管理工作計(jì)劃模板集合10篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又邁入新的階段,不妨坐下來(lái)好好寫寫計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編整理的管理工作計(jì)劃10篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
管理工作計(jì)劃 篇1
為配合學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育,落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)課程改革,制定本計(jì)劃:
。ㄒ唬、圖書室的日常管理工作
1、為了提高圖書的流通率,在開(kāi)學(xué)初及時(shí)制定出圖書借閱輪流表,方便大家的借閱。
2、向?qū)W生宣傳借閱制度、閱覽制度
針對(duì)上學(xué)期有的學(xué)生借閱圖書逾期未還、損壞圖書的現(xiàn)象,本學(xué)期希望各班班主任利用晨會(huì)的時(shí)間,向?qū)W生宣傳借閱制度,告訴學(xué)生借的圖書應(yīng)及時(shí)歸還,丟失的圖書要照價(jià)賠償,損壞的圖書要修補(bǔ)好。在閱覽室讀書時(shí),要保持安靜,不得大聲喧嘩,閱后要及時(shí)將圖書放回原位,將桌椅排放整齊,保持閱覽室的`干凈、整齊。
3、定期組織學(xué)生修補(bǔ)破損的圖書。
圖書在流通中難免會(huì)應(yīng)各種原因而破損,針對(duì)這種情況,我將定期組織學(xué)生修補(bǔ)破損的圖書,讓學(xué)生在修補(bǔ)的過(guò)程中懂得愛(ài)惜圖書。
4、做好圖書的整理、歸類、登記工作。
隨著學(xué)校對(duì)圖書室工作的日益重視,學(xué)校的圖書、雜志、報(bào)刊越來(lái)越多,為了方便大家的借閱,也為了避免圖書的流失,在本學(xué)期我將進(jìn)一步做好圖書的整理、歸類、登記工作。
。ǘ⒍ㄆ谙?qū)W生推薦優(yōu)秀的讀物
新課程標(biāo)準(zhǔn)提倡學(xué)生必須多讀書、讀好書、好讀書,面對(duì)浩如煙海地書籍市場(chǎng),學(xué)生該如何選擇?圖書室應(yīng)為他們做好導(dǎo)向工作。在本學(xué)期將和語(yǔ)文教研組配合,開(kāi)展一系列的讀書活動(dòng),向?qū)W生推薦適合他們閱讀的兒童讀物,并開(kāi)展“我與語(yǔ)文”閱讀競(jìng)賽、征文比賽。使他們能做到讀寫結(jié)合,學(xué)活語(yǔ)文。
(三)、為教學(xué)工作做好保障
加強(qiáng)教師閱覽室建設(shè),經(jīng)常巡視整理,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,教師教學(xué)需要的書籍,想辦法配備齊全。
。ㄋ模、工作目標(biāo)
積極推進(jìn)我校圖書館中心硬件建設(shè),使之適應(yīng)全面實(shí)施素質(zhì)教育與新一輪課改的需要。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校圖書館室的裝備和管理。學(xué)校圖書館是學(xué)校教育工作重要的組成部分,是學(xué)校不可缺少的辦學(xué)條件之一。學(xué)校要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部頒發(fā)的《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》,要嚴(yán)把圖書質(zhì)量關(guān),優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),提高藏書質(zhì)量,充分發(fā)揮圖書館在素質(zhì)教育中的作用。學(xué)校要在每年的教育經(jīng)費(fèi)中按一定比例設(shè)立圖書專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),大力提高學(xué)校圖書的裝備水平。
管理工作計(jì)劃 篇2
光陰荏苒,時(shí)光流逝,繼往開(kāi)來(lái)的20xx年即將過(guò)去。工程管理部全體員工在公司的方針指引下、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司整體目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況
1、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,結(jié)合上年度的工作計(jì)劃,全面對(duì)各系統(tǒng)開(kāi)展了預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效,不同程度的延長(zhǎng)了設(shè)備設(shè)施的使用年限。對(duì)強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給、排水水、系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。
一)在給、排水系統(tǒng)中,對(duì)軟化水水質(zhì)找到相關(guān)單位進(jìn)行了水池清洗和水質(zhì)化驗(yàn),保證了系統(tǒng)水水質(zhì),符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)負(fù)5 化糞池排水系統(tǒng)進(jìn)行了部分改造,排除給、排水系統(tǒng)故障多起,基本保障了系統(tǒng)運(yùn)行。
二)在配電系統(tǒng)中,在改善負(fù)3設(shè)備房環(huán)境上,加裝了中央空調(diào),覆蓋了7臺(tái)變壓器室、低壓配電房、中央空調(diào)配電房,環(huán)境溫度得到了明顯改善;統(tǒng)一規(guī)范了配電設(shè)備的標(biāo)示;對(duì)低壓配電房、空調(diào)配電房電容柜進(jìn)行了維修,大大的提高了配電線路電壓質(zhì)量;分別對(duì)配電系統(tǒng)17臺(tái)(3200A-4000A)主開(kāi)關(guān)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng);消除了開(kāi)關(guān)潛在隱患;對(duì)大廈14條密集型母線槽實(shí)行每天巡查制,發(fā)現(xiàn)3處嚴(yán)重發(fā)熱現(xiàn)象,及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了大廈正常運(yùn)行。
三)在中央空調(diào)系統(tǒng)中,配合完成6號(hào)變壓器退出,作為21-23樓低壓電源,制定中央空調(diào)新的開(kāi)關(guān)運(yùn)行管理模式。維修了2#、4#冷卻塔底盤、部分鋼結(jié)構(gòu);更換了4號(hào)塔散熱風(fēng)扇電機(jī),維修并試運(yùn)行了2#冷卻水泵電機(jī);堅(jiān)持每周的控制箱、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;定期對(duì)空調(diào)冷卻泵、冷凍泵進(jìn)行全方位檢修保養(yǎng),確保機(jī)組運(yùn)行良好無(wú)滲漏?照{(diào)水處理更換藥劑后,按照水處理公司的加藥流程,嚴(yán)格控制藥劑含量,精確排污,既節(jié)約用水,又保證空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi)。
2、日常維修:20xx年度11月25日止,共接報(bào)完成 800余項(xiàng)維修工作,其中有大廈公共區(qū)域維修,還有總公司、后勤基地、公司各部門維修等。得到了各部門的好評(píng)與認(rèn)可。
3、規(guī)章制度:工程管理部在原有基礎(chǔ)上,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。物品領(lǐng)用管理,做到專人負(fù)責(zé),出、入庫(kù)明細(xì),領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。工程管理部設(shè)立班組評(píng)比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、電梯機(jī)房及空調(diào)機(jī)房實(shí)行了三班輪班制,公共維修實(shí)行了行政班
4、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗:工程管理部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計(jì),周周有總結(jié),月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)能源有充分的了解。適時(shí)完成了大廈公共照明、外部照明燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯共計(jì)62臺(tái)年檢工作,完成7#、8#、10#電梯控制屏遷移工作,及時(shí)配合處理電梯各種突發(fā)故障;完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運(yùn)行環(huán)境。
二、樓層開(kāi)發(fā)
按照公司布署,工程管理部各班組緊密配合,共同努力,全面配合21-23樓開(kāi)發(fā),包括臨時(shí)用電管理,21-23樓樓層強(qiáng)電施工監(jiān)管,完成對(duì)新開(kāi)發(fā)的樓層配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)備接管工作。實(shí)施對(duì)各設(shè)備實(shí)施管理工作。
三、存在問(wèn)題、改進(jìn)措施
一年來(lái),工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是份內(nèi)還是份外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專多能的水平還達(dá)不到
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、紀(jì)錄單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的`效率和維修質(zhì)量有待提高,與采購(gòu)部門溝通有待提高。
5)和各部門工作銜接還不是很完美
四、20xx年工作重點(diǎn)設(shè)想;
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),20xx維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展
一)計(jì)劃:主要對(duì)20xx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)大廈實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。20xx年具體計(jì)劃如下:
1、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)
2、對(duì)生活用水管道、低壓配電柜(1250-2500A)負(fù)荷開(kāi)關(guān)、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng);
3、對(duì)高壓設(shè)備,高壓配電柜,變壓器進(jìn)行檢測(cè)、保養(yǎng)。
4、對(duì)大廈中區(qū)供水系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)備改造。
5、繼續(xù)完成對(duì)大廈各管道進(jìn)行防腐工作。
6、對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔填料更換。
7、完善設(shè)備房墻面、地面裝飾。
8、及時(shí)完成公司交辦的各項(xiàng)工作。
二)完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看各經(jīng)營(yíng)公司服務(wù)的滿意程度
三)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄
四)落實(shí);對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處
從1996年開(kāi)始到20xx年底大廈運(yùn)轉(zhuǎn)已有近16個(gè)年頭,各種設(shè)備已過(guò)了保修期。根據(jù)物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),大廈設(shè)備的故障率將逐步明顯提高,部分設(shè)備的配件將有一個(gè)逐步更新的過(guò)程。因此20xx年工程部將在20xx年的基礎(chǔ)上制定出更加詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)力度,增加重點(diǎn)設(shè)備的點(diǎn)檢頻次。同時(shí)將制定出更加合理的管理制度讓大廈的重要設(shè)備和具體的責(zé)任人掛鉤。還有對(duì)外委單位的維保工作,工程部將加大監(jiān)管力度,保證設(shè)備的周檢、月檢、年檢能保質(zhì)保量地完成。另外在節(jié)能工作方面工程部將再接再厲節(jié)約每一度電和每一立方水,為“加快建設(shè)節(jié)約型社會(huì),全力打造節(jié)能型部門”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)相信20xx年物業(yè)工程部一定會(huì)積極配合公司為保證大廈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命和降低大廈運(yùn)行成本等方面作出更大的努力!
以上就是我部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
管理工作計(jì)劃 篇3
本學(xué)期我校學(xué)籍管理工作,要認(rèn)真貫徹落實(shí)吉林市教育局及船營(yíng)區(qū)教育科關(guān)于學(xué)籍管理工作的會(huì)議精神,加強(qiáng)學(xué)籍管理,使我校學(xué)籍管理工作做到科學(xué)化,規(guī)范化,更好的為教育、教學(xué)服務(wù),特制定工作計(jì)劃如下:
一、做好開(kāi)學(xué)初學(xué)生轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入工作
開(kāi)學(xué)初學(xué)生轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入比較集中,負(fù)責(zé)學(xué)籍工作的主任要深入 到班級(jí)清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),對(duì)轉(zhuǎn)出的學(xué)生做到心中有數(shù),并要求班主任督促家長(zhǎng)到學(xué)校為學(xué)生辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù).對(duì)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)入到我校的'學(xué)生,教導(dǎo)處熱情接待,是本學(xué)區(qū)的學(xué)生無(wú)條件接收,對(duì)外來(lái)的農(nóng)民工子女也給予照顧接收。對(duì)轉(zhuǎn)入本校的學(xué)生,及時(shí)在學(xué)籍網(wǎng)上做轉(zhuǎn)入處理。
二、按時(shí)完成開(kāi)學(xué)初各種學(xué)籍報(bào)表
開(kāi)學(xué)初教育科學(xué)籍工作會(huì)議要求,學(xué)期初要上報(bào)期初報(bào)表,教導(dǎo)主任要認(rèn)真統(tǒng)計(jì),做到數(shù)據(jù)填寫真實(shí)、準(zhǔn)確。教導(dǎo)處為學(xué)校各部門提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。配合后勤主任完成學(xué)生用書,本簿的發(fā)放工作。
三、做好畢業(yè)生升學(xué)工作
1、三月份對(duì)六年級(jí)班主任進(jìn)行小升初報(bào)名工作培訓(xùn),使班主任也了解今年小升初工作的要求,按市小升初會(huì)議要求,做好畢業(yè)生信息采集工作,收齊戶口和房證,班主任填寫好學(xué)生信息,教導(dǎo)處認(rèn)真核對(duì),在準(zhǔn)確無(wú)誤的情況下,在學(xué)籍軟件中操做,導(dǎo)出數(shù)據(jù),完成小學(xué)畢業(yè)生名冊(cè)。按時(shí)到基礎(chǔ)教育處報(bào)名,做到萬(wàn)無(wú)一失。
2、按要求做好畢業(yè)生數(shù)碼照相工作。
3、做好畢業(yè)證的填寫、發(fā)放工作。
四、做好控輟工作,防止學(xué)生流失
1、開(kāi)學(xué)初,學(xué)校和教育局簽定了控輟工作責(zé)任狀,學(xué)校與教師、教師與易流生家長(zhǎng),層層簽定控輟工作責(zé)任狀。
2、建立易流生檔案,并做好跟蹤教育,班主任定期進(jìn)行家訪,對(duì)易流生要做過(guò)細(xì)的思想教育工作,防止學(xué)生流失。
3、做好學(xué)困生教育工作,建立學(xué)困生檔案,班主任要采取有效的方法,跟蹤教育,做好紀(jì)實(shí),關(guān)注學(xué)困生的學(xué)習(xí),提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
五、做好農(nóng)民工子女的教育工作。
針對(duì)本校農(nóng)民工子女比較多的特點(diǎn),學(xué)校關(guān)注農(nóng)民工子女的教育工作。對(duì)貧困的農(nóng)民工子女,學(xué)校采取多種渠道捐資助學(xué),班主任對(duì)農(nóng)民工子女在學(xué)習(xí)、品德等方面加強(qiáng)教育。
六、繼續(xù)做好學(xué)困生教育工作
學(xué)校制訂工作計(jì)劃,班主任做好跟蹤記實(shí),課上、課下耐心輔導(dǎo),多方配合,做好其轉(zhuǎn)化工作。
七、做好隨班就讀學(xué)生的教育工作
班主任要關(guān)心隨班就讀學(xué)生,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo),生活上關(guān)心照顧,使隨班就讀學(xué)生與其他學(xué)生一樣健康成長(zhǎng)。
八、清籍檔案整理工作
教導(dǎo)處對(duì)學(xué)生學(xué)籍進(jìn)行清理,對(duì)轉(zhuǎn)出的學(xué)生檔案清除,及時(shí)給轉(zhuǎn)入的學(xué)生辦理新學(xué)籍,對(duì)學(xué)籍檔案進(jìn)行整理。
九、完成期末報(bào)表工作,檔案進(jìn)行歸類整理。
船營(yíng)區(qū)第十三小學(xué)
管理工作計(jì)劃 篇4
質(zhì)量管理是關(guān)乎整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目成敗的重要因素,應(yīng)當(dāng)建立具有專業(yè)管理能力的質(zhì)量管理隊(duì)伍,對(duì)項(xiàng)目的施工程序、施工材料、施工技術(shù)、工藝等進(jìn)行有效的管理監(jiān)督。因此我公司工程管理科規(guī)范施工管理制度及進(jìn)度計(jì)劃、嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)管理方法進(jìn)行管理,以促進(jìn)施工工期與工程質(zhì)量的`協(xié)調(diào)發(fā)展,現(xiàn)將年度工作計(jì)劃擬定如下:
一、施工管理制度方面:
1、加強(qiáng)施工生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和管理,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督以及定期考核,堅(jiān)持對(duì)項(xiàng)目實(shí)施月檢,通過(guò)持續(xù)改進(jìn),確保工程項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。
2、督促各施工項(xiàng)目認(rèn)真貫徹落實(shí)“三檢制度”,對(duì)分部分項(xiàng)工程做好技術(shù)交底工作。
3、及時(shí)對(duì)各施工項(xiàng)目資料做好資料審查、資料整理和資料庫(kù)存工作。
4、做好廣西科技大學(xué)科教中心A標(biāo)、中房世紀(jì)廣場(chǎng)、方興苑住宅小區(qū)三個(gè)竣工項(xiàng)目的質(zhì)量回訪工作。
5、計(jì)劃創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程兩項(xiàng),分別是中房世紀(jì)廣場(chǎng)、方興苑住宅小區(qū),及時(shí)做好創(chuàng)優(yōu)工作和資料收集歸檔工作,完成公司下達(dá)的年度指標(biāo)。
6、完善信息化質(zhì)量管理系統(tǒng),按時(shí)更新各施工項(xiàng)目質(zhì)量管理動(dòng)態(tài),以信息化管理系統(tǒng)達(dá)到常態(tài)化。
7、根據(jù)我公司工程管理科現(xiàn)有的管理制度,并結(jié)合各項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)一步完善、規(guī)范施工管理制度。
8、制定工程管理科培訓(xùn)考核機(jī)制,提高管理人員綜合管理能力,強(qiáng)化工程管理制度。
9、加強(qiáng)與其他科室的交流、合作,不斷引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),提高管理水平,改善施工措施,在工作中不斷總結(jié)來(lái)壯大自己。
10、編制工法2篇,建設(shè)一支科技含量高的科研隊(duì)伍。
二、施工質(zhì)量方面:
1、根據(jù)國(guó)家規(guī)范以及地方政策和要求,制定施工質(zhì)量目標(biāo)考核方法,對(duì)于不達(dá)標(biāo)者給予回退,要求整改達(dá)標(biāo)為止。
2、實(shí)施持續(xù)改進(jìn),根據(jù)月檢審查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改措施,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
3、嚴(yán)格要求質(zhì)檢程序,把好質(zhì)量關(guān),定期對(duì)工程質(zhì)量、原材料進(jìn)行調(diào)查,必要時(shí)組織人員進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。
4、嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目部按照設(shè)計(jì)、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求,對(duì)建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的,不得使用。
5、對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,未處理合格者按《建設(shè)質(zhì)量管理?xiàng)l例》和合同的有關(guān)規(guī)定,按照公司相關(guān)管理制度處理。
6、工程質(zhì)量控制應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“規(guī)劃在事前、落實(shí)在事中、總結(jié)在事后”的原則,做到防患于未然。
7、爭(zhēng)創(chuàng)大都雅苑文明示范工地,向國(guó)家示范標(biāo)準(zhǔn)工程的標(biāo)準(zhǔn)看齊。
8、積極配合公司審查各項(xiàng)目填報(bào)的質(zhì)量月報(bào)、質(zhì)量年報(bào),及時(shí)了解工程質(zhì)量情況。
9、針對(duì)質(zhì)量投訴問(wèn)題,及時(shí)深入調(diào)查原因,及時(shí)解決,并做好后續(xù)工作。
質(zhì)量管理雖然面臨著很多的問(wèn)題,我們只有善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極尋找解決問(wèn)題的方法,堅(jiān)持“以安全、質(zhì)量第一,預(yù)防為主”的基本管理原則,不斷強(qiáng)化施工質(zhì)量管理制度,精品管理,創(chuàng)造精品工程。
管理工作計(jì)劃 篇5
我6月25號(hào)到資產(chǎn)管理公司正式報(bào)到,迄今為止共經(jīng)歷了9個(gè)工作日。
(一)前期工作總結(jié)
作為剛剛?cè)肼毜男聠T工,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我安排特別復(fù)雜的工作任務(wù)。
6月25號(hào)和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產(chǎn)管理公司的內(nèi)部架構(gòu)以及分工,安排我跟隨老員工去巡場(chǎng)。在巡場(chǎng)過(guò)程中,老員工向我介紹了很多商家的信息。在剛剛開(kāi)始工作的幾天,我對(duì)環(huán)境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收內(nèi)化。
在6月29號(hào)到7月5號(hào)這一周里面,我對(duì)工作有了進(jìn)一步的了解。主要從事了以下工作:
1、繼續(xù)跟隨老員工巡場(chǎng)。而且漸漸的可以比較順利的根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示找到編號(hào)商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨(dú)自巡場(chǎng)。
2、根據(jù)芬姐的吩咐。面向各位商家發(fā)放經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查表,講解宣傳此次的“商家直郵優(yōu)惠促銷活動(dòng)”。這是一件聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單的事情。但是實(shí)施過(guò)程中,我其實(shí)是遇到了比較多的問(wèn)題。
①最初是由于我不熟悉整個(gè)創(chuàng)意生活城的.商鋪位置,獨(dú)自尋找已經(jīng)營(yíng)業(yè)的商家,就像是在走迷宮,花費(fèi)了我很多很多的時(shí)間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過(guò)程中,我對(duì)創(chuàng)意生活城的了解加深了很多。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)。!
、谠诎l(fā)放問(wèn)卷,向商家宣傳了我們這次的活動(dòng)之后,大部分商家都很熱情,表示要積極的響應(yīng)此次活動(dòng)。但也有一些商家的反應(yīng),讓我有點(diǎn)不知所措。比如:達(dá)芙妮和小苑服飾店,他們那的服務(wù)員的態(tài)度比較不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接匯報(bào)。
、墼诎l(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候,我明確告訴他們第二天下午會(huì)回收,商家都很爽快的表示沒(méi)問(wèn)題,一定會(huì)跟老板溝通,填好調(diào)查表。但是當(dāng)我在約定時(shí)間去回收時(shí),只有一半商家填好了調(diào)查表。其他商家要么表示忘了填,要么說(shuō)沒(méi)辦法聯(lián)系到老板。
這些之前沒(méi)有預(yù)料到的局面,讓我在后來(lái)吸取了教訓(xùn):跟商家溝通的時(shí)候,一定要注意強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性,必須引起商家的足夠重視。
從發(fā)問(wèn)卷,講解此次的活動(dòng),到回收問(wèn)卷,再到問(wèn)卷結(jié)果統(tǒng)計(jì),我前后差不多花了三個(gè)工作日的時(shí)間。一件聽(tīng)起來(lái)比較簡(jiǎn)單的事情,我做起來(lái)事實(shí)上是付出了如此的精力,這讓我明白了一個(gè)道理:做跟說(shuō)是不一樣的,說(shuō)永遠(yuǎn)比做來(lái)的簡(jiǎn)單,而做永遠(yuǎn)比說(shuō)來(lái)的實(shí)際。以后我會(huì)努力多做事。
3、電話接待以及現(xiàn)場(chǎng)接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)非常熱心的給予我指導(dǎo)和幫助,讓我很快的學(xué)會(huì)了有禮貌的接待,盡快了解了招商的最新動(dòng)態(tài),能自如的跟來(lái)客介紹。
4、協(xié)助東哥(盧衛(wèi)東)清點(diǎn)消費(fèi)券。在最近的一周的工作日里面,很多商家送來(lái)了大量的消費(fèi)券,清點(diǎn)和核對(duì)的工作也就相對(duì)重一些。我就從旁協(xié)助東哥。
管理工作計(jì)劃 篇6
一、信息技術(shù)方面
。ㄒ唬、立足實(shí)際,狠抓自身素質(zhì)的提高
在教學(xué)工作中,要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和科技進(jìn)步的要求,以負(fù)責(zé)任的態(tài)度、不斷進(jìn)取的精神立足于實(shí)踐狠抓信息技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和工作技能的提高。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助,與兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)交流,強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)了提高自身素質(zhì)的緊迫感和使命感,不斷改進(jìn)服務(wù)、轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極投身于信息技術(shù)支持服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做好各項(xiàng)工作。針對(duì)實(shí)踐能力差的缺點(diǎn),積極參加相關(guān)的系統(tǒng)培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí),從理論和實(shí)踐方面增強(qiáng)了業(yè)務(wù)操作技能,提高了分析解決問(wèn)題的能力,為更好地服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ǘ⒁哉J(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)系統(tǒng)安全進(jìn)行有力保障。保障互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部中的計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是信息技術(shù)工作的'重中之重。設(shè)備的穩(wěn)定和系統(tǒng)正
常運(yùn)行直接關(guān)系到我們學(xué)校的各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
2、保障網(wǎng)站內(nèi)部的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)去年維護(hù)的經(jīng)驗(yàn);今年在條件允許的情況下,更換了服務(wù)區(qū)域控制器等硬件配置不足的設(shè)備 。
3、保障機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常聯(lián)機(jī)。每周對(duì)機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查及保證的線路的穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。
二、日常管理方面
。ㄒ唬┨岣叻⻊(wù)的意識(shí),將這種意識(shí)牢記在心里。
信息管理的工作歸納起來(lái)就是為本學(xué)校教師服務(wù),緊緊圍繞學(xué)校工作職能,不斷拓展服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié),把科學(xué)發(fā)展觀融入“三服務(wù)”工作全過(guò)程,不斷的提高服務(wù)質(zhì)量。
。ǘ┮诜⻊(wù)上強(qiáng)化超前意識(shí)。
牢固樹(shù)立“完成任務(wù)的最佳時(shí)間是昨天”的理念,把問(wèn)題想在前、工作做在前、事務(wù)協(xié)調(diào)在前,以早動(dòng)促主動(dòng),不斷增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
。ㄈ┮压ぷ鞣譃閹讉(gè)等級(jí)。
對(duì)不同的等級(jí)的工作要進(jìn)行合理有序的處理,總結(jié)分析一下,工作通?煞譃榫o急,重要,一般,及突發(fā)性的,因此要分清主次,輕重緩急,理清好思路,把握住要領(lǐng),掌握住尺度,運(yùn)用好方法,要做好這些是需要我不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)。
。ㄋ模┯(jì)算機(jī)常規(guī)管理是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁和紐帶。
這就要求我強(qiáng)化服務(wù)協(xié)調(diào)意識(shí)。牢固樹(shù)立“服務(wù)無(wú)條件”的工作理念,積極做好本校各處室的相互配合工作。做到遇事不退縮、不推諉,不上交矛盾,不回避問(wèn)題。提倡主動(dòng)協(xié)調(diào),反對(duì)本位主義。服從大局、服務(wù)大局,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),形成協(xié)調(diào)一致的工作合力。
(五)由于信息管理是學(xué)校的核心管理工作。
因此都會(huì)對(duì)全學(xué)校工作產(chǎn)生重大的影響。所以,我們必須站好角度、履行好服務(wù)職能。一是要做到以服務(wù)創(chuàng)造業(yè)績(jī),以服務(wù)塑造形象,以服務(wù)做好表率。從服務(wù)工作的一點(diǎn)一滴做起,把大家的滿意作為標(biāo)準(zhǔn),事事從學(xué)校的角度去想,確保把服務(wù)工作做得更好;二是信息管理在某些方面可以說(shuō)是學(xué)校形象的一個(gè)代表,因此要求我在日常工作中 講究規(guī)范,講究流程,要形成一種比較科學(xué)固定的模式。
管理工作計(jì)劃 篇7
第二學(xué)期的工作已經(jīng)開(kāi)始。本學(xué)期,對(duì)圖書室工作管理的計(jì)劃
一、堅(jiān)持做好新到圖書的入庫(kù)登記工作,做好圖書分類、整理和新書的驗(yàn)收、編號(hào)、簽證工作,所有入庫(kù)圖書,都必須建立圖書臺(tái)帳,做到帳物相符。并協(xié)助教研組作好教輔用書的篩選工作。
二、當(dāng)好讀者參謀,及時(shí)向教師推薦有關(guān)教學(xué)參考資料。
三、認(rèn)真執(zhí)行圖書、報(bào)刊、雜志的借閱和賠償
制度,做到先入帳、后借閱,并按時(shí)收回。
四、負(fù)責(zé)執(zhí)行圖書借還制度,做好借還記錄,讀者借還書時(shí),要仔細(xì)核對(duì),認(rèn)真檢查所還書籍的完好程度。
五、負(fù)責(zé)圖書報(bào)廢、遺失和賠償工作,及時(shí)清理圖書
歸還情況,及時(shí)呈報(bào)師生所借圖書的損壞、遺失與賠償詳細(xì)清單。
六、按時(shí)開(kāi)放圖書閱覽室并認(rèn)真做好開(kāi)放準(zhǔn)備及收拾整理工作,保持圖書閱覽室的安靜、衛(wèi)生,制止大聲喧嘩。
七、做好學(xué)生分班借閱圖書的組織工作。
八、對(duì)師生進(jìn)行愛(ài)護(hù)書籍的宣傳教育,提高師生的.守信意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣。
九、搞好書庫(kù)和工作間的清潔衛(wèi)生、維護(hù)設(shè)備的完好,隨時(shí)注意做好圖書室的防火、防盜、防潮、防霉、防蟲(chóng)工作和及時(shí)修補(bǔ)破損圖書的工作。
管理工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想:
遵循青少年學(xué)生思想品德形成的規(guī)律和社會(huì)發(fā)展的要求,堅(jiān)持從“做人第一,全面發(fā)展”為宗旨,堅(jiān)持“抓早、抓細(xì)、抓實(shí)、抓薄弱、抓反復(fù)”,引導(dǎo)學(xué)生形成科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力提高德育工作的有效性、時(shí)效性,力爭(zhēng)使班級(jí)工作再上新臺(tái)階。
二、本班學(xué)生的基本情況
本班共有79名學(xué)生,從上學(xué)期考試來(lái)看,其中有16名同學(xué)成績(jī)優(yōu)秀;有30多名同學(xué)成績(jī)尚好;有35名同學(xué)成績(jī)較差。
三、本學(xué)期的工作要點(diǎn)
初二是初中階段的關(guān)鍵時(shí)期,是學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成時(shí)期,同時(shí)這個(gè)時(shí)期的學(xué)生明辨是非的能力較差,容易受年齡比他們大的孩子和傳媒的不良影響,而且初中學(xué)科比小學(xué)多,學(xué)習(xí)難度又加大,學(xué)生不易適應(yīng),因此制定這個(gè)學(xué)期的工作要點(diǎn)如下:
1、加強(qiáng)行為習(xí)慣的'養(yǎng)成教育,使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年。
2、以古今中外的名人為榜樣,結(jié)合學(xué)生們身邊的事例,使學(xué)生的做人做事的觀念得以擺正,提高學(xué)生分辨是非的能力。
3、鼓勵(lì)學(xué)生勤于思考,勇于探索,大膽創(chuàng)新,以適應(yīng)初中的學(xué)習(xí)生活。
4、積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。
5、加強(qiáng)班委會(huì)建設(shè),明確分工,提高學(xué)生的管理能力,防微杜漸,使班級(jí)干部成為抓班內(nèi)壞苗頭的好幫手,從而形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
四、具體措施
1、思想品德教育
(1)思想品德教育
首先要關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,再利用班會(huì)課對(duì)他們進(jìn)行思想品德教育,教育他們熱愛(ài)祖國(guó),樹(shù)立為中華的振興而奮發(fā)向上的思想,并培養(yǎng)集體觀念,培養(yǎng)高尚的情操,形成一個(gè)遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。在向?qū)W生進(jìn)行思想品德教育時(shí),要有的放矢,按照德育的方法和原則,動(dòng)之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行,持之以恒。
(2)對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化考核
按照學(xué)!缎袨橐(guī)范》的要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化打分,班干部輪流做文明監(jiān)督崗人員,做好記錄,把它作為年終評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要條件,從而起到強(qiáng)化道德行為規(guī)范的作用,提高學(xué)生思想品德素質(zhì)。
2、班委班風(fēng)建設(shè)
(1)培養(yǎng)班干部
采用先民主后集中的方法選舉班干,然后再根據(jù)所選干部的氣質(zhì)、性格類型以及能力的差異進(jìn)行分工,優(yōu)化班委會(huì)組合。
教育班干部樹(shù)立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感,要求他們團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則,鼓勵(lì)他們既要大膽工作,又要嚴(yán)格要求,注意工作方法。同時(shí),對(duì)他們不過(guò)分苛求、指責(zé),特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候。對(duì)班委會(huì)的工作經(jīng)常檢查,給予具體指導(dǎo)和幫助。定期召開(kāi)班干部會(huì)議,總結(jié)得失,并加以改進(jìn),教會(huì)他們及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)班干部的不良行為,決不姑息,鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué),促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。
(2)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力
我組織互幫互學(xué)活動(dòng),使同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)上互相促進(jìn),紀(jì)律上互相提醒,勞動(dòng)生活上互相幫助。通過(guò)活動(dòng)擴(kuò)大班干部在同學(xué)中的積極影響,通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)同學(xué)之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。
3、學(xué)風(fēng)建設(shè)
(1)在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使之有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格。
(2)抓兩頭促中間
對(duì)成績(jī)好的同學(xué)肯定成績(jī),經(jīng)常鼓勵(lì),而對(duì)成績(jī)差的同學(xué),則采取組織“一幫一”的學(xué)習(xí)組(請(qǐng)成績(jī)好的同學(xué)幫助成績(jī)差的同學(xué))的措施。這樣,成績(jī)好的同學(xué)穩(wěn)中有進(jìn),成績(jī)差的同學(xué)不斷進(jìn)步,從而帶動(dòng)中等生也有所進(jìn)步。
4、雙差生轉(zhuǎn)變
(1)多談話、多教育
平時(shí)多觀察這些學(xué)生,在發(fā)現(xiàn)有不良苗頭時(shí),進(jìn)行多番教育。在談話教育時(shí),做到以情動(dòng)人,以理服人,從而使之轉(zhuǎn)變。
(2)多檢查、多督促、多跟進(jìn)
在學(xué)習(xí)上、紀(jì)律上、思想品德上、行為習(xí)慣上嚴(yán)格要求這些學(xué)生,并時(shí)時(shí)檢查他們是否按要求做,并加以督促,同時(shí)多和家長(zhǎng)聯(lián)系,跟進(jìn)情況。
5、加強(qiáng)衛(wèi)生方面管理
本班教室、擔(dān)當(dāng)區(qū)的清潔保潔工作統(tǒng)一由勞動(dòng)委員安排,采取組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,由組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員完成值日任務(wù),并定期評(píng)選優(yōu)秀值日組,給予加操行分等多種獎(jiǎng)勵(lì)。
五、活動(dòng)安排
三月份:1、學(xué)習(xí)《班級(jí)工作常規(guī)考核評(píng)比細(xì)則》、《文明班級(jí)評(píng)比條件及標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)生一日常規(guī)》、《洼子店中學(xué)校內(nèi)文明禮儀標(biāo)準(zhǔn)》、《20xx最新3月份文明禮貌月活動(dòng)方案》。
2、召開(kāi)《讓語(yǔ)言展示美,讓行為更規(guī)范》主題班會(huì)。
3、開(kāi)展《我為校園文明獻(xiàn)一計(jì)》、《我的陋習(xí)有多少》、《夸夸他(她)》主題班會(huì)。
4、全面檢查學(xué)生的儀容儀表,評(píng)選“文明之星”、“最佳環(huán)保衛(wèi)士”。
四月份:1、召開(kāi)“父(母)親,您放心吧”主題班會(huì)。
2、召開(kāi)“遵規(guī)守紀(jì)是我們的職責(zé)”主題班會(huì)。
五月份:1、召開(kāi)“我為班級(jí)添光彩”主題班會(huì)。
2、召開(kāi)“校園是我家,維護(hù)靠大家”主題班會(huì)。
六月份:1、召開(kāi)“老師,我想對(duì)您說(shuō)——”主題班會(huì)。
2、召開(kāi)“尋找生活中的道德細(xì)節(jié)”主題班會(huì)。
七月份:總結(jié)工作
管理工作計(jì)劃 篇9
根據(jù)現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)家的政策的變動(dòng),公費(fèi)消費(fèi)的減少,百業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,客人的消費(fèi)欲望謹(jǐn)慎,酒店業(yè)又不斷地壯大,酒店原來(lái)雖有一定的基礎(chǔ)與市場(chǎng),但要進(jìn)一步提高與發(fā)展,就必須提高一流的管理品質(zhì),打造企業(yè)品牌,所以在客房部的經(jīng)營(yíng)管理作出以下計(jì)劃:
一、建立高效的管理機(jī)制,不斷提高各部門的管理水平,杜絕管理漏洞:
1、務(wù)實(shí),高效。
根據(jù)公司硬件設(shè)施,人員配備,目標(biāo)市場(chǎng),人員素質(zhì)及結(jié)合地區(qū)定位,借鑒公司管理模式的優(yōu)勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況,以務(wù)實(shí)而高效率為工作原則。
2、簡(jiǎn)結(jié)、節(jié)約。
簡(jiǎn)化管理,節(jié)約人員開(kāi)支,挖掘人才潛力,寧精勿繁,精兵簡(jiǎn)政,綜合高效,政令通暢的標(biāo)準(zhǔn)為原則。
3、廉潔、創(chuàng)新。
財(cái)物主線由投資者全權(quán)控制,加大反腐力度,杜絕財(cái)務(wù)漏洞,管理架構(gòu)精簡(jiǎn)有效,層級(jí)管理模式,發(fā)揮管理效應(yīng),不斷完善管理體系。
4、獎(jiǎng)罰分明,分工明確。
建立員工工作的監(jiān)督系統(tǒng),有效獎(jiǎng)罰員工,明確員工職責(zé),落實(shí)員工的工作責(zé)任帶動(dòng)他們的工作積極性。
二、公關(guān)管理、業(yè)務(wù)管理:
公關(guān)與業(yè)務(wù)起著穩(wěn)定與開(kāi)拓客源的主要作用,在嚴(yán)抓管理的同時(shí),要提高他們高度的公司意識(shí)與工作的責(zé)任感,并嚴(yán)格控制、杜絕有損公司利益的行為,并制定各部門的'目標(biāo)管理計(jì)劃,保證公司業(yè)績(jī)的穩(wěn)步發(fā)展。工作中要求不斷提高員工的氣質(zhì)形象,應(yīng)酬能力技巧。在工作中堅(jiān)持:
(1)、建立工作人員日常工作表:
(2)、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)監(jiān)控指導(dǎo),跟蹤、落實(shí)。
(3)、實(shí)行分區(qū)時(shí)段工作責(zé)任制。
(4)、應(yīng)酬與實(shí)際相結(jié)合制定相關(guān)條例,去認(rèn)真貫徹落實(shí)。
(5)、實(shí)行業(yè)務(wù)考核評(píng)估與制度。
加強(qiáng)客房的推銷觀念和訂 房力度,建立客戶檔案,制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,并實(shí)行業(yè)務(wù)全員制,業(yè)績(jī)與工資 提成掛鉤,保證開(kāi)房率。
三、管理計(jì)劃:
服務(wù)是酒店的生命線,所以提高樓面服務(wù)管理比較至關(guān)重要。
1、樹(shù)立自身良好的管理形象和高度的工作責(zé)任感。酒店“軟件”服務(wù)是人與人之間溝通管理,要員工服從并認(rèn)真工作,就必須提高自身職業(yè)與非職業(yè)的影響力,有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與藝術(shù),用人以人為本,在工作中不斷挖掘,培育人才,將人才放到適合他發(fā)揮的工作崗位上去。
2、制定好員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與繳勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)員工的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神與公司意識(shí),建立公司有發(fā)展自己才有發(fā)展的觀念。
3、職責(zé)分明,分工明確,要求層級(jí)管理,
嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作要求,逐級(jí)督導(dǎo)好員工的服務(wù)工作,不斷引導(dǎo)員工的推銷藝術(shù)與技巧,提高員工為公司的推銷意識(shí)。
4、跟蹤好整體員工的服務(wù)工作,處理好客人的投訴,迅速將好的建議反饋給公司,并根據(jù)客人的消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣不斷創(chuàng)新出人性化服務(wù),提高員工超前的服務(wù)意識(shí),讓客人感到我們真正的全心全意為他服務(wù)。
5、定期制定服務(wù)的培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高員工自身的綜合素質(zhì)。
6、制定成本目標(biāo)管理制度,監(jiān)控好物料損耗,控制好成本。
7、制定部門設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)制度,盡力延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
8、在工作中不斷去發(fā)現(xiàn)杜絕一切損害公司利益的管理漏洞,不斷完善管理機(jī)制。
9、加強(qiáng)與各部門的溝通,協(xié)調(diào)處理好人與人之間,部門與部門之間的工作合作關(guān)系。
10、廉潔自愛(ài),嚴(yán)格查處向客人索取小費(fèi)的現(xiàn)象,為客人創(chuàng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。
四、營(yíng)銷推廣計(jì)劃:
1、針對(duì)酒店自身的的特色,不斷的創(chuàng)新,并及時(shí)全方位的進(jìn)行立體式廣告宣傳,宣傳范圍逐步擴(kuò)大。
2、與各旅行社掛鉤,將配套優(yōu)惠的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)到各地。
3、提倡周邊企業(yè)會(huì)員制,穩(wěn)定周邊的客源市場(chǎng)。
4、借助各供應(yīng)商的營(yíng)銷意識(shí),拉贊助策劃大型活動(dòng),大力促銷。
5、針對(duì)客人的特殊的愛(ài)好或日子,各部門配合提供超前的服務(wù)。
6、建立顧額網(wǎng)絡(luò)檔案,進(jìn)行分類規(guī)化,并保持長(zhǎng)期良好的溝涌。
7、公司針對(duì)節(jié)假日,策劃大型的營(yíng)銷推行活動(dòng)。
五、嚴(yán)格控制成本,物料損耗加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保修管理:
1、在“物盡所用,人盡其責(zé)”的原則上,制定部門的成本預(yù)算。
2、嚴(yán)格控制員工利用公司的物品為自己創(chuàng)造利益,建立有效的制度監(jiān)控。
3、將物料分類管理,按最低的損耗要求列入各部門的目標(biāo)管理內(nèi)建立有效的獎(jiǎng)罰機(jī)制。
4、制定水電使用具體時(shí)間表,并經(jīng)常召開(kāi)成本控制會(huì)議。
5、建立設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)定期與不定期的檢查,培訓(xùn)員工對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù)的常識(shí),并及時(shí)處理一些問(wèn)題。
管理工作計(jì)劃 篇10
您好!來(lái)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有快一個(gè)月了,時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是從我個(gè)人角度來(lái)講,在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要通過(guò)轉(zhuǎn)正的plc工作部員工的工作報(bào)告,觸動(dòng)了我寫下今天的這份文稿,其中小楊寫道:“在這幾個(gè)月里,無(wú)論是工作還是生活上,……,因?yàn)閷?duì)工作目標(biāo)的不明確,所以在工作上存在一些失誤,因?yàn)楣ぷ鞣止さ牟幻鞔_,所以對(duì)工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比較辛苦,所以工作態(tài)度不太認(rèn)真,缺少了開(kāi)始的那種責(zé)任感。……”我覺(jué)得這段話跟我有一段時(shí)間的感覺(jué)出奇的相似,所以如果我不想碌碌無(wú)為的混下去,想要做出點(diǎn)成績(jī)來(lái),我就必須好好計(jì)劃一下。同時(shí)也是想做一些工作,以此來(lái)盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會(huì)出現(xiàn)同類問(wèn)題。
通過(guò)跟您的多次詳談和我自己長(zhǎng)時(shí)間的思考,同時(shí)也為了能夠更好的發(fā)揮我個(gè)人的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng),我想初步做出以下的一些20xx年工作計(jì)劃和職責(zé)定位。
總的來(lái)講,工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部,同時(shí)工作方向可以包含以下幾個(gè)方面,同時(shí)也是我20xx年的工作目標(biāo):
1、 人力資源 :主要是員工招聘、培訓(xùn),以及企業(yè)文化建設(shè)方面的部分工作,同時(shí)也可以兼顧一些別的相關(guān)工作
2、 行政管理: 在這方面我有很多東西要學(xué)習(xí),這也是我選擇做行政工作的原因之一,我會(huì)先從行政管理的理論上學(xué)習(xí),明確行政管理的工作范圍、目標(biāo)、職責(zé)等等,然后再跟您學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
4、 建立自己的網(wǎng)頁(yè),可以是總經(jīng)理工作部的工作網(wǎng)站,也可以是我的個(gè)人網(wǎng)站,這是受您上次跟我講的做策劃的啟發(fā),這項(xiàng)工作將跟任務(wù)3聯(lián)系在一起。目前存在的問(wèn)題是抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作,具體操作我將做好計(jì)劃
5、 建立一個(gè)公司的.書庫(kù)。這一點(diǎn)我問(wèn)過(guò)小羅,公司的藏書實(shí)在是太少了,想要學(xué)點(diǎn)東西都沒(méi)有資料,每年公司都有?钣糜谫I書,但是使用不到位,關(guān)鍵是沒(méi)有周詳?shù)挠?jì)劃和專人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一個(gè)較目前更好一些的書庫(kù),包括管理類當(dāng)然主要是技術(shù)類的,象我們要學(xué)的書籍就可以包括office20xx 系列,網(wǎng)頁(yè)制作三劍客等等;I建方式我建議我們可以采取兩種渠道,一種是公司出錢;另外一種是號(hào)召全公司員工捐書,我想我們公司大部分員工都是名牌大學(xué)畢業(yè),本科以上,手頭沒(méi)人肯定都會(huì)有很多藏書,有相當(dāng)一部分其實(shí)作為個(gè)人都不會(huì)再看的了,比如以前的教科書等等,但是作為別人可能就剛好需要,因?yàn)闆](méi)看過(guò),同理,每人都捐一點(diǎn),自然就多起來(lái)了。這里不光是節(jié)約錢的事,同時(shí)也是培養(yǎng)員工想公司所想,急公司所急,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司的機(jī)會(huì),這個(gè)活動(dòng)一開(kāi)展,也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當(dāng)然相應(yīng)的還有獎(jiǎng)勵(lì)政策,這又跟員工考評(píng)聯(lián)系起來(lái)了。這些東西都應(yīng)該上網(wǎng)的。
以上,都是我的一些想法,可能有相對(duì)的片面性,甚至無(wú)法實(shí)現(xiàn),但是我僅僅想為自己定下一些目標(biāo),讓工作更有勁頭,否則就松懈下來(lái)了。
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