【實(shí)用】下周工作計(jì)劃四篇
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候靜下心來好好寫寫計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編為大家收集的下周工作計(jì)劃4篇,希望對(duì)大家有所幫助。
下周工作計(jì)劃 篇1
本周營銷工作已經(jīng)得到了基本完成,現(xiàn)對(duì)下周營銷工作計(jì)劃制定如下:
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
2、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
3、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。努力保持xxx的.同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
4、下周至少拜訪xx位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?紤]xx地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
6、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
下周工作計(jì)劃 篇2
一、當(dāng)前我行對(duì)公業(yè)務(wù)上存在的一些問題
1、對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的意識(shí)還不是很強(qiáng)。在平時(shí)的工作中常常能碰到開戶企業(yè)到我行來開戶,需要排隊(duì)且需等候較長時(shí)間,有時(shí)甚至要讓客戶第二天再來開戶的情況。
2、員工服務(wù)效率及態(tài)度還需提高。時(shí)常有企業(yè)對(duì)農(nóng)行抱怨對(duì)帳單不能及時(shí)拿到(農(nóng)商行每月1日就能拿到,而我行一般要過2天后才能拿到),甚至有些企業(yè)反映員工服務(wù)態(tài)度冷漠從沒看過笑臉,亟需員工提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)意識(shí)。
二、機(jī)遇
1、從開戶數(shù)量看:周莊開票銷售企業(yè)大概有1200多戶,在我行開立帳戶結(jié)算的僅有700戶。
2、從大客戶數(shù)量看:全鎮(zhèn)5000萬銷售以上企業(yè)有,在我行開戶的僅有 家, 能夠拓展的企業(yè)還有不少。
三、下階段工作思路
。ㄒ唬┲匾曢_戶工作,拓展新客戶群。
1、與工商部門搞好關(guān)系?蛻羰倾y行發(fā)展的基石,客戶拓展工作始終是對(duì)公工作的重中之重。在平時(shí)工作中,看到支行下發(fā)的開戶信息后及時(shí)與工商部門聯(lián)系,獲取企業(yè)信息,及時(shí)與企業(yè)溝通。
2、加強(qiáng)對(duì)重要政企的走訪,收集、發(fā)掘和掌握源頭信息,掌握當(dāng)?shù)卣笮陆?xiàng)目、專項(xiàng)撥款、招商引資、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等情況,確保營銷工作永有源頭活水同時(shí)在營銷對(duì)公客戶時(shí)要堅(jiān)持抓大不放小,既要拾得芝麻和西瓜,又要讓其開花和結(jié)果。
(二)做好公私聯(lián)動(dòng),通過個(gè)人高端客戶挖掘?qū)蛻簟?/p>
以前,說到公私聯(lián)動(dòng)我們常常會(huì)想到通過某某企業(yè)銷售了多少黃金,基金、個(gè)人網(wǎng)銀等一些個(gè)人產(chǎn)品。其實(shí)倒過來,通過我們的個(gè)人客戶系統(tǒng)可以從中發(fā)現(xiàn)有不少個(gè)人客戶在我行還沒有企業(yè)開戶,這些個(gè)人客戶既然個(gè)人帳戶上有存款,相信在對(duì)公存款上一定也能有所收獲。在客戶的走訪中有一些老板娘要幫兒子找女朋友,有些老板娘要為女兒找男朋友,如果我們通過自身資源能夠幫他們解決這些問題,相信我們能夠獲得客戶認(rèn)可從而帶動(dòng)對(duì)公業(yè)務(wù)。
。ㄈ┳龊冒鼞艄芾,力促聯(lián)動(dòng)營銷模式常態(tài)化。
1、平時(shí)應(yīng)抓好大堂、窗口主陣地的服務(wù),健全柜臺(tái)、大堂、外勤三環(huán)聯(lián)動(dòng)營銷機(jī)制,提高窗口工作效率和大堂日常服務(wù)質(zhì)量及客戶經(jīng)理外部營銷能力,使信息共享、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、相互配合、通力協(xié)作做好聯(lián)動(dòng)營銷模式常態(tài)化。
2、將客戶信息進(jìn)行整理,實(shí)施分類分級(jí)管理,進(jìn)行差別維護(hù)。
下周工作計(jì)劃 篇3
本周中的工作完成情況及待解決問題匯報(bào)如下:
1、客房部本周的實(shí)際做房數(shù)為582 間,本周的洗滌平均單位為3.75,易耗品的平均單位為1.68;上周的洗滌平均單位為4.6,易耗品的平均單位為2.05; 因接待學(xué)生團(tuán)隊(duì),需撤出毛浴巾及易耗品,本周的單位成本呈現(xiàn)下降趨勢(shì);
2、酒店本周水電能耗統(tǒng)計(jì)如下:
電:7320 度*0.99元= 7246.8 元;單位成本為12.67:
水:381 噸*2.99元= 1139.19 元;單位成本為0.64:
本周能耗總計(jì)為8385.09元,上周為7781.02元,與上周相比較能耗總計(jì)費(fèi)用有所提高,增加了603.89元;用電情況比上周有明顯降低,應(yīng)是住宿率提高,酒店電使用公攤費(fèi)用降低的緣故;因本周住宿率提高,用水情況較上周有明顯的增加;
3、動(dòng)力部本周的易耗品領(lǐng)用情況為:
名稱 數(shù)量 使用房間
環(huán)形燈管 4個(gè) 508、209、605、618
5W節(jié)能燈管 4個(gè) 工程部、517、617、313、
鎮(zhèn)流器 2個(gè) 209、618
7#電池 12節(jié) 220、409、309、306、220、622
7W節(jié)能燈管 4個(gè) 405、320、
臉池下水開關(guān) 1個(gè) 317
電視閉路線 1根 321
4、本月8日客房部羅文萍過生日,為員工采購生日蛋糕;
5、采購317衛(wèi)生間臉池下水開關(guān)一個(gè)、網(wǎng)線水晶頭10個(gè);
6、采購綠茶一包放于辦公室內(nèi)作接待備用;
7、8日動(dòng)力部新員工陳小宇到崗,安排其跟班情況(了解酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門基礎(chǔ)情況、消防知識(shí)、維修情況、酒店供水、電情況、)該員工對(duì)酒店的內(nèi)線電話、周邊租賃戶的情況不是很清楚;
9、客房部完成本周的培訓(xùn)工作(崗位職責(zé)及素質(zhì)要求)及動(dòng)力部(精致服務(wù)寶典案例)的培訓(xùn)工作;
10、根據(jù)酒店當(dāng)日住宿情況合理安排部門員工的調(diào)休;
11、根據(jù)當(dāng)日住宿情況安排客房的計(jì)劃衛(wèi)生工作(開關(guān)面板、電源線、衛(wèi)生間墻面、衛(wèi)生間門框、頂);
12、參加酒店全員大會(huì),并針對(duì)會(huì)中提出的要求進(jìn)行整改;
13、要求員工務(wù)必及時(shí)將客遺留物品交至領(lǐng)班處,再由領(lǐng)班交至前臺(tái);
14、要求員工使用對(duì)講規(guī)范化,切忌長話短說,音調(diào)適中;
15、因客房新員工--欲辭職,做其思想工作;
16、為接待九洲國旅的學(xué)生團(tuán)隊(duì),做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并撤出毛浴巾及一次性易耗品,因此本周的洗滌費(fèi)及易耗品的成本有所降低;
17、聯(lián)系電視維護(hù)人員對(duì)317電視進(jìn)行維修;
下周工作計(jì)劃:
1、做好周培訓(xùn)工作“日常工作流程”;及“空調(diào)過濾網(wǎng)清洗注意事項(xiàng)”;
2、根據(jù)當(dāng)日的住宿情況安排好部門工作;
3、根據(jù)住宿率安排好客房部每日的計(jì)劃衛(wèi)生工作;
4、做好部門員工的思想工作,并了解思想動(dòng)態(tài)保障員工的工作熱情;
5、跟進(jìn)415、619、403房間的空調(diào)維修事宜;
6、安排動(dòng)力部的工作班次;
下周工作計(jì)劃 篇4
。20xx年x月x日—20xx年x月x日)行政部:
說明:1、公司所有人員務(wù)必每周做本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃。
2、各部門須在每周星期日下班前將本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃發(fā)給杜老師及人力資源部粟老師處。
3、若相關(guān)人員因工作安排問題不能配合,則工作計(jì)劃做相應(yīng)調(diào)整。
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