【精華】班組工作計劃4篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家收集的班組工作計劃4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
班組工作計劃 篇1
新年代表希望,新年代表新的起步,在充滿希望的季節(jié),更應該將工作有一個新的計劃。本學期我們小班組的老師將在工作中,以新《規(guī)程》、新《綱要》和幼兒園的《20xx學年園務計劃》為指導,以幼兒的全面發(fā)展為基礎,以發(fā)展幼兒個性為核心,踏實做好小班年段的教育教學。同時本學期我們年級組還將牢固樹立兩種意識,為幼兒園的50年大慶添磚加瓦。
一、合作意識
教研組通俗點就是“上情下達,下情上曉”,起橋梁作用。本學期我們每個成員將自己精彩的一面展現(xiàn),一一形成合力,在認識自我,求真務實的科學態(tài)度中,注意顧全大局,以融合群體的豁達胸懷,多學他人長處,擇善而從。
二、服務意識
教育是服務,孩子的快樂,是對我們工作的鼓勵;家長的滿意,是對我們工作的肯定。因此真誠的對待每一位家長,如實的和他們交流對孩子教育方面的看法,讓家長感到我們不只是孩子的老師,也是家長的朋友,這是我們本學期在服務意識上努力的方向。因此本學期我們將繼續(xù)在服務意識上加強,使工作更加耐心、細心,注意細節(jié),爭取與家長的教育思想達成一致,加深對家園共育的認識,取得家長的理解配合。
三、扎實做好本職工作
幼兒園教研組的主要工作是落實教研組的工作計劃,開展教育研究和業(yè)務管理,提高教師業(yè)務水平和教育質量的重要基地。在新學期來臨之際,我們組的老師將繼續(xù)認真執(zhí)行各類計劃與要求,扎扎實實地做好各項工作,對組里的各項活動,都能積極主動地參加,同時樹立主人翁精神。因為我們相信榮譽不是個人的,是我們整個團隊的每個人努力的結果。
四、加強班級網絡的運用
對于小班的家長最大的需求是了解孩子在園的情況。孩子鬧沒鬧?吃飯多不多?睡覺好不好?本學期我們繼續(xù)將孩子在園表現(xiàn)通過網絡展現(xiàn)給家長們看,讓教師和家長的溝通更具體了。
當然,金無足赤,人無完人,深深感到我們身上還存在著許多不足,因此,在新的一年里,我們將以零為起點,清醒地認識自我,始終保持一種真實、誠實、樸實、向上的風格,以“沒有最好、只有更好”的工作信念,兢兢業(yè)業(yè)履行自己職責,踏踏實實做好每件工作。
20xx年2月22日
小班組
班組工作計劃 篇2
時光荏苒,×××年已經悄然離我們而去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進,F(xiàn)將×××年的工作情況總結如下:
一、主要完成的工作
1.班組的建設與管理得到加強
注塑車間成立的時間不長,因其前身管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理
注塑車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的一年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的'。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產品質量
隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對產品質量要求也越來越高,因此,公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。 我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對于生產過程中出現(xiàn)的問題件、缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動
注塑車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個
大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將它建設得更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5.加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與優(yōu)秀稱職的班組長還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習、向同事學習,積極提高自身各項業(yè)務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。
通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,具備較強的專業(yè)心、責任心。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
一年來,我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾點:
1.安全生產方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現(xiàn)象從而導致第三季度連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故。
現(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責任。首先,在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次,在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后,在發(fā)生一次事故后沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發(fā)生。使員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷,我很是自責。為此,我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關培訓的形式并強化班組安全員的責任感,使班組每位員工都認識到安全生產的重要性,從而形成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好氛圍。
2.質量控制方面
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目
標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發(fā)生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。
雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實” 的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
3.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業(yè)情況有待改進,員工的專業(yè)技術水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。
我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關標準化作業(yè)以及專業(yè)技術知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認真提高業(yè)務、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關管理知識。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍。
4.全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的班組。 最后,希望各位領導能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛,因為我會一直努力!謝謝!
班組工作計劃 篇3
司屬各基層工會:
今年是公司班組建設夯實基礎,提升管理水平,深化發(fā)展之年。為進一步鞏固公司班組建設工作成效,著力打造特色班組文化,推動品牌班組建設,在努力完善和健全公司各班組基礎工作上,帶動職工隊伍整體素質的提高。現(xiàn)制訂公司XX年班組建設工作計劃,各基層工會按照有關要求認真貫徹實施。
一、目標要求
1、鞏固與夯實公司“六好六型”班組建設工作模式基礎,深化班組建設發(fā)展,豐富班組建設內容;
2、著力建設品牌班組;
3、進一步突顯公司各類班組建設工作的特色與活力,穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。
二、工作主題
XX年公司班組建設的主題:夯實基儲提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
三、工作內容
1、四月份制訂公司XX年班組建設工作計劃和修改完善XX年公司“星級”班組評比考核標準;
建立和完善公司全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作;
進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓,推進班組文化建設。
3、六月份在全司組織開展一次“公司班組建設經驗交流會”;
營造公司班組建設工作濃厚氛圍,形成班組建設的品牌示范效應,推動班組建設以點帶面工作格局,促進公司各班組建設工作的交流,推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設特色主題活動;
各單位(各基層工會)結合工作實際,以推動安全、質量、效益、節(jié)能減排等工作為目標,以推進“六好六型”班組建設工作,提升班組管理水平為特點,組織開展好一次班組建設特色主題活動。
5、十一月份組織開展公司班組建設“星級”評比申報工作;
根據(jù)公司班組建設“星級”考核達標要求開展自評,組織開展好“六好六型”班組的“星級”申報工作。
6、十二月份組織開展公司班組建設“星級”評定工作;
根據(jù)公司班組建設“星級”考核達標要求,組織開展好“六好六型”班組的“星級”評定工作。
7、年底組織開展公司班組建設表彰工作。
根據(jù)“六好六型”班組的“星級”評定工作結果,組織做好公司“優(yōu)秀班組”的評比表彰工作
四、綜合考評
為切實做好今年的“六好六型”班組建設的“星級”評定工作,進一步深化班組建設工作。公司設立“六好六型”班組建設考評組(4個部門),由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產管理部、市場營銷管理部等部門組成,年底開展班組建設綜合考評工作。
班組工作計劃 篇4
一、背景分析
機場定位于向全中國乃至全世界展示中國西部經濟文化的第一窗口,力求達成“亞洲領先、世界一流”的商業(yè)門戶樞紐和國際性空港之戰(zhàn)略性目標?瓦\部中轉室應運而生,并建立超級中轉品牌。在這樣的形勢下,迫切需要站在更高的角度上思考問題,發(fā)揮各自的能動性,以更高的標準嚴格要求自己、建設自己的團隊;鶎訄F隊作為公司管理的重要執(zhí)行力量更應該抓住這一機遇,實現(xiàn)團隊又好又快的發(fā)展。
二、客運部中轉室基本情況及優(yōu)勢
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客運部中轉室是負責國內航班中轉旅客和行李的中轉運輸和保障工作,包括為旅客引導、值機、行李轉運。該隊室現(xiàn)有員工16人,除去領班,每組員工7人,達到了國際標準團隊設計。人均年齡?青年到達了全隊室的100%,全體員工學歷均在大專以上。
。ǘ┛瓦\部中轉室的優(yōu)勢
1、隊室成員有融洽的關系
中轉室因全是年輕人這一特點,關系非常融洽。團隊內部沒有矛盾,即使有小小的隔閡,也會通過溝通很快解決,團隊成員之間的良好關系促進了團隊的健康、和諧發(fā)展。在今后的團隊建設中需要繼續(xù)發(fā)揮內部溝通的作用,建立溝通機制,促進團隊內部的和諧和共處,將溝通作為一種機制長期存在。
2、客運部中轉室是一支年輕的團隊
中轉室是一支由年輕人組成的團隊,年齡最大的有歲,最小的只有歲,平均年齡歲,是公司平均年齡最小的團隊,但是他們已經是超級中轉的主力軍,在工作中磨煉自己的意志,提升自己的工作能力,并在工作中成長。該隊室對工作負責,有積極上進的團隊精神,具有很強的可塑性和爆發(fā)性。
3、客運部中轉室是一支要求進步的團隊
中轉室是一支從各個隊室抽出的精英組成,每位員工都有著超強的業(yè)務能力,但隨著中轉旅客人數(shù)的增長,以及不可控的原因造成中轉銜接時間少于50分鐘的情況越來越多,對我們的工作難度越來越大,面對挑戰(zhàn)的同時,機遇也同時存在。來自團隊內部的力量是我們團隊成功的保障。
4、客運部中轉室團隊幸福指數(shù)高、思想素質強
客運部中轉室團隊強調以人為本,讓每一位員工充分享受企業(yè)發(fā)展的成果,做到工作和生活的協(xié)調并進,從更廣泛的角度關心員工成長,從而提高企業(yè)的核心競爭力。團隊堅持“求實創(chuàng)新,穩(wěn)步推進”原則、堅持“科學規(guī)劃,統(tǒng)籌協(xié)調”原則、堅持“以人為本,和諧共贏”原則、堅持“圍繞企業(yè)戰(zhàn)略,促進公司發(fā)展”原則,充分造就了一支思想素質強的團隊?瓦\部中轉室優(yōu)化幸福理念,凝練幸福文化;完善管理機制,支持保障幸福;搭建良好平臺,充分讓員工充分認識“員工幸福工程”建設的要義,營造了一支文明健康、積極進取的“幸福團隊”。
三、“先進班組”的建設思路
創(chuàng)建先進班組活動必須結合隊室實際,把握原則,立足本隊室本職工作和青年人自身的特點,與時俱進,開拓創(chuàng)新。我們將從以下幾方面入手,突出重點,全員參與,使其能早日達到創(chuàng)建目標。
。ㄒ唬┟鞔_創(chuàng)建先進班組的意義
創(chuàng)建“先進班組”活動,使班組建設逐步規(guī)范和程序化,班組活動得到激發(fā),成員的潛能得到挖掘。創(chuàng)建“先進班組”活動旨在進一步夯實各項管理工作,組織和引導員工立足本職崗位,誠實勞動、文明從業(yè),進而達到塑造貨運優(yōu)質服務品牌,創(chuàng)建貨運部先進班組的目的,并以此實現(xiàn)提高貨運整體服務質量的最終目標。使企業(yè)職工的認識得到錘煉和提高,有效的提高中轉效率,實現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展壯大。
(二)確立建設目標,梳理工作思路
創(chuàng)建“先進班組”的目標是發(fā)揮、挖掘隊室潛能,提高效率、展現(xiàn)快速、便捷的“超級中轉”魅力,以安全、高效、優(yōu)質的服務保障贏得各大航空公司的品牌信賴,以舒適、愉悅、超值的服務體驗贏得廣大旅客的品牌忠誠。創(chuàng)建“先進班組”的思路主要分為3個階段,如下:
1、制定“先進班組”服務標準和規(guī)章制度
“先進班組”的服務標準是高效保障獲得航空公司支持,貼心服務體驗贏得旅客認同,高素質團隊成為全行典范;航班信息及時監(jiān)控,中轉旅客及時引導,中轉行李及時轉運;杜絕旅客投訴,杜絕錯乘、漏乘,杜絕行李差錯。
加強隊室規(guī)章、制度建設,優(yōu)化工作流程,規(guī)范現(xiàn)場工作操作和臺帳記錄,加強崗位技能培訓,選出崗位能手,各崗位以此為標桿,互相學習;持續(xù)推行“崗位負責制及首問制”,發(fā)揚主人翁精神,堅持按流程交接、交接記錄清楚、復查核對制度,同時推進精神和操作的基礎教育建設,從而使“先進班組”的服務品牌在全行取得較好的口碑。
2、宣傳、動員隊室成員創(chuàng)建“先進班組”團隊
先進班組創(chuàng)建活動的總體目標是努力提升服務品質和管理水平,我們充分利用公司內部刊物,網絡,宣傳畫等,擴大先進班組創(chuàng)建活動宣傳的覆蓋面,并主動與上級領導匯報聯(lián)系,虛心接受指導和監(jiān)督,并且為“先進班組”建言獻策。我們將通過開展“先進班組”的活動,發(fā)動每位員工為創(chuàng)建工作獻計獻策,并成立籌備小組,認真研究,結合實際制定詳細的創(chuàng)建方案,分工明確,逐項分解創(chuàng)建任務,明確任務目標、工作思路、完成時限和完成情況分析。
(三)提升服務內涵和服務要求,打造一流服務品牌
1、組織和規(guī)劃中轉信息:
、僦修D客運室的成立填補信息傳遞流程中的缺失環(huán)節(jié)。
②信息中心中轉客運員負責收集、核對離港系統(tǒng)中全國各地機場通過重慶機場中轉的旅客、行李信息。
、奂皶r將“急轉”信息傳遞至航空公司、調控中心、分揀、進出港服務,再由調控中心通知裝卸部、站坪部、等部門相關信息。
④及時傳遞中轉信息至現(xiàn)場指揮中心,協(xié)助其機位調整,確保中轉航班全部?亢驒C樓南區(qū)以節(jié)約過站時間。
、菹蚣瘓F提供中轉數(shù)據(jù),協(xié)助相關部門做好旅客流向和淡旺季節(jié)的市場分析。
2、提升中轉服務的內涵和要求:
、僦修D客運員根據(jù)信息中心提供的中轉名單,專人引導、專車接送,確!凹鞭D”旅客實現(xiàn)“艙門轉艙門”服務。
②準確查驗旅客信息,辦理乘機手續(xù),實行稱謂服務,為旅客帶來舒適、愉悅、超值的服務體驗。
、厶峁┲修D廳候機服務,彌補出發(fā)候機大廳服務設施不足的短板,盡可能優(yōu)化中轉候機環(huán)境。
④協(xié)助航空公司、空港公司等相關部門為錯失銜接航班的旅客提供簽轉、“四免”等服務項目,確保旅客盡快順利成行。
3、及時、正確處理中轉過程中的危機事件:
、僦修D行李專人保障。
、诩鞭D行李專人、專車保障。
③及時傳遞不正常行李信息,協(xié)助相關部門妥善處理行李少收、破損等不正常情況,確保行李盡快送遞旅客。
4、合理組合,分工協(xié)作、創(chuàng)建時間表四、“先進班組”的建設的總要求和總目標
(1)“先進班組”客運服務總要求:
“先進班組”客運服務總要求是“3高3及3杜絕”。即“高效率保障獲得航空公司支持,高質量服務體驗贏得旅客認同,高素質團隊成為全行典范”;“航班信息及時監(jiān)控,中轉旅客及時引導,中轉行李及時轉運”;“杜絕旅客投訴,杜絕錯乘、漏乘,杜絕行李差錯”。
。2)“先進班組”客運服務總目標
“先進班組”將持續(xù)優(yōu)化轉機流程,縮短MCT時間;不斷提升、創(chuàng)新服務承諾指標,提高“超級中轉”關鍵點的服務效率。通過先進班組成員的共同努力,讓所有航空公司和廣大旅客在中轉服務上,都能感受到重慶機場的魅力和高端服務。
創(chuàng)建“先進班組”的目標就是要打造服務品牌,通過統(tǒng)一的文化展示和體驗來提升旅客滿意度,將品牌的整體設置以團隊為單位進行各種形式展示、傳播。盡快將可視化流程展板上墻,形成全行學習之典范,通過文化的展示、傳播、體驗來推進品牌建設。使品牌建設與團隊文化相互匹配、相得益彰。始終在展示地服形象的基礎上,關注不同的旅客需求,在充分展示團隊文化的基礎上,為旅客營造多元化的文化體驗;始終保持創(chuàng)新的力度和速度,使傳播文化的理念滲透到各個服務環(huán)節(jié)。因此,在“先進班組”創(chuàng)建過程中,我們將服務作為重點,加強與航空公司、代理人及相關聯(lián)檢單位的溝通,了解其需求,不斷改進自身的服務水平,使得“先進班組”成為口碑相傳的品牌服務。
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