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個人工作總結(jié)

時間:2022-09-01 03:48:07 工作總結(jié) 我要投稿

【精華】個人工作總結(jié)范文錦集6篇

  總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的個人工作總結(jié)6篇,希望對大家有所幫助。

【精華】個人工作總結(jié)范文錦集6篇

個人工作總結(jié) 篇1

  上學(xué)期的工作,我如愿完成了所有的工作,雖然不能說是讓自己百分百的滿意,但對于我所承擔(dān)的各項工作,我是盡了全力去完成的,所以在即將到來的這學(xué)期,我將不負學(xué)校對我的期望,努力創(chuàng)新的完成好各項教育教學(xué)工作,讓自己成為學(xué)校的驕傲,為學(xué)校多創(chuàng)佳績。下面我就將具體談一談自己對本學(xué)期各項工作的計劃及具體實施方案。

  一、思想政治

  我將始終如一地?zé)釔畚覀兊膶W(xué)校,擁護和支持校領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排,熱愛本職工作,堅持參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí),記錄筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強團結(jié),多分擔(dān)組內(nèi)的各項工作,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。

  二、德育教學(xué)

  1、進一步改進德育工作的方式、方法,寓德育工作于語文教學(xué)之中,加強德育與學(xué)生生活和社會實踐的聯(lián)系,講究實際效果,克服形式主義傾向。針對新形勢下孩子成長的特點,加強學(xué)生的心理健康教育,要培養(yǎng)學(xué)生堅韌不拔的意志,艱苦奮斗的精神,增強孩子適應(yīng)社會生活的能力。

  2、按照《小學(xué)德育工作實施細則》,堅持開展少先隊愛國主義系列活動;堅持課堂教學(xué)滲透主旋律教育實驗,堅持社會實踐,校園活動、社會和學(xué)校共建文明校等多渠道滲透社會主義、愛國主義、集體主義教育的實驗。在養(yǎng)成教育方面,堅持以滲透為核心,以行為規(guī)范訓(xùn)練為主體;積極開展‘在校是個好學(xué)生","在家是個好孩子","在社會是個好公民"的養(yǎng)成教育實驗,開展"創(chuàng)雙好、講四美、校園遍開文藝明花"的校園精神文明建設(shè)活動,積極開展思想品德課實驗,要把三好學(xué)生按比例評選改為按標(biāo)準(zhǔn)量化評選。

  三、教育教學(xué)

  教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的.同時,我將積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運用學(xué),F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,計劃具體做法如下:

  1、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)!皩W(xué)海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以,本學(xué)期,除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外,我還要積極進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。我利用書籍、網(wǎng)絡(luò),認真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗、方法等。通過學(xué)習(xí),讓自己樹立了先進的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。平時有機會還要通過技能培訓(xùn)、上公開課、聽課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進步。

  2、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點。在制定教學(xué)目的時,我要非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

  3、增強上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂教學(xué)中,堅持啟發(fā)式教學(xué),堅持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體,以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過程要重視知識與技能,學(xué)習(xí)過程和方法,情感態(tài)度與價值觀,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),探究性學(xué)習(xí)的精神。

個人工作總結(jié) 篇2

  “十二五”發(fā)展的收官之年,公司工會在公司黨委和上級工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的支持及相關(guān)部門的配合下,認真貫徹落實公司工作方針,按照工會“服務(wù)大局,突出重點,求真重效,力促發(fā)展”的工作思路,認真貫徹落實公司十屆一次職工代表大會文件精神,圍繞公司打造“鉆石”企業(yè)的愿景,樹立全局觀念,強化服務(wù)認識,在公司經(jīng)濟建設(shè)和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中發(fā)揮了主動的作用。

  一、堅持各項制度,履行維權(quán)職能

  1、成功組織了公司第十屆職工代表大會,維護職工合法權(quán)益和企業(yè)利益。1月份,成功組織了公司第十屆職工代表大會,選出了新一屆公司工會委員會;表彰了優(yōu)秀職工代表提案;對職工代表參與民主管理活動做了安排,公司工會隨時接收、轉(zhuǎn)遞、督辦職工代表提案,全年共收到職工代表提案86份。下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建“六型”班組競賽活動的通知》,推進班組管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化和民主化建設(shè)。一年來,公司工會始終把堅持職工代表大會制度、實行廠務(wù)公開,作為維護職工合法權(quán)益的重點,20xx年公司獲省石化工會先進單位稱號。

  一年來,公司工會以加強制度化、規(guī)范化建設(shè)入手,以職代會為載體,及時反映職工心聲,調(diào)動職工的主動性和創(chuàng)造性,為公司領(lǐng)導(dǎo)了解職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。會議聽取和審議了公司工作報告、工會財務(wù)收支情況報告、公司經(jīng)營業(yè)務(wù)費使用情況報告,介紹了關(guān)于公司九屆五次職代會以來職工代表提案處理情況以及十屆一次職工代表提案征集情況。

  2、堅持民主評議公司領(lǐng)導(dǎo)干部制度。公司在職代會議開會時間間組織職工代表對公司領(lǐng)導(dǎo)進行了民主評議。民主評議結(jié)果上報集團公司。

  3、堅持企務(wù)公開制度。20xx年,通過職代會、職工常務(wù)代表會議、公司網(wǎng)站、OA辦公平臺、公司報紙、電視臺等形式,對公司的年度計劃、業(yè)務(wù)招待費使用情況、干部提職、供暖費的收繳、評選上報先進等進行了公開,接受廣大職工監(jiān)督。

  4、堅持職工提案反饋制度。公司工會緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展和職工普遍關(guān)心的問題,認真做好了職代會的提案征集、處理及反饋工作。按照“歸口辦理”的原則,已根據(jù)提案所涉及的內(nèi)容安排相關(guān)職能部門進行答復(fù),為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

  5、主動開展推動工資集體協(xié)商工作。按照省總、市總關(guān)于在企業(yè)開展工資集體協(xié)商工作的要求,公司工會主動推動此項工作,認真履行程序,堅持溝通、協(xié)商、簽約、審核、監(jiān)督五個程序, 20xx年1月職代會通過了《關(guān)于調(diào)整職工工齡工資標(biāo)準(zhǔn)及實行年度基薪獎勵的方案》,職工工資人均增長350元。

  6、繼續(xù)開展工會工作論文評選上報工作。收集上報工會及思想政治工作共4篇論文參評。其中獲得一等獎1篇,二等獎3篇。

  二、堅持開展勞動競賽,促進生產(chǎn)安全工作

  一年來,結(jié)合全年的.施工生產(chǎn)任務(wù),緊緊圍繞公司重點項目的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益的提高,深入持久地開展勞動競賽活動。

  1、加強勞動保護,深入開展“安康杯”競賽活動。1月份,對20xx年度公司勞動競賽先進集體和個人進行了表彰;3月份,下發(fā)了《關(guān)于開展公司“五比一創(chuàng)”勞動競賽活動的通知》和開展安康杯競賽活動的通知;對20xx年的勞動競賽進行全面部署;4月份,公司榮獲全國“五一”勞動獎狀;6月份,榮獲全國“安康杯”競賽活動示范單位;在全公司358個班組廣泛開展了“安康杯”競賽活動;6月份,配合組織了“安全生產(chǎn)月”活動;3月份,公司還榮獲河南省重點工程建設(shè)競賽先進單位;“三八”節(jié)前,對文明家庭、巾幗創(chuàng)新崗、優(yōu)秀女職工等進行了表彰。

  2、加強對勞動保護政策落實情況的監(jiān)督。聘任了群眾安全監(jiān)督員41名,加強對勞動保護政策落實情況的監(jiān)督;5月和11月份,分別參加了全國工會和省工會召開的推進職業(yè)健康監(jiān)護管理工作經(jīng)驗交流會;年初,與公司醫(yī)院聯(lián)合組織了職工體檢;6月份,組織了350名女職工參加的婦科病體檢。組織了公司級以上勞動模范、“五一”勞動獎?wù)芦@得者的年度體檢,為省、市勞動模范和“五一”勞動獎?wù)芦@得者辦理了養(yǎng)老互助保險等,落實了先進人物的待遇;健全了公司勞動爭議調(diào)解委員會,完善了制度與流程,受到集團公司干干凈凈企業(yè)驗收組的高度評價。

個人工作總結(jié) 篇3

  20xx年,我認真按照省委、市委、區(qū)委脫貧攻堅工作會議精神和區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)提出的脫貧攻堅工作要求,緊密結(jié)合自身實際,在xx鎮(zhèn)xx村的1、2、3、7社扎實開展了結(jié)對幫扶工作,受到了所聯(lián)系貧困戶的熱烈歡迎。

  一、被幫扶對象的基本情況

  按照區(qū)政協(xié)機關(guān)結(jié)對幫扶的統(tǒng)一安排,我主要負責(zé)聯(lián)系幫扶xx鎮(zhèn)xx村1社的劉德榮家、2社的劉世銀家、3社的.尹世富家和尹賢雙家、7社的陳守信家和陳安福家等6戶建檔立卡貧困戶。劉德榮家共5人,妻子多病,無法干重活;劉世銀家共3人,他本人年老有病,無法干重活;尹世富家共5人,他本人年老有病,勞動能力弱;尹賢雙家共4人,常年不在家,住房條件差;陳守信家共6人,他妻子多病,勞動能力弱;陳安福家共6人,他本人年老多病,無法干重活,女兒有點傻,家里住房條件較差。這些貧困戶,家庭經(jīng)濟收入主要靠搞養(yǎng)殖業(yè)和外出打工。

  二、幫扶責(zé)任人所做的工作

  根據(jù)責(zé)任分解,xx鎮(zhèn)xx村精準(zhǔn)扶貧脫貧工作主要由區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、xx鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)上下派幫村的第一書記重點聯(lián)系幫扶,我與區(qū)政協(xié)機關(guān)的陳靜、王永芳等同志協(xié)助聯(lián)系幫扶。就我本人而言,20xx年主要做好了以下幾項工作:

  1、圍繞實現(xiàn)脫貧目標(biāo)積極建言獻策。根據(jù)《xx鎮(zhèn)xx村精準(zhǔn)扶貧規(guī)劃》確定的目標(biāo)任務(wù),積極主動出點子想辦法,配合區(qū)政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、xx鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)以及區(qū)政協(xié)下派幫村的第一書記和區(qū)政協(xié)相關(guān)委室的同志共同采取有效措施,確保工作落到實處、脫貧目標(biāo)任務(wù)如期實現(xiàn)。

  2、圍繞加強溝通協(xié)調(diào)積極主動作為。一是加強與xx鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)及駐村幫扶干部的溝通協(xié)調(diào),及時聯(lián)系研究幫扶工作有關(guān)事宜,對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)或漏洞給予提醒,促其盡快解決;二是加強與區(qū)政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)委室之間的溝通協(xié)調(diào),及時了解情況、反饋信息,共同努力做好xx村的聯(lián)系幫扶工作。三是加強與金融單位的溝通協(xié)調(diào),為建檔立卡貧困戶發(fā)展種養(yǎng)業(yè)爭取低息貸款。四是加強與貧困群眾的溝通協(xié)調(diào),充分調(diào)動貧困群眾熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家園、發(fā)展經(jīng)濟的積極性,自籌資金增加脫貧投入。

  3、按照統(tǒng)一安排扎實搞好重點幫扶。根據(jù)區(qū)政協(xié)“三幫”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一安排,我重點負責(zé)結(jié)對幫扶1社的劉德榮家、2社的劉世銀家、3社的尹世富家和尹賢雙家、7社的陳守信家和陳安福家等6戶貧困戶。在這6戶貧困戶中,劉德榮家和尹世富家已于20xx年脫貧,尹賢雙家和陳守信家已于20xx年脫貧,劉世銀家和陳安福家計劃于20xx年脫貧。所以,我20xx年結(jié)對幫扶的主要任務(wù),就是要在鞏固已脫貧的4戶貧困戶的基礎(chǔ)上,重點幫助劉世銀家和陳安福家通過發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)、外出務(wù)工、醫(yī)療救助、改造危房、硬化院壩、美化環(huán)境等途徑實現(xiàn)脫貧。劉世銀家共有3人,他自己在家搞點養(yǎng)殖業(yè)和帶孫,他兒在外打工,家里還算吃穿不愁。陳安福家共有6人,家中有3個小孩,其中有兩個小孩在上學(xué),還有一個小孩才兩歲多,大人又沒有技術(shù),主要靠搞種養(yǎng)業(yè)和農(nóng)閑外出打工創(chuàng)收,因而家庭經(jīng)濟收入相對較少,雖然有四間破舊瓦房居住,面積大約90多個平方米,但屋內(nèi)沒有像樣的家具和其他擺設(shè)。為了幫助劉世銀家脫貧,我主要從兩個方面作出了努力:一是向區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報,下?lián)苜Y金5000元,幫助他家改廚改廁和硬化地壩;二是聯(lián)系區(qū)農(nóng)牧業(yè)局下派幫村的技術(shù)員到他家進行養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo),幫助他家發(fā)展畜禽養(yǎng)殖業(yè)增收。為了幫助陳安福家如期脫貧,我主要從四個方面作出了努力:一是報請區(qū)政協(xié)出資購買了20只子雞、3頭小山羊和1頭40多斤重的小豬,免費送給他家喂養(yǎng),增加他家的經(jīng)濟收入;二是鼓勵他家主要勞動力陳道均農(nóng)閑就近外出務(wù)工,拓寬收入渠道;三是聯(lián)系鎮(zhèn)村干部幫助他家申報農(nóng)村危房改造項目,爭取上級項目補助資金改善他家人居環(huán)境;四是聯(lián)系xx鎮(zhèn)黨委政府和相關(guān)部門,給陳安福最小的那個孫女兒上了戶口。

個人工作總結(jié) 篇4

  時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié)。

  一:觀念的轉(zhuǎn)變

  觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學(xué)校時的一些觀念,由原來的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí)等很多觀念。

  二:做好自己的本質(zhì)工作

  一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對自己的工作職責(zé)作了幾方面的認識。

  1了解工作流程

  初次面對這項工作,感覺非常復(fù)雜,我認為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

  2 注重細節(jié)

  經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學(xué)會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的.內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的.后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題.

  任何東西的改進都是在原有基礎(chǔ)上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.

  每當(dāng)訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正.

  在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.

  三:溝通技巧

  溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅.經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。

個人工作總結(jié) 篇5

  不知不覺,擔(dān)任高一音樂教學(xué)工作已經(jīng)半年,F(xiàn)在,我將本學(xué)期高一音樂教學(xué)工作總結(jié)如下:

  一、師德表現(xiàn)

  關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項活動,注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合政教處、年級組搞好各種活動,抓住每一個學(xué)習(xí)的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平。關(guān)心熱愛學(xué)生,做學(xué)生的好朋友。

  二、音樂教學(xué)

  努力通過高中音樂欣賞課陶冶情操、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣、愛好及情感。以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動)中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。高中音樂欣賞課還加入了一項讓學(xué)生自己介紹音樂,表達自己藝術(shù)見解的實踐活動,這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。同時,關(guān)注音樂學(xué)習(xí)方式的`變革,處理好培養(yǎng)審美能力與學(xué)習(xí)知識技能之間的關(guān)系;進而培養(yǎng)學(xué)生的審美能力,提高音樂鑒賞水平,從而完善人格。

  三、課堂教學(xué)

  本學(xué)期的音樂課以音樂欣賞為主。既弘揚我國的民族音樂文化;也重點介紹世界音樂文化以及音樂文化與其他人文文化的同構(gòu)關(guān)系,有益于開闊學(xué)生的文化視野。為了使學(xué)生能輕松、愉快地上好音樂課,經(jīng)常采用鼓勵的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的課堂設(shè)計來吸引學(xué)生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正;力求給學(xué)生一個較為寬松、和諧、歡快的學(xué)習(xí)音樂欣賞環(huán)境。

  四、課外活動:

  為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣,國慶節(jié)在高一年級開展了“迎中秋頌祖國”紅歌賽;元旦以班級為單位開展綜合音樂會,既展示個人特長,同時也分享了藝術(shù)的愉悅。

  本學(xué)期組織起了高一音樂興趣班,在課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),主要以培養(yǎng)興趣為主,從中發(fā)掘人才。

  五、不足之處

  在教學(xué)過程中,自我感覺存在不足之處就是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng),忽略了高一新學(xué)生對基本樂理知識的掌握參差不齊,只有更好地掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。

  六、其他:

  我經(jīng)常利用課余時間去收集各種音樂文化資料,以便讓學(xué)生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。在條件允許的情況下,讓學(xué)生適當(dāng)?shù)亟佑|一下電腦音樂。此外,我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如:參加學(xué)校的音樂教研活動;練習(xí)專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;參加茂南區(qū)合唱團,和團員一起學(xué)習(xí)共同進步等。

  除了音樂教育工作以外,我還分管了團委宣傳部的工作,工作期間我盡心盡力,按時完成本職工作,認真做好領(lǐng)導(dǎo)指示的任務(wù),盡管有時候沒能做到盡善盡美,但我一定繼續(xù)努力,爭取下個學(xué)期做得更好。

個人工作總結(jié) 篇6

  光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年里,保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結(jié)協(xié)作下,圍繞我市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),按照“四星級文明規(guī)范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規(guī),發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、 消防安全

  市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我部門根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。

  1、 隱患排查。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關(guān)144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。

  加大市場控?zé)熈Χ龋昀塾嫴樘庍`規(guī)抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,共查處隱患 138 起,并全部整改到位,直至復(fù)查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。

  2、裝修監(jiān)管。

  嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴(yán)格管控,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準(zhǔn)進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統(tǒng)一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日,保安部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月x日,裝修審批交予市場部執(zhí)行,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場安全。

  3、設(shè)施設(shè)備。

  保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng),一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg 726 具,4kg 167 具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。

  4、軟件建設(shè)。

  依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對市場 “四個能力”建設(shè)進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識,安全出口標(biāo)志,消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識,一年來,共更換消防地貼標(biāo)識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓(xùn)5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

  二、治安防范

  在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,同比上年報警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。

  在突發(fā)事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強商貿(mào)城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。

  在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時,能夠及時有效地應(yīng)對,將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。

  三、車輛管理

  商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

  1、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制市場內(nèi)的車輛,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。

  2、加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

  3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,全年無交通事故發(fā)生。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

  三、教育培訓(xùn)

  為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,定期組織隊員進行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊員的.綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。

  1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、 禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

  2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

  3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標(biāo)兵,激上進,在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。

  4、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對新入職員工進行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),確保新入職員工培訓(xùn)率100%,合格率100%。市場糾紛

  我市場地處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關(guān)部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。

  總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴(yán)格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來,有以下幾點:

  1、新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn),但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,服務(wù)不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育。

  2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。

  3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。

  4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。

  5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔,市場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。

  總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全體隊員的共同努力下,商貿(mào)城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:

  1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育,注重企業(yè)文化的熏陶,提升隊員的整體形象。

  2、與公司密切配合,結(jié)合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,安全生產(chǎn)規(guī)范化。

  3、繼續(xù)加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修,切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。

  4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,保障設(shè)備高效正常運轉(zhuǎn),并準(zhǔn)備對設(shè)備進行升級改造。

  5、加大防盜管理與打擊力度,力爭完成20xx年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo)!

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