培訓(xùn)部量化工作計劃

　　總體目標：工作流程化制度化/積累知識/溝通交流/工作反饋/節(jié)約資源

　　具體內(nèi)容：

　　一、例行工作、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、模擬盤操作

　　1、例行工作：

　�、偕舷掳嗲按蚩�。

　�、谥芤恢林芪�9:00以前發(fā)諾泰資訊。

　　③上班日每天9:00以前開早會，16:00以后開晚會。

　　2、培訓(xùn)：

　�、� 接待來訪客戶，對于未簽訂合同的客戶為其簡短介紹本公司業(yè)以及其內(nèi)容。

　�、� 對于已簽訂合同的客戶，制定課程安排，主要分為渠道商培訓(xùn)課程、下單員培訓(xùn)課程以及客戶培訓(xùn)課程。

　�、� 培訓(xùn)新員工。

　　④ 定期修改培訓(xùn)課件。

　　2、學(xué)習(xí):

　�、� 培訓(xùn)部人員每天學(xué)習(xí)兩小時，包括新的業(yè)務(wù)內(nèi)容以及期貨知識。 ② 周六組織公司所有員工學(xué)習(xí)四小時。

　�、� 考取期貨人員從業(yè)資格證。

　�、� 通過各種渠道收集、了解金融資訊。

　　3、模擬盤操作：

　�、� 每天進行模擬盤操作半小時及以上。

　�、� 總結(jié)操作技巧。

　　二、工作總結(jié)

　　每日總結(jié)自身工作內(nèi)容、工作成效，對自我進行一個有效的反思。

　　三、工作反饋

　　①收集同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所服務(wù)客戶對工作的.反饋。

　�、诿咳赵谙卤碇杏涗浌ぷ鲀�(nèi)容，并記錄自己的工作總結(jié)，如對公司發(fā)展有有好的想法、建議也可記錄下來，并于每周一以電子郵件的方式上交此表給領(lǐng)導(dǎo)以反饋工作。

　�、� 多與同事、領(lǐng)導(dǎo)進行溝通交流自身想法，對于不足之處，請其指出并予以改正。

　　四、其他

　�、俅驋弑静块T辦公室衛(wèi)生，維護好公司形象。

　�、诿刻煜掳嗲皺z查本部門辦公室所有用電設(shè)備是否關(guān)閉，節(jié)約資源、避免浪費。

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