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公司工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-10-06 12:00:46 工作計(jì)劃 我要投稿

精選公司工作計(jì)劃模板合集十篇

  時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的公司工作計(jì)劃10篇,歡迎閱讀與收藏。

精選公司工作計(jì)劃模板合集十篇

公司工作計(jì)劃 篇1

  一、一季度工作總結(jié):

  在這近兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我是今年1月份到公司工作的,初來公司,我是一個(gè)沒有軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的菜鳥,僅憑對(duì)銷售工作的憧憬,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,比較準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在三月份也成功邀約了兩個(gè)客戶上門拜訪,并且有一個(gè)客戶接近簽約。

  二、存在的缺點(diǎn):

  對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,電話量達(dá)不到公司要求,感覺自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷售員的位置上,業(yè)務(wù)能力尚且不足。

  三、四月份短期計(jì)劃

  目標(biāo):本月順利通過轉(zhuǎn)正考核,成為公司正式員工。

  1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)。

  措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司其他資深銷售同事咨詢。在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的資料,爭(zhēng)取在半年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

  2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)

  措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任。所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。其學(xué)習(xí)方向如下:

  (1)熟習(xí)公司軟件不同版本的功能,價(jià)格等方面的差異,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

 。2)對(duì)不同品牌的ERP軟件進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)。

 。3)對(duì)軟件出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

 。4)能夠流利地演示專業(yè)版軟件的功能點(diǎn)。

  爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)公司軟件有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

  3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

  措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。

  4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理

  措施:通過公司CRM、內(nèi)控、OA系統(tǒng),及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志。

  三季度工作計(jì)劃及個(gè)人要求:

  個(gè)人要求:

  1.對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績(jī);

  2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

  3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

  4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;

  5.能夠演示公司不同版本的軟件,以便更好的向客人介紹;

  6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

  下半年工作目標(biāo):

  下半年的首要工作目標(biāo)是爭(zhēng)取年內(nèi)從電銷部轉(zhuǎn)到銷售部。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月完成8個(gè)潛在客戶的開發(fā),每周2個(gè)客戶邀約上門,每日60個(gè)有效電話;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上,完成各個(gè)時(shí)間段對(duì)自己下達(dá)的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

公司工作計(jì)劃 篇2

  隨著集團(tuán)黨委、董事局從戰(zhàn)略的高度提出“二次創(chuàng)業(yè)”的概念,以及集團(tuán)管理創(chuàng)新工作的啟動(dòng),注定20xx年將成為集團(tuán)改革和發(fā)展過程中的里程碑式的一年。集團(tuán)審計(jì)部將圍繞集團(tuán)發(fā)展和改革的大局,“保穩(wěn)定、促發(fā)展”,依法履行審計(jì)監(jiān)督、評(píng)價(jià)、控制和服務(wù)職能,促進(jìn)各有關(guān)方面不斷提升內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理水平,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有效地發(fā)揮增值的作用。

  一、指導(dǎo)思想

  牢固樹立“以審計(jì)促進(jìn)公司治理”的審計(jì)理念,堅(jiān)持“服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)”的工作方針,寓服務(wù)于監(jiān)督,寓幫助于促進(jìn),充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)安全、健康運(yùn)行的“免疫”功能,促進(jìn)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)、高效發(fā)展。

  二、工作目標(biāo)

  緊緊圍繞集團(tuán)黨委、董事局提出的集團(tuán)20xx年經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo),認(rèn)真履行集團(tuán)董事局賦予的職責(zé),全面監(jiān)督財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法和效益,突出重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)資金和重點(diǎn)環(huán)節(jié),更新觀念,創(chuàng)新機(jī)制,加大力度,在審查重大違法違規(guī)問題的同時(shí),更加注重將內(nèi)部審計(jì)的工作重心從事后查處轉(zhuǎn)向過程控制,“以監(jiān)督促進(jìn)過程”,從治理、機(jī)制和制度層面揭示問題,提出建議,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

  三、工作措施

  (一)深化監(jiān)督,進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)評(píng)價(jià)職能,揭示資源配置和使用的合規(guī)性和效益性。

  審計(jì)的根本使命在于協(xié)同保證各企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與集團(tuán)的總體戰(zhàn)略保持一致性,并能夠按照集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的要求制訂規(guī)劃和分配資源,以保證在集團(tuán)戰(zhàn)略框架下的資源的最優(yōu)化配置。在其中,審計(jì)應(yīng)充分發(fā)揮監(jiān)督職能,并在監(jiān)督的深度和廣度上下功夫,有效評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略制訂的一致性和資源利用的合規(guī)性和效益性,以發(fā)現(xiàn)是否存在游離于集團(tuán)戰(zhàn)略之外的經(jīng)營(yíng)行為,是否存在不合規(guī)的占用資源,是否存在資源的閑置、浪費(fèi)等,諸如此類,均應(yīng)該通過合法的審計(jì)監(jiān)督予以揭示,促進(jìn)集團(tuán)資源的更優(yōu)化分配。

  (二)突出重點(diǎn),進(jìn)一步加大專項(xiàng)審計(jì)力度。

  20xx年,集團(tuán)審計(jì)部將在常規(guī)審計(jì)工作開展的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的、有重點(diǎn)的開展以下幾方面的專項(xiàng)審計(jì)工作,并希望達(dá)到兩方面目標(biāo):一是通過審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,提高企業(yè)管理水平,促進(jìn)企業(yè)的自我完善;二是總結(jié)最佳實(shí)踐,以便有效推廣利用。

  1、管理流程審計(jì)。管理流程的合理、科學(xué)、健全和規(guī)范,決定了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作是否順暢和有效率,也能在很大程度上得以規(guī)避企業(yè)的各種風(fēng)險(xiǎn)。比如,完善的財(cái)務(wù)操作管理流程能夠規(guī)避一定的金融風(fēng)險(xiǎn),完善的投資決策流程能夠規(guī)避一定的投資失誤風(fēng)險(xiǎn),完善的生產(chǎn)管理流程得以規(guī)避一定的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)管理流程進(jìn)行審計(jì),重點(diǎn)是要檢查各企業(yè)管理流程是否健全規(guī)范,特別是要檢查各項(xiàng)重大決策是否經(jīng)過了必要的討論和審批程序。走程序,就是守規(guī)則,只有守規(guī)則,才能最大限度地控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

  2、投資效益審計(jì)。投資擴(kuò)張是企業(yè)發(fā)展的普遍模式,也是集團(tuán)目前快速發(fā)展的重要途徑。但同時(shí),投資失誤也有可能給企業(yè)帶來顛覆性危機(jī),因而也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最大的風(fēng)險(xiǎn)所在內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃。對(duì)投資效益進(jìn)行審計(jì),就是要對(duì)投資活動(dòng)進(jìn)行全方位的事后跟蹤,從投資并購(gòu)項(xiàng)目的發(fā)現(xiàn)和選擇,到評(píng)估論證,審批決策、建設(shè)投產(chǎn)、或者重組整合,以及產(chǎn)出效益與預(yù)期效益的比較差異,差異發(fā)生的原因等等。投資效益審計(jì)的著眼點(diǎn)不僅在于發(fā)現(xiàn)投資管理中的問題,還要重視總結(jié)和推廣最佳實(shí)踐,使集團(tuán)投資管理的豐富實(shí)踐可以成為共享的無形資產(chǎn)。

  3、采購(gòu)供應(yīng)鏈審計(jì)。采購(gòu)供應(yīng)鏈管理既是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)成本控制的重要環(huán)節(jié),還是企業(yè)利益攸關(guān)的重要環(huán)節(jié)。采購(gòu)供應(yīng)鏈管理水平高低,會(huì)直接影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成本效益。而采購(gòu)管理的缺失,則會(huì)給企業(yè)帶來重大損失,甚至導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,重視和加強(qiáng)采購(gòu)供應(yīng)鏈的管理,

  是企業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。對(duì)采購(gòu)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行審計(jì),目的在于推動(dòng)企業(yè)完善采購(gòu)供應(yīng)鏈的管理制度,規(guī)范采購(gòu)人員的行為準(zhǔn)則,健全采購(gòu)供應(yīng)活動(dòng)的文檔記錄,使采購(gòu)供應(yīng)管理更加有效率和效益性。

  (三)更新思維,進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)咨詢和服務(wù)職能,寓幫助于監(jiān)督,切實(shí)提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和效益。

  集團(tuán)審計(jì)部要求每個(gè)審計(jì)人員在開展審計(jì)過程中,應(yīng)摒棄傳統(tǒng)審計(jì)理念,要與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)審計(jì)理論研究和審計(jì)方法創(chuàng)新,推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)職能從單純監(jiān)督向監(jiān)督、服務(wù)并重轉(zhuǎn)變,把服務(wù)企業(yè)、提高企業(yè)管理水平作為一個(gè)重要工作內(nèi)容。一是通過審計(jì)發(fā)現(xiàn)和審計(jì)評(píng)價(jià),幫助各企業(yè)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),及時(shí)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn),有效防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,建立健全風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制;二是通過審計(jì)測(cè)試,幫助各企業(yè)增強(qiáng)流程再造意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)流程制定過程中的冗長(zhǎng)和效率低下的問題,提高流程運(yùn)行效益;三是通過審計(jì)總結(jié)最佳實(shí)踐,幫助各企業(yè)在項(xiàng)目運(yùn)作方面少走彎路,減少機(jī)會(huì)成本的投入。

  (四)建章立制,進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)工作規(guī)范性,提高審計(jì)工作質(zhì)量。

  隨著一系列審計(jì)制度的出臺(tái),集團(tuán)審計(jì)工作已逐步走向“制度化、規(guī)范化”的發(fā)展道路,通過制度的建立明確預(yù)防機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和糾錯(cuò)機(jī)制,一是通過制度指導(dǎo)審計(jì)執(zhí)業(yè),提高審計(jì)效率,保證審計(jì)質(zhì)量;二是以制度管理審計(jì)行為和結(jié)果,明確責(zé)任,懲前毖后,保證審計(jì)結(jié)果的落實(shí)和審計(jì)成果的有效轉(zhuǎn)化。20xx年,集團(tuán)審計(jì)部將進(jìn)一步梳理審計(jì)業(yè)務(wù)流程,以控制和風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,在監(jiān)督環(huán)節(jié)下力氣,在預(yù)防環(huán)節(jié)下功夫,不斷完善審計(jì)在新領(lǐng)域的執(zhí)行規(guī)則,以提高審計(jì)效果。

公司工作計(jì)劃 篇3

  從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時(shí)間的長(zhǎng)短,電話客服都可以給人很大的成長(zhǎng)。以下是一位電話客服工作總結(jié):

  從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了,在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。

  在這里,我們每天早上召開班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在這里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作。

  在這里,我們每天下班之前會(huì)召開大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì);在這里,每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,在這里,我們?cè)?*銀行電話銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語(yǔ),看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。

  從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):

  一、立足本職,愛崗敬業(yè)

  作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作;

  二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

  記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行**中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。

  1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;

  2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

  在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:

  一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的外**,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行**地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對(duì)于**的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如**行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;

  二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫(kù)的樹形結(jié)構(gòu),幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù);不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;

  三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),保持良好心態(tài);

  四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

公司工作計(jì)劃 篇4

  20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx的工作計(jì)劃。

  一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

  每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:20xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財(cái)務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。

  二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

  3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

  4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

  三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化

  費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐?傊谛碌囊荒昀铮視(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

公司工作計(jì)劃 篇5

  今后五年,我縣金融工作的總體思路是:以普惠金融為主線,以金融支持扶貧開發(fā)為中心,以深化農(nóng)村金融綜合改革為抓手,圍繞金融支持全縣“十三五”預(yù)期指標(biāo)“一個(gè)沖刺、兩個(gè)確保、六個(gè)翻番”的實(shí)現(xiàn)為工作方向。主要目標(biāo)是:爭(zhēng)取到20xx年,全縣金融組織體系進(jìn)一步完善,金融服務(wù)水平進(jìn)一步提升,金融生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善,存款余額達(dá)到300億元,貸款余額達(dá)到180億元,存貸比超65%。

  20xx年,我辦將緊緊圍繞縣委、縣政府的決策安排,大力發(fā)展普惠金融,擴(kuò)大社會(huì)融資規(guī)模,推動(dòng)金融改革創(chuàng)新,提升金融服務(wù)水平,維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定,提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)效率,充分發(fā)揮金融在脫貧攻堅(jiān)中的撬動(dòng)作用:

  一是進(jìn)一步完善金融體制機(jī)制。增加金融機(jī)構(gòu)的數(shù)量和類別,鼓勵(lì)國(guó)有大型銀行、股份制商業(yè)銀行和政策性銀行在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn),農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)和郵政儲(chǔ)蓄銀行在農(nóng)業(yè)人口較多、集市貿(mào)易繁榮的地區(qū)增設(shè)網(wǎng)點(diǎn);進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布局,提升農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)整體服務(wù)質(zhì)量,建立起多層次、多類別的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)體系。

  二是進(jìn)一步擴(kuò)大金融投放規(guī)模。鼓勵(lì)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極爭(zhēng)取上級(jí)行加大信貸支持;加快金融產(chǎn)品“增量拓面”;將信貸資金向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)傾斜,加大對(duì)地下綜合管廊、公共交通建設(shè)、保障性安居工程、城市設(shè)施更新改造等重大民生工程建設(shè)的支持力度。

  三是進(jìn)一步提升金融服務(wù)質(zhì)量。開發(fā)推廣各類適合農(nóng)村和農(nóng)戶服務(wù)需求特點(diǎn)的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品,積極發(fā)展電話銀行、手機(jī)銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)方式,積極推動(dòng)基礎(chǔ)金融服務(wù)下基層,繼續(xù)做好流動(dòng)銀行服務(wù),提高農(nóng)村金融服務(wù)的充分性與多樣性。

  四是進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)改革創(chuàng)新。推動(dòng)各保險(xiǎn)公司加快農(nóng)村地區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)營(yíng)銷員隊(duì)伍建設(shè),探索農(nóng)險(xiǎn)協(xié)保員和農(nóng)村營(yíng)銷員業(yè)務(wù)銜接制度;加大保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,在特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、保險(xiǎn)融資增信等方面創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品;鼓勵(lì)享受貸款的農(nóng)戶參加保險(xiǎn),給農(nóng)民增收系上“保險(xiǎn)帶”。

  五是進(jìn)一步加強(qiáng)金融安全監(jiān)管。鼓勵(lì)各金融機(jī)構(gòu)充分運(yùn)用農(nóng)戶信用信息平臺(tái)成果,推廣貸款者提供信用報(bào)告制度;嚴(yán)厲打擊非法集資,維護(hù)全縣經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定與安全;加強(qiáng)各金融機(jī)構(gòu)及主管部門的行業(yè)自律和監(jiān)管,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理和控制水平。

  六是進(jìn)一步加快企業(yè)上市掛牌。深化“一司一縣”合作,依托華泰證券公司,積極對(duì)接計(jì)劃上市的縣外企業(yè)來縣,以金寨作為上市注冊(cè)地。加強(qiáng)對(duì)縣內(nèi)企業(yè)的培育和輔導(dǎo)力度,加快企業(yè)上市進(jìn)程,充實(shí)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁;同時(shí)以縣內(nèi)企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展鞏固脫貧成果。

公司工作計(jì)劃 篇6

  我們已經(jīng)站在20xx年的門檻上了,回望上一年的銷售工作,我發(fā)現(xiàn)咱們公司的銷售業(yè)績(jī)其實(shí)是沒有達(dá)到我們的預(yù)期的,這除了和市場(chǎng)的變化有關(guān)之外,和我們的工作情況也有著密不可分的聯(lián)系,所以為了在新的一年里更好地開展個(gè)人的工作,我得好好地計(jì)劃一下20xx年的工作計(jì)劃。

  我是在20xx年加入到咱們公司的,那時(shí)候我是以銷售助理的身份進(jìn)入到了咱們的'銷售部,成為了經(jīng)理的助手,為大家分憂解難。從20xx年的工作情況來看,我發(fā)現(xiàn)公司的銷售業(yè)績(jī)之所以不太理想,正是因?yàn)榇蠹覜]有好好地計(jì)劃自己的工作,雖然我們?cè)谀瓿醯臅r(shí)候都制定了大致的工作方向以及銷售指標(biāo),但是我們落實(shí)的不太好,這就導(dǎo)致了我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候出現(xiàn)了脫節(jié)的情況。為了解決這種情況,我覺得在新的一年里,首先便是要加強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,唯有對(duì)咱們公司的業(yè)務(wù)了解的更多更透徹了,才能把自己的銷售工作給做好,不然是無法打動(dòng)我們的客戶的,而我身為助理,自然也得承擔(dān)起更多的責(zé)任,爭(zhēng)取為大家出謀劃策,做好服務(wù)工作。

  在20xx年里,我會(huì)多多參加一些銷售講座,同時(shí)會(huì)在空閑時(shí)間里主動(dòng)地去學(xué)習(xí)一些和銷售相關(guān)的知識(shí),畢竟我的工作時(shí)間還不長(zhǎng),得多多向一些前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)才行,不然我就如同一個(gè)打醬油的人一樣,光是只會(huì)做一些基礎(chǔ)的工作是不夠的。公司既然相信我的能力,讓我擔(dān)任了銷售助理的職位,我自然也要把自己的任務(wù)給處理好,我要做好表率,在各方面表現(xiàn)的積極一點(diǎn),我要爭(zhēng)取在新的一年里做到上班不遲到、不早退,當(dāng)公司需要我的時(shí),就一定第一時(shí)間站出來,這樣才無愧于諸位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。目前,雖然我的主要工作只是負(fù)責(zé)配合同事們開展工作,做一些繁雜的事情,但是我知道這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,所以我一定會(huì)積極努力的做好本職工作,爭(zhēng)取早日能獨(dú)立地承擔(dān)好更多的工作任務(wù),做到即便沒有人指點(diǎn)我,我也能正確的做出抉擇。

  在最后,我也要祝全體同事在新的一年里能健健康康,并讓自己的銷售業(yè)績(jī)呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng),我會(huì)竭盡全力地配合好各位同事的工作,爭(zhēng)取讓咱們銷售部在新的一年里取得更好的業(yè)績(jī),為咱們公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)!

公司工作計(jì)劃 篇7

  一年來,黨辦在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以評(píng)估工作為中心,認(rèn)真履行調(diào)研、協(xié)調(diào)、督查、信息及其它各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)要總結(jié)

  一、評(píng)估工作

  1、陪同校黨委領(lǐng)導(dǎo)到兄弟院校調(diào)研考察評(píng)估工作,多渠道收集兄弟院校的信息和資料,學(xué)習(xí)借鑒外校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為評(píng)估工作決策服務(wù)。協(xié)助校黨委領(lǐng)導(dǎo)深入到教學(xué)單位和教學(xué)一線,了解院(部)工作和教學(xué)、學(xué)生工作中存在的主要困難和問題,協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)予以幫助解決,并深入了解和跟蹤有關(guān)問題,提交領(lǐng)導(dǎo)研究決策。

  2、由我們牽頭,組織督促黨群部門認(rèn)真完成評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組分配的黨群部門為教學(xué)工作服務(wù)及學(xué)風(fēng)、思想政治工作等方面的評(píng)建材料。為提高對(duì)評(píng)估工作的認(rèn)識(shí),切實(shí)做好評(píng)建工作,我們牽頭組織黨群部門到已評(píng)估過的學(xué)校進(jìn)行考察,并在支部學(xué)習(xí)評(píng)估指標(biāo)和學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想等的活動(dòng)中給予輔導(dǎo)。

  3、在評(píng)建的不同階段,根據(jù)工作需要,積極推進(jìn)思想發(fā)動(dòng)工作。積極加強(qiáng)與各學(xué)院黨總支的聯(lián)系,組織各種專題的總支書記座談會(huì)20余次,研究評(píng)建工作和教學(xué)工作的重大問題,了解師生的思想狀況,推動(dòng)學(xué)院思想發(fā)動(dòng)工作的深入進(jìn)行,努力形成上下合力。5月份,組織全校40多名機(jī)關(guān)處級(jí)干部每人聯(lián)系一個(gè)學(xué)生宿舍,深入學(xué)生之中了解情況,宣傳、推動(dòng)評(píng)建工作,幫助學(xué)生排憂解難,收到了較好的效果。在此基礎(chǔ)上,我辦與校辦一起,又進(jìn)一步推行機(jī)關(guān)、后勤的每一個(gè)黨支部聯(lián)系一個(gè)學(xué)生班級(jí)的工作,使的機(jī)關(guān)、后勤工作人員積極、有效地投入到管理育人、服務(wù)育人的工作之中。

  4、陪同校黨政領(lǐng)導(dǎo)積極加強(qiáng)與教育部、省、市領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,爭(zhēng)取到教育部高教司、省委省政府、省教育廳、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校評(píng)估工作的重視、了解和支持,我們主動(dòng)起草了省市領(lǐng)導(dǎo)在評(píng)估歡迎會(huì)和反饋會(huì)上的講話,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在講話中對(duì)學(xué)校在安徽省乃至全國(guó)的地位和水平給予充分肯定,對(duì)學(xué)校工作給予了高度贊揚(yáng)并表態(tài)支持,為評(píng)估取得好成績(jī)起到了很好的作用。

  5、積極參與省預(yù)評(píng)專家組和教育部專家組進(jìn)?疾炱陂g的接待和綜合協(xié)調(diào)工作,以認(rèn)真細(xì)致的工作,熱情周到的服務(wù),為省預(yù)評(píng)專家和教育部專家組的工作和生活創(chuàng)造了良好的條件,多次得到專家組肖瑞峰組長(zhǎng)和其他專家教授的充分肯定和表?yè)P(yáng)。

  二、督查協(xié)調(diào)工作

  1、根據(jù)黨員代表大會(huì)后學(xué)校實(shí)行常委制的新情況,分別制定了常委會(huì)、全委會(huì)會(huì)議制度,進(jìn)一步規(guī)范議事程序,貫徹好民主集中制。同時(shí)認(rèn)真做好常委會(huì)、全委會(huì)的議題收集、會(huì)議記錄、決定事項(xiàng)通知工作,并加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的督查,確保常委會(huì)決定事項(xiàng)都能得到很好地貫徹執(zhí)行。

  2、年初和年中,根據(jù)黨委研究的情況,擬定了學(xué)校的年度和學(xué)期工作計(jì)劃,針對(duì)評(píng)估工作的要求,修改了院(部)考核指標(biāo)體系,加強(qiáng)督查和考核,保證工作任務(wù)的完成。下一步我們還將根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際,對(duì)考核辦法和考核指標(biāo)作進(jìn)一步的調(diào)整。

  3、制定了《處級(jí)干部外出請(qǐng)銷假制度》,嚴(yán)格工作紀(jì)律。

  4、在1400畝擴(kuò)征土地的征遷過程中,我們積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門加強(qiáng)與XX市委、市政府和有關(guān)部門的聯(lián)系,做好征遷的協(xié)調(diào)工作。

  5、為了不斷改善我校周邊環(huán)境,特別是XX區(qū)的周邊環(huán)境,我們積極與市委、市政府密切合作,安排校、市領(lǐng)導(dǎo)的峰會(huì),共商學(xué)校發(fā)展大計(jì),同時(shí)還就XX區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)吧的問題、公園路圍墻安全等問題組織有關(guān)職能部門對(duì)口工作,取得了明顯的成效。

  6、與市教育局和有關(guān)中小學(xué)積極聯(lián)系,幫助解決青年教師子女的上學(xué)(甚至上重點(diǎn)中學(xué))的需要,切實(shí)為他們解決后顧之憂。

  三、信息工作

  1、我們?cè)邳h辦網(wǎng)頁(yè)上設(shè)立“教育信息”、“黨建和思想政治文獻(xiàn)資料”、“黨委發(fā)文”、“領(lǐng)導(dǎo)講話”等欄目,把一些中央、教育部的最新方針政策、領(lǐng)導(dǎo)講話以及學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度、政策措施等上網(wǎng),方便師生查詢學(xué)習(xí)。

  2、認(rèn)真及時(shí)準(zhǔn)確地做好對(duì)外信息報(bào)送工作,及時(shí)宣傳學(xué)校發(fā)展中取得的重大成績(jī),及時(shí)反映學(xué)校工作中遇到的困難及師生員工反映強(qiáng)烈的一些問題,如公園路圍墻影響學(xué)校治安安全等,以信息形式引起省市領(lǐng)導(dǎo)的重視。

  四、保密工作

  針對(duì)學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動(dòng)等情況,重新調(diào)整了校保密委員會(huì),完善了保密委員會(huì)的工作制度,召開保密委會(huì)議,明確工作職責(zé)。在黨辦網(wǎng)頁(yè)上開辟“保密工作”專欄,宣傳國(guó)家、省和學(xué)校有關(guān)保密工作法律、法規(guī)和制度。針對(duì)通訊、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的保密工作注意事項(xiàng)加強(qiáng)宣傳。在全省組織的保密工作大檢查中獲得了好評(píng)。

  五、信訪工作

  1、我們?cè)谛@網(wǎng)上開通了“機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議”網(wǎng)頁(yè),收集師生員工對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的意見,針對(duì)提出的意見和建議,批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請(qǐng)改進(jìn),促進(jìn)機(jī)關(guān)各部門進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí)。

  2、在平時(shí)的信訪工作中,我們注意以熱情的態(tài)度接待師生來訪,耐心細(xì)致傾聽意見,加強(qiáng)與有關(guān)的協(xié)調(diào),力爭(zhēng)做到事事有著落,件件有反饋,盡力幫助師生員工解決工作、學(xué)習(xí)和生活中的困難和問題。此外我們還經(jīng)常注意上校園網(wǎng)的bbs及各種校園,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和要求,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和批轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理

  六、工作重點(diǎn)

  1、研究改進(jìn)部門和人員考核辦法,進(jìn)一步簡(jiǎn)化工作程序,制定好定性和定量考核指標(biāo),增強(qiáng)考核工作的科學(xué)性、有效性。

  2、為推動(dòng)校內(nèi)管理體制和管理模式改革,促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索。

  3、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報(bào)工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù)。

  雖然黨辦人手較少,但我們將以 “真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、精干、高效”為工作原則,在每一項(xiàng)具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識(shí),樹立良好的工作作風(fēng),切實(shí)為師生服務(wù)。

公司工作計(jì)劃 篇8

  20xx 年是公司實(shí)施“10年”發(fā)展戰(zhàn)略的第二年,也是公司改革創(chuàng)新和加快發(fā)展的重要時(shí)期。內(nèi)部審計(jì)工作將以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為指引,以適應(yīng)“償二代”監(jiān)管體系要求為導(dǎo)向,按照既定的思路、目標(biāo)、主線、主題開展工作,加大常規(guī)審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)力度,有效促進(jìn)公司依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和持續(xù)健康發(fā)展。

  一、工作思路

  20xx年內(nèi)部審計(jì)工作將按照“一·二·三·四·五”即“圍繞一個(gè)目標(biāo),強(qiáng)化兩種職能,抓好三大工程、突出四項(xiàng)重點(diǎn)、落實(shí)五點(diǎn)舉措”的總體思路組織開展。

  一個(gè)目標(biāo)——降低違法違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生,防范系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支和提質(zhì)增效。

  兩種職能——監(jiān)督職能和服務(wù)職能。

  三大工程——人才工程、系統(tǒng)工程、質(zhì)量工程。

  四項(xiàng)重點(diǎn)——整改落實(shí)、專項(xiàng)審計(jì)、成果運(yùn)用、風(fēng)險(xiǎn)防范。

  五點(diǎn)舉措——增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)培訓(xùn)教育、有效整合資源、

  強(qiáng)化責(zé)任追究、積極探索創(chuàng)新。

  二、工作目標(biāo)

  緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度中心工作,充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)“第三道防線”作用,強(qiáng)化監(jiān)督和服務(wù)功能,有力降低違法違紀(jì)違規(guī)行為的發(fā)生,防范系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司增收節(jié)支和提質(zhì)增效,為實(shí)現(xiàn)將公司打造成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的、專業(yè)化的綜合保險(xiǎn)金融集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)而保駕護(hù)航。

  三、工作主線

  進(jìn)一步清晰年度計(jì)劃制定、具體項(xiàng)目實(shí)施、發(fā)現(xiàn)問題梳理、審計(jì)建議提煉、審計(jì)成果運(yùn)用等基本工作脈絡(luò)。有效發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)職能和作用,提升公司風(fēng)險(xiǎn)控制能力和經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。

  四、工作主題

  圍繞上述工作思路、目標(biāo)和主線,確立以下工作主題:

  (一)抓好三大工程

  20xx 年乃至今后一段時(shí)期,將著力和加大“人才、系統(tǒng)、質(zhì)量”三大工程建設(shè)力度,努力提升審計(jì)專業(yè)能力和整體工作水平。

  1.推進(jìn)人才工程建設(shè)

  人才是生產(chǎn)力中最有力的要素。當(dāng)前,人才問題仍是制約審計(jì)工作提升的主要因素。針對(duì)目前的現(xiàn)狀,為適應(yīng)內(nèi)審工作的有力開展和公司發(fā)展的需要,從20xx 年起實(shí)施“百人計(jì)劃”和“721人才梯次”建設(shè)工程。

  一是實(shí)施“百人計(jì)劃”,不斷充實(shí)人才隊(duì)伍。隨著公司集團(tuán)化發(fā)展步伐的加快推進(jìn),審計(jì)范圍將不斷擴(kuò)大,審計(jì)任務(wù)將更加繁重,有必要逐步充實(shí)審計(jì)人才隊(duì)伍。擬通過內(nèi)部選調(diào)、社會(huì)公開招聘和高校招收等途徑,力爭(zhēng)經(jīng)過2-3 年的努力,使公司專職審計(jì)人員數(shù)量達(dá)到100 人左右,并逐步縮小與監(jiān)管要求的差距。

  20xx 年根據(jù)公司人力資源整體規(guī)劃,擬新增審計(jì)人員12 人,其中審計(jì)中心新增10 人,配齊15 人的計(jì)劃編制;監(jiān)察審計(jì)部增配投資專業(yè)和壽險(xiǎn)專業(yè)各1 人。

  二是實(shí)施“721 人才梯次”建設(shè),不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。充分利用系統(tǒng)內(nèi)外的培訓(xùn)資源,多渠道、多角度、分層次加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)審計(jì)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);同時(shí),鼓勵(lì)審計(jì)人員參加各類專業(yè)資格及職稱考試,通過以考促學(xué)方式,不斷提高專業(yè)勝任能力,力爭(zhēng)通過2-3 年的努力,實(shí)現(xiàn)操作型、綜合型和專家型人才占比為7:2:1 的人才結(jié)構(gòu)。

  2.加快系統(tǒng)工程建設(shè)

  隨著公司的發(fā)展和新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,對(duì)審計(jì)環(huán)境、審計(jì)對(duì)象、審計(jì)程序?qū)a(chǎn)生重大影響,迫切需要加快審計(jì)信息化建設(shè),20xx 年將加快推進(jìn)以“AIM”為核心的審計(jì)信息系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)步伐。

  一是完善非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)系統(tǒng)。20xx 年2 季度末,完成非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試工作,并正式上線運(yùn)行。通過建立審計(jì)模型、設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)閥值、健全監(jiān)測(cè)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)審計(jì)系統(tǒng)與公司其他系統(tǒng)的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)提前介入,為數(shù)據(jù)分析、實(shí)時(shí)預(yù)警、非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、提高運(yùn)行效率提供有力支撐。

  二是開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)系統(tǒng)。20xx 年2 季度啟動(dòng)系統(tǒng)招投標(biāo)工作,10 月底前完成系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試工作,并上線運(yùn)行。通過現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)審計(jì)過程信息化。

  三是建立審計(jì)管理系統(tǒng)。20xx 年4 季度啟動(dòng)審計(jì)管理系統(tǒng)建設(shè)工作,力爭(zhēng)20xx 年底前完成,實(shí)現(xiàn)審計(jì)管理信息化,提升審計(jì)管理水平。

  3.加強(qiáng)質(zhì)量工程建設(shè)

  質(zhì)量是審計(jì)工作的生命,是促進(jìn)審計(jì)成果運(yùn)用的關(guān)鍵。20xx年將進(jìn)一步健全以“三維一體四級(jí)把關(guān)”為主架構(gòu)的質(zhì)量控制體系,繼續(xù)推進(jìn)精品項(xiàng)目建設(shè)。

  一是健全審計(jì)質(zhì)量控制體系。在現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上,進(jìn)一步健全完善“三維一體四級(jí)把關(guān)”即“方案審核——過程管控——質(zhì)量評(píng)估的三維一體”;“主審復(fù)核——組長(zhǎng)復(fù)核——主任復(fù)核——監(jiān)審部復(fù)核的四級(jí)把關(guān)”的質(zhì)量控制體系,實(shí)施對(duì)審計(jì)項(xiàng)目全方位、多角度控制。

  二是完善審計(jì)復(fù)核審理制度。適時(shí)推行審計(jì)“職能分離”模式,支持復(fù)核和審理人員嚴(yán)格把好復(fù)核審理關(guān)。

  三是開展審計(jì)項(xiàng)目考核評(píng)估。對(duì)已經(jīng)完成的審計(jì)項(xiàng)目,實(shí)施后評(píng)估機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量考核,確保和提升審計(jì)效果。

  四是引入外部監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。適時(shí)聘請(qǐng)外部中介機(jī)構(gòu),對(duì)公司內(nèi)部審計(jì)體系的健全性和有效性,內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)。

  (二)突出四個(gè)重點(diǎn)

  20xx 年內(nèi)部審計(jì)工作,將堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)全局、統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)”原則,著力以下四個(gè)重點(diǎn):

  1.督促整改落實(shí)

  將20xx 年定為“審計(jì)整改落實(shí)年”,落實(shí)“回頭看”制度。尤其是對(duì)近兩年審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題及風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行梳理與分類,形成《審計(jì)整改意見書》,進(jìn)一步強(qiáng)化整改落實(shí)力度。

  一是完善后續(xù)跟蹤。通過建立審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改臺(tái)賬,重點(diǎn)關(guān)注是否存在未整改到位的情況;同時(shí),針對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題較多且對(duì)整改不力的機(jī)構(gòu)開展后續(xù)審計(jì),監(jiān)督、促進(jìn)被審計(jì)單位將整改工作落到實(shí)處。

  二是加強(qiáng)歸因分析。針對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,特別是帶有普遍性、傾向性的問題,從體制機(jī)制、制度流程上分析研究問題產(chǎn)生的原因,提出解決和預(yù)防的建議,并及時(shí)和相關(guān)職能部門進(jìn)行交流反饋,推動(dòng)審計(jì)整改取得成效。

  三是推行結(jié)果披露。適時(shí)對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題及整改情況進(jìn)行通報(bào),通過在季度內(nèi)部審計(jì)工作簡(jiǎn)等途徑,適時(shí)披露審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題及整改情況,形成輿論監(jiān)督壓力,督促被審計(jì)單位主動(dòng)整改。

  2.加強(qiáng)專項(xiàng)審計(jì)

  一是組織開展專項(xiàng)檢查工作。根據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一部署安排,組織開展全系統(tǒng)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”專項(xiàng)檢查工作。對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)自查工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。通過自查自糾,全面梳理公司內(nèi)控管理存在的薄弱環(huán)節(jié),在深入分析問題成因的基礎(chǔ)上,不斷完善內(nèi)控體系建設(shè),切實(shí)提升公司內(nèi)控管理水平。

  二是深入開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。20xx 年,將繼續(xù)堅(jiān)持“有離必審”的原則,對(duì)財(cái)險(xiǎn)公司所屬省級(jí)分公司、中心支公司、支公司20xx 年離任的負(fù)責(zé)人,開展離任審計(jì),審計(jì)覆蓋率100%。同時(shí),重點(diǎn)選擇審計(jì)時(shí)間超過2 年,且業(yè)務(wù)發(fā)展不力、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)波動(dòng)異常、管理薄弱、監(jiān)管評(píng)價(jià)較低、易出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的部分分支機(jī)構(gòu),對(duì)負(fù)責(zé)人開展任中審計(jì)。

  三是加大專項(xiàng)審計(jì)力度。在確保完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)和常規(guī)審計(jì)任務(wù)的基礎(chǔ)上,將緊密結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理中的“重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題,著重選擇影響效益與發(fā)展的突出問題、管理薄弱環(huán)節(jié)以及監(jiān)管重點(diǎn),確立十大專項(xiàng)審計(jì)。

  (1)內(nèi)部控制評(píng)估審計(jì)

  根據(jù)財(cái)政部等五部委《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制基本準(zhǔn)則》有關(guān)規(guī)定,對(duì)控股公司內(nèi)部控制的健全性、合理性和有效性進(jìn)行審計(jì)和評(píng)估。編制和提交內(nèi)部控制自我評(píng)估報(bào)告,督促內(nèi)控缺陷整改,確保評(píng)價(jià)結(jié)果客觀準(zhǔn)確、全面連續(xù)。

  (2)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)審計(jì)

  根據(jù)保監(jiān)會(huì)《關(guān)于做好20xx 年農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的通知》和公司《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)專項(xiàng)審計(jì)管理辦法(試行)》,在總結(jié)以前年度農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)的基礎(chǔ)上,對(duì)財(cái)險(xiǎn)公司八家省級(jí)分公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。 中心支公司審計(jì)覆蓋面不低于20%。重點(diǎn)對(duì)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況及真實(shí)性、完整性實(shí)施審計(jì)和評(píng)價(jià)。檢查是否存在違規(guī)執(zhí)行條款、套取國(guó)家資金、侵害農(nóng)民利益等嚴(yán)重違法違規(guī)行為,是否存在“五個(gè)嚴(yán)禁”行為。對(duì)業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理及綜合管理相關(guān)內(nèi)部控制的健全性、恰當(dāng)性和有效性進(jìn)行審計(jì)和評(píng)價(jià)。

 。3)關(guān)聯(lián)交易審計(jì)

  根據(jù)《保險(xiǎn)公司關(guān)聯(lián)交易管理暫行辦法》規(guī)定,對(duì)控股公司和財(cái)險(xiǎn)公司開展關(guān)聯(lián)交易審計(jì)。檢查控股公司和財(cái)險(xiǎn)公司20xx年度關(guān)聯(lián)交易是否按照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》及保險(xiǎn)公司信息披露的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行披露;是否按照公司管理制度進(jìn)行審查;是否按規(guī)定向保監(jiān)會(huì)備案或報(bào)告等。

  (4)資金運(yùn)用審計(jì)

  根據(jù)保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)資金運(yùn)用管理暫行辦法》及公司相關(guān)制度,對(duì)控股公司及財(cái)險(xiǎn)公司資金運(yùn)用業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)。對(duì)控股公司和財(cái)險(xiǎn)公司保險(xiǎn)資金運(yùn)用相關(guān)內(nèi)部控制的健全性和有效性,實(shí)際運(yùn)作的合規(guī)性、真實(shí)性和完整性,以及效率效果等方面進(jìn)行審計(jì)和評(píng)價(jià)。

 。5)再保險(xiǎn)審計(jì)

  根據(jù)保監(jiān)會(huì)《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司再保險(xiǎn)管理規(guī)范》規(guī)定,對(duì)財(cái)險(xiǎn)公司再保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和管理情況進(jìn)行審計(jì)。整體掌握財(cái)險(xiǎn)公司再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、效益性,促進(jìn)公司加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

 。6)大病保險(xiǎn)審計(jì)

  根據(jù)保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)公司城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)〔20xx〕19 號(hào))和公司《大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)審計(jì)制度》的要求,組織對(duì)財(cái)險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)大病保險(xiǎn)的廣東、湖北、湖南、江蘇、遼寧、內(nèi)蒙古、四川、浙江等8 家分公司進(jìn)行審計(jì)。

 。7)印章和有價(jià)單證審計(jì)

  對(duì)印章和有價(jià)單證管理情況進(jìn)行審計(jì)。印章管理方面重點(diǎn)關(guān)注:是否存在私刻公章(含財(cái)務(wù)專用章、業(yè)務(wù)專用章等)、公章脫離印章保管人員管理、公章使用審批流程是否規(guī)范、個(gè)人借出公章、是否留存加蓋公司各類印章的空白或信簽紙等。有價(jià)單證管理方面重點(diǎn)關(guān)注:有價(jià)單證征訂、印制是否規(guī)范,是否存在私印有價(jià)單證的現(xiàn)象;單證出入庫(kù)管理是否規(guī)范,交接手續(xù)是否完善;單證使用是否規(guī)范,是否違規(guī)手工出單,是否使用已停用單證出單,是否存在系統(tǒng)外出單;作廢單證管理是否規(guī)范等。

 。8)經(jīng)營(yíng)績(jī)效審計(jì)

  根據(jù)財(cái)險(xiǎn)公司20xx 年工作重點(diǎn),對(duì)2-3 家分公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)績(jī)效專項(xiàng)審計(jì)。對(duì)被審計(jì)單位經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的效率和效果進(jìn)行獨(dú)立檢查和評(píng)價(jià)。通過解剖分析,查找經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)實(shí)際效果與預(yù)期目標(biāo)的差距,揭示影響效益的關(guān)鍵因素和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),從體制機(jī)制上提出改進(jìn)意見和建議。

 。9)電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)審計(jì)

  對(duì)財(cái)險(xiǎn)公司電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),重點(diǎn)關(guān)注歷年業(yè)務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益情況,操作流程是否合規(guī),業(yè)務(wù)渠道及客戶信息是否真實(shí)等。

  (10)固定資產(chǎn)購(gòu)建審計(jì)

  對(duì)財(cái)險(xiǎn)公司下屬分公司新購(gòu)置的辦公職場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。重點(diǎn)關(guān)注固定資產(chǎn)購(gòu)置的程序及運(yùn)作是否合規(guī),財(cái)險(xiǎn)總公司批復(fù)固定資產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況,是否建立了固定資產(chǎn)定期盤點(diǎn)制度,賬務(wù)處理是否及時(shí)、規(guī)范等。

  (11)其他專項(xiàng)審計(jì)根據(jù)監(jiān)管及公司要求,適時(shí)安排和開展其他專項(xiàng)審計(jì)工作。

  3.強(qiáng)化成果運(yùn)用

  審計(jì)成果是審計(jì)工作的核心,是提升內(nèi)部審計(jì)地位的重要載體,是審計(jì)項(xiàng)目從立項(xiàng)到調(diào)查乃至審計(jì)實(shí)施過程的最終結(jié)果的體現(xiàn)。根據(jù)公司當(dāng)前現(xiàn)狀,必須進(jìn)一步強(qiáng)化審計(jì)成果運(yùn)用。

  一是完善成果運(yùn)用制度。從運(yùn)用原則、程序及內(nèi)容上明確相關(guān)部門的權(quán)限與職責(zé),對(duì)審計(jì)成果運(yùn)用的方式、要求、反饋、責(zé)任追究等方面做出明確統(tǒng)一的規(guī)定,使審計(jì)成果運(yùn)用有章可循、有規(guī)可依。

  二是建立信息傳導(dǎo)機(jī)制。建立健全“向上報(bào)送、橫向交流、向下反饋”審計(jì)信息傳導(dǎo)機(jī)制,明確各級(jí)管理層和主管部門管理責(zé)任。適時(shí)對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題和日常審計(jì)咨詢時(shí)積累的疑點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,并向公司管理層揭示風(fēng)險(xiǎn);對(duì)重復(fù)發(fā)現(xiàn)的審計(jì)問題進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)分析,從制度設(shè)計(jì)上、制度執(zhí)行上查找問題產(chǎn)生的原因,并形成專題報(bào)告和管理建議書,使審計(jì)成果得到有效轉(zhuǎn)化。

  三是強(qiáng)化考核掛鉤力度。把審計(jì)結(jié)果納入到分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核指標(biāo)中以及領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績(jī)檔案和廉政檔案,提升審計(jì)剛性約束力。協(xié)調(diào)及建議人事部門將審計(jì)結(jié)果作為干部教育培訓(xùn)、日常監(jiān)管和考察任用的重要依據(jù),將審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題作為與被審計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)干部談話的重要內(nèi)容,審計(jì)結(jié)果報(bào)告歸入干部人事和廉政檔案,根據(jù)審計(jì)結(jié)果劃分領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況等次,做到紀(jì)檢監(jiān)督、組織監(jiān)督與審計(jì)監(jiān)督的有機(jī)結(jié)合。

  4.抓好風(fēng)險(xiǎn)防范

  通過履行日常監(jiān)督和專項(xiàng)審計(jì)職能,發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在完善內(nèi)部控制環(huán)境、提高操作風(fēng)險(xiǎn)及案件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、改善操作風(fēng)險(xiǎn)及案件風(fēng)險(xiǎn)控制措施和手段的作用,增強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

  一是加大內(nèi)部控制健全性、合規(guī)性和有效性的力度。切實(shí)發(fā)揮內(nèi)審在監(jiān)督及規(guī)范業(yè)務(wù)操作和業(yè)務(wù)管理、防范案件風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)內(nèi)部管控、提升案件防控內(nèi)生動(dòng)力建設(shè)水平等方面的重要作用。

  二是加強(qiáng)“高風(fēng)險(xiǎn)”人員排查監(jiān)督。密切關(guān)注存在不正常行為或不正常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)工作人員,尤其是重要崗位工作人員,應(yīng)及時(shí)排查與摸清隱患,防范風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移與擴(kuò)散。

  三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和案件檢查評(píng)估。定期檢查評(píng)估被審計(jì)單位操作風(fēng)險(xiǎn)及案件風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)作情況,監(jiān)督管理政策、監(jiān)管要求的落實(shí)情況,重點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、高風(fēng)險(xiǎn)崗位的操作規(guī)范和業(yè)務(wù)程序進(jìn)行評(píng)估與監(jiān)測(cè)。

  五、工作舉措

  為有力推進(jìn)整體和階段工作,確保全面實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo),

  全年將采取以下主要工作舉措:

  (一)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

  內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督和服務(wù)職能是辯證統(tǒng)一的,要堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重,監(jiān)督寓于服務(wù)之中。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)審計(jì)條線上下主動(dòng)服務(wù)和自覺服務(wù)意識(shí)。

  一是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。通過綜合歸納出具有全局性、有建設(shè)性的防止問題重復(fù)發(fā)生的措施,為領(lǐng)導(dǎo)提供完善體制、改進(jìn)機(jī)制方面的建議;同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施分層次、全過程地跟蹤,對(duì)決策的水平和效果進(jìn)行評(píng)價(jià),并將審計(jì)信息反饋給領(lǐng)導(dǎo),為完善和優(yōu)化決策服務(wù)。各審計(jì)中心應(yīng)結(jié)合審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,起草不少于2份的審計(jì)分析報(bào)告上報(bào)監(jiān)察審計(jì)部。

  二是為被審單位服務(wù)。各審計(jì)組在每個(gè)大型審計(jì)項(xiàng)目結(jié)束后,針對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的突出問題,進(jìn)行專題培訓(xùn),讓被審計(jì)單位明確如何整改、如何操作才能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),避免問題屢查屢犯,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理水平。

  三是為職能部門服務(wù)。充分發(fā)揮審計(jì)資源優(yōu)勢(shì)和作為獨(dú)立第三方的有利條件,為解決問題搭建平臺(tái)。20xx 年,將繼續(xù)結(jié)合公司業(yè)務(wù)流程以及監(jiān)管部門最新出臺(tái)的政策制度要求,制作相應(yīng)培訓(xùn)課件,積極傳播審計(jì)正能量,擴(kuò)大審計(jì)影響力。

  四是建立聯(lián)系人制度。審計(jì)中心根據(jù)管理原則,指定專門骨干人員,定點(diǎn)聯(lián)系所轄分公司。重點(diǎn)關(guān)注跟蹤外部監(jiān)管檢查動(dòng)態(tài),主動(dòng)協(xié)助基層機(jī)構(gòu)有效配合應(yīng)對(duì)檢查;并及時(shí)向監(jiān)察審計(jì)部報(bào)告工作進(jìn)展情況。

  (二)加強(qiáng)培訓(xùn)教育

  為確!721 人才梯次”工程順利推進(jìn),20xx 年將進(jìn)一步落實(shí)“學(xué)習(xí)型組織”的建設(shè)規(guī)劃。

  一是健全內(nèi)部培訓(xùn)體系。以“理論知識(shí)和技能素質(zhì)”為核心,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部、業(yè)務(wù)骨干、普通審計(jì)人員等不同的培訓(xùn)對(duì)象,制定目標(biāo)明確的總體培訓(xùn)規(guī)劃,以保證不同群體都能夠適時(shí)接受培訓(xùn)。重點(diǎn)開展“財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理理論、內(nèi)部審計(jì)發(fā)展趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的審計(jì)方法與審計(jì)管理、內(nèi)部控制理論、資金運(yùn)用理論、再保險(xiǎn)理論”等理論知識(shí)培訓(xùn),以及“財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、審計(jì)系統(tǒng)”等實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)。組織舉辦一期全體審計(jì)人員系統(tǒng)性的綜合培訓(xùn)。

  二是建立學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。在監(jiān)審條線建立“內(nèi)審學(xué)堂”,以監(jiān)察審計(jì)部和區(qū)域?qū)徲?jì)中心為單位,選取熱點(diǎn)、難點(diǎn)、審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)心得和條線上下關(guān)心的問題定期進(jìn)行研討與交流。

  三是逐步培育講師團(tuán)隊(duì)。開展內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍選拔工作,選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的骨干人員組成15 人左右的內(nèi)部培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì),(每個(gè)區(qū)域?qū)徲?jì)中心3 人、監(jiān)察審計(jì)部3 人),并通過問卷調(diào)查確定具體培訓(xùn)宣導(dǎo)的需求和主題。

  (三)有效整合資源

  整合和優(yōu)化內(nèi)外部資源,是降低審計(jì)成本和擴(kuò)大審計(jì)成果的有效途徑。

  一是加大整合內(nèi)審資源。進(jìn)一步完善和細(xì)化審計(jì)中心考核機(jī)制,加大對(duì)派人參與監(jiān)察審計(jì)部組織審計(jì)項(xiàng)目的考核權(quán)重,增強(qiáng)大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。合理配置和調(diào)劑人力資源,積極推進(jìn)“傳幫帶”機(jī)制。繼續(xù)實(shí)施審計(jì)人員跨區(qū)域和跨線條作業(yè),落實(shí)橫縱向交流,發(fā)揮復(fù)合功能。

  二是橫向協(xié)同優(yōu)化資源。建立職能部門兼職審計(jì)聯(lián)系人制度,主動(dòng)加強(qiáng)和職能部門聯(lián)系溝通,充分利用其掌握的資源,提高審計(jì)工作效率。

  三是積極開展對(duì)外交流。積極利用外部會(huì)計(jì)師事務(wù)專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),聘請(qǐng)其對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),計(jì)劃組織1-2 次的專題培訓(xùn)或講座。適時(shí)申請(qǐng)加入內(nèi)審協(xié)會(huì)組織。主動(dòng)向同業(yè)先進(jìn)公司學(xué)習(xí)借鑒,不斷拓寬工作視野。

  (四)強(qiáng)化責(zé)任追究

  有效的責(zé)任追究是確保審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題得到整改的關(guān)鍵,20xx年將進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任追究力度。

  一是實(shí)施集中問責(zé)機(jī)制。對(duì)內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)違規(guī)問題,嚴(yán)格按照公司違規(guī)行為處罰辦法和案件責(zé)任追究暫行辦法,進(jìn)行責(zé)任追究,利用紀(jì)律行政經(jīng)濟(jì)手段強(qiáng)化問責(zé)到位,形成震懾作用。真正達(dá)到“審計(jì)一點(diǎn)、規(guī)范一片,重罰少數(shù)、教育全部”的目的。

  二是落實(shí)責(zé)任掛鉤制度!罢讼日骸,制定下發(fā)《內(nèi)部審計(jì)人員行為準(zhǔn)則》,明確和規(guī)范審計(jì)人員行為,對(duì)違反行為準(zhǔn)則的,要嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。

  (五)積極探索創(chuàng)新

  創(chuàng)新是審計(jì)工作發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有不斷創(chuàng)新,才能適應(yīng)形勢(shì)的變化和公司發(fā)展的需要。

  一是豐富內(nèi)審理念內(nèi)涵。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,不斷拓寬工作思維。內(nèi)部審計(jì)通過確認(rèn)活動(dòng),幫助公司減少或避免損失,創(chuàng)造直接價(jià)值;通過審計(jì)關(guān)口前移,提供咨詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)事前、事中控制,為管理層及分支機(jī)構(gòu)提供建議及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等,間接為公司創(chuàng)造價(jià)值。

  二是創(chuàng)新審計(jì)管理機(jī)制。積極探索不同種類審計(jì)項(xiàng)目之間的有機(jī)結(jié)合,推行“1+N”的作業(yè)模式,避免多次進(jìn)點(diǎn)、重復(fù)審計(jì),努力做到一審多果,一果多用。對(duì)項(xiàng)目實(shí)行分類管理,利用審計(jì)管理系統(tǒng),建立完善“審計(jì)對(duì)象檔案庫(kù)”、“審計(jì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)”、“審計(jì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)”等。

  三是健全內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。通過制定《審計(jì)項(xiàng)目主審津貼》、《優(yōu)秀項(xiàng)目項(xiàng)目評(píng)選辦法》等制度,開展“三個(gè)一”評(píng)優(yōu)活動(dòng),即評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀審計(jì)項(xiàng)目、一篇優(yōu)秀審計(jì)論文、一名優(yōu)秀審計(jì)主審,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)審計(jì)人員的工作積極性。

  四是深化審計(jì)文化建設(shè)。大力弘揚(yáng)保險(xiǎn)業(yè)“誠(chéng)信、責(zé)任、價(jià)值、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,進(jìn)一步推進(jìn)“公正、奉獻(xiàn)、服務(wù)、專業(yè)、價(jià)值”為核心內(nèi)容的審計(jì)文化建設(shè),并通過開展論文征集活動(dòng)、舉辦演講比賽等方式,不斷激發(fā)審計(jì)人員的工作熱情和對(duì)中華保險(xiǎn)事業(yè)孜孜追求。

公司工作計(jì)劃 篇9

  今年是我從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作的第一年,雖然缺乏經(jīng)驗(yàn)卻能夠憑借著積極肯干的作風(fēng)得到同事們的認(rèn)可,而且我也很重視地業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)并獲得了很大進(jìn)步,回顧工作中的表現(xiàn)也讓我總結(jié)了這一年的得失,面對(duì)新一年的到來也讓我制定好了相應(yīng)的計(jì)劃,希望通過計(jì)劃的落實(shí)能夠讓自己的業(yè)務(wù)能力獲得提升。

  需要認(rèn)真分析市場(chǎng)信息從而為工作的展開提供數(shù)據(jù),對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行合理判斷并制定好相應(yīng)的方案,在我看來這方面的舉措對(duì)于業(yè)務(wù)工作的完成是很重要的,因此條件允許的話可以先通過調(diào)查市場(chǎng)來收集信息,了解人們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求以及同行競(jìng)爭(zhēng)的狀況,通過對(duì)比可以得知我公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作存在哪些不足,而且如何打消客戶的顧慮并讓對(duì)方辦理保險(xiǎn)也是自己需要考慮的,因此通過整體的分析可以明白市場(chǎng)信息的分析工作并不簡(jiǎn)單。

  繼續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)從而在工作中進(jìn)行運(yùn)用,經(jīng)驗(yàn)的缺乏是我在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中的劣勢(shì),因此我要盡快解決這類問題并形成屬于自己的優(yōu)勢(shì)才行,這需要我繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)從而加深自身的底蘊(yùn),努力提升自身的專業(yè)性以及服務(wù)水平從而更好地獲得客戶的認(rèn)可,而且可以適當(dāng)學(xué)習(xí)一些銷售技巧從而探索客戶的需求,而且對(duì)于今后推銷保險(xiǎn)來說這方面的努力也能取得不錯(cuò)的效果,關(guān)鍵還是得要堅(jiān)持并在推銷的過程中采用正確的工作方式,而且在客戶掛斷電話或者不信任自己的時(shí)候也要及時(shí)找出原因所在,歸根結(jié)底造成工作失誤產(chǎn)生的原因還是我對(duì)自身職責(zé)的理解不夠深入。

  做好客戶資料整理并爭(zhēng)取每個(gè)月多拜訪一些客戶,對(duì)我來說保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作的完成也是為了今后的個(gè)人發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該要及時(shí)調(diào)整好狀態(tài)并積極投入到工作中去,而且要嚴(yán)格要求自己并爭(zhēng)取每個(gè)月都超額完成任務(wù),在缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況下應(yīng)該要在工作中做到這種程度,只有更嚴(yán)格地要求自己才能夠通過工作中的努力逐漸追趕上他人的步伐,另外多拜訪客戶也能夠通過工作的完成來找出自己的不足之處,有很多問題都是在實(shí)踐過程中找出自然要重視才行。

  已經(jīng)制定好的計(jì)劃需要在新的一年落實(shí)下去,總之我會(huì)繼續(xù)做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作并為了公司的發(fā)展而奮斗,希望通過工作的完成來鍛煉自己從而積累更多經(jīng)驗(yàn),我會(huì)朝著更高的目標(biāo)前進(jìn)直至在工作中將其實(shí)現(xiàn)。

公司工作計(jì)劃 篇10

  20xx年即將過去,在次我感慨良多,一方面是感覺時(shí)光易逝,一去不返,另一方面感覺很多工作還沒有很好的完成,就已經(jīng)要在下一個(gè)年去處理。時(shí)間總是給人很多遺憾,讓人在不知不覺中要失去一些東西。在一年時(shí)間里,我個(gè)人經(jīng)歷了諸多考驗(yàn)和磨礪,雖然我覺得在奮斗的歲月里不能選擇安逸,但是我還是沒有很好的去安排我的工作,豐富我的生活,升華我的思想,啟迪我的心靈。而我現(xiàn)在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步的時(shí)候,總是會(huì)產(chǎn)生很多無暇顧及的遺憾。讓我逐漸明白,往前看,每天要有很好的總結(jié)和思考才是正確的。逐漸的把自己學(xué)到的東西與實(shí)際結(jié)合,明白了日后自己工作的意義。

  20xx年度主要工作成績(jī)?nèi)缦?

  個(gè)人今年參與的項(xiàng)目主要是以XX,XX,XX,XX,XX劃定為主。個(gè)人參與了多個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過程。包括前期接洽,溝通,報(bào)審報(bào)批工作,這些工作中很多都是以前沒有接觸過的,在運(yùn)作過程中給了我很多困難。所以為了更好的學(xué)習(xí),我都盡可能積極這其中,對(duì)內(nèi)我體會(huì)到工作的樂趣,對(duì)外我額感受到人情世故的冷暖。也正是在這種環(huán)境下,讓我更加自信,迎難而上。迎接每一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

  在內(nèi)部交流方面,面對(duì)新的項(xiàng)目類型,須要跟總部的同事去合作。一方面要分成的問題,最后的利潤(rùn)沒有多少;一方面要跟業(yè)主去溝通,還要去學(xué)習(xí)新的知識(shí),這個(gè)時(shí)候總是感覺累的時(shí)候。累了效益少,沒得賺,知識(shí)還學(xué)了個(gè)一知半解。不做又沒得效益,完全為零。所以總是在這種境遇中去學(xué)習(xí),去豐富自己,為自己加油鼓勵(lì)。

  在外部交流方面,一方面是跟同行業(yè)的交流甚至合作;另一方面是跟各個(gè)審批單位打交道。世間種種,形形色色,各人各有不同。怎樣去跟不同的人打交道是在生活實(shí)踐中打磨出來的,一晃五年實(shí)踐過去了,從當(dāng)初跟人說話底氣不足的我到現(xiàn)在自信滿滿,表現(xiàn)可圈可點(diǎn)的時(shí)候。我為自己的改變而高興,人生總是要有蛻變,不破繭成蝶,無法看到幻化成蝴蝶的美麗。

  鞏固基礎(chǔ),加強(qiáng)合作交流,是我個(gè)人及部門今后將長(zhǎng)期堅(jiān)持的原則,在此基礎(chǔ)上,開展市場(chǎng)工作,進(jìn)行原始積累,達(dá)到共贏局面。

  經(jīng)過五年多的鍛煉,我自身也發(fā)現(xiàn)了很多不足,簡(jiǎn)要概括如下:

  第一,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,自身能力有待提高,自身業(yè)務(wù)水平較弱,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  第二,有些工作做的不夠精細(xì),作為組長(zhǎng),工作溝通協(xié)調(diào)不是很到位;

  第三,缺乏把握、處理市場(chǎng)信息的能力。今后工作中應(yīng)該采取有效措施,積極提高自身素質(zhì),不斷深化個(gè)人能力。

  年輕的工作隊(duì)伍動(dòng)力十足,需要正確的指引。這就離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛。在成長(zhǎng)的道路上我們信心十足,鼓足干勁。準(zhǔn)備把這一個(gè)月的時(shí)間利用好,為20xx年畫上一個(gè)完美的句號(hào)。

  在生活方面,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的人給予關(guān)懷,讓我感覺到了家的溫暖。在這一年多工作時(shí)間里,我更加感到黃石分公司是一個(gè)欣欣向榮的團(tuán)隊(duì)。能成為其中的一員,我感到十分的榮幸。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和公司全體員工的共同努力之下,黃石分公司肯定會(huì)越來越好。

  20xx年工作計(jì)劃

  20xx年的遠(yuǎn)去是時(shí)光不可追回的記憶,回顧過去,我們有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)要總結(jié);展望未來,充滿斗志,充滿希望。在這收獲的季節(jié),在剩下的一個(gè)多月時(shí)間里,決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。具體應(yīng)努力做到以下幾個(gè)方面:

  第一,積極開拓市場(chǎng)。不盲目拓展,有針對(duì)性;

  第二,經(jīng)常分析,研判市場(chǎng)變化,尋找盲區(qū),弱區(qū)突破口;有針對(duì)性的實(shí)施開拓方針;

  第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)XX,XX,XX,XX等專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

  第四,加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處;

  第五,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

  第六,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;

  第七,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī);

  第八,加強(qiáng)公司內(nèi)部之間,同行業(yè)單位之間的溝通。及時(shí)和總公司,各兄弟單位交流心得,體會(huì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力溝通。不斷強(qiáng)化自我。

  第九,注重跟公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,交流,及時(shí)匯報(bào)自己的工作成果和思想動(dòng)態(tài),使領(lǐng)導(dǎo)能更好的把我公司的脈搏;

  第十,外部要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)絡(luò)。做好客戶的回訪以及協(xié)調(diào)工作。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足,有問題要及時(shí)協(xié)調(diào)溝通,做好服務(wù)客戶的大局意識(shí),切不可意氣用事。

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