市場工作計劃15篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,來為以后的工作做一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編收集整理的市場工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場工作計劃1
眾義達(dá)匯誠市場部 20xx年1月
目 錄
一、前 言 ...................................................2 二、上海大眾市場政策 ........................................2 三、20xx年北京汽車市場環(huán)境分析 ........................... 3 四、競爭對手網(wǎng)絡(luò)分析 .................................... 4 五、市場費(fèi)用計劃 ............................................5 六、廣告宣傳計劃 ............................................7 七、市場活動計劃 ............................................9 八、市場數(shù)據(jù)分析報告 .......................................11 九、“精彩附件”推廣 ........................................12
一、前 言
20xx年在京津銷售中心領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)下和同行經(jīng)銷商朋友們大力配合和幫助下,眾義達(dá)匯誠公司市場部順利完成了20xx年市場部工作。
20xx年我們將根據(jù)上海大眾下發(fā)的銷售政策及市場操作規(guī)范來制定年度計劃,并會根據(jù)月銷售政策靈活制定廣告和活動計劃。市場部以公司每年年初制定的質(zhì)量目標(biāo)、方針為指導(dǎo),不斷改進(jìn)服務(wù)意識,逐步提高工作效率,為整個公司的有效運(yùn)行,進(jìn)一步提高了各崗位的工作能動性。
09年市場部工作將圍繞“增加潛在客戶數(shù)量、提高客戶滿意度、完善市場分析報告、擴(kuò)大品牌影響力、擴(kuò)大市場占有份額,”為目的來開展市場營銷活動工作。
更加關(guān)注上海大眾經(jīng)銷商及其他品牌經(jīng)銷商的廣告策劃活動和經(jīng)驗;找到更多的媒體資源,充分利用現(xiàn)有的媒體資源,使其擴(kuò)大化;加強(qiáng)對整車銷售、售后維修、二手部等部門的宣傳工作,同時協(xié)調(diào)、配合其他部門開展工作。
09年的工作關(guān)鍵在于:比我們的競爭對手,工作更細(xì)化,反應(yīng)速度更快,保持比對手多走一步,更快一步。
二、上海大眾市場政策
市場政策只列出關(guān)鍵部分,詳情可參照,《經(jīng)銷商市場推廣獎勵執(zhí)行手冊(京津20xx年)》獎項設(shè)置如下:
◆本市場推廣獎發(fā)放對象為有銷售目標(biāo)的上海大眾經(jīng)銷商,本獎勵計劃自20xx年1 月執(zhí)行。
◆本市場推廣獎隨經(jīng)銷商銷售激勵政策的獎勵發(fā)放周期,每一個自然季度進(jìn)行一次。 ◆折扣額度上限:根據(jù)經(jīng)銷商當(dāng)季的直銷量,360 元/臺(不分車型)。
(上海大眾將另外贈送每臺正常費(fèi)率車輛 20 元的車型介紹材料)
◆經(jīng)銷商市場推廣活動指根據(jù)本手冊進(jìn)行的,上海大眾認(rèn)可的:經(jīng)銷商小型多樣化市場推廣活動,展廳布置材料、精彩附件及宣傳資料(以下稱POSM)購買,以及經(jīng)銷商廣告。 ◆本市場推廣獎勵的發(fā)放條件:
1. 經(jīng)銷商市場推廣行為的計劃及核銷符合上海大眾區(qū)域銷售管理科SSR 及地區(qū)銷售服務(wù)中心相關(guān)規(guī)定。
2. 三種經(jīng)銷商市場推廣活動類型比例,由各銷售服務(wù)中心自行制定并于每年1 月、6 月上報區(qū)域銷售管理科SSR。
3. 經(jīng)銷商必須按照各地區(qū)銷售服務(wù)中心統(tǒng)一安排,參加聯(lián)合市場推廣活動。
其活動比例,由所在區(qū)域分銷中心自行制定。
符合上述條件的經(jīng)銷商,上海大眾承擔(dān)經(jīng)銷商市場推廣實際發(fā)生費(fèi)用的 40%,但不超出折扣上限。政策解釋以上海大眾網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部發(fā)文為準(zhǔn)。 ◆本市場推廣獎勵的發(fā)放范圍:考核期間內(nèi)實現(xiàn)直銷的正常費(fèi)率車輛。
市場工作計劃2
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方應(yīng)對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不一樣區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使x年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員供給的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其經(jīng)過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7.加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員單位供給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情景,將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“公司”品牌,擴(kuò)大公司的市場占有率,x年工作計劃如下:
一、工作思路
市場部門將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計劃,并嚴(yán)格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績達(dá)成存在必須困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設(shè)定此計劃目標(biāo):
(一)部門人員架構(gòu)完善,理財團(tuán)隊建設(shè)
完善部門人員配置,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理本事,從理財專員中產(chǎn)生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招聘會一次;
2、根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)擴(kuò)大品牌影響力
1、網(wǎng)站建設(shè)
客戶投資平臺系統(tǒng)升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面資料,由企劃負(fù)責(zé),并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。
2、制作公司宣傳畫冊
目前企劃人員正在設(shè)計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié),利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度、
3、加大廣告投放力度
4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動
進(jìn)取拓展與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強(qiáng)化品牌影響。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案
1、理財專員業(yè)務(wù)開展
首先,培訓(xùn)理財專員,全面了解公司產(chǎn)品,認(rèn)可公司產(chǎn)品,從緣故市場著手開展業(yè)務(wù),并要求理財專員設(shè)定個人目標(biāo),提出具體方案,并監(jiān)督落實執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動
在業(yè)務(wù)拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要供給免費(fèi)理財咨詢,適當(dāng)配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會議,維護(hù)好老客戶,并向客戶傳達(dá)政策以及公司長遠(yuǎn)規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持
1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強(qiáng)員工之間的溝通,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。
2、適當(dāng)時間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶。
新的一年,期望各部門能相互配合,期望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo)。
市場工作計劃3
20xx年,我省將按照文化部和省委省政府的統(tǒng)一工作部署,結(jié)合省情實際,以深入推進(jìn)文化市場綜合執(zhí)法改革為契機(jī),圍繞網(wǎng)絡(luò)文化、上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、演出、出版廣電、藝術(shù)品市場等重點領(lǐng)域,加大巡查執(zhí)法力度,強(qiáng)化案件辦理,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,著力解決文化市場監(jiān)管存在的主要問題,全面規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序。主要工作計劃如下:
。ㄒ唬┳ゾo推進(jìn)文化市場綜合執(zhí)法改革。根據(jù)《中共廣東省委辦公廳 廣東省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步深化文化市場綜合執(zhí)法改革的通知》,制定我省具體的實施措施,明確路線圖、時間表,加快推進(jìn)全省文化市場綜合執(zhí)法改革,加強(qiáng)督查督辦,確保各項改革措施不折不扣得到落實。爭取20xx年上半年在全省范圍內(nèi)實現(xiàn)同城一支隊伍。
。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)案件查辦督辦工作。省執(zhí)法局將繼續(xù)部署加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)文化、上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、娛樂演出、出版廣電、藝術(shù)品市場案件的查辦和督辦工作。組織各地集中執(zhí)法力量查辦案件,堅持違規(guī)必查,有案必辦。重點加強(qiáng)對含有禁止內(nèi)容類案件的查辦,充分發(fā)揮文化執(zhí)法保障意識形態(tài)安全的特點。
。ㄈ┲鸩綐(gòu)建以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管模式。處理好日常巡查和隨機(jī)抽查的關(guān)系,對上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所、出版物經(jīng)營場所、文化娛樂場所和藝術(shù)品經(jīng)營場所等人員聚集、易生隱患場所的日常巡查執(zhí)法要緊抓不放,對非實體場所類文化經(jīng)營單位全面實行“雙隨機(jī)”抽查。省執(zhí)法局將繼續(xù)組織對各地實體類文化市場的暗訪抽查,開展對網(wǎng)絡(luò)文化市場的隨機(jī)抽查,及時公開抽查事項、程序和結(jié)果。落實文化市場黑名單管理制度,實施信用分類監(jiān)管。
。ㄋ模┲攸c加強(qiáng)演出市場監(jiān)管。繼續(xù)緊抓重點時段和重點地區(qū),加強(qiáng)演出市場全面清查,嚴(yán)防死守,堅決取締未經(jīng)批準(zhǔn)擅自舉辦的外國或港澳臺文藝表演團(tuán)體、個人參加的演出,嚴(yán)查含有宣揚(yáng)淫穢色情、煽動民族仇恨、反對憲法確定的基本原則等非法內(nèi)容的演出活動。繼續(xù)加強(qiáng)對農(nóng)村物資交流會、廟會、節(jié)會、集市、“紅白喜事”期間營業(yè)性演出活動的排查整治工作。加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營單位的日常監(jiān)管,重點查處提供禁止內(nèi)容等違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)表演活動,對網(wǎng)絡(luò)表演市場監(jiān)管全面實施“雙隨機(jī)一公開”。
。ㄎ澹┤鎽(yīng)用文化市場技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺。進(jìn)一步加強(qiáng)全國文化市場技術(shù)監(jiān)管與服務(wù)平臺應(yīng)用工作,督促各級執(zhí)法機(jī)構(gòu)使用平臺開展日常執(zhí)法工作,全面提高平臺使用率。爭取20xx年全省各級文化市場綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)全面使用平臺開展日常執(zhí)法檢查、辦理舉報、執(zhí)法辦案、信息報送等工作。
。┘訌(qiáng)文化市場綜合執(zhí)法隊伍建設(shè)。進(jìn)一步健全完善全省文化市場綜合執(zhí)法培訓(xùn)師資庫,依托師資庫開展全省文化市場綜合執(zhí)法師資巡講活動,重點加強(qiáng)對基層執(zhí)法人員的培訓(xùn)指導(dǎo)。開展法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高依法行政、依法執(zhí)法能力。開展網(wǎng)絡(luò)文化市場、演出市場“以案施訓(xùn)”活動,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)文化市場執(zhí)法培訓(xùn)覆蓋面。
。ㄆ撸┤ψズ梦幕袌霭踩a(chǎn)工作落實。進(jìn)一步強(qiáng)化“萬無一失,一失萬無”的安全生產(chǎn)意識,將文化市場安全生產(chǎn)工作作為文化市場綜合執(zhí)法工作的一項重要內(nèi)容來抓,切實規(guī)范文化市場安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任,加強(qiáng)文化市場各類場所安全生產(chǎn)隱患排查,主動協(xié)調(diào)并積極配合有關(guān)部門督促經(jīng)營場所落實整改工作。
市場工作計劃4
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個公司以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方應(yīng)對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選取和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員帶給的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其透過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場調(diào)研。
以各區(qū)域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。透過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
為進(jìn)一步打響公司品牌,擴(kuò)大公司的市場占有率,乘公司上市的東風(fēng),初步思考四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳公司品牌,展示公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對公司有更清晰和深層次的認(rèn)識。
市場工作計劃5
一、國內(nèi)護(hù)膚品市場分析
。ㄒ唬﹪鴥(nèi)護(hù)膚品發(fā)展態(tài)勢(簡要說明,略)
。ǘ﹪鴥(nèi)護(hù)膚品市場近期動態(tài)
經(jīng)過我部門的周密調(diào)查與分析,現(xiàn)將近期國內(nèi)護(hù)膚品市場的發(fā)展動態(tài)列舉如下。
① 在3、4月份的化妝品市場上,國外品牌,尤其是歐美、日本品牌,市場推廣活動與廣告投放并舉,爭奪化妝品的高端市場,如××、×××等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場的買贈活動。
、 華中市場逐步活躍,國外化妝品的市場爭奪戰(zhàn)日趨激烈。如近期×××品牌、××品牌同時進(jìn)駐××市,并分別在商場設(shè)立專柜,同時××品牌針對自身產(chǎn)品特點還在該市××大藥店設(shè)立第1000個專柜,各知名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
、 男士日用護(hù)膚產(chǎn)品開始全面浮現(xiàn)市場,以×××為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇××為形象代言人,推出市場,加之“五一”期間的營銷推廣活動更使其市場份額以%的速度增加。
二、本公司產(chǎn)品銷售狀況分析
(一)上半年市場銷售情況總結(jié)
從本年前幾個月的產(chǎn)品銷售情況看,上半年市場銷售情況總結(jié)有以下兩點。
1、備骷妒諧∠售狀況
一級市場銷售情況整體變化不大,如××、×××等市場,部分一級市場銷售會有較大的升幅,如××市場,二級市場銷售整體有上升的良好趨勢,如××、××市場。
2、閉體銷售情況
從整個市場目標(biāo)與實際完成情況來看,一季度的銷售目標(biāo)完成了%,二季度前兩個月的銷售目標(biāo)完成了%,本公司的市場銷售業(yè)績整體上升了%左右,這與“五一”的假期與活動有著直接的關(guān)系。
。ǘ┍酒髽I(yè)產(chǎn)品現(xiàn)有市場銷售因素
就目前我公司產(chǎn)品而言,當(dāng)前的市場仍不完善,大部分市場的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會員的購買。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點。
、 品牌包裝意識不夠,賣點與理念的傳播行動較少。
② 在終端銷售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。
、 近期公司推出的針對終端市場的系列促銷活動,效果不是很明顯。
、 從市場上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯過了最佳銷售時機(jī),也導(dǎo)致有部分代理商的銷售積極性受挫。
三、本月營銷目標(biāo)及主要營銷方向
。ㄒ唬I銷目標(biāo)
月銷售額萬元。
。ǘI銷方向及主要工作項目
、 主推產(chǎn)品包括××美白、防曬系列產(chǎn)品及××新品上市。
② 建立新型銷售渠道——專賣店銷售,在嚴(yán)格而有效的執(zhí)行下,將極大地拉動公司的整體銷售額。
③ 新品××發(fā)布會計劃于6月下旬舉行,將為銷售業(yè)績的提升起推動作用。
、 市場促銷推廣活動,提升產(chǎn)品的品牌形象,擴(kuò)大知名度,進(jìn)而提高銷售業(yè)績。
、 由于目前庫存量與6月預(yù)期的銷售量存在差距,因此需加大庫存量,以避免發(fā)生供貨不足的情況。
四、本月營銷工作計劃
根據(jù)上述銷售目標(biāo)及具體營銷方向與工作事項,6月份的營銷具體工作計劃所示。
工作事項 具體說明
代理商訂貨支持 1、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得××化妝鏡、精美太陽傘、××唇筆、×××眼膜等。
2、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得精美太陽傘、××唇筆、眉筆。
3、凡在6月推廣活動期間定貨萬元可獲得××水分潔面乳、配飾。
終端市場活動支持 選擇個別市場有針對性地進(jìn)行促銷活動,如在各重點旅游城市進(jìn)行夏季促銷。
人員培訓(xùn)支持 對個別市場,定貨量達(dá)到~萬元的,公司給相關(guān)的人員以培訓(xùn)支持。
人員促銷支持 選擇在訂貨量較大的重點旅游城市,公司支持其進(jìn)行局部市場促銷活動,做出市場讓利,拉動終端銷售會員制的協(xié)作完善 對定貨量較大的市場,公司將協(xié)助其進(jìn)一步完善會員制度等。
五、終端促銷方案
六、本月營運(yùn)預(yù)算
。ㄒ唬┛傤A(yù)算額
根據(jù)以往銷售情況進(jìn)行預(yù)算,按照本月銷售額萬元的銷售目標(biāo)計算,可利用的市場活動資金為其中的%,即萬元。
。ǘ╊A(yù)算分配
根據(jù)2、3、4月份的銷售業(yè)績表綜合分析,直營市場的銷售比例約占總銷售量的%,其他區(qū)域市場的銷售業(yè)績約占總比例的%,因此合理分配這萬元資金:直營市場的分配金額為萬元;
全國區(qū)域市場的可配贈送額為萬元。
市場工作計劃6
在房地產(chǎn)營銷中,制定一個優(yōu)秀的營銷計劃是非常重要的。一般來說,營銷計劃包括:
1.計劃總結(jié):對提出的計劃進(jìn)行簡要總結(jié),以便管理部分快速瀏覽。
2.營銷狀況:提供市場、產(chǎn)品、競爭、分銷渠道、宏觀環(huán)境等背景信息。
3.機(jī)會與問題分析:整合計劃中必須涉及的產(chǎn)品所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢、面臨的問題。
4.目標(biāo):確定銷量、市場份額和利潤方面的計劃目標(biāo)。
5.營銷策略:提供實現(xiàn)計劃目標(biāo)的主要營銷方法。
6.行動計劃:這個計劃會回答什么?誰來做?什么時候做?費(fèi)用是多少?
7.預(yù)計損益表:匯總計劃的預(yù)計費(fèi)用來源:
8.控制:描述如何監(jiān)控計劃。
一、計劃概要
計劃開始時,應(yīng)簡要總結(jié)計劃的主要目標(biāo)和建議。計劃總結(jié)可以使高級管理人員快速掌握計劃的核心內(nèi)容,計劃總結(jié)應(yīng)附有內(nèi)容目錄。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這一部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、分銷和宏觀環(huán)境相關(guān)的背景信息。
1.市場情況
應(yīng)提供所服務(wù)市場的信息。市場的規(guī)模和增長取決于過去幾年的總量,按照市場細(xì)分區(qū)域分別列出,客戶需求、觀念、購買行為的趨勢也要列出。
2.產(chǎn)品情況
應(yīng)列出產(chǎn)品線各大產(chǎn)品近幾年的銷量、價格、利潤率、凈利潤。
3.競爭性的局面
應(yīng)確定主要競爭對手,并闡述其規(guī)模、目標(biāo)、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷策略以及有助于理解其意圖和行為的任何其他特征。
4.宏觀環(huán)境狀況
有必要澄清影響房地產(chǎn)未來的重要宏觀環(huán)境趨勢,即人口、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治和法律以及社會和文化趨勢。
三、機(jī)會與問題分析
公司在整個營銷期間面臨的主要機(jī)遇和挑戰(zhàn)、優(yōu)勢和劣勢以及面臨的問題,應(yīng)該在描述當(dāng)前營銷情況的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上找出。
管理者應(yīng)該找出公司面臨的主要機(jī)遇和挑戰(zhàn),這些機(jī)遇和挑戰(zhàn)是指可能影響公司未來的外部因素。寫這些因素是為了建議一些可以采取的行動。機(jī)遇和挑戰(zhàn)應(yīng)優(yōu)先考慮,以便最重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)能夠得到特別關(guān)注。
只要按照上面的銷售計劃工作,即使不能回到往年的銷售高峰,我們也會回到一個良好的狀態(tài),因為我們是按照自己最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會是最好的。我相信我們的國民經(jīng)濟(jì)很快就會復(fù)蘇,我們的房地產(chǎn)市場也會復(fù)蘇繁榮!
市場工作計劃7
一、計劃書要有明確目的。
市場的開發(fā)需要“師出有明”,所謂的這個“明”就是要明確你此行市場開發(fā)的目的,只有這個目的明確了,你才能告訴你的你的團(tuán)隊和決策者你想做什么,你的目的是什么,意義何在,在這個前提下你才能取得決策者的支持,贏得團(tuán)隊的理解和配合,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講開篇之初明確市場開發(fā)的目的這是一個首要任務(wù)。
二、計劃書要能清晰反映市場的特性。
一個市場開發(fā)計劃書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點,才能對市場的開發(fā)工作具有指導(dǎo)意義,這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發(fā)的市場有一個大致的認(rèn)識,也是你獲取資源前提條件,因為不管對于一個新市場還是一個老市場來說,每一個市場都有各自的特點和區(qū)別,對于新市場來講,由于過去沒有了解,需要對市場進(jìn)行重新的認(rèn)識,而對于一個老市場而言,隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發(fā)生著變化,過去的經(jīng)驗可能成為后期的障礙,這就要對老市場進(jìn)行再一次全新的審視和再次的了解,因而通過市場的調(diào)查掌握第一手的資料,對市場的全局有一個感性的認(rèn)識和認(rèn)知就是我們在市場開發(fā)前夕所要做的首要工作,一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認(rèn)識,在進(jìn)行市場調(diào)查時要從以下幾個方面調(diào)查,首先是整體市場環(huán)境的調(diào)查,了解市場人口容量、文化程度、年齡結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特色等大的指標(biāo),來確定我們的購買者。第二、是經(jīng)濟(jì)環(huán)境的調(diào)查,了解整體市場的消費(fèi)能力和水平,為后期市場目標(biāo)確定提供依據(jù)。第三、對人文環(huán)境的調(diào)查,了解消費(fèi)者的消費(fèi)動機(jī)、特點等相關(guān)指標(biāo),找到我們的消費(fèi)者。最后、對零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調(diào)查,了解主流市場在哪,確定我們市場后期進(jìn)攻的方向。當(dāng)然至于其它的市場情況的調(diào)查我們可以根據(jù)自身情況和產(chǎn)品特點去做調(diào)查內(nèi)容的增減。通過這樣的調(diào)查我們就會對市場有一個清楚地認(rèn)識,通過分析找到所要開發(fā)市場的特性,找到后期工作的突破點和捷徑。
三、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進(jìn)入機(jī)會。
市場競爭無處不在,在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在,我們會遇到不同的競品,正是這個個不同品牌的同類產(chǎn)品構(gòu)成了市場的價格體系和競爭的格局,同時也造就一個市場的氛圍,作為對一個市場的開發(fā)而言,我們首先要正視這種格局和氛圍的存在,從中了解和找到內(nèi)在和本質(zhì)的東西,解剖和找到出市場的空隙,其次,對于一個產(chǎn)品品類來講由于其實用功能的不同,對于處于市場中的消費(fèi)者而言就會存在購買習(xí)慣和場所的選擇,再次,由于時間或者銷售時機(jī)的存在,市場開發(fā)所采取的方式和方法就會不同,最后,由于各種復(fù)合因素的相互作用,市場開發(fā)存在不同的變數(shù),但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機(jī),成功的機(jī)會就會越大,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點,也就向決策者指出了了市場開發(fā)的機(jī)會所在,讓決策者看到了開發(fā)的希望,獲取支持和實施的可能性就會加大。
四、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優(yōu)勢與劣勢分析。
不是所有的競品都是我們市場競爭的對手,只有和我們旗鼓相當(dāng)、品類接近的競品才是我們真正的對手,因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手,就需要對市場的競品進(jìn)行斟酌和篩選,可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手,對于出現(xiàn)兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們抗衡力競品成為我們的對手,只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標(biāo),使市場的開發(fā)工作根據(jù)備針對性。在選定好競爭對手后,我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認(rèn)識,去對對手進(jìn)行全面的分析,了解對手的優(yōu)勢、劣勢和我方可利用的機(jī)會和對手手給我們帶來威脅,只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前,市場計劃書才能有的放矢,市場后期開發(fā)工作才能避實擊虛。
五、計劃書要正視自身的優(yōu)劣勢。
正確認(rèn)識自身往往是最難的,要么高看自身目空一切致使市場開發(fā)計劃無法實施付諸東流,要么低估自身妄自菲薄造成不必要的資源浪費(fèi),因而在作市場計劃書時每一個營銷經(jīng)理必須對企業(yè)的情況了如指掌,正視自身的優(yōu)劣勢,才能在市場開發(fā)工作中或者在市場開發(fā)計劃書中制定符合自身的實施方案,揚(yáng)長避短發(fā)揮優(yōu)勢、克敵制勝。
六、計劃書要闡明市場開發(fā)的原則。
一個市場的開發(fā)需要一個明細(xì)的思路貫穿于市場開發(fā)的全過程,指導(dǎo)市場開發(fā)工作在既定的軌道上的進(jìn)行,一個市場開發(fā)計劃書的開發(fā)原則可以說就是后期市場開發(fā)工作的指導(dǎo)思想,這個原則提出不僅要符合市場的現(xiàn)狀同時又要對后期的工作具有前瞻性的指導(dǎo)意義,因而對于市場開發(fā)計劃書來講市場開發(fā)的原則不僅是解決一個市場開發(fā)的思路的問題同時也是保持一個團(tuán)隊在市場開發(fā)中方向一致的重要因素,也只有在原則確定的大前提下認(rèn)識才能一致,手段才能更有效的發(fā)揮作用。
七、計劃書要寫出市場開發(fā)的步驟。
市場開發(fā)不可能是一蹴而就,需要一個漸進(jìn)的過程有階段有目標(biāo)的去進(jìn)行,才能夯實市場基礎(chǔ),取得到圓滿的成功,同時市場計劃書如果一次性定下過高的目標(biāo)必然會造成兩個弊端:一是、業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)人員急功近利的思想,二是、一次性任務(wù)過重完不成會損害業(yè)務(wù)人員的積極性,不利于市場的開發(fā),因而對于市場開發(fā)計劃工作而言,市場的開發(fā)計劃書應(yīng)該分階段寫出市場市場開發(fā)的步驟,明確每個階段市場開發(fā)工作的重點任務(wù)和目標(biāo),時時調(diào)動經(jīng)銷商的熱情和業(yè)務(wù)人員的激情,沖刺下一個新的目標(biāo)。
八、計劃書要明確所需的支持。
一個市場的開發(fā)必然會遇到種種的困難,同時一個市場的開發(fā)單靠一個業(yè)務(wù)人員的個人能力是無法完成的,需要企業(yè)、經(jīng)銷商和一個團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn),才能實現(xiàn),這就要求企業(yè)不僅需要提供人力的支持,同時需要費(fèi)用的投入和政策支持,才能實現(xiàn)開發(fā)目的,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講必須明確作為市場開發(fā)所需要公司給與人員、費(fèi)用、政策等關(guān)鍵東西才能是市場開發(fā)不是無源之水、無木之本,當(dāng)然作為企業(yè)進(jìn)行的人員、費(fèi)用、政策的投入市場經(jīng)理在市場開發(fā)計劃書中必需要明確人員如何分工、費(fèi)用如何投入、政策如何運(yùn)用等等相關(guān)問題,取得決策者認(rèn)同明白投入的去向,才能獲取更好的支持與信任。
九、計劃書要有可預(yù)見效果、目標(biāo)或?qū)笃谑袌龅挠绊懸饬x。
對于銷售工作來講,通過銷售額、銷售量、鋪貨率、投入產(chǎn)出比等具體數(shù)字和指標(biāo)說話是對其工作成果的的證明,同時運(yùn)用這樣可以量化的數(shù)字也更具說服力,然而對于一個市場開發(fā)計劃書來講,有具體可量化化的數(shù)字可以讓決策者能更直觀了解所開發(fā)市場的容量,不僅如此通過對后期市場可預(yù)見的效果和對市場影響意義的描述更能影響決策者的信心
最后,一個好的開發(fā)計劃書,還需要營銷經(jīng)理深入市場,結(jié)合自身的行業(yè)實際情況去完善其中的內(nèi)容,同時也需要營銷經(jīng)理在制定市場開發(fā)計劃書時多思多想。
市場工作計劃8
新年新氣象,在新的一年,作為公司的督導(dǎo),在這個重要的崗位上,我們的所有舉動都會直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業(yè)務(wù)來往。因此自身專業(yè)知識和素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖,因此我會做到?/p>
一、在市場督導(dǎo)中,始終以良好的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度完成工作,樹立誠信形象,維護(hù)公司名譽(yù)。
二、深刻了解客戶的需求,解決客戶存在的問題,樹立公司人性化管理信心,使自身更加具有權(quán)威。
三、做銷售也就是做人,不管面對的是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問題甚至客訴,用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案,來保證公司的利益,盡好服務(wù)于客戶的義務(wù)。
四、把握好區(qū)域客戶動態(tài)、價差體系、銷售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程,進(jìn)一步為客戶設(shè)身處地的服務(wù)。
五、以積極良好的的工作態(tài)度,完成好工作計劃,增強(qiáng)與客戶的溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
工作思路:
一、區(qū)域客戶拜訪:
一、鞏固現(xiàn)有市場:通過合理有效的方式(活動)鞏固現(xiàn)有市場對公司的認(rèn)可度,調(diào)動現(xiàn)有市場的積極性。
二、融入市場:了解市場信息,為公司掌握市場情況提供最真實的資料,也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
三、指導(dǎo)市場:正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項管理制度。
四、監(jiān)督市場:維護(hù)公司和市場合作者的權(quán)益,團(tuán)結(jié)市場,時時刻刻記得向公司匯報最新的市場動向。
二、導(dǎo)購員管理:
一、通過培訓(xùn),增強(qiáng)導(dǎo)購的產(chǎn)品知識專業(yè)化和對客戶服務(wù)的專注性,隨時保持跟公司一致的步伐,不斷挖掘?qū)з彽臐摿,培養(yǎng)和規(guī)劃等,以此來增強(qiáng)導(dǎo)購員的歸屬感和榮譽(yù)感。歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注,榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時具有更強(qiáng)的說服力,而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng),無形當(dāng)中就大大提升了促銷員對企業(yè)的忠誠度,從而對銷售業(yè)績樹立了更大的信心。
二、多點溝通多點關(guān)心,讓員工感覺溫暖,巡店時,與導(dǎo)購建立良好的溝通,通過交流了解他們的工作處境和需求。同時,做為一個承上啟下的督導(dǎo)來說,必要時考慮向公司申請為導(dǎo)購員專門開展的一些活動,以體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)心、關(guān)愛之情,讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
三、提高激勵,突破完成工作計劃
在與導(dǎo)購建立良好溝通的基礎(chǔ)上,以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎勵(申請允許情況下)帶動工作積極性,在完成工作計劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。
三、店鋪管理
一、周邊市場的調(diào)查
掌握市場動態(tài),了解消費(fèi)人流去向,確定銷售狀況較好的競爭對手,分析與對手相比我們存在的問題(是不是陳列擺設(shè)問題?是不是衛(wèi)生清潔問題?等)決定有效處理方式,馬上改善。
二、觀察導(dǎo)購員
觀察導(dǎo)購的專業(yè)知識,待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。
三、店內(nèi)檢查
檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況,同時留意并記錄顧客的建議,主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫存數(shù)量,以做好備貨準(zhǔn)備。
根據(jù)以上幾點,結(jié)合店面實際情況給導(dǎo)購員提出合理的方案和建議。
四、溝通協(xié)調(diào)
針對以上巡店的問題點,與市場相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào),保證銷售開展順利。
五、記錄、報告,對每次拜訪客戶做好總結(jié),匯總,分析。通過對市場銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決,進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng),贏得顧客的認(rèn)可,最終達(dá)到公司和客戶的雙贏。具體實施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行!
教學(xué)督導(dǎo)部自成立以來,始終以監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)情況為己任,以檢查學(xué)生出勤為主要職責(zé),工作中堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),為學(xué)院的教學(xué)工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新一任部長的領(lǐng)導(dǎo)下,我部將秉承嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、嚴(yán)格的優(yōu)良傳統(tǒng),將督導(dǎo)部的工作努力做到完美。
新學(xué)期,我們將繼續(xù)完善我部的工作,計劃如下:
。ㄒ唬┘哟髮缯n同學(xué)的處罰力度
1、曠課一次者,給予當(dāng)事人通報批評處分,綜合測評扣0.5分;
2、曠課兩次者,給予當(dāng)事人警告處分,綜合測評扣3分;
3、曠課三次或三次以上者,給予當(dāng)事人嚴(yán)重警告處分,綜合測評扣5分。
4、班級曠課人數(shù)超過20%,對該班級給予通報批評處分。
。ǘ┩晟茖t到同學(xué)的處罰方式
1、遲到一次者,給予當(dāng)事人口頭提醒;
2、遲到三次者,按一次曠課處理,給予當(dāng)事人通報批評處分,綜合測評扣0。5分;
3、班級遲到人數(shù)超過30%,對該班級給予通報批評處分。
。ㄈ┱{(diào)整請假制度
請假的同學(xué),須由班級負(fù)責(zé)人持假條在查課現(xiàn)場登記。嚴(yán)禁出現(xiàn)后補(bǔ)假條的現(xiàn)象,特殊情況,應(yīng)由學(xué)委持假條及有導(dǎo)員簽字的情況說明于指定時間到209登記。
。ㄋ模﹪(yán)肅查課紀(jì)律
1、替答到者,給予當(dāng)事雙方警告處分,綜合測評扣3分;
2、班級紀(jì)律整體較差,給予該班級通報批評處分;學(xué)委不主動維持查課秩序,給予當(dāng)事人通報批評處分;
。ㄎ澹⿲嵭袃(yōu)秀鼓勵制度
對出勤情況較好的班級給予公開表揚(yáng)。
(六)細(xì)化查課登記制度
規(guī)范登記方法,印制查課記錄表、曠課人員表、假條登記表、假條核實表,規(guī)范填寫,杜絕偽造與涂改。統(tǒng)一規(guī)定情況說明格式,印制統(tǒng)一的情況說明單。
計劃的制定貴在堅持,未來的工作,我部將一如既往的堅持以上制度,堅持工作原則,不斷完善,積極進(jìn)取,逐步把督導(dǎo)部建設(shè)成為紀(jì)律嚴(yán)明,辦事公正,工作認(rèn)真的學(xué)生會精英團(tuán)隊。
市場工作計劃9
時間過得真快,20xx年就這樣過完了,在即將迎來的20xx公司營銷年,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。
本人11年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)。
目前市場部市場研究工作除對項目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品、營銷推廣等層面。
(二)擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍。
除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設(shè)計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
(四)完善公司企業(yè)品牌。
通過在公司內(nèi)刊<<角度>>設(shè)立市場專欄;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
如果我能有幸進(jìn)入欣龍公司,我認(rèn)為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進(jìn)公司訂單的順利完成,應(yīng)該遵循以下幾點逐步進(jìn)入角色:
一。7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰。?dāng)客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個部門,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運(yùn)用。
二。在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始,一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話,發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。
三。熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進(jìn)行工作,那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a—001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認(rèn),而此時,a—001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn),那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
四。了解貨物的運(yùn)輸。出國的貨物一般通過船和飛機(jī),國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前,跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運(yùn)送此批貨物。欣龍公司貨物的運(yùn)送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時到達(dá)目的地。
五。熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。
市場工作計劃10
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的XX年,做如下計劃:
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時記錄,適時引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對各項工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的"做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強(qiáng)勁的市場予以重點開發(fā)、維護(hù)、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強(qiáng)化駐點服務(wù)開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處,強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時調(diào)整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶赤誠度。
五、強(qiáng)化溝通機(jī)制,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機(jī)制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊建設(shè)。
1、除主動參與公司的各種培訓(xùn)外,重點要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2、每次出發(fā)人員回來,要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,分析總結(jié)遇到的疑難問題,共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
3、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。
七、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其贊譽(yù)度。
2、結(jié)合駐點服務(wù)工作的開展,整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制,對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地面范圍化宣傳,配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,增加其贊譽(yù)度。
八、加大新客戶,新產(chǎn)品的開發(fā)力度.
1、全年出發(fā)不低于240天。
2、世界唯一不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),提高市場占有率,并制定最低客戶數(shù)量,少則罰,多則獎。
3、通過細(xì)致的調(diào)研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機(jī)制.獎勵業(yè)務(wù)人員的參與性與時效性。
九、費(fèi)用的控制
1、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
2、對各種專項費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預(yù)測投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,如與事先預(yù)算相差較大,則由當(dāng)事人自行解決,或不予以報銷。
3、對日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,對客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報者一經(jīng)查實當(dāng)次費(fèi)用不予報銷并處兩倍以上罰款。
4、對出發(fā)的各種費(fèi)用、票據(jù)、出發(fā)時間、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合,如不符不予以報銷。
十、及時處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作,制造優(yōu)良的經(jīng)營氣氛。
以上是我XX年的工作計劃,雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找最佳的方法;我將帶領(lǐng)我的伙伴們團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,超越自我樹立必勝的信心,全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中,為二次創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)努力工作。
市場工作計劃11
通過近階段在公司的不斷學(xué)習(xí)與鍛煉,我準(zhǔn)備從了解用戶需求;指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn);開拓銷售市場;滿足用戶需要這幾個方面入手,完善我公司市場推廣部分的工作,市場工作計劃。
一、 市場調(diào)查
通過資料收集與不斷的信息與更新維護(hù)來掌握市場最新動態(tài)。
二、項目市場分析
1.宏觀環(huán)境狀況:主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
2.制造業(yè)市場狀況:主要包括制造業(yè)的機(jī)構(gòu)、制造業(yè)的`目標(biāo)市場、制造業(yè)的競爭手段、制造業(yè)的營銷方式、制造業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。
3.項目市場狀況:主要包括現(xiàn)有電芯產(chǎn)品及組裝服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對鋰電產(chǎn)品的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
4.市場細(xì)分化:區(qū)別客戶的不同需求出發(fā),根據(jù)客戶購買行為的差異性,把客戶總體劃分為許多類似性購買群體。如:電動工具廠商,醫(yī)療器械廠商,應(yīng)急照明工具廠商等等。
三、開拓目標(biāo)市場——差異性市場策略
公司應(yīng)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇若干個市場面,針對不同的促銷方式,以有差別的產(chǎn)品分別滿足不同市場面的需求,如:針對電動工具廠商,醫(yī)療器械廠商,應(yīng)急照明工具廠商有不同的產(chǎn)品及解決方案。 我們還可以對交易伙伴進(jìn)行發(fā)送各種各樣的網(wǎng)絡(luò)宣傳、廣告以及進(jìn)行電話銷售,這樣可以達(dá)到更好的宣傳及營銷效果。企業(yè)實行多品種經(jīng)營,能較好地滿足不同客戶的需求,有利于擴(kuò)大銷售額,保持經(jīng)營的穩(wěn)定,增強(qiáng)公司的競爭能力。
四、廣告策略
1.企業(yè)廣告:提供企業(yè)信息,著重介紹企業(yè)的名稱、廠牌、商標(biāo)、地址、歷史情況等,以增強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)、社會和消費(fèi)者中的形象和建立起好的聲譽(yù)。是著眼于長期性營銷目標(biāo)的。
2.形聲廣告:以電影、電視、電臺廣播等為傳播媒介的廣告,工作計劃《市場工作計劃》。特點是傳播面積大,傳遞信息迅速及時。
3.文圖廣告:以報紙、雜志、產(chǎn)品目錄,廣告牌等為媒介的廣告。
五、公共關(guān)系
要從公司的自身條件、產(chǎn)品特點以及“公關(guān)”的目標(biāo)出發(fā),綜合、靈活地運(yùn)用各種“公關(guān)”手段。具體來說,可運(yùn)用到以下各方面:
1.介紹我公司生產(chǎn)的電芯產(chǎn)品的特點和使用中給用戶帶來的利益,介紹產(chǎn)品知識,引起用戶對產(chǎn)品的興趣。
2.密切與新聞報道部門的關(guān)系,通過他們宣傳企業(yè)的方針政策和產(chǎn)品、服務(wù)水平。
3.組織或派人參加有關(guān)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)交流活動。
4.參加各社會團(tuán)體舉辦的社交活動,以企業(yè)名義支持社會各種福利活動和贊助活動,或以企業(yè)名義舉辦文體活動。 5.密切與中間商的聯(lián)系,互通情報信息,及時把產(chǎn)品的改進(jìn)與創(chuàng)新情況,通過中間商傳播給用戶。
6.有目的地收集和學(xué)習(xí)同類企業(yè)的經(jīng)驗,堅持互相協(xié)作,互相支援。
7.對社會和用戶的意見要求,要及時處理,盡量予以滿足,以消除顧客的不滿。
8.與大專院校,科研單位,學(xué)術(shù)團(tuán)體加強(qiáng)聯(lián)系,爭取技術(shù)指導(dǎo)和成果轉(zhuǎn)移,并使他們從中得到實惠。
9.編印有關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品知識的書籍,發(fā)表有關(guān)學(xué)術(shù)論文,開展以促進(jìn)銷售為目的的合理饋贈活動。
六、創(chuàng)意——我們的產(chǎn)品或者服務(wù)有什么特別之處
1. 主要優(yōu)劣勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),總結(jié)擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。
2.主要劣勢分析: 分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯開自身的弱項。
3.主要條件分析: 分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
市場工作計劃12
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,尤其是x領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
XX年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,病院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;病院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費(fèi)活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳病院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
一、存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、病院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、病院客人工作流程還未建立。
4、病員客人數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客人資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
二、20xx年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客人資料檔案、回訪處理,對潛在客人的開放,對不滿意客人的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
市場工作計劃13
1制定11年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場狀況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)潛力:
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,構(gòu)成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)
銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)
銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H狀況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理務(wù)必按月完成
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制,考察各部人員工作狀況,在市場部的推薦和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場狀況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,透過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售狀況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場帶給科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際狀況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理帶給合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際狀況、市場的實際狀況、客戶的實際狀況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更就應(yīng)推薦、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場機(jī)會、制定實施銷售推廣:
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。
市場工作計劃14
一、必須始終樹立三個“一”思想,超市工作計劃。
1、堅持一個中心。一切工作必須以有利于經(jīng)營、有利于管理、有利于提高企業(yè)效益為中心而展開。
2、打造一支團(tuán)隊。努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實、和諧、有責(zé)任感的年輕的臺客隆管理團(tuán)隊。
3、營造一種氛圍。努力營造一種既重過程更重結(jié)果,既緊張又快樂,既有壓力又能進(jìn)步的積極向上的臺客隆企業(yè)工作氛圍。
二、加強(qiáng)運(yùn)營管理,創(chuàng)新求變,真正提高門店經(jīng)營能力。
1、制定運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),加大檢核力度,實實在在提高門店基礎(chǔ)運(yùn)營質(zhì)量。運(yùn)營部要采取現(xiàn)場示范抓基礎(chǔ)、蹲點協(xié)助抓經(jīng)營。計劃打造府山店、青陽店、繁昌店、西林店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)店4家。
2、拓展思路,大膽整改,解困門店經(jīng)營。對達(dá)不到保本要求虧損嚴(yán)重的安慶店、廣德店、旌德店、灣址店必須有計劃地逐一進(jìn)行調(diào)整,通過整合經(jīng)營品項、“外引”經(jīng)營項目、擴(kuò)大生鮮自營、放權(quán)經(jīng)營甚至撤并等手段達(dá)到解困之目的。
三、擴(kuò)大采購渠道,改變促銷模式,提高核心競爭力。
1、逐步建立中央采購與區(qū)域采購體系,組織人員,合理分工,加快推進(jìn)。
。1)面對現(xiàn)實,推進(jìn)地采保供應(yīng)。增加門店當(dāng)?shù)貐^(qū)域供應(yīng)商的合作,爭取當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)商資源,促進(jìn)高效補(bǔ)貨,增加單店促銷活性,實實在在來降低門店的商品缺貨和退貨,提高門店競爭力,工作計劃《超市工作計劃》。
。2)調(diào)整促銷模式,嘗試總部統(tǒng)一促銷與門店單店促銷每月一期的新模式,促進(jìn)采購能集中精力擴(kuò)大單品促銷力度與吸引力,實實在在來提高門店的促銷效果,力爭20xx年促銷占比達(dá)到18%以上,有效降低促銷商品退貨率。
。3)重抓生鮮自營,打造門店經(jīng)營亮點。20xx年計劃建立1000平米生鮮配送中心,設(shè)立生鮮經(jīng)營公司,擴(kuò)大門店生鮮自營的比重。推行生鮮早市與夜市的共性促銷,增加經(jīng)營活性。同時為公司實施“農(nóng)超對接”提前做好準(zhǔn)備。
四、創(chuàng)新思路,大膽嘗試,建立制度,突破四大管理瓶頸。
1、建立新的可操作性強(qiáng)的門店經(jīng)營考核責(zé)任制,行政副部長以上人員的績效考核責(zé)任制,物流中心人員的考核責(zé)任制。
2、成立新品審核委員會,建立采購新品審核制度,防止“病從口入”,加強(qiáng)商品管理。
3、設(shè)立“品類管理”小組,通過強(qiáng)化對商品貢獻(xiàn)率的系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,精簡單品經(jīng)營數(shù)量,特別是經(jīng)銷供應(yīng)商單品的精簡,門店開業(yè)二個月后的商品結(jié)構(gòu)分析與調(diào)整。推進(jìn)門店商品配置的優(yōu)化,提高貨架動銷率,降低商品退貨率。
4、調(diào)整或完善軟件應(yīng)用功能,滿足企業(yè)個性化管理需求。
。1)單店的公司化運(yùn)作支持系統(tǒng),包括促銷調(diào)價、費(fèi)用錄入,地采供應(yīng)商的結(jié)算對帳等功能。
(2)物流配送流程的改進(jìn)支持。包括門店要貨整箱商品與拆零商品自動配送分離、獨(dú)立數(shù)據(jù)傳輸、門店獨(dú)立驗收,拆零商品的系統(tǒng)復(fù)檢,減少物流發(fā)貨差錯,加快門店驗收速度等。
五、健全標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)培訓(xùn),完善人事考核,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
1、完善規(guī)范化、手冊化的企業(yè)流程和制度。包括:采購、運(yùn)營、人事、培訓(xùn)、信息、財務(wù)、維修、物資、物流等流程和制度。
2、建立“企業(yè)職工代表大會”制度,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的民主管理和法制治理。
推薦
1、安排部署“海享大舞臺、周末喜相逢”在影劇院廣場演出3場,同時要求各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的海享文化大舞臺開始演出。
2、選定招標(biāo)劇團(tuán)3-4家與各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))文化站長進(jìn)行工作交流,拉開戲劇下鄉(xiāng)惠民演出序幕。
3、召開各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))文化站長會議,部署《寧波市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大觀(北侖卷)》編撰和近期文化活動安排等工作。
4、初步審定第二屆中國寧波國際港口文化節(jié)開幕式、“五洲大港”國際港口攝影展、“阿拉的節(jié)日”系列群文活動等3個方案。
5、制定區(qū)影劇院市場化操作文化演出的補(bǔ)貼辦法。
6、督促區(qū)圖書館改建工程進(jìn)度。
7、協(xié)助有關(guān)部門做好“三八國際婦女節(jié)”100周年系列慶祝文化活動。
1、制定全年學(xué)習(xí)計劃,開展一次十七屆四中全會精神集中教育活動。
2、做好10名同志黨員發(fā)展工作。
3、改版文體局網(wǎng)站。
4、開展三館編外用工人員工資福利調(diào)研,制定相應(yīng)管理辦法。
5、分解落實20xx年全局重點工作,制定相應(yīng)考核辦法。
6、做好新一年提案、議案分解落實。
7、整理20xx年文書檔案。
8、做好重大賽事、重要文化活動宣傳報道。
9、繼續(xù)做好文化體育期刊準(zhǔn)備工作。
1、召開11年度北侖體育社團(tuán)總結(jié)表彰大會,表彰20xx年先進(jìn)協(xié)會和個人。
2、成立北侖健身氣功協(xié)會。
3、對區(qū)內(nèi)各訓(xùn)練點進(jìn)行調(diào)研,按照優(yōu)化資源、充實力量、突出重點的思路,對訓(xùn)練點進(jìn)行調(diào)整,并著手制定20xx年市16屆全運(yùn)會備戰(zhàn)目標(biāo)。
4、選拔體育苗子,建立體育人才(體育苗子、教練隊伍)數(shù)據(jù)庫。
5、啟動“體育強(qiáng)區(qū)”復(fù)查準(zhǔn)備工作。
6、對11年全區(qū)新增體育設(shè)施進(jìn)行檢查統(tǒng)計,建立北侖體育設(shè)施數(shù)據(jù)庫。
7、著眼于提供更多更好的體育公共服務(wù),將體育事業(yè)發(fā)展與北侖經(jīng)濟(jì)建設(shè)及文化建設(shè)、和諧社會建設(shè)、文明城市建設(shè)等相結(jié)合,打造國家級綜合訓(xùn)練基地,推進(jìn)體育賽事文化發(fā)展,發(fā)揮體育產(chǎn)業(yè)在發(fā)展體育事業(yè)、保持經(jīng)濟(jì)增長、增加社會就業(yè)等方面積極作用,做好北侖“十二五”體育發(fā)展規(guī)劃。
市場工作計劃15
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的 招聘 和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7. 加強(qiáng)市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進(jìn)一步打響“**公司”品牌,擴(kuò)大**公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大**公司的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷。
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