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每月的工作計劃
時間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編精心整理的每月的工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
每月的工作計劃1
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,越來越重視客服的服務(wù)。為了更好的開展接下來的工作,根據(jù)相關(guān)部門的規(guī)定,特制定了相關(guān)的計劃如下,具體的情況是:
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的.工作都應(yīng)以客戶為中心來開展,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標(biāo)
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i. 鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
(1)可以通過以下途徑:
1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
(2)完成目標(biāo)可以通過以下途徑:
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶。
每月的工作計劃2
過去的日子,對于剛剛成立兩年多的xxxx股份有限公司xx分公司來說,是充滿挑戰(zhàn)、機遇和壓力的一年。在這兩年中,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和全體員工的支持與配合,客戶服務(wù)工作得到了逐步完善。為了盡快贏得客戶的認(rèn)可,比其他廠家更有優(yōu)勢,提升公司在客戶心目中的`服務(wù)形象。
(1)塑造“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,與客戶溝通時使用文明語言;誠信為本,不輕易向客戶承諾,承諾的事情一定要做到,并且做好;細節(jié)不能忽略;嚴(yán)格注意衣著、外表、手勢等。
(2)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,變“我要服務(wù)”為“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與質(zhì)量相關(guān)的各種制度流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)對客戶提出的各種質(zhì)量問題。以“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動”的態(tài)度,深入質(zhì)量投訴受理、與客戶溝通、客戶投訴即時處理等工作,為客戶提供質(zhì)量三包(修、換、退)。
(3)增強責(zé)任感、服務(wù)意識和團隊意識。主動做好現(xiàn)場工作并落實,降低服務(wù)時效。當(dāng)接到客戶的質(zhì)量投訴時,應(yīng)立即處理,以減少因我公司質(zhì)量問題引起的客戶投訴,最大限度地減少不必要的損失,給客戶和公司帶來更大的利益。同時,客戶的質(zhì)量投訴必須在三天內(nèi)結(jié)案。始終堅持不懂就問,不懂就多學(xué),多和同事合作,多和領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的態(tài)度,
每月的工作計劃3
一、季度工作:
1、計劃好季度性的商品銷售重點
2、依據(jù)年度預(yù)估目標(biāo)、檢討本季度業(yè)績達成率
3、確定下季度工作和目標(biāo)
4、人力資源與本課工作進行評估
5、員工培訓(xùn)與考核
二、年度工作:
1、年度工作總結(jié)(如:業(yè)績達成率及四大政策)
2、員工年度考核及評估及建議員工升遷
3、依據(jù)本課實況評估人力是否需招募
4、計劃好明年的工作方向及年度目標(biāo)
三、結(jié)論:
商品衛(wèi)生安全、滿陳列、無缺貨人力效率高、服務(wù)意識強形象商品齊全、價格實惠、員工專業(yè)顧客滿意、放心業(yè)績目標(biāo)達成資產(chǎn)設(shè)備動作良好財務(wù)賬目正確
四、課績效:
課績效表為各課當(dāng)月及累計和營運績效,營運績效與預(yù)算作比較,反映績效達成狀況,績效表可以分成兩大部分:
1、當(dāng)月數(shù):指當(dāng)月所發(fā)生的各項數(shù)據(jù)
2、累計數(shù):指從年度開始至當(dāng)月累積所發(fā)的各項數(shù)據(jù)包含以下檢位:
銷售收入、營業(yè)費用、銷售毛利、營業(yè)外收入、其它業(yè)務(wù)毛利、財務(wù)收益、總毛利、營業(yè)績效、人事費用、含稅庫存金額、其它費用、含稅應(yīng)付帳款
1、銷售收入(含稅):泛指顧客所購買之商品并經(jīng)過收銀臺所交付的金額
2、銷貨收入(未稅):指不含增值稅(稅率隊3%17%)約16%的數(shù)據(jù)
3、數(shù)據(jù)來源:收銀員將當(dāng)日顧客所購買的商品依照商品條形碼掃描入收銀機(pos),次日可由營業(yè)報表得知該課營業(yè)額。
銷貨毛利:
定義:毛利額=銷售收入(未稅)-銷售成本(未稅)毛利率=毛利額/銷售收入
銷售成本=期初庫存(上個月期末庫存)金額+當(dāng)月凈進貨(含退貨)金額-月底實際盤點后庫存金額=當(dāng)月銷貨成本
其它業(yè)務(wù)毛利:進貨獎勵、銷售獎勵、各項贊助金收入、快訊收入
返利收入:依據(jù)一定期間(以一年為基礎(chǔ))凈進貨金額與合同的'約定的百分比計算而來凈進貨金額=進貨金額-退貨金額
例如:返利1.5%是表示廠商必須依年度合同退回凈進貨金額1.5%傭金廠商贊助金收入:包含了各種節(jié)贊助,新品上架費用等收入但必須先與廠商簽定促銷同意書或訂合同。
總毛利:銷售毛利+其它業(yè)務(wù)毛利
毛利目標(biāo)(17.5%)=銷售毛利(12%)+其它業(yè)務(wù)毛利(5.5%)
一般而言,毛利收入用于彌補日常營業(yè)額發(fā)生的費用之后將形成利潤,因此適當(dāng)?shù)拿坝行Э刂瀑M用是維持利潤的重要途徑。
五、人事費用:
1、定義困人員任用所發(fā)生的相關(guān)費用
2、內(nèi)容包含的項目有工資、福利費、勞動保險費
3、其它費用指除人事費用以外的重大費用:包括商品庫存費、運輸費、促銷海報印刷費、促銷宣傳費及設(shè)備的保養(yǎng)和維修費營業(yè)費用:指人事費用與其它費用之和營業(yè)外收入:主要營業(yè)活動之收支凈額(目前是燈箱廣告收入)
財務(wù)收益:我們將商品銷售給顧客,先獲得現(xiàn)金,但我們依合約中所簽定的的付款期限支付貨款給廠商,要這段期間,我們所持有現(xiàn)金可賺得之利息收益,稱之為收益。財務(wù)收益=(應(yīng)付賬款-含稅庫存額)*年利率/12
營業(yè)績效:(課績效)=部門總毛利-營業(yè)費用+營業(yè)外收支+財務(wù)收益店營業(yè)績效由所有課構(gòu)成,但店的凈收益經(jīng)整體核算須再扣除若干費用:
營業(yè)績效(店)-全店人事費用-營業(yè)費用(含租金、折扣、促銷費用、行政管理費、基礎(chǔ)設(shè)施費用)+(-)非盈利收支+(-)所得稅=凈收益存貨、應(yīng)付賬款(含稅)
。、含稅存貨:企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售或耗用而儲備的各種資產(chǎn)
。、含稅應(yīng)付賬款金額:商品之含稅應(yīng)付賬款總額
當(dāng)期取得其它業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)收入總額:與廠商簽訂合同當(dāng)月所以取之贊助金及進貨獎勵金額。
累計已確認(rèn)未入帳其他業(yè)務(wù)收入金額:從開業(yè)至今累計未入帳之贊助金及進貨獎勵金額結(jié)論:課績效各項及各項之間的關(guān)系,掌握及提升課績效之措施計算課績效之方法
每月的工作計劃4
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公 告:xx年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改 革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù) 相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際 情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀 行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表, 月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時 交辦的其他工作。
三、個人見意
措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的`作用。 使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。 總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報 務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
每月的工作計劃5
一、發(fā)展定位
對于設(shè)計部,業(yè)務(wù)來源將是今后部門運作的主要問題,現(xiàn)主要依托公司項目發(fā)展1、市場業(yè)務(wù)部同志2、網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò)平臺3、電話營銷的同時,對外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為:用現(xiàn)有及老客戶帶動裝修家裝工程的開展工作,同時慢慢地向別墅設(shè)計、高端家裝設(shè)計、誠信全包等業(yè)務(wù)擴展。
二、技術(shù)創(chuàng)新
1、對于設(shè)計行業(yè)而言,創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌,為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新,我們采取以下措施:每次設(shè)計后都??芯?樽芙幔?⒙既肷杓頻蛋縛猓?
2、考察其他設(shè)計師的成果,吸取精華;
3、借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計理念;
4、鼓勵設(shè)計師在設(shè)計手法上創(chuàng)新,注重新材料的應(yīng)用;
此項可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來執(zhí)行,每月培訓(xùn)計劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計作品鑒賞和新型設(shè)計材料的介紹和運用。
三、前期工作計劃
1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會議,部署工作,明確各自工作職責(zé);
2、制定每月、每季度的.工作計劃
3、建立設(shè)計團隊,完善加強設(shè)計團隊能力;
4、了解各設(shè)計師的設(shè)計能力及各自的特長風(fēng)格,以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期按排設(shè)計師培訓(xùn),了解最新裝修材料及施工工藝,進行專業(yè)知識的經(jīng)驗交流;
6、完善并培訓(xùn)《設(shè)計部工作手冊》中的內(nèi)容;
7、完成公司下達的其它任務(wù)。
四、加強團隊隊伍,共創(chuàng)美好未來
一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。以公司目前配備是不夠的。首先地整個設(shè)計部的發(fā)展有一定的局限性,一個完整的設(shè)計隊伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展,完善設(shè)計團隊。招收2-3名設(shè)計師,以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱:首席設(shè)計師1名:主任設(shè)計師1名:設(shè)計師1名。
職位描述:詳見工作手冊職務(wù)描述
職位要求:詳見工作手冊職務(wù)描述
每月的工作計劃6
1、保證日常工作有序的進行,安排得當(dāng),做好領(lǐng)導(dǎo)蒞臨的接待工作、合同管理,做好每次會議的會議記錄工作,以備備查。
2、對17年將要進場的班組及材料進行合同的完善及簽定,保證合同的正確性、公平性、完整性,讓雙方互惠互利,友好合作保證工作的順利開展。
3、配合工區(qū)、材料部門對大中型材料進行考察購買,保證材料供應(yīng)商有豐富的材料配合我們工程進度的'需要,及保證材料的合格性,做到不留后患。
4、配合財務(wù)部根據(jù)合同付款方式的約定,及時通知乙方到我項目部準(zhǔn)備好付款所需材料(收據(jù)、結(jié)算單、發(fā)票、清單),避免延遲付款造成的糾紛。
5、對還需要考察的供應(yīng)商、班組(二裝、安裝材料等)進行嚴(yán)格、公正、公平比選,選出適合本項目要求的班組及供應(yīng)商,確保其供應(yīng)能力,保證后續(xù)工作的順利性。
6、與技術(shù)部、綜合部配合解決各類問題,盡量做到把問題控制在事前,杜絕不利問題的發(fā)生。
每月的工作計劃7
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本所行政財務(wù)部目前工作情況與不足之處,結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政財務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年最后一個月的工作:
1、進一步完善所《員工手冊》,確定規(guī)章制度的各項內(nèi)容,爭取做到各項制度的科學(xué)適用,保證所在既有的規(guī)范中順利運行。
2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評選及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,增強企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門組織機能,細化各員工工作職責(zé),各項工作內(nèi)容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成所交給的各項工作任務(wù)。
二、具體實施方案
。ㄒ唬┮(guī)章制度的完善
規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項事務(wù)的依據(jù),在一定程度上影響著企業(yè)的正常運行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來說是不完備的。鑒于此,行政財務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在20xx年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。
1、月中前完成對《員工手冊》的初步修改,更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé);
2、月報請主任律師審閱修改;
3、月份最終定稿。
實施目標(biāo)注意事項
規(guī)章制度的.制定應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針,注重可行性及可操作性。
目標(biāo)實施需支持和配合的事項
1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;
2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。
。ǘ└鲘徫还ぷ鞣治
通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基礎(chǔ)。詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1、月初擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件,報主任律師審閱后備案;
2、月中完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任;
3、月底在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評依據(jù),評選出所優(yōu)秀職員。
實施目標(biāo)注意事項
在信息搜集過程中要力求翔實準(zhǔn)確,整理后的崗位分析按部門進行分類,以便日后工作中查詢。
目標(biāo)實施需支持和配合的事項
1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);
2、優(yōu)秀職員評選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
。ㄈ﹩T工福利與激勵
做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力及對企業(yè)的忠誠度等問題。行政財務(wù)部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、堅持貫徹所原有的各項福利:如五金的繳納、中餐補貼、話費補貼、員工生日慶生會、年底發(fā)放過節(jié)禮品等;
2、計劃激勵政策:進行年度優(yōu)秀職員評選表彰、員工合理化建議獎勵等;
3、組織員工團體活動:中旬組織一次爬山、安排員工聚餐等。
實施目標(biāo)注意事項
員工福利和激勵是相輔相承的關(guān)系,行政財務(wù)部應(yīng)站在長遠利益的立場上,做好員工福利與激勵工作。
目標(biāo)實施需支持和配合的事項
1、每一項福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)的物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵項目都需要主任律師最終裁定,行政財務(wù)部有建議的權(quán)利和義務(wù);
2、福利與激勵政策一旦確定,行政財務(wù)部應(yīng)配合做好后勤保障;
3、各部門負(fù)責(zé)人同樣肩負(fù)激勵責(zé)任,日常工作中對員工的關(guān)心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。
(四)本部門組織機能完善
行政財務(wù)工作作為企業(yè)各項工作開展的動力及保障,自身的規(guī)范化建設(shè)也十分重要。因此,從本月開始,行政財務(wù)部將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)行政工作要求,力求將行政財務(wù)部提升到戰(zhàn)略性行政管理的層次。
1、完善部門職能,實施目標(biāo)責(zé)任制:明確行政財務(wù)部的各項工作內(nèi)容,并將每一項工作進行落實,做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn);
2、建立詳細的行政檔案:此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好使用功能,包括所有員工的學(xué)歷層次、服務(wù)年限、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標(biāo),以備所需。此工作應(yīng)在12月31日前完成基礎(chǔ)檔案,并隨時更新;
3、提升本部門工作人員的專業(yè)水平:安排部門成員積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進行禮儀培訓(xùn),著手提高部門人員的綜合素質(zhì)和工作能力。
實施目標(biāo)注意事項
行政財務(wù)部的自身建設(shè)關(guān)系到企業(yè)長遠發(fā)展的方向和后勁,因此應(yīng)著眼于未來發(fā)展,盡可能地將本部門建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。樹立危機意識,把工作做細做實。
目標(biāo)實施需支持和配合的事項
1、行政檔案的建立需所有員工的配合;
2、員工學(xué)習(xí)所需書籍材料需要經(jīng)所批準(zhǔn)后購買。
每月的工作計劃8
一、本月工作要求
1、認(rèn)真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實xx工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4、每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件,其中住戶咨詢155件,意見建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務(wù)26件,表揚23件。
5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機動車張。
6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
二、房屋管理深入細致
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務(wù)量高達740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的`張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。
汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
三、對房屋管理維護
1、對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
四、日常設(shè)施養(yǎng)護建立維修巡查制度
對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕、排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便xx晾曬等問題及時打報告學(xué);I建。
五、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
六、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工作堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
七、宣傳文化工作方面團結(jié)合作,共同進步。
開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識,天氣預(yù)報、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月的工作計劃9
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真落實學(xué)校政教處學(xué)期工作計劃和要求,圍繞班級常規(guī)管理工作,重視學(xué)生的思想教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和日常行為習(xí)慣,提高班級管理水平以及學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,確保學(xué)生健康、自主地發(fā)展。
二、班級發(fā)展目標(biāo)。
根據(jù)目前班級學(xué)生狀況以及我們學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo),本學(xué)期我們將通過培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣,繼續(xù)加強學(xué)生的思想道德教育,進一步提高學(xué)生各專業(yè)技術(shù)水平的提高,不斷促進學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高及其學(xué)科成績的進步。在班級管理工作中,繼續(xù)培養(yǎng)班級小干部的管理能力和工作能力,培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識,促進班級的協(xié)調(diào)發(fā)展和學(xué)生的共同進步。
三、主要工作安排。
1、熟悉班級學(xué)生情況,明確學(xué)生個人發(fā)展目標(biāo)。
2、加強班級規(guī)范管理,從進校、上課、課間休息、兩操到個人儀表都做到中學(xué)生日常行為規(guī)范要求。特別加強預(yù)備2分鐘學(xué)習(xí)用具準(zhǔn)備情況的檢查,努力做到有準(zhǔn)備地上好每一堂課。
3、加強班級環(huán)境建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。從每天的值日工作入手,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德衛(wèi)生好習(xí)慣,營造一個衛(wèi)生整潔的班級環(huán)境。
4、加強班級學(xué)生思想道德建設(shè)。利用班會、學(xué)校大型集體活動等契機對學(xué)生進行集體主義教育、法制、安全教育,培養(yǎng)學(xué)生集體意識、守法意識、安全意識,促進學(xué)生健康發(fā)展。
5、加強家校聯(lián)系,最大程度利用教育資源,提高班級學(xué)生教育實效。通過家訪等方式家長對學(xué)校教育工作的支持和配合,能夠好地開展班級管理工作。
四、具體工作安排。
九月份。
1、主題教育活動:《良好的行為是成功的基礎(chǔ)》。
2、積極;@球賽:由體育委員負(fù)責(zé),發(fā)動全班學(xué)生積極報名,為集體爭光。
3、月考。
十月份。
1、主題教育活動:討論《我心目中的中學(xué)生形象》,學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。
2、復(fù)習(xí)迎考。抓好各門學(xué)科的`復(fù)習(xí),準(zhǔn)備文化課期中考試。
3、班級學(xué)習(xí)成果評比。包括作業(yè)規(guī)范和筆記規(guī)范評比。
十一月份。
1、主題教育活動:結(jié)合學(xué)校社會考察活動安排,班級進行安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、集體主義教育。
2、期中考試及總結(jié)分析,調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo),制定下半期工作學(xué)習(xí)計劃。
3、家長會,共同分析學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,溝通教育心得,促進后半期工作的更好開展。
4、月考。
十二月份。
1、主題教育活動:元旦慶;顒;學(xué)生心理健康教育、學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)。
2、各文化克復(fù)習(xí)迎考。
一月份。
1、主題教育活動:考試心理輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)方法指導(dǎo)。
2、期末考試。
3、學(xué)生學(xué)期測評工作;評優(yōu)工作及假期安全教育。
高度的敬業(yè)精神,要求我在工作上踏踏實實、不畏艱辛。因為我深信,功夫不負(fù)有心人,一分汗水,一分收獲。在今年的工作中,我會繼續(xù)勤勤懇懇,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,爭取更大的進步,取得更好的成績。
每月的工作計劃10
一、學(xué)校財務(wù)工作任務(wù)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級財政制度和財經(jīng)紀(jì)律,本著精打細算,勤儉節(jié)約的原則,對學(xué)校各種資金的使用,進行合理的分配和有效的核算控制。通過記帳、算帳、報帳等一系列程序,反映資金的使用情況;完善財務(wù)規(guī)章制度,堵塞漏洞,嚴(yán)格監(jiān)督資金的有效使用。對學(xué)校教育經(jīng)費實行“分級管理,經(jīng)費包干,超支不補,結(jié)余留用”的辦法,做到量入為出、收支平衡。
二、經(jīng)費收入管理
學(xué)校財務(wù)部門管理以下各項資金:
a)上級撥入的事業(yè)經(jīng)費、專項撥款、基本建設(shè)撥款。
b)上級撥入的預(yù)算外資金。
c)學(xué)生學(xué)雜費收入。
d)各種捐贈款項收入。
e)其他雜項收入等。
財務(wù)部門對事業(yè)費、基建經(jīng)費和學(xué)校預(yù)算外收入應(yīng)分開管理,嚴(yán)禁將預(yù)算內(nèi)經(jīng)費轉(zhuǎn)入預(yù)算外使用。
三、經(jīng)費計劃管理
a)學(xué)校向財務(wù)部門提供下年度需要的設(shè)備和主要項目費用的開支計劃,由財務(wù)部門據(jù)此作出下年度預(yù)算,經(jīng)主管校長審核。
b)學(xué)校根據(jù)上級下達的當(dāng)年經(jīng)費數(shù),安排相關(guān)工作。
c)在經(jīng)費使用中應(yīng)堅持嚴(yán)格按計劃用款、?顚S玫脑瓌t,并自覺接受審計部門的審計,若確需要更改項目,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
四、經(jīng)費使用管理
1、費用報銷一律先由科室負(fù)責(zé)人簽字后校長審批,然后到財務(wù)室報銷。
2、預(yù)算外的`各項經(jīng)費,應(yīng)嚴(yán)格按照財務(wù)制度規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)的項目和限額內(nèi)開支使用。
3、教職工因公出差借款,由校長批簽。
4、物資采購人員為各部門購物借款,由總務(wù)部門根據(jù)使用部門提供的采購計劃數(shù)擬出借款金額,經(jīng)總務(wù)部門負(fù)責(zé)人批簽后,采購人員方可到財務(wù)部門辦理借款手續(xù),采購設(shè)備的借款金額在5000元以上,須經(jīng)主管校長批簽。
5、任何人不得因私借用*。
五、計憑證、帳票、報表以及會計檔案管理。
a)學(xué)校財務(wù)部門應(yīng)按照財務(wù)制度和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審核各項原始憑證。符合財務(wù)規(guī)定的開支單據(jù)給予報銷,不符合規(guī)定的單據(jù),不予報銷。否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。
b)學(xué)校財務(wù)部門,應(yīng)按會計制度對各類經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項,通過會計憑證及時記帳、算帳。做到日清月結(jié),手續(xù)完備,內(nèi)容真實,帳目清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,資料齊全。
c)財務(wù)部門各經(jīng)辦人員,應(yīng)按崗位要求,按時向主辦會計提供各項經(jīng)費開支的明細科目余額表,供主辦會計編造會計月報、季報、年度決算報表。編造的各種報表,經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后,報上級主管部門。
d)財務(wù)部門各崗位經(jīng)辦人員,應(yīng)按財務(wù)檔案管理要求,將會計憑證、帳薄、財務(wù)計劃、會計報表,以及有關(guān)開支的經(jīng)濟文件資料,分類清理、裝訂、編號、造清單送交主辦會計匯總,編造移交清冊,送交學(xué)校檔案管理。
e)財務(wù)部門除向上級報送財會報表外,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映不合理開支和超支的情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管好、用好資金。
六、財務(wù)監(jiān)督與檢查
1、學(xué)校財務(wù)部門應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度,維護財經(jīng)紀(jì)律,對于不執(zhí)行計劃,違反財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律的開支,財務(wù)人員有權(quán)拒絕付款或報銷,同時報領(lǐng)導(dǎo)處理。
2、學(xué)校財務(wù)部門有權(quán)對學(xué)生財產(chǎn)、物資的使用和保管部門進行財產(chǎn)、物資的核對和檢查,以保證國家財產(chǎn)、物資的完整和安全。
3、會計必須對學(xué)校負(fù)責(zé),每月對各項費用憑證審核一次,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報和糾正。
4、主管校領(lǐng)導(dǎo)每年對財務(wù)部門的會計憑證、帳薄抽查一次,以保證學(xué)校財務(wù)計劃和財務(wù)制度的正確貫徹執(zhí)行。
5、財務(wù)人員有責(zé)任幫助和監(jiān)督學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》和財經(jīng)紀(jì)律,對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)違反《會計法》和財經(jīng)紀(jì)律的行為,經(jīng)指出的不改正的,財務(wù)人員有權(quán)向上級主管部門反映。
每月的工作計劃11
一、計劃的概念計劃是酒店工作過程的第一步驟。
計劃是指對一個特定的時期內(nèi)將要進行的工作進行預(yù)先的安排和布置的過程。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。不論事大事小,都應(yīng)當(dāng)有一個事先安排,假如估計到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然,大的事情有大的計劃,這種計劃往往還要形成文字;一些細小的事情未必以文字形式體現(xiàn),也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何,計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。酒店計劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么,如何做和誰去做。具體而言,酒店計劃應(yīng)考慮3個重要問題。一是我們要做什么,為誰而做?二是我們要實現(xiàn)什么目標(biāo)?
是實現(xiàn)既定目標(biāo),我們對組織的活動是如何進行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此,制定好酒店的各種計劃,是酒店管理者首先和最重要的工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應(yīng)該說,沒有計劃就不存在管理。酒店計劃有下列好處:計劃將迫使管理者作全面的思考,幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案,計劃也提供了指導(dǎo)與評價下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實績的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。事實上,不做計劃就是選擇混亂,不實行計劃管理就是實行危機管理。
二、計劃制定的特點酒店計劃是由酒店各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實施的。
因此,我們可以從酒店不同管理層的角度,來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。
1、上層管理者即酒店集團總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計劃。
由于所涉及到的外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經(jīng)濟發(fā)展、國際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點,是很難預(yù)測的,因此這類戰(zhàn)略性計劃具有不確定性,需要不斷調(diào)整。
2、中層管理者即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標(biāo)和政策為指導(dǎo),制定本部門的業(yè)務(wù)行動計劃。
中層的計劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān),因而計劃的不確定性就大大減少了。這類計劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的。中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。
3、低層管理者即主管要做計劃。他們的計劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是在客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計劃,這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的`計劃。
三、計劃制定的要求一項好的酒店計劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容:
目標(biāo)、措施、實施時間、負(fù)責(zé)人、預(yù)算、評估控制。
要制定好一項酒店計劃,還需要注意下列幾個方面的問題:
第一,計劃必須寫下來。
這會使人在制定計劃時考慮更周全,也可時刻提醒管理人員去努力實現(xiàn)它,容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
第二,計劃要被理解和接受。
要讓大家知道,因為計劃是大家的行動目標(biāo)與方案。
第三,計劃目標(biāo)要具有可行性,這樣才會有激勵作用;又要具有挑戰(zhàn)性,只有通過不斷努力才能實現(xiàn)。
這樣才會有指導(dǎo)意義。
第四,要規(guī)定實施的時期,否則,不會產(chǎn)生緊迫責(zé)任感。
另外,目標(biāo)規(guī)定的實現(xiàn)時間必須與員工的工作時間與對目標(biāo)感興趣的時間相一致。
四、酒店工作的計劃種類酒店工作的計劃是以上級布置的任務(wù)、目標(biāo)為依據(jù)而制定的,是對上級的各種決策作出具體的安排。
從計劃的時間性講,有長遠規(guī)劃和近期計劃。而就管理人員的工作計劃而言,一般是近期計劃。從計劃內(nèi)容說,有完成經(jīng)濟指標(biāo)計劃、開展?fàn)I銷活動計劃、業(yè)務(wù)工作計劃和管理工作計劃。作為管理人員經(jīng)常制定的計劃,一般為業(yè)務(wù)工作和管理工作的計劃。從計劃表現(xiàn)特點分,或為全面工作計劃往往體現(xiàn)為完成目標(biāo)計劃,或為專項工作計劃。
㈠完成目標(biāo)計劃又分為完成任務(wù)指標(biāo)計劃和某一階段應(yīng)達到的工作水平目標(biāo)計劃。
完成目標(biāo)的計劃一般可看作是全面工作計劃。例如,上級要求中餐廳某月營業(yè)額應(yīng)達到80萬元。作為中餐廳主管就應(yīng)為完成月營業(yè)額的任務(wù)指標(biāo)作出計劃。這里既可能涉及到對各種資源的安排,也可能涉及到如何開展?fàn)I銷活動,還可能涉及到如何提高工作質(zhì)量以利促銷,如何調(diào)動員工積極性等措施安排,甚至還可能提出需要上級解決的事項及其它部門配合的工作內(nèi)容等。再如,某客房部門經(jīng)理為了使屬下每位員工在半年內(nèi)都能達到高一級技能水準(zhǔn),制定了技術(shù)等級達標(biāo)計劃,其中針對每位員工現(xiàn)有實際情況作出具體的有關(guān)項目培訓(xùn)練習(xí)安排、結(jié)對子互幫互學(xué)安排和分段考核及總評的時間安排等。
㈡專項工作計劃如某部門制定在某月中旬接待某大型團隊的工作計劃,營銷部制定接待某V.I.P客人的工作計劃.
某餐廳制定為某會議舉辦大型的歌舞晚宴的計劃等。這些計劃一般都會體現(xiàn)人力安排、物力配備、財務(wù)預(yù)算、時間確定、信息流動等等,還有可能體現(xiàn)工作程序、協(xié)作要求等項目,也會對達到的工作效果等作出具體要求。再如,前廳部為了使屬下員工英語水平有進一步提高,制定了某一時期員工英語專項培訓(xùn)計劃,工程部制定了空調(diào)制冷系統(tǒng)的全面檢修計劃,營銷部制定了開辟新的銷售網(wǎng)絡(luò)和拜訪新、老客戶計劃等,也都屬于專項工作計劃。五、計劃的寫作要求前面說過,管理人員要解決某一個問題,完成某一項上級交給的任務(wù)都要有"計劃"這個步驟。對于比較重要、比較復(fù)雜的工作就應(yīng)當(dāng)要有一個文字形式的計劃,以便執(zhí)行者有章可循,也便于有關(guān)人員檢查落實。
每月的工作計劃12
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護理部主任的幫助與提點下,全體同事的鼎力支持和配合下,按照全院護理的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)各項工作任務(wù),F(xiàn)將自20xx年4月任護理部教學(xué)護士長以來的工作情況匯報如下:
一、本職工作完成情況:
1、20xx年按照年初計劃,我與護理部同事共同組織完成理論培訓(xùn)及考試共10場;技能操作培訓(xùn)6次;技能考核6場;?婆嘤(xùn)5次;及邀請外院專家培訓(xùn)2次;新入職護士崗前培訓(xùn)13次。
2、20xx年培訓(xùn)以基礎(chǔ)護理學(xué)為框架,涉及到內(nèi)、外、婦兒等各專業(yè)相關(guān)知識,注重基礎(chǔ),對全院各層級護士有針對性的進行了培訓(xùn)及考試考核。
3、培訓(xùn)內(nèi)容從護理管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院感、臨床專科等幾個方面進行,以常見問題為基礎(chǔ)安排的各類培訓(xùn)。
4、對全院護士進行層級對應(yīng)的培訓(xùn),N0、N1級護士注重基礎(chǔ),N2、N3級護士注重實踐及急危重癥的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
5、成立教學(xué)小組,各科室安排帶教老師,參加培訓(xùn),并指導(dǎo)各科室護士操作流程及規(guī)范。
6、成立?菩〗M,安排了靜療、壓瘡、急危重癥、糖尿病等的?婆嘤(xùn)。
全院的護理教學(xué)工作,按照年初計劃全部完成,提高了護理基礎(chǔ)知識,培養(yǎng)了一部分護理?乒歉桑谌盒纬闪肆己玫膶W(xué)習(xí)氛圍。為臨床護理工作奠定了基礎(chǔ),并為護理工作創(chuàng)造了嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)。
二、經(jīng)過一年的教學(xué)工作,還存在以下不足之處:
1、注重理論,運用到臨床實際工作中,還不能很好地相結(jié)合。在以后的工作中,還需要多貼近臨床,給實際工作以指導(dǎo)。
2、教學(xué)工作中缺乏創(chuàng)新,還是按部就班以老的模式進行培訓(xùn),希望多走出去,學(xué)習(xí)先進的.教學(xué)管理模式。
3、培訓(xùn)內(nèi)容不夠多樣化,比較單一單調(diào)。對新知識新技能接觸的面比較窄。
三、下一步的工作計劃:
盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不拖沓,做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向護理前輩多多學(xué)習(xí),接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對自己負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)也是對醫(yī)院負(fù)責(zé)。
在以后的工作過程中有諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽取大家的意見和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進和進步,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠些,對于我而言,以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價值觀尤為重要。
每月的工作計劃13
1、 認(rèn)真學(xué)習(xí)十五項核心制度, 嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。
2、 加強護理管理,確保護理安全, 熟悉和掌握透析室的質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)、各項護理管理制度,有目標(biāo)、有重點的進行護理管理。
3、 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,科內(nèi)每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月組織一次科內(nèi)講課,學(xué)習(xí)新知識,提高業(yè)務(wù)能力。
4、 今年三月份醫(yī)院對透析室要進行擴建,擴建后增加機器的臺數(shù),同時還要開展新項目,如開展急診、傳染病人的透析,開展血液灌流和中心靜脈置管等新業(yè)務(wù),利用這次擴建的時間,科里護理人員到三級以上醫(yī)院透析室,學(xué)習(xí)有關(guān)急診、傳染病人的管理,以及血液灌流等新技術(shù)。
5、 加強透析病人的健康教育,如內(nèi)瘺的護理、中心靜脈置管的護理、飲食的護理等。按規(guī)范要求對首次透析患者常規(guī)進行血液傳播疾病病毒標(biāo)志物的檢查,對維持透析的患者每半年一次進行病毒標(biāo)志物的檢測。按要求給工作人員做了一次體檢。加強醫(yī)院感染的監(jiān)測,每月進行透析用水和透析液的監(jiān)測,每季度進行內(nèi)毒素的監(jiān)測,每三至六個月進行主機的消毒。
6、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)和在職教育方面,爭取有兩名護士在三級醫(yī)院培訓(xùn)三個月,把上級醫(yī)院先進的管理經(jīng)驗和知識帶回來,以改進透析室的`護理工作,新進護士爭取今年參加崗位培訓(xùn),取得上崗證。
7、透析室擴建后,隨著急診、傳染病人的透析和新項目的開展,工作量將大大增加,希望領(lǐng)導(dǎo)給透析室增加2名責(zé)任心強的護士,加強透析室護理力量。
每月的工作計劃14
財務(wù)部的主要職責(zé)是對學(xué)社聯(lián)負(fù)責(zé),統(tǒng)一進行社團聯(lián)合會財務(wù)分配,監(jiān)督,審核,管理。在社團方面,財務(wù)部主要負(fù)責(zé)社團內(nèi)部財務(wù)的管理,起到監(jiān)督的作用。在學(xué)社聯(lián)方面,負(fù)責(zé)由校團委撥款舉辦活動的相關(guān)財務(wù)工作。然后定期向校團委遞交財務(wù)審批報告及發(fā)票。
本月度為迎接我校教學(xué)評估工作,財務(wù)部在建設(shè)好本部的同時及學(xué)校其他部門共同建設(shè)好我們的學(xué)生社團聯(lián)合會,擬訂了以下主要工作計劃:
十月上旬 對上學(xué)期財務(wù)報銷流程進行優(yōu)化
十月中旬 大一納新及培訓(xùn)
十月下旬 對納新社團前期培訓(xùn)及代管部分會費
十月底 以社團財務(wù)報銷為主
具體計劃安排:
其一、對上學(xué)期財務(wù)報銷流程進行優(yōu)化
上學(xué)期,新財務(wù)制度實行一學(xué)期以來,大大提高了我部門和各社團之間經(jīng)費報銷效率。本學(xué)期,我們部門將對其經(jīng)費報銷的流程進行進一步的優(yōu)化和完善,以方便社團聯(lián)與各社團進行更加良好的溝通。
其二、大一納新及培訓(xùn)
大一新生的到來,為我們團學(xué)聯(lián)注入了新的血液。下學(xué)期財務(wù)納新會更有針對性,具體有如下幾點:
1。前期的.人才選拔,認(rèn)真把好入部關(guān)口,保證新招收的干事能夠有能力有責(zé)任心把部內(nèi)工作做好。
2。在工作方面,也會重新分工,建立一個系統(tǒng)的財務(wù)部工作規(guī)章,嚴(yán)明紀(jì)律,為今后工作的順利開展奠定基礎(chǔ),使下期的工作能有高的效率。
3。以老干事帶新干事的方式培養(yǎng)部門新成員工作能力,發(fā)現(xiàn)人才,提拔人才,設(shè)立重點培養(yǎng)對象,給予機會,重點培養(yǎng)。
其三、對納新社團前期培訓(xùn)及代管部分會費
在社團納新之前,財務(wù)部將對社團財務(wù)負(fù)責(zé)人召開一次培訓(xùn),明確社團納新收會費的流程。在各社團納新過程中,財務(wù)部也會做好監(jiān)督工作,不給社團留少報漏報會費的機會。社團納新完畢,財務(wù)部起到監(jiān)督和管理的作用。
最后,在實際工作中,我們會以工作計劃為基礎(chǔ),結(jié)合實際情況進行合理調(diào)整,完善自我,起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用,發(fā)揮我們財務(wù)部的職能。爭取再做突破,為我校評估添磚加瓦。
每月的工作計劃15
一、指導(dǎo)思想
結(jié)合學(xué)校本學(xué)年的德育工作計劃和初三年級的特殊性,在初三的第一學(xué)期,班級將繼續(xù)強化“時時要管理、處處有管理”的責(zé)任意識,真正做到關(guān)心學(xué)生,關(guān)愛每一名學(xué)生的每一方面。要以學(xué)生日常行為規(guī)范的培養(yǎng)、學(xué)生思想品德教育和集體意識教育、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面為班級工作的重點,加大教育管理力度,從日常學(xué)習(xí)生活的每一點小事抓起,以保證本年度工作的順利進行。
作為班主任,自己更要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程背景下的教改精神,更新自己的教育教學(xué)理念,掌握班主任工作的藝術(shù),在學(xué)校政教處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹執(zhí)行素質(zhì)教育,實施愛的教育。在班級中充分依靠學(xué)生,組織學(xué)生,調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,創(chuàng)建一個和諧班集體,提高學(xué)生各方面的素質(zhì)、特長,為學(xué)生的'發(fā)展和健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。
二、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求學(xué)生,為提高學(xué)習(xí)成績打下堅實的基礎(chǔ)。
2、全面了解學(xué)生,努力幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)和生活上的困難,學(xué)會學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。
3、積極調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和培養(yǎng)良好的競爭意識,努力形成扎實,競爭,拼搏,進取的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,全面提高學(xué)生的素質(zhì)。
4、協(xié)調(diào)各科學(xué)習(xí)安排,平衡各科的發(fā)展,幫助學(xué)生全面提高成績。
5、使得每位學(xué)生的心理都能健康發(fā)展,以平常心去對待生活中的人和事。
三、工作要點
(一)加強班風(fēng)建設(shè)
1、重申校規(guī)和班規(guī),強化學(xué)生的守時、守紀(jì)和責(zé)任意識,重點在無聲走廊和肅靜教室方面嚴(yán)抓嚴(yán)管,為創(chuàng)建一個良好的備考環(huán)境打下基礎(chǔ)。為提高學(xué)生的思想素質(zhì)應(yīng)對初三學(xué)習(xí),對學(xué)生的思想教育主要從以下幾個方面進行:
理想教育-----確定學(xué)習(xí)的具體目標(biāo),人生的大目標(biāo)。
態(tài)度教育-----敢于吃苦,敢于拼搏(通過學(xué)習(xí)我校往屆高三畢業(yè)生的優(yōu)秀事例,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)的主動性與積極性)。
典型教育-----向好學(xué)生學(xué)習(xí),向第一看齊
信心教育-----相信自己一定能行,為自己的人生作最后的拼搏。
2、加強規(guī)范訓(xùn)練,即讓學(xué)生養(yǎng)成:
。1)一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度。讓學(xué)生每頁書都要認(rèn)認(rèn)真真地讀,每節(jié)課都要認(rèn)認(rèn)真真地聽,每道題都要認(rèn)認(rèn)真真地做,每個錯題要認(rèn)認(rèn)真真地改。
。2)一滴不漏的學(xué)習(xí)要求。培養(yǎng)學(xué)生互幫互學(xué),凡是學(xué)過的知識都應(yīng)該會,凡是做過的題都應(yīng)該對,凡是要求記住的都應(yīng)該牢記在心。努力做到五清:堂堂清、日日清、周周清、月月清。不留疑點,不留死角,切實打好基礎(chǔ)。
。3)始終如一的學(xué)習(xí)習(xí)慣。嚴(yán)格的學(xué)風(fēng),不僅堅持一周、一月、一學(xué)期,以至一直堅持下去,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)應(yīng)始終如一。
3、安排班級活動
根據(jù)學(xué)校德育工作安排,引導(dǎo)學(xué)生開展各項實踐活動。加強對學(xué)生思想品德教育和創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng),面向全體學(xué)生,促進學(xué)生全面發(fā)展。班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各
項活動的主題,組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動,如主題班、團活動、校園文化活動、社會實踐活動等。
4、營造向上氛圍
(1)制定班級公約、班風(fēng),給自己班級、小組取個新名字,創(chuàng)作班歌等。
(2)布置教室環(huán)境。如設(shè)立“袖珍圖書角”、“衛(wèi)生角”、“金色童年”、“我們在這里成長”等文化背景。
(3)讓學(xué)生參與班級管理,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個學(xué)生都有成功的機會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,提供顯示學(xué)生才華的機會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
5、指導(dǎo)培養(yǎng)干部
(1)定期召開班干部會議,大力開展經(jīng)驗交流和思想教育活動,培養(yǎng)班干部的服務(wù)意識、管理意識和奉獻精神,激發(fā)其工作熱情,提高其工作水平,促使其更好的發(fā)揮班級工作中的核心作用,當(dāng)好班主任的得力助手。
。2)分工明確、各負(fù)其責(zé),對班內(nèi)的各項事務(wù)明確到位、分配到人。
(3)精心培養(yǎng)班干部。第一,幫助干部樹立威信;第二,鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴(yán)格要求干部在知識、能力上取得更大進步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點帶面”;第四,培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神。
6、養(yǎng)成良好習(xí)慣
(1)班級每周制定學(xué)習(xí)目標(biāo),作為學(xué)生完成任務(wù)的底線。
。2)結(jié)合月考,指導(dǎo)每位學(xué)生確立月奮斗目標(biāo),并制定學(xué)習(xí)計劃。
。3)采用“我的成長歷程”繪制成績曲線,跟蹤每名學(xué)生的成績;為每名學(xué)生設(shè)立“學(xué)情檔案”以監(jiān)控自己的弱勢學(xué)科與強項的發(fā)展動態(tài)。
。4)通過經(jīng)常檢查學(xué)生的作業(yè)、筆記、課堂紀(jì)律和考試情況,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況 ;通過每天的語文外語基礎(chǔ)測試,強化學(xué)生對基礎(chǔ)知識的重視與掌握;通過個別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法,培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
(二)營造備考氛圍
1、加強思想教育,提高思想覺悟水準(zhǔn)。思想是行動的先驅(qū)。為提高學(xué)生的思想素質(zhì)應(yīng)對初三學(xué)習(xí),對學(xué)生的思想教育主要從以下幾個方面進行;
理想教育-----確定學(xué)習(xí)的具體目標(biāo),人生的大目標(biāo)。
態(tài)度教育-----敢于吃苦,敢于拼搏(通過學(xué)習(xí)身邊的榜樣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)的主動性與積極性)。
信心教育-----相信自己一定能行,為自己的人生作最后的拼搏。
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