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兒科工作計劃

時間:2022-07-30 15:39:25 工作計劃 我要投稿

兒科工作計劃范文錦集九篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編幫大家整理的兒科工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。

兒科工作計劃范文錦集九篇

兒科工作計劃 篇1

  20xx年,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,根據(jù)護(hù)理部20xx年護(hù)理工作計劃結(jié)合本科室實(shí)際工作,特制訂20xx年兒科護(hù)理工作計劃如下:

  一、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

  1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則》,按評價標(biāo)準(zhǔn)找差距,抓落實(shí),改善并提高護(hù)理服務(wù)。

  2、按照護(hù)理部對護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范的要求,強(qiáng)化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,推行“問好”從我做起,從身邊的人做起。使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給患者提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

  二、開展責(zé)任制整體護(hù)理,改善臨床護(hù)理服務(wù):

  1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。

  2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

  2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

  3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。

  三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)

  以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。

  1、制定20xx年訓(xùn)練計劃,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運(yùn)用到工作中去。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。

  2、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。

  3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng),給予獎勵,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務(wù)。

  四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,規(guī)范工作秩序。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。

  2、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

  3、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。

兒科工作計劃 篇2

  為了使各項(xiàng)工作達(dá)到可持續(xù)發(fā)展,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,在認(rèn)真總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作五年規(guī)劃要點(diǎn)及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求,將20xx年新生兒科護(hù)理工作計劃擬定如下:

  一、規(guī)范護(hù)理管理工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度及工作任務(wù)

  (一)組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程。

  (二)進(jìn)一步完善細(xì)化適合新生兒科護(hù)理工作的各項(xiàng)?谱o(hù)理管理制度及工作制度,做到各項(xiàng)工作有制可依,有章可循。

  二、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)

  管理目標(biāo):護(hù)理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,(90分合格);護(hù)士每年離職率≤10%,護(hù)士對科內(nèi)績效分配知曉率≥80%;緊急護(hù)理人力資源調(diào)配知曉率100%。

  實(shí)施方案:

  (一)嚴(yán)格按照醫(yī)院護(hù)理崗位管理實(shí)施方案,對科內(nèi)護(hù)理實(shí)行層級管理;對科內(nèi)護(hù)士花名冊及時更新。

  (二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署,進(jìn)一步細(xì)化科內(nèi)

  績效分配方案,將工作量、工作質(zhì)量、滿意度等納入每月護(hù)士的績效考核,并讓護(hù)士充分知曉績效分配方案,從而調(diào)動護(hù)士的積極性。

  (三)加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),擬定全年培訓(xùn)計劃,內(nèi)容涵蓋“三基”知識培訓(xùn)、核心制度培訓(xùn)、新生兒科專科護(hù)理知識培訓(xùn)、新生兒科專科護(hù)理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容,做到每次培訓(xùn)后均有考核。

  (四)不斷的更新護(hù)理知識,增加護(hù)士外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會,計劃今年有護(hù)士取得新生兒科專科護(hù)士資質(zhì)。

  (五)對科內(nèi)護(hù)士實(shí)習(xí)彈力排班,進(jìn)一步完善緊急護(hù)理人力資源調(diào)配方案和流程并加強(qiáng)培訓(xùn)考核。

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進(jìn),進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作

  管理目標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%;專科護(hù)理合格率≥95%;危重患者護(hù)理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質(zhì)量合格分95分,急救藥品完好率為100%;護(hù)理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。

  實(shí)施措施:

  (一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量院科兩級管理,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,

兒科工作計劃 篇3

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。

  二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對制度,每日主班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn),口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。

  三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進(jìn)措施,同時對科室護(hù)理人員工作給予激勵,調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把"微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者"的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)",全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實(shí)處。

  四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

  五、加強(qiáng)法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

兒科工作計劃 篇4

  在醫(yī)院黨委的關(guān)心支持下,小兒科病房設(shè)施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,深化整體護(hù)理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

  詳細(xì)目標(biāo):

  組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

  實(shí)施措施:

  1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。

  2、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。

  3、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

  二、深入開展整體護(hù)理,全面增高職業(yè)素質(zhì)

  詳細(xì)目標(biāo):

  繼續(xù)開展整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理。

  實(shí)施措施:

  1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

  2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

  3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。

  4、電子病歷及時評價,護(hù)士長堅持每周檢查2-3次,醫(yī)學(xué),全在線.提供發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。

  三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,增高應(yīng)急、急救能力

  詳細(xì)目標(biāo):

  以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。

  實(shí)施措施:

  1、制定20xx年訓(xùn)練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。

  2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術(shù)程度。

  3、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。

  4、大力表揚(yáng)星級護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為病人提供愛心服務(wù)。

  5、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運(yùn)用到工作中去。

  四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,增高護(hù)理工作質(zhì)量

  詳細(xì)目標(biāo):

  建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  實(shí)施措施:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度。切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護(hù)士做具體報告。

  4、嚴(yán)格落實(shí)各級工作人員職責(zé)。醫(yī)學(xué).全在線護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。

  5、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

  五、強(qiáng)化科研意識,增高護(hù)理科研能力

  詳細(xì)目標(biāo):

  依據(jù)本科護(hù)理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表

  實(shí)施措施:

  1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),查閱文獻(xiàn)材料,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。

  2、采用激勵機(jī)制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。

  六、開展嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能

  詳細(xì)目標(biāo):

  在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。

  實(shí)施措施:

  1、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,燈光、環(huán)境、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

  2、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法,盡快控

  控制撫觸技巧,讓這項(xiàng)護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。

  組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定,醫(yī)學(xué).全在線注重服務(wù)態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。

兒科工作計劃 篇5

  一、一般護(hù)理

 。1)按中醫(yī)兒科一般護(hù)理常規(guī)進(jìn)行。

 。2)發(fā)熱、咳喘期,應(yīng)臥床休息,減少活動。喘憋明顯者,取半臥位,經(jīng)常給予翻身,變換體位。

 。3)保持呼吸道通暢,痰多時,輕拍背部,促使痰液排除。

  二、病情觀察,做好護(hù)理記錄

 。1)觀察體溫,呼吸、咳喘、痰喘、腹部脹氣、神色、汗出、二便和重癥患兒的生命體征。

  (2)出現(xiàn)面色灰暗、煩躁不安、肢冷汗出、呼吸急促、脈細(xì)微時。應(yīng)報告醫(yī)師,并配合處理。

 。3)出現(xiàn)體溫驟降或超高熱,心率超過140次/分或間歇脈時,應(yīng)報告醫(yī)師,并配合處理。

  三、給藥護(hù)理

 。1)中藥宜溫服或頻服,藥后可給予熱粥、熱湯、以助藥性,微汗而出。

  四、情志護(hù)理

  穩(wěn)定患兒情緒,避免煩躁,積極配合治療。

  五、辯證施護(hù)

 。ㄒ唬╋L(fēng)寒閉肺

 。1)中藥煎劑要趁熱服用,服用后以微汗出為佳;蛴檬[、姜湯以助汗。

 。2)針刺定喘、豐隆、平喘、肺俞,可控制呼吸急促。

 。ǘ╋L(fēng)熱閉肺

 。1)高熱時積極采取退熱措施,如針刺大椎、風(fēng)池等穴或點(diǎn)刺放血。保持呼吸道通暢,及時吸痰。

  (2)煎劑宜稍涼服。多飲水或清涼飲料,如梨汁、藕汁、蘿卜汁以生津止渴。

  (三)痰熱閉肺

 。1)飲食宜清淡,忌食油膩煎炸食品。

  (2)針刺尺澤、合谷、肺俞、足三里。

 。ㄋ模┒緹衢]肺

 。1)本證病情重,辯證護(hù)理注意病情變化,應(yīng)特護(hù)觀察,發(fā)現(xiàn)病情加重,采取搶救措施。

 。2)中成藥可給清開靈注射液。

 。ㄎ澹╆幪摲螣

  (1)干咳者,可用川貝母粉蒸梨,或百部、杏仁、麥冬煎水頻服。

 。2)盜汗可用五倍子研末醋調(diào)貼神闕。

 。3)多食牛奶、雞蛋、瘦肉、鮮魚及蔬菜。常食百合粥、梨汁以養(yǎng)陰生津止渴。

  (六)肺脾氣虛

 。1)癥狀護(hù)理:自汗者,用黃芪、浮小麥、麻黃根煎水代茶。

 。2)飲食宜易消化,定時定量?捎命S芪、浮小麥煮粥食以增強(qiáng)體質(zhì)。

  六、健康教育

  指導(dǎo)家長加強(qiáng)患兒營養(yǎng),增強(qiáng)體質(zhì),多進(jìn)行戶外活動,教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,少到人多的公共場所,及時治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,教會家長呼吸道感染的處理方法。

兒科工作計劃 篇6

  一、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院、護(hù)理部及院感下達(dá)的各類制度及工作任務(wù)。并積極組織學(xué)習(xí),督導(dǎo)各項(xiàng)工作完成情況。

  二、加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,完善母嬰同室的健康宣教。

  三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

  1、抓好護(hù)士的"三基"及?萍寄苡(xùn)練與考核工作

  1)重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

  2)加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每季度組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

  3)基本技能考核:入科護(hù)士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護(hù)理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù)。

  4)強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次兒科規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

  2、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。計劃如下:

  1)已報醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部將分期派出業(yè)務(wù)骨干到甘肅省婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí)

  2)科室組織護(hù)理人員網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識新技,改變護(hù)理理念,從而提高自身素質(zhì)和臨床護(hù)理質(zhì)量。

  四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

  1、嚴(yán)厲杜絕出現(xiàn)病人換液體的現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對和無菌技術(shù)操作的理念,尤其是需提高護(hù)士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。

  2、建立檢查、考評、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在問題,及時查找原因、提出整改措施。

  3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員--護(hù)士長,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。

  4、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

  1)每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的'原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個人,追究個人的有關(guān)責(zé)任。

  2)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

  3)加強(qiáng)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時注重對儀器性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

  五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

  2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

兒科工作計劃 篇7

  20xx下半年,為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際,制定本計劃。

  一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

  1.不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

  2. 加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.

  3、 加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。

  4.、 完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整”,

  5、 完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。

  1、 辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、 要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。

  3、 每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

  三、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。

  1.對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。

  2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。

  3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。

  四、護(hù)士實(shí)行績效分配

  分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

  分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。

  五、加強(qiáng)患者健康教育

  1.由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。

  2.每月召開一次護(hù)辦會,每位護(hù)士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。

  六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

  1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健,選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健

  2、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項(xiàng)。

兒科工作計劃 篇8

  我科繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,努力工作,以服務(wù)及專業(yè)技術(shù)的發(fā)展為重點(diǎn),以醫(yī)療質(zhì)量安全為中心,積極配合醫(yī)院的各項(xiàng)中心工作,不斷加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),從而推動護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)擬定工作計劃如下:

  一、政治思想方面

  1、遵守法律法規(guī)方面

  全科護(hù)理人員做到和院領(lǐng)導(dǎo)政治思想和改革思路保持一致;在醫(yī)療工作中懂法、不違法,在護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程中不違規(guī);熟記各自的崗位職責(zé)以及護(hù)理的十五條核心制度。

  2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

  我科將繼續(xù)堅持以病人為中心,一切為了病人的服務(wù)理念。改善服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注意語言文明。廉潔奉公,不以醫(yī)謀私,拒收受紅包,不斷提高自己的服務(wù)思想水平,樹立醫(yī)務(wù)人員美好白衣天使形象。

  3、本科室每月組織一次政治學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)時間至少2小時。

  二、挖掘?qū)I(yè)內(nèi)涵,狠抓專業(yè)培訓(xùn)

  1、挖掘?qū)I(yè)內(nèi)涵,狠抓專業(yè)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技能,堅持定期“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),除參加醫(yī)院開展的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,本科室制定計劃為:全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,護(hù)理技能操作培訓(xùn)12次,院感培訓(xùn)12次,護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次,護(hù)理疑難病例討論4次。理論考試12次,護(hù)理操作12次。

  2、急救技術(shù)的培訓(xùn)也將作為本年度的工作重點(diǎn)。對新生兒窒息復(fù)蘇不定期抽查,反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理人員對新生兒的急救能力。針對急診、危重病人的搶救配合,急救五項(xiàng)技能的培訓(xùn),每半年組織一次演練,提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。完善護(hù)理交班、業(yè)務(wù)查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的模式;通過分層培訓(xùn)模式的改變使不同資歷、不同年限的護(hù)士能有不同程度的、循序漸進(jìn)的獲得專業(yè)知識。

  3、兒科現(xiàn)有護(hù)士14名,其中主管護(hù)師2名,護(hù)師3名,護(hù)士10名,平均年齡 27歲。從20xx年12月成立至今,經(jīng)過四年的努力與整合,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)漸趨合理化。但普遍還存在臨床經(jīng)驗(yàn)不足,隨著醫(yī)療需求的增加,兒科的擴(kuò)大,整個兒科護(hù)理隊(duì)伍需要全面提高,我科計劃通過引進(jìn)人才競爭機(jī)制,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn);今年還計劃外派2-3名護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn),以此提高護(hù)理隊(duì)伍水平。

  三、業(yè)務(wù)工作

  1、確保艾滋、梅毒、乙肝母乳傳播等項(xiàng)目的順利實(shí)施和防治。

  2、20xx年我院新生兒聽力篩查率達(dá)94.7%,還須進(jìn)一步完善聽力篩查復(fù)篩及轉(zhuǎn)診制度,加強(qiáng)聽篩的宣傳力度,確保新一年聽篩工作順利達(dá)標(biāo)。

  3、積極協(xié)助產(chǎn)科新生兒會診和監(jiān)護(hù),確保產(chǎn)科新生兒安全。

  4、完善新生兒觀察室的流程,逐步培訓(xùn)專業(yè)兒科護(hù)士,為兒科門診的獨(dú)立及成立專業(yè)的NTCU打下基礎(chǔ)。

  5、嚴(yán)格做好科室成本控制,開支節(jié)流?紤]病房的擴(kuò)建,20xx年科室耗材較去年增長力爭不超過30%。

  四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,營造護(hù)理安全文化

  1、每月組織對科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)交叉感染、護(hù)理文書、急診急救、病房環(huán)境設(shè)施安全進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時分析查找原因持續(xù)改進(jìn),確保醫(yī)療活動安全順利進(jìn)行。

  2、加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,定期檢測,采樣合格率100%,確保無院感發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)院感染培訓(xùn),每月一次院感知識培訓(xùn),并每季度考核一次,提高醫(yī)護(hù)人員的自覺意識,保證醫(yī)護(hù)人員及病人的安全。

  3、全面推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理,使護(hù)理人員分配均衡,搭配適當(dāng)。

  4、日常護(hù)理工作中強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范、操作規(guī)范貫穿始終?剖覍⒗^續(xù)遵照執(zhí)行醫(yī)院制定的核心制度、工作制度、崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)、服務(wù)流程及指引等。并加強(qiáng)學(xué)習(xí),使護(hù)士有章可循,全體護(hù)理人員保持高度風(fēng)險意識,提高責(zé)任心,勤看、勤說、勤動手,減少護(hù)理差錯事故發(fā)生,保證病人安全。

  5、鼓勵護(hù)理人員對潛在不良因素的排查分析,力圖將安全隱患遏制在萌芽狀態(tài);定期督查,及時發(fā)現(xiàn)并處理不良事件,避免差錯事故演變。

  20xx年,我們迎來了嶄新的一年,隨著醫(yī)院新住院大樓的完工,我們住進(jìn)了新病房,有了新面貌,改善了大家的工作環(huán)境。在新的一年里,我們科全體人員將更加努力,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全;改善服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量;遵守規(guī)章制度,完善流程;為創(chuàng)建20xx年二級保健院積極共進(jìn)。

兒科工作計劃 篇9

  一、認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項(xiàng)工作 科室無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹衛(wèi)生院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有全體職工齊心協(xié)力,我們一定完成各項(xiàng)工作,使人民群眾真正放心滿意,內(nèi)兒科工作計劃。

  二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識

  1、人性化管理: 科主任、科護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。科主任、護(hù)士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。

  2、改進(jìn)服務(wù)措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認(rèn)真仔細(xì) ③及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體 ④危重病人立刻處理,5分鐘內(nèi)輸上液體 ⑤護(hù)送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護(hù)士 ⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日 ⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象 ⑧出院時送出病區(qū),道一聲“安康”。

  三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織 按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊?剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。 四、醫(yī)療質(zhì)量 衛(wèi)生院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是衛(wèi)生院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。

  1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護(hù)士,多是獨(dú)生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責(zé)任心不強(qiáng),科室發(fā)現(xiàn)一個重點(diǎn)抓,殺一儆百。

  2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。

  3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字。

  4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請院內(nèi)討論。 5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋。并作處罰、獎勵。

  五、抓醫(yī)療安全不放松 科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對同志負(fù)責(zé),科室與院方簽定安全責(zé)任書,科室與每個同志簽好安全責(zé)任書,責(zé)任明確,安全措施到位,增強(qiáng)防范意識,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得 科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按1、技術(shù)職務(wù);2、工作年限;3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下檔次;4、獎勤罰懶,a、對無故推諉拒收病人,發(fā)現(xiàn)1次扣30-50元,b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,扣當(dāng)事人10-20元,造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎金c、差錯一次扣5-10員,重大差錯扣除當(dāng)月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實(shí)情節(jié)具體決定處罰金額,對科室名譽(yù)造成影響即當(dāng)月獎金,e發(fā)生醫(yī)療事故,當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償,金額并扣除對當(dāng)月獎金。

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