個人年終工作總結及工作計劃
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，讓我們好好寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的個人年終工作總結及工作計劃，歡迎大家分享。
個人年終工作總結及工作計劃 篇1
時光飛逝，我來公司已有一個多月，作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長成才、展現(xiàn)自我的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢提升自身能力素質。入職以來，在公司領導的關心照顧、培養(yǎng)幫帶和各位同事的大力支持、無私幫助下，我始終懷著一顆感恩知足之心，按照自身要求從嚴、完成工作求精、對人對事求實的思路，腳踏實地地干好每一項工作，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將工作情況總結匯報如下：
一、基本情況
（一）加強學習，努力提高自身素質。我始終堅持把學習當作履職的第一需求，當作人生的第一追求，努力在學習中提高能力素質。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。同時我還報考了二級國家人力資源師，堅持每周末加班自學和參加輔導授課；二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識。
�。ǘ┿”M職守，認真做好本職工作。在工作中，我始終把“能力大小都盡心，水平高低都盡力，事大事小都盡責”作為行事準則，扎實做好份內工作。一是招聘工作。堅持與人事部門密切搞好通聯(lián)，了解人員的管理及需求狀況，確保招聘工作的針對性、合理性。自入職以來，通過前程無憂、智聯(lián)招聘、大連在線、校園現(xiàn)場招聘等各種途徑招聘人才，現(xiàn)入職三批，人數(shù)為X人次。二是人事管理。及時做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔，完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。三是培訓工作。參與部分派遣崗前培訓課程的講授，包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內容，使其能快速熟悉在工作中的崗位職責，提高業(yè)務能力。同時，通過電話了解、談心交心等方式，及時掌握派遣員工的思想動態(tài)，有針對性地做好思想引導工作，確保安心本職、熱愛本職、干好本職。四是績效管理。堅持績效決定薪資水準原則，參照
公司考核辦法采取定期檢查、隨機抽查、明察暗訪等方式對銀行營業(yè)網點大堂助理工作情況進行巡檢考核、量化打分，并在公示網站公開公示，有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規(guī)性工作。溝通企業(yè)郵箱和網站的續(xù)費具體方案并續(xù)費，組織召開月度例會。
�。ㄈ﹦諏嵡笳妫粩喔倪M工作作風。作為新員工，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終堅持說老實話、辦老實事、做老實人，多看他人之長、多記他人之好、多幫他人之難，真誠待人、正直為人、樂于助人。入職以來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務性方向，并沒有機會過多接觸培訓及制度派遣人員工資，到公司也是首次接觸了這些內容，既新鮮又忐忑，深知工作時必須認真細致、萬無一失，通過前兩個月擬制人員工資情況看，基本做到了“零失誤”、“零差錯”。在對外派員工的巡檢考核中，由于正值冬季，我經常都是頂著嚴寒、冒著風雪到各銀行網點完成了考核工作。在人員招聘工作中，回想起以往的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、存在問題
入職以來，我雖然努力完成一些工作，但對照公司領導要求、崗位職責需求還有不少差距，如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高，對工作崗位的全方位認識還不夠等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作、服務公司。
針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足：
一是加強對人力資源專業(yè)知識的學習，借助參加人力資源相關培訓和資格考試等時機，做到全面深入的掌握本職工作的.專業(yè)知識，以便結合實際更好的開展工作。
二是以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重加強學習的同時，堅持學用結合、學以致用，在實踐中利用所學知識，用知識指導工作實踐，全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是針對工作中進展不順利的問題，進一步濾清思路重新整理，對工作中不足進行改進，養(yǎng)成做事細致，全方面考慮問題的好習慣。
三、下一階段工作計劃
一是銀行即將陸續(xù)開設多家支行及社區(qū)，繼續(xù)在平時工作中加強與銀行人事的聯(lián)系溝通。
二是與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關系，拓展招聘渠道，促使20xx年招聘順利。
三是及時把握派遣員工的思想動向，解決其在職業(yè)成長過程中所遇到的實際問題。
20xx年已經過去，我們滿懷熱情地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
個人年終工作總結及工作計劃 篇2
20xx年緊張忙碌的一年即將結束了，總結這一年的工作，在各級領導的正確領導和業(yè)務指導下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想，現(xiàn)對20xx年的工作進行總結及對20xx年的工作進行計劃如下：
一、 崗位工作取得的成績
1、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務業(yè)務中很重要的工作，20xx年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據基礎。
2、供應鏈方面：作為一個總賬會計，我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告，為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬，及時核銷客戶應收款、供應商應付款；及時處理商務部門及業(yè)務人員xx郵件關于應收應付款項的調整入賬；改變了以前因入賬不及時，給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數(shù)據信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為公司各層級數(shù)據需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據支持。每月底及時進行了關、結賬工作，仔細調整業(yè)務環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業(yè)務開單。
4、固定資產系統(tǒng)及存貨方面：我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片，月底對資產項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據準確、核算項目對應無誤；并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目；在月末及時進行賬目核對，保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符，通過每月對應收預收、應付預付項目的數(shù)據的對比，核銷了應收款、應付款的`重復項，保證了資產負債表項目數(shù)據的真實合理，為數(shù)據分析奠定了扎實的基礎；及時處理財務經理、財務總監(jiān)xx郵件關于各種賬務調整、數(shù)據清理的工作；能及時每月對xx工廠、xx采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務清晰、數(shù)據準確。
6、其他會計事項：我能按照財務部規(guī)章制度、領導要求，處理相關財務事宜，提供需要的數(shù)據信息及賬表及其他事務；對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關事項，能積極配合并釋疑；遵守財經紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正
1、 在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候，在20xx年的工作中應更加仔細、詳細分析數(shù)據屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準確、數(shù)據準確。
2、對于應收應付項、資產項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據狀況、關聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項，使財務帳各項目、數(shù)據更完整清楚、符合邏輯。
三、20xx年工作打算及展望
新的一年，工作也是一個全新的開始，理應對人生對工作有個新展望，在嶄新的下一年我要：
1、20xx年建立新財務帳套，全面準備、核對、處理數(shù)據，在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作；團結部門全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習，不斷充實、更新知識，提升職業(yè)勞動技能。
個人年終工作總結及工作計劃 篇3
尊敬的領導，同事：
大家好！
我是xx百貨的店長，隨著時間的流逝。XX年即將接近尾聲。過去的.一年，在領導和同事的細心關懷和指導下，通過自身不懈努力。在工作中取得了一些成果，但也存在諸多不足，回顧過去一年現(xiàn)將工作總結：
一.工作中的收獲
1.商場XX年銷售逐步上升，服務態(tài)度至關重要。
2.配合賣場管理開展日常工作，注入新活力并實行每日跟進，進行考核與監(jiān)督。
3.在上級領導的指導下，負責跟進每一次活動，令活動達到一定的效果。
4下達的任務分解每人每天督促每天完成。賣場相關知識.講解.相關制度培訓與督導，上級是下級模范，我一直堅持以身作則。所以我?guī)ьI的員工非常團結和睦，我對任何人一視同仁，公平.公正.公開做事，以人為本，人與人性格方面的管理方式，XX年業(yè)績和員工比較穩(wěn)定。
二.工作中做的不到位
1. 員工有時禮貌.禮節(jié).儀容儀表不到位。
2.有時在工作中沒按相關標準操作。
3.某一時段員工思想過于反常，，無法溝通，導致監(jiān)督力度不夠到位。
4.對會員的維護不夠服務化.精細化。處理問題經驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，不斷學習提高自己的各項能力。
總之，XX年，又是以今天作為一個起點，新目標.新挑戰(zhàn)。在工作和學習中進一步嚴格要求自己做好上級領導給屬下的每一個工作安排，虛心向其他領導和同事學習。在新的一年中努力工作勤學習,勤總結,最后祝愿公司的生意越做越紅火更上一層樓.祝愿各位領導.同事在新的一年續(xù)寫人生新的輝煌。
個人年終工作總結及工作計劃 篇4
在日常的采購工作中，我們每一位采購員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則，同時以總公司指示的八字理念“溝通，用心，堅持，快樂”為工作宗旨，多與各部門進行溝通，快樂地完成工作。目前，采購的核心是以廚房部的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行采購員的工作職責，完成本部門以及領導交代的的各項工作任務，現(xiàn)簡要地匯報今年的工作情況：
一、如何開展采購工作
主要工作流程：
1、采購及時，確保經營管理正常有序
1)食品原材料：每日定量完成廚房部需求的原材料菜單，在質量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時間及數(shù)量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚)，專門安排人員在市場上進行調研，從全國各地收集資料，做好產地品質的確認，目前已利用網絡資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次，共完成采購任務300余次，采購各類原材料及非食品類物品800余件，并完成因經營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購30余次，有力保障酒店正常運營。
2)非食品原材料(酒水、飲料類)：每一系列的酒水，首先必須保證供貨渠道合法性，三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數(shù)量，做到既不多備貨占用資金，又確保不斷貨。每年根據供應商年度考評，對其合同內容進一步的補充，修改或取締重新其資格。
2、貨比三家，確保采購物品物美價廉 為最大限度的降低酒店經營成本，實現(xiàn)物美價廉，在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進行每十天或半個月的市場調查，對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調整，對不合格產品做到了及時的退貨、更換，對于員工餐進行一周到周谷堆批發(fā)一次，每次節(jié)約100至200元不等，有效降低了酒店經營成本。 3、服務水平 現(xiàn)為酒店提供服務的日常原材料(食品類、酒水類)供應商名列將近有40家，潛在供應商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應商名列近有20家，為酒店更好的發(fā)展奠定基礎。 4、標準化 為了更好地配合酒店標準化工作的開展，采購部在對上游供應鏈進貨途徑、渠道把關的同時，也對酒店所進原材料做驗收標準，為菜品標準化工作開好頭。
二、明年工作計劃
1、延續(xù)以今年的工作小結作為基礎，對于每個階段容易出現(xiàn)的'采購困難，做好預案措施。根據廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜，采購部人員應多加強學習并能夠提供各地方特色的原材料資料，供廚房部參考; 2、對于暢銷的原材料上游供應鏈，進行實地考察調研，盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞、野兔、野鴨); 3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列，在品種、功效、符合養(yǎng)生特點的花茶飲品進行挖掘及考證，進而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。
4、采購部除了日常工作外，多收集全國各地關于特色養(yǎng)生原料料系列，宏觀把握采購信息資源，多渠道、多角度、多視聽的分析采購途徑，做到及時補充原材料。
三、存在問題 1、日常采購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃，降低成本; 2、如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料; 3、自身的學習意識不濃，綜合素質有待于進一步提高。
四、展望
這一年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。
一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!
最后，感謝公司所有領導和同事，對我平時的指導和幫助，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。
個人年終工作總結及工作計劃 篇5
在我人生的第一份年終總結不想說太多具體的工作，請領導原諒，確實想更多地把這幾個月來的感受總結一下。把網絡營銷，推廣工作做好的方法也不能統(tǒng)一而論，畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講，覺得熱誠、勤奮、堅持、學習等幾個方面尤為重要。關于熱愛：人們對于自己感興趣的事情一般都會比較投入，工作也是如此，對于喜歡的工作，一定能夠做好，因此，既然選擇了從事網絡方面的工作，既然也選擇了現(xiàn)在的公司，就要熱愛當前的一切，認真的投入到工作當中去，帶著熱情去工作。以前曾經做銷售類的工作的時候我就在斟酌，“尊重客戶”到底要從哪幾個方面談及呢？僅僅從與客戶談話的語氣合恭敬的態(tài)度方面還遠遠不夠，最終覺得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的勞動。如何做到？需要通過我們細致入微的服務來實現(xiàn)�，F(xiàn)在做網絡營銷面對的雖然是機器，但是，要想做好也要把心思放在里面，我們的“客戶”在哪里，在那里可以找到合適的客戶。通過什么渠道去尋找解決問題的方法。關于20xx年所做的工作如下：
1、與招商部接軌，分配信息，實時監(jiān)控信息質量
2、負責好53KF，免費電話，留言板的正常運作
3、每天發(fā)天助網文章10條內衣和10條化妝品
4、手動更新博客（百度，新浪，搜狐，和訊…。。半軟文）
5、發(fā)布行業(yè)網信息總結自己20xx年的工作，雖然我們網絡部不是做得最好，但是我們會努力去做得更好。因為每一件工作盡力去做到更好，所以花費的時間就會很長。這也是做網絡推廣的難處，局外人很難明白我們的內心感受，整天泡在電腦前身心相當疲憊。同事們可能會發(fā)覺我們網絡部的人是不是都很沉默寡言，其實不以為言，你們經�？匆娢覀僎Q在線，但是很少發(fā)說話，不搭理他們，冷落他們的主要原因是因為我們工作確實很多，要想做到更好，要想公司不斷去進步，我們只有不斷努力挑戰(zhàn)去嘗試突破自己，（有時候同事機器有問題，我們可能會來遲“救駕”希望他們會諒解我們）；說說自己吧，剛進來，自己作為一個新人，經常遇到很多碰釘子的'時候，說真的，我是整個網絡部資歷最低的，但是同事們都很樂意教導我，在這里我要謝謝阿輝，不是他給我這個機會，我也沒有機會坐在這里寫這份總結了，是一個非常夠義氣的朋友，還有阿棠，阿文和阿昌，他們給了我很大的鼓勵，因為我資歷最淺，經常要勞煩到他們。謝謝你們，你們知道嗎？認識你們是我最大的財富，我好高興，不論是在我高興或者難過的時候，都有你們的陪伴和鼓勵，一直在支持著我。
我也感謝我的家人一直給我的愛與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情，對我的工作負責任，對我自己的人生負責任。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言，樂觀快樂自信的去面對生活中的點點滴滴，做快樂的事情，作快樂的自己。
網絡推廣，公司里一個比較特殊而意義重大的工作崗位，大家對此都充滿了新奇，也都知道網絡現(xiàn)在的影響力越來越大，但是怎樣最好的運用網絡去做宣傳和推廣，怎樣花最少的宣傳費用去得到最多的宣傳效果？尤其是現(xiàn)在——受到了金融危機影響，市場經濟不景氣的今天？
從XX年開始接觸這個工作，我就從網上搜尋很多關于網絡營銷的知識，不停的給自己充電，我和所有的同事一樣，沒有接受過電子商務或者網絡營銷的專業(yè)培訓，學計算機應用專業(yè)的我和現(xiàn)在從事的網絡營銷工作口不是太對，但是這個并不會影響我對此的好奇和進取，越是有難度的事情，我越是喜歡去挑戰(zhàn)，我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來，我有這個信心去做的更好，雖然面臨著很多大大小小的困難，雖然被很多人誤解和不支持，但是值得慶幸和驕傲的是我堅持了下來，我挺了過來。感謝所有的人，讓我在XX年里不管是工作上，還是生活上，都有了很多的收獲，我也始終堅信，有問題才會有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才會有收獲。因為這才是作為一個盛瑪人的驕傲，所以我相信我們公司將會在20xx年更上N層樓，我始終堅信一句話“寧可在嘗試中失敗，也不再保守中成功！”
XX年，我決定增加自己的技術知識層面，努力把客戶的信息量增大，不息一切代提高信息的質量，與招商部同事們協(xié)調好。做到用最低成本做大件事。20xx年是新的一年，也是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，“沒有最好，只有更好”我會讓我的每一天的生活都更好一些，也會讓自己的工作每天都進步一點點，做得更好。
個人年終工作總結及工作計劃 篇6
1、銷量任務完成，銷量任務需要加勁。
20xx年計劃完成銷量**噸，實際完成銷量**噸，回款**萬元，完成銷售、回款雙100%目標，但個人銷量比計劃銷量減少**噸。
⑴*#*粒減少原因。市場銷量萎縮。
�、啤蕼p少原因。春季****市場由于種植結構調整，銷量減少**噸，秋季回補有限；節(jié)能減排導致廠里產量不夠，市場投放量減少**噸。
個人不足：如果產量能保證，可以增加銷量**噸，與實際所需銷量仍有**噸差距。銷量不能按計劃完成的主要原因為個人努力程度不夠，市場容量沒有得到有效拓展；不能有效遏制部分市場萎縮。
2、根據實際情況開展市場開發(fā)和維護
�、砰_發(fā)情況。
鑒于**地區(qū)銷量逐年萎縮，今年**肥開發(fā)重點放在**地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找**用戶�！书_發(fā)重點放在*復合肥生產廠家和農資經銷商。
⑵維護情況。
今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關鍵幾位經銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個人不足：有時候跟經銷商的溝通不及時，不能及時處理市場發(fā)生的一些問題；市場開發(fā)和維護力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對內搞好團隊協(xié)作，對外團結協(xié)作其它部門。
**團隊是需要團結也是特別團結的團隊，在我們的團隊中既需要保證總體銷售任務的完成，又要克服個人市場產品投放、運輸均衡難題。在20xx年的`銷售工作中，大家展開廣度、深度和密度全方位合作，每個人都任勞任怨、不辭辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服務補充，從大局出發(fā)而不謀私利，共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題，最終保證了銷售任務的順利完成。在完成**內任務的同時，隨時積極處理處長臨時交代的其它工作任務。在同企業(yè)內**部門的合作中，以合理、合適的方法溝通，維護了與各部門的良好合作關系，盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化。
個人不足：在團隊合作中貢獻的力量較少，需要加倍努力；與領導溝通的不夠，有時不能很好理解領導意圖；日常工作有時不夠認真；與其它部門溝通方式和方法上需要進一步改進。
5、妥善處理好客戶關系
在20xx年市場操作中，隨時給客戶提供需要的市場信息（非本公司重要信息）、便宜的物流等力所能及的幫助，及時處理了客戶建議，滿足了客戶市場貨物需求，平衡了企業(yè)與經銷商關系，延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關系。
個人不足：銷售理論比較缺乏，對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學、有效分析和解決；對客戶的自我營銷做的不到位，影響力��；工作目標不夠明確，相關工作做的細致程度不夠。
6、其它相關工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置，內部我們及時了解企業(yè)內部的產品產量和質量情況，對外部通過市場調查、電話、網絡等各種手段收集市場相關競爭品的各種情況，為企業(yè)調整生產、確定市場價格以及其它相關決策提供了可靠的參考依據。
個人不足：相關信息工作做得不夠細致，信息分析手段缺乏，不能全方位提供銷售所需信息資料。
個人年終工作總結及工作計劃 篇7
作為一名辦公室員工，我對自己的過去一年的工作首先是肯定的，辦公室是一個大集體，我一直都認為很多事情是應該有有一個好狀態(tài)去迎接，過去的一年已經結束了，在工作上面我認為自己也是努力了，細細去回顧這段時間以來的工作，我感覺自己進步了很多，也對工作有了一個新的了解，對過去一年來的辦公室工作我總結一番。
首先我非常肯定這份工作，這對我來講是再適合不過了，我喜歡辦公室的工作氣氛，我也非常希望能夠在下階段的工作當中繼續(xù)做好相關的準備，我一直都有著非常端正的工作態(tài)度，面對一直以來的工作我都有保持著很開心的狀態(tài)，未來的工作當中一定會有更加精彩的事情會等著我，我也相信我能夠處理好相關的事宜，簡單的回顧20xx年首先我做到了問心無愧，我也對辦公室業(yè)務進一步的了解了，在日常的工作當中雖然每天都是非常的緊張，辦公室的工作是繁多的，所以一定要有條不紊的進行，落實好每一件事情的，過去的一年我一直本著端正友好的態(tài)度，在做這么一件事情我非�？释軌蛟谶@個過程當中繼續(xù)努力，為了能夠在工作當中進一步做好相關的工作，我會在20xx年更細心地處理好自己的工作的。
在工作當中有很多事情不能夠主管的去判斷，有些事情應該有要有一個好的客觀的態(tài)度才是，未來的工作當中不能有絲毫的松懈，辦公室工作讓我能夠靜下心來去想自己還有哪些事情沒有做好，當然我是非常清楚這一點的，我做了很多思想準備，在這個過程當中還是缺少一個好的`態(tài)度，一直以來我都有認真的在思考自己到底是需要什么，后來慢慢的了解到了工作無時無刻都是蘇姚做好的，現(xiàn)在我也意識到了有些事情應該有一個端正的心態(tài)才是，無論是什么時候都要認真負責好，這一年來在辦公室同事們的幫助下，我么都做的不錯，我也相信有很多事情會繼續(xù)等待著我們去完成，只有不斷的落實好了相關工作，在未來才能夠做的更好，這也是我們每一位辦公室員工的本職所在。
展望20xx年我會把自己的缺點慢慢糾正，用一個好的心態(tài)去對待工作，過去一年我一些不足的地方，現(xiàn)在我意識到的時候真的是很慚愧，所以在接下來的工作當中我會做的更好的，堅決服從=上級安排，落實好相關的工作制度，不辜負領導的期望。
個人年終工作總結及工作計劃 篇8
20xx年計劃生產**萬噸。對于20xx年個人區(qū)域的銷量，可以參考20xx年實際銷量來操作。20xx年工作計劃如下：
1、銷售任務繼續(xù)完成。
2、市場信息收集更完善。
3、渠道改善再進步。
4、市場宣傳和促進求思路。
5、想方設法提高個人素質和能力。
不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。20xx年計劃強化產品知識學習，做到最了解產品，更了解產品；系統(tǒng)學習營銷知識，做銷售的專業(yè)人員，專業(yè)的.銷售人員；培養(yǎng)完善自身溝通和表達能力，更細致、認真地完成領導交辦的任何工作，更全面考慮日常工作，以提高自身素質來提高銷售處整體素質。
個人年終工作總結及工作計劃 篇9
時光飛逝，彈指之間，20xx年上半年已接近尾聲，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為基層管理者，成本是公司的關鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對采購瓶箱、到各部門生產的使用更應加以控制。
回顧即將過去的這半年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
透視昨天，工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行�；厥走^去，是為了更好地面向未來。
為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡要回顧和總結：
一、回首上半年
1、我們正生活在服務經濟時代服務已滲透到生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務的“客戶“，又是為“客戶“提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心，來為生產提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產細節(jié)的要求。確保了上半年生產旺季瓶箱供應，順利完成了生產任務。
2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)瓶箱差錯出現(xiàn)。入庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準入庫；做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監(jiān)守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內的.存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，保持庫區(qū)的整潔簡潔。
4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作，保證庫存報表的每天上交時間和數(shù)據的準確性，真實性。
5、xx年塑箱損壞嚴重，塑箱的管理權限在瓶箱庫，可是使用塑箱的是（瓶箱庫，包裝車間，成品庫）。其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞，倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱，包裝車間在卸垛是摔壞塑箱，塑箱卡在鏈道上，包裝車間的員工是用棍打塑箱，洗620ML瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞，成品庫轉運塑箱瓶時損壞一些。瓶箱庫缺少對塑箱使用的監(jiān)管。每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。
二、展望下半年
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在下半年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫下半年年工作計劃和工作目標：
1、加強日常管理工作。
�、偶訌妼Σ孳囁緳C的入職培訓，督促操作人員嚴格執(zhí)行《叉車安全操作規(guī)程》進行安全操作，確保操作者的人身安全。定期維護保養(yǎng)設備，減緩設備的自然磨損，杜絕因人為操作使用和維護保養(yǎng)不當造成事故，監(jiān)督叉車各崗位操作人員嚴格按照各種規(guī)范操作，對主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾正。提升在職叉車司機的安全駕駛意識，防止出現(xiàn)安全事故。
�、瓢匆�(guī)定時間瓶箱進行盤點，及時核算出各生產班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各生產班存在浪費瓶子現(xiàn)象，積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
⑶在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
⑷作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了對員工的合理安排調動外，還需要認真實在培訓員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
�、杉訌妼Σ孳囁緳C的駕駛技能培訓，和安全責任意識，減少倒瓶率，同時要對包裝車間在生產使用塑箱過程監(jiān)管，嚴禁把塑箱做其它用途使用，制訂塑箱使用管理規(guī)定，責任到人，加大對故意損壞塑箱的懲罰力度。
2、在倉庫管理及數(shù)據管理能力上提高。
�、艦樘岣呶锪系墓芾�，對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行，對經銷商嚴格把關回退瓶質量和數(shù)量。為確保采購部、生產部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況，對金蝶數(shù)據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數(shù)據再收發(fā)料，確保數(shù)據的準確性與及時性。
�、萍訌妼Ρ静块T職員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材物料的浪費，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現(xiàn)象，就能給生產周轉瓶箱轉運提供了合理空間。
�、侵匦聦}庫庫位成套瓶放置進行更有效合理的規(guī)劃，使成套瓶擺放更加整齊，盤點更加方便，塑造目視倉儲管理。
三、瓶箱庫提出的建議
車間生產延時和生產變動，應及時盡早通知瓶箱庫，瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班，避免在人資源上的浪費。今年每周都有生產改動不通知瓶箱庫，瓶箱庫和包裝車間信息交流優(yōu)化，才能提高整個生產效率。
總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的半年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。
為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！
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