工作計劃匯編（5篇）

　　時間過得可真快，從來都不等人，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為此需要好好地寫一份計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的工作計劃5篇，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　進(jìn)入一間新公司如何工作?這是很多多人力資源管理人員面臨的問題，首先我們先來對人力資源要做的工作有個理解：

　　人力資源管理的最終目標(biāo)是為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值，通過組建一支企業(yè)發(fā)展需要的員工隊伍(即在企業(yè)需要時提供包括數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量的員工)和造就一種激發(fā)員工動力的新型的管理機(jī)制(為了創(chuàng)造價值建立激勵機(jī)制、為了評價價值建立績效管理機(jī)制、為了分配價值建立競爭性薪資性結(jié)構(gòu))并通過多種人力資源管理職能來實現(xiàn)這種創(chuàng)造價值的目標(biāo)。企業(yè)人力資源管理一般分為四個層次：基礎(chǔ)性工作、例行性工作、戰(zhàn)略性工作、開拓性工作。

　　一、基礎(chǔ)性工作：主要是制定公司的規(guī)章制度和工作流程;

　　二、例行性工作：主要是在規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程這一基礎(chǔ)設(shè)施平臺之上進(jìn)行操作的，主要包括人力資源規(guī)劃、員工招聘、檔案、合同、考核、培訓(xùn)、薪資、福利、離職管理等管理內(nèi)容;

　　三、戰(zhàn)略性工作：主要是分析診斷人力資源現(xiàn)狀，為企業(yè)決策者準(zhǔn)確及時提供各種有價值的信息，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的形成并為目標(biāo)的實現(xiàn)制定具休的行動計劃;

　　四、開拓性工作：強(qiáng)調(diào)人力資源管理要為企業(yè)提供增值服務(wù)，為直接創(chuàng)造價值的部門提供達(dá)成目標(biāo)的條件，提高員工效率和組織效率。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略重點思考如何創(chuàng)建良好的企業(yè)文化、個性化的.員工職業(yè)生涯規(guī)劃、符合企業(yè)實際情況的薪酬體系與激勵機(jī)制，并特別關(guān)注企業(yè)人力資源的深入開發(fā)。

　　從以上對人力資源管理工作的理解，進(jìn)入一個新公司工作的思路應(yīng)圍繞人力資源管理的四個層次開展，主要從三個階段來開展，思路如下：

　　一、為維持目前的日常運作，必須認(rèn)真做好的工作，也就是事務(wù)性工作

　　主要是看目前在招聘、人員流失、人事資料管理、職能職責(zé)劃分、是否存在極明顯不合理、并且需要馬上改善的方面：比如某個崗位缺人，并必須馬上補(bǔ)充的情況。具體做法是對公司的人力資源狀況作一些調(diào)研，對公司進(jìn)行人力資源疹斷，解決最急迫的問題。

　　二、近期需改善的工作

　　制定公司人力資源規(guī)劃，找出近期需改善的人力資源工作模塊，特別是在基本人事政策、招聘體系建設(shè)、組織架構(gòu)、部門職能、崗位說明書、績效考核體系、薪酬體系等模塊的工作，這些都是屬于人力資源管理的基礎(chǔ)模塊，可以制定一個近期的工作計劃，積極爭取資源，按計劃加以實施。

　　三、中長期需改善和開拓的工作

　　圍繞公司的戰(zhàn)略，招聘資源與渠道建設(shè)、員工職業(yè)規(guī)劃、能力素質(zhì)模型、晉升體系、培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃等體系的工作計劃。這些工作是在做好第二步工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升人力資源管理水平的一些內(nèi)容，可以放在中長期工作計劃中。

　　最終形成六大模塊十九個體系：

　　1、人力資源理念

　　2、人力資源管理戰(zhàn)略

　　3、人力資源規(guī)劃體系

　　4、組織體系

　　5、職位管理體系

　　6、招聘甄選體系

　　7、能力素質(zhì)體系

　　8、培訓(xùn)教育體系

　　9、職業(yè)懲生涯規(guī)劃體系

　　10、 薪酬福利體系

　　11、 目標(biāo)績效管理體系

　　12、 企業(yè)文化體系

　　13、 勞資關(guān)系管理體系

　　14、 員工滿意度管理體系

　　15、 知識管理體系

　　16、 人事事務(wù)管理體系

　　17、 人力資源管理流程

　　18、 人力資源管理制度

　　19、 人力資源管理信息化。

工作計劃 篇2

　　由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調(diào)整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡化服務(wù)程序，做好客戶服務(wù)，促使總公司提升業(yè)績，做大做強(qiáng)。下面是工作計劃。

　　一、 建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

　　現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　二、 建立客服平臺

　　(一) 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

　　(二) 建立質(zhì)量檢查

　　制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.

　　(三) 搞好客服前臺服務(wù)。

　　1. 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

　　2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。

　　3. 相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

　　4. 24小時服務(wù)電話。

　　(四)。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

　　(五)搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

　　(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

　　(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。

　　三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。

　　四、機(jī)構(gòu)建設(shè)

　　(一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

　　目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

　　(二)人員編制至少二人。

　　要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的'編制，工作人員最好具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

　　五、經(jīng)費預(yù)算。

　　往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費預(yù)算

　　500元∕月 全年公務(wù)經(jīng)費6000.00元。

　　客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付�？头�中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功，客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。

　　以上工作計劃僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會”，“質(zhì)量、改革、發(fā)展”，提出的思路，不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點，逐漸改良，不斷推進(jìn)，我們在工作中不斷探索，目的是為了實實在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強(qiáng)。

工作計劃 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期我們依然本著“提高課堂效率，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)”的宗旨，依據(jù)“教因?qū)W而生，學(xué)因心而成”的教學(xué)原則，努力通過科學(xué)、有效的組織教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣運用有序、嚴(yán)格、苦干、實干加巧干的`方法，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、綜合實踐能力和創(chuàng)新精神，從而達(dá)到“教研興校，質(zhì)量興校的目的”

　　二、具體工作

　　1、學(xué)科組教研活動

　　由各科教研組長負(fù)責(zé)，每周組織一次本學(xué)科內(nèi)的研討課，要求精心組織，認(rèn)真做課，用心評課，寫好聽課評課記錄。

　　2、作業(yè)檢查

　　各科均準(zhǔn)備作業(yè)本，每月一檢查，作業(yè)本要求全批全改，要有針對性的評語，尤其對特殊學(xué)生要多給予言語鼓勵、教育，并標(biāo)明批改日期。（這學(xué)期要重點檢查學(xué)生是否規(guī)范書寫）

　　3、教案檢查

　　每位任課教師都應(yīng)該有教案，且能做到實用，不照搬教案書，教案每月檢查一次。

　　4、聽課評課

　　各位教師有空多聽同科老師的課，并寫好聽課筆記及點評要求5年以上教齡的教師每月至少聽課4節(jié)，5年以下教齡的教師每月至少聽課6節(jié)杜絕不聽課只抄寫聽課筆記的現(xiàn)象.。

　　5、學(xué)習(xí)筆記

　　希望各位老師有時間多學(xué)習(xí)，多摘抄，積累教書育人經(jīng)驗材料，提高自身素質(zhì)，要求每月至少摘抄筆記4頁，字跡認(rèn)真整齊，內(nèi)容實用。

　　6、教學(xué)心得

　　做用心的教師，及時記錄自己教書育人方面成功的做法或困惑，鼓勵在�？�或其他刊物發(fā)表，也可在教研時間相互交流，取長補(bǔ)短。

　　具體安排：(附反面）

　　XX秋“相約星期五”教師專業(yè)發(fā)展論壇安排

　　時間

　　內(nèi)容

　　第一周（9.8—9.12）

　　制定個人專業(yè)發(fā)展計劃

　　第二周（9.13—9.19）

　　共讀干國祥《積極管理》

　　第三周（9.20—9.26）

　　看魏書生光盤

　　第四周（9.27—10.4）

　　陳xx老師主持專業(yè)發(fā)展論壇

　　第五周（10.5—10.11）

　　共讀《給教師的建議》

　　第六周（10.12—10.18）

　　劉xx老師主持專業(yè)發(fā)展論壇

　　第七周（10.19—10.25）

　　看高效課堂光盤

　　第八周（10.26—11.1）

　　程xx老師主持專業(yè)發(fā)展論壇

　　第九周（11.2—11.8）

　　共讀《給教師的建議》

　　第十周（11.9—11.15）

　　論壇“學(xué)生作業(yè)書寫中的問題及對策”

　　第十一周（11.16—11.22）

　　李xx老師主持專業(yè)發(fā)展論壇

　　第十二周（11.23—11.29）

　　各教研組看教學(xué)光盤

　　第十三周（11.30—12.6）

　　范x老師主持專業(yè)發(fā)展論壇

　　第十四周（12.7—12.13）

　　學(xué)校組織論壇（內(nèi)容待定）

　　第十五周（12.14—12.20）

　　看高效課堂光盤

　　第十六周（12.21—12.27）

　　齊xx老師主持專業(yè)發(fā)展論壇

　　第十七周（12.28—1.3）

　　共讀《給教師的建議》

　　第十八周（1.4—1.10）

　　班主任工作交流會

　　第十九周（1.11—1.17）

　　專業(yè)論壇（如何復(fù)習(xí)？）

　　第二十周（1.18—1.24）

　　專業(yè)論壇（內(nèi)容待定）

　　第二十一周（1.25—2.1）

　　寫本學(xué)期教研活動總結(jié)

　　備注：

　　1、以教研組為單位，每周均進(jìn)行聽評課。（周一語文組；周二數(shù)學(xué)組；周三英語組；周四、周五理化生、政史地）

　　2、每周五后兩節(jié)為教研時間。

工作計劃 篇4

　　一，加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生的思想道德建設(shè)

　　1，加強(qiáng)班科任老師的配合，特別是政治教師的配合。

　　學(xué)生的思想可塑性較強(qiáng)，對問題的態(tài)度，看法往往容易受自己的意識所左右，走向成熟的同時又顯得較為幼稚，在思想上起伏波動較大。因此，及時了解學(xué)生的思想工作，有的放矢地加以引導(dǎo)，能夠使其端正思想，步入正軌，向好的方面轉(zhuǎn)化。在教育過程中，班科任的積極配合，能夠及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的思想問題，從而有利于針對性的教育，有利于班主任和政治教師的思想政治工作計劃的深入開展。

　　2，充分利用班會課，校會，國旗下講話等有利課程，加強(qiáng)思想道德建設(shè)。

　　為了更好地促進(jìn)德育工作計劃的開展，我們應(yīng)該充分地利用班會課，校會，國旗下講話等有利課程，加深德育教育的研討與開發(fā)，全身心對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育，集體主義教育，衛(wèi)生安全教育，引導(dǎo)學(xué)生積極參與有益鍛煉，參與班級文化教育，教育學(xué)生崇尚科學(xué)，傳承文明，關(guān)心他人，熱愛校園，尊老愛幼，培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力和整體素質(zhì)。

　　3，加強(qiáng)與政教處，治保組，團(tuán)總支和家長的有效配合。

　�。�1）在工作中，通過與政教處，治保組的配合，可以有效地加強(qiáng)思想政治教育工作，搞好學(xué)校的創(chuàng)安工作，使學(xué)生告別不安全的一切行為，從而使學(xué)校放心，家長安心。

　　（2）在本學(xué)期中，要鼓勵學(xué)生向團(tuán)員青年看齊，爭取做一名光榮的共青團(tuán)員，從而使學(xué)生在團(tuán)總支的帶領(lǐng)下，在團(tuán)總支開展的主題活動中受到教育，拙壯成長。

　�。�3）加強(qiáng)與家長的聯(lián)系，及時掌握學(xué)生的思想動態(tài)，以利于采用合理，有效的方法進(jìn)行教育，為思想道德工作的開展創(chuàng)造一個和諧的家校結(jié)合的環(huán)境，以利于學(xué)生的成長。

　　二，加強(qiáng)班級班風(fēng)班貌的建設(shè)

　　1，加強(qiáng)班干部隊伍的構(gòu)建。

　　班干部隊伍整體素質(zhì)的高低，直接影響到班級班風(fēng)班貌的好壞。因此，期初就應(yīng)該加強(qiáng)班干部隊伍的構(gòu)建，使班干部隊伍既是一支學(xué)習(xí)質(zhì)量高的隊伍，又是一支思想道德素質(zhì)高的隊伍，能夠成為同學(xué)們言行的表率，從而起到模范帶頭的作用，更好地帶領(lǐng)同學(xué)們向共同的奮斗目標(biāo)而努力前進(jìn)。在工作中，應(yīng)切實加強(qiáng)班干部隊伍的思想素質(zhì)教育，使其真正能起到以身作則的作用，又能有效地對同學(xué)們起到督促引導(dǎo)的作用。

　　2，創(chuàng)建和諧向上，努力進(jìn)取的學(xué)習(xí)氛圍。

　�。�1）樹立正確的輿論導(dǎo)向。

　　一個班集體整體給人們的印象，是正壓過邪，還是邪壓過正，跟班集體中輿論導(dǎo)向的`正確樹立不無關(guān)系。一個良好的班風(fēng)班貌，需要班主任堅持不懈地引導(dǎo)，也需要全體同學(xué)的共同配合，特別是需要班干部對同學(xué)們的督促。

　�。�2）發(fā)揮團(tuán)結(jié)互助的學(xué)習(xí)精神，促進(jìn)共同進(jìn)步。

　　在一個班集體中，能夠充分地發(fā)揮團(tuán)結(jié)互助的學(xué)習(xí)精神，才能夠促進(jìn)同學(xué)們的共同進(jìn)步。班干部作為德智體方面走在前列的學(xué)生，要能夠幫助其他的同學(xué)在德智體方面也能夠取得較大的提高。學(xué)習(xí)好的要切實幫助學(xué)習(xí)較差的，對學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到的問題，困難，同學(xué)們要努力克服，群策群力，共同解決，發(fā)揮共同智慧，而不是出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象成風(fēng)，如果是那樣，班級整體的學(xué)習(xí)質(zhì)量將可想而知。

　�。�3）充分利用后黑板及學(xué)習(xí)園地專欄。

　　長期以來，后黑板及學(xué)習(xí)園地專欄重視不夠，這樣，不利于學(xué)習(xí)氛圍的整體構(gòu)建。本學(xué)期，要充分地利用后黑板及學(xué)習(xí)園地專欄。在后黑板及學(xué)習(xí)園地專欄中，要緊跟時代精神，當(dāng)前教育，出版或張貼有關(guān)的動態(tài)知識或?qū)W生們的優(yōu)秀作品（或作文，或書法等），使學(xué)生們感受到整個學(xué)習(xí)氛圍的熏陶教育，促進(jìn)良好個性的形成，促進(jìn)良好班風(fēng)班貌的形成和發(fā)展。

　　總之，新學(xué)期班主任工作計劃，首要的是要加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生的思想道德建設(shè)，其次要加強(qiáng)班級班風(fēng)班貌的建設(shè)，為學(xué)生構(gòu)建一個良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)學(xué)生的共同發(fā)展。

工作計劃 篇5

　　一、全年指標(biāo)完成情況：

　　1、增加人事代理力度，全年新增人事代理919人，比去年增加366人，并實行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。

　　2、引進(jìn)我市緊缺人才900人，其中高中級人才124人，完成率248%。

　　3、舉辦12次大型人才交流大會，完成率300%。

　　4、做好外地高校在本市代理招生服務(wù)工作(共13名)。

　　5、完成《臺州人事》標(biāo)題三篇，簡訊一則，完成率100%。

　　6、全年經(jīng)濟(jì)收入共53.22萬元，結(jié)余萬元，完成率%。

　　7、按要求嚴(yán)格做好流動人口管理工作。

　　二、全年人才交流所做的主要工作：

　　1、接收、登記檔案共1306份，轉(zhuǎn)遞檔案283份，實有1023份。

　　2、新增人事代理919份，其中辦理勞動合同446人，個人辦理人事代理328人，辦理自謀職業(yè)39人,未就業(yè)往屆畢業(yè)生落戶58人。

　　3、引進(jìn)人才900人，其中高中級124人。

　　4、舉辦人才集市36期，舉辦本市大型人才交流會12次，組團(tuán)赴東北、武漢、杭州、西安、上海、臺州等省內(nèi)外城市舉辦大型人才交流會共12次。

　　5、首次組織76家單位赴武漢舉辦大型人才專場，獲得巨大成功，共累計接待5703人，達(dá)成意向2178人，其中高中級人才103人，達(dá)成協(xié)議162人。

　　6、發(fā)布人才供求信息4期，《臺州人事》標(biāo)題3篇，簡訊1則。

　　7、辦理畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級146人。

　　8、外地高校在本市代理招生(共13人)。

　　9、與雞西大學(xué)、齊齊哈爾電大、渝州大學(xué)、江西師范大學(xué)等院校及湖北省人才中心、西安人才市場等人事部門建立長期人才需求“綠色通道”，并作為人才培訓(xùn)基地。

　　10、采取“剛性”引進(jìn)與“柔性”并舉，輔以“人才租賃”等靈活手法，大力引進(jìn)、集聚人才。

　　11、出臺《對引進(jìn)高層次人才給予一次性住房補(bǔ)貼和安家補(bǔ)助》政策。

　　12、召開一次博士座談會并制作了專題。

　　13、擴(kuò)大人事代理范圍，規(guī)范人事代理手續(xù)，除企業(yè)必須實行人事代理外，對民辦學(xué)校、事業(yè)單位新進(jìn)人員均應(yīng)實行人事代理。

　　14、嚴(yán)格按要求做好流動人口管理工作。

　　15、臨海人才網(wǎng)站的籌備、建立及運作。

　　16、認(rèn)真做好臺州市對我市以及我市對鎮(zhèn)(街道)的.人才考核工作。全市人才總量達(dá)4.65萬，高層次人才總量972人，均超優(yōu)秀指標(biāo)，引進(jìn)高層次人才加考核分5.2分(加滿得5分)，三項總得分7.5分(滿分)。

　　三、XX年工作思路：

　　1、臨海人才網(wǎng)站維護(hù)、運作，開辟“無形”人才市場。

　　2、進(jìn)一步與全國各有關(guān)院校、人才市場聯(lián)系，根據(jù)企業(yè)不同需求，引進(jìn)各類緊缺人才;出臺高素質(zhì)人才引進(jìn)優(yōu)惠政策，重點引進(jìn)高中級人才。

　　3、加大人才引進(jìn)力度，重點組織企事業(yè)單位到成都、西安等城市舉辦大型人才招聘會。

　　4、出臺人事代理政策，進(jìn)一步擴(kuò)大人事代理范圍，規(guī)范人事代理手續(xù)，認(rèn)真做好人事代理各項工作。

　　5、進(jìn)一步做好人才考核工作。

　　6、出臺臨海市未來5-XX年人才規(guī)劃綱要。