綠化年終工作總結(jié)(精選6篇)
一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過去,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結(jié)。為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶,下面是小編為大家整理的綠化年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
綠化年終工作總結(jié) 篇1
我們的目標(biāo)創(chuàng)造一個鳥語花香、綠樹成蔭、環(huán)境幽雅的校園環(huán)境,能夠陶冶師生員工的思想情操,激勵他們工作熱情和學(xué)習(xí)熱情,因此,加強(qiáng)校園綠化建設(shè),對推動學(xué)校其它工作開展有極其重要的好處。我校在縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,歷來把校園綠化工作列為學(xué)校重要議事日程之一,精心組織,周密安排,認(rèn)真落實(shí)義務(wù)植樹及綠化美化工作,經(jīng)過師生員工幾年的艱苦努力和辛勤勞動,基本上到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)。
一、加大宣傳,提高認(rèn)識。
校園綠化的實(shí)質(zhì),就是美化自己的家園,塑造高雅怡人的生活空間。學(xué)校政體處領(lǐng)導(dǎo)用心利用班會時間向?qū)W生宣傳綠化工作的重要性,定期刊出綠化工作板報(bào),開展“綠化校園,美化環(huán)境”的主題宣傳活動,組織學(xué)生參加義務(wù)植樹活動,增強(qiáng)了師生的綠化意識,環(huán)境意識和生態(tài)意識。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。
組織落實(shí)是搞好綠化工作的前提和重要保證。學(xué)校成立有校園綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。綠化領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“綠化美化、景點(diǎn)設(shè)置和基建工作統(tǒng)籌思考”的思想,定期召開會議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究布置工作,制定綠化計(jì)劃。在隊(duì)伍建設(shè)方面,總務(wù)處作為職能部門,聘請花工負(fù)責(zé)綠化工作,為我校搞好校園綠化工作創(chuàng)造了必要條件。在校園綠化實(shí)踐中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,帶頭實(shí)干,增強(qiáng)了師生員工對搞好校園綠化工作的信心,提高了師生員工自覺愛護(hù)花草樹木、園林設(shè)施、愛護(hù)環(huán)境的素質(zhì),這對我校搞好校園綠化工作起到了促進(jìn)作用。
三、加強(qiáng)管理,保護(hù)成果。
1,按照班級清潔區(qū)的劃分,將學(xué)校綠地也分包到班。凡在清潔區(qū)的樹木花草,由學(xué)生按時澆水,除草,并做好看管工作。
2,總務(wù)處每年定期對綠地、花草樹木打藥、修剪,有效防止病蟲害。
3,建立檢查評比制度,與班級量化考評掛鉤。
4,設(shè)立標(biāo)志牌,專人給樹木掛牌管理。
5,鼓勵教職工捐花種樹。
6,建立賠償制度。
四、加大投入,構(gòu)成亮點(diǎn)。
在校園綠化方面,學(xué)校舍得投入。在鞏固原有成果的基礎(chǔ)上,今年又新增小葉女貞100棵,休息長凳6條,鐵樹6株等。校園綠化是學(xué)校后勤管理水平高低的重要標(biāo)志。經(jīng)過我們的努力,如今的翔宇實(shí)驗(yàn)小學(xué),充滿了欣欣向榮,花團(tuán)錦簇的麗景:蔚明園中,曲徑回廊通幽處,小橋湖水伴書聲。書香苑里,爬墻植物長得好,滿眼碧色人愛瞧;古樹名木受保護(hù),駐足留影好去處?倓(wù)處景點(diǎn)房,青藤染綠花隔墻。
雖然我們在綠化美化工作中取得了必須的收獲,但離花園式單位還有不小的差距,今后我們將再接再厲把綠化美化工作推向新高度。
綠化年終工作總結(jié) 篇2
一年來,在市園林局的指導(dǎo)支持下,我部搶抓機(jī)遇,深化改革,開拓奮進(jìn),以國家園林城市評定標(biāo)準(zhǔn)作為準(zhǔn)繩,圍繞新區(qū)的“綠文章、水文章”,努力提高發(fā)展能力,破解發(fā)展難題,讓新區(qū)天更藍(lán)、水更清、景更美。經(jīng)過一年來的努力,較好地按計(jì)劃完成了年初確定的任務(wù),城市園林綠化實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
一、城市綠化總量和綠化水平不斷提升,城市園林綠化建設(shè)投入不斷加大
1、新增園林綠地31.54萬㎡,其中包括:
、俟簿G地11.24萬㎡。其中匡河公園綠化6萬㎡,科技綠軸南段綠化1.14萬㎡,街頭空地綠化4.1萬㎡。
②新建道路綠化3.4萬㎡。其中集賢路東側(cè)綠化2萬㎡,龍圖路、嘉和路、萬佛湖路、匯林路綠化1.4萬㎡。
、劢ǔ蓡挝、居民區(qū)附屬綠地10.3萬㎡。其中A室外綠化0.4萬㎡,B室外綠化0.3萬㎡,C等區(qū)內(nèi)其它開發(fā)項(xiàng)目室外綠化9.6萬㎡。
2、完成區(qū)級重點(diǎn)園林綠化項(xiàng)目建設(shè):D景觀綠化6.6萬㎡。
3、做好四季蒔花的栽植、養(yǎng)護(hù)與更換工作。全區(qū)主次干道交口、各景點(diǎn)1.4萬平方米栽植面積共完成草花的栽植更換計(jì)30萬盆次。
4、以迎中博會為契機(jī),組織全面的補(bǔ)植補(bǔ)栽,共補(bǔ)植香樟250株、各類灌木約9000株、草皮一萬多平方米。
5、做好新區(qū)內(nèi)的國慶花展的組織、實(shí)施工作,一方面在公園廣場、主干道兩側(cè)布置了9處共計(jì)17萬盆草花,另一方面鼓勵區(qū)內(nèi)各建設(shè)項(xiàng)目如E、F等布置花展,圓滿的完成國慶花展的舉辦工作。
二、綠化養(yǎng)護(hù)有較大突破,全區(qū)綠化質(zhì)量整體提高
1、參照合肥等地園林綠化管理標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)范,結(jié)合實(shí)際情況和已有的工作經(jīng)驗(yàn),制定和實(shí)施“園林綠化管養(yǎng)規(guī)范”,使日常養(yǎng)護(hù)如除草、培土、施肥、修剪以及病蟲害防治等具體養(yǎng)護(hù)細(xì)節(jié)有一個指導(dǎo)性的衡量標(biāo)準(zhǔn)和衡量規(guī)范
2、組織園林養(yǎng)護(hù)工人進(jìn)行紀(jì)律教育和技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干和管理人員,建立一支能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、熟悉技術(shù)操作養(yǎng)護(hù)管理工作隊(duì)伍。
3、與城管執(zhí)法部門聯(lián)動,做好各類綠化違章、舉報(bào)案件的查處,綠化搶險事件處置;
三、建立全區(qū)綠化信息檔案,確保全區(qū)綠化工作可持續(xù)發(fā)展。
1、積極響應(yīng)市政府及城市園林規(guī)劃要求,認(rèn)真落實(shí)和開展新區(qū)內(nèi)園林綠化的規(guī)劃實(shí)施、建設(shè)、管理、協(xié)調(diào)與檢查工作;
2、建立和完善植物養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)檔案,方便總結(jié)、(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))分析和改進(jìn)工作,同時做好養(yǎng)護(hù)備案制度;
3、定期向市政府及園林綠化行政主管部門報(bào)送新區(qū)內(nèi)的綠化動態(tài)、工作經(jīng)驗(yàn);
4、做好新區(qū)內(nèi)園林綠化統(tǒng)計(jì)工作,安排專職統(tǒng)計(jì)人員,按時報(bào)送各類綠化統(tǒng)計(jì)報(bào)表和年度工作總結(jié)。
20xx年,全區(qū)綠化工作已由原來的建設(shè)階段逐步走向管理階段。在新的一年里,我部將繼續(xù)學(xué)習(xí)、改進(jìn)綠化管理模式,從小事抓起,從基層工作抓起,使綠化工作具體化、規(guī)范化。認(rèn)真貫徹園林局的工作指導(dǎo)方針,通過分類分步改革,為園林發(fā)展注入新的動力,為園林深層改革奠定基礎(chǔ)。我們在園林綠化工作方面雖然取得了一定的成績,但是還必須看到工作的不足,進(jìn)一步增強(qiáng)搞好城市綠化工作的重要性認(rèn)識,集中力量,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成我區(qū)園林綠化任務(wù),這是改善生態(tài)環(huán)境,造福當(dāng)代、惠及子孫的偉大事業(yè),也是每個公民義不容辭的責(zé)任。
我們將攜手共進(jìn),為把xx區(qū)建設(shè)成為春意盎然的魅力新區(qū)、時尚新城,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,環(huán)境優(yōu)美,人民安居樂業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗!
綠化年終工作總結(jié) 篇3
xxx綠化工程面積xxx余㎡。但由于設(shè)計(jì)單位多次更換,甲方景觀工程師更換,設(shè)計(jì)不成熟,多次變更設(shè)計(jì),苗木種類多,數(shù)量少,而且部分為南方苗木,常規(guī)北方不予以栽植,對苗木習(xí)性不熟悉,對我方施工造成了很大影響。但正是有了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,才能讓我天楊柳青綠化工程順利結(jié)束,這些與我們xxx項(xiàng)目部的各位同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、信任是密不可分的。
在現(xiàn)場我們與業(yè)主的關(guān)系和諧、緊密,施工中出現(xiàn)問題我們項(xiàng)目部及業(yè)主景觀工程師、設(shè)計(jì)單位一起研究解決,最終找到合適的解決方法及施工方案,使我們的工程順利進(jìn)行。
在過去一年的工作中,我努力學(xué)習(xí)各種綠化和植物的養(yǎng)護(hù)知識,并學(xué)以致用,并做好筆記,為以后的工作提供可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
回顧這一年多來的工作,我力爭做到盡職盡責(zé),我所負(fù)責(zé)的工作從內(nèi)業(yè)到施工現(xiàn)場,又從協(xié)調(diào)管理到進(jìn)度統(tǒng)計(jì),可謂幾經(jīng)波折,幾經(jīng)磨練,但這些均讓我從中獲益匪淺。內(nèi)業(yè)工作讓我在資料方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)場讓我對技術(shù)方面有所接觸與了解,多項(xiàng)工作的配合也讓我對成本控制,園林預(yù)算等方面均有所涉及與學(xué)習(xí),最終回歸到本專業(yè)為公司貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。當(dāng)然,在工作中我也存在著很多的不足,但是我會克服各種困難,努力把工作做到最好。
通過這一年的工作,我深刻體會到,只有不斷學(xué)習(xí),才能與時俱進(jìn),各種新的施工材料,新的樹種不斷的應(yīng)用到施工中來,相對也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法,各項(xiàng)規(guī)范也跟著發(fā)展。不能自我提高,就只有落后,就不能適應(yīng)建設(shè)工作的發(fā)展。為此,我需要不斷參加培訓(xùn)、技術(shù)交流活動。使自己保持旺盛的求知欲,同時也使自己的專業(yè)技術(shù)水平不斷地提高。
綠化年終工作總結(jié) 篇4
20xx年是我們后勤服務(wù)集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子新思路、新創(chuàng)意、新的管理模式下,我們綠化物業(yè)面對新的壓力,面對新的契機(jī),進(jìn)一步完善物業(yè)、綠化管理制度,提高管理和服務(wù)水平,以深化后勤改革、減人增效為動力,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,兄弟部門支持幫助下,逐步走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。本中心以“抓好綠化管理、物業(yè)管理,確保綠化養(yǎng)護(hù)管理水平上一個新臺階”為目標(biāo),全體物業(yè)、綠化的員工團(tuán)結(jié)一致,為后勤服務(wù)建設(shè)發(fā)展努力工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作
我們綠化部門承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作,綠地的地貌也直接影響著我院的形象。過去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱,過去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù),綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著,所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的改革深入,綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動狀況,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法,出臺了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制,同時有了穩(wěn)定的維護(hù)人員。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé),落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),按養(yǎng)護(hù)面積和等級分配的方式,通過實(shí)踐,綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān)。效果非常明顯,新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,激勵基層工作人員的積極性的發(fā)揮,真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組,又有一支分擔(dān)承包的隊(duì)伍,還有一支靈活的用人隊(duì)伍,層層落實(shí)責(zé)任制,做到任務(wù)到地,責(zé)任到人。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作,也提高了生產(chǎn)效率,促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高。同時堅(jiān)持每天有專人檢查、記錄,使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,帶動著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高,得到了全院上下員工的好評。
二、綠化工程建設(shè)工作
1、先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹木64棵,竹子xx塘,銀杏40余株。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭、牌坊基礎(chǔ)各一座。
2、為學(xué)院移栽苗木600多棵,香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵。
3、為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹上千棵。
4、為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝,插苗數(shù)萬株,用去人工488工日。
5、本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門、圖書館前)。
6、新增綠化面積34721㎡,新增加除草人員12名。
三、搞好日常物業(yè)服務(wù),保持校園潔凈
1、管理人員不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)的主動性,建立了一套完整的制度,報(bào)修即時,急事急辦,事事存檔。
2、物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前,教師上課前,辦公室保潔好,領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開水,為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境,使教師全身心投入到教學(xué)中去。
3、樓宇保潔員嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候打掃樓宇,時間緊,任務(wù)重,做事從不馬虎。下一次課,保潔一次洗手間,做到清潔整潔,同時及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的教學(xué)環(huán)境。
4、路面保潔人員區(qū)域負(fù)責(zé)到人,不定期檢查記錄,基本做到了校園潔凈。
5、垃圾運(yùn)輸保潔人員做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清理。
四、加強(qiáng)資源管理
搞好基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng),提高使用效益。設(shè)備管理上做到物盡其用,賬物相符,用物不亂,人盡其職的原則,始終堅(jiān)持勤儉持家,愛護(hù)公共設(shè)施的思想。
綠化年終工作總結(jié) 篇5
開頭:回顧一下時光物業(yè)公司已經(jīng)5年多了,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,能給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司xx經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司xx總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細(xì)節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心,匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成!”。
“細(xì)節(jié)決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。20xx上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中,一年時間給我們清潔綠化部帶了極大的變化。
一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、開展重點(diǎn)及執(zhí)行情況。
本年度,保潔部在各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)中,對大廈所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理,使之大廈的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達(dá)到了我部預(yù)期的效果,為大廈辦公的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的辦公環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下:
1、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道天花清潔12次;
2、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道風(fēng)口清洗12次;
3、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道墻面清洗12次;
4、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗12次;
5、完成大廈內(nèi)客用電梯及扶梯的清潔48次;
6、完成大廈內(nèi)“空中花園”區(qū)域的整體清潔10次;
7、完成大廈內(nèi)地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;
8、完成大廈外圍公共設(shè)施地溝清掏96次;
9、完成大廈東西車庫外玻璃天棚清洗56次;
10、完成大廈內(nèi)23層外側(cè)平臺區(qū)域清潔18次;
11、完成大廈內(nèi)公共區(qū)域地面通道結(jié)晶處理工作各層全年不低于2次;
12、完成大廈內(nèi)電梯轎廂地面結(jié)晶處理工作全年16次;
13、大廈玻璃幕墻清洗工作;完成3次,
14、蟲殺滅鼠工作;按計(jì)劃均以實(shí)施完成。該項(xiàng)工作開展以來,大廈內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺情況較好,對大廈的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用;
15、污水井、化糞池的清掏工作;按計(jì)劃12月上旬全部清掏完成,實(shí)施過程中,每次清掏及時,對管道的清淤工作維保到位;
16、“空中花園”的管理工作;本年度7月份上家公司合同結(jié)束,8月份開始與新一家公司重新簽定養(yǎng)護(hù)合同,并且對新合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行完善,開始與綠植公司簽定合同,執(zhí)行中我們要求每月對大型綠植進(jìn)行徹底沖洗擦拭,并對有缺陷的綠植樹種隨時進(jìn)行更換,該項(xiàng)工作自養(yǎng)護(hù)以來,該區(qū)域的景觀環(huán)境的改善受到了業(yè)主的好評。
另外,為規(guī)范各項(xiàng)合同的執(zhí)行制度,相繼對如下保潔合同進(jìn)行規(guī)范:
1、大堂花卉租擺工作,由于種種原因,此項(xiàng)工作合同一直未與簽定,按公司要求,本年度為使該項(xiàng)得以順利進(jìn)行,對此項(xiàng)工作完善到位。并妥善處理好前期租擺公司所遺留問題。
2、廣場綠化養(yǎng)護(hù)工作合同到期,根據(jù)公司指示,又重新選派廠家,簽定新的養(yǎng)護(hù)合同,使該項(xiàng)工作更加完善。
二、內(nèi)部管理工作
下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn),著重在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1、調(diào)整班次,提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合平時工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對現(xiàn)有的班次進(jìn)行重新調(diào)整,把員工的日常負(fù)責(zé)的清潔面積擴(kuò)大,由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半,來進(jìn)行日常的清潔工作。此舉改動受益如下:
(1)、調(diào)動員工的工作積極性,清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;
。2)、有效的制止員工的懶惰、拖沓思想,
。3)、減少自己無謂的休息時間,充實(shí)工作時間;
2、加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點(diǎn),在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
一是優(yōu)化運(yùn)作模式,加強(qiáng)了對員工工作的監(jiān)督管理。物業(yè)管理的一個很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理,物業(yè)管理是否到位,在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來,為此,我們堅(jiān)持把環(huán)境工作作為強(qiáng)化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口,進(jìn)行了積極的探索,不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運(yùn)作模式。我們制訂清潔巡視檢查,明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限,實(shí)行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查,凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作,該公司未能及時發(fā)現(xiàn)的問題,給予下發(fā)整改通知書,由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益,從而增強(qiáng)了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性;第二是公司與保潔公司在共同認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),制定了清潔工作的工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)則和辦法,每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中,從而,確保了巡視檢查的威懾力。
三、培訓(xùn)方面:
由于保潔人員流動性較大,保潔工作的門檻低,保潔員工的素質(zhì)參差不齊,為了提高保潔員工的整體水平,我們在培訓(xùn)管理方面作了許多工作,特別購買了清潔急救網(wǎng)全國首創(chuàng)的《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》至尊版,對開展員工培訓(xùn)方面,起到了特別大的用處,特別是在員工的實(shí)際工作流程方面的培訓(xùn),我們深感它的特殊意義,一個好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位,試想,他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)肯定會出現(xiàn)問題,本年度保潔部共組織員工進(jìn)行;
1、禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;
2、素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年;
3、安全防火培訓(xùn)2次/年;
4、工作程序培訓(xùn)4次/年;
5、專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年;
通過培訓(xùn),使得員工們對自己工作有了一個新的認(rèn)識,同時,通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任,掌握了清潔的基本知識,同時提高了勞動技能和工作效率。另外,通過素質(zhì)教育培訓(xùn),本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中,共有26人次,共揀拾26手機(jī)部、現(xiàn)金萬余元及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評,同時,為大廈贏得了榮譽(yù),并為客戶贏造出一個良好安全的辦公環(huán)境。
總之,作為服務(wù)者來講,未來的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭,只有注意細(xì)節(jié)服務(wù),在每一個細(xì)節(jié)上都用足功夫,才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、對外包公司的管理工作
作為管理處的一個職能部門,我們的主要工作就是要做好對外包單位的監(jiān)督管理工作,保潔公司現(xiàn)駐場人員為39人,擔(dān)負(fù)著大廈近7萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,一年以來,我們作為監(jiān)督管理者,相繼在以下幾個方面對保潔公司進(jìn)行著有效的管理:
1、素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度,我們在工作運(yùn)作的同時,隨時對保潔公司的人員進(jìn)行人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,我們下足功夫,每天每次的提醒,喚起大家對該項(xiàng)規(guī)定的重視,一年以來該公司在大廈所負(fù)責(zé)的保潔工作,未有重大過失發(fā)生。
2、工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的`處理和保潔工作的及時率,對于上述四個方面的工作,我部按管理處的要求,開展定期與不定期的檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全程跟近,在問題未暴露之前,將問題給予解決。
通過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,各項(xiàng)的保潔服務(wù)基本上達(dá)到管理處的要求,保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高,為客戶提供更好的服務(wù),創(chuàng)造了良好的條件。
五、清潔物料的管理
我部在物料控制方面,著手做了以下幾個方面的措施,通過〈清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程〉電子版本的采購數(shù)據(jù)庫,熟悉了國內(nèi)外各個品牌,直接從廠家進(jìn)貨,大大地降低了采購成本和購買劣質(zhì)假貨的風(fēng)險。除了在采購源頭上控制,比如大廈客戶入住率較高,客用品的使用也相繼增加,為了能更好的管理,在使用各項(xiàng)物品時,針對不同的物料,采取不同的措施,如領(lǐng)用衛(wèi)生紙一項(xiàng),要求員工領(lǐng)用時,用原舊紙心,以舊換新,洗手液的添加及噴香劑的更換都是按所規(guī)定時間定期添加和更換,還有對二裝地面保護(hù)所鋪設(shè)的地板革物品,隨時檢查,發(fā)現(xiàn)破損及時粘補(bǔ)等,上述措施的實(shí)施工作,為日后的更好控制物品的浪費(fèi),起到了一定的成效。本年度,大廈新入住客戶共計(jì)37戶,70個單元,在客戶裝修施工期間,我部為保證公共環(huán)境不受其污染和破壞,在各施工區(qū)域鋪設(shè)地面保護(hù)用品共計(jì)900米,本年度各項(xiàng)清潔用品的使用消耗支出為:
衛(wèi)生紙全年消耗量:1490卷;比去年增加430箱
洗手液全年消耗量:162桶;比去年減少82桶
噴香劑全年消耗量:800罐;比去年增加90罐
電池全年消耗量:1850節(jié);比去年增加170節(jié)
地板革全年消耗量:520米;比去年減少380米;
六、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施
本年度,我部門在相繼完成各項(xiàng)工作的過程中,同時也暴露出我部一些不足之處:
1、管理人員的管理水平有待提高:對重點(diǎn)工作的關(guān)注欠缺;工作缺乏主動性,依賴性強(qiáng),工作的計(jì)劃性差;
2、對細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位:做事而沒做細(xì);缺乏“舉一反三”;
3、對保潔工作的前瞻意識不足,考慮不周;保潔前瞻意識工作的改進(jìn)工作,主要是加強(qiáng)管理人員的管理技能培訓(xùn),加強(qiáng)自身的責(zé)任感意識,讓其做事考慮周全、細(xì)致;
3、程序化的工作,持續(xù)性不強(qiáng),有待加強(qiáng);程序化工作持續(xù)性差:在思想意識上加以重視,增強(qiáng)責(zé)任心,加強(qiáng)工作程序的培訓(xùn);
4、物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部門在物料使用上,尤其是衛(wèi)生紙消耗費(fèi)用占了很大的一部分,具我們的分析,主要是使用人員利用該紙擦手、擦鞋、墊恭桶坐墊用及部分人員有偷拿的行為,以上種種原因是造成該項(xiàng)費(fèi)用浪費(fèi)嚴(yán)重。20xx年,為有效控制清潔用品的使用,我部將采取措施如下,隨時對衛(wèi)生紙及其它消耗品的使用用量進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào),遇有違反該項(xiàng)行為人員,進(jìn)行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),超出正常領(lǐng)用數(shù)量,講明原因,使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20xx年是我部細(xì)化管理,穩(wěn)步發(fā)展的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏等,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景,特制定如下工作改進(jìn)計(jì)劃:
1、全面完成大廈7萬平方米的清潔服務(wù)工作;
2、開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源;
3、開展快潔管理理論,引進(jìn)清潔管理軟件—快潔通,實(shí)現(xiàn)信息化管理;
4、強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;
5、強(qiáng)化管理人員的管理水平;
6、認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任書”的內(nèi)容;
7、注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)。
透過表面看本質(zhì),我們清醒地認(rèn)識到,過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我們管理人員的管理水平,這個問題解決不好,我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用責(zé)任書中的內(nèi)容去“落實(shí)、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作,使全體員工真正懂得“做什么?怎么做?”。注重“個人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素,我們一定要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個人行為”,同時,我們更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起。
綠化年終工作總結(jié) 篇6
在集團(tuán)公司指導(dǎo)和管理公司的領(lǐng)導(dǎo)支持及各部門的大力配合下,我們在高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作中,堅(jiān)持遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,按照經(jīng)常性、預(yù)防性、及時性的要求,提高了養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和養(yǎng)護(hù)管理水平。在保證小修養(yǎng)護(hù)工作正常開展的情況下,完成了6個項(xiàng)目9個標(biāo)段的專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)工程;完成汛期抗洪排水、夏季瀝青路面散水預(yù)防性養(yǎng)護(hù)等工作。為水泥混凝土路面改建實(shí)驗(yàn)段的成功實(shí)施提供了強(qiáng)有力的支持,并爭取了寶貴的施工時間。全年共完成小修養(yǎng)護(hù)工程投資2758.776323萬元,專項(xiàng)工程養(yǎng)護(hù)投資1621.703133萬元,其他養(yǎng)護(hù)工程和項(xiàng)目投資159.903333萬元。
全體養(yǎng)護(hù)人員,群策群力,團(tuán)結(jié)一心,規(guī)范管理,做到了養(yǎng)護(hù)計(jì)劃科學(xué)化,計(jì)劃執(zhí)行合理化,養(yǎng)護(hù)管理制度化,養(yǎng)護(hù)施工程序化,檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化,努力構(gòu)建和諧平安高速路,以新面貌新形象迎接新年的到來,確保界阜蚌高速公路的暢、潔、綠、美、安。下面就20xx年的主要養(yǎng)護(hù)工作向大家作簡要匯報(bào):
一、工程招投標(biāo)規(guī)范化、程序化
20xx年的養(yǎng)護(hù)任務(wù)比以往任何一年都艱巨,隨著界阜蚌車流量的不斷增大,超載車輛的增加和水泥混凝土路面的使用年限已接近大修階段,路面的破碎板、唧泥、板底脫空、接縫材料的老化、橋梁支座的變形,路基邊坡的防護(hù)等病害的不斷加劇,20xx年,工程部完成了6項(xiàng)9個專項(xiàng)工程標(biāo)段、3個小修養(yǎng)護(hù)標(biāo)段、2個綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)段的工程招標(biāo)工作,保證了小修養(yǎng)護(hù)工程、綠化養(yǎng)護(hù)工程合同標(biāo)段的連續(xù)性,督促并完成了新的養(yǎng)護(hù)施工單位進(jìn)場開展養(yǎng)護(hù)工作。本年度的9個專項(xiàng)工程環(huán)環(huán)相扣,每一個專項(xiàng)工程的進(jìn)度,質(zhì)量進(jìn)展情況都會影響下一個專項(xiàng)工程的開工。工程部深感責(zé)任重大,任務(wù)艱巨而繁忙。所有的人員都繃緊了工作這根弦。能否完成繁重的任務(wù),也是檢驗(yàn)了我們能否打贏勝仗的素質(zhì)。
工程部盡早謀劃,提前根據(jù)年度計(jì)劃積極開展專項(xiàng)工程招投標(biāo)的前期工作,委托招標(biāo)代理公司實(shí)施招標(biāo)工作,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司、管理公司《工程招投標(biāo)制度》,規(guī)范工程項(xiàng)目招標(biāo)各項(xiàng)程序,確保各專項(xiàng)工程按照既定計(jì)劃開展。按照計(jì)劃,水泥砼路面板底壓漿工程01a、01b和接縫養(yǎng)護(hù)工程02a、02b合同段,阜蒙新河特大橋維修工程相繼開工,接著水泥砼路面交通標(biāo)線恢復(fù)工程05合同段和全線限速標(biāo)志牌更新工程06合同段的逐步完工。通過工程部全體人員的共同努力,所有的專項(xiàng)工程在11月底全部完成,大大提高了界阜蚌高速公路的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量指數(shù)。
二、嚴(yán)格合同管理,工程保期保質(zhì)保量
加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理,重點(diǎn)是嚴(yán)把原材料關(guān),即原材料的成品、半成品必須經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測合格后,方可用于養(yǎng)護(hù)工程;嚴(yán)格方案審批關(guān),確保了工程施工程序化,施工人員、機(jī)械固定化。加強(qiáng)安全管理,以“預(yù)防為主,防治結(jié)合”,盡量降低風(fēng)險,除定期召開安全工作會議外,還不定期采取的對養(yǎng)護(hù)公司各種安全設(shè)施配備情況以及各養(yǎng)護(hù)公司內(nèi)部安全知識宣教情況進(jìn)行檢查,有效地減少各類安全事故發(fā)生。嚴(yán)格計(jì)量程序,實(shí)行分級管理,層層向上負(fù)責(zé),合同內(nèi)工程嚴(yán)格按照合同文件單價,精準(zhǔn)工程數(shù)量;對于經(jīng)常性發(fā)生的合同外工程單價經(jīng)集團(tuán)公司審定后已納入合同文本,確保每一項(xiàng)工程計(jì)量準(zhǔn)確無誤。加大現(xiàn)場管理力度,合理安排路面施工,盡可能減少封道點(diǎn)數(shù)和封道時間,避免同向、近段間隔封閉道路,以減少對道路運(yùn)營的影響;規(guī)范施工操作、人員著裝、機(jī)械類型、原材料擺放、垃圾清理等,確保養(yǎng)護(hù)作業(yè)安全、文明。
三、養(yǎng)護(hù)作業(yè)抓重點(diǎn)、試創(chuàng)新
養(yǎng)護(hù)以路面、橋梁為重點(diǎn),以路基、交通安全設(shè)施、附屬設(shè)施為輔助,以綠化養(yǎng)護(hù)為點(diǎn)綴,以委托檢測公司檢測為手段,科學(xué)合理安排好養(yǎng)護(hù)施工任務(wù)。本年度對破損嚴(yán)重的混凝土路面采用挖補(bǔ)方法維修,全年共完成3萬多平方米的破碎板維修,約占水泥混凝土路面總面積的2%,對板底脫空或沉降量較大面板采用壓漿處理。瀝青路面,安排高溫天氣灑水降溫,預(yù)防車轍發(fā)生。通過實(shí)施以上措施,保證全線路面完好、沒有影響行車的路段。工程部高度重視橋梁養(yǎng)護(hù)工作。橋梁養(yǎng)護(hù)技術(shù)含量高,工程部除不定期巡查外,還定期委托檢測單位進(jìn)行全面檢查,20xx年對界阜蚌262座橋梁進(jìn)行健康檢測,并逐座橋梁建檔完成。針對檢測出的17座二類橋梁,20xx年,管理公司分別按照輕重緩急的原則進(jìn)行的維修。路基養(yǎng)護(hù)中,工程部除安排養(yǎng)護(hù)公司定期清理、保養(yǎng)日常養(yǎng)護(hù)外,在邊坡防護(hù)方法上積極探索,根據(jù)調(diào)查研究,栽植紫穗槐作植物防護(hù)試驗(yàn)效果明顯,對界阜蚌二期菱形護(hù)坡路段進(jìn)行20km的紫穗槐邊坡防護(hù)。目前成活率良好,隨著時間的延長,紫穗槐將進(jìn)一步發(fā)揮強(qiáng)基護(hù)坡的作用。工程部積極按領(lǐng)導(dǎo)要求,對全線標(biāo)志標(biāo)牌進(jìn)行更改、增設(shè)。隨著安全提醒標(biāo)志牌的增設(shè)及線外指路標(biāo)志牌和其他相關(guān)標(biāo)志牌的補(bǔ)充,使得界阜蚌高速公路標(biāo)志醒目、煥然一新,車流量也隨之而增大。
四、任務(wù)繁多,積極面對
在養(yǎng)護(hù)任務(wù)的重大壓力下,工程部還積極地做好其他的工作任務(wù)。界阜蚌水泥混凝土路面破損嚴(yán)重,為了在20xx年全面改建前提供可靠的試驗(yàn)段資料和可行的改造方案,工程部做了大量的前期準(zhǔn)備工作,并提供了界阜蚌高速公路水泥混凝土路面的使用年限、養(yǎng)護(hù)施工情況和車流量的情況等許多寶貴資料。20xx年9月12日,管理公司召開水泥混凝土路面改建實(shí)驗(yàn)段工程實(shí)施動員大會。工程部全力以赴,抽調(diào)人員進(jìn)駐現(xiàn)常督促施工單位加大投入,加快進(jìn)度,保質(zhì)保量,不管是白天黑夜,也不管是霧天雨天。施工人員實(shí)行輪換制度,吃住在工地。中秋佳節(jié),國慶假期我們的工程技術(shù)人員都是在施工現(xiàn)場度過的。經(jīng)過科學(xué)安排,提前完成了原路面處理工程,為瀝青路面的攤鋪贏得了寶貴的時間。
在做好工程部養(yǎng)護(hù)工作的同時,對呂望服務(wù)區(qū)改建客房和懷遠(yuǎn)西新建宿舍樓工程嚴(yán)格管理。為了解決呂望服務(wù)區(qū)人員的住宿問題,在20xx年預(yù)算的范圍內(nèi),工程部人員進(jìn)行了現(xiàn)場查看并提供了改建方案,并多次和辦公室人員一同到現(xiàn)場去檢查改建施工的進(jìn)度與質(zhì)量情況。工程部多次與合肥工業(yè)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院就懷遠(yuǎn)西收費(fèi)站新建宿舍樓的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改和完善,并根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙組織人員進(jìn)行土建工程和裝飾工程進(jìn)行招標(biāo)工作。
工程養(yǎng)護(hù)的任務(wù)雜亂而繁多,工程部人員克服困難,沒有人喊苦,也沒有人叫累,大家都在自己的崗位上,默默的工作著。在完成各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)任務(wù)的同時,工程部人員更是克服了時間上的不足,積極參加管理公司組織的各種活動。
五、積極應(yīng)對突發(fā)事件,保障高速暢通
在以往汛期來臨,雨量大、歷時短,雨水在短時間內(nèi)不能得到及時排出,導(dǎo)致三角元、利辛匝道下穿和京九下穿被淹,影響高速公路車輛的安全暢通。20xx年,工程部盡早的對利辛匝道、京九下傳泵房排水系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試和維護(hù)。汛期來臨及時啟動緊急預(yù)案,安排養(yǎng)護(hù)公司24小時值班,加大抽水機(jī)械和物資的投入,及時排除路面積水,使得界阜蚌沒有因?yàn)槁访娣e水而中斷交通。
道路發(fā)生重大事故時,工程部及時派人親臨現(xiàn)場,配合路政、交—警部門,安排養(yǎng)護(hù)單位輔助搬運(yùn)貨物、清掃現(xiàn)場進(jìn)行處理。并對事故產(chǎn)生的損害及時修復(fù)完善,保障高速公路安全暢通無安全隱患,使道路始終處于營運(yùn)的良好狀態(tài)。
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