(wù)，可是又想到機(jī)會難得，便硬著頭皮接了下來。雖然我沒有干過，但后期的實踐證明，我是能夠的。當(dāng)然問題也是會有不少的，其中一次我犯了一名施工員最基本的常識，就是因為監(jiān)理沒有上班就沒有報驗，結(jié)果被甲方逮個正著，后果可想而知。那一次我吃了訓(xùn)，挨了批，還做了檢討，可是也深深提醒了我：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。
經(jīng)過一段時間的揣摩和多次的教訓(xùn)，我學(xué)到了很多東西，并逐漸成長了起來。由于工作干得比較出色，待鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)場后，我又被調(diào)去管理鋼結(jié)構(gòu)，主管三家鋼結(jié)構(gòu)分包的大小事宜。又是一次挑戰(zhàn)，有了前面的鍛煉，我已經(jīng)不再那么膽怯，并且很果斷的接手了我們項目主要的鋼結(jié)構(gòu)施工。
施工剛開始，有很多準(zhǔn)備工作需要我去落實，應(yīng)對三家鋼結(jié)構(gòu)分包，我感覺壓力又來了，因為我應(yīng)對的是整個現(xiàn)場的主要工作，并且每一天的電話都是接二連三。有時候我也會想自我能不能堅持下來，能不能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。為了不讓自我和家人失望，我努力工作，腳踏實地的去應(yīng)對每一件事，爭取不給自我留下遺憾。
然而，工作雖然進(jìn)行的比較順利，但我也所以失去了很多，因為忙，我失去了經(jīng)常回家看望的機(jī)會，失去了與朋友們分享歡樂的機(jī)會，每當(dāng)孤獨(dú)的時候，我總會想起與大學(xué)里的好朋友們一齊度過的完美時光�？上В棒~與熊掌不可兼得”，為了將來，我還是默默地理解了現(xiàn)實。
有得有失，總的來說我對自我的表現(xiàn)還是比較滿意的，兩個多月的實踐，我感覺自我在成長。在此期間，我熟練掌握了辦公軟件的應(yīng)用、CAD制圖以及讀圖審圖、算量等基本技能，同時還熟悉了一些基本的規(guī)范、圖集以及各種施工工藝。
我覺得我們做任何事，只要自我用心去做了，不管過程有多么的繁瑣亦或是艱辛，在得到別人贊美的那一刻都會覺得自我的努力沒有白費(fèi)，我們的工作得到了別人的肯定，我想那對于剛踏入社會的我們來說就是的鼓勵。我認(rèn)為一個人工作的成功很大一部分在于戰(zhàn)勝自我的內(nèi)心，如果從內(nèi)心肯定了自我，那么才更有可能得到大家的贊同與認(rèn)可。
在接下來的日子里，我會繼續(xù)朝這個方向努力，我相信自我能夠把那些不該再存在的`“特點(diǎn)”抹掉，為自我的將來鋪就道路和創(chuàng)造機(jī)會。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個月的時光。接手鋼結(jié)構(gòu)以來，我每一天忙里忙外，基本上沒有閑暇時間，想想自我的生活，真是啞巴吃黃連有苦說不出啊!可是反過來想想，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹，就這樣忙碌的生活中自我給自我打氣、自我給自我安慰，默默地在夢想的道路上滾爬著。
作為一名施工員，首先是要把圖紙看好看懂，對工程實施要心里有計劃，然后依靠圖紙按圖施工，其次要掌握施工各階段的施工工藝及控制施工質(zhì)量和進(jìn)度并協(xié)調(diào)搭配好人、材、機(jī)的現(xiàn)場管理。當(dāng)然，整個現(xiàn)場的一切還要以安全為前提。所以，我的任務(wù)還是很重的。
一個好的施工管理者既是一個勤奮家也是一個親善家。配合監(jiān)理管理工程施工，要了解施工中各施工工藝及施工方法管理和督促好各是施工班班組及時完成該完成的任務(wù)及清理現(xiàn)場施工的各施工班組所轄范圍內(nèi)的施工肥料及生活垃圾，使施工工地更禮貌更加和諧。
由于鋼結(jié)構(gòu)的大小事宜太多，再加上就我一個人在管理，我的兩條腿基本每一天都在現(xiàn)場奔波，之后領(lǐng)導(dǎo)看我一個人應(yīng)接不暇，又派一個人過來輔助我，讓我感覺簡便不少。就這樣現(xiàn)場還是存在很多問題，在鋼柱杯口大范圍灌漿時，剛開始機(jī)械不足，進(jìn)度趕不上;之后，機(jī)械有了，材料又不及時;機(jī)械、材料不影響時，人員又不足�？傊�，變化因素太多，計劃往往趕不上變化。
經(jīng)過這段時間的鍛煉，我了解了對我很陌生的鋼柱、鋼柱間支撐鋼吊車梁、鋼輔助桁架、暖通平臺管道梁、抗風(fēng)柱等一系列廠房的構(gòu)件和其施工工序，也從中學(xué)會了很多結(jié)構(gòu)上的知識。同時在管理過程中，還看了不少相關(guān)圖集、規(guī)范，為自我的知識庫填充了不少東西�？傊麄�實習(xí)過程其實就是一個實踐鍛煉而又學(xué)習(xí)的過程。
我們項目是一個國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的大型工業(yè)廠房，所有構(gòu)件、焊縫的質(zhì)量要求都是十分高的，所以，我的教師經(jīng)常教導(dǎo)我要把握好機(jī)會，那里就是你的鍛煉平臺，能學(xué)到的東西有很多。我的師傅是我們項目的鋼結(jié)構(gòu)總工，知識淵博，對我也很照顧，是我在那里最尊敬的人之一，所以他說的話我都會仔細(xì)的去體會，他交代的事我都會很認(rèn)真的去完成。
每當(dāng)我覺得累或者是厭煩的時候，教師總是很認(rèn)真的鼓勵我，耐心的跟我講述他的經(jīng)歷。從他身上我懂得了職責(zé)對一個人工作的重要性。我們做任何事情不僅僅依靠自我的興趣，態(tài)度也是十分重要的。對人的態(tài)度、對待生活的態(tài)度以及對待工作的態(tài)度。那一天不管工作有多辛苦，生活有多不堪。只要你的態(tài)度是進(jìn)取的，那些都不是阻礙。在我們心里要擁有一顆進(jìn)取向上、樂觀的心，生活就會更加的完美。
除此之外，我在工地上也盡量與施工隊搞好關(guān)系，在工作上互相討論，互相理解，讓我真正體會到人際關(guān)系是多么重要。在與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系的同時，還要與施工隊及工人相處融洽，這樣才能讓自我的工作干的更加出色，更加得心應(yīng)手。
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在中建八局太重項目工作四個月了。無論是工作上，還是生活上，都讓我學(xué)到很多知識與經(jīng)驗。在這四個月里，我體會到了這個團(tuán)隊的強(qiáng)大和這個大家庭的溫暖，自我也在其中快速地成長。
在實習(xí)過程中許多東西需要我們學(xué)習(xí)：1.樹立艱苦奮斗、吃苦耐勞、先苦后甜的思想準(zhǔn)備2.學(xué)會尊重別人，尊重自我3.學(xué)會在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作4.正確樹立社會價值觀、人生觀5.平時講團(tuán)結(jié)、道德(職業(yè)道德)、奉獻(xiàn)6.發(fā)揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化7.遵守組織紀(jì)律異常是奉獻(xiàn)，這個在現(xiàn)代社會尤為珍貴。
有人這樣說過：“如果你熱愛你的崗位，你將會在這個崗位上做得很優(yōu)秀�！痹谶@短短的四個月里，我已經(jīng)能體會到了態(tài)度對于工作是多么的重要。遇到問題時，你的態(tài)度如果選擇了逃避，那么你永遠(yuǎn)都只能是個逃兵，沒有人能看得起你;如果選擇了依靠他人，那么你永遠(yuǎn)都無法獨(dú)立，總是寄人籬下;如果選擇了勇敢應(yīng)對，那么你將會逐漸成長起來。
不知不覺，我們的鋼結(jié)構(gòu)工程的主體也快基本完成了，可是，隨著天氣逐漸變冷，工人們的進(jìn)取性也逐漸降低，而我們的工程始終在趕工期，所以即便天氣很差，也不能放假，只能做好冬期施工的各種預(yù)防措施。
這段時間，天氣一向很惡劣，工人們情緒也很不穩(wěn)定，時不時就不干了，可是，現(xiàn)實就這么殘酷，沒有辦法領(lǐng)導(dǎo)們只能哄著他們干。尤其是鋼結(jié)構(gòu)工人，他們每一天在30多米的高空上作業(yè)，再加上海邊風(fēng)大，工人們確實很苦，又冷又累。想想他們，再想想自我，感覺我們沒有理由去埋怨任何人，也沒有理由去逃避。所以，在心理上也得到了很大鼓勵。
經(jīng)過四個多月的實踐，我真正意義上體會到了施工的艱難，從領(lǐng)導(dǎo)到工人，無時無刻不在為工程著想、付出。打聽到很多朋友在各自的工作上都有各自的難處，正所謂，“家家都一本念不完的經(jīng)啊�！毕胂脒@些，不知不覺感覺自我思想上好像又上升了一個臺階。之外，在本事上我也能夠獨(dú)立的去思考問題、解決問題。不管什么工作既然選擇了，就不要放棄，必須要把它做好，付出百分百的勤勞。這樣對我們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣很有好處。
我堅信經(jīng)過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的現(xiàn)實工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我也將會把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到現(xiàn)實工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的夢想和光明的前程而不懈努力。
實習(xí)工作總結(jié) 篇8
企業(yè)社會工作這門課程結(jié)束以后，同學(xué)們便開始尋找各個企業(yè)去實習(xí)，把自己在課堂上學(xué)到的東西應(yīng)運(yùn)到時間中去。經(jīng)過與香坊黑天鵝電器商場經(jīng)理的交談和考核，他允許我在他們商場以一名員工助理的身份進(jìn)行觀察學(xué)習(xí)。
我的實習(xí)時間被安排在了9月23號到10月7號，為期兩周。
我的主要職責(zé)有以下幾個方面：
1、發(fā)放離職單與離職調(diào)查問卷，后期對離職人員進(jìn)行訪談。發(fā)放離職單與離職調(diào)查問卷可能是自己認(rèn)為接觸的最早的正式的“工作”，后期，開始對離職人員進(jìn)行簡單的交談，在征得其同意后進(jìn)行訪談工作，對離職原因、去向及工廠的各方面工作的不足進(jìn)行簡要的了解，以改進(jìn)工作，使得員工更加安心的工作。
2、參加各種培訓(xùn)、約談及座談。
3、協(xié)助商場員工進(jìn)行銷售活動。體驗員工生活。因為讀書的緣故一直與打工的人員有很大的距離，不是很了解，此次實習(xí)機(jī)會也給了我進(jìn)一步認(rèn)識打工人員生活的機(jī)會。在整個實習(xí)過程中，自己曾經(jīng)跟隨員工一起吃員工餐，與他們在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行簡單的工作。通過體驗員工的生活，使得自己更加珍惜現(xiàn)有的生活。
4、協(xié)助售后部門協(xié)調(diào)客戶和商場的關(guān)系。
實習(xí)心得：
●關(guān)于社會工作專業(yè)
記得在實習(xí)前還在學(xué)校的時候，老師就一直囑托無論什么時候都不要忘記了自己是社會工作專業(yè)的學(xué)生，要記得時刻用專業(yè)的視角去看待各種問題。在整個實習(xí)過程中，對自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)又有了許多新的認(rèn)識。
社會工作專業(yè)的學(xué)生大多數(shù)人都認(rèn)為通常理論比較難，比較晦澀難以理解，很多人都比較喜歡實踐，參與各種實習(xí)�？墒峭ㄟ^這次裕元的實習(xí)，我覺得不是，實踐的開展需要理論的指導(dǎo)，也就是說不掌握扎實的理論，實踐的效果與績效性也是很難保證的。在大陸社會工作的發(fā)展并沒有得到廣泛的認(rèn)識，也有很多人懷疑社工存在的價值，但是我覺得有的時候社工學(xué)生就輕視了自己專業(yè)，認(rèn)為就算沒有較強(qiáng)的理論指導(dǎo)，也可以去處理個案，帶領(lǐng)小組或者組織社區(qū)活動，如果連我們社工的學(xué)生，都如此輕視自己的專業(yè)，那么社工在大陸的發(fā)展真的是存在著一定的困難。
在社工的價值觀方面，我并沒有因為生輔的價值中立或者價值觀矛盾產(chǎn)生太多疑惑，但是關(guān)于“同情”，卻困擾我很久。學(xué)了社會工作專業(yè)，不知道什么時候開始自己就成為了一個同情心泛濫的人。記不清哪位一位老師告訴我，“同情”不是社工的專業(yè)價值觀，因為當(dāng)我們抱著同情的態(tài)度對待案主，就是一種自視比其他人有優(yōu)勢，將對方放在一個弱者的地位的做法。在周座談的時候我們也討論過這個問題，當(dāng)時就有人說出為什么不可以同情，那是每個人都會有的感情？的確，這真的是每個人都無法避免的感情，有一次參加活動，清楚的記得有位社區(qū)工作者在談到流浪社區(qū)的時候那種心酸的淚水，難道他沒有同情的成分么？不斷的反思中，我明白，同情不是錯，也許這可以讓人更加善良，讓我可以在社工路走的更加長遠(yuǎn)。其實最重要的是我們對待案主，是否可以做到尊重，我們不應(yīng)因同情而帶有施舍式幫助，因為那是社工的倒退，我們應(yīng)該用心，真誠的對待我們的案主。兩個月來，我覺得自己走出這個困惑，收獲就很大。
社會工作中我們總會強(qiáng)調(diào)“人在情境中”，發(fā)現(xiàn)企業(yè)社工我們強(qiáng)調(diào)的就是“人在工組中”。這次的實習(xí)，一直在思索工業(yè)社會工作與其他領(lǐng)域社工的不同，最初發(fā)現(xiàn)很多的專業(yè)技巧、方法都是一樣的，覺得其實工業(yè)社工不過是社會工作的一種，但是后來漸漸發(fā)現(xiàn)，工業(yè)社工有許多的無奈之處，例如干部與員工的糾紛，我們做的更多的是去安撫工人的情緒，很少解決實質(zhì)性的問題。于是發(fā)現(xiàn)做工業(yè)社工有種被欺騙的感覺。有一天看到了關(guān)于工業(yè)社會工作的一個定義：工業(yè)社會工作是解決員工在工作環(huán)境中產(chǎn)生的問題，目的是使工作中的人們形成“良好的工作適應(yīng)關(guān)系”，以充實他們的工作意義，提升工作效率，滿足他們在勞動過程中對“經(jīng)濟(jì)利益與生活素質(zhì)”的需要。這樣在明曉其目標(biāo)的情況下，在去看工業(yè)社工，就明白它工作的價值與意義了。
●關(guān)于自己
兩周的實習(xí)絕對是我自我成長的一個過程，總體來講，到了香坊黑天鵝，我學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我?guī)淼�。無論是在專業(yè)發(fā)展認(rèn)識方面，還是人生方面，這兩周都有許多的感悟。
專業(yè)方面。這次又讓我學(xué)到一些新的東西，這個短期內(nèi)組成的小組的凝聚力是讓我很珍惜和感動的，也發(fā)現(xiàn)了自己過去的的實習(xí)中，因為沒有對團(tuán)隊凝聚力有足夠的重視，所以有些小組計劃才無法順利的實施。
最重要的是，作為學(xué)生，我們從來沒有走進(jìn)過社會，深入的了解過企業(yè)的發(fā)展，這次的實習(xí)是一次很好的人生閱歷，讓我們有機(jī)會提前感受社會中工作的生活，為以后更快的適應(yīng)社會提前做準(zhǔn)備。當(dāng)今社會人才市場的競爭愈演愈烈，大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為社會的一大難題，這種工作的體驗無可厚非是一種很好的自我提升的機(jī)會。
在這里實習(xí)的這段時間感悟到許多人生道理，以前一直認(rèn)為老天很寵愛自己，可以給我想要的一切，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)原來世上有太多的事與愿違，看著那些為了家在外奮斗打工的員工，會引發(fā)自己對家庭認(rèn)識，讓自己更加珍惜所擁有的一切。有人說，友情、愛情，甚至是親情，不是用來懷疑的，是用來珍惜的，這樣的信條，我覺得可以讓人際關(guān)系方面的很多問題都可以解決，只要我們愿意相信他人。當(dāng)我們用坦蕩的心面對他人時，我們會得到想要的，像是自己一直堅持的：努力，用心，善良，可以擁有一切。
實習(xí)工作總結(jié) 篇9
在繁忙而充實的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們度過了完美的三年大學(xué)生活。而這個學(xué)期，我們就要進(jìn)入社會進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會時經(jīng)過了______廣州__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試，所以在今年2月至5月期間，我就在__公司那里進(jìn)行實習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會兼職實踐活動，可是感覺不一樣，因為這次實習(xí)是我們邁入社會的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個社會了，有很多事情還等著我們?nèi)?yīng)對，雖然有點(diǎn)緊張、害怕，可是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自我從來沒有經(jīng)歷過啊，以后路就是由自我走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè)，于1990年成立至今，是一間極具規(guī)模的_____聯(lián)絡(luò)中心，已于1998年獲得了ISO9001認(rèn)證，具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的____中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營運(yùn)規(guī)模，構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺，在綜合資源配備下，能同時為多個不一樣行業(yè)、不一樣規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)供給專業(yè)全面的__、__服務(wù)，客戶聯(lián)絡(luò)，設(shè)施管理……在廣州的這個分公司是在20xx年設(shè)立的，主要負(fù)責(zé)中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù)，包括電話服務(wù)通信項目、通信回訪，以及通信故障處理項目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是_________專員，就是經(jīng)過____與廣大中國移動品牌客戶進(jìn)行移動產(chǎn)品介紹、推廣，同時，也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話回訪、電話營銷、社會調(diào)查等工作，并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓(xùn)，我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識與溝通技巧，應(yīng)變本事，以及公司的各項規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都能夠成為公司的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事經(jīng)過了測試，也經(jīng)過了體檢，能夠成為公司的新員工進(jìn)行實習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷，弱肉強(qiáng)食。本事不夠強(qiáng)的員工，公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以，我們僅有經(jīng)過自我的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。
與此同時，我也明白了步出社會工作，與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里，我們最重要的事情是學(xué)習(xí)，而出了校門，如何能讓自我在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會的棟梁，讓人信任自我，主要就是靠自我的實際本事!這也讓我想起了輔導(dǎo)員教師對我們說過的：在大學(xué)里要學(xué)會“做人，做事，做學(xué)問!”，原先這真的是很有道理的。因為我們在學(xué)校里學(xué)得好并不代表就能夠在工作中做得好，所以我們平時在學(xué)校就應(yīng)當(dāng)鍛煉好自我各方面的綜合本事，這是很有必要的。并且，此刻的大學(xué)生給人的一種感覺，就是眼高手低，做不了實事……所以，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。經(jīng)過各種瀝煉，讓自我真正地成為一個能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
最終都開始上班工作了，雖然我們在培訓(xùn)時就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過了業(yè)務(wù)知識，但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解，沒有真實地對著現(xiàn)實中的客戶，并且每個客戶都有著自我不一樣的情景需要解決，加上自我以往也沒有正式的工作經(jīng)驗，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!可是導(dǎo)師也常常鼓勵我們，說經(jīng)過考核挑選出來的我們，已經(jīng)具有必須的本事能夠自我解決問題了，并且，無論我們遇到什么問題，他們都會繼續(xù)幫忙我們的。沒錯，我們要相信自我，并且，只要認(rèn)真，就必須能夠做好，必須能夠勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時間之外，其余時間都是坐著對著電腦�？此坪啽�，可是公司交給我們的任務(wù)還是要按時保質(zhì)保量完成的，否則就會影響到整個項目的進(jìn)程，還要注意自我的工作有效率，這是跟我們的工作績效掛鉤的;雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間，社會各界各方面都十分地關(guān)注。
而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。所以主管們更是經(jīng)常下來巡場，三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識、注意客戶反饋、注意語音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好，并做好回訪工作;要善于聆聽，滿足客戶需求……但我覺得其實主要都是細(xì)節(jié)方面，因為我們都是經(jīng)過電話形式與廣大客戶聯(lián)系的，你給人的第一感覺很重要，首先你要形象專業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專業(yè)，這樣客戶才會相信你。并且你要細(xì)心聆聽明白客戶需求，主要就是回答這是什么業(yè)務(wù)，有什么功能作用，使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如何操作使用(開通取消設(shè)置)，還有就是客戶異議處理，幫忙客戶解決實際問題。注意好細(xì)節(jié)，工作起來就不會感覺到有什么困難了。
眾所周知，我們大學(xué)生的實習(xí)是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識，也為我們進(jìn)一步走向社會打下堅實基礎(chǔ)。隨著時間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來，除了工作上的互相幫忙、互相鼓勵之外，工作之余有時我們也會相約一齊外出，吃飯唱K、聚餐郊游……這不但能夠排解一下工作壓力，調(diào)整自我的情緒，畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂、慰勞一下自我也是好的。并且，有較好的人際關(guān)系能夠幫忙自我快速地融入新環(huán)境，調(diào)整工作心態(tài)，發(fā)揮自我的最佳水平。經(jīng)過在那里進(jìn)行實習(xí)，我也明白了禮貌的重要性，不單止對客戶要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很高興自我能認(rèn)識這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧!
經(jīng)過這次難得的畢業(yè)實習(xí)，我的工作本事得到了一次實質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部，但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù)，與社會上形形色色的人交集較小，而此刻就是真真正正地需要自我的處世應(yīng)變本事，因為此刻是與社會的人們打交道了。在現(xiàn)實中，我們總會有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決，這就相當(dāng)于是對我們?nèi)姹臼碌囊淮尉C合考驗了!同時也讓自我的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等本事得以鍛煉，具有了必須的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)歷，讓自我更明確奮斗目標(biāo)。
總的來說，在進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)的三個月中，我的總體表現(xiàn)還不錯，能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，進(jìn)取主動。態(tài)度良好，理解本事也比較快。但我覺得思想還不夠成熟，認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來的工作、生活中，我會繼續(xù)努力，多方面地學(xué)習(xí)，注意經(jīng)驗的積累，總結(jié)收獲，讓自我能更好地融入社會，適應(yīng)社會需要!為實現(xiàn)夢想而奮斗!加油!
實習(xí)工作總結(jié) 篇10
我于**年來到****集團(tuán)實習(xí)工作，有幸成為集團(tuán)的一名員工，回顧這幾個月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。通過這段時間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這幾個月以來的工作情況總結(jié)如下：
一、實習(xí)階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，從事文秘是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為集團(tuán)的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到這個集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了制度，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習(xí)了**********等等，特別是對于企業(yè)文化理念，由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。在此期間，鍛煉了耐性，認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
通過不斷學(xué)習(xí)與實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著集團(tuán)“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神，為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平
通過近幾個月的實習(xí)，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
這幾個月以來，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，剛剛步入社會開始工作，經(jīng)驗不足，特別是寫作工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習(xí)邊實踐，要多動腦筋，認(rèn)真看圖紙、看懂看透，熟悉設(shè)計規(guī)范；
第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認(rèn)真積極，工作效率有待提高；
第三，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實踐。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平，加強(qiáng)責(zé)任心，為企業(yè)的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
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