【精選】年度工作計(jì)劃模板五篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？下面是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作計(jì)劃 篇1
我院將在20xx年深入貫徹我院今年的工作思路，借助三甲醫(yī)院復(fù)合的契機(jī)，完善我科室的各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)指南和規(guī)范并使之常態(tài)化，依據(jù)神經(jīng)外科重點(diǎn)學(xué)科的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提升醫(yī)療技術(shù)水平，圍繞重點(diǎn)�？埔箝_(kāi)展各項(xiàng)工作，努力完成醫(yī)院分解的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)。
1、在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)年度指標(biāo)。
2、圍繞各項(xiàng)核心制度的落實(shí)，繼續(xù)制定和完善適合神經(jīng)外科實(shí)際情況的各項(xiàng)流程和管理細(xì)則，并對(duì)科室成員一視同仁，嚴(yán)格執(zhí)行，使科室的管理進(jìn)入“法治”、有序的軌道。
3、完善科室的人才梯隊(duì)，計(jì)劃引進(jìn)1—2名年輕、上進(jìn)、德才兼?zhèn)涞膽?yīng)屆畢業(yè)生，以壯大科室隊(duì)伍，解決科室人手緊張的困難。
4、全面開(kāi)展顱內(nèi)壓監(jiān)測(cè)在重度顱腦外傷治療中的應(yīng)用，以改善此類患者的救治效果，規(guī)范救治流程，鞏固和擴(kuò)大我科在顱腦外傷救治方面的優(yōu)勢(shì)，使我科的顱腦外傷救治達(dá)到一個(gè)新的水平。
5、積極開(kāi)展神經(jīng)內(nèi)鏡在神經(jīng)外科顱底腫瘤手術(shù)和動(dòng)脈瘤夾閉手術(shù)中的'應(yīng)用，提高手術(shù)質(zhì)量，特別是積極開(kāi)展審計(jì)內(nèi)鏡在經(jīng)蝶垂體瘤手術(shù)中的應(yīng)用。
6、積極開(kāi)展腦血管病的介入診斷和治療。
7、開(kāi)展顱外—顱內(nèi)動(dòng)脈搭橋在治療缺血性腦血管病方面的嘗試，以擴(kuò)展科室在腦血管病領(lǐng)域的治療范圍。
8、科研方面，在研課題結(jié)題，并發(fā)表論文3—5篇，申請(qǐng)?jiān)簝?nèi)獎(jiǎng)項(xiàng)及院外獎(jiǎng)項(xiàng)，爭(zhēng)取申請(qǐng)到一項(xiàng)以上的市級(jí)以上的課題。
9、教學(xué)方面，繼續(xù)積極完成醫(yī)院的教學(xué)任務(wù)。招收研究生2名。
10、舉辦江蘇省繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，并邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名神經(jīng)外科學(xué)教授來(lái)我院訪問(wèn)和講學(xué)擴(kuò)大影響。
附加相關(guān)具體質(zhì)量指標(biāo)：
住院人數(shù)、出院人數(shù)、手術(shù)例數(shù)比去年增長(zhǎng)10%；
出院者平均住院日≤16.5天；
甲級(jí)手術(shù)率比去年增長(zhǎng)5%；
床位使用率≥95%；
治愈好轉(zhuǎn)率≥80%；
臨床路徑完成率≥80%；
三基考試合格率≥90%。
注：科室年度工作計(jì)劃是全科一年的工作方向和目標(biāo)，要圍繞醫(yī)院和科室目標(biāo)切實(shí)制定，其內(nèi)容應(yīng)包括醫(yī)、教、研、管理等方面。
年度工作計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，努力創(chuàng)新幼兒園管理，實(shí)施科學(xué)保教，提高保教質(zhì)量和辦園質(zhì)量，為創(chuàng)“情感教育”辦園特色而努力工作。
二、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升教師思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、加強(qiáng)常規(guī)管理，不斷提升保教質(zhì)量和辦園水平。
3、加強(qiáng)安全、衛(wèi)生保健工作，確保幼兒園安全零事故。
4、加強(qiáng)教學(xué)教研工作，努力創(chuàng)建“情感教育”辦園特色。
5、加強(qiáng)家園聯(lián)系，辦家長(zhǎng)滿意幼兒園。
三、工作要點(diǎn)
（一）基礎(chǔ)性工作。
1、教師隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)把教師招聘關(guān)；堅(jiān)持開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；堅(jiān)持開(kāi)展教師基本功培訓(xùn)活動(dòng)；堅(jiān)持開(kāi)展教師評(píng)價(jià)考核。
2、常規(guī)管理。建立健全組織機(jī)構(gòu)和管理制度；實(shí)行值日值班制度；堅(jiān)持園例會(huì)制度；加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)和教玩管理；加強(qiáng)檔案資料管理。
3、安全、衛(wèi)生保健工作。加強(qiáng)幼兒上下學(xué)管理、在園活動(dòng)管理、食品安全衛(wèi)生管理、用電防火安全等管理；抓好“日周月查”工作，建立安全隱患排查臺(tái)帳，堅(jiān)持參加學(xué)校月安全例會(huì)；加強(qiáng)幼兒安全教育；執(zhí)行《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健制度》，制定合理的保育工作計(jì)劃并落實(shí)；做好晨午檢和日常消毒工作；做好新生入園體檢和預(yù)防接種證查驗(yàn)工作；師生每年一次的常規(guī)體檢；幼兒特殊體質(zhì)調(diào)查；保證幼兒合理膳食。
4、教學(xué)教研�？茖W(xué)制定一日活動(dòng)時(shí)間表和周教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃；綜合組織健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)各領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容，滲透于各項(xiàng)活動(dòng)之中；以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)之中，認(rèn)真開(kāi)展游戲活動(dòng)，做好游戲活動(dòng)的組織指導(dǎo)和評(píng)價(jià)工作；做好聽(tīng)評(píng)課、教學(xué)比武、論文評(píng)比等工作；加強(qiáng)幼教理論的學(xué)習(xí)培訓(xùn)；積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)教研活動(dòng)。
5、家園聯(lián)系。設(shè)置班級(jí)家園聯(lián)系欄，建立班級(jí)微信群；實(shí)行園長(zhǎng)接待日和家長(zhǎng)開(kāi)放日制度；成立家長(zhǎng)委員會(huì)，定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。
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1、班級(jí)主題活動(dòng)。2月：“我愛(ài)爸媽”孝心活動(dòng)；3月：“尋找春天”活動(dòng)；4月：“我有好習(xí)慣”教育活動(dòng)；5月：“六一我快樂(lè)”文藝匯演活動(dòng)；6月：“我愛(ài)我園”畢業(yè)典禮；7、8月：“我是爸媽小幫手”實(shí)踐活動(dòng)。
2、園所文化建設(shè)。結(jié)合我園實(shí)際，精心設(shè)計(jì)布置園所文化，班級(jí)主題文化墻，形成文化氛圍；進(jìn)一步完善室內(nèi)區(qū)角、室外區(qū)域，具體落實(shí)以“游戲?yàn)榛净顒?dòng)”的“指南”精神。
3、形成辦園特色。以情感教育為主要特色，萌發(fā)幼兒愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)集體、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)的情感，培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)、自信、友愛(ài)、勇敢、勤學(xué)、好問(wèn)、愛(ài)護(hù)公物、克服困難、講禮貌、守紀(jì)律等良好品質(zhì)行為和習(xí)慣，以及活潑開(kāi)朗的性格。
（三）精品活動(dòng)
1、創(chuàng)“和雅教育”特色幼兒園。
2、幼兒園宣傳報(bào)道。
四、工作措施
1、教師管理。根據(jù)教師基本功考評(píng)方案，選聘思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師任教。完善教職工工作職責(zé)，組織學(xué)習(xí)，明確職責(zé)，按職履責(zé)，做到“微笑上班，愛(ài)心服務(wù)”。堅(jiān)持利用每周的例會(huì)組織教師開(kāi)展政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹(shù)立先進(jìn)的教育觀念和理念，掌握先進(jìn)的教育方法，每學(xué)期學(xué)習(xí)筆記達(dá)1萬(wàn)字以上；積極參加上級(jí)組織的培訓(xùn)；采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法開(kāi)展學(xué)習(xí)。充分利用暑期集訓(xùn)時(shí)間開(kāi)展教師基本功培訓(xùn)活動(dòng)，每年6月開(kāi)展教師基本功考評(píng)活動(dòng)。每學(xué)期開(kāi)展一次家長(zhǎng)評(píng)教、教師期末綜合評(píng)價(jià)、期末評(píng)先表模等活動(dòng)，增強(qiáng)教師的工作責(zé)任感和危機(jī)意識(shí)。
2、常規(guī)管理。建立幼兒園組織機(jī)構(gòu)，做到分工明確，職責(zé)落實(shí)，事事有人管。修定完善各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。嚴(yán)格值日和午睡值班制度，確保工作秩序良好。堅(jiān)持每周召開(kāi)例會(huì)，總結(jié)工作，布置任務(wù)。每學(xué)期開(kāi)展一次教職工、家長(zhǎng)評(píng)園活動(dòng)，創(chuàng)“家長(zhǎng)滿意幼兒園”。幼兒園財(cái)產(chǎn)和教玩具實(shí)行登記制度，簽訂班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任書(shū)，誰(shuí)損壞，誰(shuí)賠償。資料檔案平時(shí)收集，期末整理裝訂成冊(cè)，妥善保存。
3、安全、衛(wèi)生保健管理。修訂完善組織機(jī)構(gòu)和安全管理制度，簽訂各類安全責(zé)任書(shū)。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)、保安管理，園門(mén)實(shí)行封閉式管理，禁止閑雜人員入園，確保幼兒在園安全。定期檢查飲食飲水安全衛(wèi)生，確保幼兒飲食飲水安全。園舍、設(shè)施設(shè)備、教玩具體現(xiàn)“安全性”原則，每天由值日教師負(fù)責(zé)日查，并做好記錄；每周一次針對(duì)性的安全隱患排查；每月一次全面排查，用臺(tái)賬做好記錄，逐一整改落實(shí)到位。
每班每月一次幼兒安全主題教育活動(dòng)，并有記錄，定期給家長(zhǎng)發(fā)放安全教育有關(guān)事宜�！氨＝ 敝贫壬蠅ΓＳぷ髅吭乱徊�。加強(qiáng)流行性疾病防控，杜絕園所傳染病發(fā)生。及時(shí)收繳新生入園體檢表和預(yù)防接種兒查驗(yàn)報(bào)告，裝訂成檔。做好幼兒特殊體質(zhì)調(diào)查，保護(hù)好特殊體質(zhì)幼兒。幼兒膳食實(shí)行周食譜制度和公示制度。每學(xué)期對(duì)教職工進(jìn)行一次安全履職考評(píng)。
4、教學(xué)教研。嚴(yán)格執(zhí)行一日活動(dòng)時(shí)間和周教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃，規(guī)范教育教學(xué)行為。嚴(yán)格按“指南”規(guī)定的'課程設(shè)置組織教學(xué)，保教常規(guī)每月一查。教師每學(xué)期做5至10名幼兒的游戲活動(dòng)觀察記錄。教師每學(xué)期上好一節(jié)公開(kāi)課，聽(tīng)課評(píng)課達(dá)12節(jié)以上。組織教師開(kāi)展《幼兒園管理規(guī)程》、游戲活動(dòng)的組織指導(dǎo)與評(píng)價(jià)等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。建立教學(xué)教研績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)教師出成績(jī)、出成果。
5、家園聯(lián)系。利用家園聯(lián)系欄和微信群及時(shí)公示相關(guān)事宜，確保家園信息暢通，溝通交流。鼓勵(lì)家長(zhǎng)參加園務(wù)管理、保教活動(dòng)、保教質(zhì)量評(píng)價(jià)，提出合理化建議，促進(jìn)幼兒園工作的不斷完善。定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行幼教指導(dǎo)，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確了解幼兒園保教的內(nèi)容、方法，改變教育觀念，更新教育方式，糾正“小學(xué)化”思想。
6、加強(qiáng)研究性工作。完善班級(jí)主題活動(dòng)序列，努力開(kāi)展活動(dòng)，扎實(shí)傳統(tǒng)活動(dòng)項(xiàng)目。實(shí)施科學(xué)保教，提高保教質(zhì)量。堅(jiān)持開(kāi)展區(qū)域游戲活動(dòng)和課間操活動(dòng)，組織教師因地制宜地自制游戲玩教具，不斷充實(shí)，更換游戲活動(dòng)器材。
7、辦園特色研究。組織教師深入開(kāi)展辦園特色的學(xué)習(xí)研討，逐步形成理論體系和實(shí)踐方案，教師人人撰寫(xiě)“情感教育”案例、論文。
8、抓好幼兒園宣傳報(bào)道。利用多種形式和途徑向家長(zhǎng)、社會(huì)宣傳幼兒園活動(dòng)，優(yōu)秀教師事跡，創(chuàng)特效果。每學(xué)期編制一期金號(hào)角報(bào)、兩次宣傳展板，力爭(zhēng)有報(bào)道上新聞媒體。
年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年悄然已逝，在過(guò)去的一年里，國(guó)家出臺(tái)了新“國(guó)五條”政策，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期。我**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司本著“董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則，致全力開(kāi)發(fā)《****》一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析形勢(shì)，以“超前、務(wù)實(shí)、拼搏、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃并取得初步成效，現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工程進(jìn)展?fàn)顩r：
在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門(mén)的支持下，我公司的《****》開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)過(guò)近三年的籌劃、設(shè)計(jì)、審批、基建等程序，終于在20xx年初進(jìn)行市場(chǎng)推廣營(yíng)銷階段，隨著市場(chǎng)的變化和成長(zhǎng)初步達(dá)到：工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺(tái)階、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計(jì)劃。全年完成一期工程竣工的有*****號(hào)樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動(dòng)的基礎(chǔ)和在建的有****號(hào)樓，其中*#、*#小高層電梯房。 全年完成項(xiàng)目投資 約***萬(wàn)元，完成工程建筑面積****m2，其中驗(yàn)收合格***m2，合格率達(dá)到100%，在建工程***m2。
二、銷售及推廣：
自20xx年3月首期開(kāi)盤(pán)至今，在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下，共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計(jì)***套，實(shí)現(xiàn)銷售***萬(wàn)元，銷售面積***平方米 ，銷售率達(dá)90%。企業(yè)不但
在銷售上取得驕人的業(yè)績(jī)，還上繳土地過(guò)戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計(jì)**萬(wàn)元，各部門(mén)行政規(guī)費(fèi)約***萬(wàn)元，共計(jì)***萬(wàn)元。
為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷售渠道、傳播品牌，我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在《****》網(wǎng)站上投入廣告，致力在注重品質(zhì)，加大推廣品牌的同時(shí)融入當(dāng)?shù)匚幕�。以“�?guī)模最大，配套最全，環(huán)境最美，品質(zhì)最優(yōu)”的開(kāi)發(fā)理念，將《***》打造成***“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了認(rèn)真執(zhí)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī)，多次參加州、縣級(jí)的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理。在售樓全過(guò)程中，始終執(zhí)行州、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定，未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項(xiàng)均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費(fèi)。在項(xiàng)目工程管理上，認(rèn)真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理，全年無(wú)大、小事故發(fā)生。
四、存在問(wèn)題：
對(duì)照年初工作計(jì)劃，一期工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展，但未全面達(dá)到年初計(jì)劃。究其原因，1，華星路的'拆建因素影響到***號(hào)樓的滯后施工，以至影響到全年的工作計(jì)劃完成；2，需加強(qiáng)員工隊(duì)伍的技術(shù)、管理培訓(xùn)，用企業(yè)文化塑造品牌意識(shí)；3，加大對(duì)售后服務(wù)的督查，使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范，力創(chuàng)把《***》打造成**縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實(shí)事求是的工作狀態(tài)，積極向縣委、縣政府匯報(bào)工
程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭(zhēng)取各職能部門(mén)的支持，力爭(zhēng)今冬明春的有限時(shí)間內(nèi)，加快工程進(jìn)度，為社會(huì)、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力。
年度工作計(jì)劃 篇4
招標(biāo)代理工作的質(zhì)量對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施影響很大，但目前市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)使招標(biāo)代理行業(yè)遇到了很大的困難，主要是招標(biāo)代理資格入門(mén)要求低，代理人員素質(zhì)不高，招標(biāo)工作的技術(shù)難度有限等原因造成的，針對(duì)這樣的市場(chǎng)情況如何適應(yīng)現(xiàn)狀，發(fā)展自己是招標(biāo)代理要面對(duì)的問(wèn)題，下面談?wù)劚救藢?duì)招標(biāo)代理部門(mén)工作想法：
一、積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)是必然的，在競(jìng)爭(zhēng)中不是每次都成功，經(jīng)常參與可以擴(kuò)大公司在招標(biāo)市場(chǎng)的知名度，同時(shí)也是展示自己的機(jī)會(huì)，在競(jìng)爭(zhēng)中要針對(duì)不同的情況采取不同的策略：
1、有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶要形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，在保證自身利益的情況下給予合理的優(yōu)惠，進(jìn)行長(zhǎng)期合作；
2、在開(kāi)發(fā)新客戶的情況時(shí)，有時(shí)除了社會(huì)關(guān)系外，還要有大幅度的讓利，以達(dá)到建立起合作關(guān)系，才能進(jìn)一步發(fā)展；
3、在公司原有工程資源中開(kāi)拓工程設(shè)備招標(biāo)項(xiàng)目的市場(chǎng)，全方位為業(yè)主提供服務(wù)；
4、在開(kāi)拓市場(chǎng)同時(shí)要建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極參與市場(chǎng)開(kāi)拓，提高員工參與度。
二、規(guī)范操作、遵守規(guī)章制度、提高質(zhì)量
招標(biāo)的結(jié)果是各方利益的焦點(diǎn)，各方為了自己的利益會(huì)使用各種手段，所以在這種局面下，招標(biāo)代理公司的規(guī)范操作非常重要，只有規(guī)范操作才能經(jīng)得起考驗(yàn)，所以招標(biāo)代理公司要從下幾方面做到規(guī)范操作：
1、招標(biāo)文件內(nèi)容要符合現(xiàn)有法律法規(guī)的要求，不得有與法律法規(guī)有沖突的地方；
2、招標(biāo)代理的人員要嚴(yán)格遵守公司的管理制度和規(guī)定，并嚴(yán)守招標(biāo)的保密制度，不得對(duì)外泄露與招標(biāo)有關(guān)的`任何信息；
3、招標(biāo)文件的引用的技術(shù)規(guī)范、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)等要采用最新版本，工程量清單必須符合國(guó)家規(guī)范；4、招標(biāo)過(guò)程要嚴(yán)格遵守時(shí)間規(guī)定，不能提前也不能拖后，嚴(yán)重的可能造成招標(biāo)無(wú)效，因?yàn)闆](méi)有遵守時(shí)間規(guī)定，程序不合法；
5、招標(biāo)過(guò)程中的隨時(shí)都有可能有投訴，我們不能阻止投訴，但要保證投訴不能勝訴，這就要求招標(biāo)代理的服務(wù)質(zhì)量和水平要有高度。
三、提高招標(biāo)代理的人員技術(shù)水平和素質(zhì)
1、 要求招標(biāo)代理的人員對(duì)每一個(gè)自己操作的招標(biāo)項(xiàng)目必須了解，如果對(duì)招標(biāo)內(nèi)容都不清楚是不可能招好標(biāo)的，至少要比業(yè)主了解，不然又有什么優(yōu)勢(shì)為業(yè)主服務(wù)呢？
2、 招標(biāo)代理的人員要多學(xué)習(xí)，定期組織員工培訓(xùn)，現(xiàn)在招標(biāo)師水平考試已經(jīng)進(jìn)行三年了，用不了多長(zhǎng)時(shí)間就要對(duì)招標(biāo)代理的人員提出要求，所以必須通過(guò)招標(biāo)師水平考試才能進(jìn)行招標(biāo)代理工作，以提高代理人員的理論水平；
3、 招標(biāo)代理的人員自身的素質(zhì)很重要，招標(biāo)代理工作本身對(duì)代理人員的自我約束要求就高，應(yīng)該遵守法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度是最基本的要求，如果這些做不到是不適合做招標(biāo)代理的人員的；
4、 結(jié)合招標(biāo)代理的人員自身情況，培養(yǎng)招標(biāo)代理的人員專業(yè)發(fā)展方向，比如：土建、市政、公路、幕墻、室內(nèi)裝飾、弱電工程、消防工程、空調(diào)設(shè)備、電氣設(shè)備、電梯等，使招標(biāo)代理的人員對(duì)某一專業(yè)比較精通，成為某一方面技術(shù)和經(jīng)濟(jì)專家。
四、建立公司內(nèi)部文件審核制度
招標(biāo)代理過(guò)程中的所有文件必須經(jīng)過(guò)審核之后才能對(duì)外發(fā)布，初期可以是一級(jí)審核，逐步實(shí)行二級(jí)審核，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，最好能在公司內(nèi)部網(wǎng)站上完成，可以節(jié)約成本，在公司內(nèi)部逐步完成各類招標(biāo)文件及相關(guān)配套文件的示范文本或格式，提高工作效率，提高工作質(zhì)量；可以考慮建立ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。
五、建立的考核制度
招標(biāo)代理的人員人從公司層面建立考核制度，要從招標(biāo)代理工作完成的數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫孢M(jìn)行考核，考核的指標(biāo)有完成項(xiàng)目的數(shù)量、中標(biāo)金額、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)收入、完成質(zhì)量等，形成約束機(jī)制，建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。
六、建立保密和廉政制度
招標(biāo)代理的人員要與公司簽訂保密協(xié)議和廉政協(xié)議，如果不能做到，則不能從事招標(biāo)代理工作，實(shí)行一票否絕制。
七、建立專家?guī)?/strong>
招標(biāo)代理涉及內(nèi)容廣泛，招標(biāo)代理的人員不可以對(duì)各個(gè)行業(yè)都精通，尤其在技術(shù)上要有專家的支持，在制定招標(biāo)文件的技術(shù)條款和為業(yè)主提供咨詢時(shí)需要專家給予支持，逐步建立起不同專業(yè)的專家?guī)�，如果在公司�?nèi)部評(píng)標(biāo)，則可以在自己地專家?guī)靸?nèi)抽取專家評(píng)標(biāo)。
八、招標(biāo)代理部門(mén)的發(fā)展
根據(jù)公司目前的情況，招標(biāo)代理部門(mén)暫定4-5人為宜，每年完成招標(biāo)項(xiàng)目60-80個(gè)，完成中標(biāo)金額2-3億元左右，完成中標(biāo)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)100-120萬(wàn)元左右，成本控制在60—70萬(wàn)元，視公司發(fā)展，爭(zhēng)取以后每年以30%的速度遞增，5年后爭(zhēng)取達(dá)到每年招標(biāo)代理中標(biāo)金額10億元左右，完成中標(biāo)服務(wù)費(fèi)收入400萬(wàn)元左右，代理人員8-10人，成本控制在180萬(wàn)元左右。
年度工作計(jì)劃 篇5
新的一年，新動(dòng)態(tài)，在20xx年的工作中我部將牢牢圍繞利潤(rùn)這一核心目標(biāo)，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營(yíng)銷創(chuàng)新等方面著力打造"情滿XX，舒適家園"這一品牌戰(zhàn)略，開(kāi)創(chuàng)酒店餐飲新的局面，具體工作如下：
一、以出品為"龍頭"，增加餐飲的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造"XX美食，美食XX"這一品牌，營(yíng)造食在XX這一良好口碑.
1樓的出品主要以"快"為主，不斷更換花色品種，適時(shí)推出一些各地的特色小吃，主要以"穩(wěn)住1樓"為出發(fā)點(diǎn)，而在二、3樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時(shí)制定出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時(shí)通過(guò)舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)推出新的菜式品種。
計(jì)劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個(gè)以口味有特色，價(jià)格實(shí)惠貼近大眾消費(fèi)為目的的美食節(jié)。6—9月份計(jì)劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營(yíng)養(yǎng)、有特色來(lái)迎合商務(wù)宴請(qǐng)，單位互請(qǐng)及各類中、高檔消費(fèi)客戶的口味。爭(zhēng)取菜式這一產(chǎn)品的更大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷完善菜式創(chuàng)新制度，對(duì)菜品開(kāi)發(fā)研究，監(jiān)督質(zhì)量，跟蹤反饋意見(jiàn)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理，開(kāi)辟營(yíng)養(yǎng)膳食，合理膳食，精致飲食的食在XX良好社會(huì)形象，從而爭(zhēng)取更多的客源。
二、服務(wù)上以培訓(xùn)為手段，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務(wù)水平過(guò)硬的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。來(lái)應(yīng)對(duì)餐飲市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品，20xx年我們將緊緊圍繞酒店"情滿XX，舒適家園"這一系列主題來(lái)開(kāi)展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識(shí)。計(jì)劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實(shí)，將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，完善，同時(shí)通過(guò)考核來(lái)檢驗(yàn)實(shí)施效果。1樓的服務(wù)仍然以"快"、"準(zhǔn)"、"靈"為服務(wù)方針，同時(shí)突出對(duì)老客戶的.的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。
2樓著重在餐廳氛圍的營(yíng)造上想辦法，添置臺(tái)心布，口布，從臺(tái)面上使宴會(huì)廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺(tái)上對(duì)宴會(huì)的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來(lái)繼續(xù)打造宴會(huì)品牌。
3樓的包廂服務(wù)突出個(gè)性，特別對(duì)于固定客戶要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通，突出"情"字，用真誠(chéng)、熱情、友情留住顧客，同時(shí)建立以3樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營(yíng)銷小組，從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開(kāi)餐時(shí)間，走出去拜訪客戶，聽(tīng)取客人意見(jiàn)，拉近同顧客距離，開(kāi)發(fā)新客源，利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)顧客，制定出營(yíng)銷小組工作計(jì)劃，考核工作成績(jī)，通過(guò)小組帶動(dòng)部門(mén)全員銷售，用服務(wù)來(lái)吸引并留住更多的客戶。
三、降低開(kāi)支，節(jié)約成本，爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)空間。
成本控制是今年的工作重點(diǎn)，今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%，歷年來(lái)的毛利率都離這個(gè)數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開(kāi)始，對(duì)原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，安排專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，簽單，代替過(guò)去各廚房各自驗(yàn)收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強(qiáng)管理，杜絕浪費(fèi)。
不斷完善部門(mén)的能源管理制度及瓷器的管理制度，對(duì)低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用，建立起不同樓層的財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉(cāng)庫(kù)，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長(zhǎng)物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務(wù)水準(zhǔn)，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡最大的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)部門(mén)更多的利潤(rùn)。
新的一年，新的目標(biāo)，我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)動(dòng)部門(mén)全體員工的工作熱情，全力以赴爭(zhēng)取創(chuàng)造出更好的成績(jī)。
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