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工作計劃

時間:2022-07-21 17:38:26 工作計劃 我要投稿

【必備】工作計劃模板集錦6篇

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編幫大家整理的工作計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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工作計劃 篇1

  經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的.做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設施設備老化問題。我將全力結(jié)合公司現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。

  現(xiàn)將20××年工作計劃如下:

  1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現(xiàn)象。

  2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。

  3、在分工職責方面,嚴格落實上級部門領導的指示,及有關規(guī)定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。

  4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務中,變被動為主動,用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。

  總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。

  部門工作建議:

  各部門計劃做到詳細到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,這樣有利于合理安排時間;建議每周開兩次會議,把工作內(nèi)容匯總討論;分工明細,各部門合作銜接到位;明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。

  為了更好的完成公司的各項工作任務,我將一如既往地按照領導的工作布署,在過去的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚“精誠團結(jié),求真務實”的工作作風,全面開展以后再公司的工作。

工作計劃 篇2

  飯店是我國旅游業(yè)重要的支柱產(chǎn)業(yè),也是最早與國際接軌的產(chǎn)業(yè)之一,作為一個熱愛飯店事業(yè)并投身于此事業(yè)的求職者,我深切體會到當今飯店業(yè)的競爭就是飯店經(jīng)營管理人員素質(zhì)的競爭,作為一個管理者,就必須具有強烈的現(xiàn)代意識和科學、專業(yè)的管理知識以及適度超前的思維能力;谖覍η芭_部工作的認識,在此闡述一下對于大堂副理職位的思考及其工作開展的計劃。

  一、大堂副理的職位認識:

  大堂副理隸屬于前臺部,前臺部是飯店的神經(jīng)中樞,而作為前臺部的管理者,大堂副理有著不同于其他管理者的特性:飯店設置大堂副理主要的目的是以其為“核心”來進行飯店管理和服務,而管理和服務是一個飯店賴以生存的兩大要素。大堂副理的主要工作就是做好本部門的日常經(jīng)營管理;協(xié)調(diào)各部門之間的.關系,使得飯店橫向、縱向協(xié)調(diào)暢通;處理客人投訴;代表總經(jīng)理迎送貴賓、參與對外交流;為客人做好服務。在客人的眼中,大堂副理代表著酒店的形象,其“核心”作用決定了大堂副理工作的特殊性,也決定了對大堂副理人員素質(zhì)要求的高標準。

  二、大堂副理工作開展的計劃:

  任何工作的開展都要有階段目標,有目標工作才具有實質(zhì)性及實施性,這個目標可分為短期目標、中期目標及長期目標。

  1、因我飯店是一家開業(yè)不久的飯店,那么短期目標主要是要做好營業(yè)的運作期間準備工作,一個好的開端在一個飯店的發(fā)展起步中具有決定性的作用。大堂副理的工作重點應如下:

  ①、正確設立前臺部組織機構(崗位)及人員編制。

  隨著飯店業(yè)的發(fā)展,飯店前臺部的工作也逐步走向?qū)I(yè)化。一般來說,飯店設立前臺部的組織機構的原則,一是要保證前臺工作的效率,二是要方便顧客。而各飯店前臺部組織機構的設置還要考慮到本飯店的類別、性質(zhì)、規(guī)模和業(yè)務量。

 、、制定前臺部各崗位職責。

  因為前臺部是飯店的神經(jīng)中樞,在這里,客人得到對酒店的最初印象和對酒店形成最終評價,因此前臺部各崗位的服務質(zhì)量代表著飯店的管理水平,制定各崗位職責就是為了規(guī)范服務,提高服務質(zhì)量,使優(yōu)質(zhì)服務的標準有章可循。(后附:前臺部主要崗位工作職責)

 、、規(guī)范前臺部崗位工作細則及服務流程并以此開展對員工的培訓工作。

  就飯店服務工作的性質(zhì)而言,每一項具體的工作都有其具體的特殊技能要求,規(guī)范崗位工作細則和服務流程具有重要的作用,它可以作為確定員工是否合格的補充條文和標準,也是衡量員工工作,以此對員工開展培訓,可使員工的服務標準化、專業(yè)化、也會最大程度地避免因人員的變動而影響服務質(zhì)量。(后附:酒店開業(yè)前的前臺部培訓工作計劃)

  2、在達成短期目標的同時也要考慮到中期目標的實行,大堂副理根據(jù)其工作性質(zhì)和工作范圍,中期目標是要加強對本部門的經(jīng)營管理和做好同各部門之間的溝通協(xié)調(diào),最大程度使飯店的運營處于穩(wěn)步發(fā)展和良性運轉(zhuǎn)之中。重點應放在如下方面:

 、佟⒓訌妼η芭_部各崗位員工的管理,培訓員工走向職業(yè)化,以職業(yè)化的隊伍成就高質(zhì)量的服務。

  飯店的生存取決于客人的認同程度,客人到飯店消費具有兩重期望,即物質(zhì)享受和精神享受,兩者相輔相成,管理者應認識到為客人提供具有針對性服務的重要性?腿藢︼埖甑牡谝挥∠蟠蠖紒碜杂谇芭_部員工,前臺接待服務工作是否成功,取決于每一位員工的行為,所以加強對員工的管理更為重要。大堂副理必須對前臺各崗位服務人員應具備的基本素質(zhì)有深刻的了解,并不斷地對員工進行對客關系與銷售技巧及業(yè)務技能的培訓,加強員工職業(yè)化。

 、、做好內(nèi)與外、橫與縱的溝通協(xié)調(diào)。

  對客服務是一項具有整體性和系統(tǒng)性的工作,不是一個人或一個部門就能完全做到的,飯店為了保證經(jīng)營與管理的成功,就必須強調(diào)整體運作,大堂副理要掌握有效協(xié)調(diào)溝通的方法或技巧,做好部門內(nèi)與外、管理橫向與縱向溝通協(xié)調(diào)的“中心”,“整合優(yōu)化”來實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效的服務。

  ③、建立有效的客史檔案及處理客人投拆。

  在中期工作目標中,建立有效的客史檔案和及時妥善處理客人投拆對飯店長期的經(jīng)營發(fā)展起到不可估量的作用,為飯店保持良性運轉(zhuǎn)打下基矗

  3、在長期目標中,大堂副理要通過專業(yè)的知識、利用科學的管理,盡力實現(xiàn)飯店利潤最大化。其工作重點是培養(yǎng)出一流的服務人員;要以培訓員工為主體進行全面質(zhì)量管理;有效激勵員工,引發(fā)員工發(fā)揮最大的工作積極性及服務熱情;提高員工對本飯店的忠誠度;合理有效地控制經(jīng)營成本等……

工作計劃 篇3

  本周工作總結(jié):

  1、編輯上周業(yè)務知會,并發(fā)送經(jīng)紀業(yè)務部和營業(yè)部相關領導;

  2、每日首日后收集當日業(yè)務知識,并做整理;

  3、對1月份客戶服務中心坐席錄音進行抽查質(zhì)檢;

  4、編輯質(zhì)檢月報,并與營業(yè)部進行溝通;

  5、跟蹤營業(yè)部呼叫中心線路申請安裝進展情況;

  6、對營業(yè)部新客戶回訪工作流程梳理;

  7、與金正公司工作人員反映今日坐席問題,并跟蹤解決情況。

  下周工作計劃:

  1、編輯每周業(yè)務知會;

  2、每日收市后收集整理當日業(yè)務知識;

  3、對2月份第一周電話錄音進行抽查質(zhì)檢;

  4、將營業(yè)部新客戶回訪工作流程向領導匯報。

工作計劃 篇4

  一、社區(qū)婦女主任工作職責

  1、認真學習和宣傳計劃生育方針、政策、帶頭積極動員群眾參與計劃生育村民自治工作,使群眾基本達到自我管理、自我監(jiān)督、自我教育、自我服務。

  2、帶領育齡群眾嚴格遵守計劃生育政策法規(guī),自覺實行計劃生育。

  3、廣泛宣傳和普及優(yōu)生優(yōu)育、節(jié)育避孕知識,對育齡群眾進行避孕節(jié)育知情選擇指導,按時發(fā)放避孕藥具。

  4、深入群眾,做關心育齡婦女的知心人,調(diào)查研究,掌握計劃生育第一手資料,及時向鎮(zhèn)、社區(qū)領導匯報情況,提出工作建議當好參謀和助手。

  5、每月公布一次村民的婚育、節(jié)育、生育情況,發(fā)動群眾進行監(jiān)督,及時準確報送月報表及各種計生數(shù)據(jù),不得弄虛作假。

  6、定期組織本社區(qū)育齡婦女參加各級舉辦的計策知識學習,宣傳品及時發(fā)放到戶,確保本社區(qū)育齡婦女計生知識、社區(qū)村民自治、政策法規(guī)應知應會率達90%以上。

  7、組織本社區(qū)已婚育齡婦女按時孕檢、訪視、一年四次生殖健康檢查,做到每次普查率達60%以上。

  二、社區(qū)工會工作職責

  1、圍繞黨的`中心工作,根據(jù)黨委和上級工會的工作部署,制定工會工作計劃、布置、檢查指導各部門工會開展工作,發(fā)揮工會、全委一班人作用。

  2、貫徹《工會法》,努力維護社區(qū)內(nèi)群眾的合法權益,為群眾說話辦事,深入基層調(diào)查研究,聽取群眾的意見、要求和建議,做好上情下達,下情上達工作。

  3、發(fā)揮工會的自身特點和優(yōu)勢,協(xié)助黨委做好思想政治教育工作,經(jīng)常開展愛國主義、社會主義、集體主義和公共道德、職業(yè)道德、家庭道德的"三德"教育,積極開展有益于精神文明建設的各類活動,全面提高社區(qū)內(nèi)群眾的綜合素質(zhì)。

  4、做好先進個人和先進集體的推薦、評選和表彰工作。? 5按期召開工會會員代表大會,組織籌備工會委員會的選舉工作,主持起草工作報告,并向大會報告工作。

  6、配合有關部門做好群眾的崗前培訓和繼續(xù)教育工作,做好新會員的接收和工會基本知識的教育。

  7、做好來信來訪接待、文書檔案管理、編印等各項工作。

  8、收繳、管理和合理使用工會經(jīng)費。

  9、加強工會組織的自身建設,努力提高工會干部的綜合素質(zhì)。

工作計劃 篇5

  提高班主任工作的科學性實踐性,關鍵在于加強班主任工作的領導,提高班主任工作的管理水平,提高對班級組織領導和科學管理。指導班主任制定好工作計劃,又是加強領導和提高科學管理水平的基本的重要環(huán)節(jié)。在多年的工作實踐中自己認為,指導班主任制定工作計劃應該從以下五個方面入手。

  一、認識制定班主任工作計劃的必要性。班主任工作涉及到學校的各方面,是一個復雜的系統(tǒng)工作,只有制定好周密的工作計劃,才能有步驟地把學校的教育計劃落實到班級,使學校培養(yǎng)目標具體化、階段化,以保證學生的健康成長。制定班主任工作計劃有利于對班主任工作進行檢查和督促。班主任對工作進行經(jīng)常性的督促和檢查是提高工作質(zhì)量的有效途徑之一。有計劃,就能正確檢查自己的工作情況,同時,學校、學生也可依據(jù)計劃檢查、督促班主任工作。

  二、把握制定班主任工作計劃的依據(jù)。一般包含以下三個方面:

  1鄙霞噸甘荊包括黨和國家的教育方針、政策法規(guī)以及教育行政部門的指示和要求。

  2毖校要求。學校工作計劃為整個學校管理規(guī)定了明確的任務,對教育目的和當前形勢作出了明確的論述,它是制定班主任工作計劃的直接依據(jù)。

  3卑嗉妒導是榭。班级情快\括學生人員構成”、“學習情況”、“思想情況”、“體質(zhì)狀況”、“骨干狀況”、“班級特點”等。班級狀況是工作計劃的基礎,只有根據(jù)班級狀況出發(fā),才能使班主任工作計劃具有科學性、切實性。

  三、堅持制定班主任工作計劃的原則。班主任工作計劃要做到合符以下原則:

  1蹦康男栽則。班主任制定工作計劃首先要確定目標,班主任工作計劃的總目標以培養(yǎng)社會主義接班人為主體,有了這個總目標,計劃就有了社會主義的方向性,各種計劃就能做到有目的、有層次。

  2閉體性原則。班主任計劃是學校整個工作計劃的一個重要組成部分,它必須服從于使學生德、智、體、美、勞諸方面得到全面發(fā)展這一教育目的。

  3比捍有栽則。班主任工作計劃關系到全班師生計劃的設想,確定目標,制定措施都必須走群眾路線,整個計劃制定過程應廣泛征求校領導、任課教師、學生家長的意見,集思廣益,群策群立。

  4蔽榷ㄐ院土榛钚栽則。班級工作要井然有序,班集體要穩(wěn)定團結(jié),計劃的穩(wěn)定性和連續(xù)性是基本保證。然而,客觀情況的變性則又要求計劃具有靈活性,使計劃適應新情況。

  5背前性和現(xiàn)實性相結(jié)合。計劃的制定必定帶有預測性,勾畫出美好的理想的發(fā)展前景,這就是超前性。而理想必須建立在現(xiàn)實的基礎上,根據(jù)現(xiàn)實情況而制定計劃,這就是現(xiàn)實性。超前與現(xiàn)實的靈活,使計劃有長時間的實用性,保證實施可行性。 [20xk,完全免費]

  四、關于班主任工作計劃的基本結(jié)構。班主任工作計劃的基本結(jié)構應包含以下幾個方面:

  五、關于班主任工作計劃的類型。班主任工作計劃有三種類型,一是學期計劃,二是月或周工作計劃,三是具體活動執(zhí)行方案。學期計劃是學期開始制定的計劃,是全期班主任工作的總綱。這種計劃由三部分構成:

 、侔嗉壍幕厩闆r分析,包括班級的.自然狀況、現(xiàn)實和歷史狀況的分析,班級的自然狀況如:總?cè)藬?shù)、男女生人數(shù)、年齡、團員、隊員、班干部、三好學生和差生的比例等。班級現(xiàn)狀分析如:班級學生的思想品德狀況、學習現(xiàn)狀、學生的特點、班干部的能力素質(zhì)、班級學生中的人際關系等。班級的歷史狀況包括班風傳統(tǒng)、形成班風的原因、班級的優(yōu)缺點等。對班級的基本情況分析是確立教育任務的基本依據(jù)。

  ②確定教育任務。這部分內(nèi)容在班級基本情況分析的基礎上,根據(jù)教育目的,確定教育任務的要求,明確規(guī)定本學期應達到的教育目標。確定教育任務應抓住重點,突出中心任務;同時,確定教育任務還要注意針對性,不要過份籠統(tǒng)。

 、酃ぷ骶唧w安排。這部分包括為完成任務而打算采用哪些方法和時間安排。常見方式有兩種:一是以時間順序為主線,縱向安排各種具體活動的內(nèi)容、時間、地點等。

  另一種從德、智、體、美、勞幾方面橫向列表安排各方面工作。要注意的是,無論采用哪種方法安排工作,都應考慮計劃的可操作性。學月或周工作計劃,是根據(jù)學期計劃和某一階段的任務,在本月或周開始制定的,這種計劃要定出具體的時間、內(nèi)容、地點、方式、措施、執(zhí)行人員等。具體活動執(zhí)行方案是指為開展某種教育活動而制定的具體計劃。如:組識一次主題班會,開展一次文體活動等,這種計劃要定得十分具體,各種準備工作都應該作詳細而具體的表述,這樣開展工作才會做到胸有成竹,有條不紊。

工作計劃 篇6

  為更好的開展公司行政人事工作,立足本部門的基本工作職能,特對xx年行政人事部的各項工作進行如下設計和規(guī)劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,保證公司的運營在既有組織架構中進行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計劃、執(zhí)行、落實、監(jiān)督、修正工作,帶動各個職能部門的規(guī)范有效工作。

  一、行政人事工作目前現(xiàn)狀分析

  目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規(guī)范流程但還是存在以下的重點各類問題:

  1、 員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動合同等不完整。

  2、 招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營工作。

  3、 員工在職期間異動工作不規(guī)范,如入職、離職、調(diào)動等本部門沒有完全把控。

  4、 培訓工作,沒有計劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。

  5、 考核工作,還沒有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現(xiàn)。

  6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據(jù)。

  7、 還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化,不能控制員工流動率及勞資關系、糾紛處理。

  8、 公司人力資源調(diào)配不夠,員工工作單一積極性不能調(diào)動。

  第一部分 人力資源工作計劃

  一、人員招聘

  xx年是公司發(fā)展轉(zhuǎn)折的一年,人力需求迅速增加,主要體現(xiàn)在公司結(jié)構調(diào)整,所需人員進一步增加。而明年二期項目的啟動無論在原有經(jīng)營范圍還是擴張的部分需求將進一步提升,所以人事行政部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于變動改革期,xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。

  1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡、報刊、推薦等。

  2、具體實施方案:①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會,非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡或報刊。鼓勵員工間的轉(zhuǎn)介紹,但關鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。②今后針對校園招聘基層崗位會以實習生名義進行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備,三是可以采用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。

  3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行,行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應提前一個月對人員需求進行計劃招聘。

  4、計劃發(fā)生招聘費用:根據(jù)實際情況而定。

  二、員工培訓

  1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓

  2、具體實施方案:①新員工入職培訓,根據(jù)招聘情況原則上在一個月內(nèi)完成,課程安排在原有的基礎上再優(yōu)化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓或外訓來不定期進行。③管理員工培訓,基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過去被動的學習方式,從要求學到主動想去學,因為隨著公司的發(fā)展壯大,我們總會出現(xiàn)管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、讀書寫心得體會、集中學習演講等,課程以領導力、執(zhí)行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開展一次半天以上的集中培訓。

  3、培訓費用:全年控制在5000元以內(nèi)。

  三、績效考核

  績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成,但在實驗過程中沒有達到預期的效果,主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視,月度計劃總結(jié)評分有一定的隨意性。

  1、具體實施方案:①xx年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進行梳理。②xx年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫,提交廠長及各部門主管進行審議并修改于2月中旬前通過。③xx年3月開始對修改完善的方案全面實施績效考核。

  2、實施目標注意事項:績效考核工作涉及各部門員工的切身利益,因此行政人事部在保證績效考核薪酬體系鏈接的基礎上要做好績效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核。績效評價體系是一個循環(huán)的管理行為有制定、執(zhí)行、監(jiān)督、修正、在制定的過程,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,應聽取各方面?zhèn)層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。

  四、員工關系

  員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的'重要支柱。

  1、具體實施方案:

 、俳(nèi)部溝通機制:行政人事部在xx年加強與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行。也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為:每季度面談員工人次不少于5次,而談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門主管進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性最好工作。

 、诮⒁(guī)范使用工作聯(lián)系單,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展,行政人事部在xx年1月底前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。

  ③員工懇談會是員工關系匯總比較重要的一個環(huán)節(jié),可以起到調(diào)節(jié)整個團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在xx年公司每季度要召開一次員工懇談會,以休閑、輕松的形式進行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出,由公司購置一些休閑食品,地點以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。

 、芄家庖娊ㄗh反映渠道,行政人事部公布手機號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見、建議向公司反映。

  五、薪資福利

  建立結(jié)構合理、崗薪明確、責權利相結(jié)合的分配機制,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟效益相結(jié)合,這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要保證。這點上,人事行政部將根據(jù)崗位的重要性,積極與領導、部門溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。

  1、具體實施方案:①xx年中3月上旬行政人事部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構設置和職位工作分析,提交公司薪酬設計《公司薪酬管理制度》草案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼等)薪資調(diào)整標準方案。②xx年3月底經(jīng)總經(jīng)理審批通過。③xx年4月起執(zhí)行《公司薪酬管理制度》

  2、實施目標注意事項:改革后的薪酬體系,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進行評估。

  第二部分 行政管理工作計劃

  一、企業(yè)文化

  xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。

  1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、調(diào)薪或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,并對每次交流進行分析,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作

  2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力

  企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:

 、僦匾(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)..

 、谀甓葍(yōu)秀員工評選及旅游。

 、坌姓髾z查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵

  ④優(yōu)秀員工獎勵,春節(jié)年會聚餐。

  二、日常行政事務

  1、行政人事部計劃在xx年對辦公室管理力度進一步加強。辦公室管理的難點主要是辦公環(huán)境衛(wèi)生、考勤等。

  2、具體實施方案:①考勤管理。在既定的考勤管理制度下執(zhí)行,有原則有標準有獎有罰,兼顧人性化管理。②辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理。針對上網(wǎng)做與工作無關事項等現(xiàn)象管理。環(huán)境衛(wèi)生排班值日管理,讓大家都參與進來而不只是行政部一個部門的事情。③行政各類工作,在前項說明的既定管理制度規(guī)定下嚴格執(zhí)行。如接待、資料整理(嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。)辦公用品采購和使用(依據(jù)季度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以舊換新的原則領用。)

  三、本部門自身建設

  1、行政人事部在xx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,完善部門組織職能;提升部門員工人力資源專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求。

  2、具體實施方案:①完善部門職能:對本部門的職能、職責進行界定和分工。主要工作內(nèi)容涉及:招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等;我本人負責全面工作,對本部門所有工作項目負責,公司人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織。②提升本部門人員專業(yè)水平:行政人事部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質(zhì)提升。

  總之,xx年行政人事部將把所有工作都圍繞來在員工的選、用、育、留等方面開展,同時也是進一步深化人力資源系統(tǒng)管理的一年,通過這一年的努力從而改善現(xiàn)有的人力資源管理水平,認真執(zhí)行好各項計劃和要求,為公司創(chuàng)造更多的利潤空間,發(fā)揮更大的作用。

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