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it公司年終工作總結(jié)

時間:2021-01-29 12:41:25 工作總結(jié) 我要投稿

【精品】it公司年終工作總結(jié)范文錦集八篇

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的it公司年終工作總結(jié)8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精品】it公司年終工作總結(jié)范文錦集八篇

it公司年終工作總結(jié) 篇1

  現(xiàn)在將我材料部門20xx年的工作匯報如下:

  一、回顧基本概況

  轉(zhuǎn)眼間20xx年己經(jīng)過去,在過去的一年里,我在部門負(fù)責(zé)人的的正確指引下“以維護(hù)公司利益”為中心,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認(rèn)真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進(jìn)出的材料認(rèn)真核查,詳細(xì)登記,做到了對進(jìn)出材料的及時跟進(jìn),和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。

  二、目前工作現(xiàn)狀

  內(nèi)部管理:本年度按計劃地加強人員作風(fēng)紀(jì)律,軍事隊列和實操培訓(xùn)。提高人員崗位技能和作風(fēng)素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進(jìn)行部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。

  三、自身工作的不足

  1、學(xué)習(xí)不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距

  作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足,對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;

  2、抓隊伍建設(shè)管理力度不夠

  個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評價,但自擔(dān)任分部隊長以來,管理分部各項事務(wù),帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認(rèn)可,理應(yīng)抓好員工隊伍建設(shè),加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴(yán),處罰從輕”,沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠(yuǎn)的角度認(rèn)識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。

  四、明年工作計劃

  1、加強管理施工現(xiàn)場材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的浪費現(xiàn)象

  2、積極增進(jìn)與各相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào),促進(jìn)部門工作的順利開展

  3、在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設(shè)備。確保公司材料的安全

  3、加強內(nèi)部管理有計劃的組織各類培訓(xùn),保障部門和團(tuán)隊的穩(wěn)定性

it公司年終工作總結(jié) 篇2

  不知不覺間,一年的時間一晃而過。作為xxx公司客服部的主管,在這一年來的工作上,我一直都非常的忙碌,甚至都忘記了時間的在不斷的流逝。如今,新年的鐘聲再次敲響,我才驚醒,20xx年已經(jīng)結(jié)束了。

  反思這一年,作為工作者,也作為管理者,在工作方面,我一直在積極的加強自己的鍛煉,同時也在加強手下的管理。在提高了自身業(yè)務(wù)能力的同時也組建出了一支優(yōu)秀的客服團(tuán)隊。為公司在20xx年里的前進(jìn)道路上取得了非常不錯的成績。

  如今,充滿xx人努力和奮斗的20xx年已經(jīng)結(jié)束了,回顧自己作為主管,在這一年來的工作中,也算是有失也有得。在此我對自己在工作中的情況做如下的總結(jié):

  一、加強自我反思和思想心態(tài)

  作為一名管理,我深知自身的重要性。我在工作中的能力和行為并非僅代表我一人,我的選擇,更是會對我的團(tuán)隊和員工的努力方向造成極大的影響。為了能加強自身在工作中的榜樣作用。在今年工作依賴中,我一直堅持做好自身總結(jié)和反省,及時的去認(rèn)識自身的問題。并切,還積極改進(jìn)自己,讓自己能在工作中保持學(xué)習(xí)性,先進(jìn)性。

  此外,思想和態(tài)度也同樣是工作的重點?头且粋服務(wù)性的崗位,為此,保持服務(wù)的思想和態(tài)度也是極其重要一點!我從,在團(tuán)隊的管理方面,我也一直非常重視著在思想方面的要求。工作中,不僅通過培訓(xùn)和管理保持大家盡量能在工作保持態(tài)度和思想上的一致性,還能及時的調(diào)整自己,調(diào)整團(tuán)隊,緊跟公司的發(fā)展路線,積極的做法會作為客服主管的作用。

  二、工作情況

  在一年來的工作上,我嚴(yán)格按照公司發(fā)展的計劃和方向,認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)xxx公司客服團(tuán)隊去完成自身的工作和任務(wù),在工作之中,有許多的改進(jìn),也遇上過許多問題。但在自身的任務(wù)上,我一直積極應(yīng)對,引導(dǎo)客服員工們積極的更新自己,認(rèn)真處理好客服的工作和業(yè)務(wù)。

  三、工作的反思

  回顧一年來的情況,在工作方面,我們確實都非常的努力,也非常的拼搏。但我在個人的工作種卻還有許多不到位的事情。并且,回顧團(tuán)隊在這一年來的情況和表現(xiàn)。其實,還有許多可以加強和優(yōu)化的地方!但我卻沒能及時的做好調(diào)整。對此,我很是慚愧。

  但總的來說,近年來的情況還是比較不錯的,我也會認(rèn)真的牢記這次的經(jīng)驗,努力做好下一年的工作任務(wù)。

it公司年終工作總結(jié) 篇3

  20xx年即將過去,"知恥而后勇"是我在本年度的工作中最真實的感觸,工作很辛苦,卻很充實。今年市場大環(huán)境的蕭條及不穩(wěn)定,我們在工作中面臨了來自各方的挑戰(zhàn)與壓力,在困境中尋求機遇,在挫折中謀求發(fā)展。對我來說20xx年是我人生中非常有意義的一年,正是這些困難與經(jīng)歷鍛煉了我們,成長了我們,F(xiàn)將本年度具體工作及心得總結(jié)如下:

  一、本年度基本工作情況

  1.銷售目標(biāo)。

  任務(wù)未完成,銷售數(shù)據(jù)是衡量工作完成情況的重要指標(biāo),很遺憾由于部分商家經(jīng)營不穩(wěn)定及市場整體環(huán)境惡化等各種原因今年所負(fù)責(zé)樓層銷售任務(wù)未按公司下達(dá)的規(guī)定計劃5940萬元任務(wù)完成銷售額,截止20xx年12月20日一層共計完成銷售2743.17萬元,銷售比數(shù)1967筆。客單值為1.39萬元,較20xx年和20xx年均有所下滑。

  2.導(dǎo)購人員的日常管理。

  導(dǎo)購人員的日常管理本年度有所提升,本年度對導(dǎo)購員的管理工作要求較嚴(yán),工服的檢查,儀容儀表檢查,店面衛(wèi)生檢查及整改,晨會召開,禮儀規(guī)范培訓(xùn),加之單位組織的行業(yè)專家培訓(xùn),引導(dǎo)商家積極經(jīng)營及樓層經(jīng)營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。

  3.清繳各項費用

  對所負(fù)責(zé)的樓層商戶質(zhì)保金、租金、市場管理費等各項費用的催繳工作。市場環(huán)境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑,使的本年度的收費工作一直處于很被動的局面,今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用,尤其是是4月、9月、10、11月,通過利用各種方法和手段,強行沖抵貨款、協(xié)調(diào)溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取,采取各種手段,對欠費商戶各項費用進(jìn)行了積極的催繳。保持商場正常穩(wěn)定運轉(zhuǎn)及商家的正常經(jīng)營。

  4.處理顧客投訴

  在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題,協(xié)助商戶解決日常售后問題,服務(wù)顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起:馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協(xié)調(diào)處理售后十余起,并總結(jié)后給商家營業(yè)員集體培訓(xùn),提醒各商家及營業(yè)員在日常銷售中需注意事項。

  5.收集商戶資源,積極努力招商。

  市場環(huán)境的蕭條、不景氣,加之我商場相對**其他賣場租金標(biāo)準(zhǔn)偏高,很多投資者都不敢輕易投入,這使得招商工作的開展舉步維艱,經(jīng)過對**的各個大小建材市場進(jìn)行走訪摸底,讓我對**整體建材行業(yè)有了更深一步的了解,對有些品牌符合我商場定位的要求的聯(lián)系工廠,積極邀請其進(jìn)駐或留作后期資源,同時幫扶有些廠家聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩獭?/p>

  6.參與商場大中型促銷活動及組織區(qū)域活動。

  參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區(qū)域活動,尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動,部分環(huán)節(jié)的親自上手組織協(xié)調(diào)工作,電話營銷的培訓(xùn)、負(fù)責(zé)三場的現(xiàn)場抽獎主持工作,感受頗深,受益匪淺,收獲了非常多的工作經(jīng)驗,為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎(chǔ)。

  7.上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)、配合其他部門的日常工作及協(xié)助商家提升服務(wù)等工作。

  二、工作感觸

  來到****店工作已有兩年之余,今年是最艱難的一年,同時對我個人而言也是最有意義的一年,在逆境中前行,成長、鍛煉了許多。經(jīng)過商場的一系列的促銷活動、商家自行組織的聯(lián)盟活動、欠費的收繳、合同續(xù)簽、商家抗阻的事務(wù),使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義,重新的認(rèn)識。不僅是對工作認(rèn)識的提高,更重要的是心態(tài)的成熟,與商家日常工作交流、處理問題的能力與技巧有極大的提升。

  三、工作中存在的不足

  1.在工作中缺乏創(chuàng)新精神,思維拓展有限,對日常工作的展開新穎性較少。

  2.對樓層內(nèi)商家所經(jīng)營產(chǎn)品及品牌相關(guān)知識掌握較為薄弱,專業(yè)性較差,需努力認(rèn)真學(xué)習(xí),能更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家、導(dǎo)購人員。

  3.業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高,很多工作還不能游刃有余,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。

  四、20xx年工作計劃

  1.加強部門內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)與合作,互相溝通,互相幫助,取長補短,共同進(jìn)步、共同成長,集思廣益,共同協(xié)作完成日常工作中出現(xiàn)的"疑難雜癥"。

  2.學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,掌握所管轄區(qū)域商家所經(jīng)營產(chǎn)品及經(jīng)營品牌的有關(guān)知識,更好的幫扶商家及更好的服務(wù)商家、培訓(xùn)導(dǎo)購人員,帶動銷售業(yè)績。

  3.加大招商和清繳欠費力度,將其列入工作中的重點,將公司利益損失降到最低,最大化的創(chuàng)造公司利潤,從前期準(zhǔn)好準(zhǔn)備、準(zhǔn)好積淀。

  4.及時準(zhǔn)確的掌握市場信息,有效開展各項業(yè)務(wù)工作。

  五、對公司的幾點建議

  1.財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門及業(yè)務(wù)部內(nèi)勤之間部分工作連接性較強,建議專門培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)部分財務(wù)ERp系統(tǒng)知識、及內(nèi)勤相關(guān)知識,業(yè)務(wù)人員辦理相關(guān)手續(xù)或查詢相關(guān)數(shù)據(jù)時,節(jié)省時間,提高工作效率,有效避免推諉,耽誤工作。

  2.多組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、接受行業(yè)內(nèi)新鮮事物、學(xué)習(xí)新知識,采取"引進(jìn)來"和"走出去"的方式,為員工視野的拓展提供渠道。

  3.商場當(dāng)天顧客的銷售小票及銷售合同應(yīng)加蓋當(dāng)日的合同簽訂日期,避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品,以免造成不必要的損失。

  4.針對商戶逃單、顧客不積極交單,可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同、銷售小票等憑證領(lǐng)取有意義的帶有****店LOGO紀(jì)念禮物,吸引顧客積極簽訂銷售合同,同時發(fā)放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場。

  六、總結(jié)

  最后,非常感謝公司給我提供的學(xué)習(xí)、成長平臺,使我得到了歷練,讓我學(xué)會了思考、學(xué)會了有的放矢,同時也認(rèn)識到了責(zé)任的意義,使我的人生在這里更加的完美。

  ****家居有限公司

  20xx年12月20日

it公司年終工作總結(jié) 篇4

  **集團(tuán)XX年度總結(jié)表彰大會方案****年度是山姆士事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點進(jìn)步和成功,離不開全體員工的的辛勤勞動和無私奉獻(xiàn)!為增強企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn)樹立楷模,激勵員工奮發(fā)上進(jìn),特制定XX年度總結(jié)表彰會方案及評比方案。

  一、會議名稱:****集團(tuán)****年度總結(jié)表彰會

  二、會議主題:總結(jié)工作,表彰先進(jìn),展望未來。

  三、會議主持人:***、**

  四、會議地點:********

  五、出席人數(shù):集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、*********,合計約****人;

  六、評優(yōu)具體標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容:見附件《優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團(tuán)隊評選方案》

  七、節(jié)目表演:1.節(jié)目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗誦等為主;以表現(xiàn)****公司的日常工作、生活為題材,反映****公司的發(fā)展歷程,體現(xiàn)****員工的精神面貌為宗旨。 2.節(jié)目數(shù)量:****;3.審核時間:年月日——年月日之間

  八、會議工作組:1.秘書組:負(fù)責(zé)會議進(jìn)行過程中與會人員的發(fā)言的提示,控制娛樂節(jié)目時間及順序的正常進(jìn)行。負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦2.資料組:制發(fā)會議通知、請柬和邀請函等,編寫會議方案、議程及領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)言稿的收集和準(zhǔn)備等。負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦3.組織組:①負(fù)責(zé)會前評選項目及獎項排序的最終確定和獎金的到位情況。負(fù)責(zé)部門:人力資源部②負(fù)責(zé)會中與會人員簽到,編排位次,檢查引領(lǐng)與會人員入席。負(fù)責(zé)部門:****部③文化娛樂活動的組織與安排。負(fù)責(zé)部門:人力資源部④負(fù)責(zé)會后會場所有設(shè)備的清理,收回。負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦4.宣傳組:負(fù)責(zé)會場的背景布置以及音響效果、燈光等、會議的宣傳報道以及攝影、錄像等工作。負(fù)責(zé)部門:企劃部5.后勤組:①負(fù)責(zé)會前各獎項錦旗、證書的制作等。負(fù)責(zé)部門:企劃部②負(fù)責(zé)主席臺排名及座次的布置。負(fù)責(zé)部門:總經(jīng)辦③負(fù)責(zé)會場中間信息的傳遞、茶水等安排工作。負(fù)責(zé)部門:****部④負(fù)責(zé)會場各種零星會議用品、資料的收尾工作。負(fù)責(zé)部門:***部6.保衛(wèi)組:負(fù)責(zé)會場秩序以及清退會場中無關(guān)人員,保證會議地點的安全。負(fù)責(zé)部門:保衛(wèi)部總經(jīng)辦****年*月**日

it公司年終工作總結(jié) 篇5

  會前播放入場曲

  循環(huán)放映公司的宣傳(幻燈)片

  主席臺放置噴繪背板,主席臺對面上方懸掛會標(biāo),兩側(cè)懸掛條幅。

  1、大會開始

  下面我宣布:沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司二00四年度表彰大會現(xiàn)在開始。

  2、介紹參加慶典的主要來賓

  參加今天大會的領(lǐng)導(dǎo)、來賓有:(附領(lǐng)導(dǎo)、來賓名單)

 。ㄒ詫嶋H出席的領(lǐng)導(dǎo)、來賓為準(zhǔn))

  讓我們用的掌聲,向光臨我們今天大會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!

  過去的一年,由于得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓對我們的大力支持和充分理解,得到了社會各界朋友的真誠關(guān)愛與熱心幫助,才使我們?nèi)〉媒裉斓某煽儭T诖,讓我們再一次以熱烈的掌聲向他們表示最衷心的感謝和崇高的敬意!

  3、領(lǐng)導(dǎo)致辭

  下面,請沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司副總經(jīng)理張志國先生致辭。

  4、來賓致辭

  公司的發(fā)展離不開社會各界的支持與幫助,下面,請沈陽華新國際工程設(shè)計顧問有限公司總經(jīng)理李偉先生講話。

  5、沈陽華新公司總經(jīng)理工作報告

  20xx年,沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全體干部、員工克服困難,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,團(tuán)結(jié)奮斗,~完成了20xx年度的各項工作目標(biāo),并使沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司的綜合實力得到極大地提高。

  下面請沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司總經(jīng)理王維新先生做20xx年度的工作報告。

  6、蘇壯強董事長講話

  公司的成長離不開股東的支持,公司的發(fā)展離不開股東的信任。

  下面,讓我們用熱烈的掌聲歡迎沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司董事長蘇壯強先生講話。

  7、王總宣布沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司20xx年度優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工名單

  二00四年是沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司高速發(fā)展的.一年,更是我們共同走向輝煌的一年。在這一年中,涌現(xiàn)出一批勇于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的優(yōu)秀干部和優(yōu)秀員工,經(jīng)公司研究決定,給予通令嘉獎。

  下面,請沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司總經(jīng)理王維新先生宣布20xx年度優(yōu)秀干部、優(yōu)秀員工獲獎名單,并頒獎。

 。ㄐ济麊危

  宣布完名單后播放發(fā)獎曲(循環(huán)放映優(yōu)秀干部、員工的工作照片)

  下面,請?zhí)K董事長、肇總、王總為優(yōu)秀干部頒獎,請獲得優(yōu)秀干部稱號的人員到前面領(lǐng)獎。

  請工作人員將榮譽證書送到前面來。

  請攝影師留下珍貴的畫面。

  讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的優(yōu)秀干部表示祝賀!

  下面,請獲得優(yōu)秀員工稱號的人員到前面領(lǐng)獎。(循環(huán)放映優(yōu)秀員工的工作照片)

  請工作人員將榮譽證書送到前面來。

  請?zhí)K董事長、肇總、王總與優(yōu)秀員工合影留念。

  讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的優(yōu)秀員工表示祝賀!

 。òl(fā)獎曲音樂停止)

  下面,請優(yōu)秀干部代表張啟進(jìn)講話。

  下面,請優(yōu)秀員工代表王磊講話。

  8、宣布大會結(jié)束

  過去一年所歷經(jīng)的風(fēng)風(fēng)雨雨將永遠(yuǎn)銘刻在我們的心上,新的征程已經(jīng)開始。新的機遇、新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展正在等待著我們。我們有股東的信任,我們有全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏,我們有社會各界朋友的關(guān)愛與支持,我們堅信:我們的未來必將充滿陽光,我們的事業(yè)必將更加燦爛輝煌!

  沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司二00四年度表彰大會到此結(jié)束。

  請全體員工起立,讓我們以熱烈的掌聲歡送各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓退常

  播放結(jié)束曲

it公司年終工作總結(jié) 篇6

  時光荏苒、日月如梭,這一年的時間很快就過去了。由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我在公司的一年工作中以來,對于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高。自從我進(jìn)入生產(chǎn)部以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。現(xiàn)簡單總結(jié):

  1、努力改造思想,做好工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在工作中發(fā)揚工作主動性,積極尋求創(chuàng)新,為公司的物料數(shù)據(jù)在精細(xì)化程度上作出自己的貢獻(xiàn),刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù),以便在領(lǐng)導(dǎo)下答工作決策之前提供依據(jù)。

  2、積極肯干,不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展與各個班組間的溝通,現(xiàn)在已能在領(lǐng)導(dǎo)及其他同事的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單的分析、調(diào)整工作狀態(tài)。團(tuán)結(jié)同事、虛心請教,營造和諧工作氛圍。無論在何時,都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀(jì)輕,又是剛剛來到新的公司工作,缺乏工作經(jīng)驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:考慮問題不夠全面;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!

  總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學(xué)習(xí),工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。細(xì)節(jié)改進(jìn)有些不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對數(shù)據(jù)變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對數(shù)據(jù)的長處,認(rèn)真改正存在的缺點,加強學(xué)習(xí),多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。

it公司年終工作總結(jié) 篇7

  年底將至,公司的各大部門都需要寫年終工作總結(jié),年終工作總結(jié)的作用是為了回顧和檢查過去一年的工作情況,找出不足和可取之處,從而吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),為來年工作計劃的開展做好準(zhǔn)備!以下是公司各部門年終工作總結(jié),主要分為技術(shù)部、財務(wù)部和行政人事部三大部門 ,以供各位閱讀和參考。

  時光飛逝,我于20xx年4月進(jìn)入公司已有八個多月的時間,這段時間里為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我深入了解公司的各項規(guī)章制度和前期公司工藝技術(shù)狀況。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。

  今年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和強有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以及其它部門的大力支持下,個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步,較好地完成了20xx年公司下達(dá)的年度管理工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):

  1、工藝制度建設(shè)

  公司工藝技術(shù)在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件,但是缺乏相應(yīng)的流程管理和專人維護(hù),使得的文件格式不統(tǒng)一,產(chǎn)品質(zhì)量控制不明確。所以,我首先從工藝部門管理方面入手,將以往經(jīng)驗與公司實際情況結(jié)合,于5月份完成了技術(shù)中心工藝技術(shù)部部門手冊;其次,建立健全工藝管理制度,包括工藝文件的完整性、編審、驗證及評定流程等程序文件的制定實施,明確部門內(nèi)部員工的職責(zé),使公司的管理制度得到了完善。在今年,我覺得部門內(nèi)部的溝通工作做得還不夠,下屬員工的目標(biāo)分解的還不是很明確,對工作效率產(chǎn)生了一定的影響。明年,我將帶領(lǐng)部門員工共同克服困難,排除問題,努力建設(shè)一支逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、工作能力逐步增強的專業(yè)技術(shù)隊伍。

  2、工藝技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和實施

  4月底前,完成了工藝技術(shù)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)體系(工藝文件類別、編號、工藝格式標(biāo)準(zhǔn)模板、編制規(guī)范等)的簡歷,并呈交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

  6月份完成了通用工藝文件、原有涂裝、銘牌和標(biāo)示工藝、以及實際產(chǎn)品工藝范例編制,并對技術(shù)中心工程技術(shù)人員做了相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn),推動了公司JHC、JHP及LNG事業(yè)部產(chǎn)品工藝的編制工作。同時,重點組織并主導(dǎo)公司關(guān)鍵工序——管道焊接的焊接工藝評定(PQR),編制焊接通用作業(yè)指導(dǎo)書(WPS),范圍涵蓋了管壁厚度2mm~5.0mm的管材全位置及橫焊縫的所有工況,材料涉及不銹鋼和碳鋼兩種常用材料,完全滿足公司現(xiàn)有CNG/LNG管路式產(chǎn)品焊接生產(chǎn)和檢驗的需要。

  截止到目前,已完成JHP20xx型液壓式CNG汽車加氣子站、JHC1500型液壓活塞式CNG子站壓縮機和JLF3408-01000000閥箱式LNG泵閥撬等等JHP、JHC、LNG/LCNG系列產(chǎn)品樣機試制階段預(yù)工藝文件編制。

  現(xiàn)在,我和部門同事一起努力,持續(xù)推動實際生產(chǎn)過程中已經(jīng)小批生產(chǎn)的部分機型批量加工工藝的工序細(xì)化和編制工作。同時,加強工藝紀(jì)律檢查和監(jiān)督力度,實事求是,出經(jīng)驗、找規(guī)律,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤,將工藝文件落實到實處,力爭明年將工藝工作推向新高。

  3、設(shè)計圖紙工藝審查和工藝文件審核

  工藝工作銜接產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、品質(zhì)控制三個環(huán)節(jié),是企業(yè)各部門間的一道技術(shù)橋梁。所以,我在日常工作中認(rèn)真仔細(xì)履行CNG技術(shù)中心和LNG技術(shù)中心產(chǎn)品設(shè)計圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責(zé),確保歸檔下發(fā)圖紙、工藝文件規(guī)范準(zhǔn)確。

  但是,在今年下半年,工作過程中發(fā)生一定的紕漏,對細(xì)節(jié)的地方關(guān)注度不夠,監(jiān)督管理不到位,造成生產(chǎn)質(zhì)量不穩(wěn)定(例如:南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件)。這也是明年我的工作重點之一,加強監(jiān)督力度,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。

  4、特種設(shè)備資質(zhì)認(rèn)證

  按照公司特種設(shè)備資質(zhì)取證工作會議要求,編制并提交了通用和專用工藝文件管理辦法(制定的條件和原則要求)、工藝紀(jì)律管理規(guī)定、焊接控制程序等三層次文件;完成了壓力容器產(chǎn)品匯管工藝文件及焊接工藝評定文件;同時,完成了公司特種設(shè)備資質(zhì)取證工作小組下達(dá)的各項關(guān)于壓力容器制造、壓力管道維修、改造相關(guān)文件編制和生產(chǎn)過程廢固物處理的工藝要求

  5、生產(chǎn)工藝革新

  在今年,我和生產(chǎn)制造部門同事一起對部分生產(chǎn)工藝進(jìn)行革新,最突出的就是自動坡口機的投入使用。原先使用手工打磨的平面度嚴(yán)重影響焊接質(zhì)量,經(jīng)過我們的努力,解決了坡口質(zhì)量問題,使得焊接質(zhì)量顯著提高,為公司節(jié)約成本。生產(chǎn)工藝革新,優(yōu)化工藝設(shè)計一定程度上可以避免產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的反復(fù)發(fā)生,提高產(chǎn)品質(zhì)量的全過程控制力度,在20xx年,工藝優(yōu)化方面做得還不夠細(xì)致,工作方式不夠靈活,存在很多不足,這也是20xx年部門和個人的重要工作方向之一。

  6、三體系管理

  根據(jù)公司內(nèi)部控制工作計劃會議,按要求已完成了技術(shù)中心工藝技術(shù)部部門手冊、焊接控制程序。

it公司年終工作總結(jié) 篇8

  各位好,我是北京小橙帽報刊發(fā)行公司的李東。

  剛才晚報總編王維同志向各位展望了20xx年《晚報》總體的發(fā)展方向,現(xiàn)在我就如何配合晚報20xx年總體經(jīng)營目標(biāo)的完成,發(fā)行所做的準(zhǔn)備向各位做一介紹。

  首先,請允許我先向各位介紹一下為晚報做發(fā)行服務(wù)的“小橙帽報刊發(fā)行有限責(zé)任公司”。

  “小橙帽公司”是全國首家通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證的專業(yè)報刊發(fā)行公司,是20xx年10月由晚報社和市總工會共同出資創(chuàng)辦的。它擁有投遞、零售、物流、汽運等多個下屬分公司,20xx多名發(fā)行人員。100多個發(fā)行站,遍布城區(qū)和郊縣。

  它的發(fā)行特點是服務(wù)范圍廣、訂閱讀者多,其中最突出的特點是零售采用的是“報追人”的發(fā)行方式。

  鑒于這些特點,20xx年,我們將繼續(xù)努力保持晚報在都市報市場,訂閱“第一”的成績。

  截止到昨天,我獲得的晚報訂閱信息是超過了去年同期的訂閱量。

  但同時,我們現(xiàn)在也開始主動對訂閱讀者結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。

  例如:我們到核心讀者(城市白領(lǐng))聚集的百盛、世都等數(shù)十家購物中心進(jìn)行現(xiàn)場征訂;

  利用和<天下無賊>電影的合作在西單首都時代廣場影院進(jìn)行現(xiàn)場征訂;

  聯(lián)系國航訂閱了幾千份晚報上飛機;

  還聯(lián)系了負(fù)責(zé)多家高檔小區(qū)物業(yè)的銀達(dá)物業(yè)公司訂閱了20xx份晚報贈送業(yè)主等等。這些都是我們對晚報讀者結(jié)構(gòu)進(jìn)行主動調(diào)整所做的努力。

  另外, 在今年11月召開的首都人口與發(fā)展論壇上,有關(guān)預(yù)測:到2020年,只有十分之一的北京人還住在城里,包括遷移和流動人口在內(nèi)的絕大部分北京人都將成為郊區(qū)各大小區(qū)的居民。我們注意到這種變化趨勢 ,明年的訂閱重點除CBD商圈、中關(guān)村地區(qū)、金融街等區(qū)域外,新興的各大住宅小區(qū)也將成為重點。目前,我們已經(jīng)開始聯(lián)系朝陽區(qū)委、區(qū)政府和北京市物業(yè)管理協(xié)會,準(zhǔn)備在朝陽區(qū)內(nèi)的所有高檔住宅區(qū)開展長期的征訂和現(xiàn)場品牌推廣活動。為在小區(qū)開展發(fā)行活動摸索經(jīng)驗。

  說到品牌推廣,我們除征訂期會在北京音樂臺、北京交通臺、公交車上做宣傳以外,貫穿全年,我們會組織一系列的推廣活動。

  在零售方面,我們將晚報零售作為明年的發(fā)行最重點。我們會組織自己的送報隊;擴(kuò)大零售范圍;

  在地鐵全線范圍內(nèi)大力開展促銷活動,包括:委托地鐵金螞蟻公司進(jìn)行有效“唱賣”;不定期在寫字樓附近、地鐵出站口等核心讀者聚居地進(jìn)行贈送果汁、礦泉水等形式的促銷活動;還要嘗試在北京高檔寫字樓內(nèi)通過自動售報機的形式進(jìn)行售報。

  同時,我們還將通過零售,開展針對客戶特殊要求的定點零售業(yè)務(wù),例如:我們會將晚報投送到客戶指定的區(qū)域進(jìn)行銷售、或指定單位進(jìn)行展示等。

  在服務(wù)上:我們首先要求20xx年晚報90%以上的讀者要在7點鐘以前收到晚報;小橙帽發(fā)行公司每周要向晚報廣告經(jīng)營中心遞交發(fā)行簡報,介紹最新的發(fā)行舉措,同時,聽取意見。還要每周向晚報編輯部遞交讀者反饋信息,供編輯部作為調(diào)整內(nèi)容的依據(jù)。真正做到讀者第一。同時,不僅是在報紙內(nèi)容上真正把讀者需求放在第一位,還要充分利用基層發(fā)行人員與讀者一對一的溝通與服務(wù)的有利條件,真正在發(fā)行全過程中實現(xiàn),質(zhì)量第一、服務(wù)第一、情感溝通第一,通過發(fā)行將讀者與報社利益融為一體。

  20xx年,也許我晚報的發(fā)行量不是最大的、也許晚報的讀者平均收入不是最高的、也許我們的辦報風(fēng)格也不如南方媒體靈活,但是,我們有敬業(yè)的發(fā)行人、有最勤勞的發(fā)行員工、還有,為讀者、為晚報、為在座的每位嘉賓做好服務(wù)的決心。我相信,明年的這個會肯定會變成對早上早報刊發(fā)行公司的表揚會,謝謝。

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