銷售助理工作計劃(集合15篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家整理的銷售助理工作計劃，歡迎大家分享。
銷售助理工作計劃1
該銷售助理工作計劃范文的具體內容如下：
xx-xx年銷售助理工作計劃xx-xxx年已經到來，作為公司銷售助理的我，有很多工作需要去做。在總結了自己在20xx年的工作后，發(fā)現了自己的不足之處，我想在20xx年的工作中努力改正，為此，特制訂計劃如下：
我的計劃主要分為兩大部分
一、財務方面1.繼續(xù)做好日常工作，手工帳與電腦賬。
2.一定要認真處理公司的應收賬款，盡可能地避免風險。
3.及時準確登記銀行日記賬、現金日記賬，做到日清月結。
4.做好辦事處職工工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。
二、倉庫的治理雖然經過幾個月的鍛煉，對各項工作有了一定的了解，但在以下幾方面還有待完善：
1.做到及時填寫建立產品分類帳、核準產品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現問題及時匯報、改正，達到了帳物一致。
2.庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存！因為經常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協商，避免缺貨現象發(fā)生
3.認真登記出庫入庫產品數量，避免庫存數量發(fā)生混亂
在銷售助理這個崗位上工作一年了，我一直對自己的工作感到很滿意，雖然暫時我還是存在著問題，但是我已經找到問題解決的辦法了，我可以做的更加的好的，我相信我自己的實力！
對于實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會采用“一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題，我會與總公司有關部門協商。洽談，盡快將這個問題落實解決產品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些產品銷量大，庫存不足，哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。
產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好！對于自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高20xx年我的詳細工作計劃主要分為兩大部分
1）財務方面。
1。繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，
2。20xx年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴，盡量的避免風險。
3。及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。
4。做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現在在這邊已經穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時假如條件不答應的話，我也會買一些書來自己自習
2）倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉，雖然有了好轉。但是現在還是不完善，下一年，
1。我將做到及時填寫建立產品分類帳，核準產品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現問題及時匯報，改正。達到了帳物一致。
2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存！因為經常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協商，避免缺貨現象發(fā)生！
3。認真登記出庫入庫產品數量，避免庫存數量發(fā)生混亂！
凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好回顧之前存在的問題，有以下5點
1。倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。
2。返修貨的處理還不得當，經常拖欠客戶的，導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
3。產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品，
4。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
5。自己的能力跟素質不夠高。
對于這5點存在問題，將會在下一年計劃盡快解決，我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。大家一起努力，將公司做到更好！在不久的將來。公司一定會比成長的更加快在不斷的成長中，我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未后悔過，因為我知道，我一直在進步，我一直在前進，我相信只要我能夠安下心來，不斷的努力，我就可以做的更好，只是暫時的困難，不會難倒我，我會一直不斷的努力下去的！
銷售助理工作計劃2
20xx年已經來了，作為公司銷售助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結了自己在20xx年的工作后，我發(fā)現了自己不足之處，我想我在20xx年的工作中會努力的改正的，不過現在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會繼續(xù)不斷的努力工作，相信我在20xx年會做的更好！
產品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些廢看庫存不足，哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。
產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好！
對于自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高！
我的計劃主要分為兩大部分:
1、財務方面。
（1）繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳
（2）XX年年的應收賬款，把握的不是很好。這一年我會把嚴，盡量的避免風險。
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2、倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉，雖然有了好轉。但是現在還是不完善。
�。�1）我將做到及時填寫建立產品分類帳，核準產品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現問題及時匯報，改正。達到了帳物一致。
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（3）認真登記出庫入庫產品數量，避免庫存數量發(fā)生混亂！凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好！我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。
回顧20xx年還存在的問題，有以下5點:
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
2、自己的能力跟素質不夠高。
3、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。
4、返修貨的處理還不得當，經常拖欠客戶的，導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
5、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品，
對于這5點存在問題，將會在下一年計劃盡快解決，對于實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題，我會與總公司有關部門協商。洽談，盡快將這個問題落實解決！
20xx年其實并不好過，因為金融危機的影響，公司的發(fā)展受到了很大的限制，公司的業(yè)務也不是很好了，這些都是存在的現實問題。在今年的工作中，我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系，一定要做的更好，這些都是作為助理的我應該做到了，我相信20xx年我會工作的更好！
銷售助理工作計劃3
對于銷售助理來說一年之中并沒有什么銷售淡旺季的說法，只要勤奮的話不管在哪個月都能夠收獲一定的業(yè)績，實際上現在的我已經在著手準備著接下來八月份的工作事務了，畢竟當我提前做好下個月的工作準備才能夠更好地處理以后的銷售工作，正是抱著這樣一個觀念才讓我選擇制定了八月份的銷售助理工作計劃。
首先我應該要提前準備好團隊中銷售員工在下個月需要用到的客戶資料，這樣的話也能夠避免不同的銷售員工近期撥打同一名客戶的電話，而且在下個月的會議之中我應該要叮囑好他們做好客戶的跟進與保護，這樣的話當成功簽單的時候才能夠確保這份訂單是屬于銷售員工個人的，這樣做也是為了防止其他銷售團隊出現惡意搶單的情況。另外當他們給客戶撥打銷售電話的時候也要在一旁做好記錄，核實好資料庫中客戶的信息并排查那些使用虛假公司進行注冊的電話號碼，當自己在下個月做好了這幾個方面的工作以后才能夠將銷售員工的工作情況反饋給銷售經理。
其次我應該要策劃好下個月的員工活動以及安排相應的福利，很多時候我都會利用中午吃過飯以后的一段時間設計一系列增進團隊情感的益智小游戲，這樣的話員工們也能夠利用這段時間好好宣泄一下銷售工作中積累的一些壓力，更是能夠利用這個契機調整好自己的心理狀況來迎接下午的工作。當周日的時候我們也能夠組織一些聚餐和唱歌之類的活動，這些活動的組織與策劃也在我的工作職能范圍之內，最重要的還是要借這個機會不斷加強我們銷售團隊的凝聚力。
最后則是要輔助好銷售經理并做好每一天的行程安排，或者說自己一些比較瑣碎的事情也要提前做好相應的規(guī)劃，每天晚上在統計好員工的銷售情況以后還要制作一些與銷售技巧相關的課件，這樣的話也能夠在早上的時候給員工們做一些培訓并加強他們的銷售技能，而且當自己比較清閑的時候應該要多在員工的工位周圍進行巡視，如果有精神不振的員工便需要遞上一杯咖啡來幫助他們清醒一些，如果有些員工遇到比較難纏的意向客戶便能夠通過我的幫助來成功拿下訂單。
實際上八月份的工作內容按照我的估計可能與這個月的工作沒有什么太大的出入，不過我應該要發(fā)揮好自己銷售助理調節(jié)劑的一個作用，除了輔助好銷售經理處理銷售員工的管理工作之外，我還應該要多關注一些銷售團隊中員工的身心健康問題。
銷售助理工作計劃4
工作計劃 自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。
截止xx年12月31日，xx年部門完成銷售額為154.5萬元，超額完成公司制定的部門銷售任務；回款金額為111萬元，回款率為72%，其中具體銷售及回款分解如下：
直銷 經銷 集團業(yè)務
銷售 1149189 182413 213412
回款 802476 204049 106,071
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下：
1、銷售報表的匯總：其中包括產品的銷售登記，產品銷售排名情況；清理業(yè)務 理手上的借物及還貨情況
2、協助大區(qū)經理的銷售工作：
�、賹⒂行╇娫挊I(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經理，并輔助他們抓住定單；
�、诮洺Ｍ瑯I(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共 同提高；
�、酆贤膱�(zhí)行情況：協助業(yè)務經理并督促合同的完成；
3、公司上門業(yè)務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通；
4、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩；
5、對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯系，并根據地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析；
6、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總；
�。ǘ┡f助業(yè)務經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通；
�。ㄈ╀N售報表的精確度，仔細審核；
（四）借物還貨的及時處理；
�。ㄎ澹┛蛻絷P系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
�。┡ψ龊妹恳患虑�，堅持再堅持！
最后，想對銷售過程中出現的問題歸納如下：
�。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。
�。ǘ┎少徎刎洸患皶r�；刎洉r間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現象非常嚴重）
�。ㄈ┵|檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
�。ㄋ模┴攧諔ㄆ趯︿N售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
（五）各部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
�。┌l(fā)貨及派車問題。
�。ㄆ撸┬庐a品開發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！
銷售助理工作計劃5
去年剛剛來到公司，由于自己的經歷還不是很多的原因，我在公司擔任銷售助理一職。帶我的是一位很有經驗的老員工，她非常溫柔，也很讓人崇拜。這段時間的我成長非�？�，這得感謝我的師傅對我的培養(yǎng)，真的很幸運能夠遇見她。做銷售助理是一件非常考驗心力的事情，但是我喜歡這份工作，我愿意繼續(xù)堅持下去，去實現自己的目標，追尋方向和未來。以下是我對新的一年的計劃，希望自己可以在未來一年勇闖無敵，努力前行！
一、繼續(xù)學習，鞏固自身
對于學習這個主題而言，我們是沒有任何形容詞可以概括它的。學習對于我們人類來說，就是一個永恒的主題，時代變更很快，如果我們不在前進的路上學習的話，也許很快就會被這個時代所淘汰。從我們身邊的小事就可以看出來，老一代的人對智能手機非常不敏感，所以漸漸的，他們的觀念也會被這個時代所淘汰。而作為一名銷售人員，如果思想不前進，那么也會被這個行業(yè)所淘汰。所以接下來一年保持一個清醒的頭腦，保持終身學習的心態(tài)，在工作上再創(chuàng)輝煌，也在這條路上留下更多成長的痕跡，讓自己的人生也更加的豐滿多彩一些。
二、在崗位上生根發(fā)芽，做好本職工作
我們每個人在崗位上，都需要付出自己的真心。有時候我們的工作是有靈性的，它能判斷我們是否用心，也能看到我們的努力。所以作為一名助理，我更應該努力扎穩(wěn)腳跟，在這個崗位上累積能量，為自己轉正做準備。這是我必須堅持的事情，跟著師傅學習的這段時間，讓我明白了很多，她是一個非常上進，非常喜歡學習的人。我跟著她并不像師徒，而是像一起學習的朋友，我們彼此交流，彼此探討。真的很榮幸能夠認識她，我也非常尊重她。我會繼續(xù)向她學習，在這個崗位上創(chuàng)造出自己的色彩！
三、學會感恩，繼續(xù)成長
無論是生活還是工作，我想我們都應該懷著一顆感恩之心，面對家人，我們理當感恩。面對同事，我們也應該時常感恩，因為他們是我一路上的伴侶，也是我的家人。對待客戶，更應該保持一顆感恩之心，只有站在客戶的角度上思考，我們才可能做出一些突破，才有可能取得一些成績。所以，在工作上學會感恩是一件非常重要的事情，這能讓我們有所成長，也能讓我們認識到一個更加不同的世界！未來一年的工作，也許會遇到很多波折，但是我也已經決定好了，我會一路走下去，不會被擊敗，勇敢堅定的走下去！
銷售助理工作計劃6
一、主要工作任務和業(yè)務完成情況
1、完成情況綜述（詳細情況由你自定）
2、未完成情況分析并說明（詳細情況由你自定）
3、職業(yè)精神
剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時期表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段工夫的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡樸的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從陌生到認識，進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識把握的不認識，經常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益休戚相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。
伴著工作的深化，現已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有肯定的經驗。俗話說："客戶是上帝"，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、本期工作的改進情況
房地產市場的起伏動蕩，公司于xxxx年與xxxx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段工夫，我積極配合xxxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
2xxx年下旬公司與xxxxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主如果針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。
在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月工夫的認識和了解，我趕緊進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的工夫將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有肯定差距。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
銷售助理工作計劃7
在總結了自己20xx年的工作后，我發(fā)現自己有很多的不足之處，需要學習的還很多。20xx年，我會繼續(xù)努力改變自己，提高自己，相信新的一年會有一個嶄新的`開始。我的工作計劃主要分兩部分：
一、后勤工作
1、銷售部正式成立一個月，很多流程還沒有走順，在前進中摸索，成立一套完整的銷售流程，為銷售部提高工作效率，統一思想，做好銷售員的后盾力量。
2、制定年度和月培訓計劃，培訓內容以公司的企業(yè)文化、紙箱的基本知識、團隊的合作精神、團隊的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質，責任心，愛心，個人形象、以及對客戶的服務理念為主導。通過培訓，不斷的學習，讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長，打造一個精英團隊，為公司樹立良好的企業(yè)形象，給公司創(chuàng)造更大的利益，同時收益的是我們自己。
3、為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境，公司注重家庭化，學�；娛禄芾�，同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺，策劃一個銷售部活動方案，每個月組織兩次活動，大家聚在一起，工作生活多做溝通，讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委，負責銷售部日常工作，主要包括：衛(wèi)生，銷售部成員的情緒變化，關系協調，銷售部活動組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
二、自身的改變，學習，提升
1、認清自己，處事有原則。找準工作的立足點、切入點、著力點。不該管的不管，不該說的不說，不該聽的不聽，把握好工作分寸，工作要到位。
2、耳聰目明，協助領導帶領好這個團隊。在維護好與每個人關系的同時，要嚴格要求所以人員，前提要以身作則，以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說，不該做的不做。
3、高效快捷處理有關事務。溝通好與各部門之間的關系，工作求真務實，雷厲風行，領導安排的事情必須及時完成。所做文件，內容清晰，格式正確。
4、不斷提升個人素質，靠德、識、學、才開展工作，學會尊重、學會理解、學會給予。
5、注意自身形象，起好表率作用。銷售?咳嗽鋇囊瘓僖歡都代表著公司的形象，作為助理首先要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造，同時，要引導銷售成員強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象?“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經常并善于“換位思考”。
在領導提供給我的平臺上，我相信20xx年我自身會得到更大的提升!
銷售助理工作計劃8
看著店中因為積壓許久而不得不打折出售的夏裝讓我感到十分迷茫，至少一一名服裝銷售員的眼光來看待的話可以得出自己不擅經營的結論，否則的話也不至于在臨近第四季度的時候還會出現眼前這般讓人感到苦惱的事情，秋冬交接之際還能在店中出現大量的夏裝可謂是一件令人感到諷刺的事情，不過這樣足以看出在以往的工作中我們這些服裝銷售員并沒有盡到自己的職責，所以在痛定思痛以后必須要有一份切實可行的服裝銷售工作計劃才行。
當務之急是需要展開一次促銷活動將夏季服裝進行清倉才能彌補之前帶來的損失，因此關于這一點還需要進行適當的宣傳并將目標客戶放在中年婦女的身上，在進行打折促銷之余應該要重點宣傳秋冬季購買夏裝被比夏季購買更加便宜的理念，即便現在買回去穿不上也能夠購買較大一號的服裝留作來年穿著，至于將目標客戶放在中年婦女的身上也是因為這個年齡階段的客戶相比自身的情況更樂于為家人添置衣物，而且只要將折扣控制在雙方都能夠接受的范圍之內便可以很快將這批服裝清倉出去。
雖然關于店里冬裝的進貨工作屬于采購方面的職務，但是作為對服裝市場最為了解的銷售人員自然也有著屬于自己的見解，其實通過最近的銷售狀況便可以了解到現在對于青少年服飾的市場需求還是很大的，除了品牌服裝以外最受歡迎的服裝從傳統的女性服飾逐漸轉變?yōu)檫m合較胖的青少年服飾，因此我能夠明顯感受到現在進服裝店購買衣服的客戶除了年輕女性以外更多的是帶著子女的中年婦女，只要銷售員工的業(yè)務能力足夠強的話往往能夠一次性賣出三到五件服飾。
作為服裝銷售人員必須要利用好場地的優(yōu)勢給予客戶最大的便利才能收到較好的評價，因此當自己看見有人進店的時候一定要安排好對方的就坐才能進行接下來的洽談，關鍵還是要讓對方感受到尊重之余能夠通過雙方交流的共同話題找到銷售的切入點，在這方面需要注意的是有些時候客戶掌握的銷售技巧不一定會比我們這些銷售員要低，所以關于這一場價格的拉鋸戰(zhàn)必須要做好才能夠讓雙方都能夠達到滿意的效果。
其實嚴格意義來說制定這份服裝銷售計劃的初衷也是為了盡力避免出現過去工作中的一些問題，所以如果可以的話還是希望能夠收集其他同事的意見并制定得更加完善一些再逐步實施下去，至少我應該要堅信第四季度的服裝銷售工作絕對會比以往要出色一些。
銷售助理工作計劃9
作為公司的銷售助理，我一直對自己的工作感到很滿意，因為我在這個工作崗位上可以做好，我可以做的更加的好。雖然暫時我還是存在著問題，但是我已經找到問題解決的辦法了，我可以做的更加的好的，我相信我自己的實力！
對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商.洽談,盡快將這個問題落實解決!
產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存.對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品.
產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!對于自己能力的問題.我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班.加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高.素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務方面.
1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2.XX年年的應收賬款把握的不是很好.這一年我會把嚴,盡量的避免風險.
3.及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結.
4.做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。
另外.我現在在這邊已經穩(wěn)定下來了.我在打算報讀一些培訓班.加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
2)倉庫的治理.
1.剛接手的時候是有點茫然.有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉.但是現在還是不完善,下一年,我將做到及時填寫建立產品分類帳，核準產品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現問題及時匯報，改正。達到了帳物一致。
2.庫存方面.盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發(fā)生!
3.認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗.不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我.共同把北京辦事處做好!
回顧之前存在的問題,有以下5點:
1.倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數.
2.返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象.
3.產品的擺放比較混亂.積壓庫存的產品,
4.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產品價格還沒洽談好.
5.自己的能力跟素質不夠高.
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,我主要的計劃就這些.另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標.大家一起努力,將公司做到更好!在不久的將來.公司一定會比成長的更加快!
在不斷的成長中，我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未后悔過，因為我知道，我一直在進步，我一直在前進，我相信只要我能夠安下心來，不斷的努力，我就可以做的更好，只是暫時的困難，不會難倒我，我會一直不斷的努力下去的！
在度過了金融危機的影響后，我們繼續(xù)著我們的工作，其實很多的現實情況是這樣的，公司的發(fā)展在不斷的磨難中得到了的進步，相信自己一定會得到的改善，相信這一切，我就會一直存在。曾經的我們一直在努力，我一直在進步，這就是我們曾經的想法，這就是一直以來我們一直努力的成果，相信我一定能夠做好，這就是我們的能力，我們一定會進步。20xx年到了，我們公司也有了新的辦公室工作計劃。
指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持“服務第一”的指導方針，始終把辦公室工作當成是促進單位發(fā)展的助推器和保障線，全面提高辦公室工作的總體水平。以和諧發(fā)展為主題，以創(chuàng)品牌為契機，在強化工作人員服務意識的同時，不斷提高服務的質量與效益，力爭使辦公室的各項工作在原有基礎上實現新突破，為把青少年宮打造成一流、省內知名的高品質校外活動場所做出應有的貢獻。
目標措施
一、協調關系，使我宮全面工作順利開展。
在做好對外接待、人事、檔案管理、計劃生育、離退休教師的安撫等一系列工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，積極協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。
二、強化管理，提高服務質量。
加強對工作人員的教育和管理，牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想，努力造就一支觀念新、能力強、業(yè)務精的工作隊伍。做好辦公室個人工作計劃，加強政治業(yè)務學習，要求辦公室人員模范遵守單位的各項規(guī)章制度，堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向，在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫，進一步增強辦公室工作人員的思想業(yè)務素質和整體合力。
三、優(yōu)化手段，推進規(guī)范管理。
建立健全各項規(guī)章制度，積極推進我宮行政管理的科學化與規(guī)范化，將現代化的管理手段更多地應用于辦公室工作的方方面面。本學期要求辦公室工作人員繼續(xù)加強計算機技術的學習，要求單位人事、職稱、上報的材料等必須在電腦上操作，每個人學會使用電子文檔，在網上發(fā)送傳播信息，限度的避免或減少人為的失誤，以節(jié)省人力資源，提高辦公室工作效率，促進各項管理工作的科學化、規(guī)范化，更好地為我宮的發(fā)展服務。
四、認真學習，提高文字性工作能力。
辦公室要做好單位各種計劃、總結、報告、請示等的起草、報送工作，這就要求辦公室工作人員要認真學習，強化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理能力，特別加強年輕教師的業(yè)務培訓，給他們多磨練的機會，使辦公室真正成為領導的得力助手。平時要注意加強同新聞媒體的聯系，搞好單位的對外宣傳報道工作，把單位在工作中摸索出的新經驗、新做法、開展的特色活動介紹推廣出去，提高我宮在社會上的知名度。
主要工作
1、做好各種迎檢和接待工作。
2、安排好節(jié)、假日的教師值班和行政帶班工作。
3、按時完成人事統計及有關報表工作，做好各類考核、職稱評聘、評優(yōu)選先工作。
4、做好單位考勤工作。
5、做好單位宣傳工作。完成下達的信息指標和有關的統計，全年出簡訊兩期。
6、做好單位檔案管理工作和保密工作。
7、根據辦公室主任工作計劃中的要求，堅持周三的定期學習制度，抓好全宮的政治、業(yè)務學習。
8、年初制定出單位的目標任務，年終撰寫好目標自查報告，做好目標管理工作。
9、及時收發(fā)書面和網上文件，并交辦公室主任審閱，根據主任的審閱意見，轉達給分管主任及相關人員辦理或通知相關教師。
10、及時向相關上級部門上報各類工作材料。
11、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
12、做好主任辦公會議、宮務會議、支委會會議、教職工會議、黨員大會和其它重要會議的籌備工作，并做好會議記錄。
13、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
14、管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章。
在辦公室主任的正確領導下，在辦公室全體員工的共同配合下，將20xx年的辦公室工作計劃完成并進行中。我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。記得在讀書時，對辦公室工作甚是向往，總覺得這份工作是很單純的，整理一下資料，幫領導傳達一下消息等，覺得不那么瑣碎。當認真從事時，卻跟想象中大不相同，辦公室工作承上啟下，聯系內外等。當因我們的忙碌而受到大家的認可時，心中再多的累也化作甘霖。
公司辦公室承載的責任也是十分的重大，在不斷的發(fā)展中，辦公室需要作出更大的努力，才會將公司的工作做到，相信自己一定能夠做好，很多的現實情況是這樣的，公司辦公室就是在不斷地成長中得到了的進步，相信自己一定能夠做好，相信自己在成長中會得到更大的進步，只是這一切都是在不斷的成長中得到驗證。只要我們辦公室的工作做好，公司的發(fā)展就在明天！
銷售助理工作計劃10
銷售助理一類的工作在我看來最重要的還是要提前做好計劃才能夠在面對任何狀況的時候都不至于出現慌亂，尤其是銷售經理不在的時候更是作為銷售員們心中的主心骨一般的存在，因此為自己的銷售工作做好相應的計劃才是對銷售助理這份工作的負責，鑒于這個原因導致自己制定好了一份下半年的銷售助理工作計劃。
首先是銷售員們的培訓與學習的進度一定要督促好才能夠促進整個銷售團隊的成長，尤其是早上的時候更是應該要帶著大家一起喊出屬于自己銷售團隊的口號來振奮大家工作的精神，當自己發(fā)現有些員工坐在工位上沒有打電話的時候就應該要重點進行關注，一旦發(fā)現員工有著情緒上的不穩(wěn)定或者對工作產生困擾的時候便需要幫助他們解決相應的問題，每隔一段時間就召開一次培訓會議播放優(yōu)秀員工進行推銷過程的語音并令大家做好相應的筆記，有時間的話自己還應該針對一些容易出錯的銷售問題制作一些用以培訓的課件來教授大家，畢竟作為銷售員工的引路人之一必須要為他們的工作進行負責。
其次則是跟在銷售經理的身后學習銷售團隊的管理經驗以及具體實施的一些細則，盡管說自己的銷售技巧方面是往屆銷售團隊之中過得佼佼者，但是如果不能夠將自己的管理經驗提升上去的話將難以打開職業(yè)晉升通道，所以自己在輔助銷售經理的工作之時一定要注意傾聽經理教授的一些管理經驗并運用到實踐之中。當然自己銷售助理的一部分本職工作也不能夠因此而受到影響，如何幫助銷售員工們更好的投入自己的工作之中才是我最應該關注的現實問題。
當有新員工融入到我所在的銷售團隊的時候應該要做好以老帶新的工作，既要幫助銷售員解決自己遇到的一些比較基本的問題又要讓他們養(yǎng)成獨立思考的問題，當有銷售員身上出現業(yè)績的時候我應該要安排好相應的慶�；顒觼肀硎緦Ψ匠晒Φ南矏偱c欣慰。目前我所欠缺的主要還是銷售團隊管理方面的一些經驗，值得慶幸的是銷售經理已經在逐漸放權讓我參與進管理工作中去，我自然應該在下半年的銷售工作中更加積極地表現自己以求不辜負經理的期待。
作為一名銷售助理來說日后的工作還有著很長的歷練空間，我應該在這段時間內不斷地完善自己才能夠逐漸達到升職所需要的要求，實際上作為銷售人員的自己一直都是對向上發(fā)展有著極其濃烈的渴求的。
銷售助理工作計劃11
我來到公司已經有半年之久了，作為公司銷售部的銷售助理，我這半年的工作是不起眼的，甚至還出現了不少的錯誤，被領導也還是批評了不下三次了，為了改變如此現狀，我必須有所改變，為此我制定了自己下半年的工作計劃：
一、加深對崗位職責的認識
我明顯的感覺到自己對銷售助理這個崗位的工作職業(yè)認識并不深刻，我必須從深層次去剖析自己的工作職責，我在公司工作半年了，對自己的工作流程還是不是十分的熟悉，更別提應對客戶了，我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住，這就是我的個人問題了，銷售經理不比銷售部的其他崗位，工作內容單一，這半年以來我是真的體會到了什么叫做手忙腳亂，銷售部的幾乎每個崗位的工作都跟我或多或少的有些許關聯，客戶有訂單來了會需要我去處理，客戶進行投訴了，也要我去了解情況去解決，公司銷售業(yè)績的統計工作，也會落到我的頭上……就是因為我沒有一個工作計劃，才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。
1、安排好進行每項工作的時間，比如幾點到幾點處理什么樣的事情，嚴格控制好，要求自己必須在時間內，完成工作。
2、認清自己這個職位在公司的地位，我發(fā)現我是公司和部門的主要樞紐，跟各個部門都有聯系，所以有時候我在工作時抬頭挺胸，只做自己崗位職責內的工作，其余工作一概不理會，除非是領導刻意安排的。
二、加強跟各部門、客戶的聯系
上面我也提到過了，我需要跟公司的很多職位的同事們聯系，不僅跟客戶要有密切的聯系，銷售部的領導、公司的產品倉庫、公司的業(yè)務員等等我都需要加強聯系，我要做的就是多聯系，維持好人際關系，不要讓互相之間存在誤會以及矛盾，最好是能讓互相之間熟絡起來，這樣十分有利于我的工作開展，會節(jié)省我很多的時間，如此下來不僅能增加我工作的質量，還能增加我工作的數量，我能利用節(jié)省出來的時候，做其他事情。
三、增加對產品、客戶的認識
公司的產品以及客戶都是我的工作重心，也必須在我的計劃之內，這也是我整個計劃中最應該得到重視的實施的。
1、產品：
公司的產品眾多，我在以前的工作中，只是能粗略的知道公司每件產品的作用以及出產時期，并不能為客戶提供他們想要知道產品信息，這就導致聊不下去，這也就是我客戶流失的重大原因之一，我必須在工作中做到抽時間熟悉公司的所有產品，從功能、制造難度、構成材料、主要的設計師是誰、耗費了多大的物力財力等等方面我都要有個清晰的認識，這樣才能更好的回到客戶，滿足客戶對產品的一切疑惑。
2、客戶
俗話說的好，客戶都是上帝，跟客戶的關系是需要我們去經營的，不能說忙著當前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦后了，也對那些潛在的客戶不理不睬了，怎么處理好跟客戶的關系，是一門極其深奧的學問，我還有待加強，怎么做到不打擾到客戶，而讓他們激起對產品的想法，這是我下半年要思考且做到的。
銷售助理工作計劃12
我們公司做為主營銷售的公司，銷售的好壞直接注定了我們公司的將來的發(fā)展，所以我作為銷售助理。工作起來必須要認真努力，幫助公司實現銷售業(yè)績的大幅度增長，那樣的我才能算是一個合格的銷售助理！
一、倉庫的治理。
剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉，雖然有了好轉。但是現在還是不完善，下一年：
1。我將做到及時填寫建立產品分類帳，核準產品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現問題及時匯報，改正。達到了帳物一致。
2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存！因為經常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協商，避免缺貨現象發(fā)生！
3。認真登記出庫入庫產品數量，避免庫存數量發(fā)生混亂！凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教，爭取把xx倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把xx辦事處做好！
二、財務方面。
1。繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，
2。20xx年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴，盡量的避免風險。
3。及時準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。
4。做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現在在這邊已經穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時假如條件不答應的話，我也會買一些書來自己自習！
我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。
回顧xx年還存在的問題，有以下5點：
1。倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。
2。返修貨的處理還不得當，經常拖欠客戶的，導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
3。產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品，
4。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
5。自己的能力跟素質不夠高。
對于這5點存在問題，將會在下一年計劃盡快解決，對于實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題，我會與總公司有關部門協商。洽談，盡快將這個問題落實解決！
產品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好�？梢苑奖闱宄闹滥男┊a品銷量大，庫存不足，哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產品，我會及時與總公司有關部門協商，或者與北京部這邊的銷售人員協商，想辦法清理掉這些產品。
產品價格方面跟一些產品包裝問題，我會多跟總公司有關部門溝通，公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產品的銷量更好！
對于自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高！大家一起努力，將北京辦事處做到更好！在不久的將來。xx辦事處一定會比其他部門成長的更加快！
在新的一年中，我一定會做的更加的好，我做銷售助理已經有很多年了，可以說是對我的業(yè)務都能夠做到極為成熟，所以我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好，我相信公司的明天一定會更加的美好！
銷售助理工作計劃13
在已經到來的xx年里，世界在發(fā)展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1、新客戶的開發(fā)
21世紀是個信息發(fā)達的世紀，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，后繼跟進由銷售人員負責，當然我也要了解客戶處于哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統計，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結，以便更好地跟進，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
2、老客戶的維護
a、回復交期
每個訂單下單后我將及時回復的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產部門協調好，盡量滿足客戶的要求。
b、貨物的跟進
產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現，以致延誤了出貨，此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時，我會盡量協調好各方便的關系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。
c、產品的改進
公司的產品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進滿足他們的需求。
d、回訪和溝通
對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話qqeami等聯絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略�？傊S護客群關系，溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
3、建議
對于公司的職員來說，熟悉公司的產品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產品改進或者新品的推出，建議公司經常作一些產品的培訓，讓我們對咱公司的產品更加了解。此外，工作中學習也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。
以上是我的計劃和建議，有什么不當的地方還請領導指正。在新的一年里，我將會盡最大的努力協助銷售員共同完成銷售目標。我們大家一起努力，將工作做到更好!在不久的將來，我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
銷售助理工作計劃14
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.增加人員配置
�。�1）信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
3.強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數。
4.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
5.動態(tài)管理市場網絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）
6.加強市場調研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
銷售助理工作計劃15
根據公司20xx年四川地區(qū)的市場開拓總結，在現有市場狀況下，為確保市場開拓的順利進行，完成網絡渠道的建設工作，現將公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、重點目標簡介：
建立起以18地級總經銷商，100個縣級經銷商組成的經銷網絡，每個經銷商組織起忠實水工，維護水工對促進銷量起到推動作用，大力做小區(qū)推廣，宣傳直接面向終端，協助經銷商對分銷網絡的完善和**形象的樹立，實現品牌效應。
二、市場現狀分析：
四川PPR市場規(guī)模龐大，在市場不斷拓展過程中，品牌競爭已經出現，就家裝客戶而言，在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品，其次比價格，國內的金德、日豐、金牛;川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑，對產品品牌的認可度比較高，因此在產品質量有所保證的情況下，還要有品牌保障，促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。
價格方面，競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多，多數定位在低價位上，采取價格競爭方式，有些管材市場零售價格(以規(guī)格20*2.8的管材每根為例)不到十元，大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間，其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品，質量好，一般為家裝客戶選用。下表是市場上主要PPR管材產品的經銷商進貨價格。
金德日豐金牛偉星川路多聯5.825.283.853.643.753.36
規(guī)格：20*2.8單位：元/m。以上價格統計排除價格調整因素，部分價格有所偏差，總體與市場情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產品，金德、日豐、金牛、偉星、川路為中國名牌產品，在市場上口碑較好。
部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭，但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀，盡量穩(wěn)定自身在市場中的價格體系，維護經銷商和自身的利益，采取不同的策略穩(wěn)定市場，制定統一的市場價格表，在市場上嚴格執(zhí)行。
三、產品定位：
1、市場定位：零售中高檔家裝市場;
2、目標消費群體：終端家裝用戶;
3、價格定位：中檔價格;
4、品牌形象定位：高品質重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定：
確定渠道銷售，模式如下：
生產廠家
銷售部
地級零售商地級總經銷商縣級經銷商縣級零售商
(水工)
終端消費(工程)
選擇此渠道的原因：
1、與公司目前現狀相符合，降低銷售公司管理運作費用;
2、基于目前管材市場的基本結構特征，在廠商合作的情況下，借助當地的客戶關系，推廣**產品;
3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零，降低各個環(huán)節(jié)的經營風險;
4、眾多的零售商，容易形成一張銷售網絡，有利于市場基礎的建立和產品的品牌樹立。
該渠道上各相關因素的基本特征：
1、地縣級總經銷的主要特征：地級市場中實力較強，抗市場風險能力較強，在該市場內，有影響力，甚至有自己的分銷網絡，有資金實力;與廠家談判的基本心理特征為：產品要可靠，要有特色，能夠吸引市場購買力，廠家實力信譽要好，有做市場的思路，并且希望廠家對其支持，能夠從產品上感受到利益，對廠家的選擇上也較理性，對市場消費傾向把握比較清楚，注重利潤空間;
2、零售經銷商的主要特征：跟著市場大方向走，不敢輕易嘗試新產品，對新產品報觀望態(tài)度，在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況，非常關注產品的銷售情況，對產品的銷路非常注重，資金實力相對較弱，因此一般不會大批量進貨，注重產品的利潤空間。
3、終端消費用戶，就家裝終端消費而言，他們對產品質量的直觀認知不太清晰，但總體上偏向于知名品牌和口碑產品，多受經銷商和安裝工人的影響，希望物美價廉。
4、水工的基本心理特征：水工是產品運用安裝的直接接觸者，對產品質量的優(yōu)劣有著直觀的感受，因此在產品質量方面能夠影響終端消費的購買，與經銷商合作，能夠達到促進產品銷售，同時，水工又處于社會的較低層，從心理上希望受到人們的尊敬和重視，因此，維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。
由此可以看出，渠道客戶看中的利潤，因此我們在渠道建設時是否能給他們創(chuàng)造利益，深刻影響著市場開拓。
五、渠道銷售實施計劃：
(一)、區(qū)域市場劃分和人員配置
依據四川的行政區(qū)域、交通線路，按照“先易后難，先重點后一般”的原則，由近及遠，將整個四川劃分為4到6個區(qū)域市場，以區(qū)域為單位，確定區(qū)域內重點地級市場，重點市場必須是區(qū)域內經濟實力，地理位置，市場狀況都良好的市，根據區(qū)域內的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策，逐步開發(fā)區(qū)域內其他市場，具體劃分如下：
1、川南區(qū)域：包括眉山市(仁壽縣、彭山縣、洪雅縣、丹棱縣)、樂山市(峨眉山、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣)、雅安市(名山縣、滎經縣、天全縣、漢源縣、石棉縣、蘆山縣、寶興縣);
2、川東南區(qū)域：包括資陽市(簡陽市、安岳縣、樂至縣)、自貢市(榮縣、富順縣)、宜賓市(宜賓縣、南溪縣、安江縣、長寧縣、高縣、珙縣、筠連縣、興文縣、屏山縣)、內江市(威遠縣、資中縣、隆昌縣)、瀘州市(瀘縣、合江縣、敘永縣、古藺縣);
3、川中區(qū)域：包括廣安市(華鎣市、岳池縣、鄰水縣、武勝縣)、遂寧市(射洪縣、蓬溪縣、大英縣)、南充市(閬中市、營山縣、蓬安縣、儀隴縣、南部縣、西充縣)、達州市(萬源市、達縣、渠縣、宣漢縣、開江縣、大竹縣);
4、川北區(qū)域：包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)
5、未劃分區(qū)域：除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市，巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內有市場潛力的縣。
開發(fā)步驟根據“先易后難”的原則，從川中、南、北、東南四個區(qū)域同時進行，每個區(qū)域由專人負責，確定區(qū)域內重點地級市，先開發(fā)重點地級市場，再開發(fā)縣級市場，同時開發(fā)零售分銷商，從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網點、零售分銷商組成的銷售網絡。
每個區(qū)域內，除了市場開發(fā)人員以外，還需要配置一名市場維護人員，行成“開發(fā)―維護―開發(fā)”同時進行，這樣既能保證給客戶良好的售后服務，樹立良好的品牌形象，又能對市場進行深入拓展，維持市場穩(wěn)定，及時的解決市場問題，并能夠隨時掌握市場信息，發(fā)揮著市場服務人員和市場督導人員的作用，有利于形成公司系統的統一的市場管理體制。
(二)、產品價格策略
滲透價格策略，其目的在滲透市場，以提高市場銷量與市場占有率，并能快速而有效地占據市場空間，達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下：
1、采取中檔市場的價格策略，從市場開拓的現狀出發(fā)調整價格體系，以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質，中檔價位”優(yōu)勢;
2、價格體系的適當調整為，在現有價格表基礎之上，總經銷價為4―4.5折，市場零售價控制在6折左右，避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;
3、制定統一的市場零售價格表，保證經銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系。
(三)、經銷商的選擇和維護
經銷商選擇遵循以下原則：
要有事業(yè)心，對市場開發(fā)有信心，信譽良好，對新品牌產品前景抱樂觀態(tài)度，不為暫時的市場現狀疑惑，能夠配合公司的市場開發(fā)策略，不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下，對經銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導，使其向對公司市場開發(fā)有利方面發(fā)展。
經銷商維護，能夠有效建立穩(wěn)固的合作關系，堅實市場基礎，保障市場開拓有序進行，具體的維護辦法如下：
1、建立經銷商檔案
在市場開發(fā)過程中，將經銷商的信息整理成檔案，包括經銷商的個人信息、銷量情況、經營情況、庫存情況、問題記錄、主要銷售產品、維護辦法等信息，在市場中更好的掌握經銷商的各方面需求，才能有針對性的提供服務;
2、客情溝通
將經銷商進行分類，根據經銷商的重要程度有計劃的進行拜訪溝通工作，定期對合作經銷商回訪溝通，了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;
3、協助經銷上進行市場開拓，分銷渠道的建立，解決銷路問題
在市場開拓初期，在沒有市場基礎的情況下，要加大市場占有率，在經銷商現有的分銷渠道以外，幫助客戶進行新渠道開發(fā)建立，從而從銷路上給予經銷上支持，解決銷路問題;
4、經銷商利益的保障
按照市場開拓渠道模式，本著和經銷商在區(qū)域市場內的真誠合作，達到雙贏的目的，在市場開發(fā)過程中，公司對經銷商的利益要有絕對的保證，遵守承諾，在同一市場中，總經銷只能有一家，零售經銷商的數量有著嚴格規(guī)定，同一街道，同一建材市場不能存在多家經銷商;對市場零售價格統一規(guī)定，并一定要嚴格執(zhí)行;公司工作人員在區(qū)域市場內所接受的定單或談判的業(yè)務，其銷量歸屬總經銷商，或者根據實際情況給予經銷利潤分成;
5、市場問題的處理
在市場上出現的諸如經銷商和公司之間的矛盾問題、產品質量、經銷商串貨、貨款、廣告、人員配置等現實有可能面對的問題，公司應該制定一系列有針對性的解決辦法，最重要的是公司業(yè)務人員在市場出現問題的情況下要第一時間出現在市場上，給經銷商對公司留下負責任的印象，并且以溝通為主，充分了解問題的真實原因，按照原則處理;
6、經銷商員工培訓及經銷商管理
公司提供對經銷商員工的培訓，使其對公司產品的充分了解，對公司市場開發(fā)的給與人員的上支持。定期召開經銷商會議，增強經銷商的忠實度。制定統一的經銷商管理辦法，引導經銷商符合公司的各項制度要求和市場機制有效運做，建立公司和經銷之間的有效聯絡辦法，確保經銷商在區(qū)域市場做的經銷活動不擾亂公司的市場秩序。
(四)、水工隊伍的建設和維護
水工在市場開發(fā)過程中的作用為目前許多廠家所重視，包括目前國內主要的塑料管材廠家，對水工的開發(fā)作為市場開發(fā)的一項重要策略，公司應該在水工隊伍的建設和維護方面作為市場開拓的重點來做，具體如下：
1、幫助經銷商建立水工隊伍
目前的零售經銷商多數是從水電安裝工人起家的，因此在業(yè)內有許多同行，根據自身的人際關系建立自己的銷售渠道，水工的幫助很大，但是沒有形成有效的管理，忠實度很低。公司可以從產品方面，幫助經銷商建立水工隊伍，幫助經銷商制定水工維護辦法，增強水工對經銷商的忠實度;
2、幫助經銷商建立水工檔案，吸納水工為公司技術人員
以經銷商為中介，建立起公司和水工之間的聯系，以經銷商名義建立起水工檔案，并吸納水工為公司的技術人員，在針對終端客戶的管材安裝和技術服務方面，以當事經銷商的水工為主，最終將水工向推廣公司產品方面發(fā)展;
3、給與水工以物質、利益上的吸引
水工服、水工包，是聯系公司和水工之間的主要物品，也是公司形象宣傳的一種載體，對于比較忠實的水工，公司可以配置水工服、水工包，從而也增強公司和水工之間的關系。在利益上，可以根據水工對銷量的貢獻給予經濟上的報酬，從而吸引更多的水工為公司產品銷售服務;
4、組織水工會議
以水工專業(yè)技術培訓的方式組織水工會議，可以進行技術交流，意見交流和技術建議等內容，目的是增強水工隊伍和公司之間的感情，給水工從心理上給予滿足，增強水工對公司的忠誠度。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費者，其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象，因此，廣告以小區(qū)宣傳為主，各個市場上，以各種形式將**管材的相關信息傳遞到消費者，具體實施如下：
1、新建小區(qū)墻體廣告：在新建成的小區(qū)內的顯要位置做上**管業(yè)的噴繪廣告，廣告內容體現高品質、綠色環(huán)保、安全衛(wèi)生等，著重給消費者留下深刻的第一印象;
2、樓層廣告：以樓層貼等方式標注**管業(yè);
3、宣傳單發(fā)送：組織市場人員不定期到小區(qū)內發(fā)放宣傳單，以平面形式傳遞有關**管業(yè)的相關信息;
為提升**品牌形象的影響力，根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式：電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。
廣告形式是多樣的，可根據市場情況和費用預算合理執(zhí)行。
(二)、品牌形象樹立
**管材根據自身實際情況和市場情況，應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象，由經銷商組成的銷售網絡體系是該品牌產品的載體，因此品牌形象的樹立應該從經銷商著手，在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出**品牌的“服務”形象，產品在實際消費者使用過程中體現**品牌的“高品質”，在市場中形成良好的口碑，從而達到在消費者心中樹立起“安裝水管就選擇**管業(yè)”的品牌效應。
七、銷售任務
在市場開拓期，按計劃實施，有序進行市場拓展，建立起堅實的市場基礎，在這個基礎上形成銷量，根據目前市場其他產品是銷售情況，制定以下銷售任務：
1、渠道建設進展：一個月開發(fā)3家經銷商，20xx年實現18個地級總經銷商，100個縣級經銷商和零售商;
2、根據一個地級市場月銷量10萬的基本目標，實現全年銷售渠道總銷售額達到1000萬;
3、沒個經銷商根據經營情況，開發(fā)3到5個水工，為推動銷量服務。
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