網(wǎng)店工作計劃四篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,為此需要好好地寫一份計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編精心整理的網(wǎng)店工作計劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)店工作計劃 篇1
1、早起(1小時)
堅持每天早上8點起床,9點準時上線。有句話說的好:一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上一定要給自己準備一份營養(yǎng)又可口的早餐,身體是革命的本錢,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。
吃過后可以堅持做十分鐘的鍛煉,為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因為做網(wǎng)店客服每天跟上班要同等對侍,不能說早上生意不怎么好就可以晚一點起來,這樣久而久之就會養(yǎng)成一個貪睡的習慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么,最需要的是什么,你知道嗎?就是時間。
2、整理檢查自己的店鋪(1小時)
至少每天花半個小時的時間檢查一下自己的網(wǎng)店,多看看,多瞧瞧,看看店鋪還有哪些不足,還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿,是不是還有待上架的寶貝,把它上上去,有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家,主動的摧一摧人家。還有等待的評價,積極點給評了吧,這些工作看上去很小,等你生意忙的時候會給你減輕負擔,到時候不至于手忙腳亂
3、多逛逛,多看看,多露面(1小時)
至少每天花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看,學習學習,交流交流心得,用心回復淘友的帖子,學習人家精華帖是怎么樣寫出來的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動一定要要馬上報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會找上你的。。呵呵!
4、原創(chuàng)帖精華帖(2個半小時)
最好每天能堅持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多,但一定要精。你的帖子質(zhì)量不行,不是你的錯而畢竟精華帖名額有限,這次沒有選上你,只要你用心了,堅持寫,下一次一定會輪到你!精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計的,一但你的帖子加精,你的店鋪要火爆好些天,長期以此,下個百萬富翁就是你啦 。
5、同行學習取經(jīng)(1小時)
多逛逛同行的店鋪,看看人家是怎么做的,對自己的店鋪做對比,取長補短,及時找出本店不足的地方做的相應的調(diào)整
6、主動尋找客戶(2個半小時)
這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則?蛻舨皇堑壬祥T的,要主去尋找,而且要有針對對性去找,這一點前面有詳細講述,就不再重復。淘寶打聽也是一個必去的地方,哪里有很多人在求購東西,如果有求購你經(jīng)營的相關產(chǎn)品哪就知道該怎么做啦!
7、廣告時間(2小時)
要想把淘寶做大做強,光靠淘寶是遠遠不夠的,必須走去大山,在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,搜索引擎 百度
谷歌都去宣傳,讓你的廣告遍地開花,時間長了效果也是相當明顯的,而且這是一次投入終生享用,這將為你以后的生意打下堅實的基礎!
8、幫派、群(1小時)
那么多的幫派、群,有時候自己看上去都覺得眼花,不管怎樣多加沒壞處,你的幫派加多了;顒臃秶沧兇罅。宣傳自然更到位。
網(wǎng)店工作計劃 篇2
一、 網(wǎng)店概括
現(xiàn)確定網(wǎng)店銷售產(chǎn)品為女性化妝、護膚品等美容用品,店鋪名稱暫定為:“XXXX”。根據(jù)媒體《鳳凰網(wǎng)》時尚頻道的最新調(diào)查報告指出:在網(wǎng)購一族中,化妝品在網(wǎng)購市場長期占據(jù)前三名位置,現(xiàn)今消費者在網(wǎng)上越來越多地購買化妝品。從而可見,網(wǎng)上銷售化妝品、美容用品依然是具有很強的競爭力和市場價值的。
二、 消費群定位
本店的產(chǎn)品是以美容、化妝品為主,主要的消費對象以18-40歲的女性為主。其中劃分為兩個年齡段的產(chǎn)品進行針對性的銷售。18-25歲為本店的美容、護理產(chǎn)品的銷售對象;25-40歲主力推介護膚、修復、煥彩等系列的產(chǎn)品。根據(jù)消費者心理來講,貨物價格定價為中高。
三、 前期投入
網(wǎng)店的優(yōu)越性就是免去鋪租和固定的消耗,所需設備主要是電腦和手機,人員大概需要2~3人即可:1人負責網(wǎng)店商品的上架、維護和宣傳;1~2人負責進貨、客戶溝通、下單、發(fā)貨和售后跟進。首次的投入資金約2萬元,其中1萬元用于進貨;5千元用于日常營運費用(電話費、郵費、車費、備用金等、;5千元用于推廣、店鋪裝飾等的宣傳費用。
四、 店鋪經(jīng)營
1、店鋪策略
淘寶開店的定價策略
2、為商品制定一個適當?shù)木W(wǎng)上銷售價位:
1、銷售價格要保證自己的基本利潤點,定好的價格不要輕易去改。
2、包括運費后的'價格應該低于市面的價格。
3、網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。
4、店內(nèi)經(jīng)營的商品可以拉開檔次,有高價位的,也有低價位的,有時為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售,主要是吸引眼球,增加人氣。
網(wǎng)店工作計劃 篇3
現(xiàn)狀:隨著網(wǎng)絡購物的流行,越來越多的人加入了淘寶賣家的行列,作為淘寶新店,不但要面臨強大的前輩,,還有優(yōu)秀的同期,說不定后起之秀也會奮起直追,競爭之激烈不可言喻,只有從中脫穎而出才能占有一席之地,推廣就是脫穎而出的辦法,那么淘寶新店如何做推廣呢?
首先,由于時間和經(jīng)驗的關系,我所做的這份淘寶店推廣策劃書難免有各方面的錯漏或者方案不行,這就要以后看推廣的效果和體現(xiàn),希望大家能在這個基礎上提下意見!
一、針對淘寶店存在問題以及可以優(yōu)化的地方:
1、覺得如果可以的話,購買一個比較合適于家具方面的模板,客戶對你的店的第一印象要好才能和你做得下生意,分析過淘寶上做酒店家具大部分賣家信用高的店鋪,業(yè)務量多的都是選擇一款適合自己公司產(chǎn)品定位的較為簡約型模板
2、個人覺得在店鋪名稱上要優(yōu)化一下,在淘寶上用“酒店家具”為關鍵詞搜索店鋪,是在第5頁之后都還沒找到店的,分析過排名在前的店名都有“酒店家具”關鍵詞,并且主營關鍵詞方面大概率出現(xiàn)“酒店,新古典家具,歐式家具,家具定制,家具實木,餐椅,餐桌,吧椅”等關鍵詞
3、網(wǎng)店首頁的制作,應該含店標、公告等必備的圖片或者FLASH盡可能在標題圖片中展示出店鋪的風格、特色等。選擇一些比較漂亮的商品圖片來裝飾頁面,而這些商品就是有銷售潛力的商品,暢銷產(chǎn)品等等
4、產(chǎn)品展示的圖片尺寸盡量一致,給客戶的感覺是一看上去一目了然
5、圖片:要清晰、美觀,最重要的是要準確,盡可能與實物接近,避免交易中會產(chǎn)生糾紛。有可能的話,在圖片上加上自己標志或水印,讓圖片更個性化,也可以通過圖片介紹自己的品牌,產(chǎn)生廣告效應。
6、寶貝描述:準確、完整的描述可以讓買家更多地掌握信息,從而節(jié)省賣家很多與買家溝通的時間。可以將描述適當?shù)厣鷦踊,從而讓商品的成交率更高。要?、4張產(chǎn)品圖片(正面、側面、背面等),細節(jié)圖6張上下(產(chǎn)品尺寸、管材、布料、椅腳等)
7、店鋪基本設置中的店鋪簡介:【掌柜簽名】公司或店鋪名/【店鋪動態(tài)】新品上市、促銷、活動等【/主營寶貝】板鞋登山鞋滑板鞋旅游鞋跑鞋透氣男鞋運動鞋
8、廣告:在商品的界面制作中,千萬不能忘了為店鋪的其他物品做宣傳?梢酝ㄟ^FLASH、店鋪推薦、關聯(lián)物品促銷等手段,讓瀏覽物品的買家可以看到更多的店鋪中的商品。
9、掌柜推薦,櫥窗推薦等推薦暢銷,盡量避免與同行同質(zhì)化的產(chǎn)品
10、商品的命名策略:
1)、必須包含物品的真實名稱
2)、盡量把商品的特色、優(yōu)點放進名稱中
3)、選擇一些同類物品中熱門的關鍵字放進去,提高商品在買家搜索時的曝
11、建設友情鏈接:
1)、友情鏈接等于借用人家的店鋪來為你的店鋪免費做廣告,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪。
2)、很多賣家需要變成買家的時候,很有可能首先去鏈接或收藏那里找,并會優(yōu)先考慮那些賣家。所以我們盡可能多的把自己店鋪的友情連接給弄滿,這樣給買家的感覺也是非常好的,覺得你這個店有信賴感
二、免費推廣:
1、利用博客來宣傳網(wǎng)店
2、淘寶網(wǎng)內(nèi)部社區(qū)發(fā)帖,回帖發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高,沒有啟發(fā)性的、沒有建設性的、缺乏系統(tǒng)性的內(nèi)容,或者灌水,都是白白浪費時間
3、使用銀幣搶廣告位,精華帖、帖子的評論量很大,都會獎勵一定數(shù)額的銀幣,銀幣越多,搶到廣告位的機會越大,次數(shù)也越多
4、利用微博宣傳網(wǎng)店
5、搜搜問問,百度知道,貼吧等去與家具相關的地方去回答問題和討論
6、論壇軟文,發(fā)郵件廣告
7、利用淘寶的BBS資源有空常發(fā)貼,站內(nèi)信,留言,商品留言多回復
8、群發(fā)信息,利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告,要適度
9、交易結束及時聯(lián)系,售后服務要跟進
10、去一些網(wǎng)站推廣,例如百萬網(wǎng)店,誠信網(wǎng)店,找店鋪等
11、去視頻網(wǎng)站制作視頻,介紹產(chǎn)品,推廣,增加影響力
12、登錄各大搜索引擎
13、利用旺旺上的狀態(tài)信息
14、充分利用寶貝上架的時間差,讓自己的寶貝占據(jù)最重要位置
15、如果條件允許,一定要加入淘寶商盟,增加曝光率和提高知名度
16、多更新商品信息,這樣可以提高被搜的幾率
17、加入淘寶幫派,分享更多的產(chǎn)品
三、付費推廣
1、淘寶客推廣
2、直通車推廣
3、加入消保
4、阿里媽媽推廣活動
5、鉆石展位、賣家第三方服務等推廣
6、購買廣告位推廣
前面推廣方法效果良好,店鋪流量增大,成交率穩(wěn)步上升,信用增加情況下,可以考慮多參加促銷活動,特價活動,在傳統(tǒng)節(jié)假日多搞優(yōu)惠活動,參加一元起拍,會員折扣制度,參加群拍賣,發(fā)紅包,抵價卷,送小禮物等等,吸引流量,發(fā)掘潛在客戶
網(wǎng)店工作計劃 篇4
一、推廣前工作市場分析(消費者分析),月餅品牌定位(商城定位),定價策略,推廣戰(zhàn)略,出貨規(guī)劃等等
二、前期準備工作
1、申請賬號進行實名認證,上傳公司相關資質(zhì),申請入駐商城提交相關資料與保證金
2、申請通過后,進行商城的裝修及產(chǎn)品的上架工作(技術與編輯)
3、進行月餅商城的推廣和宣傳(推廣人員)
4、正式進行產(chǎn)品的銷售與售后跟蹤服務工作(客服)
5、重視商城內(nèi)容,商城內(nèi)容盡量豐富,重視鏈接,提高客戶體驗度(編輯與推廣)
6、在一個星期內(nèi)各人員的工作安排應該預先分配好
7、詳情查看第四項
三、月餅商城的推廣
1、站內(nèi)的推廣(重點)
1:推廣整體思路
、排Υ蛟靻纹窡徜N品,以單品帶動整個店鋪流量,以店鋪銷量打響品牌知名度。
、品e極爭取參加官方活動。
、且蕴詫毠俜交顒訛橹,極大提升店鋪流量和產(chǎn)品銷量。當然前期單品熱銷品相配合。
、纫詴䥺T人氣促銷,店鋪,幫派活動為主。不停申請?zhí)詫毠芊交顒印?:推廣整體方法
、女a(chǎn)品標題的關鍵詞及上架時間,遵循有利原則(根據(jù)客戶的搜
索習慣及瀏覽時間段),店鋪裝修與月餅詳細描述(突出產(chǎn)品特色)
、频赇伌黉N活動策劃如:買滿送,打折,包郵,送小禮品等活動(重點)⑶直通車優(yōu)化管理(最重要的推廣方法),但是卻要一定的費用,推廣費用:每個關鍵詞最低出價0.05元出價是100元,每次加價最低為0.01元。每天限額100,預計3000元/月
、榷ㄆ谶M行活動類的促銷或者其他活動的策劃,不停申請?zhí)詫毠俜交顒樱禾詫毥饚,聚劃算(聚劃算團購活動以一日三款團購,每天十點開始),天天特價(條件要求高點,詳情在附件),幫派秒殺等官方活動(重點)⑸幫派軟件推廣,會員促銷策劃(后期)
⑹利用淘寶客進行傭金推廣,淘寶客,廣告位(可選)
⑺后期可以定制淘寶的廣告(如直通車)等
、趟⒊山涣亢驮u價提高產(chǎn)品的排名及口碑(應注意度),刷信譽推廣寶貝,一個寶貝刷到十件。(注意:一,發(fā)鏈接時不能直接發(fā)產(chǎn)品鏈接,要發(fā)產(chǎn)品搜索鏈接(適當)
二,要有真實的物流跟蹤-真發(fā)貨。三,同城不刷。)
、吞詫氄搲瘍(nèi)的宣傳(重點)
⑽與其他類行業(yè)的商城店鋪交換友情鏈接(長期)
2、站外的推廣(其次)⑴對月餅商城進行關鍵詞相關文章的原創(chuàng)或偽原創(chuàng)發(fā)表(采取SEO技巧)⑵在各大行業(yè)相關論壇發(fā)表SEO外鏈帖子(包括搜搜及百度等)
、墙(jīng)過以上兩項工作后2-3個月所優(yōu)化的關鍵詞會有一個不錯的排名進入到淘寶的意向購買客戶也會很多
、裙俜降奈⒉┙(jīng)常發(fā)布產(chǎn)品的購買信息等活動信息
、砷_通相關博客撰寫健康類的博客,博客加個商城及公司網(wǎng)站的友情鏈接,博客內(nèi)容加同樣加上商城的鏈接
、嗜ハ嚓P淘友曬物類的社區(qū)進行產(chǎn)品的宣傳,如:愛物網(wǎng)
、私(jīng)常去一些知識平臺宣傳公司的理念
、掏ㄟ^各論壇、分類網(wǎng)站、人人、QQ群、郵件、博客、微博、等其他方式的宣傳
四、人員配置與分工
、徘捌谛枰坛羌夹g、月餅描述、編輯人員
、萍夹g負責商城及網(wǎng)站的動作
⑶撰寫文字類的產(chǎn)品介紹及描述
、染庉嬝撠熒坛羌熬W(wǎng)站的美化
、缮坛堑纳暇后相應的基本工作應該在一個星期內(nèi)完成
、士头磿r通訊在線時間必須到晚9點,安排的晚班人員應該接著在線⑺對于產(chǎn)品的退貨要規(guī)定相關的退換貨制度
、炭爝f的使用等相關細節(jié)也會影響到客戶的滿意度,快遞不應該一味講求便宜,而應該以客戶的體驗度為標準,良好的服務可以提高客戶的粘度
、吞詫毶坛菍Ξa(chǎn)品質(zhì)量及服務態(tài)度都有極高的要求,所以需要極高的熱情投入工作,通過團隊的努力、部門上下相互的配合才能達到更好的銷售效果
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