工商局信息化的工作總結(jié)范文
我局信息化工作緊緊圍繞蘇州局的總體要求，推進(jìn)信息技術(shù)與工商業(yè)務(wù)的融合，全面貫徹國家總局檔案信息數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，保障網(wǎng)絡(luò)通暢，著力加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高人員操作水平，努力做好相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)，為我局全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)提供了全面的技術(shù)保障�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、貫徹落實(shí)考核制度，明確職責(zé)分工，確保全年工作優(yōu)異完成。
蘇州局《2011年信息化考核細(xì)則》下發(fā)以后，我局專門組織了專職網(wǎng)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，對照《細(xì)則》七方面34條指標(biāo)逐條量化加以解析，對查找出的問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行一一分析，研究解決辦法，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任人，力保全年考核不失分。
二、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，提升基層工作效率。
春節(jié)后，通過對全局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的全面維護(hù)，發(fā)現(xiàn)分局端光纖收發(fā)設(shè)備已經(jīng)老化陳舊，對網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行帶來隱串，經(jīng)與我市電信相關(guān)部門協(xié)商，對我局8個(gè)分局光纖收發(fā)設(shè)備全部更換了新設(shè)備，并利用中午、晚上休息時(shí)間進(jìn)行了切換。根據(jù)局基層調(diào)研反映電腦運(yùn)行速度慢，要求更換新設(shè)備的信息，一方面，我局中心機(jī)房做好相關(guān)解釋工作，另一方面，在不影響窗口業(yè)務(wù)正常開展的情況下，對窗口部門計(jì)算機(jī)優(yōu)先進(jìn)行了更換，目前更換率已達(dá)到60%。在雷雨季節(jié)到來之前，完成了機(jī)關(guān)和分局機(jī)房防雷巡檢和維護(hù)，更換了部分設(shè)備，今年10月長假期間，恰逢我市行政服務(wù)中心新大樓搬遷，我局信息中心工作人員主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為登記窗口及時(shí)安裝交換器，架設(shè)網(wǎng)線，保障網(wǎng)絡(luò)通暢，確保了長假過后我局登記工作的順利開展。
三、依托文明工商所創(chuàng)建，做好基層信息指導(dǎo)工作。
今年我局樂余分局、鳳凰分局創(chuàng)建文明工商所期間，我們指派專人進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，協(xié)助兩個(gè)分局完善自身信息化建設(shè)，提高信息化應(yīng)用能力。同時(shí)制定了基層聯(lián)系員、定期反饋制度、定期上報(bào)反饋，對基層分局所反映的應(yīng)用問題進(jìn)行調(diào)研，分類整理、形成記錄，研究解決的辦法和途徑。
四、建立ab制檔案管理員和組建了一支業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的兼職網(wǎng)絡(luò)管理員隊(duì)伍。
按照蘇州局的信息化管理隊(duì)伍建設(shè)的考核要求，建立ab制角色，配置兩名檔案信息管理員。同時(shí)為進(jìn)一步做好基層的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，我們從每個(gè)分局中選取了一名年輕干部作為兼職網(wǎng)絡(luò)管理員，依托年輕干部擅長計(jì)算機(jī)操作、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的優(yōu)勢，定期開展培訓(xùn)，明確兼職網(wǎng)管員的職責(zé)，落實(shí)相關(guān)制度，充分調(diào)動(dòng)兼職網(wǎng)管員的工作積極性和主管能動(dòng)性，積極做好基層分局機(jī)房的相應(yīng)維護(hù)、值班工作。
五、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高運(yùn)用水平。
大量的軟硬件的投入，應(yīng)用水平跟不上也是對資源的極大浪費(fèi)，針對這一問題，我局組織了多次全員培訓(xùn)，提升全體工作人員的整體水平。在工作中，大家更是相互幫助，相互促進(jìn)，共同提高，通過不斷解決工作中遇到的具體問題，全局整體計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不斷提高，已經(jīng)能夠滿足工作要求，使我局的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)資源充分發(fā)揮作用。
六、結(jié)合工作實(shí)際，配合業(yè)務(wù)科室抓好數(shù)據(jù)源頭質(zhì)量。
今年，我局注冊登記的部分行政許可權(quán)下放至分局后，中心機(jī)房積極配合登記科室，組織分局窗口人員培訓(xùn)，利用去年巡回培訓(xùn)資料，把其中涉及登記的常見問題及解決方案發(fā)放給窗口部門，另一方面，配合登記科室每月對登記數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)，進(jìn)一步減少源頭錯(cuò)誤的產(chǎn)生。
盡管我局在今年的信息化工作中取得了一定的成效，但是我們也清醒地認(rèn)識到工作中依然存在的薄弱環(huán)節(jié)。如：人員配置不足，一直以來克服人少事多的困難，工作難免有不周到之處;面對新時(shí)期、新形勢，以往的管理制度仍需進(jìn)一步補(bǔ)充完善;相比其他先進(jìn)兄弟單位，我們的`信息化工作仍存在著一定的差距。在明年的工作中，我們將繼續(xù)做好以下幾個(gè)方面工作：
一是加強(qiáng)日常網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維管理，確保我局計(jì)算機(jī)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
二是加強(qiáng)檔案信息數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)要求的各項(xiàng)安排，不斷提高信息化應(yīng)用能力，抓好數(shù)據(jù)源頭質(zhì)量。
三是根據(jù)我市保密標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定并完善相關(guān)的計(jì)算機(jī)工作制度，通過采取相應(yīng)技術(shù)手段，進(jìn)一步加強(qiáng)全局內(nèi)、外網(wǎng)計(jì)算機(jī)的管理。
四是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，特別是要加強(qiáng)對各分局計(jì)算機(jī)骨干進(jìn)行計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用相關(guān)知識的培訓(xùn)，不斷提升我局的信息化網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平。通過培訓(xùn)提升全系統(tǒng)信息化建設(shè)與檔案信息資源利用水平。
五是繼續(xù)立足本崗位職能，為我局各業(yè)務(wù)科室運(yùn)用綜合信息平臺(tái)做好保障工作。
六是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化理論研討，通過組織專題討論、論文征集等多種手段，進(jìn)一步激發(fā)青年干部投身信息化研討的積極性，營造良好的理論研討氛圍。
今年以來，XX區(qū)工商局圍繞推行“四大體系建設(shè)”總體思路，以推進(jìn)工商職能轉(zhuǎn)型為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，以 “三化”（制度化、規(guī)范化、程序化）為工作標(biāo)準(zhǔn)，深化和拓展“三大職能”（注冊登記、市場監(jiān)管、消保維權(quán)），突出“三個(gè)一”（以服務(wù)發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以市場監(jiān)管為第一職責(zé)，以消費(fèi)維權(quán)為第一使命），努力營造“三個(gè)環(huán)境”（寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、安全放心的消費(fèi)環(huán)境），全面提升工商行政管理科學(xué)化水平，為推動(dòng)全面打造實(shí)力魅力平安新叢臺(tái)做出積極貢獻(xiàn)。
一、立足職能、提升服務(wù)效能,助推叢臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得成效
今年以來，XX區(qū)工商局充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，認(rèn)真把握角色定位，把關(guān)注民生作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的切入點(diǎn)，深情幫扶企業(yè)，助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成“以服務(wù)促發(fā)展、以品牌強(qiáng)后勁”的良好格局，取得顯著成效。
（一）全力以赴，在發(fā)展市場主體增量上狠下功夫。
我局充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政策，將督促市場主體提質(zhì)增量作為市場監(jiān)管的基礎(chǔ)性工作來抓。截至目前，共辦理各類企業(yè)2040戶、個(gè)體工商戶3313戶，同比增量26%。 一是落實(shí)政策。全面落實(shí)各級黨委、政府和市局制定的有關(guān)市場主體準(zhǔn)入的各項(xiàng)優(yōu)惠政策、措施，努力降低準(zhǔn)入門檻，放寬經(jīng)營范圍和方式，除國家法律、行政法規(guī)和國務(wù)院明確禁止和限制進(jìn)入的行業(yè)和領(lǐng)域外，均允許經(jīng)營者參與、投資、興辦各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 二是優(yōu)化服務(wù)。發(fā)放“明白紙”，公開辦事指南，全程指導(dǎo)群眾辦理設(shè)立、變更、注銷等事項(xiàng)。延伸服務(wù)“鏈條”，主動(dòng)提供關(guān)于辦理其他許可方面的“照后服務(wù)”；推行“暢通、溝通”服務(wù)，做到材料齊備，符合法定形式的即時(shí)暢通；材料不具備，不符合法定形式的及時(shí)溝通；主動(dòng)參與、對接重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，指定專人進(jìn)行預(yù)約服務(wù)、指導(dǎo)服務(wù)、上門服務(wù)，確保項(xiàng)目快速進(jìn)駐。三是強(qiáng)化監(jiān)管。深入開展無照整治工作，加大市場巡查力度，向符合辦照條件的經(jīng)營者及時(shí)發(fā)放《證照辦理指南》，向其講明辦照流程、所需資料和咨詢電話，督促其限期進(jìn)行辦理，對不符合法定條件或沒有按時(shí)辦照的業(yè)戶，堅(jiān)決予以取締，努力營造公平公正、競爭有序的市場環(huán)境。
�。ǘ┩怀鰞�(yōu)勢，在引導(dǎo)和培育發(fā)展著名商標(biāo)上加大力度。
我局采取多方面措施，積極做好商標(biāo)培育工作。 一是開展綜合分析，當(dāng)好政府“參謀員”，及時(shí)總結(jié)分析商標(biāo)戰(zhàn)略推進(jìn)實(shí)施的進(jìn)度，突出優(yōu)勢，找準(zhǔn)薄弱，及時(shí)調(diào)整，引導(dǎo)培育發(fā)展馳著名商標(biāo)。二是幫扶規(guī)范經(jīng)營行為，當(dāng)好企業(yè)“引導(dǎo)員”，指導(dǎo)申請注冊商標(biāo)和申報(bào)馳著名商標(biāo)，主動(dòng)發(fā)放指導(dǎo)性文書，“約談”并提醒商標(biāo)有效期即將到期的企業(yè)辦理續(xù)展手續(xù)，實(shí)施監(jiān)管和指導(dǎo)并舉。 三是建立品牌指導(dǎo)站平臺(tái)，當(dāng)好服務(wù)“研發(fā)員”，打造企業(yè)和工商各方共同參與、配合聯(lián)動(dòng)的有效平臺(tái)。
�。ㄈ┎回�(fù)重托，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平不斷提高。
我局按照“大維權(quán)格局”，根據(jù)XX區(qū)大型商業(yè)區(qū)域集中、消費(fèi)人群廣泛等實(shí)際情況，從消費(fèi)者的訴求出發(fā)，以消費(fèi)者滿意為導(dǎo)向，按照“工商監(jiān)管、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、群眾參與”的思路，有效整合維權(quán)資源，實(shí)現(xiàn)信息共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，提升消保維權(quán)效能，擴(kuò)大“大消�！钡纳鐣�(huì)公信力。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局將“大消保”工作擺在優(yōu)先位置，在領(lǐng)導(dǎo)精力上、人力配備、硬件建設(shè)上加大傾斜力度，并成立了“大消�！本S權(quán)體系工作領(lǐng)導(dǎo)小組，有我任組長，從頭到尾跟蹤指導(dǎo)，親自參與制定了詳實(shí)的實(shí)施方案，確保了工作順利有序推進(jìn)。同時(shí)，為做好基層分局的消保維權(quán)工作，我局實(shí)行主管業(yè)務(wù)的副局長和分管基層分局的副局長“兩頭”工作督導(dǎo)制，各基層分局也迅速成立了消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組，均有一把手任組長。二是抓消�；A(chǔ)建設(shè)。組建了消保維權(quán)大廳，將市場科、12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心、消費(fèi)者協(xié)會(huì)3個(gè)部門聯(lián)合辦公，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)糾紛“一廳受理、一廳調(diào)解、專線分撥、上下互動(dòng)”的維權(quán)新模式。同時(shí)，我們還積極推進(jìn)12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站的設(shè)立，分別在轄區(qū)內(nèi)的大型商場、超市、社區(qū)等36家企業(yè)社區(qū)設(shè)立12315維權(quán)服務(wù)站，在基層分局綜合服務(wù)大廳設(shè)置了“消費(fèi)維權(quán)投訴受理席”，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)。在企業(yè)商戶較集中繁華地帶設(shè)立了“工商執(zhí)法服務(wù)崗?fù)ぁ�，將投訴窗口前移，近距離方便消費(fèi)者咨詢和投訴。三是積極推動(dòng)訴轉(zhuǎn)案工作。強(qiáng)化消協(xié)、12315、執(zhí)法辦案單位的合作，建立信息互通機(jī)制，數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享，每周召開信息分析會(huì)，對受理的投訴進(jìn)行匯總分析，調(diào)解中發(fā)現(xiàn)違法行為的及時(shí)向執(zhí)法機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)送，查辦結(jié)果由執(zhí)法機(jī)構(gòu)向12315反饋。今年以來，我局12315共受理舉報(bào)、申訴822起，咨詢498件；消協(xié)接投訴168起，調(diào)解165起，訴轉(zhuǎn)案23起。調(diào)解率98%。為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失200余萬元。
二、強(qiáng)化監(jiān)管效能，提升精細(xì)化監(jiān)管水平,維護(hù)有序市場秩序
今年以來，我局注重提升市場監(jiān)管的精細(xì)化水平，開展了專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)、推進(jìn)了網(wǎng)格化監(jiān)管、建立“兩個(gè)示范”工作機(jī)制等工作，有效維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
（一）開展系列執(zhí)法行動(dòng)，維護(hù)公平競爭秩序。我局堅(jiān)持把監(jiān)管重點(diǎn)放在關(guān)系民生、群眾反映強(qiáng)烈的領(lǐng)域，先后開展了無照經(jīng)營專項(xiàng)治理、重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法行動(dòng)、加強(qiáng)投資（咨詢）公司監(jiān)管等一系列專項(xiàng)治理，組織開展了流通環(huán)節(jié)兒童用品整治、農(nóng)資打假、汽車4s店欺詐誤導(dǎo)銷售服務(wù)行為等系列執(zhí)法行動(dòng)，取得了一定成效。同時(shí)，嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告，提高廣告監(jiān)管執(zhí)法效能，對典型虛假違法廣告案件予以曝光。
（二）提升食品監(jiān)管主動(dòng)性，確保銜接期不掉鏈。一是端正態(tài)度。我局在食品工作劃轉(zhuǎn)的特殊時(shí)期，積極摒棄“甩包袱”、輕視此項(xiàng)工作的不正確思想，增強(qiáng)責(zé)任意識、大局意識、風(fēng)險(xiǎn)意識，切實(shí)做到監(jiān)管到位，確保流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管不出問題。二是加大抽檢力度。進(jìn)一步加大對城鄉(xiāng)結(jié)合部食品安全監(jiān)管力度，尤其是乳制品、成品油，社會(huì)熱點(diǎn)商品的抽檢力度，并及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示，引導(dǎo)群眾健康安全消費(fèi)。三是嚴(yán)格食品案件查辦。加大對城鄉(xiāng)結(jié)合部、中小學(xué)校園及周邊等敏感區(qū)域和場所的食品案件的查辦工作。
今年以來，我局緊緊圍繞蘇州局信息化工作的總體要求，緊扣規(guī)范建設(shè)、效能提升主題主線，著力在信息化隊(duì)伍建設(shè)、檔案信息化復(fù)合型人才、軟硬件管理和維護(hù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)和數(shù)據(jù)質(zhì)量把關(guān)等方面嚴(yán)格責(zé)任、狠抓落實(shí)，為我局全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐和職能保障。主要工作總結(jié)如下：
一、以貫徹落實(shí)考核制度為核心，進(jìn)一步明確職責(zé)分工。
蘇州局《2012年信息化工作考核細(xì)則》下發(fā)以后，我局專門組織了專職網(wǎng)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，對照《細(xì)則》七個(gè)方面34條指標(biāo)逐條研究、逐項(xiàng)分析，認(rèn)真查找存在的問題。同時(shí)，對查找出的問題和薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真研究解決辦法，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任人員，做到組織到位、人員到位、責(zé)任到位、措施到位，力爭通過更加扎實(shí)有效的工作確保全年考核少失分、不失分。
二、全面落實(shí)國家工商總局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)相關(guān)活動(dòng)。
2012年是國家工商總局開展“檔案數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)年”活動(dòng)的最后一年。我局通過數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)省局、市局兩級數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)完整率達(dá)到95%以上，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上，數(shù)據(jù)每日動(dòng)態(tài)更新的目標(biāo)，全面完成總局部署的“數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)年”各項(xiàng)活動(dòng)目標(biāo)。
三、以信息化建設(shè)為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化復(fù)合型人才培育。
我們從10個(gè)分局中各選取了一名年輕干部作為兼職網(wǎng)絡(luò)管理員和檔案信息化復(fù)合人才，明確兼職網(wǎng)管員和檔案信息化復(fù)合人才的職責(zé)，落實(shí)相關(guān)制度，確保基層分局機(jī)房和檔案室的相應(yīng)維護(hù)、值班工作落到實(shí)處。同時(shí)，以工作需求為導(dǎo)向，通過集中學(xué)習(xí)、發(fā)放信息化工作書籍刊物、開展理論研討會(huì)等形式，加強(qiáng)對其的培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)化水平和復(fù)合型能力。
四、以硬件設(shè)施建設(shè)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升保障能力。
加快對分局原有電腦的更換速度， 全年更換電腦60余臺(tái)，全局電腦全部實(shí)現(xiàn)了更新，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展提供了有力保障。針對東城、錦豐分局和泗港工商組搬遷，以及遠(yuǎn)程登記工作，我們積極協(xié)調(diào)，加速推進(jìn)，第一時(shí)間完成了計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安裝調(diào)試。為確保網(wǎng)絡(luò)的暢通和安全，在雷雨季節(jié)到來之前，我們對機(jī)關(guān)和分局機(jī)房防雷措施進(jìn)行了巡檢和維護(hù)，更換了部分設(shè)備，在局機(jī)關(guān)信息中心安裝了網(wǎng)絡(luò)防火墻。
五、以信息化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建為載體，進(jìn)一步推進(jìn)長效管理。
我局堅(jiān)持把信息化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建作為推動(dòng)信息化工作規(guī)范化、制度化、長效化的重要抓手，根據(jù)我局實(shí)際，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子討論研究，選定樂余、金港兩個(gè)分局開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作。對此，我們建立健全了基層聯(lián)系制度、問題上報(bào)制度、跟蹤反饋制度、服務(wù)指導(dǎo)制度等機(jī)制，并指派專人與分局進(jìn)行對接，對照考核指標(biāo)，積極協(xié)助兩個(gè)分局完善自身信息化建設(shè)，提高信息化應(yīng)用能力。目前，兩個(gè)分局已經(jīng)順利通過了蘇州局的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
六、以加強(qiáng)理論調(diào)研為依托，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)效能。
積極開展信息化調(diào)研，及時(shí)掌握信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)、對外信息共享、人員教育管理等方面取得的成果和存在的問題，尤其是對增加基層負(fù)擔(dān)、影響工作效能的問題深入研究，提出合理化建議。今年5月31日，省局信息中心副主任溫蓉一行在蘇州局領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，對我局信息化工作進(jìn)行了調(diào)研，聽取了我局信息化建設(shè)情況匯報(bào)后，對樂余分局機(jī)房建設(shè)等地進(jìn)行了實(shí)地視察，聽取了基層一線的匯報(bào)。在調(diào)研中，溫蓉副主任對我局局信息化工作給予了充分肯定，并對我局今后的信息化工作提出了更高的要求。今年，我們組織人員撰寫了《基層工商部門信息化建設(shè)存在的問題及建議》，被《江蘇工商研究》雜志錄用，并獲得了蘇州局信息化建設(shè)理論研討的三等獎(jiǎng)。同時(shí)，積極配合業(yè)務(wù)科室抓好數(shù)據(jù)源頭質(zhì)量，及時(shí)開展數(shù)據(jù)質(zhì)量審計(jì)，查找產(chǎn)生的原因，幫助改進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量，確保各類統(tǒng)計(jì)分析準(zhǔn)確、完整。特別是11月30日蘇州局召開第四屆信息化建設(shè)理論研討會(huì)暨創(chuàng)新成果發(fā)布會(huì)后，我們在硬件建設(shè)、人員配備、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面統(tǒng)籌規(guī)劃、周密部署，切實(shí)做好信息中心管理系統(tǒng)的運(yùn)行準(zhǔn)備工作。
盡管我局今年的信息化工作取得了一定的成效，但是我們也清醒地認(rèn)識到工作中依然存在許多薄弱環(huán)節(jié)。如：雖然我們加強(qiáng)了信息化人員隊(duì)伍建設(shè)，但仍存在人員配置不足、人少事多的問題;隨著信息化的快速發(fā)展，部分內(nèi)部管理制度已經(jīng)不適應(yīng)形勢需要，亟需改進(jìn)和完善;信息化工作宣傳力度還不大，高質(zhì)量的稿件不多。對于這些問題，我們將認(rèn)真研究解決。新的一年，我們將進(jìn)一步抓管理促規(guī)范、抓教育提素質(zhì)、抓創(chuàng)新提效能，具體來說，主要是明確“一個(gè)定位”、依托“兩個(gè)平臺(tái)”、加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”：
明確“一個(gè)定位”，即：明確信息化工作為工商業(yè)務(wù)保障的職能定位，進(jìn)一步做好工商業(yè)務(wù)工作的促進(jìn)者、維護(hù)者和推動(dòng)者。
依托“二個(gè)平臺(tái)”，即：依托于信息中心管理系統(tǒng)和移動(dòng)監(jiān)管終端兩大平臺(tái)，進(jìn)一步構(gòu)建信息化管理的長效化機(jī)制，積極探索移動(dòng)監(jiān)管的新舉措新機(jī)制，同時(shí)推進(jìn)檔案信息化建設(shè)。
加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”，即：結(jié)合抓基層、打基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，做好檔案室硬件更新工作;結(jié)合干部教育培訓(xùn)，加強(qiáng)網(wǎng)管隊(duì)伍建設(shè)和檔案信息化復(fù)合人才培養(yǎng);結(jié)合信息化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作，加強(qiáng)規(guī)范化管理制度建設(shè)。
實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”，即：全面提升日常運(yùn)維管理水平、業(yè)務(wù)保障水平、信息化應(yīng)用水平和信息化理論研究水平。
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