實用的半年工作計劃(精選16篇)
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時此刻我們需要開始做一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編幫大家整理的半年工作計劃,歡迎大家分享。
半年工作計劃 篇1
隨著夏季的到來,20xx年的時間也即將走過一半。思考著最近的公司的情況,回想著正在積極發(fā)展的各個部門,在感嘆工作即將邊忙的同時,我也不禁為公司的壯大而感受到高興。
如今,望著即將到來的下半年。完成手上現(xiàn)在工作的同時,我也對下半年的工作計劃做一個總結(jié):
一、工作目標
為公司各部門的發(fā)展招聘適合的員工,主要的需求在,銷售部、客服部等主要部門,但對于其他部門的招聘工作也不能松懈,要及時且保證新人質(zhì)量的情況下完成招聘任務。
其次還有員工的股去哪里和培訓,因為新人的增加,對員工進行紀律性培訓已經(jīng)是必然的事情了。為此,針對員工的招聘進度,也需要進行詳準備。
此外,還有對員工的考核等工作,并做好新員工的信息收集,方便進行福利的調(diào)整。
二、招聘的計劃
在招聘方面,目前還是主要通過網(wǎng)絡的方式進行招聘,在簡歷的篩選方面主要還是偏向適合的應屆畢業(yè)生。畢竟還需要進一步培養(yǎng),所以選擇適合的人才進行內(nèi)部培養(yǎng)比較適合。
此外,對于新建設的部門,需要一些有經(jīng)驗的人員來幫助建設,為此,在這方面需要去尋求相關領導的意見,精準的招聘有經(jīng)驗的人才。
這次的主要目的還是在擴充,對于應屆生的招聘盡管需要精確,但也需要一定的數(shù)量,保證在之后留下來的人數(shù)。為此在這方面還需要細心的控制一下。
三、培訓計劃
培訓主要分兩個方面,一個是新人的經(jīng)驗培訓,這點主要還是由部門負責人安排和準備。其次是員工的管理培訓。這項培訓適用于在招聘的后期進行,在在員工穩(wěn)定后,再進行進一步培訓管理,規(guī)整公司的紀律,以此強化管理,也能進一步的提升各部門的運轉(zhuǎn)效率。
四、信息的收集工作
對于新員工信息歸檔的工作,需要嚴格的執(zhí)行,并查詢過去的員工數(shù)據(jù),及時的更新員工信息庫,加強管理工作。并在下半年xx月左右進行考核,對員工待遇情況進行調(diào)整。大部分的工作情況都在如上,執(zhí)行好計劃需要我們整個部門的積極努力,在工作之前以及員工培訓階段,也不要忘了對人事部員工的嚴格要求,以此加強人事部的工作能力。
半年工作計劃 篇2
一、壽險市場現(xiàn)狀分析
截止20xx人口40萬左右,其中城區(qū)人口10萬左右,下轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口30萬左右;同業(yè)中專業(yè)公司有xx、xxx、xx、xx、xx五家;代理公司xx、xxx、xx、xx、xx、xx六家,合計十二家;其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專業(yè)公司農(nóng)村隊伍基本萎縮,除xx在農(nóng)村尚有四個較成建制的網(wǎng)點外,其余在農(nóng)村市場網(wǎng)點已全部取消;城區(qū)隊伍中除xx利用其收展隊伍建設實現(xiàn)正增長外,其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊伍均負增長;業(yè)務方面,專業(yè)公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復蘇的狀態(tài);
二、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)
事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期、鼎盛期、衰退期,告訴我們壽險市場經(jīng)過近四年的低迷狀態(tài),勢必將迎來又一輪發(fā)展期;
我們的優(yōu)勢:
。ㄒ唬┢放苾(yōu)勢:的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶、準客戶的最好說服;xx只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是原因之一;
。ǘ┱邇(yōu)勢:政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的,三農(nóng)保險服務站的體制建設,既結(jié)合了人保財?shù)目蛻糍Y源和網(wǎng)絡,又充分的利用的資源,使壽險的隊伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡單,推薦更協(xié)調(diào),主管更接受;
。ㄈ┤藛T優(yōu)勢:本人在xx壽險市場的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務、隊伍發(fā)展方面都有較深的認識和了解,并有一定的人脈資源;
我們的劣勢:
。ㄒ唬┕緦颍壕同F(xiàn)狀而言,個險在人保壽目前的業(yè)務經(jīng)營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的不足;
(二)失調(diào)發(fā)展:初期發(fā)展上未能做到通盤考慮或是發(fā)展不均勻(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊伍發(fā)展比例),喪失了開業(yè)這個重要的經(jīng)營借口;
。ㄈ┢放评茫壕腿吮垭U而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配;
三、總體思路
就目前了解和掌握的人保壽險公司相關精神,結(jié)合壽險市場的現(xiàn)狀,立足當下、放眼未來,制定本工作計劃。充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢,在隊伍發(fā)展上短時間內(nèi)利用三農(nóng)保險服務站,緊扣同業(yè)引進。農(nóng)村選定六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,只對增員主體進行追蹤和輔導,確保在考核期限內(nèi)實現(xiàn)有效人力15人;緊緊把握市公司的費用支持政策,在業(yè)務發(fā)展上秉承開源節(jié)流,收支平衡;結(jié)合增員主體的人力情況,按照《基本法》進行架構(gòu)的搭建,通過有效人力的達成,實現(xiàn)保費的增長;
四、時間段的目標設定
五、具體措施
。ㄒ唬╆犖
1、同業(yè)引進縮短時間降低成本利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務站建設實施意見》(以下簡稱《實施意見》),依托人保品牌資源優(yōu)勢,結(jié)合人保財在原有的六個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照,按《實施意見》中的待遇及要求,物色增員主體;
2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,公司層面重點幫助六個增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優(yōu)勢,提高農(nóng)村三農(nóng)保險專員創(chuàng)說會的召開頻率,開到鎮(zhèn)、村、組,一會三用(第一談增員、其次談業(yè)務、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用;
3、會議扶持營造氛圍正規(guī)運作以周為單位,推進兩會運作(增員促進會、經(jīng)營分析會),讓業(yè)務人員來有獲走有勁,對上級公司的精神上傳下達,體現(xiàn)公司對營銷團隊的正規(guī)化經(jīng)營的重視,打造營銷人員的主人翁意識;
4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發(fā)【20xx】322號和《實施意見》的文件精神,主動定期向財險公司匯報工作,開展互動業(yè)務,利用當?shù)厝说膬?yōu)勢融洽好與財險公司的關系,在財險客戶資源上尋求突破,使增員主體及下面的業(yè)務伙伴留住人留能人有事做做好事。
。ǘI(yè)務
1、盤活現(xiàn)有強基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫中的人數(shù),利用會議經(jīng)營及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升;
2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導下的同業(yè)引進工作上,所以新引進的人員也是業(yè)務增長的關鍵,《基本法》是追蹤的借口,利益最大化是最好的引導;
3、創(chuàng)新會議提高實動我們在思考,壽險公司的產(chǎn)品說明會還能有什么創(chuàng)新,如果說明會沒有突破,那么在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上能不能有突破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業(yè)務員容易受到打擊,結(jié)合我們的實際情況,我們結(jié)合增員動作計劃將卡折等短險的產(chǎn)品說明會開到鎮(zhèn)、村、組,一來提高業(yè)務人員的從業(yè)信心,二來提高大家參與說明會的興趣,保障后期繳等產(chǎn)品說明會的運作,三來可以幫助業(yè)務人員積累客戶資源,四可以提高支公司的費用額度;當然此舉并不是說我們不注重期繳保費的增長,而是不同時間段的側(cè)重點不同;
六、希望得到上級公司的支持政策
。ㄒ唬╊I導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重;
。ǘ┱咧С挚煞駥ⅰ吨行泥l(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務站建設實施意見》方案,作為對的扶持,進行適當?shù)难悠冢?/p>
。ㄈ┯布С直匾墓净A布置及辦公設備;
第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
半年工作計劃 篇3
隨著xxxx年下半年新學期的到來,園內(nèi)為使幼兒有一個愉悅、健康的學習和成長的新環(huán)境,后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因為其教育的特殊性與幼兒年齡特點的特殊性,保健工作更應良好地體現(xiàn)出新的教育理念下符合幼兒年齡特點及身心發(fā)展的一種人性化的教育與服務,從保育教育的角度最大限度地促進幼兒身心的健康成長,為幼兒一生的發(fā)展奠定良好的基礎。為此我們做出了幼兒園后勤管理工作計劃:
一、指導思想:
本學期我園的保健后勤工作將繼續(xù)認真貫徹《江西省托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理實施細則》、《幼兒園教育指導綱要》的要求,根據(jù)婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求,以全面提高園所保教質(zhì)量為根本,以促進幼兒富有個性健康發(fā)展為最終目標,為培養(yǎng)和諧發(fā)展的兒童,特制定出本學期后勤保健工作計劃。
二、工作目標:
1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關保健工作法規(guī),認真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查,根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實相關措施,力求各項工作制度化、合理化、規(guī)范化。
2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子,全力提升我園保健工作質(zhì)量,全面健全我園保健工作制度。
3、做好消毒、宣傳工作,有效做好預防工作;把好食品關,杜絕事物中毒;嚴格控制各種傳染病的發(fā)生,杜絕事故發(fā)生。
4、細致做好各項保健日常工作,合理安排膳食,使幼兒膳食平衡,保證幼兒身體發(fā)育各項指標達到要求。
5、進一步加強全體保教人員的業(yè)務培訓,加強后勤管理,規(guī)范操作,落實日常監(jiān)督、檢查,有效提升保教服務質(zhì)量。
三、主要工作及措施
(一)優(yōu)化后勤工作人員隊伍,不斷增強保教人員的服務意識。
1、進一步加強人員的培訓與教育,認真學習貫徹上級文件精神,細學《保育工作手冊》,使后勤保育工作細化、量化,增強工作責任心,盡力協(xié)助老師共同完成保教任務。
2、加強后勤員工的思想工作,引導她們牢固確立保教意識、服務意識,樹立工作主人翁精神。
3、堅持保健教師每日五巡制度,能及時發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),并與相關人員交換意見,發(fā)揮指導功效。
4、制定與幼兒園作息時間表相匹配的保育員一日工作時間表,提高保育員工作的規(guī)范、有序以及與教師之間的相互協(xié)作配合。
5、繼續(xù)實施后勤員工月工作考核制度,獎優(yōu)罰劣,進一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性,提高工作質(zhì)量。
。ǘ┰鷮嵱行虻刈ズ糜變簣@的衛(wèi)生保健工作。
1、進一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作,完善各類保健制度,自覺執(zhí)行好各項制度,加強過程性的檢查與指導。
2、加強各類衛(wèi)生傳染消毒工作的規(guī)范化管理,做好消毒程序與時間、消毒制度的上墻公示,并做好記錄。
3、嚴格控制各種傳染病的發(fā)生和預防,認真執(zhí)行晨檢制度,不流于形式,做好晨檢及全日觀察記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,并做好記錄。
4、繼續(xù)做好營養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作,注重過程性資料的積累與指導,每月進行一次情況反饋。
5、提高相應的家長工作指導質(zhì)量和對教師日常保育工作的檢查指導,進一步提升保教水平,積極參與親子園、家長學校工作。
。ㄈ┣袑嵶ズ煤笄诔R(guī)管理,不斷提高服務質(zhì)量
1、加強各園的財物管理,尤其是班級財產(chǎn)的管理。
(1)進一步完善請購、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,建立幼兒園財產(chǎn)電子管理程序,數(shù)量、價格準確,保管責任到人。
(2)完善分室活動室的財產(chǎn)保管,落實到人,加強過程性的管理,
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
(1)繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責任區(qū)與責任人,并加強檢查和指導,確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。加強包干責任區(qū)域的過程性檢查的執(zhí)行力。
(2)重視幼兒園綠化管理,根據(jù)季節(jié)適時抓好綠化修正、花卉種植等工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
3、加強安全管理,提高操作規(guī)范化。
(1)進一步強化門衛(wèi)人員的安全責任意識,嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
(2)認真、及時地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。
(3)繼續(xù)切實做好消防安全工作,實行安全監(jiān)控管理,強化安全責任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。
(4)每學期開展一次疏散演練,提高教職工及幼兒的逃生意識及能力。
九月份
1、開學準備,保證幼兒生活用品及所有保教設施。
2、收齊新生入園需要體檢名單。
3、新學期工作安排(包干區(qū)劃分等)
4、建立體弱兒檔案
5、安全工作大檢查
6、制訂班級安全衛(wèi)生工作計劃
7、與供貨商簽訂合同
十月份
1、幼兒身高、體重測量
2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作
3、保育員業(yè)務學習:怎樣有效的做好傳染病的預防措施?
4、文明班評比活動。
十一月份
1、秋季傳染病預防系列工作。
2、安全專題周:自我防護(家庭問卷、幼兒繪畫、穿衣比賽、
3、幼兒園防寒保暖設施檢修工作
4、召開膳委會,提高膳食花樣品種。
5、保育員業(yè)務學習:幼兒戶外活動看護措施?
6、文明班級評比
十二月份
1、幼兒視力普查、身高體重測量評價
2、撰寫專題小結(jié)
3、文明班評比活動
4、廚房人員業(yè)務學習:食品衛(wèi)生法學習;保育員業(yè)務學習:物品消毒常規(guī)措施
5、資料檔案大檢查。
一月份
1、開展保育人員衛(wèi)生觀摩活動,提高衛(wèi)生質(zhì)量。
2、各部門工作小結(jié)
3、學期結(jié)束工作,假期值班安排
半年工作計劃 篇4
一、指導思想
全面貫徹黨的教育方針,堅持教書育人,推行素質(zhì)教育,與時俱進,創(chuàng)新進取,堅持以市支教辦提出的要求為目標,貫徹落實《關于在支教工作中進一步開展城鎮(zhèn)學校與農(nóng)村薄弱學校對口支援活動的通知》,盡快改變農(nóng)村薄弱學校面貌,促進城鄉(xiāng)教育的均衡發(fā)展。在支援學校、受援學校領導班子的共同努力下,努力完成各項指標任務。
二、工作措施
(一)給予受援學校管理上的支持。
1、開學初,支援學校與受援學校雙方領導要共同研究教育教學以及學校管理方面的問題,為更好地工作達成共識。
2、學校領導分批到受援學校進行教育教學、班級管理、環(huán)境建設等方面的跟蹤指導。
3、受援學校的各個層面的領導定期來我校進行跟蹤學習,與我校的領導結(jié)成對子。
4、實行骨干教師到支援學校輪訓制。受援學校派出一至兩名骨干教師到支援學校進行培訓學習。跟支援學校的骨干教師進行全方面的學習,相互交流。如:課堂教學、班級管理、業(yè)務能力等等。
5、實行部分領域同步管理制度,向鳳凰鎮(zhèn)中心小學推薦我校管理方面好的做法,與受援學校共享,如:教師掛牌上崗等。
(二)加強教師培訓,提高教師的整體素質(zhì)。
1、學校請專家講座,以及聽名師作報告,或觀看一些師德講座等,我們都要邀請受援學校的教師一起參與,會后共同研討,寫出心得體會。
2、派一位領導或省級骨干教師到受援學校給教師們講座。我校的骨干教師與受援學校的教師結(jié)成對子,進行“一對一”的幫扶活動,雙方教師建立“一對一”活動檔案。通過此項活動,主要是讓教師達到全身心地投入到相互學習之中,進而達到共同提高的目的。
3、為鳳凰鎮(zhèn)中心小學安排一次信息技術培訓,要求受援學校的專任教師參加培訓學習。學習主要內(nèi)容是制作電子表格、FLASH動畫、教學課件以及建立教師個人網(wǎng)頁等。
(三)在教育教學方面,無償提供教科研、教育、教學等項目的援助。
1、學校內(nèi)搞的青年教師競賽課、新課程下如何上好課等教學活動,我們都邀請受援學校教師來參加,并進行參評。
2、學校領導帶隊,有組織、有計劃到受援學校送課,并進行評課。開展雙教一課活動,通過送教活動使雙方教師都得到鍛煉和提高,同時也能激發(fā)受援學校教師自我提高的欲望。
3、實行教學質(zhì)量同步測試,我們會同受援學校進行教學資源共享,為他們提供測試卷。實行成績捆綁制,在全區(qū)的教學質(zhì)量檢測之后,把我校與受援學校的抽測成績進行對比、分析,找出成功與失敗原因。
半年工作計劃 篇5
園務工作
1、加強規(guī)范化管理,進一步完善評價工作。
2、繼續(xù)加強校園文化建設,把教育理念落到實處,體現(xiàn)幼兒園文化內(nèi)涵與積淀。
3、加強各項教育工作的成果總結(jié),將教育活動研究成果整理成冊,完善園本教材資源庫。
4、利用網(wǎng)站、園報、“小星星電視臺”等各種形式加強對外宣傳力度。
5、加強教師培訓,提高教師專業(yè)素質(zhì),打造團隊精神與一幼品牌。
6、以幼兒發(fā)展為本,加強素質(zhì)教育,注重健康領域發(fā)展,讓每一位幼兒健康科學地成長。
7、發(fā)揮好省級示范園的引領示范作用,加大對口協(xié)作幫扶工作。盡最大努力做好對鼓樓巷幼兒園的幫扶任務,使其順利的通過驗收。
8、根據(jù)教育局發(fā)展規(guī)劃擬定幼兒園發(fā)展規(guī)劃。大力開展校園文化建設,打造一流辦園水平、一流教師素質(zhì)。
教育教學和教科研工作
1、繼續(xù)做好省級課題“提高區(qū)域活動的實效性”和市級課題“區(qū)域活動中幼兒探究能力培養(yǎng)的實踐研究 ”工作。
2、繼續(xù)深化已有項目的研討。通過園本教研,繼續(xù)豐富“IBM”小小探索者項目軟件,開發(fā)出的操作材料,進一步深化軟件與幼兒園課程的整合。
3、繼續(xù)深化“以園為本教研制度建設”項目工作,完善落實調(diào)整各項教研制度,積極開展各類教研活動,豐富教研活動形式和內(nèi)容,提高教研活動質(zhì)量,切實起到優(yōu)化教育理念和教育行為的作用。收集整理美術、音樂園本教材。
特色創(chuàng)新工作
1、繼續(xù)圍繞藝術特色開展班級特色的開發(fā),每班根據(jù)教師的特長和幼兒的興趣確立本班特色,并制定出活動計劃。
2、將課題研究與藝術特色活動相結(jié)合,用課題研究引領特色的活動的開展,提高特色活動的效果。
3、進一步做好新生愉快入園、活動區(qū)實效性、幼兒成長檔案等工作,使之成為一幼品牌內(nèi)容。
后勤保障工作
1、重視安全工作,抓好設備及食品安全衛(wèi)生工作。
2、合理搭配幼兒的營養(yǎng)膳食,保證營養(yǎng)均衡。
3、積極行動,齊心協(xié)力做好節(jié)能工作。
半年工作計劃 篇6
一、加強規(guī)范管理,做好日常核算工作
1.作為非盈利部門,合理控制成本,有效發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是財務部門工作的重中之重,為此,財務部要根據(jù)領導的旨意,加強了各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計的真實性,給公司下半年的發(fā)展提供了可靠的依據(jù)。
進一步加強會計核算工作,完善財務制度建設。
2.制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何企業(yè)都有嚴格的規(guī)章制度財務部必須制定了各崗位工作職責分工,明確了各崗位工作職責和權(quán)限。
3.在應收賬款上財務部起到了一個有效地監(jiān)督作用,在實際工作中做到每周出具應收賬款報表,加大應收賬款的管理,提高資金的運行質(zhì)量。
做好財務檔案管理。
4.各項收支做到賬賬相符,賬實相符,做到了出有憑,入有據(jù),在實際工作中報銷金額與票據(jù)相符,做好重要空白憑證訂購,保管,等管理工作,起到財務部門的一個監(jiān)督作用。
5.嚴格遵守財務會計制度和稅收法則,認真履行職責,順利完成并通過各種年審工作。
二、財務部工作計劃
1.為全面響應公司五年發(fā)展規(guī)劃,做好搞好固定資產(chǎn)預算治理工作,進一步做好費用預算指導與預算治理,認真做好預算的分析.分解和落實工作。讓預算真正發(fā)揮應有的作用。
2.加強各項費用的控制,采取集中控制與分散控制的原則,集中控制是在分管領導的領導下,指導財務部門統(tǒng)一控制,統(tǒng)一核算,分散控制是有各個部門根據(jù)本部門職責分工,對應付的成本費用進行控制,采取行政負責,部門監(jiān)督的原則,控制好業(yè)務招待費用的使用。
半年工作計劃 篇7
一、學習紀律方面
1、嚴肅考勤,延續(xù)班委輪流考勤(由副班長徐友燦總負責),杜絕無故曠課、缺課現(xiàn)象的發(fā)生。
2、嚴格課堂紀律,大家互相監(jiān)督并提醒同學上課不玩手機、睡覺等,保持良好的學習精神狀態(tài)。
3、強化大學英語、計算機的學習,提高等級考試通過率。
4、成立二筆字、英語四級輔導班,幫助未通過同學盡早過關。
5、鼓勵同學自主進行自習,營造良好學習氛圍。
6、平時加強課堂學習,考前進行認真復習,盡量做到考試不掛科或少掛科,杜絕考試作弊現(xiàn)象的出現(xiàn)。
二、活動組織方面
1、舉辦主題班會,加強溝通與交流,增進同學情誼。
2、組織外出集體活動,豐富同學課余生活,促進交流。
3、加強對各種活動的宣傳,調(diào)動大家的積極性,鼓勵同學們參加。
三、團隊建設方面
1、堅持正確輿論向?qū),管理好班級qq群,實行班委輪流管理微博、博客制度,充實博客內(nèi)容,及時發(fā)布微博信息,進行共享。
2、不定期召開班委會、團支部工作會議,有問題及時提出并解決,并與班主任溝通。
3、實行班委分管寢室制度,責任到人,做到每個寢室都有人監(jiān)督,為建設文明寢室做好充分準備。
4、進一步加強制度建設,為創(chuàng)建特優(yōu)學風班而努力。
半年工作計劃 篇8
下半年,我鄉(xiāng)將繼續(xù)認真貫徹落實縣委、縣政府的決策部署,狠抓落實,以財稅增長、群眾增收為工作目標,突出抓好以下工作:
一、搞好三十周年鄉(xiāng)慶。
鄉(xiāng)慶是我鄉(xiāng)今年的中心工作和重點工作,下半年,我們要按照“編好一本宣傳書、演好一臺慶典戲、辦好一桌迎客酒、打造一張新名片”的工作思路開展各項工作。7月份做好鄉(xiāng)慶畫冊及完成鄉(xiāng)政府的穿衣戴帽工作,8月份搞好文藝匯演彩排,并向麻塘籍在外工作人員發(fā)出邀請,做好各項準備工作。
二、大力發(fā)展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)。
加快楠竹經(jīng)濟發(fā)展,我們要繼續(xù)緊抓縣里的優(yōu)惠政策,進一步做好楠竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的二件事:一是繼續(xù)推進竹林道建設,順利完成林道建設任務;二是順利完成五龍寨村、長寨村、巖寨村4000畝楠竹豐產(chǎn)培育示范基地建設,并以點帶面,推動各村的豐產(chǎn)培育工作。
三、加強基礎設施建設。
以鄉(xiāng)慶為契機,推動大莫公路白巖坡處山洪地質(zhì)災害整治工程,確保大莫片群眾的出行安全、暢通。努力將大莫公路(14公里)沿線安保工程全縣安保工程建設規(guī)劃,并盡快啟動安保設施建設。硬化麻塘溪口村至XX縣王家坪村1.5公里的斷頭公路,方便綏寧、會同兩縣人民商旅往來。充分利用政策優(yōu)勢,啟動五小水利建設。
四、加大民生改善力度。
堅持把改善民生作為發(fā)展經(jīng)濟的落腳點來抓。一是加大對農(nóng)村五保戶、受災戶、特困戶的關懷、幫扶力度,保障低收入群體的基本生活需求。二是突出抓好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、鄉(xiāng)村醫(yī)療體制改革工作,擴大新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋面,確保參合率達92%以上。三是切實抓好為民辦實事工程,完成危房改造任務,敦促各村各單位在通村公路水泥硬化、安全飲水工程、橋梁道路修建等方面,抓緊謀劃,積極爭取項目和資金,并抓好組織實施,推動為民辦實事工程的進程。四是認真落實就業(yè)優(yōu)惠政策和農(nóng)村勞動力培訓,新增城鎮(zhèn)就業(yè)57人,抓好九興集團的送工工作,促進農(nóng)民工就近就業(yè)。
五、抓好各項日常工作。
一要繼續(xù)抓好計劃生育工作。嚴格執(zhí)行人口與計生工作目標管理責任制和責任追究制,全面推行計劃生育工作以村為主,抓好計育專干隊伍建設,狠抓“四術”的落實和流動人口管理,切實穩(wěn)定低生育水平,加強社會撫養(yǎng)費征收管理,全面落實計劃生育獎扶政策,使計生工作經(jīng);、規(guī)范化,確保計劃生育工作保類進位。二要抓好安全生產(chǎn)工作,始終繃緊安全生產(chǎn)工作這根繩,加強日常檢查、突擊檢查,排除安全隱患,杜絕各類安全事故的發(fā)生。三是要繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治,進一步完善環(huán)衛(wèi)基礎設施建設,全面清理衛(wèi)生死角,增強群眾衛(wèi)生自覺意識,提升生活質(zhì)量。四要緊扣縣委縣政府下達的各項工作任務,狠抓落實,確保各項社會事業(yè)都取得新的發(fā)展,順利通過績效考核評估。
半年工作計劃 篇9
一、加強領導、精心組織,高度重視雙擁創(chuàng)建工作。
今年是新一屆省級雙擁模范城(縣)的評選年。按照我市今年提出爭創(chuàng)省級雙擁模范城目標,各醫(yī)療衛(wèi)生單位要高度重視雙擁模范城(縣)創(chuàng)建工作,要以此為契機,嚴格按照市委、市政府、市雙擁辦的部署要求,把創(chuàng)建工作列入衛(wèi)生工作重要議事日程,單位“一把手”要親自抓雙擁工作,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實。同時,按照“組織健全、政策落實、活動經(jīng)常、關系融洽”的要求,對照創(chuàng)模標準條件,自查自糾、補缺補漏,逐項落實,確保全面完成創(chuàng)建任務。
二、加強宣傳,進一步增強國防觀念和雙擁意識。
做好雙擁工作、加強軍政軍民團結(jié)提出了新的更高要求,我們要充分認識增強國防觀念,加強軍政軍民團結(jié)的重要性,堅持不懈地做好雙擁工作。廣泛宣傳軍地在服從、服務大局的共同基礎上,宣傳圍繞發(fā)展抓雙擁,抓好雙擁促發(fā)展的重要意義。
1、各單位要以愛國主義為核心,以做好軍事斗爭準備為重點,以為主要內(nèi)容開展國防教育。一是組織干部職工學習貫徹全國雙擁模范城命名表彰大會精神;二是組織參觀烈士陵園、國防教育基地和歷史遺址;三是結(jié)合重要時節(jié)(國慶節(jié)、建軍節(jié)、國防教育日等)和征兵期間開展形式多樣的雙擁活動,如:雙擁聯(lián)誼會,雙擁晚會、座談會、國防教育知識競賽等。
2、緊密結(jié)合“xx”普法宣傳教育的各項優(yōu)惠服務措施。
三、結(jié)合衛(wèi)生工作實際,開展形式多樣的衛(wèi)生擁軍活動
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要充分發(fā)揮醫(yī)療服務、預防保健、健康教育等方面的優(yōu)勢,深入開展衛(wèi)生擁軍活動,加強軍地交流,形成軍愛民、民擁軍的良好氛圍。同時,結(jié)合“文化、科技、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)”活動,組織醫(yī)療、健康教育、疾病預防控制等方面的專家,采取現(xiàn)場義診、集中講座、上門講解等多種方式為軍烈屬送健康、送知識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心要對所轄區(qū)域內(nèi)的軍烈屬經(jīng)常走訪慰問,開展免費體檢和送醫(yī)送藥、建立健康檔案、健康咨詢等活動。要利用元旦、春節(jié)和八一建軍節(jié)期間,深入到部隊慰問人民子弟兵,召開軍民座談會,努力為部隊辦實事,解決實際問題
四、努力為軍隊辦實事做好事,為加作新貢獻。
1、落實好軍地傳染病防控合作機制。根據(jù)傳染病預防與控制工作需要,衛(wèi)生防疫部門要向軍隊提供技術支持、應急支援等必要的幫助,共同做好疫情控制工作。各醫(yī)療單位要積極配合軍隊做好傳染病防治健康教育工作,提x兵傳染病防治知識和自我保健意識,大力宣傳艾滋病、結(jié)核病等重大傳染病的防治策略及有關政策。
2、加強軍地醫(yī)學專業(yè)技術交流與合作。要主動加強與軍隊醫(yī)療機構(gòu)的技術合作與交流,優(yōu)先安排軍隊醫(yī)務人員進修學習,為軍隊提供服務、培養(yǎng)人才。
3、對現(xiàn)役軍人、軍烈屬及殘疾軍人等實施優(yōu)惠服務措施。要繼續(xù)建立醫(yī)療綠色通道,設立軍人優(yōu)先窗口,方便軍人優(yōu)先就診;急診、住院部設置軍人病房,實行先治療后結(jié)帳,確保軍人盡快得到救治;認真做好優(yōu)惠減免政策落實工作,規(guī)范優(yōu)撫醫(yī)療保障工作運行,切實解決優(yōu)撫對象醫(yī)療難問題。
4、繼續(xù)關心和幫助在衛(wèi)生部門工作的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)安置人員解決實際問題。充分調(diào)動轉(zhuǎn)業(yè)干部及退伍軍人的積極性,發(fā)揚軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng),為醫(yī)院精神文明建設和物質(zhì)文明建設作出新的貢獻,要關心他們工作、學習和生活,努力為他們排憂解難。
5、組織安排到部隊接受軍事訓練。根據(jù)形勢和任務的需要,進一步搞好衛(wèi)生部門民兵排建設,提高他們整體素質(zhì),為維護社會穩(wěn)定作應有的貢獻。
6、雙擁工作人員的工作計劃社區(qū)
半年工作計劃 篇10
20xx年度上半年雙擁工作,xx市檢察院要進一步從確保國家安全、維護祖國統(tǒng)一的高度認識這一工作的重要性。同時以《國防教育法》和黨中央、中央軍委關于加強新時期國防后備力量建設的戰(zhàn)略方針為依據(jù),著重在軍訓、國防教育、雙擁共建、民兵預備役和內(nèi)部建設等方面,把各項工作開展的更加扎實,更富有成效,為xx經(jīng)濟與社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
一、進一步提高對雙擁工作的認識
把握形勢、提高認識,努力把雙擁工作與貫徹落實緊密結(jié)合起來,充分認識做好雙擁工作,是我們促進檢察工作,加快社會主義現(xiàn)代化建設進程,構(gòu)建和諧社會的必然要求。是弘揚社會主義思想文化,推動經(jīng)濟、社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)實需要。是實踐黨的宗旨,密切黨和軍隊與人民群眾血肉聯(lián)系的重要途徑。我們必須要從講政治的高度、全局的高度、戰(zhàn)略的高度,充分認識在新的形勢下,做好雙擁工作的重要性和必要性。
二、努力實現(xiàn)雙擁工作的五大跨越
工作是鞏固國防的一項重要舉措,為了貫徹落實黨中央、國務院、中央軍委關于加強軍政軍民團結(jié)的指示精神,要結(jié)合我院的工作實際開展好雙擁工作,鞏固和發(fā)展軍民同呼吸、共命運、心連心新型關系,促進雙擁工作各項任務的全面落實。繼續(xù)做好統(tǒng)籌規(guī)劃,拓寬領域,挖掘深度,有重心,有重點,創(chuàng)造性地開展工作,努力實現(xiàn)五大跨越:一是雙擁創(chuàng)新意識和潛力有新增強。二是國防教育有新思路。三是加強軍政軍民團結(jié)有新辦法。四是擁軍活動有新載體。五是雙擁工作的各項成果有新突破。
三、不斷加強雙擁工作的組織領導
雙擁領導小組要從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度,重視雙擁工作,要構(gòu)成主要領導親自抓,分管領導具體抓,領導班子成員共同抓的良好局面。要認真履行職責,用心主動工作,充分發(fā)揮自身在建立雙擁模范城活動中應有的作用。定期狀況進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,確保各項政策法規(guī)落到實處。
四、扎實推動雙擁工作的主要資料
1、加強理論學習
要聯(lián)系實際組織全院干警認真學習黨的中央三代領導群眾、加強國防和軍隊建設的一系列重要指示,學習黨中央、國務院、中央軍委和省市黨委政府關于雙擁工作的指示精神,提高對新形勢下雙擁工作重要性的認識,增強做好雙擁工作的自覺性。
2、重視宣傳報道
要把雙擁宣傳作為一件大事來抓,納入年度宣傳計劃,營造雙擁活動的輿論,及時報道我院雙擁工作的實績,從而構(gòu)成濃厚的雙擁氛圍。
3、開展雙擁教育
要圍繞促進地方和軍隊的改革與建設,深入開展雙擁宣傳教育,加強全院職工國防教育,宣傳和推廣雙擁先進經(jīng)驗和先進典型,進一步激發(fā)軍民的愛國熱情,構(gòu)成良好的雙擁氛圍。
4、落實雙擁政策
要千方百計幫忙部隊解決訓練、工作、生活以及隨軍家屬就業(yè)、子女上學等方面的實際困難。
5、舉辦共建活動
進一步溝通軍民魚水情,共建先進文化,共樹禮貌新風,共建完美家園,共育合格公民。一方面,發(fā)揮優(yōu)勢,用心開展科技擁軍活動,同時要密切軍地聯(lián)系,用心開展各類聯(lián)誼活動,加強愛國主義、群眾主義、社會主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育。另一方面,加強與共建部隊聯(lián)系,送法進軍營,經(jīng)常定期到部隊了解狀況,傾聽部隊反映部隊建設和官兵工作、生活的困難和問題,立足創(chuàng)新,拓寬思路,盡力幫忙部隊搞好建設。
6、 xx鎮(zhèn)20xx年上半年雙擁工作計劃,已經(jīng)鎮(zhèn)雙擁領導小組研究透過,現(xiàn)印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。
半年工作計劃 篇11
一、職能調(diào)整
(一)劃出的職能
將農(nóng)村社會養(yǎng)老保險職能劃給區(qū)勞動和社會保障局。
(二)劃入的職能
1、民辦非企業(yè)單位的登記管理職能;
2、組織協(xié)調(diào)救災抗災職能。
二、主要職責
經(jīng)過以上職能調(diào)整,區(qū)民政局的主要職責是:
(一)根據(jù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,研究制定全區(qū)民政事業(yè)中、長期發(fā)展規(guī)劃;制定全區(qū)年度民政工作計劃和配套措施,并組織實施和監(jiān)督檢查。
(二)負責全區(qū)社會團體的成立、變更、注銷的登記、備案和年度檢查;查處區(qū)內(nèi)社會團體的違法行為和未經(jīng)登記而以社團名義開展活動的非法組織;指導、監(jiān)督社會團體的內(nèi)部管理工作。
(三)負責區(qū)直單位所屬和掛靠的民辦非企業(yè)單位的登記、年度檢查;查處全區(qū)民辦非企業(yè)單位的違法行為和未經(jīng)登記的民辦非企業(yè)單位;指導、監(jiān)督民辦非企業(yè)單位的登記管理工作。
(四)組織、指導活動;負責全區(qū)烈士褒揚和優(yōu)撫對象的撫恤、優(yōu)待、補助工作及國家工作人員的傷亡撫恤工作;審核上報國家機關工作人員傷殘等級和烈士稱號。
(五)負責制定全區(qū)雙擁工作規(guī)劃和計劃,并監(jiān)督實施;指導和協(xié)調(diào)全區(qū)開展創(chuàng)建雙擁模范城(區(qū))活動。
(六)負責全區(qū)退役士兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官、復員干部的接收安置工作。指導各鎮(zhèn)“兩用人才”的開發(fā)使用。負責全區(qū)軍隊離退休干部、退休士官和無軍籍退休、退職職工的接收安置、服務、管理,指導干休所的管理建設工作。
(七)組織、協(xié)調(diào)和指導全區(qū)救災抗災工作;掌握和上報災情,撥發(fā)救災款物;組織接收、分配救災捐贈款物,檢查、監(jiān)督救災款物的使用情況;指導災區(qū)生產(chǎn)自救;開展減災活動。
(八)負責落實全區(qū)社會救濟和城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度;指導各鎮(zhèn)農(nóng)村五保供養(yǎng)工作;組織和指導全區(qū)扶貧濟困等社會互助活動。
(九)制定中心城區(qū)社區(qū)服務的發(fā)展規(guī)劃,指導社區(qū)服務管理體系及設施的建立和完善;指導城鄉(xiāng)開展村民自治示范達標活動和居委會達標升級活動,加強全區(qū)基層民主政治建設。
(十)負責婚姻登記工作,依法實施婚姻登記管理,開展婚姻登記系列服務活動;負責社會棄嬰依法收養(yǎng)登記工作,保障兒童(社會棄嬰)的合法權(quán)益;負責并協(xié)調(diào)做好流浪乞討人員的收容遣送工作。
(十一)研究和修訂全區(qū)行政區(qū)域規(guī)劃;承辦本區(qū)鎮(zhèn)行政區(qū)域和街道辦事處的設立、撤銷、更名、界線變更及政府駐地遷移的審核報批工作;承辦區(qū)內(nèi)街道辦事處、鎮(zhèn)界及本區(qū)與周邊界線爭議的調(diào)處,并向政府提出仲裁建議。
(十二)負責全區(qū)地名管理工作;組織開展地名標準化建設活動,規(guī)范全區(qū)地名標志的設置和管理;負責全區(qū)標準地名圖書資料的審定、上報工作。
(十三)負責編制和組織實施全區(qū)社會福利事業(yè)發(fā)展規(guī)劃;負責全區(qū)城鄉(xiāng)社會救濟工作;承擔老年人、孤兒、五保戶等特殊困難群體權(quán)益保護的行政管理工作;指導全區(qū)社會福利事業(yè)單位的管理工作。
(十四)負責全區(qū)各類社會福利企業(yè)年檢認證和新辦福利企業(yè)的審核工作,落實國家和省有關福利企業(yè)的優(yōu)惠政策。管理福利資金和福利彩票發(fā)行工作。
(十五)負責全區(qū)殯葬改革工作;指導全區(qū)殯葬事業(yè)單位的建設和管理工作。
(十六)負責民政事業(yè)費的預算、管理、使用以及物資、基建項目等計劃的落實;負責對局屬事業(yè)單位的財務收支、固定資產(chǎn)和民政經(jīng)濟的檢查監(jiān)督。
(十七)承辦區(qū)政府交辦的其他工作。
三、內(nèi)設機構(gòu)
根據(jù)上述職責,區(qū)民政局內(nèi)設5個職能科(室):
(一)辦公室
1、協(xié)助管理局機關日常工作,承辦局機關綜合性文件的起草和重要會議的組織工作;
2、負責全區(qū)民政系統(tǒng)的普法教育、法制宣傳和行政執(zhí)法責任制的工作;
3、組織協(xié)調(diào)全區(qū)民政系統(tǒng)政策理論研究、開展目標考評、推行政務公開和先進單位表彰活動;
4、負責局機關的行政復議、行政訴訟案件處理;
5、負責局機關公文處理、督查督辦、政務信息、信訪、宣傳報道、檔案、辦公自動化和人事勞資等行政事務管理工作;
6、負責本局及移交政府安置的離退休干部的服務管理工作;
7、研究擬定全區(qū)民政事業(yè)費管理辦法和民政財務規(guī)章制度的制定;
8、編制全區(qū)民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃及有關計劃;
9、監(jiān)督檢查全區(qū)民政事業(yè)預算、管理使用以及物資、基建等計劃的落實情況;
10、負責全區(qū)民政事業(yè)統(tǒng)計工作;
11、負責局機關及直屬單位民政事業(yè)費、機關行政經(jīng)費的預決算、日常管理和內(nèi)部審計工作;
12、負責管理局機關的國有資產(chǎn)和監(jiān)督下屬單位的國有資產(chǎn)。
(二)救災救濟低?
1、掌握調(diào)查上報災情;
2、管理發(fā)放救災款物,接收分配外援和捐助的救災款物,并監(jiān)督檢查落實情況;
3、組織生產(chǎn)自救、互濟互助活動;
4、負責農(nóng)村救災工作和農(nóng)村貧困戶的扶持工作;
5、負責救災信息系統(tǒng)管理;
6、協(xié)調(diào)救災抗災協(xié)會工作;
7、負責全區(qū)社會福利事業(yè)工作;
8、負責社會福利院的生活救濟;
9、負責農(nóng)村敬老院和孤兒、棄嬰的管理工作;
10、編制并組織實施全區(qū)福利生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃;
11、監(jiān)督落實福利生產(chǎn)扶持保護政策;
12、負責全區(qū)各類福利企業(yè)的年檢認證和技改項目的審報工作;
13、指導全區(qū)有勞動力的殘疾人就業(yè)工作;
14、主管殯葬管理工作,推動殯葬改革,監(jiān)督有關政策執(zhí)行情況;
15、指導社會福利事業(yè)單位和殯葬事業(yè)單位的管理;
16、負責全區(qū)城鄉(xiāng)居民最低生活保障建設,最低生活保障制度實施情況的調(diào)研,以及保障標準的調(diào)整和保障資金的測算,低保數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總和有關資料的上報,計算機信息聯(lián)網(wǎng)管理;
17、受理低保來信來訪的接待和處理;
18、負責低保確定補貼標準爭議仲栽工作;
19、承擔街道辦事處、鎮(zhèn)低保工作人員業(yè)務培訓。
(三)基層政權(quán)建設區(qū)劃地名科
1、負責全區(qū)城鎮(zhèn)基層政權(quán)和基層群眾自治組織建設的日常工作;
2、指導先進鎮(zhèn)、村委會、居委會的表彰活動;
3、負責村民委員會組織法和居民委員會組織法的貫徹實施,指導推廣村民自治和居委會升級達標活動;
4、認真抓好社區(qū)建設,負責承擔社區(qū)建設工作領導組辦公室工作,推動社會化服務體系的建立和發(fā)展;
5、研究行政區(qū)劃總體布局;
6、承辦全區(qū)鎮(zhèn)行政區(qū)域和街道辦事處的設立、撤銷、更名、界線變更及政府駐地遷移的審報工作;負責全區(qū)行政區(qū)域界線的勘界工作;
7、調(diào)解和處理邊界、地名爭議,并向區(qū)政府提出仲裁建議;
8、定期向社會發(fā)布標準地名信息,管理監(jiān)督地名標準,負責全區(qū)地名管理的日常工作。
(四)社會事務管理科(含區(qū)民間組織管理工作領導小組辦公室)
1、負責區(qū)級社團的登記和年度檢查;
2、指導和監(jiān)督全區(qū)社團活動,查處社團組織的違法違紀行為,取締未經(jīng)登記而以社團名義開展活動的非法組織;
3、負責區(qū)直民辦非企業(yè)單位的登記和年度檢查,取締未經(jīng)注冊登記的民辦非企業(yè)單位;
4、承辦本區(qū)婚姻登記工作,開展婚姻登記系列服務活動,保護合法婚姻和婦女兒童權(quán)益;
5、依法辦理社會棄嬰的收養(yǎng)工作。
(五)優(yōu)撫安置科(含“雙擁”辦公室)
1、負責和優(yōu)撫對象的撫恤、優(yōu)待、補助及國家機關工作人員傷亡撫恤工作;
2、制定優(yōu)待撫恤實施意見,完善優(yōu)撫制度,申報、褒揚革命烈士;
3、負責全區(qū)退伍義務兵、轉(zhuǎn)業(yè)士官和復員軍人的接收安置;
4、指導地方退伍軍人兩用人才的開發(fā)使用和軍地共育人才的協(xié)調(diào)工作;
5、負責軍隊(含武警)離退休干部、無軍籍退休、退職職工、退休士官接收安置、服務管理和指導干休所的建設工作;
6、貫徹執(zhí)行黨委、政府關于雙擁工作的指示和要求,制定本區(qū)雙擁規(guī)劃及工作計劃并監(jiān)督實施;
7、指導全區(qū)開展創(chuàng)建雙擁模范城(區(qū))活動;
8、協(xié)調(diào)和處理軍地矛盾和軍民糾紛的問題;
9、承辦區(qū)雙擁工作委員會和區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他事項。
四、人員編制和領導職數(shù)
人員編制:核定總編制9名,其中行政編制6名,離退休人員服務管理工作編制單列2名。
領導職數(shù):局長1名,副局長2名。
半年工作計劃 篇12
一、檢討與愿景
公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨向,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依xx科院的學者優(yōu)勢和xx的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡建設
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成,網(wǎng)絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設,主動發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
半年工作計劃 篇13
一 、指導思想
根據(jù)學校的總體要求與東儀路的具體情況,我們的宗旨就是:為了一切學生,此時一切為了學生,為了學生的一切,為了學校的一切,讓每位學生學的滿意,生活的順心,讓每一個員工工作的順心,讓每一位師生把學校當做自己的家園。
二、工作原則
愛崗敬業(yè),忠于職守,做到:一心為學校著想,一心為家長
著想,一心為學生著想,一心為提高教學質(zhì)量著想。堅持原則,秉公辦事,以身作則,率先垂范,努力做到四個有利于:即一切工作要有利于學校的發(fā)展,一切出發(fā)點要有利于學校的管理,教師的一切工作要有利于提高教學質(zhì)量,學校所有老師的所作所為都要有利于團結(jié)協(xié)作。堅持“一切標準從高,一切要求從嚴,一切操作從細,一切為提高教學質(zhì)量”。高標準,嚴要求,細操作,突出工作重點,狠抓關鍵環(huán)節(jié)。管理人員要做到以下幾點:
(1)堅持原則,秉公辦事,以身作則,率先垂范。
(2)堅持要忠于職守,盡心盡力,盡職盡責,認認真真,扎扎實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的出色的完成每一項工作。
(3)要敢抓敢管,善抓善管,要勇于找問題,要善于觀察并及時解決問題。管理人員要有危機意識,競爭意識,要時刻牢記:“逆水行舟,不進則退”。工作既
要大刀闊斧,勇于創(chuàng)新,積極進取,又要如履薄冰,周密細致,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
(4)要時刻警示自己與同志,“今日工作不努力,明日努力找工作”,要精誠團結(jié),同心協(xié)力,共同努力,密切配合,集思廣益,博采眾長,為振興仁民教育,發(fā)展仁民教育,創(chuàng)新仁民教育作出自己的貢獻。
三、部門設置與管理任務
東儀路校區(qū)設置有中補部、高中部、高補部、藝術部,校區(qū)部門較多,管理模式各有不同。針對這種形式,東儀路校區(qū)從管理上分頭治理,采用部門自治,權(quán)力下放,各自負責責任制。從學校的整體上,本校區(qū)計劃設置教務處與學生處,分頭管理教學與學生日常行為的管理與檢查,加大管理力度。在班級設置上,中補計劃開設10個班級,高一開設6個班級,高二開設2個班級,高補開設6個班級,藝術開設14個班級,各班級的班主任必須進行嚴格的培訓,進行管理每日常規(guī)的學習,使所有的老師都能盡職盡責的搞好自己的管理與教育教學工作。
四、抓好常規(guī)管理,促進教學工作,提高教學質(zhì)量
1、創(chuàng)建和諧、有力的管理教師隊伍
(1)建立和諧、有力的管理教師隊伍就是學校發(fā)展既必要而且重要的措施。全體教職員工必須擁有一種憂患意識、責任意識、質(zhì)量意識和服務意識,克難奮進,精誠合作。培養(yǎng)教師的集體意識與合作精神,全力以赴的做好自己的本職工作,加強老師與老師、學生與老師、學生與學生、家長與老師之間的溝通與交流。
。2)創(chuàng)建和諧有力的班級管理,形成以班主任為核心,科任老師共同參與的班級管理模式,班主任主動協(xié)調(diào)好各科之間關系,讓每一位老師都有管理的責任。在班級管理中,班主任應該做好師生之間的橋梁作用,配合教師搞好管理,杜絕教師只教不管,與任課教師及時處理班內(nèi)問題,杜絕班主任與任課教師兩張皮。
。3)營造和諧的師生關系,形成教師勤教,學生勤學;學生敢問、善問,教師善誘、善導的真情流動的師生關系。
2、強化教學管理,促進教學質(zhì)量的提高
。1)抓好教學日常管理,向備課要質(zhì)量,向課堂要效果、向訓練要成績。針對學生的特點,要求科任老師從學生進校開始規(guī)范學生的答題行為,幫助他們培養(yǎng)良好學習習慣和科學的學習方法,對學生有問必答,有錯必糾。
。2)強化班主任職責,班主任工作要做細,要有溫度,有愛心,要幫助學生放下包袱,樹立信心,確定目標,激發(fā)他們的學習熱情,對他們有難必幫,有求必應,讓失利學生感受到溫暖,班主任工作要做實,要有力度。開學后,班主任要迅速摸清每位同學的家庭環(huán)境,并通過觀察、談話等方式了解學生的性格,根據(jù)每次月考成績,進行認真的質(zhì)量分析,及時反饋到科任教師,及時解決問題,高補
班級迅速確定臨界生,讓教師力促臨界生,確保尖子生。針對學生的短腿科目,與家長及時聯(lián)系抓好一對一的補救工作。另外,老師應該對學生的`平時表現(xiàn)認真觀察,及時處理問題,特別就是思想問題。
。3)強化任課教師的備課職責,各學科要有詳細教學計劃與復習方法策略。把握教學目標,分階段制定教學要求,及時調(diào)整自己的教學方法,合理調(diào)整進度和難度,定期檢查落實情況。各學科要注意限時訓練、階段訓練、隨堂測驗,在夯實基礎的同時也重視能力的提高。
。4)堅持教師教學情況記載、反饋制度。學校主管領導應對學生的意見及時反饋予任課教師,督促老師及時調(diào)整自己的教學方法,與學生進行交流,解決問題。對存在問題較大的老師,此時學校應及時進行調(diào)整,避免給學校造成不良的影響。
五、加強交流與學習
1、建立健全有力的學習機制,加強校際之間、兩校區(qū)之間的學習互助活動。在長期的交流與學習之中取長補短,及時調(diào)整與改正自己,使自己在各方面達到更加完善。
2、制定各項管理制度,做到有規(guī)可行
(1)制定切實可行的管理制度,讓目標任務有章可循。班級管理以班主任為主,對班級內(nèi)的所有事務及時處理,如有難度,及時與
學校各處室聯(lián)系,不能擱置一邊。確定周一全校例會制度,周五班主任例會制度,此時從學生與老師的思想工作上加強統(tǒng)一,統(tǒng)一認識,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一管理。學校的各項例會必須有準備,有內(nèi)容,有思想,有作用,不開無準備之會。班會必須有實效,有教案,班級問題處理必須有結(jié)果。
。2)抓好教師的教學工作,在教師提供教學計劃的同時,此時必須抓好教學計劃的落實工作。班主任與教學主管領導認真聽取任課教師的課堂教學,明確老師的進度,進行教學進度的對比。對課堂教學中出現(xiàn)與教學無關的事情時,及時給予指正,確保上課質(zhì)量。
(3)重視教學常規(guī),加強教學管理,提高教學質(zhì)量。積極抓好課堂教學與考練的工作,認真進行教學質(zhì)量的分析。特別就是每次月考或者統(tǒng)考之后,班主任應該及時對班級學生的成績進行整體上的分析,尋找出上下幅度較大學生的問題所在,及時調(diào)整學生的心態(tài)。另外,從班級整體出發(fā),尋找治理班級的好方法。針對每次考試的成績,進行班級經(jīng)驗交流會。特別對部分學生進行面對面的交流,確保學生成績的提高。
。4)抓好一對一的輔導與晚補工作。對各班的弱科學生應及時與其家長聯(lián)系,征得家長同意,積極參加文化課的補習工作。各班主任必須對班級學生進行質(zhì)量跟蹤,幫助學生及時解決學習上的任何問題。對成績提高較慢的學生,老師應做到有耐心,有愛心,有信心,讓學生對學習充滿信心。
半年工作計劃 篇14
20xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在,全部的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男,但是全部的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年下半年年度工作計劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,由于它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所一定掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。因此我覺得責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自身的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
半年工作計劃 篇15
20xx年上半年已經(jīng)過去,到家在所有家人的共同努力下,每個月都能完成規(guī)定的營業(yè)總額,同事之間關系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司領導和同事的幫助下,也在心態(tài)調(diào)整、服務技能、人際交往等方面的能力都有很大提高。現(xiàn)將下半年的工作計劃總結(jié)如下:
(一)工作重點
1、強化員工培訓,嚴抓執(zhí)行力,提高服務水平。和所有管理人員配合做好新店員工的培訓工作,保證在旺季來臨之前,新店營業(yè)步入正常軌道。
2、加強制度建設,提高管理水平。和所有管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度,應用到新店并根據(jù)新店實際運營情況修改、完善,保證營業(yè)正常。
3、節(jié)能減耗,節(jié)省開支,降低運營成本。和所有員工一起努力,在工作中注重節(jié)能減耗,節(jié)省不必要的開支,保證每月完成規(guī)定的總營業(yè)額,并爭取拿超額獎、創(chuàng)新高獎,提高公司的營業(yè)額和員工的薪酬待遇。
4、旺季來臨,調(diào)整工作重點,不斷加強廚房和樓面的溝通,及時跟蹤解決客人意見及投訴,提高服務質(zhì)量。
5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會、節(jié)日活動和各項娛樂項目,讓員工感受到家的溫馨,提高團隊的凝聚力,要時刻記得,員工才是我們最重要的顧客。
6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,統(tǒng)一管理思想和意見,不斷提高工作默契與管理效率。
7、認真按時完成領導安排的其他工作。
(二)需跟進完成的工作
1、例會模式還需加強鞏固,通過不斷地演練,使所有人員都熟練掌握。
2、建立系統(tǒng)的獎懲機制,使內(nèi)部員工都清楚了解獎懲依據(jù),心服口服,有利公平。
3、和所有管理人員一起不斷摸索、總結(jié),整理出到家系統(tǒng)的培訓方案。
4、新員工培訓要高標準、嚴要求,在規(guī)定的時間內(nèi)掌握應該了解的所有服務知識和技能,提高培訓效果,并跟蹤培訓成果。
5、管理人員之間的工作交接不夠順暢,會導致工作的延誤,通過加強溝通和使用交接本等方式改善這種情況。
6、和所有管理人員一起繼續(xù)做好提高服務細節(jié)及感動服務工作。
半年工作計劃 篇16
通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做。
今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調(diào)員工在接待過程中只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的進攻,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。
四、響應酒店領導提倡節(jié)能降耗的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通
交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
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