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公司業(yè)務員工作計劃

時間:2023-02-24 14:23:09 工作計劃 我要投稿

公司業(yè)務員工作計劃

  時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編整理的公司業(yè)務員工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司業(yè)務員工作計劃

公司業(yè)務員工作計劃1

  作為一名外貿(mào)業(yè)務員,在8月里,我對自我的工作狀況計劃如下:

  首先,學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸x這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻。因此,學習是我8月工作計劃中的'首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定。其次,學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。第三,如有機會接觸公司業(yè)務,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!第四,用心開拓新業(yè)務,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在x等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效!〉谖澹瑓f(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆x展會及其它國外展會的前期準備工作。

  在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。

公司業(yè)務員工作計劃2

  一、對銷售業(yè)務員工作的理解

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀科學地制定銷售任務。臨時年度任務:銷售額100萬。

  2.適時制定工作計劃,制定月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員開會溝通,確保專業(yè)負責人及時跟進。

  3.重視績效管理,關(guān)注并跟進績效規(guī)劃、績效執(zhí)行、績效評估的全過程。

  4.目標市場定位,區(qū)分大客戶和一般客戶,區(qū)別對待,加強與大客戶的溝通合作,同時贏得市場份額。

  5.不斷學習行業(yè)新知識新產(chǎn)品,給客戶帶來實用信息,更好的服務客戶。并結(jié)識各行業(yè)、各檔次弱電的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商,以便在工程承包商需要時及時準備項目合作,與同行共享行業(yè)人脈和項目信息,實現(xiàn)共贏。

  6.訂單前的朋友,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,做到情感融合。

  7.不能隱瞞、欺騙客戶,要及時兌現(xiàn)承諾。誠信不僅是做生意的根本,也是做人的根本。

  8.努力維護和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保項目實施中各部門各項職能的順利開展。

  二、銷售人員工作的具體量化任務

  1.制定月度和周計劃,以及日常銷售人員的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20個客戶,讓潛在客戶從量變到質(zhì)變。上午回訪并預約客戶,下午安排拜訪客戶?紤]到北京面積大,人口多,交通擁堵,客戶預約時應選擇相同或相近的地點。

  2.在見客戶之前,要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策者的個人愛好,準備一些對方感興趣的話題,為客戶提供有針對性的解決方案。

  3.從招標網(wǎng)或其他渠道收集更多的工程信息,供工程承包商投標參考,為工程承包商出謀劃策,配合工程承包商的技術(shù)和商務項目運作。

  4.記錄銷售文員每天所做的工作,以防忘記重要的事情,并標記重要的未完成的事情。

  5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進展進行跟蹤:初步設計、投標、詳細設計、備料、驗收等。,并完成每個階段的銷售文員工作。

  6.重點跟進前期設計的項目,每周至少回訪客戶一次。如有必要,配合工程承包商做業(yè)主的銷售文員。至少每兩周對其他階段跟蹤的項目進行一次回訪。項目的投標日期和項目進展的重要日期要牢記在心,及時跟進和回訪。

  7.在前期設計階段,積極爭取參與項目圖紙和方案設計,為工程承包商解決本專業(yè)的設計工作。

  8.在投標過程中,提前兩天安排好相應的`商務文件,快遞或寄給工程師,防止遺漏和錯誤。

  9.投標后,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后,他主動要求深化設計,幫助工程師承擔全部或部分設計和銷售工作,準備施工所需的圖紙(設備安裝圖和管道圖)。

  10.爭取盡快與工程承包商簽訂供貨合同,收取預付款,提前安排備貨,以最快的供貨時間響應工程承包商的需求,爭取早日付款。

  11.貨物到達現(xiàn)場,設備安裝到工程中,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12.提前準備驗收文件,驗收完成后及時收錢,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  第三,銷售文員工作生活兼顧,工作愉快。

  1.定期組織同事召開沙龍會議,增進彼此的友誼,更好的溝通。

  雖然客戶和同行之間存在競爭,但是同行之間也需要相互學習和交流。我參加過類似的聚會,問過客戶,他們愿意參加這樣的聚會。所以我覺得不矛盾,同行可以在銷售文員的工作之外享受生活,讓沙龍成為生活的一部分,讓銷售文員在更快樂的環(huán)境中工作。

  2.對于老客戶,保持聯(lián)系,在時間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶。當然,酒席不是目的,重點是溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。

  3.利用下班時間和周末去上一些課,多學習一些營銷和管理方面的知識,不斷嘗試理論與實踐相結(jié)合,在網(wǎng)上查詢行業(yè)的最新信息和產(chǎn)品,不斷提升自己的能力。以上是我今年對銷售文員的工作計劃。工作中總會有各種各樣的困難。我會向領(lǐng)導請示,和同事商量,共同努力克服,努力為公司做出自己的貢獻。

公司業(yè)務員工作計劃3

  七月到來了,現(xiàn)對七月工作計劃如下。

  1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

  2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。

  3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

  5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

  6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

  轉(zhuǎn)眼間七月到來了,在七月到來之際,可以制定七月工作計劃,以便使自己在七月能夠有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

  1、針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

  2、通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。在大力開拓市場的.同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

  3、全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面。

  二、制訂學習計劃

  學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  以上,是我的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。

公司業(yè)務員工作計劃4

  這段時間以來,我對工作非常仔細,認真作為一名公司的新的業(yè)務員,我感受到了這份工作,對于我來說代表著什么,也知道自己的職責所在,提高自己的業(yè)務水平,在接下來的工作當中,做出一番業(yè)績是非常重要的,我現(xiàn)在也非常認真,我非常重視接下來的表現(xiàn),新員工本身就要用自己的行動去證明自己的能力,我不會讓公司失望,我也一定會提高自己的工作能力,發(fā)揮好自己,在工作當中的價值體現(xiàn)自己自身的優(yōu)點,無論在什么時候,都應該虛心的面對學習好的.東西,摒棄壞的東西,這是作為一名員工最基本的素養(yǎng),對于接下來的工作規(guī)劃一下。

  首先我會嚴格遵守公司的各項規(guī)定,我也會做一名業(yè)務員,應該做好的事情,提高自己的綜合素養(yǎng),各方面都達到個平衡點,不能夠自欺欺人,自身有的缺點就一定會糾正我這個人最大的優(yōu)點就是能夠正視自身的缺點,能夠看到自己的不足之處,我真的很高興能夠來到公司,能夠做一名業(yè)務員,這是我的榮幸,也是我對自己的一個挑戰(zhàn),接下來的工作肯定會出現(xiàn)很多問題,肯定會有很多東西在等著我,但此時此刻我是勇往無前的,我是面對一切困難,不會有所畏懼的,這是我對自己的一個挑戰(zhàn),我認為有的東西要自己去面對,一定要好好的去成長,接下來的工作當中,我會重視對自己的培養(yǎng),會在工作當中克服一個個困難,我相信這是一定的,也是能夠做成的事情。

  在自身能力上面,我會更加專注提高自己是非常關(guān)鍵的,提高自身能力,就是對自己的工作的看好能力越高,工作就越容易做,做好這是一定的,也是必然的,做業(yè)務工作,我非常的熟悉,因為自己過去也有這樣的工作經(jīng)歷,現(xiàn)在只是更加深層次的提高自己,對于我來講,這一點是非常寶貴的,也是對自己的肯定,有些事情必須要去落實到位,不管在什么角度,都一定要做得更加貼切,更加用心,我在自己的要求非常高,我在工作上面也有很多突出點,但是那都是過去的事情了,來到了這里,我一定會重新的展示自己,在各方面嚴格的要求自己,我相信我能告訴好這么一件工作的作為一名業(yè)務員,我會更加用心的去體現(xiàn)自己的價值,努力的實現(xiàn)對自己的要求,來到這里就應該用心去做好本職工作,同時我也知道有的時候計劃趕不上變化,應該時時刻刻都知道“以不變應萬變”這個道理,我會努力工作的。

公司業(yè)務員工作計劃5

  第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。

  承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xxxx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xxxx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的`客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xxxx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xxxx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

  根據(jù)xxxx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xxxx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xxxx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xxxx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xxxx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xxxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。

  今年,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險

  事業(yè)而奮斗。

公司業(yè)務員工作計劃6

  一、業(yè)務理論水平、組織管理本事及綜合素質(zhì)的提高;

  首先要把自我放在公司建設的總體框架中來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自我,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自我、提高自身本事素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿意,不斷學習專業(yè)知識,全面提高自我,在協(xié)調(diào)關(guān)系的本事上要有突破,在組織管理的本事上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。

  二、學習及制訂培訓計劃;

  做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的.變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的資料)來提高業(yè)務員的銷售本事。經(jīng)過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自我的本事素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

  三、業(yè)務目標及發(fā)展目標;

  首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務目標,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結(jié),講協(xié)作,保證完成各項工作任務。

  經(jīng)過學習,實踐工作結(jié)果來證明我的本事,爭取年底做到銷售總監(jiān)。

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