【實用】年終工作總結(jié)范文十篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié)10篇，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
金秋將至，丹桂飄香。轉(zhuǎn)瞬之間20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，我十分榮幸能夠在這里向大家匯報品管部的工作成績、存在的問題、以及下半年的工作計劃及建議，
通過統(tǒng)計下面對20xx年上半年的工作進行以下總結(jié);
流程方面
原料采購質(zhì)量情況;
花生米的進貨檢驗;上半年共采購花生米227.5噸，共檢驗樣品39個，檢驗平均雜質(zhì)為1.67%，最高雜質(zhì)6.7%，最低雜質(zhì)0.27%，檢驗合格率為30.77%其中雜質(zhì)超標(biāo)的扣重后，全部讓步接收。
花生餅的進貨檢驗;上半年共采購花生米227.5噸，共檢驗樣品39個，檢驗平均雜質(zhì)為1.67%，最高雜質(zhì)6.7%，最低雜質(zhì)0.27%，檢驗合格率為30.77%其中雜質(zhì)超標(biāo)的扣重后，全部讓步接收。
油脂進貨檢驗;上半年共采購大豆油60.5噸，共檢驗樣品8個，檢驗平均AV：0.153mgKOH/g，最高0.190mgKOH/g最低0.20xx7mgKOH/g平均PV為0.67mmol/kg，最高1.02mmol/kg最低0.27mmol/kg，接收合格率為100%
共原煤進貨檢驗19車，平均水分9.14%已超出內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)8.0%，最高水分15.62%，最底水分4.25%合格率為31.58%，其中水分超標(biāo)，全部降級使用。
小包裝包裝物的檢驗(同上將各指標(biāo)的平均值，最高，最底進行分析，同時也可采用表格的形式)
生產(chǎn)過程控制質(zhì)量
共檢驗車間生產(chǎn)花生餅4679噸(同上將各指標(biāo)的平均值，最高，最底進行分析，同時也可采用表格的形式)
共檢驗花生粕4364噸(同上將各指標(biāo)的平均值，最高，最底進行分析，同時也可采用表格的形式)
清油車間二級油(同上將各指標(biāo)的平均值，最高，最底進行分析，同時也可采用表格的形式)
灌裝車間質(zhì)量控制共檢驗油品280噸(同上將各指標(biāo)的平均值，最高，最底進行分析，同時也可采用表格的形式)
庫存質(zhì)量情況
出廠檢驗情況
共檢驗出廠油腳57噸，生產(chǎn)處理完皂腳后通知化驗室取樣化驗皂腳無明油后出廠。
學(xué)習(xí)與能力方面
組織運行ISO9000質(zhì)量管理體系的實施與運行
在法規(guī)宣貫與實施方面，積極配合銷售公司的計劃，送檢“***”濃香花生油、調(diào)和油，取得合格檢驗報告避免了市場風(fēng)險。
培訓(xùn)與提升方面
組織三名檢驗員參加市質(zhì)檢局的檢驗員培訓(xùn)，并分別取得了市質(zhì)檢局搬發(fā)的檢驗員資格證書。
組織參加電子監(jiān)管質(zhì)量培訓(xùn)，并取得了電子監(jiān)管資格已取得電子監(jiān)管密鑰
以上是上半年品管部工作總結(jié)的內(nèi)容，下面我個人通過這一個多月的工作、學(xué)習(xí)和了解發(fā)現(xiàn)以下幾個方面需要進一步的改進和完善。
財務(wù)方面需增加培訓(xùn)費，加大質(zhì)量管理培訓(xùn)力度，提高全員質(zhì)量意識，
客戶投訴方面應(yīng)及時驗證、處理，作到投訴處結(jié)率100%
質(zhì)量檢驗方面應(yīng)完善質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照驗收標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，建立“一票否決制”的質(zhì)量管理理念，制定必要的工作流程，作好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。進貨驗收入庫必須以檢驗合格單為依據(jù)，杜絕不合格產(chǎn)品投入生產(chǎn)使用，生產(chǎn)過程控制，嚴(yán)禁不合格品進入下道生產(chǎn)工序，另外應(yīng)加強庫存產(chǎn)品的抽檢。產(chǎn)品出廠檢驗應(yīng)通知品管部抽樣檢驗，合格后方可出廠，避免不合格品流向市常
質(zhì)量體系與認(rèn)證方面，本年度九月份組織召開管理評審一次，內(nèi)部審核一次，外部審核一次。對內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項，應(yīng)通過后期驗證，建立糾正、預(yù)防措施，并保證能夠有效的實施。同時根據(jù)公司的變化需求，對質(zhì)量手冊、程序文件進行修訂，對各部門作業(yè)指導(dǎo)書進行更新，使之符合現(xiàn)行體系要求，保證質(zhì)量體系的充分性、有效性和適宜性。努力作好爭創(chuàng)山東省名牌產(chǎn)品的前提準(zhǔn)備工作。
培訓(xùn)提升及法規(guī)宣貫與實施方面;
針對目前員工質(zhì)量意識薄弱的問題現(xiàn)狀，應(yīng)加強國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的宣貫與學(xué)習(xí)，包括產(chǎn)品質(zhì)量的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。
組織學(xué)習(xí)各種先進設(shè)備儀器的使用和技術(shù)交流，如：氣相色譜儀、近紅外儀以及定蛋儀的使用、調(diào)整和維護工作等，
組織學(xué)習(xí)檢驗流程包括其他廠家的，內(nèi)容包括：單據(jù)的傳遞、檢驗結(jié)果的通知辦法、記錄的格式、不合格品的處置辦法等。以及工作各環(huán)節(jié)之間的手續(xù)和流程。吸取好的經(jīng)驗，從而預(yù)防我們的漏洞和糾正我們以前的錯誤。
組織員工學(xué)習(xí)其他相關(guān)知識，鼓勵員工創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)化操作，提高工作效率，提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)、增強個人工作能力。
衛(wèi)生及整體布局方面：化驗室要徹底對物品的放置進行整理，布局出合理的放置位置，對與工作無關(guān)的物品進行清除，危險化學(xué)物品專柜專人管理。
團隊建設(shè)方面：
應(yīng)建立健全品管部新的組織機構(gòu)，確定其崗位人員編制，因公司成立初期上半年工作中有漏檢、刪檢、不檢等問題存在，下半年工作中完善的同時應(yīng)增加品管部崗位人員，崗位大體可分為原輔料進貨檢驗1人，生產(chǎn)過程控制2人，成品庫存及出廠檢驗1人。另外需設(shè)置9000體系運行員1人，和設(shè)備維護管理員1人這兩個崗位可由以上幾名檢驗員兼職。下半年的工作中，爭取已全新的質(zhì)量精神和面貌打造一流的質(zhì)量團隊。
年終工作總結(jié) 篇2
成為一名物流專員已經(jīng)xx個月有余，在新年到來之際，在此對我的20xx做個總結(jié)，希望可以在20xx年里有更大的進步。
一、初進物流公司
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗，很擔(dān)心無法融入到物流的工作中，但是從我進入公司的第一天開始，公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力，志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和物流部各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。在物流部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí)，借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時限和承諾，所以我們物流專員在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節(jié)，并且要非常的細(xì)心。我也會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高和充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。
二、轉(zhuǎn)正之后
在成為xx的正式一分子后，我對物流專員的工作有了更深層次的認(rèn)識，在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先，我認(rèn)為工作中“細(xì)心”是最重要的，比如在受理時，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求；在跟營運部門登記和查詢時，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況，并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況，在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認(rèn)真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚“有人負(fù)責(zé)我服從，無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時、回復(fù)客戶時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認(rèn)真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準(zhǔn)時、無誤、高效率。再次，勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事，性格決定命運，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)，比如輸單時出現(xiàn)錯誤，或者周末值班時事情沒有處理好，說一句“不好意思，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么，否則大家一起承擔(dān)，這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時的情況，說說出現(xiàn)的原因，大家一起來借鑒一下，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢，是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結(jié)。第四，不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會不會傷害到人家，會不會產(chǎn)生矛盾等等，要增加集體榮譽感，增強集體凝聚力。
最后，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，所以對員工進行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化，而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當(dāng)成家，節(jié)省每一點能源。把同事當(dāng)成朋友，增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的20xx一定會更好！
年終工作總結(jié) 篇3
20xx年是不平常的一年，盤錦兆龍石化有限公司化驗室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，在全體化驗員工的支持配合努力下，化驗室全體人員加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對整個化驗室員工來說每一次都是很好的鍛煉，每一次都是進步和成熟的標(biāo)志。
隨著公司常減壓裝置的投入運營，公司化驗部分為裝置化驗分析部和儲運化驗分析部兩個區(qū)域。他們各司其責(zé)、全面完整的保證著全公司各種油品生產(chǎn)、各種油品調(diào)制、各種油品出廠各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。為此，公司每名化驗員都在本職崗位上努力工作著�，F(xiàn)將20xx年化驗室工作總結(jié)如下，并對20xx年的主要工作提出一些想法，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
一、加強生產(chǎn)質(zhì)量管理、做好油品進出、調(diào)配質(zhì)量監(jiān)測工作。
1、各種油品生產(chǎn)質(zhì)量控制放于首位。各種油品質(zhì)量是公司生命的源泉，各種油品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系單位的效益和信譽。因此，化驗室堅持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與檢驗質(zhì)量發(fā)生矛盾時，化驗室堅持質(zhì)量第一。各種油品檢驗質(zhì)量控制當(dāng)發(fā)生波動的時候，質(zhì)量員總是不厭其煩的加標(biāo)樣分析、留取樣品分析、還和生產(chǎn)部門一起思考。檢驗質(zhì)量是化驗室的生命，所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗準(zhǔn)確度而進行的，他們在質(zhì)量管理方面下大力氣。每個月對質(zhì)量控制員進行一次質(zhì)量控制考核。組織人員參加質(zhì)控學(xué)習(xí)和考試。通過質(zhì)控考核，化驗質(zhì)控人員積累了一定的經(jīng)驗并且具有了處理質(zhì)控方面問題的能力。
2、20xx年，全體化驗室成員擰成一股繩，遇到工作任務(wù)從不推諉，而是搶著干。作為公司主營業(yè)務(wù)之一的船用燃料油調(diào)制工作，公司大量引進輔料以后，化驗員總是對輔料油品的一整套指標(biāo)進行科學(xué)分析，為公司油品調(diào)配提供翔實的指標(biāo)依據(jù)。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時分析并上報，為各種油品的高質(zhì)量出了一份力。多次進油作業(yè)和業(yè)務(wù)人員一道，深入出油方罐區(qū)，實際化驗指標(biāo)，為公司的油品質(zhì)量保駕護航。
3、形成了化驗室業(yè)務(wù)知識“傳幫帶”和氛圍。新裝置的投入運行，公司化驗室人員和化驗儀器也相應(yīng)增加，人員的能力水平參差不齊，根據(jù)這一現(xiàn)狀，我們結(jié)合每個化驗員的自身特點，科學(xué)的分配他們的'工作職責(zé)，做到相互配合，相互學(xué)習(xí)，相互充實，提高化驗室人員的整體素質(zhì)，提高化驗的準(zhǔn)確性�；炇乙呀�(jīng)形成了勤學(xué)苦練、孜孜不倦的良好學(xué)風(fēng)，和精益求精、精業(yè)敬業(yè)的工作精神。
二、加強理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1、定期對部門人員進行一次計量法規(guī)、計量常識、有關(guān)質(zhì)量面的政策、法令、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識的輪訓(xùn)。每年組織多起專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)（包括質(zhì)控、分析、物檢等），根據(jù)需要派專業(yè)人員參加國家組織的有關(guān)學(xué)術(shù)交流會，不斷提高專業(yè)水平，定期對各類人員進行理論及實際操作技能的考核。
2、帶領(lǐng)本室人員加強計算機理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)方面的知識，利用計算機進行技術(shù)交流和質(zhì)量交流。
3、和本室人員加強政治理論學(xué)習(xí)，積極深入的學(xué)習(xí)三大標(biāo)準(zhǔn)，讓同事明確工作職責(zé)。貫徹三大標(biāo)準(zhǔn)，深入學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的各項法令法規(guī)政策文件，加強職工道德規(guī)范建設(shè)，做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)的職工。
4、在我室內(nèi)部實行獎勵制度，對成績突出貢獻重大的人員實行獎勵，促進本室人員好學(xué)上進積極性，挖掘技術(shù)人員的潛力，讓人盡其材，人盡其能。
三、20xx年工作計劃：
1、繼續(xù)做好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的化驗任務(wù)，提高化驗速度，提升化驗質(zhì)量。
2、提升員工素質(zhì)，培養(yǎng)化驗技術(shù)尖子，提高對新科技、新裝置、新油品的敏感程度，為公司油品調(diào)和提供技術(shù)指標(biāo)的同時，提出科學(xué)的建議。
總之，化驗室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司科學(xué)生產(chǎn)的總原則，把握住公司油品質(zhì)量的關(guān)口，不讓不合格的油品進廠，不讓不合格的油品出廠，提高油品一次調(diào)和成功率，為公司降低能耗，提高效益做出屬于化驗室的一份貢獻。
年終工作總結(jié) 篇4
20xx年公司的員工在忙碌緊張的工作中又臨近年尾。回首這一年的工作，盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為公司的發(fā)展做出貢獻�，F(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
在財務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛開始時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務(wù)處理。
以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強財務(wù)安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧�
不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
以上是我20xx年全年的個人工作總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我相信有今天的積累，就有明天的輝煌。
年終工作總結(jié) 篇5
不知不覺在公司工作將近有一年的時間，轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對大家來說，做一名收銀員是一件很簡單的事情，收銀員只負(fù)責(zé)收錢，其他員工各司其職，不會有什么難。我以前也是這么認(rèn)為，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的時候，才知道并不是想象中那么簡單。其實，無論做什么工作，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！現(xiàn)將在這一年的工作總結(jié)如下：
一、時刻遵守商場紀(jì)律
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收款時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
二、有序離崗，認(rèn)真做事
收銀員臨時離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗，清點出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好�；貚彆r，核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
三、按公司規(guī)定辦事
嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進行收款，心得體會必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
四、禮貌待客，熱情耐心
對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是我個人的年終工作總結(jié)，我會保持這種積極正面的狀態(tài)，爭取在20xx年更加優(yōu)秀！
年終工作總結(jié) 篇6
自從xx年到單位報到后，我便正式地成為了一名武裝押運員，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪，回首以前那些焦急與不安的日子，隨著充實的工作生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進取與拼搏的心，
在工作中的日子里，教會了我勇敢，教會了我堅強，教會了我感恩，那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。在工作中，我深刻地體會到了團隊合作的力量，倍感溫暖，也倍加珍惜。
盡管在過去三十多年的學(xué)習(xí)生涯中，積累了一定的理論基礎(chǔ)，但是在實際工作面前，不免還是有點壓力，一切都還得從零開始，一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了，為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，每當(dāng)遇到工作難題時就及時請教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的綜合能力。在這一年中我學(xué)到了很多知識，自己也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，我相信，這是一個好的開端，再累也是有價值的。
增強責(zé)任感和大局意識，服從分工，協(xié)調(diào)配合各項工作，團結(jié)協(xié)作是做好一切工作的出發(fā)點和落腳。一年來，本人在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，不斷查找自身存在的不足并認(rèn)真加以分析總結(jié)，改進自己的工作方法，在增強服務(wù)意識和工作能力上下工夫。要成為一名優(yōu)秀的武裝押運員，首先做到與班子成員團結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使，積極服從班子的分工，認(rèn)真做好自己的工作。
其實在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。
年終工作總結(jié) 篇7
一、基本工作內(nèi)容
(一)參與制定了財務(wù)部相關(guān)規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為，使財務(wù)工作進一步走向法制化，制度化，規(guī)范化。
第八年是我們公司變更的第一年，各項改革迅速發(fā)展的一年。作為財務(wù)部，我們也有很多制度要建立，所以我們經(jīng)過開會討論，草議出公司內(nèi)部會計管理與控制制度，公司內(nèi)部審計制度，公司會計核算制度與方法，使財務(wù)工作有條不紊的開展，為我們搞好工作提供了有力保證。我們財務(wù)部結(jié)合我們公司的實際，在做好財務(wù)工作的同時，積極配合其它各部門各項工作的開展。堅持"完善自我，協(xié)調(diào)合作"的原則，努力完善財務(wù)部的各項制度。
(二)在制度完善后，我們進一步明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)部控制制度進一步得到體現(xiàn)，可以更好地為公司決策提供重要的依據(jù)。
(三)日常工作
1.協(xié)助財務(wù)總監(jiān)辦理了稅務(wù)登記，完成了工商登記和稅務(wù)登記，我便與銀行部門聯(lián)系，辦理了在銀行的開戶手續(xù)。及時到各相關(guān)部門購買了各種票據(jù)。
2.協(xié)助財務(wù)總監(jiān)和主管整理上一年度的財務(wù)資料，提交給會計師事務(wù)所進行驗資，當(dāng)事務(wù)所出具驗資報告后，我們準(zhǔn)備好其他資料，和財務(wù)總監(jiān)去銀行辦理了三年期的一筆長期貸款。
3.清理，歸納客戶欠費名單，得出欠款金額，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
4.認(rèn)真審核交到我手中的憑證和各種報銷單據(jù)，然后根據(jù)審核無誤的憑證登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳，及時給合法，正確的憑證報銷，入帳。堅持每天清查庫存現(xiàn)金，與現(xiàn)金日記帳進行核對。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
5.與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作，市場研發(fā)費，產(chǎn)品研發(fā)費，iso認(rèn)證費，廣告費，運輸費，材料采購費，人才招聘費等等各種費用。
6.對收回的公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。認(rèn)真開出支票，從無坐支現(xiàn)金。
7.堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算發(fā)票上的各個項目，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。工作總結(jié)
8.為迎接公司評估和審計，工商等部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交會計主管。
二、工作體會
(一)體會到要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線，它需要出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
(二)健全的內(nèi)部控制制度，合理的人員結(jié)構(gòu)是做好出納工作的基礎(chǔ)條件。
(三)上級的重視與支持是搞好
工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高，出納工作發(fā)揮的作用也就越大。我們在認(rèn)真做好工作的同時，要注重同上級領(lǐng)導(dǎo)的交流，不定期匯報工作情況，爭取上級的信任，取得了上級對出納工作的高度重視和大力支持。
(四)出納工作也要樹立服務(wù)意識。出納工作的性質(zhì)決定了出納工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重，出納工作也可以歸為是內(nèi)部管理的一部份，它的目標(biāo)是為了加強資金的管理，為管理者服務(wù)。把服務(wù)意識融于整個出納工作過程中，做好為經(jīng)濟決策提供依據(jù)的同時為其他部門工作的開展提方便。
三、自我評價
在這三年的運營的時間里，我能夠遵守公司的章程和財務(wù)部的各項制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在出納崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
年終工作總結(jié) 篇8
一、標(biāo)題要對。
標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。
部門總結(jié)的標(biāo)題：部門名稱+年度名稱+總結(jié)，1、2項可互換;如《營銷部20xx年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標(biāo)題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于金宇公司20xx年度營銷工作的總結(jié)》，比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
二、引言要精。
引言應(yīng)短而精，官話、套話要少。
部門總結(jié)引言：如：李總
現(xiàn)將營銷部20xx年總結(jié)報上，請批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言：如：公司領(lǐng)導(dǎo)
20xx年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的積極支持下，在營銷部全體員工的共同努力下，我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽儯撼晒崿F(xiàn)了年營銷任務(wù)5000萬元，達到了歷史最好水平;成功開發(fā)了兩個年銷售收入在500萬的大客戶，為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進行了全員營銷培訓(xùn)，營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
若總裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。
特點是本年度、的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認(rèn)真寫好。
特點不要超過三點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。
四、不足要準(zhǔn)。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準(zhǔn)寫好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對，深刻反省，寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、改進要實。
針對成績、特點和不足、問題，明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見，本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門總結(jié)可簡單些)
總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干好了沒寫出來，得不到別人的承認(rèn)，且不是感覺太窩火。
文筆是管理的基本功，作為版主在這里拋磚引玉，希望大家在“最愛話題”欄目里，相互學(xué)習(xí)，取長補短，共同進步!
年終工作總結(jié) 篇9
一、上半年主要指標(biāo)完成情況
20xx年集團公司下達指標(biāo)：貿(mào)易收入考核XX億元，奮斗XXX億元;貿(mào)易利潤XX萬元;貿(mào)易量發(fā)運XX萬噸;三項費用___。上半年，我們圓滿完成了集團公司下達的各項任務(wù)，主要經(jīng)營指標(biāo)全線飄紅，實現(xiàn)了時間任務(wù)雙過半。
(一)貿(mào)易收入，提前___天完成了半年考核指標(biāo)，提前___天完成了半年奮斗指標(biāo)。
1-6月份：完成___億元，完成全年考核指標(biāo)的___%;比考核XX億元增加___億元，增幅___%;同比增加___億元，增幅___%。
(二)貿(mào)易利潤
1-6月份：實現(xiàn)___萬元，完成全年指標(biāo)的___%;比考核XX萬元增加___萬元，增幅___%;同比減少___萬元，減幅___%。
(三)貿(mào)易量貿(mào)易公司簡介1-6月份：發(fā)運___萬噸，完成全年指標(biāo)的___%;比考核
175萬噸增加___萬噸，增幅___%。
(四)三項費用
1-6月份：發(fā)生---萬元，比考核___萬元降低___萬元，降幅___%。
二、上半年工作開展情況
為了確保集團公司下達指標(biāo)和公司目標(biāo)的順利實現(xiàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)形勢和任務(wù)的要求，審時度勢，科學(xué)籌劃，提出了堅持四個并重的發(fā)展思路，為公司應(yīng)對危機、穩(wěn)中求進、健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
一是堅持安全和發(fā)展并重。貿(mào)易公司是自負(fù)盈虧的單位。沒有發(fā)展，就沒有出路，但絕不能以犧牲安全代價追求發(fā)展。
今年以來，煤炭市場陷入低谷，給各項業(yè)務(wù)的開展帶來了前所未有的困難和壓力。公司一方面積極想辦法、謀出路，引導(dǎo)職工跑市場、找項目、拓展新業(yè)務(wù)，努力推動公司發(fā)展。另一方面，嚴(yán)把風(fēng)險管控關(guān)。無論項目再好、利潤再高，只要存在不可控制的風(fēng)險公司一律否定。年初相繼下發(fā)了加強經(jīng)營安全管理的1號文件和規(guī)范票據(jù)管理的2號文件，每日早調(diào)會和月度經(jīng)營分析會通報合同和財務(wù)預(yù)警情況，上半年審核簽訂合同X份，涉及金額X億元，風(fēng)險防控委員會審查重大項目X個，否決重大風(fēng)險項目X個，為公司領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策提供了有力依據(jù)，實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)“零風(fēng)險”推進。
二是堅持收入和利潤并重。收入是硬指標(biāo)、硬任務(wù)，利潤是公司經(jīng)濟效益和職工收入的保證。在確保收入的前提下，努力創(chuàng)造更多更好的利潤，才能推動公司可持續(xù)發(fā)展。
為了確保指標(biāo)任務(wù)的完成，我們用好集團公司支持政策，積極開展內(nèi)部貿(mào)易，實現(xiàn)收入___億元，占比___%。深化與XXXX等大型國企的合作，實現(xiàn)收入___億元，占比___%。抽調(diào)人員成立了煤炭資源整合辦公室，發(fā)揮XXXX等站臺的樞紐作用，加大煤炭發(fā)運力度，主業(yè)煤炭貿(mào)易收入___億元，占比___%。在利潤創(chuàng)收方面，我們積極延伸貿(mào)易領(lǐng)域，拓展生鐵、鐵礦粉、鐵礦石、有色金屬鋅錠、鋼材等貿(mào)易收入___億元、煤礦生產(chǎn)材料設(shè)備收入___億元、化肥收入___億元，非煤業(yè)務(wù)占比___%。努力開拓市場，大力開展實體貿(mào)易，市場拓展貿(mào)易收入___億元，占比___%;實體貿(mào)易均為煤炭貿(mào)易，收入___億元，占比___%。加快推進清徐站臺的立戶工作，目前全部資料已遞交XX鐵路局等待審批。
三是堅持經(jīng)營和管理并重。經(jīng)營是目的,管理是促進經(jīng)營的方法和手段。只有把經(jīng)營業(yè)務(wù)、創(chuàng)收創(chuàng)效建立在穩(wěn)定可靠地管理之上，公司才能做強做大。
今年以來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子主動適應(yīng)市場變化，不斷調(diào)整經(jīng)營思路，采取靈活有效的經(jīng)營策略，積極拓展和推進各項業(yè)務(wù)。與此同時，嚴(yán)格對標(biāo)管理，強化績效工資在二次分配中的激勵作用，
有效地激勵了職工干事創(chuàng)業(yè)、開拓市場;按照降本提效的要求，嚴(yán)格控制招待費、會議費、差旅費、辦公費、車輛費等各項非生產(chǎn)性支出，將貿(mào)易收入與營銷費用支出緊密掛鉤，根據(jù)貿(mào)易類別及難易程度，詳細(xì)核定億元貿(mào)易收入費用支出標(biāo)準(zhǔn)，逐級審核，限額支付，降低了成本費用;債權(quán)清理的內(nèi)容及效果;制定下發(fā)了《進一步規(guī)范貿(mào)易行為、嚴(yán)守商業(yè)機密若干規(guī)定》，明確了干部職工的保密職責(zé)和義務(wù)，進一步完善了公司管理。
四是堅持抓業(yè)務(wù)和抓黨建并重。黨的工作對業(yè)務(wù)工作起支持保障作用。越是在業(yè)務(wù)經(jīng)營困難的時候，越要加強黨的建設(shè)，發(fā)揮黨組織的優(yōu)勢和黨員的作用，為發(fā)展凝聚人心和力量。 在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹和落實上級精神，加強政治理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉，增強了廉政意識，做到了政令暢通和令行禁止;堅決執(zhí)行民主集中制和重大事項集體研究制度，班子成員相互補臺、團結(jié)協(xié)作，班子的整體效能得到有效發(fā)揮。在干部隊伍建設(shè)上，通過進行年度考評，問責(zé)失職失責(zé)行為，使各級干部的責(zé)任心、事業(yè)心明顯增強。在黨員隊伍建設(shè)上，通過開展民主評議，引深創(chuàng)先爭優(yōu)活動，較好地發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用;上半年發(fā)展新黨員___名，為黨組織增添了新鮮血液。在職工隊伍建設(shè)上，制定和落實職工培訓(xùn)計劃，組織開展了集中學(xué)習(xí)、座談交流、企業(yè)文化建設(shè)等活動，對新調(diào)入職工進行崗前培訓(xùn)，職工隊伍的整體素養(yǎng)和工作能力不斷提升;大力開展文體
活動，豐富職工文化生活.隨著職工隊伍的擴大，公司今年新租了辦公樓，購買了新的辦公用品，為職工提供了良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。持續(xù)加強后勤管理，提升服務(wù)質(zhì)量，為公司發(fā)展提供了可靠保障。公司領(lǐng)導(dǎo)主動貼近職工、關(guān)心職工，努力為職工辦實事、辦好事，讓職工分享經(jīng)營成果，職工的歸屬感和向心力明顯增強，在公司上下營造了互助友愛、奉獻進取的良好氛圍。
三、工作中存在的問題和不足
(一)從公司貿(mào)易結(jié)構(gòu)上來看，內(nèi)部貿(mào)易及政策支持的外部貿(mào)易占貿(mào)易總額較大比重，市場拓展及實體貿(mào)易相對薄弱。下半年不僅要強化內(nèi)部貿(mào)易及政策支持的外部貿(mào)易，同時要積極開發(fā)拓展市場，努力開展實體貿(mào)易。
(二)由于煤炭價格持續(xù)下跌，電廠、鋼廠等下游用戶大量囤積庫存，貿(mào)易量發(fā)運較難開展，且利潤較低。下半年要在加強貿(mào)易量發(fā)運工作的同時，繼續(xù)下大力氣拓展非煤貿(mào)易項目，實現(xiàn)多元創(chuàng)收。
四、下半年工作任務(wù)安排
下半年時間緊、任務(wù)重，公司各部門要以只爭朝夕的精神和開拓進取的作風(fēng)，抓好各項業(yè)務(wù)的開展，確保提前完成全年指標(biāo)任務(wù)，為公司明年的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
(一)積極開拓市場，發(fā)展實體貿(mào)易。根據(jù)年初制定的xxxx發(fā)展目標(biāo)，一是積極推進貿(mào)易量發(fā)運工作，在鞏固和擴大現(xiàn)有業(yè)
務(wù)的基礎(chǔ)上，開發(fā)XXXX等地區(qū)的煤炭資源，開展實體貿(mào)易;二是推進XXX鐵路XX站臺的立戶工作，增加煤炭發(fā)運量;三是推進XX地區(qū)和XX物流倉儲基地和配送園區(qū)的可行性調(diào)研工作，減少流通環(huán)節(jié)、增加話語權(quán)，實現(xiàn)利潤的穩(wěn)步增長;四是大力拓展非煤領(lǐng)域市場，尋找穩(wěn)定的、長遠(yuǎn)的合作項目，拓寬多元創(chuàng)收渠道。
(二)開展進出口貿(mào)易，進軍國際市場。開展進出口業(yè)務(wù)，參與國際貿(mào)易合作，是公司做大做強的必由之路。下半年，公司一是要成立XX子公司，發(fā)揮XX的地域和低稅率優(yōu)勢，拓展國內(nèi)、國際貿(mào)易市場;二是要成立國際貿(mào)易部，開展煤炭、鐵礦石、鋼鐵、冶金、化工等產(chǎn)品的進出口業(yè)務(wù)，提高貿(mào)易項目利潤率，為公司的長期可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
(三)完善風(fēng)險管控體系，確保經(jīng)營安全和資金運行安全。在經(jīng)濟形勢下行的大環(huán)境下，市場風(fēng)險和不確定因素陡增，今后要進一步強化全員風(fēng)險防控意識，將風(fēng)控作為長項工作來抓，使貿(mào)易項目資金流、票據(jù)流、物流均在風(fēng)控委監(jiān)督下安全、高效地運行。
(四)強化財務(wù)管理，嚴(yán)控費用支出。嚴(yán)格按照下發(fā)的文件制度執(zhí)行各項費用的審批流程，認(rèn)真核算各部門費用指標(biāo)并監(jiān)控使用情況。加大清欠和滾動結(jié)算管理力度，增強現(xiàn)金歸集能力、籌資保障能力和資金收繳能力，保證現(xiàn)金流良性循環(huán)，提高資金
效率。公司全體干部職工要始終保持勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)，增強節(jié)約意識，杜絕鋪張浪費，從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起，堵塞管理漏洞，杜絕鋪張浪費，提高辦公用品的利用率，為公司可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
年終工作總結(jié) 篇10
時光荏苒，20xx年就要過去了，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務(wù)。一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、以及工作相關(guān)知識，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，按時、按質(zhì)、按量完成每一項工作任務(wù)。沒出現(xiàn)過差錯。嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各種規(guī)章制度，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，“服務(wù)臨床，關(guān)心窗口”，在主動服務(wù)上做文章，保證了供應(yīng)室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。
為了確保消毒滅菌物品質(zhì)量安全，嚴(yán)格按照消毒技術(shù)規(guī)范操作，重要的是做好供應(yīng)室無菌物品的監(jiān)測工作。根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握五個“嚴(yán)格”質(zhì)量監(jiān)測關(guān)口：
一、嚴(yán)格按操作及規(guī)程辦事關(guān);
二、嚴(yán)格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關(guān);
三、嚴(yán)格把好回收各類物品的處理質(zhì)量關(guān);
四、嚴(yán)格把好無菌物品的存放關(guān);
五、嚴(yán)格把好無菌物品的質(zhì)量監(jiān)測關(guān);
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但也認(rèn)識到自己的不足之處。這些不足，只有在今后工作中刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，改進服務(wù)流程，提高服務(wù)意識，為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展而不懈努力。
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