【必備】中心工作計(jì)劃3篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編整理的中心工作計(jì)劃4篇,歡迎閱讀與收藏。
中心工作計(jì)劃 篇1
20××年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹碓浇。回顧營(yíng)業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望,F(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心20××年的工作做如下總結(jié):
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面:
。ㄒ唬I(yè)務(wù)方面:
1、在年初制定了《20××年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20××年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)對(duì)今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,
。ǘ┓⻊(wù)方面:
1、于20××年1月24日,郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了VIP客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng),并于20××年1月被評(píng)為**市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20××年11月被評(píng)為黑龍江省“省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)20××年年底,向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”,并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50%的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面:
。ㄒ唬 合作營(yíng)業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的'營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
。ǘ 代辦點(diǎn)管理:
1、20××年11月,營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦**業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理:
1、20××年7月份,中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足:
總結(jié)20××年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
五、工作思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20××年新一年度的到來,我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
中心工作計(jì)劃 篇2
今年上半年,農(nóng)經(jīng)中心在辦事處黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)委農(nóng)工辦的關(guān)心支持下,圍繞辦事處中心工作和部門工作,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作重點(diǎn),充分發(fā)揮部門職能作用,對(duì)照全年既定目標(biāo),扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新,主要做了以下幾方面工作:
一、 新農(nóng)村建設(shè)
今年是耿集各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)突飛猛進(jìn)的一年。年初辦事處就開工籌劃了42項(xiàng)重點(diǎn)工程,涵蓋了新農(nóng)村建設(shè)、高效農(nóng)業(yè)、農(nóng)田水利、特色旅游、農(nóng)貿(mào)商城、學(xué)校醫(yī)院、五個(gè)村級(jí)服務(wù)中心、道路橋梁、食品加工、行政辦公等方面。除個(gè)別工程正處于拆遷補(bǔ)償階段,目前大部分工程都已開工建設(shè),預(yù)計(jì)年底至明年初均可竣工。柳園新農(nóng)村基本竣工,預(yù)計(jì)10月份群眾可以入住。爭(zhēng)取創(chuàng)建市級(jí)新農(nóng)村示范村。
二、農(nóng)村環(huán)境綜合整治
上半年辦事處共進(jìn)行了兩次環(huán)境綜合整治行動(dòng),重點(diǎn)對(duì)全辦違章建筑和墳頭進(jìn)行了拆違平墳工作,上半年共計(jì)拆除違章建筑48處,平墳62座,遷墳11座,有力的遏制了亂搭亂建和在基本農(nóng)田葬墳的行為,同時(shí)保證了重點(diǎn)工程項(xiàng)目的順利開工建設(shè)。七月中旬組織力量,對(duì)鎮(zhèn)區(qū)街道和各村開展為期十天的第二輪環(huán)境整治專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)整治清理戶外占道經(jīng)營(yíng)、亂貼廣告、亂放垃圾以及雜草雜物。經(jīng)過整治,鎮(zhèn)區(qū)村容煥然一新。
三、“三大管理”目標(biāo)管理工作。
1 、農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理。今年我辦共安排五個(gè)村實(shí)行一事一議籌資財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ),均能嚴(yán)格按照20元/人的標(biāo)準(zhǔn)籌資,農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡全部規(guī)范填寫,入戶率100%,沒有發(fā)生一起亂收費(fèi)行為,目前各村自籌資金已全部上繳農(nóng)經(jīng)中心專戶管理。
2、規(guī)范土地承包管理,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。辦事處今年繼續(xù)建設(shè)鋼架大棚3500畝。鎮(zhèn)村干部深入農(nóng)戶家中,逐戶做工作,截至五月底,所有農(nóng)戶均已簽完土地流轉(zhuǎn)合同,新發(fā)生的土地流轉(zhuǎn)合同簽訂、鑒證率達(dá)100%,為全年高效設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),目前我辦的鋼架大棚正在緊張施工建設(shè)中。其次我們主動(dòng)深入農(nóng)戶,積極調(diào)解一起土地承包糾紛。農(nóng)經(jīng)中心針對(duì)徐莊九組村民因生產(chǎn)隊(duì)機(jī)動(dòng)地承包糾紛而引起的糾紛事件,進(jìn)行深入調(diào)查,通過走訪,了解原因,并和村干部及時(shí)溝通,多次做雙方的思想工作,在該村九組召開村民小組會(huì)議,通過全體簽字表決的方式將產(chǎn)生糾紛的機(jī)動(dòng)承包地全部分到農(nóng)戶,全程公開、公正、透明、得到了雙方當(dāng)事人一致認(rèn)可,有效化解了土地糾紛,化解和減少了矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理,管好“三資”。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。規(guī)范和完善村級(jí)資金收支管理以及會(huì)計(jì)電算化工作,嚴(yán)格按照“先理財(cái)、后審批、再記帳”的帳務(wù)流程。強(qiáng)化民主理財(cái)與財(cái)務(wù)公開工作,各村理財(cái)和公開率均達(dá)100%。 聯(lián)合審計(jì)所,加大審計(jì)力度,不定期對(duì)各村財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查,上半年對(duì)2個(gè)村財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)。對(duì)各村集體資產(chǎn)實(shí)行微機(jī)管理,進(jìn)一步規(guī)范村組集體資產(chǎn)的管理和使用,確保資產(chǎn)保值增值,全面保證和促進(jìn)村集體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
四、大力發(fā)展“三大合作”,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力。
一是加強(qiáng)農(nóng)民增收工作調(diào)研,及時(shí)了解農(nóng)民增收情況,密切關(guān)注農(nóng)民增收出現(xiàn)的新問題,及時(shí)向黨工委辦事處提出針對(duì)性的對(duì)策措施。二是發(fā)展“三大合作”和開展“五好”農(nóng)民專業(yè)合作組織創(chuàng)建,上半年已組建農(nóng)民專業(yè)合作社4個(gè)、其中一家是機(jī)插秧合作社,一家合作聯(lián)社,創(chuàng)立1個(gè)市級(jí)“五好”農(nóng)民專業(yè)合作組織。積極引導(dǎo)農(nóng)民參加合作社,抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),讓農(nóng)民從中得到更多實(shí)惠。
五、觀光農(nóng)業(yè)建設(shè)。
辦事處引進(jìn)南京客商鄭建中獨(dú)資開發(fā)建設(shè)銀河灣生態(tài)農(nóng)莊,目前正沿二八河兩岸加緊建設(shè)中,該項(xiàng)目計(jì)劃總投資3000萬元,是一個(gè)集生態(tài)觀光旅游、購(gòu)物、垂釣、餐飲、娛樂等多功能一體的農(nóng)家樂項(xiàng)目,預(yù)計(jì)可年接待游客XX0人次。
六、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作。
采取多種方式加大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)宣傳和投保力度,確保應(yīng)保盡保,督促做好涉險(xiǎn)理賠工作,確保賠付及時(shí)到位,切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,確保完成傳統(tǒng)種植業(yè)和高效設(shè)施農(nóng)業(yè)投保面積,能繁母豬應(yīng)保盡保。
七、扶貧開發(fā)工作。
我辦共有建檔立卡貧困戶XX戶,貧困人口5917人,其中有勞動(dòng)能力4966人,截至XX年底,實(shí)現(xiàn)脫貧823戶,脫貧2633人,脫貧率44.5%,今年是脫貧攻堅(jiān)最后一年,年底前全部實(shí)現(xiàn)脫貧的任務(wù)很重,為此,我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:1、嚴(yán)格按區(qū)扶貧辦的要求,認(rèn)真做好脫貧攻堅(jiān)等扶貧項(xiàng)目的規(guī)范編報(bào)、規(guī)范資金管理和報(bào)賬工作,嚴(yán)防截留挪用,確保扶貧資金全部用于幫助貧困戶發(fā)展高效設(shè)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目上。2、在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視下,農(nóng)經(jīng)中心指派專人每天調(diào)度村主要負(fù)責(zé)人,動(dòng)員貧困戶積極前去信用社貸款,截至六月底累計(jì)發(fā)放小額信貸609.8萬元,超額完成任務(wù),同時(shí)幫助貧困戶和種養(yǎng)殖大戶解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金短缺問題。3、圓滿完成永莊和瓦房?jī)蓚(gè)省定經(jīng)濟(jì)薄弱村的債務(wù)化解工作,所有化債資金均通過一折通方式償還給債權(quán)人,共計(jì)化解村級(jí)債務(wù)73.84萬元,順利通過了省級(jí)檢查驗(yàn)收。為兩村今后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展甩掉了包袱,打下了良好的基礎(chǔ)。4、積極指導(dǎo)、協(xié)助永莊村成立扶貧互助社,目前各項(xiàng)籌備工作進(jìn)展有序。
中心工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)縣委縣政府及教育局關(guān)于安全工作的指示精神,堅(jiān)持以人為本、“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞創(chuàng)建“和諧校園”的目標(biāo),中心學(xué)校安全工作計(jì)劃。深入開展道路交通安全、防溺水教育安全、食品衛(wèi)生安全、衛(wèi)生防疫安全、學(xué)生假期安全、教育教學(xué)安全、消防安全等專項(xiàng)整治活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作責(zé)任追究制,大力拓展安全知識(shí)宣傳教育面,建立健全安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,為全體師生創(chuàng)設(shè)良好的校園安全環(huán)境。
二、工作思路:
以“安全文明校園”創(chuàng)建為抓手,以隱患排查為關(guān)鍵,以日常安全管理為重點(diǎn),完善工作制度,強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)安全督查,狠抓工作落實(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)師生員工安全消防意識(shí),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,確保師生生命和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
三、工作目標(biāo)
1.進(jìn)一步完善“一崗雙責(zé)”責(zé)任機(jī)制,形成“一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的安全管理格局,實(shí)行安全目標(biāo)管理責(zé)任制和安全目標(biāo)考核制。
2.全年開展由中心學(xué)校負(fù)責(zé)人帶隊(duì)的安全檢查2次以上。
3.各中小學(xué)校組織應(yīng)急演練1次以上。
4.各中小學(xué)校無安全責(zé)任事故。
四、主要工作
(一)大力加強(qiáng)安全法制教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大師生的安全防范意識(shí)。
廣泛開展安全法制教育,幫助學(xué)生牢固樹立安全法制意識(shí),把學(xué)法、知法、守法、用法化作學(xué)生的自覺行動(dòng)。各校每年度進(jìn)行一次以“遵紀(jì)守法、交通安全、防溺水安全、消防安全”等為主題的安全常識(shí)教育。幫助學(xué)生初步樹立安全觀念,了解安全基本常識(shí),熟悉報(bào)警、求助電話的使用,具備對(duì)危險(xiǎn)的初步判斷能力,掌握躲避危險(xiǎn)和自救的簡(jiǎn)易方法。
(二)大力加強(qiáng)安全工作組織制度建設(shè),努力把校園安全及綜合治理工作納入正規(guī)化軌道。
1、加強(qiáng)工作責(zé)任制度。中心學(xué)校與各中小學(xué)簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書。各中小學(xué)要成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)組,建立健全各項(xiàng)安全管理制度,將學(xué)校安全教育、安全管理工作落實(shí)到具體的部門和責(zé)任人。學(xué)校要與班主任、科任教師、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生、食堂廚師、值班人員層層簽訂安全工作責(zé)任狀,進(jìn)一步明確和強(qiáng)化安全工作職責(zé)。建立學(xué)校安全工作隊(duì)伍,動(dòng)員和組織師生積極參與,群防群治,共同做好學(xué)校安全工作。
2、落實(shí)定期檢查制度。要嚴(yán)格按照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的原則,把檢查作為做好安全工作的一個(gè)重要方面,學(xué)校每周和重大節(jié)假日前必查安全,不留死角。
3、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)安全工作精神,并嚴(yán)格執(zhí)行《廬江縣學(xué)校安全隱患排查整治行動(dòng)工作方案》,加強(qiáng)群防群治,共建平安校園,學(xué)校工作計(jì)劃《中心學(xué)校安全工作計(jì)劃》。
4、健全資料檔案制度。要將上級(jí)的安全工作指示、年度計(jì)劃總結(jié)、日常管理檢查等工作臺(tái)帳系統(tǒng)整理,及時(shí)歸類建檔,為領(lǐng)導(dǎo)決策、工作研究、檢查指導(dǎo)、工作講評(píng)、年度考評(píng)和保障校園合法權(quán)益提供第一手資料,使安全工作更具預(yù)見性、規(guī)范性和針對(duì)性。
5、強(qiáng)化安全預(yù)案制度。以自然災(zāi)害、暴力犯罪、重大傷亡、食物中毒、重大疫情為設(shè)想條件,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,認(rèn)真制定各類事故應(yīng)急預(yù)案,完善保障措施,健全處置機(jī)制。
(三)大力加強(qiáng)校園內(nèi)部安全管理,努力營(yíng)造安寧祥和的校園環(huán)境。
1、加強(qiáng)門衛(wèi)安全管理。要采取切實(shí)有效的措施嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)工作制度,把好校園入口關(guān)。一是嚴(yán)格詢問登記制度,非本校學(xué)生和工作人員無正當(dāng)理由不可進(jìn)入校園,對(duì)不能說明情況的人員應(yīng)責(zé)令其離開學(xué)校,對(duì)形跡可疑的人員應(yīng)通報(bào)相關(guān)部門及時(shí)處理。二是嚴(yán)格學(xué)生請(qǐng)假出校登記制度,嚴(yán)禁學(xué)生在校期間擅自出校門。
2、加強(qiáng)防溺水安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行《廬江縣教育局中小學(xué)防溺水教育活動(dòng)方案》,動(dòng)員全社會(huì)關(guān)注和支持防溺水工作,認(rèn)真抓好防溺水“十個(gè)一”工作,層層落實(shí)責(zé)任制,強(qiáng)化管理,切實(shí)提高每個(gè)學(xué)生的安全意識(shí)和自護(hù)自救能力。
3、加強(qiáng)交通安全管理。充分利用各種手段做好交通安全教育。教師摩托車出入校園,應(yīng)避開學(xué)生上學(xué)放學(xué)和人多情況復(fù)雜時(shí)段,要限道慢行。學(xué)校在校門口設(shè)立相關(guān)警示標(biāo)志和安排教師和學(xué)生干部在學(xué)生放學(xué)出校門時(shí)進(jìn)行交通疏導(dǎo),防止意外交通事故發(fā)生。學(xué)校不組織與教育教學(xué)無關(guān)的活動(dòng),不組織學(xué)生參加沒有安全保障的社會(huì)活動(dòng),不組織學(xué)生參加搶險(xiǎn)救災(zāi)等有危險(xiǎn)的活動(dòng)。繼續(xù)和萬山交警中隊(duì)聯(lián)合開展“道路交通宣傳周”活動(dòng),以確保不出現(xiàn)交通事故。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生防疫及校園飲食衛(wèi)生安全管理。做好流行病防治工作,定期消毒、定期通風(fēng)、搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,避免流行疾病發(fā)生和蔓延;嚴(yán)禁學(xué)生在校購(gòu)買小食品及各類飲品,杜絕食源性疾患發(fā)生;注意搞好飲水衛(wèi)生,學(xué)校建議學(xué)生自帶涼開水飲用,以保證飲水衛(wèi)生;要教育和培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告妥善處置。要明確職責(zé),嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。
5、加強(qiáng)校園防盜安全管理。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的管理,做到制度齊全,措施到位。嚴(yán)防盜竊事件發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)教職工值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,值班人員應(yīng)按時(shí)到崗,在任何情況下都不得擅離職守。值班人員要熟知報(bào)警方法,做好記錄。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在重大節(jié)假日期間要保持通信工具暢通,保證緊急情況下領(lǐng)導(dǎo)到位,組織到位,措施到位。
6、加強(qiáng)校園消防安全管理。加強(qiáng)校園內(nèi)消防設(shè)施建設(shè),鍋爐房、食堂、微機(jī)室等重點(diǎn)部位要有消防設(shè)備和健全的制度。學(xué)校要組織師生定期開展消防演練,保證緊急情況下能遏制和消除火情,有序組織師生撤離火災(zāi)現(xiàn)常
7、加強(qiáng)校園用電安全管理。學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定,加強(qiáng)校園用電設(shè)備和線路規(guī)范化建設(shè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保電氣設(shè)備工作正常,無超負(fù)荷用電現(xiàn)象出現(xiàn),保證用電安全。
8、加強(qiáng)校舍安全管理。學(xué)校定期對(duì)校舍進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即處理。
9、學(xué)校利用主題班會(huì)和校園廣播開展“防止擁擠事故”方面的安全教育。各校從實(shí)際出發(fā),在學(xué)生出操、集合、進(jìn)入室內(nèi)、放學(xué)時(shí)由教師組織學(xué)生列隊(duì)有序行動(dòng),堅(jiān)決消除安全隱患。
10、加強(qiáng)體育課及室外課方面的安全管理。切實(shí)加強(qiáng)體育課、課間活動(dòng)的組織管理,認(rèn)真做好技術(shù)要領(lǐng)、運(yùn)動(dòng)準(zhǔn)備、整理活動(dòng)等方面的指導(dǎo)與安全保護(hù),防止發(fā)生意外事故。體育教學(xué)應(yīng)遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,教學(xué)內(nèi)容應(yīng)符合課程標(biāo)準(zhǔn)要求,符合學(xué)生年齡、性別特點(diǎn)。若體育教師或其他室外課教師無視以上要求而出現(xiàn)問題責(zé)任自負(fù)。
11、加強(qiáng)對(duì)接送學(xué)生車輛的安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行《廬江縣教育系統(tǒng)接送學(xué)生車輛交通方案》,禁止一切機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入校園內(nèi)。定期和不定期的對(duì)學(xué)生用車進(jìn)行督查,對(duì)督查不合格的車輛要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
12、加強(qiáng)對(duì)食堂餐點(diǎn)的安全管理。學(xué)校與餐點(diǎn)工作人員要簽訂協(xié)議,讓其明確責(zé)任;對(duì)餐點(diǎn)進(jìn)行定期和不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,絕不遷就;要求餐點(diǎn)定點(diǎn)采購(gòu)食物,生熟食物分開存放、搞好食物的存儲(chǔ)工作;對(duì)食具和炊具進(jìn)行定期消毒,保證學(xué)生用餐安全;餐點(diǎn)管理人員要做好對(duì)廚師的監(jiān)督和管理,嚴(yán)謹(jǐn)浪費(fèi)和出現(xiàn)飯菜質(zhì)量不合格現(xiàn)象。
13認(rèn)真開展“一分鐘安全教育活動(dòng)”。充分利用升旗儀式、大型集會(huì),開展“一分鐘安全警示教育”,做到每天放學(xué)前一分鐘,周末放學(xué)前五分鐘,節(jié)假日放學(xué)前半小時(shí)安全警示教育。
14.加強(qiáng)學(xué)校重點(diǎn)時(shí)段的管理工作。各校要加強(qiáng)安全巡查工作,尤其是早、中、晚、課間等空檔時(shí)段的巡查和管理,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,教職工值日制的學(xué)校安全巡查工作機(jī)制,對(duì)各種不安定因素做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早化解”。外防侵害學(xué)生,內(nèi)防學(xué)生內(nèi)訌等。
15.深入開展心里健康教育。有條件的學(xué)校,應(yīng)建立心理咨詢室,為廣大留守兒童、中小學(xué)生提供心理咨服務(wù),幫助廣大青少年兒童提供情緒調(diào)控能力、心理障礙預(yù)防能力。
(四)適時(shí)開展安全督查活動(dòng)。
組織由中心校負(fù)責(zé)人帶隊(duì)的學(xué)校安全工作督查組,督查各校安全教育、安全管理情況,使教育主管部門及鎮(zhèn)黨委政府安全管理規(guī)定和要求落實(shí)到實(shí)處。
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