【實用】年度工作總結(jié)范文錦集九篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)9篇,歡迎大家分享。
年度工作總結(jié) 篇1
一年來,在鎮(zhèn)黨委,政府以及上級建設主管部門的正確領(lǐng)導與具體指導下,我辦牢固的堅持以人為本,科學發(fā)展等先進理念,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,在建設標準化,現(xiàn)代化,特色化的新縣底中發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,加強學習,強化了自身政治及業(yè)務素質(zhì)的提高
小城鎮(zhèn)建設工作,是黨和國家在新形勢下面對出現(xiàn)的新情況,新問題而采取的新的重大舉措,新農(nóng)村建設,重在規(guī)劃與建設,為此,加強學習,加強自身政治及業(yè)務素質(zhì)的提高在城鎮(zhèn)建設工作中顯得尤為重要。一年來,除了認真研讀黨在新時期的路線,方針,政策外,我們把更多的精力放在了如何提高業(yè)務素質(zhì),如何為群眾多辦好事,實事上,放在了學以致用上,一年來,我們基本上做到了政策法規(guī)不離手,不離口,很好的指導規(guī)范了平時的工作與行為。
二,以點帶面,強化了科學規(guī)劃及小康新村建設的步伐
小康新村建設,是新農(nóng)村建設的標志性工程,富不富,主要看建筑!為此,一直是城建辦工作的龍頭。目前,我鎮(zhèn)已編織完成縣底,楊家墳,賈墻,侯村,東里,許村,南喬,黃寺頭等8個村的新農(nóng)村建設規(guī)劃,規(guī)劃之超前,標準之高,史無前例!目前,全鎮(zhèn)的總體建設規(guī)劃也正在緊鑼密鼓的編織之中。xx等村的小康新村建設已啟動實施。高標準的規(guī)劃的編制完成,對我鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設具有劃時代的指導意義,是新農(nóng)村建設的方向和依據(jù)。
三,規(guī)范了農(nóng)民建房的建設與規(guī)劃審批程序
根據(jù)《xx省村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理條例》以及《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的有關(guān)規(guī)定,我們審時度勢,結(jié)合本地實際,適時的加強和規(guī)范了農(nóng)民建房的建設與規(guī)劃審批程序,從建房申請,規(guī)劃選址,放線驗線,會議記錄,建房公示等方面嚴格把關(guān),有法可依!堅決杜絕私建,亂建等違反《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》行為的產(chǎn)生。
四,積極配合上級建設主管部門,按時保質(zhì)保量的的完成了農(nóng)村困難戶住房補助款的發(fā)放。
做到了萬無一失,做到了及時足額到戶!做到了國家補助政策的及時兌現(xiàn)與落實。
回顧一年來的工作,有成績,也有諸如:人力,財力不足,宣傳不到位,工作方法簡單等問題。這就要求我們以更加昂揚的斗志投身于全心全意的為人民服務之中去。展望XX年的工作,我們信心百倍,主要從這讓幾方面入手:
1,加強宣傳,要讓群眾真正認識規(guī)劃,認識規(guī)劃的重要性,必要性和時效性。
2,依法拓展業(yè)務范圍,加強和規(guī)范我鎮(zhèn)建筑工匠的管理,要做到定期培訓,持證上崗。
3,協(xié)同上級有關(guān)部門,盡快編制完成沒有規(guī)劃村的規(guī)劃工作,抓好小康新村建設這個龍頭不放松!
4,大力爭取農(nóng)村困難戶住房補助,讓這一惠民政策盡早盡快的在我鎮(zhèn)各村開花結(jié)果。
我們堅信,有鎮(zhèn)黨委,政府的堅強領(lǐng)導,有轄區(qū)各村的大力支持,我們的工作一定會如初生的旭日,我們將不負眾望,克難攻堅,奮力拼搏,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟騰飛奉獻自己的光和熱!
年度工作總結(jié) 篇2
提前習作是我校教學工作中的特色和亮點,為使特色更特、亮點更亮,我在全體學生家長及部分學生中進行了調(diào)查研究和深入思考,反饋提前習作落實情況,征詢學生和家長的意見與建議,以期準確把握家長的真實心態(tài)和學生在本學期訓練中的真實表現(xiàn),尋找存在問題,進一步調(diào)整思路,改進做法,不斷提高提前習作訓練的針對性和有效性。
一、調(diào)查與思考
就調(diào)查形式而言,我在全體學生家長中開展了問卷調(diào)查、電話調(diào)查和個別談話等形式的調(diào)查活動,對部分學生進行了口頭調(diào)查。調(diào)查的形式靈活多樣,覆蓋面廣,調(diào)查所得信息基本可以真實反映我班提前習作的基本情況。調(diào)查結(jié)果顯示:
1、家長對于在一年級學生中開展提前習作訓練,認識上不很統(tǒng)一,但行為上能積極配合,大力支持。統(tǒng)計調(diào)查問卷可見,85%以上的家長認為提前習作有必要,能促進學生習作能力的發(fā)展與提高。雖然有將近17%的家長認為提前習作訓練為時尚早,沒有必要,但卻有95%的家長明確表示愿意配合學校對此所作出的各種安排。這種數(shù)據(jù)上的不一致,說明絕大多數(shù)學生家長能和學校要求保持一致,即便對學習安排不理解或有抵觸情緒,但落實上不存在很大問題。
可見,我們還需要積極引導廣大家長正確認識提前習作的積極作用,幫助家長明確提前習作對于促進一年級學生觀察能力、思維能力、表達能力等智力因素的提高具有不可替代的重要作用;對于一年級學生初步養(yǎng)成良好習慣,初步形成正確的價值觀念等非智力因素的發(fā)展具有積極的促進作用。要通過及時有效的宣傳引導,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,消除家長的抵觸情緒,不斷激發(fā)、保護家長配合教育教學工作的積極性和熱情。
2、家長的顧慮對我們的工作有很大的提醒和啟發(fā)。雖然只有兩三個家長明確反對在一年級開始提前習作訓練,但許多家長都根據(jù)自己的理解,對提前習作提出了合理化的意見和建議,讓我重視并深思。家長們的意見和顧慮集中體現(xiàn)在兩個方面:
其一,一年級孩子不具備習作基礎(chǔ),識字量太少,詞匯太少,生活經(jīng)驗太少。其實,一年級的提前習作,主旨不在訓練學生能夠?qū)懗鏊枷肷羁、結(jié)構(gòu)嚴謹、詞句優(yōu)美的精彩文章,只是引導學生把所思所想用自己掌握的語言和詞匯表達出來,用富有兒童特點的表達方式和語言習慣寫出童真童趣,這是幫助學生記錄生活和心情的過程,也是幫助學生鞏固已學知識的過程。因為習作過程是運用所學詞匯的過程,是練習表達的過程,是精細理解詞匯內(nèi)涵的過程,是孩子向成人吐露心聲的過程。習作本身也是學生智力活動的結(jié)晶,習作的完成和網(wǎng)上發(fā)布,能激發(fā)學生的自信心和自豪感。更重要的是,在習作過程中,學生能夠養(yǎng)成勤于觀察、細心觀察;樂于表達、善于表達的意識和能力,為以后的寫作培養(yǎng)興趣,夯實基礎(chǔ)。所以,對于家長而言,鼓勵孩子把所見所聞、所思所想真實地表達出來,我們就能比較準確地把握學生在豐富多彩的生活中關(guān)注什么、忽略什么;喜歡什么、反對什么。也就是說,學生的習作作品是反映孩子成長狀態(tài)的“晴雨表”,也是家長了解孩子內(nèi)心世界的一個最佳窗口,理應受到家長的充分關(guān)注。
其二、習作難度太大,家長參與太多。這是一個很重要的信息,說明我在落實提前習作中存在一些技術(shù)性問題,沒有很好地從一年級學生的學習實際和生活實際出發(fā),習作內(nèi)容與學生實際距離太大,超越了學生的接受能力和理解能力。各種信息顯示,本學期我對學生習作的要求過高,評價內(nèi)容偏離了訓練重點,對學生習作興趣的激發(fā)和保護不夠。因為要求過高,為了完成作業(yè),家長不得不過多參與和過多幫助,結(jié)果導致部分學生和家長把提前習作當成了負擔。當然,這只是提前習作落實中的問題,而且是很容易解決的技術(shù)問題,只需對目前的訓練方式進行改進和完善,不應成為家長抵觸提前習作訓練的理由。
3、目前的提前習作訓練,家長被迫參與了過多的工作。調(diào)查結(jié)果顯示,只有20%的學生能夠獨立口述完成習作,近80%的學生需要家長在詞匯、句子、段落等方面給予提示才能完成。由于家長對習作內(nèi)容的輔導太多,加大了家長負擔,也影響孩子對提前習作的領(lǐng)悟與鍛煉,更難以讓老師準確判斷孩子的習作水平與習作中存在的問題,制約了習作訓練的針對性和實效性。突出表現(xiàn)是家長在內(nèi)容上的幫助痕跡明顯,學生提前習作中的兒童化語言偏少,童真童趣表現(xiàn)得不充分。
4、需要迅速采取有效措施,大力激發(fā)和保護學生的習作興趣。通過問卷調(diào)查和與學生及其家長充分交流,目前的提前習作訓練沒有能夠很好地激發(fā)和培養(yǎng)學生的習作興趣,特別是自我約束力不強、學習基礎(chǔ)不很好、思維比較緩慢的學生,已經(jīng)產(chǎn)生了不同程度的“畏難情緒”。只有40%的學生喜歡提前習作,而近60%的學生“不喜歡”或者“有畏難情緒”。而且,學生將習作發(fā)布在網(wǎng)上后,只有40%的學生“很高興,有成就感”,29%的學生“如釋重負”,30%的學生竟然“無所謂”。
這些數(shù)據(jù)說明,以往的訓練中,對學生提前習作興趣的激發(fā)和培養(yǎng)做得不夠。反思自己的做法,確實存在這方面的問題。平時對習作訓練布置得比較多,學生也完成得及時,但沒有很好地組織學生一起欣賞優(yōu)秀作品和作品中的好詞好句,沒有很好地建立起學生對完成習作的榮譽感;學生的習作在網(wǎng)上發(fā)布的多,但沒有做到逐篇評改,發(fā)布的評價中也沒有照顧到大多數(shù)學生,也沒有在班上集體對習作進行講評。這樣做的結(jié)果是,學生疲于應付,對自己的習作反思時間少、交流時間少,純粹把提前習作當成了完任務,沒有體會到習作過程中的樂趣,也沒有體驗到習作完成后的“喜悅感、成就感”。這應該是我在操作過程中存在的主要問題,也是今后改進的方向和任務。
二、方法與措施
總結(jié)前期提前習作落實過程中的得失,結(jié)合調(diào)查中家長提出的意見和建議,我認為以后的提前習作需要從以下方面著手改進和完善:
。ㄒ唬┘訌娦畔⒎答,深入調(diào)查研究,提高訓練成效
要經(jīng)常對提前習作的落實情況進行多形式、多途徑的深入了解,堅持面向?qū)W生和家長進行情況調(diào)查,準確反饋學生在提前習作訓練中的真實表現(xiàn),全面把握學生的接受能力和學習進度,科學分析存在問題的各種成因,及時調(diào)整提前習作訓練的內(nèi)容、方式和難度,不斷增強訓練的針對性和實效性。
。ǘ┞(lián)系學生實際,挖掘習作素材,倡導真實表達
認真分析和緊密圍繞學生的年齡特點、生活實際和學習實際,并依此挖掘習作素材,策劃習作內(nèi)容,引導學生寫自己特別關(guān)注的、感興趣的、親身經(jīng)歷的人物、事情和場景,鼓勵“吾手寫吾心”,幫助學生把自己在日常學習和生活中的所見所聞、所思所想原汁原味地寫出來,促使學生養(yǎng)成善于觀察、善于思考、善于表達的良好習慣,謹防形式主義的應付差事和假大空拼湊習作現(xiàn)象的出現(xiàn)。特別要注意保護學生的好奇心和求知欲,增強學生對生活內(nèi)容的敏感性,加強指導學生從游戲活動、突發(fā)事件、成長經(jīng)歷、生活趣事中發(fā)掘習作素材,最大限度地減少習作要求中的限制性規(guī)定,充分放手讓學生自主習作。
(三)提高評價效能,豐富展示平臺,體驗習作樂趣
加大對學生習作的評價力度,改善評價方式,提高評價效能。習作評價盡量照顧到全體學生,及時表揚和肯定學生習作中的好詞好句好素材,多組織習作賞析和交流活動,想方設法讓學生能感受到自己的進步?梢蚤_展習作競賽、習作小能手評比活動,抽時間在班上進行習作講評、范讀優(yōu)秀習作、學生互讀習作、在教室開辦優(yōu)秀習作專欄等形式,不斷豐富學生習作展示平臺,對學生的習作給予足夠的關(guān)注和重視。時機成熟的時候,還可以把學生的作品匯編成文集。通過這些評價激勵和展示激勵措施,幫助學生體驗習作樂趣,增強習作自信心,充分感受習作給自己帶來的成就感和自豪感。
。ㄋ模┲匾曢喿x積累,倡導讀寫結(jié)合,拓展習作視野
閱讀與寫作是相互滲透相互支持的,讀是寫的基礎(chǔ),寫是讀的延續(xù)、鞏固和發(fā)展。所以以后要加強課外閱讀的指導和練習,堅持做好“圖書漂流”活動,不斷擴展學生的閱讀面,加大閱讀量,通過舉辦讀書會、故事會、課外閱讀知識比賽等讀書活動,引導學生撰寫讀書心得和閱讀感悟,多方面提高學生的閱讀興趣。閱讀的最終目的在于運用。所以指導閱讀的重點是引領(lǐng)學生在課外閱讀中開闊知識視野,豐富思想感情,拓展想象空間,積累習作資料。要及時指導學生把在課外閱讀中獲得的素材用到自己的習作中去,使讀寫緊密結(jié)合,以讀助寫,以寫促讀,讓課外閱讀與提前習作相得益彰,相互促進,共同助力學生語文綜合素養(yǎng)的持續(xù)提高。
。ㄎ澹﹥(yōu)化習作指導,豐富訓練形式,提高習作水平
提前習作中的指導作用尤為重要。既要加強對遣詞造句的指導,幫助學生形象理解詞句的豐富內(nèi)涵和不同表現(xiàn)力,引導學生把詞用準確,把句子寫生動。還要加強對組段謀篇的指導,幫助學生掌握按照篇段的中心意思選取素材、集中表達的能力,引導學生初步掌握作文的基本結(jié)構(gòu)和篇段特點。同時,為避免學生習作中出現(xiàn)形式疲勞現(xiàn)象,需要不斷變換習作類型,既滿足小學生的好奇心,也能開闊學生思維,增強習作興趣。更重要的是,不同形式的習作訓練難度不同,便于教師合理設置訓練難易梯度。結(jié)合實際,我認為提前習作訓練可以選取以下形式交替進行。
1!拔⑷沼洝。讓學生記錄每天里印象最深刻的一件事、一個場景或一個人物,讓學生在真情實感中萌發(fā)習作熱情,激發(fā)習作興趣。
2。仿寫、續(xù)寫。以文本為依托,抓住典型片段引導學生進行仿寫、續(xù)寫。既強化學生對文本的深刻理解,又鍛煉思維的發(fā)散性和開放性。
3。留白擴寫。可以根據(jù)學生的接受能力設置不同難度,從選詞補白到自由補白,再到想象擴寫,不斷縮減提示性內(nèi)容,擴大學生想象空間。
4?磮D寫話。提供涉及各種場景的圖畫,指導學生在看懂畫面的基礎(chǔ)上展開合理想象,自主構(gòu)建故事情節(jié),不斷提高思維的合理性和流暢性。
5。命題習作。難度比較大,綜合鍛煉學生遣詞造句的能力、組段謀篇的能力、運用修辭形象表達的能力、按主題搜集組織素材的能力等。
(六)聽說讀寫結(jié)合,詞句段篇結(jié)合,培養(yǎng)綜合能力
提前習作訓練是一個語文綜合能力訓練項目,落實中要努力提高訓練內(nèi)容上的綜合性,大力拓展提前習作對學生語文綜合素養(yǎng)的訓練提高功能,以寫為突破口和著力點,注重點面結(jié)合,綜合培養(yǎng)。要把課堂常規(guī)教學與習作專項訓練結(jié)合起來,把訓練聽明白別人的說話意圖、說清楚自己的表達內(nèi)容、讀懂文本主旨的能力結(jié)合起來,把培養(yǎng)組詞造句、組段謀篇的能力結(jié)合起來,把提高語文學習能力與培養(yǎng)語文學習興趣結(jié)合起來,更要把語文綜合素養(yǎng)的提高與促進學生的全面發(fā)展結(jié)合起來。當然,諸多結(jié)合的關(guān)鍵是內(nèi)容次序和難以坡度的設置必須科學合理。
年度工作總結(jié) 篇3
隨著時間的流逝,加入百旺已經(jīng)一年了,總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。20xx年過去了,在這一年里通過領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,14年的工作做出以下總結(jié);
一、工作總結(jié):
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款, 核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外, 余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶, 同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計劃
1.吸取14年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4.加強與上級領(lǐng)導溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的`支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
年度工作總結(jié) 篇4
隨著新年的到來,我們走過了20xx年度。回頭看看,有幾分耕耘,幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務,F(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié)
一、安全生產(chǎn)方面:
1、全年出勤率98.xxxx。
2、對班組制度進行了修改和完善。
3、嚴格執(zhí)行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行,為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
4、全年發(fā)現(xiàn)設備缺陷180項,其中7月份發(fā)現(xiàn)的高備變105開關(guān)拒動和10月份發(fā)現(xiàn)的#1主變中性點過熱達100度,均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關(guān)設備更換工作。全年執(zhí)行大型操作161項,工作票407張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試,參考率10xxxx,成績優(yōu)秀。
7、全年認真開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動并通過總廠團委復查。
8、全年實現(xiàn)了“五無”和“零違章”,未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。
9、認真開展班組安全活動,組織學習相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施,針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查,杜絕習慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證了班組安全生產(chǎn)。
10、至年底班組安全生產(chǎn)天數(shù)已達5936天。
11、加強班組管理,提高值班質(zhì)量,全年無違章、違紀現(xiàn)象。
二、培訓方面:
1、每月按時保質(zhì)完成了常規(guī)培訓,取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運規(guī)考試,參考率10xxxx,成績優(yōu)秀。
3、組織學習#3機變新更換設備知識,掌握相關(guān)操作技能.
4、定期組織學習運規(guī).
5、黃建獲得總廠”100mw及以下機組電氣運行技術(shù)能手”稱號.
6、班組培訓出資格班長(成洋)一名、專區(qū)(黃渝剛)一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機組電氣運行”培訓。
8、實現(xiàn)了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面:
1、完成了總廠下達的宣傳任務,共投稿15篇。特別是“5.18事故”征文及安全警
示語均有獲總廠采納的。
2、定期開展班務公開。公布班費收支、來源、用途。
3、定期開展名主評議班長活動。
4、積極抓好職工小家建設,開展工會活動,使班內(nèi)呈現(xiàn)團結(jié)、互助現(xiàn)象,使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團委復查。
7、積極爭創(chuàng)總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質(zhì),增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設的根本。
1、認真規(guī)范及時做好各類臺賬,所有的工器具及班組資料實行定置管理。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標班組”基礎(chǔ)上嚴格按“模范班組”要求,規(guī)范班內(nèi)各項工作。
五、存在問題及采取措施:
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、措施:
1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。
2)加強培訓工作,針對不同的人,采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
年度工作總結(jié) 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導:
我是導游部的成員顧德樂。今年7月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導游這一職業(yè)的向往,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數(shù)工作以來的五個多月,和領(lǐng)導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節(jié),匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:
一、善于適應環(huán)境,做合格職業(yè)人
回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5A級旅游景區(qū)”,6月22日,蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員,我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。
來到太旅,來到導游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化,堅決服從領(lǐng)導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭做政務導游員
自7月工作以來,我?guī)F21個,(擔當全陪導游2次,地陪導游19次)
計24個工作日。其中的政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領(lǐng)導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔,配合組長工作
8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而后,同城網(wǎng)服務臺交由我負責,主動聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導的高度好評。今年10月,太湖綠V站在我們游客中心正式運行。作為吳中區(qū)團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負責起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠V站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,還被團區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動,提升綜合素養(yǎng)
我樂于參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。
五、勤于學習思考,不斷夯實基礎(chǔ)
我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業(yè)務需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛學習的導游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,活學活用,并實地考察,虛心學習,以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與太旅共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績!
年度工作總結(jié) 篇6
為了認真貫徹靖地稅監(jiān)~年6號文件的精神,我分局緊緊地圍繞組織收入這個中心,切實地把行風建設作為一項重要議事日程,積極穩(wěn)妥地開展民主評議行風工作,經(jīng)過半年來的實施,整個分局精神面貌煥然一新,受到本地群眾的一致好評,在本鎮(zhèn)的民主測評中名列前茅,現(xiàn)將主要開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,合理部署。
分局自接到文件通知后,馬上召開全體干部職工會議,進行認真學習,以激發(fā)全體干職工參與積極性和主動性。通過對文件的學習,進一步領(lǐng)會今年民主評議行風的精神實質(zhì),進而把民主評議行風工作與分局的各項工作有機地結(jié)合起來,使民主評議行風工作貫穿于整個工作之中。如10月底召開了分局全體干部職工會議,對行風建設進行再動員、再部署,自加壓力,提出四個要求以實際行動迎接行風檢查。一是要求全體人員提高思想認識,正確理解行評工作的意義,樹立搞好糾風工作的信心。二是要求全體人員把改進行風與日常工作有機結(jié)合起來,使納稅服務溶于稅收工作之中,做到“既要優(yōu)質(zhì)服務,又要有效管理”,三是要求分局的全體人員立足現(xiàn)有條件,更新管理和服務觀念,創(chuàng)造性的開展服務活動,積極開展首問責任制、限時辦結(jié)制和服務承諾制,以不斷提高服務質(zhì)量。四是要求全體人員加強業(yè)務學習,不斷提高理論和依法行政水平,特別是對新征管法及其實施細則的學習。
二、提高認識,加強協(xié)調(diào)。
分局一年來以學習《公民道德建設實施綱要》為動力,以近期學習黨的“十六大”精神為契機,在狠抓隊伍建設的同時,全面提~部職工的職業(yè)道德素質(zhì),增強干部職工的宗旨意識,使干部職工的服務水平和工作效能不斷得到提高。同時,虛心地接受各民主評議行風工作部門的檢查指導,自覺接受群眾監(jiān)督,積極主動地與當?shù)攸h政加強聯(lián)系,傾聽各級的意見和建議,把一些群眾反映較為強烈的問題解決于萌芽狀態(tài)。
三、深入群眾,自查問題。
分局采取走出去,找差距的方式。由分局領(lǐng)導親自帶領(lǐng)干部職工定期地深入納稅戶之中,及時地了解納稅人的心聲,并印制發(fā)放測評表和征詢意見表,使納稅人有了反映問題的充分渠道。據(jù)統(tǒng)計,半年來共走訪企業(yè)30家,發(fā)放征詢意見表40多份,發(fā)現(xiàn)群眾反映較為熱點的主要問題4條,如稅法宣傳不到位;個別同志實際工作中有時不注意宣傳解釋,態(tài)度較為生硬;存在稅務報刊重復征訂的問題;對一些納稅人提出的意見反饋不及時的問題。從而使分局在推進行風建設中,能夠做到有的放矢,確保了民主評議行風工作的質(zhì)量和效果。
四、積極整改,狠抓落實。
在深入群眾尋找問題的基礎(chǔ)上,分局針對群眾所提出的問題,逐一登記,逐條逐項認真地加以整頓,如辦稅大廳功能配備上,分局新設置了“便民工具箱”和“便民醫(yī)藥箱”。如對于一些報刊重復征訂問題,馬上與國稅部門聯(lián)系,提出了國稅部門已征訂的則地稅不再予以征訂。在政務公開問題上,分局設置了群眾來訪登記薄和情況反饋薄,使群眾的反饋意見能夠得到及時解決。為了提高全體人員優(yōu)質(zhì)服務水平,經(jīng)常性地開展職業(yè)道德教育。為了讓群眾及時地了解更多的地方稅收知識,分局通過各種渠道不定期地開辟形式多樣的稅法宣傳。同時,積極開展黨紀政紀法紀思想教育活動,組織全體干部職工多次觀看警示教育片,做到廉潔從政。積極地開展情暖納稅人,滿意在地稅活動,從而把分局的整個行風建設推向了一個新的水平。
年度工作總結(jié) 篇7
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!非常榮幸參加本次會議。
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)過了一半,伏案沉思,半年來,作為**事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型,F(xiàn)就**事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報,請領(lǐng)導審查。
本人承蒙**及各位領(lǐng)導厚愛,從20xx年7月?lián)?*事業(yè)部營銷副總,進入**事業(yè)部后,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留**萬元(基本上無法收回),應收款遺留**萬元,在這種情況下,我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M展,收回了**、**、**應收款共計**萬元。并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同**高層進行溝通交涉,經(jīng)過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在**的理解、支持、配合下,至20xx年8月底,將索賠標準1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失**萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應該積極的對新用戶進行拓展,在各部門的積極的配合下,在**新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同**的關(guān)系,也取得了他們的進一步的認同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同**分部方面的合作,在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認可,取得了令人欣慰的成績;在和**公司的合作也有了實質(zhì)性的進展,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求,緊跟市場電子信息化的進程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調(diào)查市場需求,目前客戶詢價不斷,為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基矗
另外,在新老班子領(lǐng)導的交替過程中,我忠實的履行了集團公司對**事業(yè)部的指示,為***事業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導班子上臺以后,在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績,今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2%?偠灾@離不開集團的領(lǐng)導,特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔任**事業(yè)部營銷副總以后,我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動力,本著踏踏實實做人的原則來處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市常在各個部門的配合下,老用戶**公司產(chǎn)品、法國**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實現(xiàn)了系列化,**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年,遵照*總“努力拓展新客戶,新市潮的要求,已著手對罩極電機市嘗串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展,重點對有意向的**、**及正在聯(lián)絡的**及**幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展,為06年**事業(yè)部的發(fā)展奠定堅實基矗
其次,加強管理,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場調(diào)查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業(yè)務素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國外市場的不斷打開,國內(nèi)市場面臨著很大的壓力,所以我就特別強調(diào)對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點;重視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,加強自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應該做什么、怎樣做。
我認為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照營銷經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。
對于今后的努力方向,我對自己做了如下的打算:1、繼續(xù)加強學習,重“內(nèi)涵”,迎接挑戰(zhàn);2、加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點子;3、加強組織協(xié)調(diào)能力;4、帶領(lǐng)營銷提升服務水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;5、繼續(xù)加強國內(nèi)市場開拓工作。
以上是我的匯報,有認識不足的,請領(lǐng)導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在***事業(yè)部發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
年度工作總結(jié) 篇8
一、20xx上半年度工作總結(jié)
光陰似箭,20xx上半年已經(jīng)過去了,為了更好地完成08年的工作,為公司08年達到1個億的業(yè)績,需對過去的半年工作做一個總結(jié),總結(jié)維修部在過去的工作中所取得的成績及存在的不足,以便在今后的工作中揚長避短。
1市場業(yè)績總結(jié)
表1:20xx上半年有償維修及回款情況統(tǒng)計表。
2售后服務工作總結(jié)上半年維修的工地有:杰賽光電科技、柏獅電子、江門電鍍、中山織染、江門華天、中山達進、至卓飛高、臺山華美、華盟電子、安美特,王氏港建等。每項都按時完成任務。
3其它工作總結(jié)
現(xiàn)在維修部有管理人員1員,工人6人。麻涌協(xié)忠2人,中山織染辦事處2人,廣州2人,工作內(nèi)容主要是售后服務及有償維修工程項目?偟膩碚f,維修組的宗旨就是服務優(yōu)先、力爭有償、節(jié)約成本、增收節(jié)支。同時努力提高員工的工作積極性,營造一個積極上進、團結(jié)和諧的維修團隊。
1.人員的培訓。
上半年人員的培訓主要是針對維修人員在實際維修工作中對遇到的問題難點進行討論分析,總結(jié),加深員工對這個問題的認識,力求維修人員通過培訓學習,了解并掌握設備的構(gòu)造和控制原理,從而提高維修水平。
2.有償維修工程的維修。
有償維修工程的維修工作內(nèi)容主要有維修前的維修項目了解及統(tǒng)計。含詳細的維修事項、需要更換的設備及零部件、維修需要的時間和人數(shù)等。其次是將統(tǒng)計好的維修事項交給商務報價。最后是客戶確認后申購材料最后進行維修。
3.在平時的下工地的過程中,將各工地中所存在的問題用圖片的方式反映給工程和工藝人員參考,并組織研究討論,使我們的工程得以改進。
4.規(guī)范了員工外出維修的;加強了員工的從而提高員工的平,降低了公司的維修費用支出。
二、維修部上半年的主要工作是
1,對公司新驗收的6個工地進行售后服務(分別是金悅通,杰賽,華美,華天,華盟,達進)。
2,完成對至卓飛高的2個項目的有償維修。
3,正在跟進的5個有償維修項目(安美特,美新,達進,史丹利,康城五金等)。
三、基本經(jīng)驗
經(jīng)過半年的維修總結(jié),發(fā)現(xiàn)今年主要故障率出現(xiàn)在:
1、川源泵的故障。
水封:各個工地普遍出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,主要根源在于,部分在于人為操作,同時也存在葉輪的腐蝕和磨損,主要是操作不當而引起,使本來中性的水質(zhì)偏酸或偏堿,從而令葉輪磨損。
2、螺桿泵故障。螺桿泵襯套易損壞(華盟工地),原因有三:是操作不當,沒水干磨;二是螺桿泵吸程過長造成負荷過重加速了襯套磨損速度,請設計部門在設計時加以注意;三是質(zhì)量問題。
3、脫水機故障。脫水機主要是調(diào)偏問題(至卓飛高和金悅通)。引起調(diào)偏問題主要是調(diào)偏擋板斷等,不過在設備公司的不斷改良下,此問題已得到解決
4、沉淀池爆氣頭支架的螺栓被腐蝕。原因有二:一是操作者操作不當令到池水偏酸性從而腐蝕螺栓。二是螺栓雖然是不銹鋼,但不是316材質(zhì)。這也是令我們維修部與客戶辯論時處于劣勢。由于維修量大、用時較長,所產(chǎn)生的維修費用支出要比一開始就選擇316材質(zhì)多出好幾倍。建議選回316材質(zhì)。
5,隔膜泵的問題,加藥泵前面需加Y格過濾器,以防雜物堵塞隔膜泵,在氣源方面,建議在設計時就講明壓縮空氣的壓力和品質(zhì),最好在總氣源處加過濾器,以防雜物進入隔膜泵。
6,加藥氣動閥的問題(華美),﹤由于氣壓偏高,氣缸動作太快,導致藥液進入氣路管道,﹤藥液中有雜物也是氣缸膠皮處斷裂的原因。
7,爆氣頭支架與管道的連接扎帶易斷(采購品質(zhì)問題),從而令到整個池子的爆氣頭上浮,嚴重影響我司的聲譽,(金悅通)。
四、工作中存在的問題和教訓
第一、由于維修材料的申購周期過長,直接影響了維修的及時性。亦都知道采購中心有其難處,希望大家共同努力克服這一難點。
第二、維修部人員持證上崗人員偏少。正在逐步解決這個問題
第三工作的技能方面欠佳影響進度,還會在甲方的印象中造成不良,影響公司形象。特別在與客戶溝通方面須進一步加強平時養(yǎng)成相互學習相互交流的好習慣
第四工作過程中未記錄好各配件的型號及技術(shù)參數(shù)材料統(tǒng)計還不夠細,遺漏、少報材料,重復的跑工地造成公司人力和物力的浪費并影響工程進度
五、下半年規(guī)劃
1完成6個工地的驗收并做好售后服務,
2完成年初公司下達的有償維修的指標80萬,
3每個月將各工地存在的問題(如工藝,工程中心,設備公司等部門的問題)以文件和圖片的形式反饋給公司,以供改善,
4組織4個維修工的出外培訓,并拿回證件,
5組織3次以上的動力設備培訓,分別是隔膜泵,減速機,壓濾機(去廠家現(xiàn)場實操學習)。
隨著公司業(yè)務的不斷擴大,工程量的增多、工作量的不斷增加、以及用戶的要求也不斷的提高、我們必須要不斷調(diào)整自我,充實自我去迎接新的挑戰(zhàn)。
年度工作總結(jié) 篇9
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計是統(tǒng)計工作的基礎(chǔ),是保證源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵。我縣基層統(tǒng)計工作基礎(chǔ)薄弱,統(tǒng)計力量不足,局領(lǐng)導高度重視統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設工作,取得了較好的效果。
一、開展情況
我局按照國家、省、市統(tǒng)計基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設的精神,通過“實地調(diào)研、業(yè)務培訓、建章立制”等主要工作步驟,深入基層,上下聯(lián)動,狠抓落實。
一是基層統(tǒng)計機構(gòu)網(wǎng)絡全面建立。發(fā)文要求建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計中心和配備專職統(tǒng)計人員,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)都建立了獨立掛牌、定編定崗的統(tǒng)計中心。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)都發(fā)文明確了村居統(tǒng)計員,規(guī)上企業(yè)都配備了專職統(tǒng)計人員,并全面推行從業(yè)資格認證工作,確保統(tǒng)計隊伍的素質(zhì)。
二是全力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計中心規(guī)范化建設。按照有機構(gòu)、有人員、有保障、有制度、有檔案、有作為的“六有”標準,開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計中心規(guī)范化創(chuàng)建工作,同時加強對統(tǒng)計中心的指導和管理力度。
三是規(guī)范統(tǒng)計業(yè)務流程。統(tǒng)計業(yè)務建設是提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我局要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)必須具備真實可靠的統(tǒng)計原始記錄,做到統(tǒng)計臺賬與原始記錄一致、統(tǒng)計報表與統(tǒng)計臺賬對應、統(tǒng)計檔案與統(tǒng)計資料匹配。
四是加大統(tǒng)計業(yè)務培訓。近幾年來,我局高度重視基層統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓工作,通過開展多層次、多形式的統(tǒng)計崗前、在崗教育培訓,不斷提高基層工作人員的業(yè)務素質(zhì),并做到培訓教育經(jīng)常化、規(guī)范化,大力提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。加強統(tǒng)計職業(yè)道德建設,增強從業(yè)的責任感和使命感。
二、主要成效
我縣開展統(tǒng)計基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設工作,基本達到“機構(gòu)健全、人員到位、制度上墻、檔案整齊、臺賬規(guī)范、證件齊全”等要求。
一是統(tǒng)計制度與硬件設施逐步完善。自從開展統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設以來,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)有統(tǒng)計工作制度和統(tǒng)計員工作職責,并且在辦公場所懸掛統(tǒng)計工作制度,做到制度上墻。通過統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設工作,基層的辦公環(huán)境及設備配置有了很大改善,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)都設立了專門的統(tǒng)計辦公場所,增添與配備了專用計算機。
二是統(tǒng)計檔案得到全面整理與規(guī)范。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在日常統(tǒng)計工作繁忙的情況下,加班加點對歷年的統(tǒng)計檔案進行全面整理與規(guī)范,添置新檔案柜,有條件的還專門配備了統(tǒng)計檔案室。
三是統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量進一步提高。我局全力做好統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設,從源頭上提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,客觀地反映我縣經(jīng)濟發(fā)展的基本情況。
四是統(tǒng)計業(yè)務能力增強。全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)均設立了統(tǒng)計中心,通過層層培訓,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企業(yè)統(tǒng)計人員的統(tǒng)計意識明顯增強,統(tǒng)計業(yè)務能力明顯提高,統(tǒng)計原始記錄、統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報表、統(tǒng)計檔案等業(yè)務工作逐步規(guī)范,工作效率明顯提高。
這些年來,我縣的統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設工作取得了顯著成效,但還存在一些問題:部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導仍然不很重視統(tǒng)計工作;統(tǒng)計中心的統(tǒng)計人員兼職過多;企業(yè)統(tǒng)計人員待遇較低且工作量大,導致變動頻繁,影響正常的統(tǒng)計業(yè)務,且業(yè)務素質(zhì)有待進一步提高;村居統(tǒng)計人員變動比較頻繁,大多年齡老化,統(tǒng)計抽樣調(diào)查難度較大等等,這些問題都需要進一步改進。
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