精選部門工作計劃模板集錦十篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的部門工作計劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
部門工作計劃 篇1
一,協(xié)會內(nèi)部管理
。1)干事的培養(yǎng)
一直都這么認(rèn)為,協(xié)會其實(shí)可以看作是另一種比較新穎的交友平臺,因此我們協(xié)會一直都把每一位新招的干事看作自己的朋友,在這里,沒有會長的盛氣凌人,也不會有部長的高高在上。我們所謂的干事培養(yǎng)其實(shí)就是把我們在做干事期間的所悟所感給新干事們分享分享而已,還有就是把我們博閱的以書會天下友的口號唱到每個角落,和干事們一塊玩一塊學(xué),一塊兒感悟一塊兒交流。
(2)部門規(guī)章制度
雖說我們協(xié)會把交友玩樂看成是一個比較重要的活動部分,可是,我也知道,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律以及嚴(yán)肅的一絲不茍的干事精神我們這個團(tuán)體大家庭是不會維系很長久的。于是我想在此說說我們協(xié)會的一些規(guī)章制度:
1、每周的例會期間帶好記錄筆和本,做好記錄,手機(jī)調(diào)靜音,衣著整潔,禁止穿拖鞋、背心。
2、例會缺席次數(shù)超過3次,直接失去優(yōu)秀干事考核資格,以后在新舊換屆時直接影響會長部長的競選。
3、我們部門設(shè)有兩會長,四個部門——策劃部,宣傳部,外聯(lián)部,活動部,共七個部長。這些部長各司其職,招新后,按干事們的意愿將他們分組到各個部門,干事們就由部長們帶領(lǐng)管理,干事有什么不懂可以問部長。如果還有什么解決不了的大家就開會商議,集思廣益,知道想到合適的解決的方案。
4、舉辦活動必須上交策劃書以及活動后總結(jié),經(jīng)審批結(jié)束,各方面安排妥當(dāng),才允許開展活動。
5、思想偏激,無集體觀念,無自我約束,工作懶散的成員,將取消干事資格。
6、在任職期間,能夠?yàn)椴块T出力盡心,提出有建設(shè)性意見的干事,給以特殊印象加分。
二,協(xié)會的大型活動
1、圖書漂流活動。
這個活動是我們博閱的特色活動。我們打算與讀者理事會再度合作,一起舉辦。舉辦時間現(xiàn)在大致定在十一到十二月份之間
2、元旦游園晚會。
這是每年每度都有的一個活動,在元旦期間舉行的較大型的活動。旨在豐富大學(xué)生的課外生活,也可以展現(xiàn)新穎的校園文化。
3、第二個活動是博覽群書的演講比賽。
準(zhǔn)備與演講與口才協(xié)會合作。旨在號召大家把讀書當(dāng)作一種習(xí)慣,另一方面,我想,一個人光有知識是沒用的,要把所學(xué)的知識傳達(dá)出來,為大家所了解,那樣才是真正的發(fā)揮了知識的作用了。于是我們這個活動,就是想要在豐富知識的同時注重口才的培養(yǎng)。新世紀(jì)的一代,我們要用自己的口才把自己推銷出去。
活動先定在20xx年三四月份,這個活動名叫“誰是大導(dǎo)演”,是計劃與話劇社合作的一個活動。我們博閱給他們提供劇本,他們安排演出。
這個活動想出的初衷是想,喜歡讀書的人可能也有喜歡寫東西的愛好或習(xí)慣,當(dāng)然,這也包括一些劇本。這樣的話這個活動就是一個很好的展現(xiàn)自己,發(fā)掘個人潛能的平臺。這個活動目前安排在20xx年六七月份。
一、宣傳方式的轉(zhuǎn)型
關(guān)鍵做到以下幾點(diǎn):快、新、好。
還有,以前我們經(jīng)常用的宣傳板也得派上用場,宣傳板要及時擺出去,下雨天要注意不能把宣傳板弄濕弄臟了,這些細(xì)節(jié)都要熟悉在心,不容含糊。
活動期間我們要留有一些有代表性的活動現(xiàn)場照片,活動過后可以再把照片展現(xiàn)出來,再度宣傳一下,以此達(dá)到更好的宣傳效果。
二、關(guān)于外聯(lián)工作的定位及其活動經(jīng)費(fèi)規(guī)劃
外聯(lián)部的主要任務(wù)是調(diào)節(jié)社團(tuán)與社團(tuán),社團(tuán)與社聯(lián),社團(tuán)與校外的一系列活動的正常運(yùn)行。
1)在社團(tuán)策劃活動時,如果自己的社團(tuán)規(guī)模比較小,辦一個活動的資源不夠,就可以考慮與其他與自己社團(tuán)性質(zhì)類似的社團(tuán)合作,一起辦活動。此時就需要外聯(lián)部與這些協(xié)會交流以達(dá)到意見上的一致。
2)我們在舉辦活動時,毫無疑問需要經(jīng)費(fèi),這時我們外聯(lián)部的就需要與社聯(lián)那邊交涉,商討有關(guān)經(jīng)費(fèi)的問題,從而達(dá)到意見上的一致。
3)我們博閱是一個與書分不開的協(xié)會,這就要求我們與圖書館那邊有很好的交流,像我們的圖書漂流活動就是與圖書館那邊合作的。這些方面的交涉也是外聯(lián)部的工作范疇。
4)當(dāng)然,我們社團(tuán)的活動是一天比一天辦的好,當(dāng)好到一定程度時,我們就可以與校外其他名校相類似的社團(tuán)合作,這樣可以擴(kuò)大我們社團(tuán)的知名度,引來更大的一批愛好者,這樣就可以慢慢一步一步實(shí)現(xiàn)我們最初的夢想。
總的說來,外聯(lián)部,就像國際上的外交部,需要與各色人物交流,以達(dá)到意見,利益上的一致。他的任務(wù)任重而道遠(yuǎn)!
三、新學(xué)期的招新計劃
一年一度的社團(tuán)招新又要拉開了序幕,其實(shí)我們都明白,要想把協(xié)會社團(tuán)辦好,招新這一環(huán)節(jié)特別重要,我們不能忽視。這就要求我們要有比較新穎的招新點(diǎn)子,以吸引別人的眼球,讓更多的人心甘情愿地加入我們社團(tuán)或協(xié)會。
部門工作計劃 篇2
寒冷的寒假過后一個新的學(xué)期即將來臨,緊接著我們財務(wù)部面臨的是一個個全新的挑戰(zhàn),我們財務(wù)部在經(jīng)過多位部長的多年探索和學(xué)習(xí)中,各項(xiàng)規(guī)章制度日趨完善,各項(xiàng)工作都制定了標(biāo)準(zhǔn)流程,我自上學(xué)期進(jìn)入財務(wù)部以來,保留了過去的一些工作方法,較好地度過了一個過渡時期,20xx年,我將結(jié)合自身的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和在工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出本學(xué)期財務(wù)部的工作計劃。
一、上學(xué)期的決算工作
上個學(xué)期財務(wù)部已將兩個基地的班級及部門的決算都收齊,這個學(xué)期開始收各個部門上個學(xué)期的決算,并到財務(wù)大廳報銷上個學(xué)期的兩個基地的學(xué)代會經(jīng)費(fèi)及部門的決算,并予以及時返還經(jīng)費(fèi)。
二、社會實(shí)踐的決算工作
上個學(xué)期的社會實(shí)踐主要是有春季社會實(shí)踐和暑期社會實(shí)踐。實(shí)踐部已經(jīng)將春季社會實(shí)踐的決算表及發(fā)票交給我,本學(xué)期前兩周收齊暑期社會實(shí)踐的決算,并及時返還經(jīng)費(fèi)。
三、“網(wǎng)絡(luò)人節(jié)”的財務(wù)工作
新學(xué)期的“網(wǎng)絡(luò)人節(jié)大型晚會”將是本學(xué)期學(xué)生工作的“重頭戲”,而財務(wù)工作保障是否到位,更是牽動著活動成功舉辦的“主動脈”,因而,我們首先須明確的是時間期限的控制,即:晚會之前的準(zhǔn)備工作應(yīng)盡早啟動,以確保各項(xiàng)活動順利開展;顒迂(fù)責(zé)人必須在次期限之前將活動預(yù)算上交,經(jīng)學(xué)工部、院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),財務(wù)部將會在一周內(nèi)下發(fā)活動啟動資金。
另外,財務(wù)部對于各部門活動負(fù)責(zé)人還有一個小小的友情提醒(對于“網(wǎng)絡(luò)人節(jié)大型晚會”中的一些較大型的活動,也許是幾個部門聯(lián)合策劃、舉辦的,財務(wù)部提醒各位對于各部門的資金,應(yīng)分開管理,賬目分清,切忌混淆資金使用,如此可便于各部門的財務(wù)管理與最終的活動決算。
根據(jù)活動終結(jié)的時間,財務(wù)部制定了所有“網(wǎng)絡(luò)人節(jié)大型晚會”子項(xiàng)目預(yù)算提交的最終期限。活動主要負(fù)責(zé)人須在此期限之前將需報銷的發(fā)票收集、整理完畢,并交到財務(wù)部。屆時,財務(wù)部成員將分工協(xié)作,完成活動最終的發(fā)票檢驗(yàn)、分類、決算表制作以及報銷、結(jié)算工作。
四、各部門日常開銷的財務(wù)工作
對于部門的日常開銷,財務(wù)部提倡勤儉節(jié)約,盡量把學(xué)院的活動經(jīng)費(fèi)用在重大活動中,把錢真正用在“刀口”上。日常預(yù)算經(jīng)同意批示后,財務(wù)部將在一周內(nèi)發(fā)放給各部門所需的資金。
部門工作計劃 篇3
因?yàn)槲覀児臼遣懦闪⒉痪玫男鹿,部門機(jī)構(gòu)都不夠完善,現(xiàn)在的第一步就是要招聘到足夠優(yōu)秀的人才來為我們公司來工作,下面是我們?nèi)耸碌墓ぷ饔媱澃才拧?/p>
一、人員招聘安排
因?yàn)楣臼切鲁闪⒌墓,很多都還待慢慢建設(shè),這些都需要更多的去做好工作,完成工作的任務(wù)安排,人員我們招聘的主要是應(yīng)屆生,和往屆生,因?yàn)檫@些人的可塑性強(qiáng),接受能力也強(qiáng),并且容易被通化,容易融入到公司里面。這些能夠讓我們公司獲得人才,當(dāng)然因?yàn)楣緞傞_始成長,福利待遇也不是很好,很難招聘到合適的人才,雖然不能夠滿足要求,就要靠我們自己去培養(yǎng),首先需要選擇的人員必須是能力杰出的人,哪怕是耗費(fèi)更多的時間也要做好這方面的安排,畢竟每個人的想法不同,每個人的.認(rèn)知也不同這就需要我們?nèi)ヂ囵B(yǎng)。
二、完善部門制度
雖然公司成立不久,但是一個完善的制度還是必須的,因此為了避免出現(xiàn)此類時間,我們部門會先做一個合適的公司相關(guān)規(guī)定,避免員工觸犯這些問題,大致工作不能夠完成,對于違反工作的人員一律嚴(yán)懲,畢竟不能輕易的就放過,公司需要成長就要有一個好的土壤,一個健康的環(huán)境。必須要把工作做好,所以制度就是土壤,成長的關(guān)鍵,發(fā)展的關(guān)鍵,每天都必須要時刻準(zhǔn)備和關(guān)注,保證工作的順暢。當(dāng)然沒有完美的制度,在今后工作中我們會一點(diǎn)點(diǎn)的去改正規(guī)章制度中的一些條例,避免出現(xiàn)相同的結(jié)果,避免出現(xiàn)同樣的事情發(fā)生、
三、人才集中培訓(xùn)
因?yàn)閬淼焦镜拇蠖际且恍┬氯耍沁@些新人需要人來培養(yǎng),我們會招募一些老人有著豐富經(jīng)驗(yàn)的人。在工作中帶領(lǐng)他們工作讓他們走上一條合適的道路讓他們能夠安心的工作,有能力去工作,當(dāng)然工作同樣必須要做好,因此就會在每個月的第一天做為培訓(xùn)工作的時候保證每個員工都能夠得到合理的培養(yǎng),都能夠慢慢的成長,向社會中有很多的優(yōu)秀人才,但是對于公司的歸屬感并不好,這些人可能會在公司工作一段時間就離開,所以這就需要我們自己培養(yǎng)合適的人,來壯大公司,畢竟開頭萬世難。
四、推動公司的文化
一個有潛力的公司及必須要有足夠的能力,有自己的文化,文化是一個公司集體的精神表現(xiàn),把文化作為我們工作提升的關(guān)鍵,把他們當(dāng)做我們工作的開始,這能夠讓我們公司的人有歸屬感,同時有一個目標(biāo),共同去追逐,去實(shí)現(xiàn)。在每天工作的時候簡單的一句口號,一個簡單的問候都能夠激勵大家去工作,同時也會成為我們大家的共識愿意一起去做好工作。當(dāng)然走需要每個部門都去執(zhí)行好都做好文化的推動。
部門工作計劃 篇4
在這個炎炎的夏日即將離去的時候我們又迎來了一個新的學(xué)期。我們設(shè)計部在新的學(xué)期里將保持上個學(xué)年好的做法同時也要改正以往工作過程中出現(xiàn)的問題。
新學(xué)期的開始,為了更好的配合學(xué)院的宣傳工作,體現(xiàn)學(xué)生會與同學(xué)們之間的紐帶作用,特擬訂一份設(shè)計部工作實(shí)施總綱,工作計劃如下:
一、設(shè)計部的工作主要是向?qū)W院同學(xué)宣傳學(xué)院的各項(xiàng)工作,我們盡量探索新的工作思路,把學(xué)院工作動態(tài)多形式的展現(xiàn)在大家面前,讓更多的同學(xué)了解學(xué)生會的工作,支持學(xué)生會的工作。
二、努力做好各部門活動的宣傳工作,在宣傳方式上創(chuàng)新
三、設(shè)計部在學(xué)生會各部門當(dāng)中是相對繁忙的部門,我們將會在學(xué)生會或各部門的指定時間內(nèi)完成任務(wù),做好各項(xiàng)活動的宣傳工作。
四、加強(qiáng)設(shè)計部的紐帶作用,認(rèn)真行使設(shè)計部的職能,團(tuán)結(jié)各部門,擴(kuò)大我們學(xué)院學(xué)生會的知名度,在學(xué)校里展現(xiàn)出我們學(xué)院學(xué)生會的新面貌。
五、在活動過程中,我們應(yīng)該和兄弟學(xué)院學(xué)生會多多的交流,在工作上虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,完善設(shè)計部的工作。
在這學(xué)期的工作里,我們設(shè)計部將團(tuán)結(jié)一致,忠于職守,干好我們的本職工作。以高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn),高要求為我們的工作理念,打造出我們一流的工作質(zhì)量。相信通過我們的努力,設(shè)計部將會更上一層樓。
活動計劃:
1、創(chuàng)新環(huán)保設(shè)計大賽目的:提高環(huán)保意識,增強(qiáng)動手創(chuàng)造,思維創(chuàng)新能力
2、動植物攝影展
3、公益海報設(shè)計大賽
部門工作計劃 篇5
一、本學(xué)期教研活動工作重點(diǎn)
1、做好課改培訓(xùn)工作,推進(jìn)課堂教學(xué)改革。積極做好課改準(zhǔn)備工作。組織高中政治骨干教師參加省級新課程學(xué)科培訓(xùn)。精心組織,縝密安排,組織好市級高中政治新課程學(xué)科培訓(xùn)活動。加強(qiáng)對省、市新課程樣本校教學(xué)調(diào)研,切實(shí)掌握課改實(shí)施情況。通過培訓(xùn)會、學(xué)習(xí)會、研討會、座談會及個別交談等多種形式,引導(dǎo)教師更新教育教學(xué)觀念,構(gòu)建與新課程相適應(yīng)的高中政治課堂教學(xué)模式,扎實(shí)推進(jìn)課堂教學(xué)改革。
2、加強(qiáng)校本教研工作,促進(jìn)教師專業(yè)成長。引導(dǎo)教師以“自我反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)”為基本要素,以教研組、備課組為基本研究單位,通過理論學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)和選擇教育教學(xué)中亟待解決的問題,通過個人探究和集體合作相結(jié)合,解決高中課程改革中的問題,并從制度建設(shè)、活動形式、研究策略和方法等方面進(jìn)行有益的探索。
3、改革教學(xué)評價制度,樹立學(xué)生主體意識。加強(qiáng)評價與考試制度改革的探索,關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,關(guān)注學(xué)生的綜合素質(zhì),關(guān)注學(xué)生的全面與可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)高中政治的學(xué)科特點(diǎn),要把對學(xué)生思想政治素質(zhì)的評價放在突出位置,強(qiáng)調(diào)學(xué)生既是評價對象又是評價主體,把形成性評價與終結(jié)性評價結(jié)合起來,采用多種學(xué)習(xí)評價方式與開放的教學(xué)評價方式。開展自主、合作、探究學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn),樹立學(xué)生主體意識,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
4、研究高考動態(tài),加強(qiáng)復(fù)習(xí)備考指導(dǎo)。召開高考分析會,研究20xx年考試大綱,分析考生答題情況,明確高考方向,把握高考動態(tài)。開展高三學(xué)生文科綜合能力競賽,促進(jìn)優(yōu)秀學(xué)生的發(fā)展。舉辦高中政治證書會考復(fù)習(xí)研討會,加強(qiáng)對會考復(fù)習(xí)指導(dǎo)工作,以會考促高考,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
二、教學(xué)調(diào)查的內(nèi)容和方法
1、通過集體調(diào)研、樣本校聯(lián)系工作、聽課、評課、座談、訪談、講座、研討會、問卷調(diào)查,組織各類培訓(xùn)、評比、競賽等活動,切實(shí)掌握教學(xué)第一線和全市高中政治教師的基本情況。
2、開展工作課題研究和專題性教研活動,收集、整理優(yōu)秀課例,推廣教改優(yōu)秀成果,促進(jìn)課堂教學(xué)改革。
三、學(xué)科教學(xué)研究的課題
1、高中政治新課程與課堂教學(xué)改革研究。
2、高中政治校本教研制度建設(shè)的實(shí)踐探索。
教研活動表
周次時間活動內(nèi)容地 點(diǎn)參加對象
暑假8月市高一政治新課程備課活動另定全市高一政治
任課教師
18.28~9.3教師報到,學(xué)生始業(yè)教育
29.4~9.10市直高中政治教研組長會議市教研院市直高中政治
教研組長
39.11~9.17各縣(市、區(qū))中學(xué)政治教研員會議市教研院各縣(市、區(qū))中學(xué)
政治教研員
49.18~9.24高中新課程改革實(shí)驗(yàn)集體教學(xué)調(diào)研教師教育院附校市高中教研員
59.25~10.1省高中政治教學(xué)論文評比省教研室部分市獲獎?wù)撐淖髡?/p>
610.2~10.8國慶長假
710.9~10.15市06年高考文綜政治試題分析暨07年高中政治證書會考復(fù)習(xí)研討會樂清中學(xué)高三政治任課教師
810.16~10.22市高中政治教學(xué)設(shè)計案例評比市教研院有關(guān)高中政治教師
910.23~10.29市高中政治青年骨干教師研修班活動另定第三屆研修班學(xué)員
1010.30~11.5市高中新課程樣本校教學(xué)調(diào)研另定市高中政治教研員
1111.6~11.12市高中政治新課程學(xué)科教學(xué)調(diào)研另定市高中政治教研員
1211.13~11.19期中考試
1311.20~11.26高中新課程改革實(shí)驗(yàn)集體教學(xué)調(diào)研溫十五中市高中教研員
1411.27~12.3市直高中政治新課程課堂教學(xué)研討會另定市直高一、高二
政治任課教師
1512.4~12.10市新課程課堂教學(xué)研討活動省、市樣本校部分高一政治
任課教師
1612.11~12.17市直高中政治證書會考復(fù)習(xí)研討會另定市直高三政治
任課教師
1712.18~12.24市高三學(xué)生文科綜合能力知識競賽部分高三文科班學(xué)生
1812.25~12.31市高中政治青年骨干教師研修班活動另定第三屆研修班學(xué)員
192009.1.1~1.7市新課程改革樣本校活動市樣本校市高中政治教研員
201.8~1.14市直高中政治新課程學(xué)科教學(xué)調(diào)研另定市高中政治教研員
211.15~1.21高一、高二政治期末試卷審核、定稿市教研院命題小組成員
221.22~1.28高三學(xué)生第一次適應(yīng)性考試卷審稿市教研院高考學(xué)科指導(dǎo)
小組成員
231.29~2.4高三學(xué)生第一次適應(yīng)性考試卷定稿市教研院高考學(xué)科指導(dǎo)
小組成員
242.5~2.11省高中政治證書會考評卷工作溫二十一中部分高中政治教師
部門工作計劃 篇6
作為一名銷售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。下面是我本人20xx年的工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高,
二、工作目標(biāo)
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
三、實(shí)施策略
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
(1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
部門工作計劃 篇7
20xx年,我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn),緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作,積極開展質(zhì)量管理活動,確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行。
一、加強(qiáng)部門管理工作,提高綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計劃的總體安排,認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí),使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關(guān)注時事,與時俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,在提高管理水平的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。
二、加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識。
本年度,質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中,對各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí),對新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn),嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識,確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
三、組織內(nèi)部審核和管理評審工作,嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,本年度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況,檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況,檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。
同時,協(xié)助有關(guān)職能部門,對分承包方提供的服務(wù)開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析、評價,研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題,分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四、做好各項(xiàng)預(yù)備工作,推進(jìn)質(zhì)量管理全員化。
本年度,質(zhì)管辦將依據(jù)最高管理者的要求,努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。
一是認(rèn)真開展調(diào)查與研究,主動與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學(xué)習(xí)。
二是根據(jù)我們部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際,制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,采取新的管理模式。
三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
部門工作計劃 篇8
一、工作目標(biāo)
1. 積極配合個方面的工作。加強(qiáng)宣傳部內(nèi)部的聯(lián)系,把宣傳部建設(shè)成一個人性化的溫暖大家庭。
2. 加大宣傳部在學(xué)校的影響力度,擴(kuò)大知名度。宣傳和發(fā)揚(yáng)華中科技大學(xué)學(xué)生明德厚學(xué)、求是創(chuàng)新的風(fēng)貌;
3. 充分利用好展板和櫥窗欄,做好學(xué)校各項(xiàng)活動總結(jié)和宣傳工作,積極主動的行使宣傳職能,為我校的宣傳工作添亮點(diǎn);
4.充分挖掘展報組每個人的才能,讓每個人的才華都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間,同時培養(yǎng)大家的合作精神,在提高工作素質(zhì)的同時提高工作效率。
二、工作計劃
1.強(qiáng)化本校黑板報、宣傳欄、海報等本職工作,負(fù)責(zé)本學(xué)期的各項(xiàng)活動工作的具體時間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知,提倡創(chuàng)新宣傳。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞,如何在宣傳方式上創(chuàng)新,將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此,展報組將開拓更多的宣傳途徑,或是改良傳單、海報、展報的版面來吸引同學(xué)們對于活動信息的關(guān)注。
2.負(fù)責(zé)重大節(jié)日和紀(jì)念日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)日的對外宣傳,根據(jù)不同節(jié)日的特色舉辦一系列的主題宣傳活動。例如圍繞我校特色的科技節(jié)與文化節(jié)舉辦展報宣傳活動,從而鼓勵大家積極參與,同時創(chuàng)造了一種良好的文化氛圍。
3.往日的宣傳工作,常常將重點(diǎn)放在前期宣傳上,因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道,使宣傳效果打了折扣。所以我們展報組也會注重后期宣傳工作的開展,這不僅會給舉辦的活動畫上一個完美的句號,給同學(xué)們留下深刻印象,同時也是對于活動的一次總結(jié),使展報組從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為以后活動的順利開展做了鋪墊。
4.展報組作為宣傳部的一份子,會積極地與其他組交換意見,達(dá)成對于宣傳工作的一個基本共識,從而完善宣傳部自身的建設(shè),使宣傳工作的開展更加有聲有色,把宣傳部建設(shè)成一個團(tuán)結(jié)積極向上的整體。同時也會協(xié)助宣傳部與校學(xué)生會其它部門進(jìn)行溝通交流,確保各項(xiàng)活動的順利開展。
最后,展報組各個成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),并積極主動地工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己.我們相信我們會盡心去努力去做到最好。
ps:由于對宣傳部展報組的工作還不太熟悉,只能從大的方面去考慮,所以工作計劃也不太具體,但以后對于工作中的實(shí)際問題,我會做到具體問題具體分析的。
一、制度創(chuàng)新。
為營造良好的工作氣氛,使宣傳部的文字宣傳工作更順利的開展,宣傳部將完善現(xiàn)有的內(nèi)部成員考核制度。在新的制度中,宣傳部要更注重對成員責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神的培養(yǎng)。完善后的新制度將從考勤制度、值班制度、交稿制度和工作制度四個方面對成員在宣傳部的每月表現(xiàn)作出詳盡的評價,有利于提高成員的積極性,督促成員較好的完成本職工作。但考核制度只是從量上反映成員的工作態(tài)度和質(zhì)量,宣傳部亦可從其他方面對成員的表現(xiàn)作出綜合評價,以發(fā)現(xiàn)更多有能力的、對宣傳部的發(fā)展有利的成員。
二、內(nèi)容創(chuàng)新。
作為對外宣傳的重要工具,《校園晨曦》的編輯與出版工作是宣傳部文字宣傳工作的重點(diǎn)。如何使這份報紙成為大家必不可少的資料是宣傳部今后要探求和摸索的方向。本學(xué)期,宣傳部將對《校園晨曦》進(jìn)行全面改版,推陳出新,除報紙的編排進(jìn)一步趨于專業(yè)化的同時,其內(nèi)容版塊的重新調(diào)整和定位也是本學(xué)期工作的重點(diǎn)!缎@晨曦》仍然要對我校要聞及學(xué)生會主要工作進(jìn)行報道,但在符合真實(shí)、客觀的基本要求之外力求使語言生動活潑,增強(qiáng)可讀性;要一改以往對學(xué)生會工作的重復(fù)、枯燥的報道,以頗為深入的語言對校園內(nèi)的各種值得探討的現(xiàn)象進(jìn)行探討,旨在引起老師、同學(xué)們對某些現(xiàn)象的關(guān)注與思考,使《校園晨曦》真正成為一個老師、同學(xué)們相互交流的空間,一個傳達(dá)校園信息的平臺。
三、方式創(chuàng)新。
作為校園宣傳的主力部門,宣傳部也在尋求著更利于自己的工作方式,發(fā)揮自己作用的工作方式。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及其在宣傳上的各種優(yōu)勢,宣傳部現(xiàn)正著手將《校園晨曦》和《文學(xué)社刊》在原有的平面出版模式的基礎(chǔ)上增加網(wǎng)絡(luò)版,將每期的《校園晨曦》和《文學(xué)社刊》發(fā)至校園網(wǎng)上,以擴(kuò)大宣傳陣地,彌補(bǔ)平面模式傳播不廣泛不足的缺點(diǎn)。目前,該工作正在計劃籌備中。
四、定位創(chuàng)新。
學(xué)生會是一個整體,每一個部門都發(fā)揮著其不可或缺的作用。宣傳部的發(fā)展自然也離不開學(xué)生會其他部門的幫助和支持。本學(xué)期,宣傳部將會與學(xué)生會其他部門積極合作,共同發(fā)展。與此同時,我部與校衛(wèi)隊和社團(tuán)聯(lián)合會也將積極合作,以真正起到溝通各學(xué)生組織的作用,并在合作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)習(xí)其他部門的長處,發(fā)展
自己,提高自己,對自己有一個正確的定位。
部門工作計劃 篇9
宣傳部作為學(xué)生會的喉舌部門,同時也是院學(xué)生會的一個門面,它關(guān)系到整個學(xué)生會在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。
首先它有明確的任務(wù),比如對重大節(jié)目的宣傳,這也是宣傳部工作的一個重要組成部分,在這些活動中,宣傳部充當(dāng)了發(fā)起者和氣氛渲染者的作用,這樣的節(jié)目有很多,像教師節(jié)、國慶節(jié)等等,都需要宣傳部部內(nèi)成員的協(xié)同策劃。對于這種類型的宣傳,性質(zhì)比較嚴(yán)肅、莊重。形式雖然不能拘泥于一格,可以有不同的設(shè)計方案,但宣傳部所要達(dá)到的效果應(yīng)該是一致的,而不應(yīng)該是太活潑而忽略了其本質(zhì)!
其次,宣傳部作為學(xué)生會眾多部門中的一個,應(yīng)該有效的融入到這個大的總體上來。又因?yàn)樾麄鞑勘旧淼墓δ埽瑳Q定了它不僅要遵循團(tuán)委及主席團(tuán)的旨意,而且要配合其他部門開展各種活動。所以不論怎樣,宣傳部總是充當(dāng)著一個鼓號手,一個開路先鋒的作用。
〈一〉 新形式的挑戰(zhàn)
宣傳部,由于其工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項(xiàng)重要但完成起來特別是出色地完成確實(shí)不是輕而易舉的事;而今沒有了秘書處,又少了新力量的融入,就顯得特別困難。當(dāng)然,這也不只是宣傳部,也是院學(xué)生會所面臨的事情。但是對于宣傳部來說,這就意味著原來由十幾個人共同協(xié)作的事情要由七八個人去做,原來要結(jié)合十幾個人智慧結(jié)晶的方案要由七八個人去定奪,而且平心而論,我們部里的精英并不是現(xiàn)在留下的幾個(當(dāng)然也包括我),這對于一個依靠人才前進(jìn)的部門來說可是萬分不利的局面。
〈二〉 應(yīng)對措施
首先,耐力的重要性是無與倫比的。面對困難,我們只有具備了堅持下去的信念,才能有戰(zhàn)勝困難的可能性。如果這個組織缺乏這樣的人,它早就運(yùn)轉(zhuǎn)不下去了,同時,我也相信,留下來的同志都是非常有耐力的,能夠?qū)W(xué)生會維系下去。
但注重耐心的同時,我們也不能忽略了策略。就比如說我們?nèi)绾翁幚硗辈總冎g的聯(lián)系上,我想應(yīng)該做到兩點(diǎn):一是要用以前建立起來的同事關(guān)系解決各種問題,而絕不能過分依賴行政關(guān)系去強(qiáng)制命令。在我們銘記自己是一部之長記住自己責(zé)任的同時,我們也不能忘了,所有副部都是同我們一樣經(jīng)過一年努力而堅持到今天的,所以單純的命令是絕不能解決問題的。二是我們應(yīng)該在工作中建立自己的威信;就個人來說就是干各種事情我們一定要走在最前頭,對于任務(wù)一定不要濫加推脫,從而使副部們能夠從內(nèi)心里接受;就副部來說,對他們應(yīng)該采取牽制而不是壓制的策略,我們要積極引導(dǎo),并且不要總是整天一些雞毛蒜皮的小事就把他們叫來,這樣她們會很反感的,我想與其讓她們帶著抵觸情緒干事,到不如“養(yǎng)兵千日,用兵一時”,平時一些我們自己能解決的事情就不勞煩她們了,但一有需要他們的時候,我要求她們必須要到,這樣才能用最少的人解決最多的問題。
對于今年一年的活動安排,主席已經(jīng)交代過讓我們部將年度重要日程記下來,然而重新確定其中幾件重要的活動來辦,以減輕我們宣傳部的負(fù)擔(dān),在這我代表本部所有人員向上級的體諒表示感謝,并且我們一定會以努力工作作為回報。
另外,我會結(jié)合本部情況,以及學(xué)生會事項(xiàng)進(jìn)程開展一些自己部里的活動,但因人力有限,我會請其他部同事予以幫助。
〈三〉活動計劃及工作展望
1. 負(fù)責(zé)本學(xué)期的學(xué)生會各部舉辦活動以及所有的其它學(xué)生工作的具體時間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。
2. 重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作,及時,完整地把歷史系各重要活動粘貼到網(wǎng)上,使同學(xué)們能了解活動的具體內(nèi)容和進(jìn)展過程。
4. 配合主席做好對外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動。
5. 對本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
6. 做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
7. 提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。
8. 配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動的宣傳,確保我院每項(xiàng)學(xué)生活動的順利開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時間去設(shè)計,創(chuàng)作。
9. 適時開展書法.板報.繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強(qiáng)校園文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:
金秋書畫展。金秋收畫展是由院團(tuán)委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動了同學(xué)們參加活動的積極性。
信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識,在櫥窗中展出,這對豐富同學(xué)們的知識具有重大意義。
節(jié)日賀卡設(shè)計比賽。為表達(dá)對父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識,還可以調(diào)起同學(xué)們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
10. 保護(hù)我院宣傳陣地,監(jiān)督其它一些廣告和其它海報的張貼
以上就是我對工作的認(rèn)識、計劃、展望,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
部門工作計劃 篇10
按照醫(yī)院20xx年度主要工作任務(wù)安排,護(hù)理部緊緊圍繞新一輪等級醫(yī)院評審及數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程及三好一滿意等活動,全面加強(qiáng)護(hù)理管理,保障醫(yī)療安全,抓好護(hù)理隊伍建設(shè),強(qiáng)化護(hù)理人員培訓(xùn),規(guī)范護(hù)理行為,加強(qiáng)護(hù)理科研與創(chuàng)新,為創(chuàng)建我院護(hù)理品牌、提升我院整體護(hù)理服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量。特制訂20xx年工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以加強(qiáng)護(hù)士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓?、重培訓(xùn)為重點(diǎn),強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供安全、專業(yè)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提升患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,提高社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。
二、總體目標(biāo):
1、護(hù)理管理組織體系健全,質(zhì)控小組職責(zé)明確,落實(shí)到位,護(hù)理管理模式更加合理、規(guī)范、完善。
2、護(hù)理規(guī)章制度認(rèn)真落實(shí),護(hù)理行為科學(xué)規(guī)范。
3、護(hù)理安全得到保障,護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
4、護(hù)理信息化建設(shè)不斷完善,改進(jìn)、重新修訂各班職責(zé)及日程周程,患者直接護(hù)理服務(wù)時間增加。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程持續(xù)深化,護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量進(jìn)一步提升,科室護(hù)理品牌服務(wù)更加體現(xiàn)專業(yè)特色。
6、護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能水平加強(qiáng),綜合素質(zhì)得到提升,護(hù)理科研及創(chuàng)新能力提高。
7、建設(shè)?谱o(hù)理團(tuán)隊,提升專科護(hù)理水平。
三、具體目標(biāo):
1、住院患者目標(biāo)滿意度95,滿意率95%。
2、患者入院護(hù)理評估率100%。
3、健康教育覆蓋率達(dá)100%,病人知曉率95%。
4、基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率100%。
5、護(hù)理人員培訓(xùn)覆蓋率100%。
6、護(hù)理人員三基考核平均80分(合格分80分)。
7、護(hù)理基本理論知識和基本技能操作考核合格率100%。
8、護(hù)理文書書寫合格率90%(合格分80分)。
9、搶救藥品、物品完好率100%。
10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
11、洗手正確率95%。
12、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,不斷深化護(hù)理內(nèi)涵,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在各護(hù)理單元全面開展,開展率達(dá)到100%。
四、護(hù)理管理
1、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分人事改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;即樹立競爭意識,又增強(qiáng)服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護(hù)理隊伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
2、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,日常考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。增強(qiáng)護(hù)士長經(jīng)營管理意識,改變科室收入結(jié)構(gòu),護(hù)士長應(yīng)對科室物資成本核算工作進(jìn)行進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計,使科室的成本即合理又科學(xué),即低耗又有效,即減少病人負(fù)擔(dān)又增加社會效益。
3、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,每季度召開1次護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
4、第一季度組織一期護(hù)士長及護(hù)理骨干參加的管理知識培訓(xùn)班,不斷提高護(hù)士長的管理能力及管理水平,提升護(hù)理骨干的整體配合意識。
5、通過多種形式提高護(hù)士長自身業(yè)務(wù)素質(zhì)(外出培訓(xùn)、自學(xué)、護(hù)理查房等),帶動全院各科室?茦I(yè)務(wù)水平的提高。
6、對全院護(hù)士實(shí)行分層級管理(培訓(xùn)及使用),按護(hù)士能力分層次排班,按崗施薪,做到人盡其才,才盡其用。
7、實(shí)施人性化管理。建立全院QQ護(hù)士群、定期召開護(hù)士長、護(hù)士交流會、節(jié)假日組織護(hù)士進(jìn)行活動、發(fā)放小禮品,從多方面關(guān)愛護(hù)士,增強(qiáng)護(hù)士群體的歸屬感、認(rèn)同感與凝聚力。
8、加強(qiáng)護(hù)士工作站管理,進(jìn)一步推進(jìn)電子病歷工作,取消不必要的護(hù)理文書書寫,實(shí)現(xiàn)把護(hù)士還給病人這一主導(dǎo)思想。
9、針對醫(yī)院各科室特色,設(shè)立專科護(hù)理管理委員會,成立?谱o(hù)理小組,如:老年病護(hù)理小組、危重病護(hù)理小組、糖尿病護(hù)理小組、靜脈留置針護(hù)理小組、壓瘡護(hù)理小組、康復(fù)治療護(hù)理小組、各種管路護(hù)理小組、氣道護(hù)理小組,相關(guān)科室作為院內(nèi)?谱o(hù)士培養(yǎng)基地,并利用?苾(yōu)勢做好院內(nèi)護(hù)理會診,提升?苾(nèi)涵建設(shè)。
10、依照我院《區(qū)鎮(zhèn)一體化護(hù)理實(shí)施方案》,今年繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員下基層業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)基層護(hù)理工作,提升基層護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理質(zhì)量
1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范護(hù)理行為。按照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步修訂,完善各項(xiàng)護(hù)理制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等,并組織全院護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)。
2、加強(qiáng)對各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度的落實(shí)。
(1)將新增、修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、緊急預(yù)案、護(hù)理常規(guī)等納入三基培訓(xùn)安排,分層次按階段組織實(shí)施,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作的新要求、新標(biāo)準(zhǔn),并按規(guī)范落實(shí)。
。2)護(hù)理部加強(qiáng)對制度落實(shí)情況的督導(dǎo)、檢查,定期和不定期開展各種質(zhì)控活動,并利用查房、考核等機(jī)會發(fā)現(xiàn)制度落實(shí)過程中存在問題,及時召開護(hù)士長質(zhì)控會議,討論、分析問題的根源,提出合理可行的指導(dǎo)性建議,促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的切實(shí)落實(shí)。
。4)完善護(hù)士工作站系統(tǒng)的管理,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)控的信息化管理,提高管理效率。
3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理交接班工作。
(1)嚴(yán)格落實(shí)危重病人床頭交接班制度。
(2)實(shí)施護(hù)理交接班規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,做到五看五查。即看交班本、醫(yī)囑單、體溫單、護(hù)理記錄單、交接班記事本;查新入院、術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理、危重、癱瘓/大小便失禁、特殊治療/檢查前后病人各項(xiàng)處置是否穩(wěn)妥、及時、齊全。
。3)進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)環(huán)節(jié)及重點(diǎn)時間段的交接,如手術(shù)、轉(zhuǎn)科、病危、病重、節(jié)假日患者的交接工作。
4、規(guī)范護(hù)理文書的書寫,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
(1)護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的電子護(hù)理文書書寫規(guī)范、流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)士長及質(zhì)控護(hù)士加強(qiáng)檢查,確保出科每份護(hù)理文書均符合要求。
。2)科室制定本科常見疾病護(hù)理計劃及常用術(shù)語電子模版,交護(hù)理部審核,以保證護(hù)理文書的書寫質(zhì)量。
。3)積極參加護(hù)理部組織的關(guān)于電子護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),提高護(hù)理人員書寫電子護(hù)理文書的能力。
5、創(chuàng)新查房形式,提高查房效果。
。1)借鑒醫(yī)生業(yè)務(wù)查房模式,開展責(zé)任護(hù)士??責(zé)任組長??護(hù)士長三級護(hù)理業(yè)務(wù)查房。一級查房:責(zé)任護(hù)士每天對所負(fù)責(zé)病人按護(hù)理程序進(jìn)行查房。二級查房:責(zé)任組長每日對本組新入院患者、危重及重點(diǎn)患者進(jìn)行查房。三基查房:護(hù)士長每天對新入危重病人、重點(diǎn)病人等進(jìn)行查房,評價護(hù)理措施的落實(shí)情況,并對疑難護(hù)理問題進(jìn)行指導(dǎo)、解答。
。2)針對各護(hù)理單元的特點(diǎn),選擇典型的有代表性的護(hù)理病例,每季度組織一次護(hù)理查房,各科室每月安排一次專科查房。
6、強(qiáng)化床邊護(hù)理工作制。
。1)將護(hù)理工作重心前移至患者床旁,切實(shí)做好對患者的全面、準(zhǔn)確評估,病情觀察,健康宣教,康復(fù)指導(dǎo),心理護(hù)理等工作,更好地和諧護(hù)患關(guān)系,提高工作質(zhì)量。
。2)以過細(xì)、過精、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
7、改革護(hù)理質(zhì)量考核方式。改變原來按工作內(nèi)容的條塊式考核為按崗位職責(zé)的全面考核,真正落實(shí)責(zé)任護(hù)士對患者全程、連續(xù)的服務(wù)。
8、做好病區(qū)的物品、陪人及衛(wèi)生管理工作。
六、護(hù)理安全
1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查工作,繼續(xù)落實(shí)護(hù)士長夜查房制度和節(jié)前安全大檢查和節(jié)中巡查制度。
2、做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
3、完善對壓瘡患者的管理。對壓瘡高危人群,及時評估,并采取有效預(yù)防措施,防止壓瘡發(fā)生;對帶入壓瘡、發(fā)生的壓瘡,及時上報護(hù)理部,請相關(guān)科室會診,做好壓瘡處理,促進(jìn)愈合。并做好全院護(hù)理人員壓瘡防治知識的培訓(xùn)工作。
3、加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)中的安全管理。
。1)信息化工作站使用過程中如發(fā)生停電、數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等意外情況,立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,上報信息科、護(hù)士長、科主任、護(hù)理部,并按規(guī)范執(zhí)行。日常加強(qiáng)相關(guān)知識培訓(xùn)。
。2)不斷強(qiáng)化信息化使用中的安全意識,注意保護(hù)個人登錄密碼,并定期更換,使用后及時關(guān)閉;每個人使用自己帳號密碼進(jìn)行工作,防范可能引發(fā)的護(hù)患糾紛。
4、加強(qiáng)護(hù)理安全的質(zhì)量管理。
。1)重點(diǎn)人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:實(shí)習(xí)護(hù)士、1年內(nèi)護(hù)士、有負(fù)性情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,保證各項(xiàng)處置準(zhǔn)確到位。
(2)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重患者、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點(diǎn)監(jiān)控及檢查,以保障患者安全,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
。3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、午間、工作繁忙、終夜班間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督,保障各項(xiàng)安全措施到位。
。4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)、侵入性操作等要作為護(hù)理質(zhì)控的重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容加強(qiáng)監(jiān)管及指導(dǎo),高風(fēng)險及侵入性操作,要加強(qiáng)風(fēng)險告知,低年資護(hù)士操作時必須有高年資護(hù)士在床邊指導(dǎo),保證操作的規(guī)范和安全。
5、通過多種形式,強(qiáng)化健康教育效果。對手術(shù)、特殊檢查、服用特殊藥品、使用特殊儀器等的患者,在做好相關(guān)宣教的同時,將宣教內(nèi)容制作成卡片的形式,發(fā)放給患者,提高患者對宣教內(nèi)容的依從性。對溝通交流能力差的患者或家屬,反復(fù)宣教,不斷強(qiáng)化。我說給你聽,你說給我聽;我做給你看,你做給我看,直到掌握。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理。
。1)強(qiáng)化對護(hù)理人員的風(fēng)險意識教育與培訓(xùn)力度。及時通報護(hù)理不良事件,并結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行分析、討論,提高護(hù)理人員的風(fēng)險防范意識、預(yù)警能力及自我防護(hù)意識。
(2)加強(qiáng)患者安全告知工作,重視日常督導(dǎo)、檢查、反饋。
7、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制措施的落實(shí),尤其是對重點(diǎn)科室進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,如:手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心、產(chǎn)房、ICU、新生兒病房、血液透析室等。
8、加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生及新進(jìn)人員等高風(fēng)險人群的管理。
9、進(jìn)一步規(guī)范病區(qū)各類警示標(biāo)識的管理。對高危藥品、跌倒高危人群、特殊用藥、膀胱沖洗、腸內(nèi)營養(yǎng)、試敏陽性及特殊感染患者做好標(biāo)識。
10、每月召開護(hù)理安全小結(jié)會一次,每季度對全院護(hù)理不良事件進(jìn)行匯總、分析、反饋、總結(jié)。
七、護(hù)理服務(wù)
1、鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成果,深入開展責(zé)任制整體護(hù)理。責(zé)任護(hù)士為患者提供從住院到出院健康教育、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、心理護(hù)理、生活護(hù)理等連續(xù)、全程、全面的服務(wù)的同時,還要對病人的情況做到六知道,即病人姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理及心理狀況;要了解病人各項(xiàng)主要檢查陽性指征及臨床意義;指導(dǎo)病情觀察的要點(diǎn);掌握病人各項(xiàng)治療及護(hù)理措施;掌握病人用藥目的、藥物的主要作用及用藥注意事項(xiàng);了解病人病情變化及可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及預(yù)防措施。
2、加強(qiáng)護(hù)理文化建設(shè)。鼓勵護(hù)士參加學(xué)歷學(xué)位教育、充分發(fā)覺護(hù)理人員的特長、開展豐富多彩的活動等,提升護(hù)理人員的人文修養(yǎng),在我院站護(hù)理園地內(nèi),上傳我院護(hù)理動態(tài),傳遞學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)工作生活,打造一支自信樂觀、積極向上、充滿活力的高素質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊。
4、強(qiáng)化患者首診負(fù)責(zé)制。護(hù)理人員要以熱情、主動的態(tài)度耐心、細(xì)致的解答患者提出的每一個問題,做好相關(guān)護(hù)理工作,不得以任何理由推諉,尤其是首診接診的護(hù)理人員。
5、倡導(dǎo)無鈴聲換液。護(hù)理人員要加強(qiáng)巡回,走在紅燈呼叫前及時為患者更換液體,減輕頻繁響鈴產(chǎn)生的噪音,為患者提供一個安靜的治療環(huán)境。
6、開展貼心服務(wù)。通過對病情危重、氣管切開等不能講話但意識清醒的患者,制作貼心小轉(zhuǎn)盤;科室為無陪護(hù)患者訂餐,免費(fèi)提供一次性紙杯,出院后電話回訪,開展節(jié)日問候、生日祝福等,增進(jìn)與患者的溝通,滿足患者的需求,進(jìn)一步和諧護(hù)患關(guān)系。
7、采取多種形式,激發(fā)護(hù)理人員的工作激情。對每季度患者評出的最滿意護(hù)士,及年終評選出的優(yōu)秀護(hù)士,進(jìn)行表揚(yáng)與獎勵,激發(fā)護(hù)理人員的職業(yè)榮譽(yù)感,增加團(tuán)隊的凝聚力和向心力,提高護(hù)理服務(wù)水平。
8、加強(qiáng)對導(dǎo)醫(yī)人員的培訓(xùn)和管理,彰顯醫(yī)院文化、樹立品牌形象。
八、三基培訓(xùn)與考核
1、根據(jù)護(hù)士崗位分級情況,護(hù)理部、科室制訂出各級各類護(hù)理人員分級培訓(xùn)目標(biāo)與考核辦法,對護(hù)理人員實(shí)施分層級培訓(xùn)和考核,做到按級上崗,按崗施薪。
2、護(hù)理部、科室每月各組織1?2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要有課件內(nèi)容。
3、操作培訓(xùn):基礎(chǔ)、?撇僮髋嘤(xùn),每月各1次,年安排12次,科室每月考核1次,護(hù)理部每季度考核1次。
4、各科室根據(jù)?铺攸c(diǎn),制定本科室培訓(xùn)計劃,并以月安排的形式落實(shí),護(hù)士長每月對安排內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)、考核,要求人人過關(guān)。
5、將糾錯法應(yīng)用于低年資護(hù)士培訓(xùn)。首先,由培訓(xùn)老師演示正確的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。其次,有意識的模仿臨床工作中常出現(xiàn)的錯誤操作、不正確的溝通方式等,演示后由護(hù)理人員糾錯,同時護(hù)理人員相互糾錯,通過討論分析,培訓(xùn)老師補(bǔ)充、指導(dǎo),加深護(hù)理人員的理解和掌握,從而提高培訓(xùn)效果。
6、科室間護(hù)士長相應(yīng)交流進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí),規(guī)范?谱o(hù)理操作,提高?萍寄芩。
7、組織護(hù)士積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理專題講座及相關(guān)科室科內(nèi)講課,新進(jìn)人員必須每次參加,其余人員全年參加次數(shù)80%。
8、鼓勵護(hù)理人員積極參加24小時醫(yī)學(xué)頻道,使參學(xué)率達(dá)到100%以上。
九、教學(xué)、科研工作
1、要求具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開教學(xué)雙向反饋會,聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見及建議,改進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量。
2、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核,做好轉(zhuǎn)科前的實(shí)習(xí)鑒定書寫工作。
3、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4、增強(qiáng)科研意識,鼓勵護(hù)理創(chuàng)新。積極開展護(hù)理小發(fā)明、小創(chuàng)新等活動,好的發(fā)明創(chuàng)新在全院進(jìn)行分享、交流。
5、鼓勵護(hù)士撰寫論文,年內(nèi)發(fā)表護(hù)理論文1—2篇。
十、其他方面安排:
1、慶祝5。12國際護(hù)士節(jié),舉辦護(hù)理操作技能競賽,積極參與市、區(qū)兩級節(jié)日慶;顒。
2、擬于第二季度舉辦1次護(hù)理文書規(guī)范化書寫展評工作,進(jìn)一步提高護(hù)理文書書寫內(nèi)涵。
3、每年評選出1個優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),醫(yī)院對其進(jìn)行表揚(yáng)獎勵。
4、依據(jù)醫(yī)院總體安排做好?谱o(hù)士培養(yǎng),成立ICU重癥監(jiān)護(hù)及血液凈化透析兩個科室。
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