中心工作計劃模板合集六篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進步,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的中心工作計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中心工作計劃 篇1
20xx年,結合xx街道實際,積極發(fā)揮中心在構建和諧社會中的作用,進一步促進“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”各項要求的貫徹落實,保質(zhì)保量完成考核任務和街道黨工委、辦事處賦予的各項工作任務,在服務街道穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展大局中實現(xiàn)工作新突破。
一、繼續(xù)以深化作風建設為抓手,進一步服務質(zhì)量提升
我們將繼續(xù)抓好四個方面,促進服務質(zhì)量進一步提升。一是不斷加強行風建設。以創(chuàng)建“群眾滿意服務窗口”為切入口,深化效能建設和制度建設,優(yōu)化服務質(zhì)量,提高辦事效率,全面提升單位形象。二是加強政策和業(yè)務培訓。通過培訓,使全體工作人員加深對政策的理解,熟練掌握業(yè)務知識,為全面提高服務質(zhì)量打下扎實的基礎。三是牢固樹立服務群眾的理念。中心將急群眾所急,想群眾所想,以方面群眾辦事為目標,繼續(xù)推行無午休工作制、ab崗輪換制,并根據(jù)工作需要適當安排節(jié)假日值班加班。同時進一步完善添置一些必要設施或用品,為群眾特別是老年人提供便利。四是繼續(xù)向九峰山社區(qū)、靈巖社區(qū)和塔峙社區(qū)提供必要的政策輔導和業(yè)務指導,重點是幫助靈巖社區(qū)和塔峙社區(qū)便民服務點實現(xiàn)正常運行,為更多居民提供更便捷更完善的服務。
二、繼續(xù)以群眾滿意為目標,促進窗口業(yè)務有序平穩(wěn)開展
窗口各項服務職能與群眾利益息息相關,群眾是否滿意也是檢驗窗口工作好壞的一個重要標準。為此,我們將繼續(xù)挖掘自身潛能,盡心盡職、任勞任怨為群眾服務,同時充分利用村、社區(qū)的優(yōu)勢資源,協(xié)同配合,實現(xiàn)群眾滿意最大化。明年,窗口將有序開展以下幾項重點工作:1、老農(nóng)保退保工作;2、1月和7月辦理靈活就業(yè)補助申報和創(chuàng)業(yè)者社保補貼;3、3月、9月辦理被征地人員用工補助申報;4、3-5月舉辦六屆招聘會;5、3-4月外來務工人員子女就學審核工作;6、7月申報創(chuàng)業(yè)者社保補貼;7、4-6月開展退休人員信息審核工作。8、8月至10月開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保工作;9、9月至10月開展勞動力資源調(diào)查工作;10、11月份匯總年度考核任務臺帳;11、6月、12月開展精簡職工、遺屬人員信息核對工作;12、20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保;同時穿插組織開辦職業(yè)技能培訓班和組織在崗職工培訓。
三、繼續(xù)以思路創(chuàng)新為突破口,促進勞動監(jiān)察和調(diào)處工作出亮點
和諧勞動關系是穩(wěn)定社會、促進經(jīng)濟發(fā)展的'一個重要環(huán)節(jié),下半年我們將以思路創(chuàng)新為突破口,從以下四個方面予以加強。一是要繼續(xù)加強對中小企業(yè)的業(yè)務指導。重點對中小企業(yè)從勞動合同、各類保險參保、用工計酬等多方面進行規(guī)范指導,幫助企業(yè)建立用工檔案,完善各類臺帳資料,并定期進行檢查復查,促使企業(yè)自覺履行義務,從源頭上減少勞動爭議的發(fā)生。二是按照考核要求,設立勞動仲裁分庭,并配備專職仲裁員和書記員。三是繼續(xù)推進企業(yè)勞動年檢,將借鑒其他地區(qū)的先進經(jīng)驗,通過結合工商年檢從而提高勞動年檢。四是進一步有效整合資源,充分利用各系統(tǒng)的優(yōu)勢資源,實現(xiàn)勞動爭議調(diào)解仲裁街道化解率在60%以上的目標。
四、繼續(xù)以日常巡查監(jiān)管為主線,促進殯葬管理工作有序開展
一、繼續(xù)加大對山林違規(guī)建墳的整治力度。二、加強對公墓的檢查指導,確保公墓建設健康有序發(fā)展,著力解決公墓在執(zhí)行墓穴面積標準長期打“擦邊球”這一老大難問題。三、配合做好遷移墳安置工作。
一是堅持調(diào)查研究,為促進經(jīng)濟社會發(fā)展建言獻策。圍繞服務中心工作,一方面積極推進社情民意采集工作,通過廣撒網(wǎng)多撈魚,針對區(qū)政協(xié)八屆五次會議開展提案調(diào)研,為高質(zhì)量提案撰寫做好準備。另一方面完善社情民意流轉機制,繼續(xù)完善委員走訪和約談制度,定期開展基層政情通報。開展環(huán)境治理、群租房專題調(diào)研,跟蹤落實八屆四次會議提案辦理情況。
二是創(chuàng)新理念,政協(xié)優(yōu)勢,全面提升政協(xié)工作質(zhì)量。在總結實踐經(jīng)驗的基礎上,積極探索改進經(jīng)常性工作的方式、方法,開創(chuàng)新的工作局面。要探索拓寬民主監(jiān)督渠道,力求在履行監(jiān)督職能上有所創(chuàng)新。重點做好“委員直通車”和“黃月工作室”內(nèi)涵深化工作,繼續(xù)保持品牌榮譽。
三是增強履職能力,不斷推進自身建設上新臺階。把加強學習作為推進政協(xié)工作的一個重要切入點,擺在突出位置,進一步營造學習氛圍、豐富學習內(nèi)容、創(chuàng)新學習形式、健全學習制度。
中心工作計劃 篇2
一、工作思路
全面貫徹黨的教育方針,深化課程改革,推進實施素質(zhì)教育。以提升教師群體專業(yè)化水平為目標,以提高教育教學質(zhì)量為核心,突出一個中心——提高教育教學質(zhì)量;抓住兩個關鍵——提升學校教學管理水平和提高教師整體業(yè)務素質(zhì);狠抓三個重點——課程方案及教學常規(guī)的落實、質(zhì)量監(jiān)測及評價、教學研究及課題研究活動的開展。不斷增強“創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識、效率意識和服務意識”,創(chuàng)新教研方式,努力構建“教學視導經(jīng);、校本教研制度化、教研手段現(xiàn)代化”的教研體系,促進全鎮(zhèn)小學教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提升。
二、工作目標
通過扎實開展常規(guī)教研活動、專題教研活動、以教師個人或學科教研組為主體的自主互助式教研活動以及小課題研究活動。使教師隊伍素質(zhì)得以提高(面向全體、尊重個性,樂教、會教、善教);教研氛圍濃厚,骨干教師團體不斷壯大,教師專業(yè)化、學者化程度不斷加深;著力培養(yǎng)小學生學習興趣和良好習慣,讓學生樂學、會學、善學,健康成長、全面發(fā)展。
三、主要工作及措施
(一)抓好“課程方案”的落實,促進學生全面發(fā)展。
1、落實國家課程方案,開齊課程,上足課時。落實課程標準,完成課程標準規(guī)定的教學任務。完善小學專項考核方案,繼續(xù)組織專項考核評估。
2、深化師生讀書、書畫比賽、作文大賽等活動,召開小學作文教學研討會。
3、落實好地方課程的開設與管理,加強校本課程的開發(fā)。
4、面向全體學生,關注個體差異。落實“培優(yōu)轉差”配套措施。不斷壯大優(yōu)秀生群體,力爭不讓每一名學生掉隊。
5、著眼學生素質(zhì),抓好養(yǎng)成教育。認真落實《泗水縣中小學學生習慣養(yǎng)成實施意見》,著重培養(yǎng)學生學習的濃厚興趣、有效方法和良好習慣。此項工作將組織專項檢查并納入對學校的綜合考核中。
(二)抓好教學管理,提高管理效益。
1、抓好制度的創(chuàng)建和完善,優(yōu)化管理模式,提高管理效能。做到制度制訂科學民主、措施有力,制度落實到位、執(zhí)行嚴格、教學管理務實高效。
2、突出教學的中心地位,抓各校以質(zhì)量為本、質(zhì)量立校意識的提升。一切工作務必服從和服務于教學,把教學工作做精、做細、做實、做優(yōu)。要求校長每學年聽評課不少于40節(jié),分管校長、教務主任不少于80節(jié),教師聽評課不少于40節(jié)。
3、加大對各小學檢查評估力度。根據(jù)《中冊鎮(zhèn)小學教學教研工作監(jiān)測考核辦法》對學校進行綜合評價,對各小學教務主任工作進行評價。建立業(yè)務領導考核、骨干教師培養(yǎng)制度。
4、加大教學視導和不定期督查力度。關注薄弱學校、薄弱學科和薄弱教師的教學工作。
5、加強學前教研。以“情感教育”、“習慣教育”作為教育教學的核心目標。通過舉辦學前教學研討會、學前保育觀摩、教師培訓等活動,提高學前教研工作水平。
。ㄈ┳ズ媒虒W常規(guī),規(guī)范教學行為。
1、認真落實《濟寧市中小學教學工作常規(guī)》,規(guī)范學校教學管理和教師教學行為。常規(guī)教研工作突出針對性、專題性和實效性。
(1)計劃重實際。要認真制定教學工作計劃,杜絕假、大、空。突出抓好計劃的落實,力戒流于形式。
。2)課標、教材重研讀。加強對課程標準的學習與解讀,把“目標要求”熟記領悟,落實到教學實踐中。引導教師認真研讀教材,明確課程標準的要求在教材中如何體現(xiàn),準確把握編者意圖,深挖教材、用好教材、合理開發(fā)教學資源。
(3)備課重實效。備課要準確定位學生、定位教學目標、定位教學方法、定位學法指導。教學設計的撰寫要著重在“教什么”“怎么教”“怎么學”上下功夫,做到“書寫整潔、眉目清晰、環(huán)節(jié)詳實、進度超前、著眼反思”。
建立“集體備課、資源共享、取長補短、課后反思”的備課制度,充分發(fā)揮教師的集體智慧,提高教學設計的.整體水平;結合教師自身特長和本班學生實際,倡導教學設計個性化,促進教師教學特色的形成。做好“個人—集體—個人”三段式備課,重點抓好教師二次備課,切實提高教師備課效用。
總之,教研室將發(fā)揚“包容、嚴謹、求實、開拓”的教科研精神和“奉獻、負責、爭先”的中心學校精神,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使XX年各項工作再上臺階。
時間
主要工作
1月
1、總結XX年工作,制定XX年工作計劃。
2、集體備課前期工作。
3、小學課程標準達標測試與分析。
2月
1、完善下發(fā)教研室XX年工作計劃。
2、教學資料檢查。
3、組織參加寒假培訓。
4、教師集體備課稿的審核、復印、整理、下發(fā)。
3月
1、召開全鎮(zhèn)小學教研工作會。
2、寒假作業(yè)完成、計劃制定、集體備課使用情況檢查。
3、組織參加教育科研論文評選;完善制定教師專業(yè)成長計劃。
4、學案導學及集體備課課堂教學視導、研討。
4月
1、教學能手評選。
2、小學“薄弱學科”專項考核、教學研討活動。
3、基礎教育質(zhì)量監(jiān)測分析。
4、邀請名師送課。
5月
1、教學能手評選。
2、教學常規(guī)視導、小學寫字、閱讀等素質(zhì)考核。
3、組織理論學習月活動。
6月
1、小學教學質(zhì)量監(jiān)測。
2、各校教研工作考核(資料展評)。
3、組織各年級期末考試。
4、安排假期集體備課。
7月
1、教學質(zhì)量監(jiān)測成績分析。
2、迎接小學教研室工作評估。
3、參加省市縣課改暑期培訓。
4、課程標準及教材研讀檢查考試。
8月
1、小學新教材培訓。
2、集體備課稿的審核、復印、裝訂、發(fā)放。
3、籌備全鎮(zhèn)教學工作會議。
9月
1、全鎮(zhèn)教學工作會議。
2、教學常規(guī)視導、教學示范學校創(chuàng)建工作自查。
3、迎國慶師生書畫比賽。
4、教學研討會。
10月
1、課堂教學觀摩活動。
2、薄弱學科專項視導。
3、迎接縣教學示范校評估。
4、閱讀升級達標活動。
11月
1、基礎教育質(zhì)量監(jiān)測。
2、公開課教學活動。
3、小學寫字、閱讀等素質(zhì)考核。
12月
1、教學資料展評。
2、XX年工作總結,制訂XX年計劃.
中心工作計劃 篇3
20xx年,綜合文化服務中心在縣文體局和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和指導下,渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革后,中心工作人員迅速熟悉業(yè)務,整理內(nèi)務,積極開展農(nóng)民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動,加強不可移動文物保護,保障文化站免費對外開放,真正發(fā)揮綜合文化服務中心的職能作用,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展營造了一個良好的氛圍?偨Y過去的經(jīng)驗和不足,面對我鎮(zhèn)文化工作的現(xiàn)狀,20xx年,我中心將做好以下幾項重點工作:
一、加大綜合文化服務中心運行力度。
我鎮(zhèn)綜合文化服務中心環(huán)境優(yōu)美,設施逐步完善,但并沒有充分發(fā)揮陣地作用,老百姓未享受到全方位的公共文化服務,因此,我中心今年將加大運行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術培訓。我中心有一名美術老師,去年組織學生進行了一系列的培訓,也取得了可喜的成績,七名學生參加初中升高中的美術特長生考試,有六名被錄取。因此,我中心將在這方面加大培訓力度,摸索出一套行之有效的培訓方法,辦出美術培訓的特色。二是邀請骨干帶動文體活動的蓬勃開展。過去我們的文體活動比較單一,女的多,男的少,老人小孩多,中青年少,因此,今年我們準備深入基層,了解傾聽農(nóng)民群眾的文化需求,積極組織開展制一些適應節(jié)季時令,符合農(nóng)民口味的文化藝術活動,比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書活動等,并通過村級文藝骨干的帶領作用,充分發(fā)揮服務中心圖書室、綠色網(wǎng)吧的作用。三是健全組織,有效開展工作。服務中心對全鎮(zhèn)的文化藝術骨干整體情況進行摸底、建檔,征求意見后成立書法、藝術、民樂、戲曲、文學創(chuàng)作等協(xié)會,各協(xié)會在服務中心的統(tǒng)一指導下,有計劃、有目標地開展活動,今年著力排練一批反映青山鋪發(fā)展的精品節(jié)目,有效推出青山鋪的.“葡萄文化”品牌,將他們的代表作品在通程廣場上演出,書畫作品集中收集,篩選精品進行統(tǒng)一裝裱出專欄。
二、完善綜合文化服務中心基礎設施。
我中心內(nèi)部設施和外圍基礎都有待完善。今年有想法做三件事:一是積極xx縣局銜接匯報,充實農(nóng)家書屋的書籍和綠色網(wǎng)吧的電腦數(shù)量;二是積極爭取上級資金支持,搞好文化服務中心圍墻建設,服務中心的籃球場邊臨馬路,在打球的過程中籃球容易滾到馬路上,很多學生不注意,直接沖到馬路上撿球,存在很大的安全隱患,同時也給值班帶來很大的難度,因此,這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協(xié)匯報,把籃球場旁邊的空地利用起來,建一個門球場,一并裝好健身路徑。
三、發(fā)展和壯大各村(居)文體隊伍。
我鎮(zhèn)各村(居)都有一批文體愛好者,但現(xiàn)在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團隊,三個村的文藝隊長,圍繞黨委政府的中心工作,經(jīng)常組織群眾開展豐富多彩的活動,特別是在農(nóng)村環(huán)境治理、無償獻血等活動中發(fā)揮著積極作用。去年,服務中心積極在縣局爭取器材,實現(xiàn)了全鎮(zhèn)文體活動中心的全覆蓋,各村(居)都配備了腰鼓、器樂、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材,并且都有好的發(fā)展基礎,比如青山村每年一次的“我運動、我健康、我快樂”的廣場舞比賽,廣福村的腰鼓,梅數(shù)村的民樂組織,賽頭的廣場舞、居委會的自行車俱樂部等等,這些都需要各村推薦一名組織者,積極帶領、不斷發(fā)展隊伍把這些活動持續(xù)開展下去。今年服務中心還將爭取縣局和黨委政府的大力支持,聯(lián)合工會、婦聯(lián)、老年體協(xié)、中心學校等開展一次趣味運動會,從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。
四、加強不可移動文物安全保護。
做好鎮(zhèn)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護工作。積極爭取上級支持,做好不可移動文物的指示牌。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術,建立健全文物檔案,大力宣傳文物保護知識,提高村民的文物保護意識,使文物更好的得到保護。
五、推進公共文化服務體系建設。
繼續(xù)實施“農(nóng)家書屋”建設工程,緊緊抓住“建好、管好、用好”三個環(huán)節(jié),年內(nèi)爭取梅數(shù)、洪河上升為三星級農(nóng)家書屋,青山新建二星級農(nóng)家書屋。繼續(xù)實施農(nóng)村公益電影放映工程,爭取為鎮(zhèn)上80、90歲老人過生日時送上一臺電影或文藝演出。督促指導各村(居)管好用好基層文化設施,切實加強對村(居)文體活動中心的管理,確保文體資產(chǎn)不流失,推動基層文體設施管理規(guī)范化、開放正;、活動經(jīng)常化。
中心工作計劃 篇4
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
以下是工作計劃頻道為大家整理的6月應急救援中心每日工作計劃表,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。
一、努力開展安全生產(chǎn)應急宣傳活動
一是通過以“防災減災”、“安全生產(chǎn)月”和“應急預案演練周”活動為平臺,組織相關部門、企業(yè)開展安全生產(chǎn)預案、法規(guī)政策和應急知識宣傳普及工作,以集中宣講、發(fā)放傳單、安全生產(chǎn)宣傳版報、畫報等形式,增強全民應急意識。二是組織各縣市區(qū)、企業(yè)按照預案管理的相關規(guī)定,開展應急救援演練活動,通過桌面推演、實戰(zhàn)演練等,使部門明確職責,企業(yè)落實責任,員工提高應急技能。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,聯(lián)系中央省屬或重點企業(yè),開展一次市級預案的演練,檢驗我市安全生產(chǎn)應急預案的適用性、針對性和可操作性。以有限空間作業(yè)和人員密集型企業(yè)等行業(yè)(領域)為重點,以班組、車間一線職工為對象,深入開展安全生產(chǎn)月應急演練周活動,督促和協(xié)調(diào)相關部門、縣市區(qū)、企業(yè)相應開展演練活動,完善應急聯(lián)動機制,提高應急處置能力。企業(yè)每年至少要組織一次綜合或專項預案演練,每半年開展一次現(xiàn)場處置方案演練。各縣市區(qū)安監(jiān)部門要結合本地實際,會同有關部門或骨干企業(yè)每年組織一次綜合預案演練。
二、扎實開展安全生產(chǎn)應急管理培訓
主動對接市局“四大三基”的培訓計劃,將全市安全生產(chǎn)應急預案、相關法規(guī)、應急管理的有關要求納入整體培訓計劃中,對企業(yè)主要負責人、安全管理人員、特種專業(yè)人員和縣鄉(xiāng)領導干部安全生產(chǎn)專題培訓中增加應急管理的內(nèi)容,企業(yè)要根據(jù)自身特點,加強對從業(yè)人員的應急管理知識和應急救援內(nèi)容的培訓,特別是要加強重點部位、重點崗位人員應急知識的培訓,提高現(xiàn)場處置能力。總結推廣重點企業(yè)一線員工應急培訓經(jīng)驗,推動企業(yè)應急培訓工作深入開展。積極與省局應急中心聯(lián)系,督促巴陵石化、長嶺煉化、平江礦山救援隊等專業(yè)救護隊伍,通過走出去、請進來等形式,開展以新技術、新裝備、新戰(zhàn)術應用為重點的救援隊伍指戰(zhàn)員培訓和訓練,全面提升應急救援實戰(zhàn)能力。
三、穩(wěn)步推進安全生產(chǎn)應急管理大檢查
推動安全生產(chǎn)應急管理大檢查工作常態(tài)化。一是將應急管理執(zhí)法檢查納入市局20xx年度行政執(zhí)法工作計劃范疇,應急中心參與執(zhí)法檢查活動,組織開展以應急預案編制與培訓教育、應急演練、應急機構、應急隊伍建設和重大危險源監(jiān)控、應急物資儲備等為主要內(nèi)容的應急管理大檢查工作,全年隨機抽查10家生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),其中;4家、礦山3家、煙花爆竹3家,推動各地區(qū)、各單位應急管理責任落實。二是繼續(xù)加強對企業(yè)應急預案備案審查,要求各企業(yè)按照有關規(guī)定開展預案備案工作,加強預案編制過程的形式審查和備案后實施情況的執(zhí)法檢查,將風險評估和應急資源調(diào)查報告納入備案內(nèi)容。三是探索開展企業(yè)與專業(yè)救護隊伍簽訂救護協(xié)議,充分發(fā)揮應急救援隊伍專業(yè)技術優(yōu)勢,組織各類應急隊伍開展對服務范圍內(nèi)企業(yè)的預防性檢查,積極參加隱患排查治理工作。協(xié)助服務企業(yè)修訂完善預案,制定整改方案,建立重大危險源檔案,為有效實施救援做好準備。
四、加強應急處置工作,加快應急能力建設
一是貫徹落實國務院安委《關于進一步加強安全生產(chǎn)事故應急處置工作的通知》文件精神,認真落實應急管理工作的企業(yè)主體責任、部門監(jiān)管責任、地方政府屬地責任。對照《市安全生產(chǎn)應急預案》的規(guī)定,建立和完善事故應急處置工作制度,加強事故應急處置警示教育,加大落實相關制度的力度,推進事故應急處置獎勵與責任追究,提高事故應急處置工作規(guī)范化水平。二是加快應急救援管理系統(tǒng)建設。積極向市政府和省局匯報,請求支持解決專項經(jīng)費,根據(jù)國家應急平臺體系建設和安全生產(chǎn)應急管理“十二五”規(guī)劃的要求、標準和時限,爭取建設我市安全生產(chǎn)移動應急小平臺,與省局、各救援基地和相關部門互聯(lián)互通。添置必要的'個體防護、檢測、通訊設施、設備,依托專家支持,優(yōu)選處置預案,科學決策,協(xié)調(diào)相關應急資源、物質(zhì)、器材和裝備,確保科學、安全、有效施救。按照統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施的原則,推進安全生產(chǎn)應急救援應用系統(tǒng)建設,依托現(xiàn)有基礎設施、設備配置和網(wǎng)絡環(huán)境,建設應急救援指揮系統(tǒng)和基本應用支撐平臺,實現(xiàn)基本應急救援指揮功能。三是科學指導事故現(xiàn)場處置。按照相關工作程序,及時趕赴現(xiàn)場,了解情況,科學實施現(xiàn)場救援,堅決遏制事故擴大和升級,確保不發(fā)生次生事故。加強與巴陵石化;、平江礦山救援隊的聯(lián)系與溝通,依托專業(yè)隊隊伍開展對本轄區(qū)突發(fā)事件的處置。
五、進一步夯實應急管理基礎工作
一是繼續(xù)推進縣市區(qū)應急管理機構建設,完善組織體系,落實配備專職人員,建立健全工作職責和管理制度,充分發(fā)揮各級應急機構的組織協(xié)調(diào)和綜合監(jiān)管作用。各縣市區(qū)要充分認識安全生產(chǎn)應急管理工作的極端重要,要克服困難,按照要求完善應急管理機構,配備人員。二是建立健全企業(yè)應急預案數(shù)據(jù)庫。要及時把經(jīng)過專家審查的企業(yè)和部門預案建立臺賬,指導企業(yè)及時修訂和完善預案,建立政府與企業(yè)相互銜接的預案體系,提高預案的針對性、實用性和操作性。要加快預案備案工作,及時將企業(yè)預案錄入國家總局數(shù)據(jù)庫,力爭達到備案率100%的目標。三是進一步完善應急專家?guī)欤{(diào)查了解我市應急物質(zhì)和資源,完善應急資源數(shù)據(jù)庫。
中心工作計劃 篇5
一、指導思想
圍繞本學期學校總體工作計劃,結合學校實際情況開展電教工作。以現(xiàn)代教育思想和理論為指導,加強現(xiàn)代教育技術的培訓,不斷提高教師現(xiàn)代教育技術水平。利用好現(xiàn)有的信息化基礎設施,做好電教服務工作,充分發(fā)揮現(xiàn)有電教軟件、硬件的作用。圍繞數(shù)字校園建設,在做好“寬帶網(wǎng)絡校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通”的基礎上努力探索“網(wǎng)絡學習空間人人通”工作。
二、具體工作任務
1、結合學校課堂教學改革和人人通工程,探索實現(xiàn)翻轉課堂教學模式的思路和方法,推進微課在英語、數(shù)學學科中的應用,逐步使網(wǎng)絡學習成為一種新的學習方式。
2、信息中心所有成員帶頭認真學習現(xiàn)代教育技術,在校內(nèi)營造良好的學習氛圍,以提高教師應用現(xiàn)代教育技術的能力和水平。
3、本學期要在本校教師(個人博客、教師QQ群、校園點播系統(tǒng)等)和家校(班級博客和QQ群等)互通的基礎上積極探索學生之間、師生之間、家長與教師之間的人人通工程。
4、本學期要做好30個教室的白板維護工作,并對相關教師進行再培訓。本學期新安裝的電腦一體機的10個教室,要對相關教師進行新的培訓,保證其在短期內(nèi)會使用。努力讓每位教師滿意,讓學生受益。
5、做好學校電教硬件的維護工作,保證設備的完好率。指導、督促廣大教師規(guī)范操作多媒體設備,做到熟練使用,并使每位教師做到自覺愛護電教設備。
6、信息中心所有成員和教導處、教研室相關處室人員一起積極推進全國的“一師一優(yōu)課,一課一名師”活動。完成全體教師在網(wǎng)上注冊工作,并開展曬課活動。
7、秋季校運會也是本學期必不可少的重要工作,我們電教成員都會以積極的態(tài)度參與其中。
8、做好明年參加山西省電腦制作大賽學生作品的`輔導與推薦工作,一定要保質(zhì)、保量、按時上交,爭取好成績。
9、配合教導處開展教學研究活動,不管是骨干教師、學科帶頭人、教學能手的示范課,還是青年教師的公開課,都要為教師做課件提供指導與幫助。
10、本學期配合教導處有關人員繼續(xù)做好網(wǎng)絡電子教案工作,幫助老師解決上網(wǎng)以及編寫教案中遇到的困難和問題。讓我校所有教師都能順利完成本學期的教案編寫、利用網(wǎng)絡進行教育教學研究等任務。
11、校園廣播是學校的指揮系統(tǒng),我們一定要做好維護工作,及時按學校的要求調(diào)整作息時間以及播放內(nèi)容,保證做到準確無誤。
12、每周一的升旗儀式是我校最重要的德育活動,我們要保證校園音響設施完好無故障,保證升旗儀式順利進行。
13、每天上午的課間操和下午大課間,要在教導處的組織下和體育教師合作,努力完成每天的音樂播放工作。
14、要維護好學校的通訊設施和校園網(wǎng)工作。做到及時變更號碼、排除故障,保證做到暢通無阻。
15、積極配合學校完成新微機室的安裝、調(diào)試并對微機教師進行培訓等一系列工作。
16、積極配合學校完成錄播室的安裝、調(diào)試并對所有講課教師進行培訓等一系列工作。
17、本學期,我們信息中心成員都會以積極的態(tài)度按照學?傮w規(guī)劃圍繞學校的中心工作,與學校的各部門積極合作,認真完成學校交給的各項任務。
中心工作計劃 篇6
20××年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了;仡櫊I業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望。現(xiàn)對營業(yè)中心20××年的工作做如下總結:
一、主營業(yè)廳管理方面:
。ㄒ唬I(yè)務方面:
1、在年初制定了《20××年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務管理,理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度,綜合考核,論績?nèi)〕辍?/p>
2、加強業(yè)務培訓,在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務水平。
3、每日一會,利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關業(yè)務通知,隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。
4、20××年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務,即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務的變革。
5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務,同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,
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1、于20××年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設了VIP客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施,從服務環(huán)境上盡量滿足**用戶的'需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質(zhì)量分析會,定期對服務工作進行總結,集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時整改,好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始,營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動,這些提升服務的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動,并于20××年1月被評為**市“市級青年文明號”、20××年11月被評為黑龍江省“省級青年文明號”的光榮稱號;同時20××年年底,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
二、渠道管理方面:
(一) 合作營業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》,對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務培訓和服務禮儀培訓,與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性,對客戶的服務有明顯的提升,業(yè)務上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
。ǘ 代辦點管理:
1、20××年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關系,為我公司代辦**業(yè)務,采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負責上門服務,每天定期送卡、收繳話費及相關證件,同時因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理:
1、20××年7月份,中心區(qū)成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負責中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足:
總結20××年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續(xù)加強培訓工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗,改善不足。
五、工作思路:
1、繼續(xù)加強業(yè)務培訓和考核,結合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業(yè)員個個業(yè)務過關。
2、同時加強服務考核力度,定期進行服務培訓和總結,使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務規(guī)范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內(nèi)營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務受理員,達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應變能力,豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,采取定期分析案例、總結案例的方式,加強營業(yè)人員的學習,對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20××年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
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