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保安公司工作計劃

時間:2023-02-13 10:01:09 工作計劃 我要投稿

保安公司工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編整理的保安公司工作計劃,希望對大家有所幫助。

保安公司工作計劃

保安公司工作計劃1

  一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

  1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

  2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的`,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。

  3、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。

  二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務技能

  1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應公司管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。

  2、加強隊員業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結(jié)合,理論教學與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應國際大廈安全工作需要。

  3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟,預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。

  4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關注,引導其向更高層次發(fā)展。

  三、注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好

  1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對公司消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。

  2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對公司安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。

  3、在“消防、安!痹O施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。

保安公司工作計劃2

  為加強保安部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

  一、工作目標

  1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。

  2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。

  3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

  二、主要工作計劃措施

  一)、保安部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。

  1、處理好與酒店各部門人員的關系。

  2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。

  3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

  5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。

  6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的`保密工作。

  7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務部。

  二、把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。

  三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。

  1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

  四、保安部將協(xié)助公司做好安全生產(chǎn)工作

  1、嚴格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。

  2、參加并配合各級有關單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

  3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。

  五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。

  2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)的水平。

  總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精

  神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

  

保安公司工作計劃3

  針對保安部上年度工作狀況和本年度工作實際狀況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質(zhì)量,增強為業(yè)主服務的意識,本年度工作主要開展如下:

  1.按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的潛力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎;

  2.加強崗位檢查督導力度,實行互相監(jiān)督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為;

  3.加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)、督導的`作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到職責分明,職責到人;

  4.調(diào)動隊員的工作熱情,發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質(zhì)量;

  5.嚴格要求隊員按服務指導理念執(zhí)行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質(zhì)量,增強業(yè)主的認同認可感;

  6.根據(jù)此刻工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;

  7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;

  8.加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。

  9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。

  10.每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結(jié)工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。

保安公司工作計劃4

  20xx年,將是公司重大改革的一年,需要每個人都高度重視,卯足精神開頭戰(zhàn)斗,現(xiàn)將20xx年工作方案綻開如下:

  一、全力協(xié)作公司實施保安隊員績效掛鉤實施方案,真正提升隊員的工作樂觀性

  1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。

  2、和管理處一起做好績效方案的宣揚、發(fā)動、預備工作。

  3、仔細執(zhí)行績效管理的.檢討、監(jiān)察職責,公正、公正處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。

  二、加強對正、副隊長的培訓,全面提升正、副隊長的綜合素養(yǎng)

  1、制訂正、副隊長培訓方案

  2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長加強培訓。

  3、在月中旬就培訓內(nèi)容分別進行業(yè)務和軍事考核。

  三、增加對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平

  1、制訂下半年保安隊員的培訓方案。

  2、仔細落實培訓方案,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次平安學問競賽。

  3、探究培訓閱歷,形成一種長效模式。

  四、規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟識工作

  1、制訂新聘隊員培訓方案。

  2、聯(lián)接公司實際狀況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。

  3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。

  五、增加業(yè)務學習,提升自身業(yè)務素養(yǎng)

  1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。

  2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。

  3、增加巡查崗亭,特殊是管理處下班以后的時段。

  4、就懂得到的狀況、問題和管理處共同分析討論,仔細解決。

  20xx年需要各位同事仔細做好保安隊后備干部的培育工作,我信任在新的一年,公司將會進展的更好!

保安公司工作計劃5

  (一)工作目標

  1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

  2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

  3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

  4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。

  (二)主要工作計劃措施

  一.保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年下半年安全保衛(wèi)工作。

  1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。

  2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

  3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全保安隊長工作計劃及打算保安隊長工作計劃及打算。

  4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

  5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

  二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。 全面總結(jié)20xx保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

  1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

  2.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的`自覺性。

  3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

  通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。

保安公司工作計劃6

  商場的客人每天來來往往,我們的工作也一直忙碌個不停,在這樣充實的工作中,20xx年的時間又不知不覺的度過了、回看這一年的工作,我們保安隊全年一直嚴格的遵守領導們的指導,對商場的規(guī)定和安排及時的學習,并嚴格的在商場中執(zhí)行自己的責任、

  一年來,我們保安隊圓滿的保衛(wèi)了———商場的安全,并因為在工作中幫助了不少的顧客,也收到了很多顧客們的感謝信!但是我們明白,工作沒有休止,之后還有跟多的問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范!為此,我們對這一年來的保衛(wèi)工作做了總結(jié)、

  一、20xx年的工作情況

  在商場保衛(wèi)方面,我們對隊員做到詳細安排,嚴格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域,并做到責任到人,嚴格要求工作責任、

  在商場的門口,我們保安隊的人員輪流站崗,并做到在站崗時眼觀六路,檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生、在遇上事件的時候,我們要求隊員們要有,熱心、愛心、細心、在今年—月的時候,商場——門口出現(xiàn)顧客起沖突,我們的保安人員———及時的上前阻止,防止了事態(tài)的進一步惡劣發(fā)展、在這次的事件中,我們給予了———表揚及鼓勵、

  二、保安隊的學習情況

  保安隊作為商場的保衛(wèi)工作者,我們一直秉持這與商場共同進步的信念!這一年———商場不斷的發(fā)展壯大,我們的工作也在變得更加困難、為了強化保安隊的.工作能力,我們都會積極的尋找機會進行集體的訓練,在一年間,我們的隊員們都習慣了這樣不斷訓練和提升的生活,在身體素質(zhì)上有了不小的提升、

  但是在這樣人來人往的商場中,僅僅只有身體素質(zhì)是遠遠不夠的!為此,我們積極的組織了隊員們參加安全知識的'培訓、提高隊員們對商場各種安全設施的認識,并要求都學會消防器材的使用、并且對商場中容易出現(xiàn)的安全問題都進行知識過關并現(xiàn)場指點、

  三、不足的地方

  在這一年中,我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務,但是依然在工作中收到了顧客的投訴、分析原因后,我們認識到,我們在商場工作,我們不僅僅只是保衛(wèi)人員,也算是半個服務人員,要在面對顧客的時候更加的體現(xiàn)我們——人的熱情,給顧客帶來更好的服務體驗、不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!

  四、總結(jié)

  一年的工作實在是短暫,有很多對保安隊的建設都沒有來得及實施,尤其是在—月的新隊員補充后,我們又要重新對一部分隊員教育和管理、在下一年中,我們更要抓緊機會,及時的發(fā)展好保衛(wèi)的隊伍,為商場貢獻我們的力量、

保安公司工作計劃7

  無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了工作計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。

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  1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押解服務業(yè)務。

  2、依法向全市娛樂場所派駐保安員。

  3、依法開展保安服務活動,確?蛻羧松怼⒇敭a(chǎn)和信息安全,力爭做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。

  4、確保武裝押運服務安全、有序進行,保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問題。

  5、確保公司保安服務營業(yè)額實現(xiàn)260萬,力爭達到300萬元,確保創(chuàng)利稅達到60萬元。

  6、力爭年內(nèi)為人防崗位全體員工購買養(yǎng)老保險。

  (二)工作方法

  1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務管理條例》,依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動,進一步促進公司依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營。

  2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間***的服務關系以及公司與員工之間***的勞動關系,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規(guī)定和標準,并保證其合法性和可操作性,進一步依法保護好員工的合法權(quán)益。

  3、繼續(xù)加強隊伍建設。隊伍建設是公司實現(xiàn)各項工作目標的基礎工作,我們將繼續(xù)把好人員準入關,對新招人員做到按規(guī)定嚴格政審、培訓、實習,同時進一步加強日常工作的管理,加大隊伍建設力度,夯實公司謀求進一步發(fā)展的基矗

  4、繼續(xù)落實規(guī)范化管理,工作計劃《保安公司工作計劃》。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準則,是公司開展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù),我們將繼續(xù)完善公司管理制度,健全監(jiān)督管理機制,更進一步優(yōu)化保安服務質(zhì)量,提高客戶滿意度。

  5、繼續(xù)深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇,是解除員工后顧之憂的基本保障,提高員工對企業(yè)忠誠度的.必要途徑。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關心員工,更要在平時的工作和生活上,關心員工,幫助他們解決實際困難,激發(fā)員工對公司的熱愛,增強他們的歸屬感和對公司的信賴,以宏揚愛崗敬業(yè)精神。

  (三)工作建議

  1、積極開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務市場專項整治工作,提升保安隊伍整體素質(zhì),促進全市保安服務業(yè)健康發(fā)展。

  長期以來我市保安服務業(yè)存在的問題:

  一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務管理條例》出臺前,我國還沒有專門針對保安服務業(yè)的法律法規(guī),公安機關等部門對一些未經(jīng)審批從事保安服務的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,而監(jiān)管不到位也在一定程度上導致了保安服務行業(yè)的混亂。

  二是保安員準入門檻低。由于保安員招收難、流失率高,客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀,保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高,而且大都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的保安業(yè)務知識培訓,業(yè)務和技能水平不高,造成保安隊伍整體素質(zhì)偏低。

  三是部分娛樂場所違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,擅自雇用社會閑散人員從事保安工作,導致違法違紀現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴重擾亂了保安服務市場秩序,損害了正規(guī)保安員隊伍的形象和聲譽。

  面對我市保安服務行業(yè)的突出問題,只有通過依法清理整治,取締各種形式的非法保安組織,遏制非法從事保安服務的現(xiàn)象,扭轉(zhuǎn)我市保安服務市場管理的混亂局面,才能保證我市保安服務市場進入規(guī)范化、法制化軌道。

  2、購置備用運鈔車。公司為四家銀行(工行、建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行)提供的押運業(yè)務目前由4輛押鈔車來運作,20xx年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押運業(yè)務,若此項業(yè)務市局準許我們啟動,我公司就得用五輛運鈔車來完成上述五家銀行的現(xiàn)金押運任務。押運業(yè)務越做越大,運鈔車配置越來越多,押運服務的安全壓力也越來越大,為避免因運鈔車故障給押運工作造成安全壓力,請求市局批準我公司添置一輛押鈔車作為備用車。

  回顧20xx、展望20xx,有市公安局黨委的正確領導和我公司素質(zhì)過硬文明***的員工隊伍,我們對保安服務業(yè)的發(fā)展充滿了信心。新的一年,我們繼續(xù)盡心經(jīng)營、勤奮工作,進一步推進公司業(yè)務的發(fā)展,不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位,切實提高社會效益和經(jīng)濟效益,為維護我市的治安穩(wěn)定、構(gòu)建***平安社會做出新的貢獻。

保安公司工作計劃8

  單位的防范工作,維護工廠的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿...為了加強管理,增強保安員的意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平,20xx年要在公司經(jīng)理和周隊的領導下,圍繞公司的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好客服單位的安全防范工作,維護工廠的.治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計劃如下:1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

  2、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和店如家的思想。各級班隊長人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門和上級領導的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關,進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確?头䥺挝桓黜椣拦ぷ靼踩樌

  4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強保安員消防的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

保安公司工作計劃9

  8月過去,9月隨之而來、雖然在上個月中沒有出現(xiàn)嚴重的安全問題,但是我們也要好好的對9月的工作做好準備、作為保安,我們的工作總是被認為需要很高的武力值、但其實除了制服危險的能力,我們在頭腦上的也是很有要求的、雖然我們的這些知識都是用在保護公司的安全上,但是正所謂“做一行愛一行,專一行精一行”、我能將自己在保衛(wèi)公司上的知識學好,就已經(jīng)很滿足了、

  但是就像是知識是學不盡的一樣,我們的工作也是需要不斷的更新、作為保衛(wèi)者,我們必須永遠“道高一丈”,否則我們保護的事物就會受到損害、為此,我們對9月份的工作做了以下計劃:

  一、對管理的要求提高

  為了能保衛(wèi)公司的安全,我們必須有一支出色的保安隊伍、要成為出色的隊伍,嚴明的紀律和嚴格的管理是少不了的!介于在上個月中出現(xiàn)的一些問題,我們決定加強對隊伍的管理工作,讓隊員們能夠嚴格的遵守公司以及隊伍中的'規(guī)則和要求,做到嚴格執(zhí)行!

  二、對自身的意識要求提高

  作為保安,我們的工作是為了保護公司的安全、雖然是一個團隊,但是我們不能什么都靠著團隊去完成,我們要在發(fā)揮團隊精神和作用的同時,努力的發(fā)揮個人的力量、首先就是在個人巡邏和站崗的職責中,我們就要做到,嚴查、細找、多查、保證公司中自己負責的區(qū)域的安全!

  三、加強對出入人員車輛的管理和等級

  在保衛(wèi)安全的工作中,我們不能自己引狼入室,要是出現(xiàn)了這樣的情況,那可真是擺了個大烏龍、我們在9月中,依然要求嚴格遵守公司的規(guī)定,對沒有公司牌證或是允許的人和車輛堅決不放行、在這種情況下請求通行的話,要做到及時報告,及時和公司詢問,準確核對信息后才能放行、

  四、提升公司周邊的巡邏

  我們是保衛(wèi)公司安全的最前線,也正因為如此,我們才知道在公司的防衛(wèi)中依然有許多的不足、但是因為種種原因,我們也只能去慢慢的去解決、為了防止這些“漏洞”被利用,我們只能加強巡視,增加在這些地區(qū)的巡邏,保衛(wèi)公司的安全、

  五、總結(jié)

  作為保衛(wèi)者,我能在公司的保衛(wèi)處工作是我的榮幸,正因如此,我才要在工作中以更嚴格的要求去要求自己,去管理我們的隊伍,讓我們成為公司堅不可破的一道防線!

保安公司工作計劃10

  行行出狀元,做保安工作也一樣。當然,保安工作也許不是我一生的追求。但是,現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領導,給了我很多學習鍛煉的機會。這些年,公司領導讓我在保安副隊長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應保安現(xiàn)場管理崗位,公司領導經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好副隊長工作,我認真學習保安、消防專業(yè)知識,實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安副隊長職責的同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術,我想只有學好本領,才能更好地完成組織上交給我的任務。為此,在有關公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設施時,能虛心向他們學習,想方設法討教一些技術要點,使自己的業(yè)務水平得到提高。當然,在日常對保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里,自己也感到相當無奈。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后,領導又對我寄予希望,讓我擔任隊長,我時常在想:在公司的這些年里,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。也從中學到了很多知識,同時積累了一些經(jīng)驗,為我在今后的工作中打下了良好的基礎,尤其是遇到突發(fā)事件,到了關鍵的`時候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領導不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟,職責所在來不得半點馬虎,有時在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領導都不在了,你最大了,其實在這樣的時候,工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事,加倍的關注細節(jié)。

  下一步主要從以下幾各方面展開工作。

  一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。

  二、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況

  ,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。

  三、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。

  四、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

  五、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

  六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作,做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

  七、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。

  我在近兩年的保安領班工作中,基本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應急事宜,還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學會了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單,其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗在積累,但學無止境。在與同事和班里人員交流的時候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時,只強調(diào)效率,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長處,在適當時候?qū)T工的點滴進步作出些表揚,使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評,但盡可能避免直接沖突。在平時工作中我也存在一些不足,比如有時候上班時與同事開個玩笑,雖然是一些小節(jié),但也會帶來一些不好的影響,要吸取教訓,我對自己字寫得不太好大傷腦筋,只能說盡量認真。我也會發(fā)揮自己的長處,尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門

  做好工作。爭取在今后把保安領班工作做得更加出色。我決心努力學習,與時俱進,緊密團結(jié)在公司的周圍,自覺接受領導交給的任務,不遺余力地奉獻自己青春和智慧。

保安公司工作計劃11

  20xx年,我們需要開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作,現(xiàn)展開具體的工作計劃:

  一、 管理工作

  保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主。

  二、形象工作

  公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度,以最佳的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主。

  三、衛(wèi)生管理工作

  各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內(nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。

  四、安全、突發(fā)時間處理工作

  各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

  五、公共物品的管理工作

  各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的`公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。

  六、提高服務標準,做好日常培訓工作

  各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

  七、思想教育和宣傳工作

  各駐勤點班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的指導思想,各項規(guī)章制度和《保安服務標準工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結(jié)工作中的不足之處并積極改進,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會議內(nèi)容并上報公司,發(fā)動隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育、警示他人。

  八、收費管理工作

  各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴密。

  以上內(nèi)容為20xx年保安公司下屬各點工作重點,需要各位同事認真努力完成各項工作任務。

保安公司工作計劃12

  一、 做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失

  1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。

  2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。

  3、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。

  二、 加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務技能

  1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。

  2、加強隊員業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結(jié)合,理論教學與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應國際大廈安全工作需要。

  3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處

  罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。

  4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,加強關注,引導其向更高層次發(fā)展。

  三、 注重安防設施設備維護,確保監(jiān)控、消防設施完好

  1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。

  2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。

  3、在“消防、安!痹O施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。

  四、 規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

  1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。

  2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,嚴格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放

  行。

  3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。

  4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入大廈的人員要實行登記,并協(xié)調(diào)中控進行確認。

  5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務)有領班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區(qū)域的管理,維護大廈的日常秩序。

  五、 加強車輛安全管理,維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全

  1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。

  2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。

  3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,并登記。

  4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。

  六、 做好物品進出管理工作,控制物品流失

  1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。

  2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。

  3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應根據(jù)實際情況準確指引途徑、路線,并有專人負責全程陪同。

  七、 加強大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險隱患

  1、加強保安人員的`消防安全培訓,提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,建立義務***伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。大廈內(nèi)各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的方針。

  2、防火責任人和義務的消防員的職責是:

  A. 認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。

  B. 認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。

  C. 經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。

  D. 管理消防器材設備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通。

  E. 工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。

  F. 保安部消防監(jiān)控中心,實行24小時監(jiān)控。

  G. 義務***員成員要在接到火災報警后,在向消防機關準確報警的同時,迅速啟用消防設施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災原因。

  3、編制應急預案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。

保安公司工作計劃13

  20xx年安保部在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標,加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)去年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。

  (一)、工作目標

  1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》確定的指標。

  2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。

  3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

  (二)、主要工作計劃措施

  一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。

  1、處理好與鄰村人員的關系。

  2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。

  3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

  5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。

  6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

  二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

  三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓。

  1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

  四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作

  1、嚴格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。

  2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

  3、組織公司安委會相關人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。

  五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。

  2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

  總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。

  一、保安部工作

  1按時參加總經(jīng)理、上級公安機關等召開的會議,及時召開班組及全員會議進行貫徹、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級公安機關主管業(yè)務部門交辦的有關安全方面的任務。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結(jié)工作,并及時向上級領導匯報。

  2貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關法律、法規(guī),建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則,把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中,并監(jiān)督、指導。

  2、完善保安部制度。抓好安全防范,強化責任。落實安全管理崗位職責,分析存在的問題,及時提出改進意見。

  3、加強大樓內(nèi)公共場所的安全管理,如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。

  4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內(nèi)功、增強整體素質(zhì),定期組織保安人員認真學習企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。

 。1)軍訓內(nèi)容

  ①.立正、稍息、看齊、報數(shù)

  ②停止間轉(zhuǎn)法

 、埤R步走、跑步走、正步走與立定

 、軋(zhí)勤、巡邏隊形、規(guī)范動作的訓練

 、萸苣酶穸氛惺窖菥

 、薇0碴爢T消防滅火技能培訓

 、弑0碴爢T滅火預案演練

 、鄬Ρ0膊12人進行跑樓測試( 分鐘合格),

 、釣榱藨獙o急事件的發(fā)生,進行夜間緊急集合訓練,確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢,提高全體的快速反應能力。

  5、多方位了解每位保安員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓。

  二、消防安全工作

  1、上半年組織消防演練1次,參加人數(shù)15余人,在演練前,先對所有人員講明公司配有哪些消防設施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。

  2、加強樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識,舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級火災滅火演習。

  3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時整改或上報,并認真做好記錄。

  4、修定消防安全責任制,全公司領導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀,強化安全責任一級向一級負責。

  5、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協(xié)議書”全部簽定完。并完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。

  6、建立對突發(fā)事件處理的預警機制,使之能夠盡量減少大樓與租戶財產(chǎn)損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清,下不接”的原則,執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結(jié),提升內(nèi)部管理機能。

  7、配合公安及其他執(zhí)法機關對違法犯罪行為的調(diào)查取證工作,對大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關安全方面的投訴進行調(diào)查,并妥善地作出處理。

  三、綜合治理工作

  1、全公司領導、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。

  2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。

  3、積極配合綜治辦完成,綜治各宣傳月的計劃和安排。

  四、其他工作

  (一)市容環(huán)衛(wèi)工作

  1、積極配合辦事處作好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項工作,同時積極協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達標城市各項工作,配合辦事處對市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。

 。ǘ┲Р拷M織委員工作

  1、在廠黨總支的領導下,按照支部書記的工作安排,有組織的、利用多種形式開展維護企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動。

  最后在新的一年里,保安部將會更加努力、團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,認真貫徹執(zhí)行上級有關部門及領導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時認真完成公司領導交辦的其它各項任務。也請公司領導給予指正和幫助。

  xx年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。

  回顧當初來瑞和物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。

  很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。

  下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:

  1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;

  2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;

  3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的'歸檔;

  4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;

  5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;

  6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;

  7、新舊表單的更換及投入使用;

  8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

  在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。

  在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。

  工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。

  在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:

  1、自覺遵守公司的各項管理制度;

  2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

  3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop 、coreldraw軟件的操作等;

  4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和工作積極性;

  5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

  很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!

保安公司工作計劃14

  為了加強管理,增加員工的平安意識和服務理念,進一步提高員工的平安防范力量和服務水平,20xx年要在總經(jīng)理的領導下,圍繞公司的總體目標,仔細貫徹“平安第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的平安責任制,樂觀做好平安防范工作,維護治安秩序,力爭達到“讓顧客完全滿足”的服務目標,為公司制造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。20xx年詳細工作方案如下:

  1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素養(yǎng)。建立目標管理責任制,層層分降落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓舞先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分降落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

  2、努力提高業(yè)務素養(yǎng),增加處理突發(fā)大事的力量,培育一支紀律嚴明,作風堅韌的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培育員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)覺問題,有針對性地解決問題。其次、增加服務意識,提高為客服務力量。在工作中要敬重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必需專心服務,注意細節(jié),追求完善。第三,必需注意策略,理解客人,敬重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要實行引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。訓練員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。

  3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,依據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項平安防范措施,保證正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,幫助飯店把好用人關,進一步凈化治安環(huán)境。準時消退各種擔心全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保各項消防工作平安順當。

  4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。依據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備到處有人管,件件有人護。其次、制定詳細的維護保養(yǎng)方案,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心精確?????的反映設施設備的'運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的狀況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素養(yǎng)和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

  5、做好協(xié)調(diào)工作,加強業(yè)主單位員工的消防平安意識。廣泛開展消防平安宣揚訓練,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣揚活動,普及消防學問,對具有典型訓練意義的案例,要準時對業(yè)主單位進行報道,形成互動,使大家充分熟悉火災的危害性,增加做好消防平安工作的自覺性。

  總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業(yè)精神,激勵廣闊保安員連續(xù)堅持自我加壓、奮勉有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個高效、務實、文明的新時代保安形象。

保安公司工作計劃15

  20xx年,在局黨組的正確領導下,在各科室的大力支持下,以部門預算為核心、以項目預算編制和資金監(jiān)督管理為重點,較好地完成了各項目標任務,現(xiàn)將上半年工作完成情況匯報如下:

  一、依法征管,嚴格執(zhí)法,確保各項資金及時足額上繳

  加強收費入庫管理。按國庫集中支付制度要求,堅持“征收部門開票,銀行代收,財政管理”,確保專項資金及時、就地、全額入庫,提高入庫率。截至6月底,共收取各項規(guī)費xx元,其中:采礦權(quán)價款xx萬元,地州級管理費xx萬元,土地出讓金xx萬元,采礦權(quán)使用費xx萬元。

  礦產(chǎn)資源補償費征收管理不斷規(guī)范,通過建立完善的征收制度和工作程序,確保了礦產(chǎn)資源補償費的及時足額征收,截至6月底,共征收礦產(chǎn)資源補償費xx萬元,比上年同期增長xx%(上年6月xx萬元)。征收20xx年-20xx年煤炭資源開發(fā)特別調(diào)節(jié)費512.12萬元,都按規(guī)定足額上繳自治區(qū)征收辦,確保應收盡收,足額上繳,無截留、挪用、坐支現(xiàn)象。

  二、加強對專項資金的監(jiān)督管理、跟蹤問效,提高資金的使用效率

  1、加強土地開發(fā)整理項目資金的使用管理,加大監(jiān)管力度。20xx年—20xx年xx區(qū)共下達xx縣一市xx個土地整理項目資金xx萬元,項目資金嚴格按照《xxx》(新財建【20xx】12號)文件執(zhí)行,嚴格執(zhí)行《基本建設資金的撥付程序》和專項資金管理各項規(guī)章制度,及時辦理下?lián)軐m椯Y金,對項目資金實行全程管理和監(jiān)督。在資金撥付上,對土地開發(fā)整理項目合同與項目預算進行核實確認,規(guī)范相關審批程序,按項目預算、施工合同和工程進度直接將款項撥付到工程施工單位,已按合同工期撥付xx縣一市9個土地整理項目資金,共計xx萬元;資金撥付做到不耽誤工期,不違反規(guī)定。

  2、為確保重大項目征地工作順利實施,自收到xxxx高速公路xx段、xx高速公路、英買力潛山油藏地面工程等各項征地等補償費,及時請示領導,在第一時間內(nèi)全額撥付到各縣(市)國土資源局,并要求各縣(市)嚴格按照《國家重點項目補償標準》落實各項補償費,及時發(fā)放到農(nóng)民手中,依法維護國家、集體和個人的切身利益,保障征地工作的.順利完成。

  截至6月底,共撥付各項征地補償費xx億元,撥付測量標志設置工作經(jīng)xx萬元,沒有擠占、挪用、滯留資金的現(xiàn)象,保證了項目資金?顚S茫_保資金和項目發(fā)揮正常效率。

  三、嚴格遵守財務會計制度,認真履行職責,做好日常工作

  1、按時完成20xx年度財政部門決算、土地開發(fā)整理收入支出財務決算,完成礦產(chǎn)資源補償費專用票據(jù)和決算報表的編制、審核、匯總、上報工作。

  2、按照財政部門預算、國庫集中支付和“收支兩條線”的要求,按時申報用款計劃,及時掌握本局工作經(jīng)費使用情況,安排好各項工作經(jīng)費,每月與財政、銀行及時對帳,并按項目支出進度合理使用資金。

  3、完成土地整理項目資金、礦產(chǎn)資源補償費征收、零余額和基本戶、工會戶四套賬目的會計核算工作,按月裝訂成冊。如實反映經(jīng)費往來和收支情況,及時處理各類收入、支出,做到財務憑證合法合規(guī)、賬務記載清晰,為領導決策提供真實、可靠的依據(jù)。

  4、完成日常財務報銷、工資以及各項津貼補貼的發(fā)放工作。定期對基本公用支出情況進行公示,做到財務支出公開透明、各項支出有依有據(jù)。

  5、嚴格按照部門預算的管理原則,收入合法合規(guī),支出安排體現(xiàn)厲行節(jié)約、反對浪費、勤儉辦事的方針,做好年度歷行節(jié)約上報工作。

  6、按照要求完成了對新舊固定資產(chǎn)使用人的確認及固定資產(chǎn)卡片上報工作,提高了固定資產(chǎn)使用效益。

  7、完成了收費許可證、組織機構(gòu)代碼證、開戶許可證的年檢換證工作;財政供養(yǎng)人員數(shù)據(jù)庫錄入、國有土地收支統(tǒng)計報表、行政事業(yè)單位公務用車能源消費、勞動工資、政府采購信息系統(tǒng)月報、季報等各項財務統(tǒng)計報表,確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。

  8、為保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)及全局干部的切身利益,積極協(xié)調(diào)與社保局、住房公積金管理中心等相關單位的關系,完成了年度內(nèi)住房公積金、社會保障費年基數(shù)、個人所得稅的計算、變更調(diào)整和代扣補繳工作。及時辦理綜合醫(yī)療保險和團體意外傷害保險,調(diào)入、退休人員工資、公積金、社保費資金的轉(zhuǎn)入、提取、合并、補繳手續(xù),確保職工個人公積金、社保賬戶正常使用。

  9、認真做好防治“小金庫”長效機制日常管理工作。加大自查自糾力度;配合相關單位做好“治理小金庫”專項檢查工作。

  10、加強與財政、國庫、審計,以及各科室之間的溝通和協(xié)調(diào),切實解決項目預算和財務管理過程中存在的問題,努力提高國土資源管理部門項目預算和財務管理工作水平。

  11、積極完成領導交辦的其他工作。

  四、存在的不足,今后努力的方向

  通過半年的努力,在局黨組和同志們的關心指導下,雖然做了大量的工作,在思想認識上也都有了一定的提高,但在工作上還需要進一步的擴展,工作中時有浮燥情緒有待進一步提高和改進:

  1、由于今年項目資金量大,對專項資金的監(jiān)督力度還不夠,有待進一步加強。

  2、與其它科室的溝通和協(xié)作還不夠。

  五、下半年工作思路

  1、嚴格執(zhí)行收費政策,確保各項收費應收盡收,按規(guī)定足額上繳。

  2、嚴格財務管理,強化制約意識

  一是認真編制和執(zhí)行部門預算;二是嚴格按照資金的性質(zhì)和用途對各類資金分類核算,并及時上繳下?lián)?三是加強專項資金的使用管理,確保?顚S茫沤^截留、挪用和擠占專項資金的行為。

  3、按照會計制度的要求記賬、報賬,做到手續(xù)完備,日清月結(jié),內(nèi)容真實,數(shù)字準確,帳目清楚,編報及時。

  4、加強外部聯(lián)系,力爭得到支持。為了保證我局各項工作的正常運轉(zhuǎn)及全局干部的切身利益,積極做好協(xié)調(diào)工作,以保障干部職工應該享受的福利待遇能夠得到保障。

  5、繼續(xù)做好定期財務公開工作,按時上報各類財務報表,做到數(shù)據(jù)真實、可靠。

  6、認真做好20xx年財政部門預算上報工作。

  7、做好重大項目資金的績效評價工作。

  8、積極完成領導交辦的其他工作。

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