【實用】年終工作總結(jié)范文8篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的年終工作總結(jié)8篇,希望對大家有所幫助。
年終工作總結(jié) 篇1
今年,在我們鎮(zhèn)黨委、政府和魏村派出所的直接領(lǐng)導下,以開展平安創(chuàng)建、維護社會穩(wěn)定為己任,積極開展工作,確保了轄區(qū)社會大局穩(wěn)定。先總結(jié)如下:
一、矛盾糾紛排解及時。收集各方面信息,解決群眾糾紛100余起,配合有關(guān)職能部門解決相關(guān)糾紛,有效防止了各類群眾矛盾糾紛激化、擴大。例如,今年12月份新華江邊德勝港沙場的糾紛問題通過配合村委做多方面工作后得以圓滿解決。
二、查處各類違法犯罪案件,全年共受理刑事案件65起,比去年同比上升百分之二十,治安案件101起,比去年同比上升百分之三十八點三。案件發(fā)案量比去年有所提高,說明新華這邊治安防范與打擊還有待加強。
三、流動人員管理得到加強。新華村今年共登記暫住證4905人,房屋出租戶465戶。我村處在企事業(yè)單位集中地,人員流動量大,村情復雜,治安隱患較為突出。對此,我們對流入、流出人口進行認真排查,以房屋出租戶為單位逐一造冊登記,實行分類管理,隨時把握新動向,消除各類安全隱患。同時,對服刑人員和刑滿釋放人員造冊登記,由村主要領(lǐng)導包抓幫扶,確保無重新犯罪發(fā)生。對癡、呆、傻、人員落實監(jiān)護人,逐一鑒定監(jiān)護責任書,加強了監(jiān)管。
四、積極為村民辦好事實事。經(jīng)常向群眾宣傳黨的政策,熱情接待群眾政策咨詢,解答疑難問題。
五、堅持警務(wù)室每日開門值班制度,經(jīng)常在街道巡邏,及時幫助群眾解決困難,讓群眾意識到警務(wù)室是為民辦實事的好地方。
六、定期開展警民懇談會,全年12次,警民懇談會由所領(lǐng)導與轄區(qū)群眾代表一起座談交流,征求群眾對公安工作的建議和意見,向群眾發(fā)放“如何防止利用封建迷信詐騙、常見手機詐騙、冬季防火、預(yù)防屋內(nèi)物品被盜及如何報警、如何有效預(yù)防搶劫、識別詐騙!钡搅巳罕姷暮迷u。
七、在本轄區(qū)日常工作中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)有可能發(fā)生的集體上訪的因素主要是環(huán)境污染問題,通過配合有關(guān)職能部門的共同努力,開展調(diào)解處理工作,使這些事情處理在萌發(fā)狀態(tài),對長期上訪人員落實穩(wěn)控責任人,進行耐心說服教育,逐步消化矛盾。
八、積極主動與支部、村委會搞好配合,及時反映情況,爭取把苗頭性治安問題及時解決。
總之,今年為了確保了社會大局穩(wěn)定,維護新華村安定團結(jié)的良好局面,我們做了一定量的工作。但這與新形勢的要求和上級的要求還有距離,我們有決心在新的一年工作中,積極尋找差距,強化工作措施,加大工作力度,為全面維護社會穩(wěn)定作出新的成績。
年終工作總結(jié) 篇2
20xx年我在局領(lǐng)導和科室負責人的領(lǐng)導及同事們的幫助下,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準嚴要求,按時保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力進一步得到提高,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié):
一、全面加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)
年初,根據(jù)局里安排,我從事出納工作,這對我來說是一個全新的工作崗位,為了盡快進入角色,我努力加強與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學習,自費參加業(yè)務(wù)知識培訓,較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時認真積極地參加局里組織的各種學習培訓,進一步學習國家有關(guān)檢驗檢疫的法律法規(guī),學習省局、岳陽局的文件精神和規(guī)章制度。及時把握政策動向,使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。
二、嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)
一年來我對自身嚴格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準則,始終把加強作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一言一行,嚴格遵守本局的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志、謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做、不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
三、立足本職,全力完成各項工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理
今年共收文570多個,經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中,做到了及時、準確、流向清晰,沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進行了清理、上交。
今年共發(fā)文50個,發(fā)函43個,黨組發(fā)文4個,從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標點符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。
2、對年度的檔案進行了整理及歸檔,并將老商檢、動植檢及基建和設(shè)備的檔案共計302盒檔案輸入電子檔案。對實驗室的設(shè)備檔案進行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù),共計征訂報紙81份,雜志50份。我負責了整個報刊征訂的收費、統(tǒng)計、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,經(jīng)我手的征訂費有27000多元,沒有出現(xiàn)過差錯。
4、在林科長,曹主任的幫助下完成實驗室的檢測任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認證。
5、每天向省局辦公室匯報安全情況。專項整治期間每個星期五省局上報專項整治信息。
6、在這一年當中,還擔任了商檢公司的會計工作。對領(lǐng)導分配的每項工作,我都愉快地接受,都把它看成是學習和鍛煉的機會,認真去做,虛心地學習。
四、正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰(zhàn)
通過一年的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進,以適應(yīng)新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰(zhàn)。要進一步加強文字綜合能力,勤練多寫,特別是加強主動捕捉信息的能動性。
2、工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。
3、還要進一步加強學習,與時俱進,不斷更新知識和觀念,以適應(yīng)新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進一步,為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
公司出納年終工作總結(jié)
20xx年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握、在平時的工作中我能嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸,嚴格控制?顚S煤豌y行帳戶的使用、
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強財務(wù)安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓;仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒帲
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
以上是我部XX年全年的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。
年終工作總結(jié) 篇3
20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名商場服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導建議。在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為XXX服裝商場的一名員工,我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷售業(yè)績更加興旺!
年終工作總結(jié) 篇4
XX年歲末將至,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個月了。非常感謝公司給我這個發(fā)展鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,并能較好的完成各項工作任務(wù)。能遵章守紀、團結(jié)同事,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度。發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路,回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光,通過不斷的學習,以及公司領(lǐng)導和同事的幫助,個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多。現(xiàn)就XX年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力完成好各項業(yè)務(wù)工作
第一,陜西省消費品市場協(xié)會工作:1.組織籌備會議的各項分管工作,協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會議地點;會議涉及的各項文字材料的準備和整理;發(fā)放會議請柬和收集回函工作;會議使用幻燈片制作;會議用品采購以及會場布置準備工作;會議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會議攝影工作。2.會后相關(guān)文件材料修訂整理工作;第二,養(yǎng)老年審工作:填寫各項相關(guān)表格及校對信息;到養(yǎng)老年審機關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。第三,人事輔助工作:建立員工電子信息卡;新增員工指紋錄入;網(wǎng)絡(luò)招聘工作;員工灶考核工作;醫(yī)保繳費工作;月底考勤輔助工作;中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計工作。第四,六號院工作:多次到六號院進行攝影、攝像取證;測量六號院部分建筑物面積;繪制六號院沿街建筑物平面圖;整理、裝訂六號院照片等取證材料。第五,監(jiān)控系統(tǒng)維修維護工作:協(xié)助辦公室對大樓監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查,對老舊的監(jiān)控設(shè)備進行更換,對一些死角新增了監(jiān)控設(shè)備,并對監(jiān)控設(shè)備及附件進行市場采價,研究制定更換及新增監(jiān)控設(shè)備可行性方案。第六,其他工作:對公司各部門及駐電子大樓財稅服務(wù)部計算機及網(wǎng)絡(luò)故障進行處理;領(lǐng)導交辦的臨時性任務(wù)。
以上各項工作都能按期按量較好的完成,無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務(wù),我都會盡心盡力,給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。
二、加強學習提高個人素質(zhì)
首先,學習體會公司企業(yè)文化,把敬業(yè)當成習慣,把忠誠作為信念,誠信于企業(yè),忠誠于領(lǐng)導。自覺加強相關(guān)業(yè)務(wù)理論學習,提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認真聽取領(lǐng)導提出的各項批評意見,以更好地促進工作。隨時關(guān)注學習工作相關(guān)的新知識、新形勢、新技術(shù)。 其次,虛心向身邊的同事們請教,多聽多看多想多做,努力提升自身各項業(yè)務(wù)水平。
在這六個月里,我在工作和學習中逐步成長、成熟,深知自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督和指導:
1、 自覺加強學習,學習理論知識,學習專業(yè)知識,學習同事們的優(yōu)點和長處。
2、 克服年輕氣躁,做到腳踏實地,主動去工作,在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。
3、 繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化工作意識,努力成為一名優(yōu)秀的職員。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在本職工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。我相信在我今后的工作中,我還是會一直不斷的努力,不斷的進步的,人生路還有很長,奮斗的時間也還有很長,我需要一直不斷的努力下去,我相信我在今后的工作會更加的努力,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻!
年終工作總結(jié) 篇5
律回春暉漸,萬象始更新律。我們在告別成績斐然的xxxx之際,迎來了充滿希望的xxxx。過去的一年里,我在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下以及廣大同事的大力幫助下,突出重點、狠抓落實,較好地完成了本職工作。
現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下:
一、加強理論學習,提升思想覺悟
出納工作難度雖然不大,但大部分為繁瑣事務(wù),要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項工作。在日常工作中,我常常利用空余時間學習理論知識,掌握各種稅收政策,了解相關(guān)的法律法規(guī)和公司制度,從而增強個人的法律意識與思想覺悟。
二、注重業(yè)務(wù)積累,不斷夯實工作基礎(chǔ)
出納的主要工作是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金核算、保管現(xiàn)金和其它有價證券等。因此,會涉及到很多政策與財務(wù)方面的問題。這要求我們出納人員必須具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在工作中,我一直將業(yè)務(wù)學習作為一項重要的任務(wù)。始終堅持學中干、干中學,并積極用理論指導實踐,善于總結(jié)工作經(jīng)驗。同時,還常常向身邊的同事請教。經(jīng)過一年多的工作積累,我的業(yè)務(wù)技能得到了迅速的提升與鍛煉,工作效率也得到極大的提升。目前,我能按流程在較短時間內(nèi)完成原始憑證的填制與審核,辦理貨幣、資金及不同票據(jù)的收入業(yè)務(wù),并能確保經(jīng)手的貨幣資金及票據(jù)的安全性與完整性。
三、愛崗敬業(yè),積極開展本職工作
。ㄒ唬﹪栏窦氈,做好基礎(chǔ)工作
出納工作整天都要和數(shù)字打交道,而且業(yè)務(wù)比較繁雜、瑣碎。這要求出納人員不可有半點大意,否則將會帶來嚴重的后果。工作以來,我始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無巨細,都以高度的責任感去對待。比如,在報賬的時候,我都會對每筆錢算兩遍、再點兩遍。同時,每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點,每月末做好銀行對帳工作,做好月結(jié),做好和會計賬的對帳工作,努力做到不出差錯。
(二)重點工作開展情況
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。保證現(xiàn)金工作的及時準確性
2、及時收回公司各項收入,開出對應(yīng)增值稅和地稅發(fā)票,及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、協(xié)助經(jīng)理完成每月做賬憑證以及認真完成經(jīng)理交代的各項任務(wù),及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作。
。ㄈ酚诜瞰I、任勞任怨
由于公司去年才成立,很多地方還不夠完善。我們部門只有我和財務(wù)經(jīng)理兩人。因此,我和經(jīng)理每天的業(yè)務(wù)量都很大。在完成本職工作的同時,還常常協(xié)助經(jīng)理完成其它工作。有時,為了按時完成工作,我常常放棄休息,加班加點地趕任務(wù)。
四、工作中存在的不足
雖然,經(jīng)過我的不斷努力,個人工作取得了一定的成績。但我還是清醒地看到這與單位及領(lǐng)導的要求還有一定的距離。
(一)學習不夠深入
由于業(yè)務(wù)繁忙,對業(yè)務(wù)知識的學習抓得不夠緊。對相關(guān)財務(wù)知識的學習不夠深入,常常停留在表面。這不利于今后業(yè)務(wù)水平的提高。
(二)創(chuàng)新意識和開拓精神不夠
工作以來,我習慣按經(jīng)驗辦事,缺乏創(chuàng)新思想,導致工作開展上的局限性。面對各種新問題、新矛盾,綜合處理能力不強。
(三)組織協(xié)調(diào)能力有待加強
出納工作需要和不同的部門、不同的人打交道。因此,出納員應(yīng)具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。但有時我易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜考慮,導致和其他同事的交流與溝通不夠。
五、下一步工作打算
總結(jié)過去,展望未來。新年,新氣象、新起點,面對自身存在的不足,我會不斷加強學習和時刻反省,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,爭做一名優(yōu)秀的出納員。
具體從以下幾方面開展工作:
。ㄒ唬┦冀K把學習擺在首位,不斷加強自身素質(zhì)建設(shè)
首先,要繼續(xù)深入學習相關(guān)理論知識,積極運用理論指導實踐工作,使自己樹立正確的價值觀與財務(wù)觀。其次,要重點學習財務(wù)知識,從基礎(chǔ)的出納工作做起,在學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,虛心向經(jīng)理學習、請教,改進自己的方式方法,提高工作效率。在夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同時,要不斷前進,爭取在明年順利取得會計職稱。
(二)戒驕戒躁,始終保持良好的心態(tài)
對待工作中出現(xiàn)的各種難題,要保持沉著、冷靜的態(tài)度,并及時調(diào)整心態(tài),樂觀、積極地去處理各種問題。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,避免工作中的失誤。做好現(xiàn)金、銀行存款的日記賬,保證日清月結(jié),賬證相符,賬款相符。并認真完成領(lǐng)導臨時交辦的其它工作。
。ㄈ┟鞔_目標,增強創(chuàng)新意識
在今后的工作中,要確定個人的工作目標,并增強責任感與緊迫感,從而增強對工作的主動性,以飽滿的工作熱情與務(wù)實的工作作風做好出納工作。同時,要增強創(chuàng)新意識,尋找工作中的突破點,創(chuàng)新工作方式,不斷提高工作效率,做一名稱職合格的出納人員。
年終工作總結(jié) 篇6
一年來,衛(wèi)生系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,忠實實踐“一年”重要思想,認真貫徹落實省、市衛(wèi)生工作及我市三屆三次全委會議精神,大力弘揚求真務(wù)實的工作作風,在重點項目建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、精神文明建設(shè)等方面都取得了新的一定成績,F(xiàn)將上一年工作總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
。ㄒ唬﹫猿肿ズ弥攸c項目建設(shè),促進衛(wèi)生工作的全面發(fā)展
根據(jù)年初的衛(wèi)生工作目標,我們一直把重點項目建設(shè)作為重要工作來抓,多次召開局長辦公會議,研究制定具體工作計劃和措施,對重點項目任務(wù)進行了分解下達,明確了責任單位和包聯(lián)領(lǐng)導,加快了工作進度。
1、疾控中心辦公樓建設(shè)項目
此項工程已于xxxx年10月竣工,現(xiàn)屬工程驗收申報階段。
2、市醫(yī)院傳染病房建設(shè)項目
市醫(yī)院傳染病房于xxxx年9月20日開工,今年4月26日進入內(nèi)部裝修階段,目前尚有墻面刮大白和隔斷沒打,預(yù)計7月底工程全部完工。工程款總計90萬元,目前財政專項已到位85萬元,尚欠5萬元,現(xiàn)支出總計670,775.00元。
。ǘ﹫猿謱嵤﹦(chuàng)新工程,醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)再上新臺階
今年,我們圍繞衛(wèi)生工作的主題,積極實施創(chuàng)新工程,努力探索在觀念、管理、技術(shù)、資產(chǎn)運營等方面創(chuàng)新的有效實現(xiàn)形式,取得一些新成績。一是開展新項目,拓寬技術(shù)領(lǐng)域。市醫(yī)院婦產(chǎn)科開展了宮頸電錐環(huán)切術(shù)6例;骨科開展了股動脈損傷血管吻合術(shù),小開窗腰椎間盤摘除術(shù);神經(jīng)外科成功搶救了重大開放性粉碎性全顱骨骨折伴失狀竇破裂重度失血性休克清創(chuàng)術(shù)病人,這是牡丹江地區(qū)醫(yī)療單位近幾年來成功搶救的第二例病人(因外傷造成此病歷實屬罕見);外二科成功開展了巨大卵巢囊腫摘除術(shù)。4月28日市醫(yī)院與長春肖氏眼科合作成立了XX市青少年視力矯正康復中心,為確保青少年視健康起到了積極的作用。婦幼保健院大力開展無痛分娩新技術(shù),改進剖宮產(chǎn)手術(shù)方式,使手術(shù)切口明顯減少,手術(shù)創(chuàng)傷顯著減輕,保證了母子安康。二是增添新設(shè)備,提高診治水平。市醫(yī)院投入3.1萬元在住院處手術(shù)樓大廳設(shè)立電子顯示屏;市二院購進“kx20xxb/c”超聲診斷儀,并投入使用;市中醫(yī)院投入50余萬元,購置彩超等設(shè)備17臺(件),精良了技術(shù)設(shè)備。據(jù)統(tǒng)計,上一年全系統(tǒng)在設(shè)備添置上,共投入了400余萬元。三是加強房屋維修,改善就醫(yī)環(huán)境。婦幼保健院投資19萬元更換了塑料窗、裝修了病房及高檔病房,并在高檔病房內(nèi)安裝了電炕,同時增設(shè)了室內(nèi)衛(wèi)生間。中醫(yī)院完成了住院處樓層的維修改造、辦公室粉刷以及病房的改造,給患者創(chuàng)造了一個清潔、方便、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
。ㄈ﹫猿秩夅t(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)建設(shè),農(nóng)村衛(wèi)生工作有新發(fā)展
以實施219595工程為切入點,切實加強三級醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)建設(shè)。根據(jù)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于培訓農(nóng)村衛(wèi)生人員暨實施219595工程的通知》精神,我們于5月20日召開了實施219595宣傳動員會議,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生充分了解219595工程的意義。配合做好219595工程,對全市276名在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了鄉(xiāng)村醫(yī)生資格認定。選聘楊曉明、李衛(wèi)國等5名醫(yī)生為任教老師,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生技術(shù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生學習219595工程相關(guān)內(nèi)容和黑龍江省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓教學大綱,按照要求認真準備教案,確保讓鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠?qū)W到正確的診療方法和醫(yī)療預(yù)防技術(shù)。同時,制定鄉(xiāng)村醫(yī)生“拜師”培訓計劃等等,使農(nóng)村衛(wèi)生人員在醫(yī)療水平,診療規(guī)范,醫(yī)學文書建管等方面得到大幅度提高。加強城市支農(nóng)工作,鞏固三下鄉(xiāng)成果,堅持經(jīng)常化、制度化。上一年各醫(yī)療單位開展三下鄉(xiāng)活動30余次,診療人數(shù)達2萬余人次,減免費用3萬多元,促進了農(nóng)村衛(wèi)生工作的發(fā)展。
(四)堅持規(guī)范化管理,促進醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展
一是加強業(yè)務(wù)培訓。舉辦“三基三嚴”培訓班15期,培訓500余人次。為增強醫(yī)院業(yè)務(wù)水平和對疑難病癥的診治,醫(yī)院自已組織各種形式的培訓活動,聘請知名教授為職工講課,提高了醫(yī)療技術(shù)水平,服務(wù)于患者、群眾。
二是急救工作進一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,進一步明確醫(yī)院急救工作制度、值班人員職責,建立急診、會診搶救制度;注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓;擴大120的搶救區(qū)域,不斷提高搶救能力。上一年接急診人437人次。
三是規(guī)范護理管理。健全各項規(guī)章制度確保護理安全。各醫(yī)院護理按照《醫(yī)院護理工作管理規(guī)范》要求,結(jié)合本院實際,重新制定各項護理管理制度,提高?谱o理水平和護士隊伍綜合素質(zhì),進一步完善質(zhì)控程序,細化質(zhì)控內(nèi)容,每月對護理工作進行質(zhì)量監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,護理質(zhì)量得到不斷的提高。5月份,衛(wèi)生局對全市護士進行了再次執(zhí)業(yè)注冊,將護士的資料輸入微機,實行微機化管理,共輸入152名護士資料。
四是加強中醫(yī)工作。繼續(xù)學習、貫徹《黑龍江省發(fā)展中醫(yī)條例》,在加強中醫(yī)法制宣傳、健全中醫(yī)政策體系、加強中醫(yī)基地建設(shè)等方面不懈努力,使全市中醫(yī)事業(yè)呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的可喜局面。
。ㄎ澹﹫猿铸R頭并進的方針,衛(wèi)生防疫工作有新進步
認真貫徹《傳染病防治法》及實施細則,在實際工作中加大防病工作力度,加強冷鏈管理和疫情控制,不斷提高工作質(zhì)量,主要傳染病控制在指標內(nèi)。上一年全市主要傳染病發(fā)病數(shù)為522例,總發(fā)病率為165.75/十萬。在我市發(fā)生“6.21”汛情后,防疫站派出15個小組,深入受災(zāi)住戶,進行消毒、調(diào)查、發(fā)消毒藥,衛(wèi)生知識宣傳,截止到6月23日,入戶消毒930戶,無傳染病疫情發(fā)生。計劃免疫工作繼續(xù)鞏固無脊灰質(zhì)炎成果,完成了xxxx/xxxx年度第六輪脊灰疫苗查漏補種工作,漏種兒童接種率達98%以上,對1-7歲兒童進行了乙肝抗體測定,共抽查4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)200名兒童。四苗接種率達到99.48%。
今年是食品衛(wèi)生管理年,為認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進一步加強食品安全工作決定》和《食品安全行動計劃》要求,我們先后下發(fā)了規(guī)范整頓肉及肉制品、調(diào)味品、熟食加工、餐飲業(yè)市場衛(wèi)生秩序等文件,加大了整治力度。上一年共取締黑加工點11家,停業(yè)整頓26家,移交稽查案件24個,結(jié)案10個,換發(fā)衛(wèi)生許可證59個,新發(fā)衛(wèi)生許可證20個。舉辦大型宣傳活動三次,發(fā)放宣傳單6000余份。
。﹫猿执蚍澜Y(jié)合的原則,行政執(zhí)法工作有新成就
堅持貫徹《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》和《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,強化衛(wèi)生行政執(zhí)法,建立突出性執(zhí)法的決速反應(yīng)機制與長效防治機制相結(jié)合的執(zhí)法體系,完善責任追究制度。按照年初制定的嚴格打擊“四種行為”、建立“三項制度”、取締“兩種機構(gòu)”的制度,今年上一年共查處非法行醫(yī)21家,罰款3500元,沒收藥品30余種,價值10000萬。按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求,具有醫(yī)師資格但沒有執(zhí)業(yè)醫(yī)師許可證的人員不允許進行醫(yī)療活動,今年的`執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊工作我市又有14名醫(yī)師參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,使執(zhí)業(yè)醫(yī)師隊伍有了整體提高。為進一步規(guī)范、整頓全市醫(yī)療市場,衛(wèi)生局兩次召開院長會議,對全市的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院外、婦科手術(shù)限價問題進行研究。同時,衛(wèi)生局聯(lián)合市醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院等醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科長,于6月份對全市范圍內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生單位的外科手術(shù)限價問題進行了一次全面徹底的清查。
(七)堅持實施“滿意工程”,行業(yè)風氣有所好轉(zhuǎn)
各醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合開展“正行風、促發(fā)展”活動,敞開大門正醫(yī)風,普遍通過向社會進行公開承諾,設(shè)立公示板,并圍繞醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度、環(huán)境、水平等方面存在的差距和問題,結(jié)合推進內(nèi)部運行機制改革,明確重點,落實措施,堅決杜絕收受“回扣”和“紅包”的行業(yè)不正之風,收到了明顯成效。如門診建立導診、接診、辦理入院手續(xù)的首診負責制;開展24小時有醫(yī)生值班和周六科主任查房制;病人選擇醫(yī)生制;大型診斷設(shè)備雙管制、“雙十”報告制等等,用制度和措施規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,促進了衛(wèi)生行業(yè)風氣的好轉(zhuǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計,上一年各醫(yī)療單位拒收紅包260余次,金額7000多元。
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。ò耍﹫猿窒冗M性教育,衛(wèi)生黨建工作有新提高
一年來,我們緊緊圍繞黨的先進性教育工作,從班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風建設(shè)等方面,努力強化了衛(wèi)生黨建工作。一是完成了衛(wèi)生黨委第一批黨員先進性教育工作,參加活動工2個支部,40名黨員,教育過程中處處體現(xiàn)了“嚴、實、細、活”工作氛圍。二是召開系統(tǒng)班子建設(shè)研討會,按照《領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》程序要求,重新調(diào)整了局機關(guān)、市醫(yī)院、中醫(yī)院等6個單位的領(lǐng)導班子,激發(fā)了干部職工的工作活動力,促進了衛(wèi)生工作的發(fā)展。三是繼續(xù)開展了“三創(chuàng)一樹”、“黨員掛牌服務(wù)”、爭創(chuàng)“三最佳”等活動,不斷賦予新的活動內(nèi)容。四是充實黨員隊伍,新發(fā)展黨員4名。
。ň牛┌l(fā)揚團結(jié)互助精神,共度“6.21”洪水災(zāi)情
今年6月21日晚,我市遭受了嚴重暴雨襲擊,災(zāi)情十分嚴重,經(jīng)濟損失重大。在災(zāi)情面前,衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大干部職工,發(fā)揚團結(jié)互助、吃苦耐勞、舍小家為大家的崇高精神,按照市委市政府的統(tǒng)一要求,在緊急做好醫(yī)療救護和衛(wèi)生防疫工作的同時,迅速趕赴各個受災(zāi)地區(qū)搶險救災(zāi),深入災(zāi)戶清除淤泥,及時完成了救助任務(wù)。
一是緊急動員,周密步署。制定有效措施,使全系統(tǒng)上下集中精力立即進入防汛警戒狀態(tài),迅速、有序地投入到了防汛救災(zāi)的各個崗位和各項工作中。二是啟動預(yù)案,落實責任。將防汛、救護、防疫等工作進行層層分解落實,真正做到任務(wù)分工到部門、責任落實到個人。三是加強防汛值班。在防汛期間,做到24小時值班,各單位領(lǐng)導及有關(guān)人員手機保證24小時不關(guān)機,保障了信息的暢通。四是加強衛(wèi)生防疫,控制疫情發(fā)生。抽調(diào)防疫站55人組成15個防疫消毒小組,于22日清晨開始對全市范圍內(nèi)受災(zāi)的單位、學校、住戶以及公廁等地方進行全面消毒。已發(fā)放消毒粉劑2.1萬袋,消耗液氯1250斤、過氧乙酸430斤、氯制品粉劑消毒藥120箱,幫助930余戶災(zāi)民對過水房屋進行了消毒處理。五是加大宣傳,群防群治。從6月22日起,由防疫站負責,趕制標語4幅,印發(fā)宣傳單5000余張,自錄衛(wèi)生知識宣傳磁帶,用宣傳車在街頭反復播放。衛(wèi)生局副局長鞏艷梅在電視臺作了電視講話,向全市居民進行安全防病知識教育,增強居民防病意識,自覺落實預(yù)防措施。六是積極主動配合,投身抗洪搶險。從22日到28日,全系統(tǒng)出動人力500余人次,全力投入到一線抗洪搶險工作中,涌現(xiàn)出許多先進事跡。全系統(tǒng)共清理巷道20余條,20xx多延長米,清除淤泥1100多立方米,花費資金1.2萬元。七是慰問受災(zāi)戶,做好安撫工作。在這次水災(zāi)中,衛(wèi)生系統(tǒng)受災(zāi)戶25戶。為及時做好家人的安撫工作,衛(wèi)生黨委、工會于24日組成慰問組,對11戶重災(zāi)戶進行了慰問,為他們帶去了大米、豆油、白面、被等慰問品。
。ㄊ﹫猿肿龊冒宸龀逐B(yǎng)牛,包扶養(yǎng)牛工作有新進展
制定《XX市衛(wèi)生系統(tǒng)包扶養(yǎng)牛扶持方案》,對穆棱鎮(zhèn)紅旗村的養(yǎng)牛工作實施扶持計劃,凡是穆棱鎮(zhèn)紅旗村村民向浩月集團輸送一頭牛,衛(wèi)生黨委補助50元錢,調(diào)動了村民的養(yǎng)牛積極性。
其它工會、綜治、計生、義務(wù)共建等工作,都按照上級的要求,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
二、存在問題
xxxx年上一年我市衛(wèi)生工作雖然取得了較大進展。但也存在許多問題,主要是:市場經(jīng)濟條件下的衛(wèi)生管理體制、醫(yī)療機構(gòu)運行機制還不完善;防疫站分為疾病控制中心和衛(wèi)生監(jiān)督所工作不到位;衛(wèi)生服務(wù)能力和質(zhì)量還相當大的距離;社會滿意率不高,行風不正仍是社會關(guān)注的熱點問題;藥品招投標采購還不規(guī)范;全市醫(yī)療市場還將進一步整頓;人員普遍超編、杰出人才稀缺現(xiàn)象突出;經(jīng)濟效益差,工資問題、養(yǎng)老保險不到位等問題是我們下步工作中急需要解決的問題。
年終工作總結(jié) 篇7
信息部這個月的工作主要是模擬招聘團的面試和筆試。以及各項活動信息的采集,主要包括金融大課堂、專升本交流會。模擬招聘團主要由信息部和辦公室負責,而且在例會上主要由干事發(fā)言,部長補充。并且已經(jīng)將大多數(shù)的工作交給了干事,部長主要掌握動態(tài)。我想,這一定會提高大家工作的積極性。
在這個過程中博客更新的不夠及時,還有上個學期的總結(jié)沒有上傳。下個月我們將著手模擬招聘會,[中國教育文摘]相信有了這個月的工作之后,我們會做的更好。另外我會積極配合部長的工作和其他部門的工作。也許學生會存在很對問題,但是只有我們一起努力才能使他更好,只有他好,我們才會更好。
在這一個月的工作中,我想我做的是不夠的,因為有的時候我克服不了自己的惰性。除此之外,對于不是自己部門的事不夠熱情,不夠主動。在新聞稿的撰寫中也出了問題,交的不過積極。我參加了模擬招聘團的筆試和面試?傆X得我們做的不夠好,不夠規(guī)范。我想,這是可以原諒的,因為這是第一次嘗試,我們總要在摸索中前進。只有這樣才能不斷改進,不斷進步。因為我們沒有任何經(jīng)驗可以借鑒,沒有任何專業(yè)的知識。
我們應(yīng)該把學生會當作自己的家經(jīng)營,也許他有時讓我們失望,但是這更需要我們發(fā)揮一個主人翁的態(tài)度。因為態(tài)度決定一切。不是嗎?這個學期以來很多人失去了激情,對于一些事情不那么在乎了。失去了動力,對于這種現(xiàn)象,應(yīng)該引起我們我們足夠的重視,望主席團重視,我們也積極想辦法一起解決。
年終工作總結(jié) 篇8
回顧這一年的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照西餐廳的要求較好地完成了自己的本職工作,通過一年的學習,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
要做到優(yōu)秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了餐廳各項工作的正常運行。
二、日常管理工作
作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。上半年在飲和廳的工作中,各項工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項工作當中。努力配合主管做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的宴會接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了重要賓客及宴會,但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
三、下半年工作計劃
1、明確開發(fā)的方向
根據(jù)飯店餐廳的經(jīng)營接待性質(zhì),新品開發(fā)方向主要以精品、精致為主,體現(xiàn)出星級飯店的檔次;
2、確保完成任務(wù)
。1)、主管對開發(fā)工作要及時安排組織,落實任務(wù)指標,要早做準備。必須按時完成任務(wù),不能拖延滯后;
。2)、主管、領(lǐng)班必須以身作則,帶頭創(chuàng)新,不僅要完成個人任務(wù),還必須啟發(fā)、幫助員工也開發(fā)新品。
3、主管、領(lǐng)班要帶頭學習,帶動員工提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。尤其在的平時工作之余,要多方了解信息,開拓思維,做好基礎(chǔ)資料的積累;同時要勤練基本功,注重專業(yè)知識學習,提高業(yè)務(wù)技能水平,有一定知識和技術(shù)的積累后,創(chuàng)新才會有靈感;
4、主管、領(lǐng)班要狠抓培訓工作:餐廳管理人員要做針對性的培訓計劃,加強業(yè)務(wù)技能技巧培訓;多開展斟酒、調(diào)酒等方面的培訓或比賽,不但提高業(yè)務(wù)技能,也增加了創(chuàng)新的積極性;
5、堅持執(zhí)行新品開發(fā)的有關(guān)規(guī)定,按時兌現(xiàn)獎勵和考核評估,提高創(chuàng)新積極性和主動性,力爭完成下半年任務(wù)指標。
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