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急診科護理工作計劃

時間:2024-06-16 10:25:36 工作計劃 我要投稿

急診科護理工作計劃

  時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候寫一份詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編精心整理的急診科護理工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

急診科護理工作計劃

急診科護理工作計劃1

  20xx年急診護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,穩(wěn)定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務質量,打造醫(yī)院形象,F(xiàn)作出計劃如下:

  一、 急診護理安全是本年度工作的重點

  1。加強護理安全監(jiān)控管理,每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,防范差錯。

  2。嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質控員每周進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。

  3。每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保完好率100%。

  4。根據(jù)廣東省急診護理安全管理目標,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實。

  5。苦練急救技術,確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。

  二、 抓業(yè)務建設,提高護理隊伍整體素質

  1、?萍寄艿呐嘤枺褐贫▽?浦R培訓考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎。

  2、技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關。

  3、強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規(guī)定的學習。

  三、 增強主動服務意識,促進醫(yī)患關系和諧

  規(guī)范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。

  二、樹立法律意識,確保醫(yī)患權益

  1、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。

  2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關內容的.告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。

  三、 嚴格執(zhí)行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實

  1、建立檢查、考評、反饋機制,經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,及時提出整改措施。

  2、制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  3、積極參加護理部組織的業(yè)務查房,學習護理工作經(jīng)驗,提高護理水平。

  四、 加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理

  1、增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。

  2、對長途醫(yī)療護送每次進行總結分析,聽取醫(yī)護人員意見,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內容。

  五、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性

  1、科室根據(jù)護理部的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。

  2、以質量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業(yè)務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。

  總之,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。

急診科護理工作計劃2

  在新的一年里,為了適應醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調動科室的積極性、創(chuàng)造性,認真落實以病人為中心的各項工作,強化科學管理,護理人員人材培養(yǎng),提供優(yōu)質的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃。

  一、總體要求以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。

  二、具體目標

  一、病人對護理工作和服務態(tài)度滿意度≥90%。

  二、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。

  三、護理技術操作合格率(合格分90分)100%。

  四、基礎護理合格率(合格標準85分)≥90%。

  五、特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。

  六、護理文件書寫合格率(合格標準90分)≥95%。

  七、急救物品完好率100%。

  八、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

  九、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

  十、年護理事故發(fā)生次數(shù)0。

  十一、健康教育覆蓋率≥95%。

  十二、年度目標達標率≥95%。

  三、為了確保目標和要求的實施,應做好以下幾個方面工作:

  一、更新護理服務觀念。

  (1)認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范,讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,并認真實施。

 。2)新畢業(yè)護士、合同工護士、進修、實習護士進行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。

 。3)規(guī)范服務用語,體現(xiàn)以人為本,倡導“八聲服務”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節(jié)目時有祝賀聲,逐步達到順應護理改革,轉變服務觀念,樹立以病人為中心的服務意識。

 。4)每月進行病人工休座談會,征求病人意見,改進工作,提高病人滿意度。

 。5)健康教育,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。

  二、圍繞護理管理目標,認真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構護理質量管理規(guī)范》,提高護理管理水平。

 。1)每月組織護理人員學習疾病護理常規(guī),核心制度,技術操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的.應急處理預案,人人熟悉質量標準;提高護理人員質量意識,規(guī)范質量活動,建立有效的質量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學習計劃附表:

  (2)科室成立一級質控網(wǎng)絡,由護士長及護理質控組組長及組員。

  每周檢查一次,存在問題,及進整改,及時在護理例會反饋,并定時復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續(xù)改進的目的。

  三、提高護理業(yè)務技術水平

 。1)制訂護理人員“三基”培訓計劃,對護理人員強化“三基”訓練,培養(yǎng)嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度“三嚴”作風;三基三嚴培訓時間累計>;(大于)15小時,“三基”理論考試合格率100%。(合格標準90分)

 。2)科室每月組織護理人員業(yè)務學習1次,要求護師講課2次,專科理論和?萍寄芸己嗣吭赂饕淮,并組織隨機提問,有成績記錄。

  (3)開展應急救護能力培訓,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術。

  四、加強安全管理,預防安全事故的發(fā)生

  組織護理人員學習,臨床護理應急預案和護理安全管理工作方案。

  提高護理人員安全意識,預防安全事故的發(fā)生。

  五、鼓勵護理人員業(yè)余學習,參加自考大專、本科的學習班。

  六、加強護理隊伍建設,規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,建立健全護理人力管理,對科室應急狀態(tài)下護理人力資源調配。

  七、規(guī)范教學,提高帶教水平。

  加強對進修、實習護理人員的管理,由高年資經(jīng)驗豐富護師護理人員帶教;實習結束后,學習生進行理論、操作考核。

急診科護理工作計劃3

  急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,牢牢圍繞以人為本,以病人為中心的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

  一、要不斷加強急診護理隊伍的建設,進步我科護理職員的應急能力。

  1、加深護理職員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標練習,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理職員。

  2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,增能人員的法律意識。

  3、推動各項急診工作標準化管理,以進步搶救成功率。

  二、重點抓好三基練習與臨床實踐相結合,以進步職員的專業(yè)素質。

  1、熟練把握常見疾病情的判定及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

  2、熟練把握心肺復蘇術的搶救技能。

  3、熟練傷口的.處理和包扎止血技術及護理。

  4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操縱技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求正確及時到位。

  三、嚴格搶救室、換藥室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

  1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

  2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與登記表符合,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

  3、各類急救藥品使用后及時清算、補充、記錄,保持整齊清潔。

  四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

  1、嚴格執(zhí)行三查、十對制度,杜盡過失事故的發(fā)生。

  2、嚴格執(zhí)行無菌技術操縱原則及護理程序,以促進或恢復病人的健康為目標展開整體護理,從生理上、心理上關心體貼病人,推行人性化服務。

  3、嚴格執(zhí)行神府經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的十四項核心制度.

  業(yè)務學習計劃

  一月份:洗胃機洗胃技術

  仲春份:整理床單位

  三月份:靜脈輸液及常見輸液反應的護理

  四月份:心肺復蘇及簡易呼吸器的利用

  五月份:生命體征的監(jiān)測

  六月份:創(chuàng)傷救護的四項技術

  七月份:導尿技術

  八月份:灌腸技術

  玄月份:心肌梗死的護理

  十月份:吸痰技術

  十一月份:無菌技術

  十仲春份:霧化吸進技術

急診科護理工作計劃4

  急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

  一、要不斷加強急診護理隊伍的建設,提高我科護理人員的應急能力。

  1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

  2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,增強人員的`法律意識。

  3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

  二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質。

  1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

  2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。

  3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及護理。

  4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。

  三、嚴格搶救室、換藥室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

  1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

  2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與登記表相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

  3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

  四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

  1、嚴格執(zhí)行“三查、十對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上關心體貼病人,推行人性化服務。

  3、嚴格執(zhí)行神府經(jīng)濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院的“十四項核心制度”.

  業(yè)務學習計劃

  一月份:洗胃機洗胃技術

  二月份:整理床單位

  三月份:靜脈輸液及常見輸液反應的護理

  四月份:心肺復蘇及簡易呼吸器的應用

  五月份:生命體征的監(jiān)測

  六月份:創(chuàng)傷救護的四項技術

  七月份:導尿技術

  八月份:灌腸技術

  九月份:心肌梗死的護理

  十月份:吸痰技術

  十一月份:無菌技術

  十二月份:霧化吸入技術

急診科護理工作計劃5

  一、培訓對象護理專業(yè)院校院校后從事臨床護理工作1年、

  3年、

  5年工作的護士。

  二、培訓目標經(jīng)過規(guī)范化培訓達到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術人員職務考試條件》規(guī)定護師水平,按照醫(yī)院管理年及《xx醫(yī)療機構護理管理規(guī)范》要求需達到以下指標:

  (1)護士三基理論考試合格率100%(合格標準80分)

 。2)護士護理技術操作合格率100%(合格標準90分)

 。3)全員掌握徒手心肺復蘇術合格率100%(合格標準90分)

  三、培訓小組

  負責人:

  組員:

  四、培訓方法

  依據(jù)不同歷層次務階段培訓

  一、大學?飘厴I(yè)生(分二個階段)

  第一階段(畢業(yè)后1年)

 。1)專業(yè)知識:鞏固學校期間學習的理論知識,學習大學本科護理專業(yè)教材。

 。2)抓好三基理論知識培訓,每月科室理論考試1次。

  (3)每月隨機抽考相關制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案。

  (2)專業(yè)技能

  在急診科掌握基本的急診技能。并通過考核:如徒手心肺復蘇心電監(jiān)護、電除顫、呼吸囊使用,吸痰、電動洗胃機洗胃,快速建立靜脈穿刺,創(chuàng)傷急救四大技術(固定、包扎、止血、轉運)患者身份的識別,完成常見的病人護理常規(guī),每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。

  (3)通過全國職業(yè)資格考試及注冊,經(jīng)培訓考核合格后方可進入第二階段培訓

  第二階段(畢業(yè)后二年)

  (1)專業(yè)知識:深入學習有關專業(yè)理論知識,學習相關法律、法規(guī)等知識,科室每月進行理論考試一次,隨機抽考相關制度,崗位職責,護理應急預案一次。

  (2)專業(yè)技能:

  崗位工作職責,掌握各項操作技能,掌握危重病人的搶救及監(jiān)護,獨立運用護理程序為病實施整體護理,正確書寫護理病歷,完成臨床護理工作。

  二、中專畢業(yè)生:培訓三個階段進行

  第一階段(畢業(yè)1年)

 。1)專業(yè)知識:

 、凫柟虒W校期間學習的'理論知識,復習衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內容,掌握護理程序護理理論知識。

 、谧龊谩叭庇柧,科室每月進行“三基”理論考試1次,每月隨機抽考相關制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案各1次。

 。2)專業(yè)技能:初步掌握本?瞥R娮o理操作常見病人的護理培訓合格后方可進行第二階段培訓。

  第二階段(畢業(yè)后2—3年)

 、賹I(yè)知識:深入學習有關專業(yè)的理論知識,學習護理心理學,護理論心理學,人際溝通技巧,相關法律、法規(guī)等知識,運用于臨床護理實踐。

 、诿吭驴圃驴祭碚摽荚1次,隨時抽考相關制度,崗位職責,護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案一次。

 、蹖I(yè)技能:熟練掌握各項基礎護理技術操作,掌握?谱o理技術操作及各項護理常規(guī),危重病人的搶救配合及病情觀察。

  第三階段(畢業(yè)4—5年)

 。1)專業(yè)知識:側重專科疾病知識和技能,參加科室小講課,鼓勵參加護理業(yè)專高等教育自學考試,獲大專本科學歷,科室每月進行三基理論考試,及隨機抽查相關制度,崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案等1次。

 。2)專業(yè)技能:掌握本?聘黜椬o理操作,用藥注意事項常見不良反應,掌握重癥監(jiān)護常用儀器使用和保養(yǎng),能運用正確護理程序為病人實施整體護理,正確書寫護理病歷。

  五、護士規(guī)范培訓考核計劃:參照“三基”培訓計劃附表。

急診科護理工作計劃6

  20xx年急診護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,穩(wěn)定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務質量,打造醫(yī)院形象,F(xiàn)作出計劃如下:

  一、急診護理安全是本年度工作的重點

  1、加強護理安全監(jiān)控管理,每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,防范差錯。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質控員每周進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。

  3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保完好率100%。

  4、根據(jù)xx省急診護理安全管理目標,制定科室安全管理目標,并組織培訓落實。

  5、苦練急救技術,確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。

  二、抓業(yè)務建設,提高護理隊伍整體素質

  1、?萍寄艿呐嘤枺褐贫▽?浦R培訓考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎。

  2、技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關。

  3、強化相關知識的'學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規(guī)定的學習。

  三、增強主動服務意識,促進醫(yī)患關系和諧

  規(guī)范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。

  四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權益

  1、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。

  2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。

  五、嚴格執(zhí)行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實

  1、建立檢查、考評、反饋機制,經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,及時提出整改措施。

  2、制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  3、積極參加護理部組織的業(yè)務查房,學習護理工作經(jīng)驗,提高護理水平。

  六、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理

  1、增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。

  2、對長途醫(yī)療護送每次進行總結分析,聽取醫(yī)護人員意見,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內容。

  七、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性

  1、科室根據(jù)護理部的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。

  2、以質量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業(yè)務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。

  總之,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。

急診科護理工作計劃7

  在醫(yī)院“三甲復審”的主旋律中,新的一年如期而至,這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措,來增強急診工作的生機與活力。認真貫徹護理部的計劃目標,充分調動科室的積極性,認真落實“以人為本,以病人為中心”的各項護理工作,強化科學管理,護理人員人才培養(yǎng),提供優(yōu)質護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,提高醫(yī)療護理服務質量,現(xiàn)將今年急診科護理計劃擬定如下:

  一、強化護士的“三基”訓練及?萍寄苡柧,與臨床實踐相結合,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)

  1、強化護士的“三基”訓練及?萍寄苡柧,提高護理業(yè)務技術水平。

 。1)制訂護理人員“三基”培訓計劃,對護理人員強化“三基”訓練。

 。2)科室每周組織小講課一次,每月業(yè)務學習1次,?评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮,并組織隨機提問,有成績記錄。

 。3)加強院前急救知識和技能的培訓;熟練掌握常見病的判斷及搶救流程。

 。4)熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術、心電監(jiān)護等搶救技術。

 。5)熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。

  2、加強人文知識學習,提高護士的.整體素養(yǎng)

 。1)新畢業(yè)護士、實習護士進行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。

  (2)參加醫(yī)院、護理部、科室舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。

 。3)更新專業(yè)理論知識。

 。4)鼓勵護理人員業(yè)余學習,參加自考大專、本科的學習班。

 。5)加強對進修、實習護理人員的管理,由高年資經(jīng)驗豐富護師護理人員帶教;實習結束后,學習生進行理論、操作考核。

  二、加強護理工作中的安全管理

  (1)落實各種規(guī)章制度,明確各班職責。認真落實崗位責任制,增強護士責任護理理念,樹立以人為本的原則,保障護理質量安全第一,操作時嚴格查對制度,嚴格分級護理制度,及時巡視病房,密切觀察病情變化。

 。2)加強護理安全監(jiān)控管理,科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施。

 。3)嚴格執(zhí)行“三查八對”制度與無菌操作原則,杜絕差錯事故發(fā)生。

 。4)每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設備的完好率達100%。

  (5)組織護理人員學習和模擬演練應急預案并記錄、分析和總結。

  (6)提高護理人員安全意識,預防安全事故的發(fā)生。

  三、院前急救工作和搶救室管理

 。1)熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

  (2)各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與實數(shù)相符;嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

 。3)各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

  四、更新護理服務觀念,進一步深化“以病人為中心”的優(yōu)質護理服務理念

  (1)認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范,讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,并認真實施。

 。2)實行優(yōu)質服務工作,規(guī)范服務行為,注意服務技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,保證服務質量,全面提高醫(yī)療服務水平,構建和諧醫(yī)患關系

 。3)每月進行病人工休座談會,征求病人意見,改進工作,提高病人滿意度。(4)健康教育,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。

  五、中醫(yī)特色建設

  要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,加強中醫(yī)特色建設。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論、技術培訓計劃,加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。按照三甲中醫(yī)院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少2種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。

  六、繼續(xù)加強護理質量管理,保證護理安全

 。1)、加大急診醫(yī)學知識的專業(yè)學習與培訓力度。

 。2)、完善急診“綠色生命通道”建設服務,保證能做到及時、便捷、有效、安全。做好各科室協(xié)調工作,完善會診流程,有機整合全院醫(yī)療資源,協(xié)調各個臨床專業(yè)科室和輔助科室對急診科工作的配合,更好的發(fā)揮急診科綜合搶救平臺、提高健全生命綠色通道的作用。

 。3)、完善急診留觀病人管理措施,借助政策,加強對留觀病人的收住,病歷、護理文書的書寫、歸檔、登記管理工作。

 。4)、加強與其它專科的協(xié)作配合,努力提高了危重患者的搶救成功率。

 。5)、加強對轉診病人管理,對于我院沒有條件處理的病人確實需要轉診時,我們建立了完善的轉診、會診制度,以確保病人的安全轉運。

 。6)、積極配合醫(yī)院處理可能發(fā)生的公共突發(fā)事故、重大交通事故,同時,不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災害事故的緊急救援,醫(yī)療保障任務。

  七、加強科室感染管理工作

  1、加強感染質量控制

 。1)、按照《醫(yī)院感染管理考核細則》對科室重點進行感染自查,對檢查中存在的問題,由科室監(jiān)控小組提出整改意見并通報全科人員進行整改。

 。2)、嚴格執(zhí)行紫外線使用規(guī)范,定期對強度進行監(jiān)測,使其達到使用效果。

  2、開展醫(yī)院感染教育與培訓工作

 。1)、制定合理的院感知識培訓計劃,安排合理的培訓內容及強度、頻率,使被培訓人員從接受認知到改變信念,最終影響其行為的一系列教育過程;使醫(yī)務人員熟悉醫(yī)院感染暴發(fā)的報告和處置流程掌握醫(yī)院感染暴發(fā)的概念。

 。2)、開展新上崗人員、實習生、進修生崗前培訓。

 。3)、對保潔人員進行崗位知識培訓,指導院內交叉感染及職業(yè)防護相關知識。

  3、醫(yī)務人員職業(yè)暴露防護管理

  對醫(yī)務人員職業(yè)暴露相關防護知識掌握情況進行抽查,定期組織培訓,使醫(yī)務人員提高防護意識,做到標準預防,保障自身職業(yè)安全,降低職業(yè)暴露事件發(fā)生率。對工作中發(fā)生的職業(yè)暴露,經(jīng)評估有感染風險的職工,采取相應的處理措施。

  4、加強傳染病信息報告管理

  提高院感病例預警的及時性,以及各種監(jiān)測數(shù)據(jù)采集的時效性,真正做到院感監(jiān)測的前瞻性,防止院內感染流行暴發(fā)的發(fā)生。

急診科護理工作計劃8

  急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。

  一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力

  一、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

  二、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。

  三、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

  二、重點抓好三基訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的.專業(yè)素質。

  一、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

  二、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。

  三、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。

  四、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。

  三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機

  一、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

  二、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

  三、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

  四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

  一、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  二、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。

  三、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

  四、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。

急診科護理工作計劃9

  一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力

  1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。

  2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。

  3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。

  二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質。

  1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,施行定期考核。

  2、純熟把握心肺復蘇術的搶救技能。

  3、純熟傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。

  4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。

  三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救機遇

  1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。

  2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。

  3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

  四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

  1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的'發(fā)生。

  2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人,推行人性化服務。

  3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”

  4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。

  急診科護理工作計劃

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

  1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

  2、強化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。

  3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

  4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業(yè)能力。

  5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。

  6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

  7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質量。

  3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。

  4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  三、 定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。

  1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

  2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

  3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

  4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

  四、加強院內感染管理

  1、嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

  3、增加“總務班”,專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。

  五、嚴格落實三基三嚴培訓,加強教學、進修、繼續(xù)教育工作,提高護理人員業(yè)務素質。

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層培訓學習管理,

  2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

  3、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識,每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應急能力。

  4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價,選拔護理骨干人員,定期培訓學習,安排護理講課任務,建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網(wǎng)絡。

急診科護理工作計劃10

  在新的一年里,為了適應醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調動科室的積極性、創(chuàng)造性,認真落實以病人為中心的各項工作,強化科學管理,護理人員人材培養(yǎng),提供優(yōu)質的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃:

  一、進一步落實責任制護理,提供優(yōu)質護理服務

  根據(jù)科室護理人員的現(xiàn)實情況,在接下來的'一年里,我科將只有五名護士可以值班,其中三名為46歲以上的高齡護士,身體素質將是一個很大的考驗。因此,在工作的安排上,可以將護士分為兩個責任組,每組各有一名年輕護士,來擔任相對較累的工作,并在老護士的指導下完成急診搶救工作和技術性較強的護理操作。努力做好患者的基礎護理與?谱o理工作,實行微笑服務,對患者的疾病給予健康宣教和指導,提高患者滿意度。

  二、做好三基培訓工作,提高護士整體素質

  每周帶領護士進行一次業(yè)務培訓,每月培訓一項護理技術操作,根據(jù)科室每月的患者量和工作量,安排合適時間,學習各種疾病的急診急救流程以及各項核心制度,以提高護士的業(yè)務素質。每周進行一次行政查房,每季度至少一次業(yè)務查房,在查房中發(fā)現(xiàn)問題,并由護士提出整改措施,在參與中使護士增強責任感,加強責任心,提高護士的心理素質。

  三、認真落實查對制度,保證護理安全

  查對工作是確保護理工作不出差錯的重要措施,因此,認真落實查對制度是我們護理工作中極為重要的內容。要求護士每天認真、準確執(zhí)行醫(yī)囑,臨時醫(yī)囑必須經(jīng)由第二人核對。每天下班前對病歷進行檢查,查看有無漏執(zhí)行的醫(yī)囑,每周至少總查對醫(yī)囑一次。嚴防差錯事故,確保護理安全。

  四、定期檢查急救藥品、儀器,保證搶救質量

  急救藥品、物品做到“五定”。指定專人管理搶救室,落實責任到人,每周進行一次檢查,近效期藥品及時更換,用后補齊。各種搶救器材按時充電,發(fā)現(xiàn)故障及時維修。保證搶救工作順利進行。

  五、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,杜絕院內感染

  1認真執(zhí)行技術操作規(guī)范,注射時做到一人一針一管一帶,止血帶用后及時浸泡消毒。

  2醫(yī)療垃圾分類放置,按時回收,避免銳器傷發(fā)生。

  3濕化瓶、體溫計等用后及時浸泡,消毒液每日更換。

  4無菌物品定期消毒滅菌,一次性物品必須在有效期內使用。

急診科護理工作計劃11

  20xx年的一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,我們都制定出了20xx年護理工作計劃,時刻警示我們更是一刻也不能放松,因為20xx年是我院急診科適應市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展十分關鍵的一年。以急診發(fā)展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。現(xiàn)將急診科護理工作計劃如下:

  一、指導思想

  在上級主管部門的正確領導下,以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。

  二、主要措施

  1、醫(yī)療質量

  要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫(yī)院復審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他?频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

  2、質量管理。

  很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎質量持續(xù)改進和提高。

  3、設備管理

  要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。

  4、服務態(tài)度

  要抓優(yōu)質服務工作。堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內容,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫(yī)療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫(yī)患關系。

  5、培訓工作計劃

  要制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。20xx年在院部的'支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科,神經(jīng)內科,ICU或CCU等相關專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。

  6、中醫(yī)特色建設

  要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,加強中醫(yī)特色建設制定中醫(yī)、中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論、技術培訓計劃,加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。

  7、推進醫(yī)療保險改革

  要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。

  8、重點研究課題

  今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。

  9、院前急救

  增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,呼吸機等。

  20xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設備參差不齊,醫(yī)護人員技術有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。

急診科護理工作計劃12

  在新的一年里,為了適應醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調動科室的積極性、創(chuàng)造性,認真落實以病人為中心的各項工作,強化科學管理,護理人員人材培養(yǎng),提供優(yōu)質的.護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃。

  一、總體要求:

  以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。

  二、具體目標

  1、病人對護理工作和服務態(tài)度滿意度≥90%。

  2、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。

  3、護理技術操作合格率(合格分90分)100%。

  4、基礎護理合格率(合格標準85分)≥90%。

  5、特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。

  6、護理文件書寫合格率(合格標準90分)≥95%。

  7、急救物品完好率100%。

  8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

  9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

  10、年護理事故發(fā)生次數(shù)0。

  11、健康教育覆蓋率≥95%。

  12、年度目標達標率≥95%。

  三、為了確保目標和要求的實施,應做好以下幾個方面工作:

  1、更新護理服務觀念。

  (1)認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范,讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,并認真實施。

 。2)新畢業(yè)護士、合同工護士、進修、實習護士進行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。

  (3)規(guī)范服務用語,體現(xiàn)以人為本,倡導“八聲服務”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節(jié)目時有祝賀聲,逐步達到順應護理改革,轉變服務觀念,樹立以病人為中心的服務意識。

 。4)每月進行病人工休座談會,征求病人意見,改進工作,提高病人滿意度。

 。5)健康教育,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。

  2、圍繞護理管理目標,認真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構護理質量管理規(guī)范》,提高護理管理水平。

 。1)每月組織護理人員學習疾病護理常規(guī),核心制度,技術操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應急處理預案,人人熟悉質量標準;提高護理人員質量意識,規(guī)范質量活動,建立有效的質量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學習計劃附表:

  (2)科室成立一級質控網(wǎng)絡,由護士長及護理質控組組長及組員。

  每周檢查一次,存在問題,及進整改,及時在護理例會反饋,并定時復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續(xù)改進的目的。

  3、提高護理業(yè)務技術水平

 。1)制訂護理人員“三基”培訓計劃,對護理人員強化“三基”訓練,培養(yǎng)嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度“三嚴”作風;三基三嚴培訓時間累計>;(大于)15小時,“三基”理論考試合格率100%。(合格標準90分)

 。2)科室每月組織護理人員業(yè)務學習1次,要求護師講課2次,專科理論和?萍寄芸己嗣吭赂饕淮危⒔M織隨機提問,有成績記錄。

 。3)開展應急救護能力培訓,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術。

  4、加強安全管理,預防安全事故的發(fā)生

  組織護理人員學習,臨床護理應急預案和護理安全管理工作方案。

  提高護理人員安全意識,預防安全事故的發(fā)生。

  5、鼓勵護理人員業(yè)余學習,參加自考大專、本科的學習班。

  6、加強護理隊伍建設,規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,建立健全護理人力管理,對科室應急狀態(tài)下護理人力資源調配。

  7、規(guī)范教學,提高帶教水平。

  加強對進修、實習護理人員的管理,由高年資經(jīng)驗豐富護師護理人員帶教;實習結束后,學習生進行理論、操作考核。

急診科護理工作計劃13

  新的一年到來,我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口的增加等等,不進則退。結合我科的實際,我們制定出了護理工作計劃如下。

  這一年我們將以急診發(fā)展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。

  1、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,健全各班工作職責;完善急診、入院、手術“綠色通道”,使急診服務及時、安全、便捷、有效;完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。

  2、抓優(yōu)質服務工作,堅持以病人為中心,更新服務理念,加強主動服務意識和急診急救意識,強化醫(yī)療安全意識和自我保護意識。規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內容,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫(yī)療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫(yī)患關系。

  3、希望在院部的支持下,使急診的醫(yī)生能夠相對固定,并進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)定急診急救隊伍。

  4、能夠增加護士的編制,爭取開放二樓的留觀室,以拓展科室的業(yè)務,滿足患者的需求,從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀。

  5、積極創(chuàng)新,努力開展新業(yè)務、新技術,從而加快科室業(yè)務的發(fā)展,爭取使科室業(yè)務收入比今年提高25%以上。大力鼓勵科研,提高大家對論文寫作的積極性,要求護師以上每人交論文一篇。

  6、很抓“三基三嚴,制定各級各類人員培訓考核計劃,加強業(yè)務知識和技能培訓,尤其是針對入科3年以下護士;加大對各級醫(yī)護人員培訓效果的考核;采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。

  7、加大在崗培訓力度,有計劃的開展急診醫(yī)學繼續(xù)教育項目。在院部的支持下,安排一名醫(yī)生和一名護士到內地大醫(yī)院學習急診急救,回來在科室講課,以便帶動科室整體急救水平,加快科室發(fā)展

  8、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通;對大批量病員有分類管理的程序;立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。

  9、加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他?频腵協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

  10、加強急診醫(yī)療、護理文書的書寫和考評,重點檢查與醫(yī)療、護理質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,促進基礎質量持續(xù)改進和提高。

  11、強化對急診設備(心電監(jiān)護儀、呼吸機、除顫儀、洗胃機等)的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練、規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。進一步加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。

  12、進一步完善120指揮調度系統(tǒng)、院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護、除顫儀,呼吸機等。加強對搶救室和“120”救護車內急救物資(用物、藥品、儀器)的管理,保證急救物質處于完好備用狀態(tài)。

  13、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,進一步加強院內感染管理,預防和控制院內感染。同時加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時時處于干凈無垃圾狀態(tài)。

急診科護理工作計劃14

  20xx年急診護理工作將針對不足,狠抓內涵建設,進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,穩(wěn)定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務,打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出計劃如下:

  一、急診護理安全是本年度工作的重點

  1.加強護理安全監(jiān)控管理,每月定期進行護理不良事件的分析、討論,對重點人物(如新入職)進行重點分析,吸取他訓,防范差錯。

  2.嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質控員每周進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。

  3.每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保完好率100%。

  4.根據(jù)xx省急診護理安全管理目標,制定科室安全管理目標,并組織落實。

  5.苦練急救技術,確保搶救病人在內得到有效的急救處理。

  二、抓業(yè)務建設,提高護理隊伍整體素質

  1.?萍寄艿呐嘤枺褐贫▽?婆嘤柨己擞媱,實行閉卷,講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)的專業(yè)能力打下扎實的基礎。

  2.技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓,按急救中心的考核要求,按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關。

  3.強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規(guī)定的學習。

  三、增強主動服務意識,促進醫(yī)患關系和諧

  規(guī)范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、,強化安全措施。延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關心,出院時有護士相送和交代、,努力塑造窗口形象。

  四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權益

  1.進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。

  2.實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關的告知,如輸液滴速和常見的`不良反應等。

  五、嚴格執(zhí)行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實

  1.建立檢查、考評、反饋機制,經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,及時提出整改措施。

  2.制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

  3.積極參加護理部組織的業(yè)務查房,學習護理工作經(jīng)驗,提高護理水平。

  六、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理

  1.增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。

  2.對長途醫(yī)療護送每次進行總結分析,聽取醫(yī)護人員意見,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內容。

  七、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性

  1.科室根據(jù)護理部的績效管理,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。

  2.以質量為重點,結合工作量、出勤、紀律、服務投訴、業(yè)務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。

  總之,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。

急診科護理工作計劃15

  與其他病區(qū)不同其主要要配備最直接有效的搶救器械。每個工作人員要正確使用定期檢查,用后要及時清洗整理備用。護理這個行業(yè)每天都要接觸各行各業(yè)的人,老師教育我要學會和他們交流溝通,要學習交流技巧注意說話方式。做任何一項護理操作之前必須向患者及家屬解釋并核對,做好溝通取得他們的配合才能更好的實施護理操作,各種設置安排在病人的一側使其全方位的監(jiān)護病。

  病區(qū)的大型儀器要認真管理,造冊登記,嚴格交接班,對一般用物未經(jīng)主任、護士長許可不得外借,以免影響搶救使用。病區(qū)要嚴格管理急救柜藥品,要班班交接,做到定量定位,取用準確,補充及時,定時檢查藥品的有效期及搶救車內物品配置。

  病房的護士不但要有過硬的技術操作本領,還要具備良好的醫(yī)德,吃苦耐勞精神,工作經(jīng)驗豐富,操作麻利,動作規(guī)范,良好的操作技能,很強的無菌觀念,老師給我們介紹病房的結構和功能及醫(yī)院規(guī)章制度了解職業(yè)暴露及防護了解基礎護理服務項目內容熟悉各班護士的工作范圍及職責,掌握六步洗手法,體溫單的繪制,晨晚間的護理。在急診工作要有耐心,細心,愛心。要有法律知識,要懂得心理知識,當然最重要是要有扎實的理論知識,熟練的操作流程,掌握多種醫(yī)療技能,要有豐富的臨床經(jīng)驗。要有敏銳的洞察力,反應要機伶,動作要麻利。要學會掌握常見的急診知識,掌握急診的.發(fā)展方向,我們要有自已果斷的處理,救人于分秒之間。我們要敢于面對,要拿出我們的專業(yè)特長,急診搶救,藥物的存放位置,醫(yī)療廢物垃圾的處理,利器盒的使用,輸液卡的書寫,床尾卡及腕帶的書寫,患者高熱時怎樣溫水擦浴及擦浴部位和禁忌部位。吸痰的注意事項及吸痰瓶的清洗,血糖的測定,特殊口腔護理、會陰擦洗、翻身拍背、鼻飼的注意事項、生命體征測量和記錄、床頭交接班。

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