征信工作總結(jié)范文（精選8篇）

　　不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的征信工作總結(jié)范文（精選8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　征信工作總結(jié) 篇1

　　為了進(jìn)一步規(guī)范征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動，提高個(gè)人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平，根據(jù)XX文件要求，我行迅速成立以行長XX為組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的檢查小組。依據(jù)XX規(guī)定，在X月XX日至X月XX日，對我行相關(guān)征信業(yè)務(wù)進(jìn)行全面自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

　　一、我行在使用個(gè)人征信查詢系統(tǒng)，不管是那種貸款類型，我行都在客戶授權(quán)情況下辦理征信業(yè)務(wù)，對每位貸款客戶信用情況進(jìn)行查詢，根據(jù)調(diào)查報(bào)告及實(shí)際情況確定發(fā)放貸款額度。

　　二、在查詢過程中，按照審慎和維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的原則，對每一筆被查詢者，由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書，按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因，進(jìn)行授權(quán)內(nèi)查詢，做到無越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果，做到保密制度，切實(shí)維護(hù)被查詢者的個(gè)人隱私。

　　三、我行被查詢者為借款人，對其符合發(fā)放貸款的被查詢者，查詢報(bào)告都做為貸款資料保存，對不符合貸款條件的.貸戶，我行對被查詢者的信息絕不對外宣傳，保證其查詢信息安全

　　四、我行嚴(yán)格管理客戶個(gè)人信用信息，不得向外泄露客戶征信信息。從開業(yè)至今，我行未發(fā)生將客戶信息與第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人交易的情況；也為發(fā)生向客戶違規(guī)提供信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報(bào)告的情況。

　　五、無篡改、毀損、非法使用個(gè)人征信信息；無與自然人、法人或其他組織惡意串通，向人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報(bào)送虛假信用信息。同時(shí)使用個(gè)人征信系統(tǒng)的電腦沒有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。

　　以上所述為我行自此自查情況，特此報(bào)告！

　　征信工作總結(jié) 篇2

　　自人民銀行頒布實(shí)施《銀行信貸登記咨詢管理辦法》以來，我行非常重視此項(xiàng)工作的開展，并對人民銀行制定的《貸款證管理辦法》、《銀行信貸登記咨詢管理辦法（試行）》等辦法予以了轉(zhuǎn)發(fā)，以確保相關(guān)管理辦法的貫徹落實(shí)。20xx年是征信工作面臨挑戰(zhàn)的一年，在完成日常征信工作的同時(shí)，還要順利的從登記咨詢系統(tǒng)切換到企業(yè)征信系統(tǒng)及個(gè)人征信系統(tǒng)中。在我行全體征信工作人員的努力下，較好的完成了各項(xiàng)征信工作，現(xiàn)將相關(guān)工作報(bào)告如下。

　　一、人員、設(shè)備配備情況

　　從銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)到現(xiàn)在的企業(yè)、個(gè)人征信系統(tǒng)，我行各級領(lǐng)導(dǎo)都十分重視征信工作的開展。分行相關(guān)部門及中心均配備了人員負(fù)責(zé)征信工作，各信貸登錄網(wǎng)點(diǎn)均配備了專門用于征信系統(tǒng)和貸款卡查詢系統(tǒng)的專機(jī)，并實(shí)行專機(jī)專用；采用DDN專線連接，保證了信息查詢、數(shù)據(jù)上報(bào)的暢通；同時(shí)為了保證系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定的運(yùn)行，電腦均安裝了殺毒軟件定期殺毒；并要求各網(wǎng)點(diǎn)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了備份。

　　二、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)登錄情況

　　在日常信貸業(yè)務(wù)的辦理中，本行規(guī)定必須及時(shí)準(zhǔn)確的在征信系統(tǒng)中錄入相關(guān)數(shù)據(jù)信息；在信貸業(yè)務(wù)操作流程中，貸款卡的查詢結(jié)果及企業(yè)的負(fù)債、擔(dān)保等信息必須及時(shí)準(zhǔn)確在查詢系統(tǒng)中查詢并打印留檔。我市各登陸網(wǎng)點(diǎn)能較及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的登錄。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)故障等原因造成未能當(dāng)時(shí)上報(bào)的也事后進(jìn)行了及時(shí)補(bǔ)登，對極少的錯(cuò)登情況也能及時(shí)予以更正，最大可能的保證了上報(bào)資料的及時(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。

　　三、企業(yè)征信系統(tǒng)切換工作

　　1、20xx年3月，根據(jù)《關(guān)于做好銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)補(bǔ)丁程序安裝及錯(cuò)誤數(shù)據(jù)清理工作的'通知》要求，我行迅速將校驗(yàn)程序下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)，并組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)程序的操作方法，在10天時(shí)間內(nèi)，全市共清理、刪除、修改無頭數(shù)據(jù)及錯(cuò)誤數(shù)據(jù)1000余條，并順利通過了人民銀行總行征信管理局的現(xiàn)場檢查。

　　2、20xx年5月，為配合7月企業(yè)征信系統(tǒng)的上線，根據(jù)人民銀行總行征信管理局的統(tǒng)一部署，必須在5月30日向人民銀行上報(bào)存量信貸數(shù)據(jù)。我行高度重視，成立了分管信貸業(yè)務(wù)的副行長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在短時(shí)間內(nèi)落實(shí)了電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)架設(shè)與調(diào)試等前期工作，并派專門人員參加了人民銀行總行的培訓(xùn)，并于5月20日完成了全市19個(gè)登錄網(wǎng)點(diǎn)操作人員的再培訓(xùn)工作，5月21日5月29日10天內(nèi)，我市各登錄網(wǎng)點(diǎn)組織人力物力，加班加點(diǎn)，順利完成了存量信貸數(shù)據(jù)的補(bǔ)登工作并順利上報(bào)到人民銀行數(shù)據(jù)庫中，在10天時(shí)間內(nèi)，全市共登錄存量貸款信息2萬余條，登錄貸款余額近130億元。系統(tǒng)切換后還數(shù)次參加了人民銀行進(jìn)行的系統(tǒng)調(diào)研工作，較準(zhǔn)確、翔實(shí)的向人民銀行提供相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)告等，為進(jìn)一步完善企業(yè)征信系統(tǒng)作出了自己的貢獻(xiàn)。

　　四、存在的問題及建議通過各登錄網(wǎng)點(diǎn)的匯報(bào)及市聯(lián)社實(shí)際了解的情況來看，在系統(tǒng)使用中還存在以下幾個(gè)方面的問題

　　1、部分登錄網(wǎng)點(diǎn)未及時(shí)對借款人大事記、欠息、貸款分類、呆帳情況進(jìn)行調(diào)整登錄；

　　2、個(gè)別登錄網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)備份工作有待加強(qiáng)，同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)故障原因，業(yè)務(wù)信息傳送不是很通暢，造成部分登錄點(diǎn)在一定程度上存在數(shù)據(jù)上報(bào)不太及時(shí)的現(xiàn)象；

　　3、由于有的網(wǎng)點(diǎn)操作員更換后未及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，對查詢及登錄上報(bào)中出現(xiàn)的一些問題無法采用正確的方法進(jìn)行處理。

　　對以上存在的幾方面問題，準(zhǔn)備按以下方法及安排進(jìn)行解決：

　　1、進(jìn)一步提高信貸人員的認(rèn)識，加強(qiáng)對征信系統(tǒng)的管理，認(rèn)真組織信貸人員學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行貸款卡及信貸登記有關(guān)制度。

　　2、下一步工作要加大對操作員的培訓(xùn)力度，提高其操作技能，以不斷完善信貸業(yè)務(wù)登記咨詢系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

　　目前，我行人民銀行征信系統(tǒng)運(yùn)行基本平穩(wěn)，登錄、查詢的速度和準(zhǔn)確性較以前系統(tǒng)有較大提高，但在使用過程中還存在一些小問題，如企業(yè)負(fù)債信息查詢中無法顯示該客戶在我社其他網(wǎng)點(diǎn)的信貸業(yè)務(wù)，部分保證擔(dān)保貸款無法刪除擔(dān)保合同等，給實(shí)際工作帶來了一定影響。希望人民銀行在下一步工作部署中能酌情解決。

　　征信工作總結(jié) 篇3

　　為貫徹落實(shí)人民銀行關(guān)于征信宣傳教育工作的各項(xiàng)要求，組織好我行征信宣傳工作，進(jìn)一步拓寬征信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權(quán)意識，推動社會信用體系建設(shè),我行開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動。通過征信宣傳活動，企業(yè)和個(gè)人誠實(shí)守信的意識大大增強(qiáng)，征信宣傳活動取得明顯成效。

　　一、周密組織、高度重視

　　本次征信宣傳活動，我行高度重視，成立由行長任組長，分管行長任副組長，各部門主管牽頭實(shí)施，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動扎實(shí)開展。

　　二、廣泛參與，成效突出

　　經(jīng)過精心籌劃和部署，我行7月份積極開展了征信知識宣傳月活動。本次活動，廣大居民積極參與，宣傳當(dāng)天我行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺2個(gè)，配備員工9名向廣大居民和企業(yè)宣傳普及征信基本知識，接受現(xiàn)場咨詢數(shù)十人次，通過豐富的宣傳活動形式、創(chuàng)新的活動載體，引起了居民的極大關(guān)注，在全縣范圍營造了良好的宣傳效應(yīng)，宣傳活動圓滿成功。

　　三、抓住重點(diǎn)，彰顯特色

　　本次征信活動，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色。對于在日常生活中哪些情況下容易出現(xiàn)負(fù)面記錄，我行工作人員與參與企業(yè)及現(xiàn)場的市民進(jìn)行了深切而詳細(xì)的講解，并且對于如何避免上述情況的發(fā)生給出了諸多建議。前來咨詢的群眾紛紛表示，過去不知道或不了解征信，此次活動的.開展給他們提供了一個(gè)很好的近距離接觸征信的機(jī)會，加深了他們對征信的認(rèn)識和了解。

　　通過本次征信宣傳活動，進(jìn)一步普及了征信知識，營造了誠實(shí)守信的社會信用氛圍，進(jìn)一步培育了企業(yè)及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。

　　征信工作總結(jié) 篇4

　　20xx年，圍繞推動社會信用體系建設(shè)，某某加快推進(jìn)企業(yè)和個(gè)人征信體系建設(shè)，積極探索對資信評級市場的監(jiān)管，廣泛開展征信知識宣傳�，F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下：

　�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運(yùn)行管理，促進(jìn)了銀行機(jī)構(gòu)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融債權(quán)，同時(shí)強(qiáng)化了對企業(yè)的信用約束，引導(dǎo)企業(yè)誠信立業(yè)。截至今年12月末，某某銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)已錄入xx余萬戶企事業(yè)單位的基本信息及信貸信息，包括貸款、擔(dān)保、銀行承兌匯票、信用證、保函等，月均查詢xx余萬次。商業(yè)銀行普遍將查詢該系統(tǒng)作為貸前審批的固定程序，有效地防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)對全轄區(qū)23個(gè)系統(tǒng)用戶所在金融機(jī)構(gòu)問卷調(diào)查匯總顯示，至200#年12月末，通過銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢，共拒絕信貸申請1122筆，約占金融機(jī)構(gòu)信貸受理筆數(shù)的1.82％，否定了有潛在風(fēng)險(xiǎn)的貸款302萬元，約占金融機(jī)構(gòu)受理信貸金額的4.6％。

　　（二）積極做好個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在我省的推廣應(yīng)用工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫在我省的成功運(yùn)行，為推進(jìn)個(gè)人信用管理建立了平臺，初步形成了鼓勵守信、制約失信的個(gè)人信用監(jiān)督機(jī)制。個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行以來，我省商業(yè)銀行對數(shù)據(jù)庫查詢量不斷上升，通過查詢數(shù)據(jù)庫拒絕存在信貸風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人貸款、信用卡申請不斷增加，系統(tǒng)作用初步顯現(xiàn)。據(jù)對全省商業(yè)銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用情況問卷調(diào)查結(jié)果顯示，參加調(diào)查的15家金融機(jī)構(gòu)在7、8月份共受理個(gè)人貸款1394筆、金額2.1億元，受理信用卡345筆。通過查詢個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，拒絕存在信貸風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人貸款167筆、金額0.9億，占受理的筆數(shù)和金額的12%、7.9%；拒絕信用卡81筆，占受理筆數(shù)的4.6%。

　　（三）在市場調(diào)研基礎(chǔ)上探索開展征信市場管理工作。

　　組織開展商業(yè)銀行對外部信用評級需求的調(diào)查，研究如何結(jié)合商業(yè)銀行需求開展借款企業(yè)信用評級工作。通過推動商業(yè)銀行與評級機(jī)構(gòu)在融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級方面的合作，為解決中小、民營、個(gè)體企業(yè)貸款難問題發(fā)揮了一定的'積極作用。

　　從規(guī)范資信評級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)入手推動資信評級市場的健康發(fā)展。組織信用評級機(jī)構(gòu)開展評級業(yè)務(wù)成本費(fèi)用構(gòu)成的調(diào)查和測算，與省物價(jià)部門研究制定信用評級按資產(chǎn)總額收費(fèi)的調(diào)整辦法，規(guī)范資信評級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，防范長期以來信用評級按等級收費(fèi)可能產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn)。督促省內(nèi)四家評級機(jī)構(gòu)完成對資信評級指標(biāo)體系的修訂和軟件開發(fā)工作，推動評級機(jī)構(gòu)提高評級工作質(zhì)量和評級產(chǎn)品公信力。

　�。ㄋ模┡浜蟼�(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫開通，積極開展征信宣傳工作，推動“誠信某某”建設(shè)。今年以來在全省組織開展了征信知識進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村活動。10－11月，與某某聯(lián)合在某某高校中開展了“某某”專題宣傳活動。各地通過設(shè)立咨詢臺、舉辦知識講座、發(fā)放宣傳資料、舉辦知識競賽等形式廣泛宣傳個(gè)人征信、助學(xué)貸款、信用卡及相關(guān)金融知識，引導(dǎo)公眾樹立正確的信用觀念并珍惜自己的信用記錄，取得良好效果。

　　征信工作總結(jié) 篇5

　　為提高市民的信用意識，促進(jìn)社會信用體系建設(shè)，按照人民銀行《關(guān)于開展征信知識宣傳周活動的通知》，我所在20xx年10月24日至30日認(rèn)真組織“征信知識宣傳周”活動，現(xiàn)就活動簡要總結(jié)如下：

　　一、開展“征信知識宣傳周”活動基本情況

　　在宣傳周期間，主要對市民進(jìn)行以“珍愛信用記錄，提高信用意識”為主題的宣傳活動，我們的口號是“珍愛信用記錄從關(guān)注信用報(bào)告開始”。主要形式：一是組織員工對征信知識經(jīng)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們集中組織相關(guān)人員對宣傳折頁、征信知識問答等材料進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以便能夠?qū)�客戶進(jìn)行宣傳和講解。二是在營業(yè)廳內(nèi)把分行統(tǒng)一配發(fā)的宣傳海報(bào)張貼在大廳的醒目位置，便于客戶隨時(shí)看到。三是擺放宣傳折頁，按照分行統(tǒng)一配發(fā)的宣傳折頁，我們在宣傳周期間擺放到大廳顯著位置隨時(shí)向客戶發(fā)放并做好宣傳解釋，

　　二、主要經(jīng)驗(yàn)及成效

　　在信用宣傳周的活動中，我們不僅從廣播，網(wǎng)站等了解信用知識，從宣傳折頁、宣傳海報(bào)上了解到什么是信用，信用對每個(gè)人的重要性，是屬于自己的經(jīng)濟(jì)身份證。信用報(bào)告由誰來提供、怎樣去查自己的信用情況，并且知道自己的信用狀況，如果對自己的信用提出異議有哪些部門去解決，對這些內(nèi)容做一次深刻的體會學(xué)習(xí)�！罢鋹坌庞糜涗�，提高信用意識”，對自己的信用情況做到心中有數(shù)，為以后自己貸款買房買車，辦理信用卡都是一個(gè)重要的參考。如何提升自己的信用度問題，就如同每個(gè)人提高自己的身份一樣，最重要的是要誠信做人。通過對信用報(bào)告的學(xué)習(xí)，對“信用報(bào)告”有了全新的認(rèn)識，并把它影響到身邊每一個(gè)人。信用報(bào)告就是關(guān)于自己的信用歷史狀況，就是關(guān)于您的信用歷史的客觀記錄，是商業(yè)銀行了解您的信用狀況的一個(gè)重要參考。我們對信用報(bào)告的重要性有了更深刻的理解，才能把它作為一個(gè)人的.第二身份證經(jīng)濟(jì)身份證來對待。

　　三、主要案例：

　　我行推出的大學(xué)生信用卡開始到現(xiàn)在已經(jīng)不再辦理此卡，已經(jīng)說明了一個(gè)很重要的問題，那就是信用受到了傷害。本因此能提高學(xué)生個(gè)人的信用，為以后就業(yè)提高自己的信用度打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，卻因?yàn)檫`背誠信而失信。這對學(xué)生這一群體影響之大，可想而知。

　　讓我們誠信做人，珍愛自己的信用記錄，提高自己的信用意識。

　　征信工作總結(jié) 篇6

　　根據(jù)XXXX[XXX]XXX號《XXXXXXX》的通知要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)我行征信宣傳工作，促進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)工作，普及和宣傳個(gè)人征信知識，結(jié)合我行征信工作實(shí)際情況，我行于XXXX年X月X日成立了城東支行XXX年征信宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，由XXX行長擔(dān)任組長、XX位部門負(fù)責(zé)人為組員，大力宣傳社會征信體系的重要性、迫切性，在我行覆蓋的區(qū)域內(nèi)形成“授信激勵、失信懲戒”的良好氛圍。具體工作情況如下：

　　一、宣傳活動時(shí)間

　　二、宣傳活動整體情況

　　1、統(tǒng)籌組織、按照“重點(diǎn)突出、全面覆蓋”的原則，針對我行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋人員較為集中的區(qū)域，有效、有序、有聲、有力地開展特色地宣傳活動。例如：位于XXXX的XX支行，該區(qū)域以常駐居民和XXXX大學(xué)學(xué)生為主，故我行通過走進(jìn)社區(qū)的形式著重宣傳個(gè)人征信知識，著重宣傳個(gè)人征信記錄對個(gè)人申請貸款、提高金融機(jī)構(gòu)審批效率和個(gè)人參與社會事務(wù)的重要影響性，并且X月中旬我行在XXXX大學(xué)開展了一次以“信用重于財(cái)富，誠信從我做起”為主題的宣傳活動，向XXXX大學(xué)的學(xué)生們宣傳個(gè)人征信有關(guān)知識、解答征信有關(guān)疑問、普及大學(xué)生們的誠信意識。

　　2、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、注重實(shí)效。時(shí)下，征信體系的建設(shè)備受關(guān)注，公眾維權(quán)意識不斷增強(qiáng)，因此我行根據(jù)人民銀行征信宣傳的統(tǒng)一要求，結(jié)合我行“XXXX”活動精神為主題，多渠道地開展誠信教育、普及征信知識，宣傳我行的客戶服務(wù)體系和異議處理流程，在提高客戶和社會公眾的信用意識的.同時(shí)，提升我行的品牌知名度。

　　3、現(xiàn)場解答，加強(qiáng)我行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋宣傳力度。宣傳月期間，我行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在指定位置擺放有關(guān)征信體系建設(shè)的宣傳折頁和海報(bào)、利用LED顯示屏滾動播放宣傳有關(guān)征信標(biāo)語，同時(shí)對行內(nèi)員工開展征信知識的培訓(xùn)，并指派熟悉征信業(yè)務(wù)知識人員參加宣傳活動，以做好咨詢?nèi)藛T解答工作，達(dá)到宣傳我行產(chǎn)品的效果。

　　三、宣傳活動取得成效

　　通過此次征信知識宣傳月活動，公眾對征信體系的認(rèn)識得到明顯提高，更多客戶開始關(guān)心自己的信用記錄，主動查詢自己的信用報(bào)告，也讓客戶進(jìn)一步感受到了優(yōu)質(zhì)的征信服務(wù)。前來我行咨詢的群眾表示，過去不知道或不了解征信，此次活動的開展給他們提供了一個(gè)很好的近距離接觸征信的機(jī)會，加深了他們對征信的認(rèn)識和了解。此次宣傳活動的開展，使重視信用記錄、關(guān)注信用報(bào)告、行使好自己的信用信息知情權(quán)成為所有咨詢者的共識和心聲。同時(shí)，通過征信宣傳活動的開展，引導(dǎo)廣大居民逐步樹立誠信理念，爭做誠實(shí)守信的模范，為營造良好的信用環(huán)境、持續(xù)的信用體系建設(shè)、純潔的金融市場和各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　征信工作總結(jié) 篇7

　　20xx年上半年，全市人民銀行征信管理工作要在認(rèn)真貫徹落實(shí)xx中支業(yè)務(wù)工作會議精神，以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見》為基礎(chǔ)，突出征信管理工作重點(diǎn)，主攻非銀行信息采集工作難點(diǎn)，努力推動信貸市場信用評級，進(jìn)一步加強(qiáng)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，在全面提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的基礎(chǔ)上，大力開展征信宣傳教育，促進(jìn)改善信用環(huán)境、為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再上新臺階做出貢獻(xiàn)。

　　一、有效利用“兩個(gè)系統(tǒng)”，提高征信服務(wù)水平

　　目前，全市人民銀行對征信數(shù)據(jù)分析利用不夠充分，影響著“兩個(gè)系統(tǒng)”作用的進(jìn)一步發(fā)揮。為此，全市人民銀行要繼續(xù)按照總行提出的征信體系建設(shè)要“逐步把工作重心從注重系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)并重的軌道上來”的要求，下功夫提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平。

　�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。一是堅(jiān)持做好企業(yè)和個(gè)人征信數(shù)據(jù)日常總量核對工作，按月逐機(jī)構(gòu)、逐項(xiàng)目核對信貸業(yè)務(wù)入庫情況，對發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或入庫率低、報(bào)送不及時(shí)的情況要及時(shí)反饋金融機(jī)構(gòu)，督促糾正。二是以貸款卡年審為契機(jī)，認(rèn)真審核被年審單位的各類信貸數(shù)據(jù)和信息并及時(shí)反饋，確保企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息的及時(shí)性、真實(shí)性和完整性。三是按照xx中支征信管理處的要求，組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)扎實(shí)做好每半年一次的個(gè)人征信數(shù)據(jù)明細(xì)核對工作，并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真整改，促進(jìn)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。四是繼續(xù)督促、組織基層農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)采用手工錄入方式向個(gè)人征信系統(tǒng)報(bào)送數(shù)據(jù)，同時(shí)按照xx中支的要求，在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接的基礎(chǔ)上向企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)及時(shí)、完整的報(bào)送數(shù)據(jù)。

　�。ǘ�）強(qiáng)化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴(yán)格落實(shí)貸款卡管理各項(xiàng)規(guī)定、按程序依法做好貸款卡審核發(fā)放等日常工作的同時(shí)，采取在媒體刊發(fā)年審公告、在金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳材料等多種形式，繼續(xù)加大貸款卡年審宣傳工作力度，引導(dǎo)企事業(yè)單位按時(shí)自覺參加貸款卡年審，豐富企業(yè)征信系統(tǒng)信息內(nèi)容。要以政務(wù)公開為契機(jī)，進(jìn)一步完善貸款卡服務(wù)工作規(guī)范，以方便、快捷、周到、細(xì)致的服務(wù)，增進(jìn)企事業(yè)單位和金融機(jī)構(gòu)對貸款卡工作的理解和支持。要嚴(yán)格貸款卡資料收集、錄入管理，確保企業(yè)征信系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確、完整。

　�。ㄈ�）認(rèn)真做好征信異議處理工作。要進(jìn)一步優(yōu)化異議處理工作程序，提高異議處理工作效率。對需要通過總行征信中心協(xié)查解決的異議申請，在受理的第一時(shí)間向征信中心提交；不需要征信中心協(xié)查解決的，在轄內(nèi)快速組織協(xié)查，督促金融機(jī)構(gòu)盡快修改錯(cuò)誤信息；對確認(rèn)屬于金融機(jī)構(gòu)原因形成的異議信息，在按程序進(jìn)行協(xié)查時(shí)，協(xié)調(diào)異議發(fā)生銀行為異議申請人出具真實(shí)情況證明，以便當(dāng)事人正常申請信貸業(yè)務(wù)。在異議處理中，耐心細(xì)致地做好異議處理流程、征信系統(tǒng)運(yùn)行原理等宣傳解釋工作，及時(shí)消除異議申請人的各種誤會，化解矛盾。同時(shí)，要利用多種形式引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確使用信用報(bào)告，關(guān)注信用報(bào)告中的“異議標(biāo)注”與“本人申明”，客觀分析和對待信用報(bào)告上顯示的不良記錄，提高信用報(bào)告應(yīng)用水平。

　　（四）提升征信系統(tǒng)的服務(wù)作用。一是促進(jìn)擴(kuò)大信用報(bào)告的使用范圍。在嚴(yán)格落實(shí)總行有關(guān)征信數(shù)據(jù)使用管理規(guī)定、保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的前提下，協(xié)調(diào)解決金融機(jī)構(gòu)特別是農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)在查詢使用征信系統(tǒng)方面遇到的困難和問題，使征信系統(tǒng)更好地服務(wù)金融機(jī)構(gòu)信貸決策和業(yè)務(wù)發(fā)展。二是對xx市住房公積金管理部門提出查詢個(gè)人征信系統(tǒng)的申請，按規(guī)定的程序和要求積極給予申報(bào)。三是鼓勵企事業(yè)單位、政府部門在商業(yè)活動、項(xiàng)目采購、招投標(biāo)及各類資格審查中使用信用報(bào)告，發(fā)揮征信系統(tǒng)在促進(jìn)轄內(nèi)信用體系建設(shè)中的作用。四是人民銀行各縣支行要充分利用總行征信中心新開發(fā)的企業(yè)征信系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能，按季對分行業(yè)、分產(chǎn)業(yè)、分企業(yè)規(guī)模、分經(jīng)濟(jì)類型的各種信貸業(yè)務(wù)變化情況進(jìn)行分析，監(jiān)測貸款大戶、關(guān)聯(lián)企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)、異地貸款、資產(chǎn)質(zhì)量等情況，為防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融穩(wěn)定提供信息服務(wù)，并為行領(lǐng)導(dǎo)提供金融數(shù)據(jù)支持。五是要圍繞金融改革、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，利用征信系統(tǒng)查詢統(tǒng)計(jì)功能提供的線索，進(jìn)行深入調(diào)查分析

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)對執(zhí)行系統(tǒng)管理制度的監(jiān)督檢查。要監(jiān)督、管理金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理各項(xiàng)規(guī)定，完善內(nèi)控制度，全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)報(bào)送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項(xiàng)工作。

　　二、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，下大氣力開展非銀行信息采集工作

　　非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的.重點(diǎn)工作，也是征信工作的難點(diǎn)所在。為此，人民銀行各縣支行要高度重視，強(qiáng)化與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項(xiàng)目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數(shù)據(jù)接口規(guī)范采用手工錄入的方式，加強(qiáng)非銀行信息采集工作和信息的及時(shí)上報(bào)。一是繼續(xù)強(qiáng)化與當(dāng)?shù)卣�府、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，大力開展法院訴訟信息（企業(yè)和個(gè)人）、養(yǎng)路費(fèi)征繳信息、企業(yè)和個(gè)人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執(zhí)法等信息采集工作，力爭下半年有大的突破。二是協(xié)調(diào)已提供信息的部門和單位，提高數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、完整、連續(xù)報(bào)送。同時(shí)，在采集非銀行信息過程中，要重視做好移送數(shù)據(jù)安全管理工作，嚴(yán)防發(fā)生泄密事故。

　　三、推動開展信用評級，加強(qiáng)征信市場管理

　　要結(jié)合非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士資信評級工作，結(jié)合實(shí)際制定轄內(nèi)《中小企業(yè)信用評級考核辦法》，在爭取地方政府、相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)的支持與配合的同時(shí)，認(rèn)真做好中小企業(yè)資信評級的考核工作，并向政府有關(guān)部門反饋考評結(jié)果，服務(wù)地方信用體系建設(shè)。

　　認(rèn)真履行管理信貸征信業(yè)職責(zé)，密切關(guān)注和及時(shí)掌握轄內(nèi)征信市場、征信機(jī)構(gòu)以及社會信用體系建設(shè)的最新動態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，重大情況要及時(shí)向中支報(bào)告。

　　四、繼續(xù)深入推進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)

　　要按照“科學(xué)組織、實(shí)事求是、穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)見效”的原則，繼續(xù)把推動中小企業(yè)信用體系建設(shè)作為全年征信管理工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，及早安排部署，抓好組織落實(shí)。上半年完成了對20xx年12月31日時(shí)點(diǎn)已建檔中小企業(yè)全部數(shù)據(jù)項(xiàng)的信息更新，同時(shí)，要動員和引導(dǎo)商業(yè)銀行利用建立的中小企業(yè)信用檔案挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，支持中小企業(yè)發(fā)展，營造良好的中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

　　積極推動農(nóng)村信用體系建設(shè)。結(jié)合開辦生源地助學(xué)貸款和發(fā)展小額信用貸款業(yè)務(wù)，組織農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大對農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)戶信用知識的宣傳工作力度，倡導(dǎo)“守信為榮、失信為恥”的社會風(fēng)氣，教育廣大農(nóng)民誠實(shí)守信，珍惜信用記錄。依托深化農(nóng)村信用村（鎮(zhèn)）創(chuàng)建工作，繼續(xù)組織農(nóng)村信用社做好農(nóng)戶信用檔案建設(shè)工作，擴(kuò)大建檔覆蓋范圍，豐富檔案信息內(nèi)容，為金融支持“三農(nóng)”發(fā)展提供信息服務(wù)，進(jìn)一步完善農(nóng)戶信用檔案信息內(nèi)容，建立農(nóng)戶信用評價(jià)體系。

　　五、繼續(xù)深入開展征信宣傳教育活動，注重宣傳實(shí)效

　�。ㄒ唬﹫�(jiān)持做好對地方政府及相關(guān)部門的宣傳。為了理順人民銀行征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系，爭取地方政府、相關(guān)部門對人民銀行征信工作的支持，人民銀行各縣支行要及時(shí)向當(dāng)?shù)卣�府匯報(bào)人民銀行征信體系建設(shè)和征信管理工作意圖、取得的主要成效，同時(shí)借助各種平臺，采取專題報(bào)告、報(bào)送信息、邀請地方領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場視察等多種形式，大力宣傳人民銀行征信體系建設(shè)理念及征信體系在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展和改善社會信用環(huán)境方面的重要作用，使地方政府、相關(guān)部門能夠充分了解和認(rèn)知人民銀行征信工作，并以人民銀行征信系統(tǒng)為依托，加快推進(jìn)地方信用體系建設(shè)。

　�。ǘ�）加強(qiáng)對社會公眾特別是普通借款人的宣傳。堅(jiān)持在貸款卡服務(wù)窗口和金融機(jī)構(gòu)營業(yè)柜臺、信貸網(wǎng)點(diǎn)常年擺放《百姓征信手冊》等宣傳材料，組織商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員在日常信貸工作和收集中小企業(yè)信用檔案資料中耐心解答客戶征信問題，并發(fā)送宣傳材料，主動宣傳企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)，促使人們誠實(shí)守信，自覺珍愛信用記錄。要按照xx中支在全省范圍集中開展大規(guī)模的征信宣傳月活動的通知要求，我們聯(lián)合商業(yè)銀行舉行了“征信宣傳月”活動，采取懸掛橫幅、播放征信小短劇、張貼“珍愛信用記錄享受幸福人生”海報(bào)、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場咨詢等形式，促進(jìn)提高人民銀行征信系統(tǒng)的社會影響力，增強(qiáng)征信宣傳的滲透力。

　　六、高度重視做好征信調(diào)研信息工作

　　目前我國社會信用體系建設(shè)尚處起步階段，征信體系建設(shè)和征信管理工作需要研究、解決的問題很多，因此要特別重視和加強(qiáng)調(diào)研信息工作。上半年，全市人民銀行征信調(diào)研信息工作的主要任務(wù)：一是圍繞加快征信立法和征信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，加強(qiáng)相關(guān)理論研究，為推動出臺《信貸征信管理?xiàng)l例》、《信貸征信管理辦法》、《非銀行授信機(jī)構(gòu)接入企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理辦法》，制定《征信標(biāo)準(zhǔn)體系框架》和征信術(shù)語若干標(biāo)準(zhǔn)，修改已頒布的征信法規(guī)制度提供建議；二是結(jié)合工作實(shí)際，在解決難點(diǎn)問題上下功夫，繼續(xù)加強(qiáng)對“兩個(gè)系統(tǒng)”推廣應(yīng)用、信貸市場評級、中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)、非銀行信息采集、征信宣傳等實(shí)務(wù)研究，積極探索新的工作思路和方法，促進(jìn)工作，同時(shí)為上級行決策提供政策建議；三是圍繞貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于社會信用體系建設(shè)的若干意見》，加強(qiáng)對本地區(qū)社會信用體系建設(shè)、征信市場發(fā)展新情況、新問題調(diào)查研究，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題，及時(shí)做好信息反映工作。

　　七、加強(qiáng)對征信報(bào)表、報(bào)告、分析上報(bào)的管理工作

　　上半年，人民xx中心支行征信管理處又調(diào)整了報(bào)表、報(bào)告、分析的上報(bào)時(shí)間、上報(bào)種類，并加大了考核力度。為此，人民銀行各縣支行要按照中支下發(fā)的《定期上報(bào)的報(bào)表及分析材料》目錄，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地上報(bào)各類征信報(bào)表、報(bào)告、分析、調(diào)研及信息材料。強(qiáng)化組織落實(shí)，不淡化任務(wù)，不拖延時(shí)間，不降低標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量、高效率的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　征信工作總結(jié) 篇8

　　近期，工行遂川支行積極開展“征信宣傳月”活動，旨在加強(qiáng)征信宣傳，協(xié)助推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。

　　該行利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，重點(diǎn)從四個(gè)方面加強(qiáng)宣傳:一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點(diǎn)的電子滾動屏幕上發(fā)布征信宣傳標(biāo)語，以此幫助居民增加對征信工作的初步了解，樹立誠信至上的信用意識。二是海報(bào)宣傳。在人行指定的征信宣傳網(wǎng)點(diǎn)張貼了相關(guān)海報(bào)，以此吸引了居民對征信的關(guān)注。三是折頁宣傳。在相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)擺放征信宣傳折頁，要求大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放和相關(guān)知識介紹，同時(shí)組織客戶經(jīng)理外出進(jìn)行金融產(chǎn)品營銷一并進(jìn)行宣傳。四是配套宣傳。在對個(gè)人、中小企業(yè)貸款發(fā)放過程中，主動介紹征信相關(guān)知識，堅(jiān)持樹立誠信光榮、失約可恥征信意識。

　　一、制定活動方案，做好準(zhǔn)備工作。

　　支行在征信宣傳活動啟動后，迅速按照制定的《征信專題宣傳月活動方案》高效組織落實(shí)宣傳活動的前期準(zhǔn)備工作，包括：在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼本次“征信專題宣傳月”活動海報(bào)；在大堂擺放宣傳折頁；統(tǒng)一安排在支行營業(yè)部電子門楣穿插顯示本次活動宣傳口號。

　　二、提升征信宣傳實(shí)效。

　　為有效提升宣傳效果，支行一方面在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安排征信工作人員坐堂，現(xiàn)場解答公眾提出的征信相關(guān)問題，積極營造熱烈的活動氛圍；還結(jié)合工作實(shí)際，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。另一方面，為加大征信工作影響，支行還組織征信相關(guān)專業(yè)共同做好征信的.內(nèi)部宣傳，幫助支行、網(wǎng)點(diǎn)員工正確掌握征信知識，共同提升征信服務(wù)水平。

　　三、重點(diǎn)做好征信宣傳進(jìn)店、進(jìn)社區(qū)活動。

　　為突出本次宣傳月活動重點(diǎn)，遂川支行開展“征信專題宣傳”和金融產(chǎn)品營銷宣傳結(jié)合起來，通過擺攤設(shè)點(diǎn)、掃街進(jìn)店、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等多種形勢開展宣傳，使更多的商戶、居民了解征信知識。

　　通過這次“征信專題宣傳月”活動，宣傳了個(gè)人征信系統(tǒng)在提高消費(fèi)貸款審批效率、拓展銀行授信范圍和新產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)等方面的作用，通過向廣大市民普及個(gè)人征信知識，倡導(dǎo)“守信激勵、失信受懲”的誠信氛圍，增加了公眾的個(gè)人誠實(shí)守信意識，樹立了我行良好的社會形象。

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