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業(yè)務年度工作計劃

時間:2022-08-14 09:03:27 工作計劃 我要投稿

關于業(yè)務年度工作計劃3篇

  日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的業(yè)務年度工作計劃3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關于業(yè)務年度工作計劃3篇

業(yè)務年度工作計劃 篇1

  根據省行20xx年工作要點及本部門20xx年工作安排,特制定本計劃:

  一、工作目標

  通過有重點的現場抽查與日常的非現場檢查,及時發(fā)現本條線及部門業(yè)務管理、業(yè)務操作中存在的問題,并通過跟蹤、督辦檢查對象的整改情況,確保所有問題得到全面、徹底的整改,同時,通過有針對性的現場輔導、人員培訓、業(yè)務咨詢等方式,大力提升人員的業(yè)務素質和合規(guī)意識,為本條線各項業(yè)務安全、合規(guī)、高效運營提供有力的保障。

  二、檢查方式

  對本條線及本部門檢查的方式主要包括現場抽查和非現場檢查。對轄內機構采取有重點的現場抽查與非現場檢查相結合方式,運營部本部采取以各團隊自查為主、內控合規(guī)團隊現場抽查與非現場檢查相結合的方式。各管轄行對轄內清算業(yè)務的檢查參照本計劃執(zhí)行。

  三、檢查要求

  1、運營部現場抽查必須覆蓋到縣支行,機構覆蓋面要達到40%/年;管轄行現場抽查的機構覆蓋面要達到100%/年。

  2、非現場檢查應嚴格按照規(guī)定的檢查頻率進行,確保業(yè)務覆蓋面達到100%,不得有遺漏。

  3、非現場檢查必須明確具體的責任人、監(jiān)控內容及要求,F場抽查要有針對性,檢查后要形成檢查報告并跟蹤被檢查單位的整改情況。

  四、檢查內容

 。ㄒ唬┓乾F場檢查

  1、每日檢查。

 。1)8331調賬專戶、8428C、9051、9053、8534賬戶核銷情況。

  (2)核心系統、大小額支付系統未發(fā)送報文、未處理報文。

  (3)9065核銷及9061B戶轉A戶情況。

 。4)7092/8064、9062、9173、9175、9176、9178賬戶全轄匯總是否平衡。

  (5)5204/6104、5209/6111、5223/6123、5226/6128、5246/6148、5259/6161、5269/6170、5261/6171、5271/6181、7434/8444賬戶全轄匯總是否平衡。

  (6)總分行間9061、7091、8063及9176(人民幣)等賬戶銷賬核銷情況。

  2、每月檢查。

 。1)7092/8064、9173、9175、9176、9178賬戶及西安城區(qū)7611對開賬戶余額逐戶核對。

 。2)6169、5280、5258/6160及7433/8443總分行間損益計提賬務是否準確。

  (3)5201、5208/6110、5216、5236、5261、5270、6122損益入賬是否準確。

 。4)9062、9176自動結息是否成功;5218/6119全轄匯總軋差是否平衡(軋掉總分行往來部分)。

 。5)運營部本部8331、7419、8421、9051等賬戶掛帳情況。

 。ǘ┈F場抽查

  1、條線檢查

 。1)相關規(guī)章制度的傳達、學習情況及人員培訓情況。

  (2)條線崗位設置及人員配置情況、崗位職責及權限分配情況。

 。3)重要空白憑證(人行現金支票、轉賬支票及支付系統收付款通知)、有價單證(光票、旅行支票)、印鑒(同城票據清算專用章、人行預留印鑒)管理情況。

 。4)外部賬戶(9131備付金賬戶、7611財政性存款準備金賬戶)核對情況。

 。5)外幣匯票掛帳8322賬卡是否一致。

 。6)部分內部資金賬戶TIF交易信息是否建立,余額與會計系統是否相符。

  (7)光票托收業(yè)務賬卡核對情況。

  (8)跨省、跨行卡ATM異常交易掛賬是否及時,申請調賬是否及時。

 。9)大小額系統查詢查復業(yè)務處理的及時性和準確性。

 。10)是否設專崗監(jiān)控核心系統往賬回執(zhí)狀態(tài),是否及時對不符交易狀態(tài)進行調整;是否存在集中授權發(fā)送的現象。

 。11)西安城區(qū)同城清算打碼機柜員密碼更換是否及時。

  (12)同城票據清算賬務處理是否合規(guī)。

 。13)是否按要求核對并保管外匯交易證實書。

  (14)理財產品表外賬及核對情況。

  2、本部門檢查

 。1)光票、旅行支票賬實情況。

  (2)人行現金支票、轉賬支票、支付系統收付款通知賬實及預留印鑒保管情況。

  (3)各系統運行日志、各類登記簿設立與記載情況。

 。4)各系統柜員管理情況。

  五、現場抽查計劃

  一季度:

  二季度:

  三季度:

  四季度:

  其他情況詳見《20xx年檢查計劃附表》。

  六、檢查反饋

  1、對于在非現場檢查中發(fā)現的問題,要及時通過提示、查詢等方式向相關行進行反饋并跟蹤整改情況;對于現場抽查的情況,要如實登記支付清算業(yè)務實地檢查情況反饋表,及時反饋被檢查單位,被檢查單位要按時將存在問題的整改結果書面報送省行運營部。

  2、對于檢查的結果,省行運營部除通過提示、查詢及實地檢查情況反饋表等形式及時進行反饋外,還將每月以通報的形式反饋全轄。

  3、依據《清算業(yè)務風險控制考核管理辦法》,非現場檢查和現場抽查情況將納入對各分支行的經營管理目標考核

業(yè)務年度工作計劃 篇2

  在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

  20xx年的工作計劃

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

  三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的.。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。

業(yè)務年度工作計劃 篇3

  做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

  通過xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點

  一、制定每月、每季度的 工作計劃 。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。

  1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大我公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

  我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

  二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

  另外,在xx年末的時候,我報考了**大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

  三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。

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